78916233-Swisslion-strateski

8/13/2019 78916233-Swisslion-strateski

http://slidepdf.com/reader/full/78916233-swisslion-strateski 1/14



Case study SWISSLION

7ra nja postoji, sa većim tendencijama rasta. Me;utim, u toku godine tra nja varira. 'ajveć prodaja ostvaruje se u toku zimski) meseci, odnosno od jeseni do proleća, dok tra nja tendenciju pada u toku letnji) meseci. (vo je posledica pojave voća i sladoleda, koji zamenj potrošnju konditorski) proizvoda. 7ako;e, visoke temperature ne pogoduju ni prodaji o proizvoda, jer za)tevaju opremanje prodajni) mesta odgovarajućim ras)ladnim ure;ajima. 1btoga je Swisslion orijentisan na velike trgova+ke sisteme koji su odgovarajuće opremljeni.

Slika %. <ogo kompanije

2.Vizija, misija i ciljevi • Vizija

Misija preduzeća se vezuje za potpunije i odre;enije razumevanje svr)e poslovanja. 7akmisija je više li+no nada)nuće lidera kojim se eli inspirisati kolektiv. (d misije se o+ekda odrazi osnovnu svr)u postojanja preduzeća kao i prepoznatljive na+ine za ostvarivsvoje uloge u zadovoljavanju interesa glavni) akcionara. 'jome se bli e odre;uje dome poslovanja preduzeća.




Slika !. =izija

=izija Swisslion>a je da kao multinacionalno preduzeće postane i zadr i poziciju lideratr ištu konditorski) proizvoda ?vrope, i razvija pozitivnu sliku o sebi i svojim proizvodimkao uspešno pozicioniranim robnim igovima.

• Misija

=izija peduzeća pedstavlja po+etni input u strategijskom odlu+ivanju. Stoga, vizija je vi budućnosti i pri)vaćeno verovanje u sistem vrednosti +ijem artikulisanjem lider eli pridobije sledbenike u pokretanju i realizaciji poslovanja preduzeća.

Slika @. Misija




Misija Swisslion:a je da bogatim asortimanom standardno visokog kvaliteta, koriszdrave, prirodne sirovine, koje propisuje S< te)nologija, zadovoljava elje i ukuse potroškonditorski) proizvoda.

• Ciljevi

Ciljevi preduzeća predstavljaju stanje, odnosno tip i nivo poslovni) per9ormansi kojim preduzeće te iti u ostvarivanju svoje misije. Ciljevima se kvalitativno i kvantitativ preciziraju vrste i nivo poslovni) per9ormansi koje preduzeće eli da ostvari u budućnost

Dugoročni ciljevi Asa+uvati i dalje ja+ati lidersku poziciju u industriji konditorski) proizvoda na tr3epublike Srbije i razvijati pozitivnu sliku o sebi i o svojim proizvodima kao uspe pozicioniranim robnim igovimastvaranje svesti potroša+a o proizvodima i kreiranje prepoznatljivog imid a i jak brand:a

Kratkoročni ciljevi A povećanje tr išnog udela za %#0 u naredni) B meseci postizanje pro9ita od ##.###.### dinara u naredni) godinu dana

ako bi se realizovali postavljeni ciljevi potrebno je ispuniti sledeće zadatkeA kontinui briga o kupcimaD konstantna inovativnost, praćenje svetski) tokova i impulsa sa tr ištaD unaprusluge i bolje pokrivanje tr ištaD otvaranje novi) EESlatki) kućaEED aktivna promocijaD di postavljanje -nternet straneD kreiranje dobrog in9ormacionog sistemaD ostvarivanje dobre sara poslovnim partnerimaD stalno pro9esionalno usavršavanje zaposleni).

3.PEST analiza*?S7 analiza se koristi zaA%

F poslovno i strateško planiranje,F marketing planiranje,F razvoj proizvodaF i istra ivanja

aje okvir za sagledavanje situacije, a mo e da se koristi i za kreiranje mogući) strategija.

Politički Ekonomski-maju visok udeo na tr istu 'e izlaze na berzu

=lada nema veliki uticaj na poslovanje

'ije potrebandodatni kapital

1 Anđelić, Goran: “Strategijski menadžment“, FTN, Novi Sad, 2 !"




*itanja ekologije -du sistemom uvećanjasopstvenog kapitala

*ravila trgovine (pšta pitanja poreza

-nternacionalne grupe za pritisak

*orezi speci9i+ni za proizvodHuslugu

3egulatorna tela i procesi 7r išni i trgova+ki ciklusi7renutni propisi na domaćemtr ištu

-nternacionalan razmena

Društveni Tehnološki 'e prepoznatljivost proizvoda zbog +este promene ambala e

'ajsavremenija te)nologija proizvodnje

'e dovoljno razvijenamarketing slu ba

=isoka produktivnostrada i niske cene

Stavovi kupaca i mišljenja onkurentski te)nološkirazvoj

-mid brenda, kompanije,te)nologije

-n9ormacije i komunikacija

Glavni doga;aji i uticaji 7e)nološta pravaHpropisi

?ti+ka pitanja *ristup te)nologiji, licence, patenti

POLITIČKI:

Imaju visok udeo na tržištu - S#isslion kom$anija $redstavlja jedan od najveći%lana&a diskontni% $rodavni&a na svet' i $redstavlja modern' $ri(' o 's$e%' ' trgovinina malo" Svojim )alaganjem i $overenjem, 's$eli s' da )a')m' vode&e mesto natrži*t'"

EKONOMSKI:

Idu sistemom uvećanja sopstvenog kapitala + S#isslion kom$anija $osed'je veliki" edan od njegovi% &iljeva je '(vr*ćivanje $o)i&ije na tr)ist',a samim tim i id' ka &ilj''većanja so$stveng ka$itala"

DRUŠTVENI:

Stavovi kupaca i mišljenja + S#isslion kom$aniji je jako stalo do mi*ljenja njeni%k'$a&a i $otro*a(a, jer )-og nji% oni i $ostoje" Tome govori ' $rilog i (injeni&a da$rodaj' $roi)vode $o i)')etno niskim &enama,sve ' &ilj', da k'$a& -'de )adovoljan"

TEHNOLOŠKI:




In ormacije i komunikacija > Swisslion kompanija pru a svojim korisnicima sve potrebnin9ormacije i dosta komuniciraju sa korisnicima što preko medija što preko call centara.

4. SWOT analiza

SI(7 analiza poma e u odre;ivanju kompanijski) resursa i mogućnosti prema pretnjama išansama iz okru enja.SI(7 analiza mo e da bude veoma subjektivna, ali dodavanjem te inski) kriterijuma svakom9aktoru uvećava se vrednost analize. ombinuje kvantativnu i kvalitativnu analizu.SI(7 analiza mo e da pospeši saradnju izme;u menad era iz razli+iti) 9unkcija.

*rocena kompanijsi) snaga i slabosti podrazumeva gledanje dalje od kompanijski) trenu proizvoda. Jspešno ostvarenje kompanijski) ciljeva zavisi od sposobnosti da kompan

trans9ormiše klju+ne snage u sposobnosti poredeći i) sa šansama u tr išnom okru enju. ompanmogu da konvertuju slabosti u snage i +ak sposobnosti, investirajući strateški u klju+na podr povezujući klju+na podru+ja e9ektivnije.




Swot matrica kompanije SI-SS<-('

Osnovni pro!lem je utvrditi šta preduzeće Swisslion mora da uradi da bi uspešno konkurisglobalnoj konkurenciji u naredni) nekoliko godina.Swisslion treba da sa+uva i dalje oja+a poziciju lidera na tr ištu konditorski) proizvoda Srbije i Gore, da razvije pozitivnu sliku u svesti potroša+a o preduzeću i njegovim proizvodima. Smatda je problem +esta promena ambala e i pakovanja, što uti+e na neprepoznatljivost proizvodstrane potroša+a. 7ako;e, nepostojanje jedinstvenog zaštitnog znaka, preko kojeg bi se lako pov proizvodi sa preduzećem.7renutni broj sopstveni) prodajni) objekata nije dovoljan. -zdvajamo kao nedostatak nepostojekonomsko propagandni) aktivnosti i kontinuirani) *3 aktivnosti.

"redlog #a re$enje jeste proširenje lanca%%Slatki& kuća%%i otkrivanje novi) marketing kanala u+inićeda se preduzeće u+vrsti svoju konkurentsku poziciju.*romotivne i nekontinuirane *3 aktivnosti predstavljaju najveće slabosti preduzeća. -z tog razlog preduzeće treba da radi na razvijanju promotivni) aktivnosti, kako bi stvorilo svest potroša+a ou proizvoda i podsticalo interes za proizvode i nji)ovu kupovinu. *reduzeće treba da rad proširivanju na nove tr išne segmente i pronala enja novi) marketing kanala ocenjujemo najbolje.




5.Analiza konk !encije

onditorskom proizvodnjom se u Srbiji i Crnoj Gori bavilo oko %" preduzeća, a sada se samSrbiji u !#%#.godini bavi !@ preduzeća. *rema istra ivanju prisutnosti proizvo;a+a keksa i kolsvesti potroša+a M* panela tr išta Srbije, na prvom mestu se nalazi 6ambi sa "B.@ 0, potom S 'ada Štark sa ".@0 i 6anini sa @&.%0. 'ajomiljenija marka keksa i kola+a je *lazma: 6ambi !@.% 0, na drugom mestu je 4a99a Crvenka sa $.$ 0, a na trećem omaćica:6anini sa . 0Swisslion se u oba istra ivanja nije našao u prvi) pet proizvo;a+a. =ećina domaći) proizvo;a+a jeveć dobro pozicionirana u svesti potroša+a, sa dugom tradicijom proizvodnje i već izgra;emarkom.4edan od najveći) konkurenata marke i konkurenata oblika proizvoda je Soko"#a$a %&a!k.Soko: 'ada Štark je preduzeće sa dugom tradicijom i jedno od vodeći) u konditorskoj industriji -sto?vrope. *roizvodi preko dve stotine proizvodaA +okoladu, +okoladne deserte, keks, bisnapolitanke, itd. J populaciji je najpoznatija sa proizvodnjom mle+ne +okolade LL'ajlepše e+oko bananicama i +okolodnim napolitankama. 'am(i iz *o arevca je koncern za promet i proizvodnju koji je nastao %&B". godine. *o ostvarenom ukupnom pri)odu !##!. godine nalana trećem mestu, iza Swisslion:a i Soko:'ade: Štark, a po ostvarenoj dobiti na drugom mestu Swisslion:a. 'ajpoznatiji proizvod 6ambija je 6ambi plazma keks, koji je zbog svog bogatsastava namenjen prvenstveno deci. Pioni! S (o&ica, postoji već $ godina. (vo je još jedno preduzeće sa dugom tradicijom. 'ajpoznatiji proizvod je Galeb +okolada.)*a++a - !venka je9abrika biskvita +ija je osnovna delatnost proizvodnja kola+a i ostali) proizvoda od testa. (sno




je %&"B. godine. po ukupnoj ostvarenoj dobiti u !##!. godini je na trećem mestu. *otenckonkurenciju +ine i proizvo;a+i iz inostranstva, koji polagano ulaze na naše tr ište. 7o proizvo;a+i iz ?vropske Jnije i zemalja bivše 4ugoslavije 5 rvatska8 : Milka, 'estle, inder,2erero, raš, 1ve+evo i dr. *rednost Swisslion:a se ovde ogleda u +injenici da je ovo preduzećeŠvajcarskom vlasništvu, što mo e pozitivno da uti+e na svest potroša+a.atentnu konkuren!iju +ine domaći proizvo;a+i kola+a. 7o su uglavnom domaćice iz prigrads

naselja, koje omogućavaju naru+ivanje razli+iti) vrsta slatkiša. Nene u urbanim sredinamuglavnom zaposlene i nemaju dovoljno vremena da se posvete kuvanju pa se +esto odlu+uju zopciju. *osebnu vrstu konkurenata +ini nelegalni uvoz konditorski) proizvoda. (vi proizvodi pristi u u našu zemlju nelegalnim kanalima, pri +emu se ne mo e znati stvarna uve ena koli+kao ni predvideti ta+an trenutak nji)ovog uvoza."enerički konkurenti su svi proizvo;a+i koji se bave proizvodnjom )rane, a prete no brze )rangrickalica i sladoleda. 7u spadaju domaći i strani proizvo;a+i, kao što su C)ipsO, 2amoso, Pa+ak, 2lorida 6ell, *ringles, C)ipita, 2rikom, elta sladoled, <edo. *ored toga, generi+konkurente +ine i poslasti+arnice, pekare, picerije, Mc onaldLs, *izza ut i sl.

Slika /. -nostrana konkurencija marke






strategije '-r)anog rasta s$adaj': strategija $enetra&ije trži*ta, strategija$ro*irivanja trži*ta, strategija ra)voja $roi)voda i strategija diversi0ika&ije" 3

Strategija penetracije tržišta

edna od mog'ćnosti rasta jeste $ovećenje $rodaje $ostojeći% $roi)voda na$ostojećem trži*t'"4enetra&ija trži*ta je stategija rasta $red')eća kojom se $ovećavatrži*no '(e*će $ostojeći% $roi)voda i ili 'sl'ga na $ostojeće trži*te kro) većemarketin*ke na$ore"Njena logika je ' 'smeravanj' res'rsa $red')eća na $ovećanje$rodaje sada*njeg $roi)voda 'sl'ge na $ostojećem trži*t' i ') kori*ćenje jednedominantne te%nologije" 5

6om$anija S#isslion $rimenj'je strategij' $enetra&ije trži*ta, tako sto ') $omoćveće marketin*ke na$ore, kao *to s' radio i T7 reklama, televi)ijsko reklamiranje,novinsko ogla*avanje i ogla*avanje $reko internet te%nologija, $ovećava svoj'$rod'ktivnost na već $ostoje&em trži*t'"

S ra e!ija $ro%iri&anja r'i% a

Strategija $ro*irivanja trži*ta $redstavlja ras $re(u#e)a $o&e)anjem $ro(aje$os oje)e! $roi#&o(a i*ili uslu!e na no&im r'i% ima+

6od ove stategije rast se ostvar'je $'tem :

: ekspanzije na nova geografska područja,: širenjem na tržišnje segmente koji se trenutno ne opslužuju 5

S&!a&e0ija !oizvo$aMi/ -roizvo)a preduzeća Swisslion:a +ine dve glavne linije proizvodaA slatki i slani progSvaku liniju proizvoda +ini više podlinija. Pitav proizvodni miK Swisslion:a je potkonzistentan0 što podrazumeva povezanost svi) proizvoda u krajnjoj potrošnji, proizvodn procesu, a naro+ito kanalima prodaje i promocije.*roizvodi su visokog kvaliteta, za +iju proizvodnju se sirovine nabavljaju na evropskom tr irobne berze u olandiji, Švajcarskoj i dr. *ored toga, kompanija u svojoj laboratoriji, vrši ponoispitivanje svi) sirovina i time garantuje visok kvalitet. 7e)nologija proizvodnje je, tako;e,najvišem nivou. *rilikom 9ormiranja imena marke koristi se strategija individualnog imena marke*akovanja su izlo ena +estim promenama, što stvara problem neprepoznatljivosti. ompletambala a je ekološki podobna, pa se mo e reciklirati.

S&!a&e0ija cena

Swisslion primenjuje strategiju ni i) cena u odnosu na konkurenciju. (va strategija omoguća preduzeću uzimanje zna+ajnog tr išnog udela i ostvarivanje liderske pozicije na prostoru Sr3 Anđelić, Goran: “Strategijski menadžment“, FTN, Novi Sad, 2 !"5 Anđelić, Goran: “Strategijski menadžment“, FTN, Novi Sad, 2 !"8 Anđelić, Goran: “Strategijski menadžment“, FTN, Novi Sad, 2 !"




Jprkos ni im cenama, preduzeće ostvaruje visok nivo dobiti 5+etvrto mesto u okviru svi) preduu Srbiji, a prvo mesto u okviru industrije konditorski) proizvoda8. *ostavljanje ni i) cena proist je iz nekoliko osnovni) razlogaA najsavremenija te)nologija proizvodnje i postignuta v produktivnost radaD nabavke sirovina na godišnjem nivouD sopstveni vozni parkD plasmansopstveni) maloprodajni) objekataD postojanja sopstvenog mlina i silosa.

S&!a&e0ija $is&!i( cijePosre)nička mre1aA preduzeće ima sopstvenu prodajnu mre u, koju +ine !# prodajni) objek''Slatka kuća(( . 'alaze se širom zemlje u 6eogradu, 'ovom Sadu, =ršcu, Pa+ak, itd. 'eke odEESlatki& kućaEE nalaze se i u 6osni i ercegovini. Svi prodajni objekti imaju isti enterijer, i proisklju+ivo proizvode Swisslion:a. Cene u ovim objektima su ni e nego u ostalim sistemima prod*osredni+ki prodajni kanali) onvencionalni kanali koji se sastoje iz nezavisni) trgovaca koji pru aju usluge prodaje naši) proizvoda i vertikalni marketing kanali koji se sastoje od ugovorni)vertikalni) marketing sistema. Swisslion ustupa licencu za prodaju proizvoda, a trgovci ispunjaugovorene uslove prodaje. *ostoje ugovori sa velikim trgova+kim sistemima, )ipermarke5Merkator, 3odić, Super =ero8 i lancima supermarketa 5C market, MaKi diskont, *ekabeta, Go*rodaja se vrši preko veliki) veleprodaja kao što su 3odić, 'ana 'iš, isk omerc ruševac, -G7Pa+ak i dr. 4edan distributivni centar veleprodaje nalazi se u 6udvi. 7ransport se vrši sopstvenimsredstvima. Swisslion poseduje više šlepera, kamiona i kombija. *o potrebi transport se vambulantno, odnosno opslu uje se svaki posebno od veliki) trgova+ki) sistema.

Promotivne strate%ije

osadašnja strategija promocije je bila nerazvijena, tj. malo sredstava iz bud eta je izdvajanveoma malo pa nje poklanjano bilo kakvim promotivnim aktivnostima. Samim tim došlo jvelikog problema izgradnje robne marke u svesti potroša+a. J proteklom periodu sredstvizdvajana za promociju putem sponzorstva i )umanitarnog rada. -zlagano je na Sajmu *oljoprivu 'ovom Sadu i na Sajmu *re)rane u 6eogradu. Malo je izdvajano za ekonomsku propagandkontinuiranu *3 aktivnost.

S&!a&e0ija na !e enja !o$aje

Prema )istri&uterimaA degustacija proizvoda u prodajnim objektima 5)ipermarketi, supermarslatke kuće8 reklamni materijal za partnere : rokovnici, olovke, kalendari i sl.D popusti na kolsvaki distributer koji poru+i više od de9inisanog minimuma dobija odgovarajući popust odonline porud bine.Prema -otrošačimaA skupljanje bodova +ime se sti+e pravo na popustD album sa sli+icama kao sportista8, za popunjen album se dobija paket proizvoda ili neke vrednije nagradeD pošt praznika, npr. deljenje slatkiša svim enama, za an ena, novogodišnji paketići...




. aklj ak

2S3isslion4 je kom-anija u kojoj je -ro!es ula%anja u znanje0 o-remu0 tehnolo%iju

kvalitet sa !iljem )a se -ostave visoki stan)ar)i -oslovanja0 1ivljenja i ra)a 5 ne-reki)an$naliza konkurencije se ne mo e poistovetiti sa opkora+avanjem sveta, sigurno se za ov

seminarski, više istra iva+ki mo e reći da predstavlja samo jedan mali podsticaj, mali doprinokreiranju uspešnije kompanije, u ovom slu+aju kompanije Swisslion.

=o;eni geslom da svi imamo jedan glas, da svi imamo jednu viziju, smatram da radovima poovog, mo emo samo pomoći odre;enoj 9irmi da vidi neke stvari koje ina+e, sa aspekta svog vi;enjugla svoje percepcije, ne bi videla.

ompanija Swisslion je jedna moćna kompanija koja ima ogroman proizvodni kapacitet i ošto je od izuzetne va nosti za našu ekonoomiju koja neretko posrće, zapošljava veliki broj kadro(ono što treba istaći pored dobri) strana jeste i ta crna strana, a to je nedovljno ulaganje osavremenjivanje proizvodni) )ala.




6.7i&e!a& !a

1 Anđelić, Goran: “Strategijski menadžment“, FTN, Novi Sad, 2 !

Internet izvori:

Q!R )ttpAHHwww.poslovni.)rH"%@%B.aspK

Q@R )ttpAHHwww.swisslion:takovo.comH

Documents

78916233-Swisslion-strateski