19

82694837-pemasaran-jasa

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Contoh

Citation preview

Page 1: 82694837-pemasaran-jasa

c������������

c������� ��� ���

����������

��| ������������ � � �����������

��| � ! "�#��$���%�"�� � ��������&'�

(�|��)�� $��� �� �� � ��������*(�

��| c�+���,������� � � ��������(��

|

|

|

|

|

|

| | |

| |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||�������|��������|

| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||���� ��|������|

| |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||����|�|����|

Page 2: 82694837-pemasaran-jasa

)�)�#�

�����������

| |

������������)�"�,�����

|||||||||||���������|�����������|�������� |����|���������|������|�����|������|���|����| ����|

����������|�����|���� |�������|����|���������|����������|�������|����| ����||��������|

���� ���|���� |�������|������|���� �|����|���|������|����||����� |��� ���|�������!|����|

����� ���|����| ������|��|����|�������|�� �!|����� �|������!|���������!|���� ����|������������|

�����|�����|�����|�� �|����|�������|� ��|"����|������������|������|����|� ���!|�����|

�� ����|�������� ��������|����| ����|����������|��|���|����|�� ���|#����������������|

�����|�� �|����������|��� �|�� �|����|����| � ��|���|#������������ � ��|������|

���������|����|������� �������|

||||||||||||$���|���� �����!|�����|�������|��������|%�|����� �|��������|����!|��������|

����!|������|��������|�����������|&������|������|��������|����|����|����� �|��������

��������|����|��� �| ������|���� |�����|���� !|����� �|�������|���|��� ���!|��������|��|

��� ��|���������|�� �|����|��� ���|����|����|��� �| ���|������| ������!|����� �|����������!|

���������|� ��|����������|%� ��|� �!| �����|� ��|�������|�����|��������|������|�� ��|

������������|�� �|�� ����| ���������|��� �|����������|#�����|��������|������|��|�����|

�� �|����|���|�������|#�������������|������|����������|� �| �������|

|)����� - $���-�$�"�.�

|

&����������|������|�� ��|��������|��|� ��|���|���� |�� �� ����|������|������|����|

�������|���|����� �'|

|

��||||���|������ ���|����|���������(|

��||||&�������|�������|������� |���������|(|

)�||||&�������|��� ������| �����|���������|(||

|

Page 3: 82694837-pemasaran-jasa

|

·�����c / ����

��||||%� ��|���� ����|������ ���|*|+�� ������|���������|

��||||%� ��|���� ����|������ |���������|||

,�||||%� ��|���� ����| � �|����|���|�������|���������|

Page 4: 82694837-pemasaran-jasa

##�����0�$���c�����1���/���� $��,���

��2�"��� $�.����

$��������|����|�-|.�/����|�00,|��|����� �!|+"|��������|�����������|+� ���|#�+

1.2%3�.4��| ����|��������|�������|��������|����|����|������|�������� |��|�������|

1��������|�����|�� �|�� �����|����������|2�� |���!|�5|��� ��|4�����|���|6�|��� ��|

+�������|�+ 1.2%3�.4�|����| �������|��|�������|.���� ���|����������|������|�� ��|

���� ����|����|��������|��������|���|2��� �|&���|#2��� ������|����|������|�������|�+

&7.$1.8�|

|

$�|����� ��|��������|1��������!|�������|�������|�������|2��� �|&���| |������|������|

��������|�� ��|��������|����������|�������|9����|����|� �!|����| �������|������|

��������|����!| ������|�+ �2"73|#��������|���������|&��� ���!|�+ 83�:�|

#��������|����������!|�+ �2+31|#��������|����������|+�������!|��������|+�������� ��!|

��������|3�����|�����!|��������|3�������|����|����������| ����|�����������|�������|

������| ����|+���������|�� ��|������|��� � ��|���������|���/���|�������|

|

&��������|� ��|�����|��������|�������!|����| ����|��| ����|�+ 1.2%3�.4�|������|

��������|�������|��������|����|����|���|������� �|.�����|+���������|����|����|

�����|����� ����|������|�������� |����������|������|�� ���|��|�|#2�����|�|'|2 ����|

7� ������|

|

$���������|��|� ��|;������|������|����|��������|������|���������|�������|������ ��|

������� �������| � �|������|����������|����|����|#8���|4������ �|8�/�������!|848�|���|

��������|&�����|+���������|����| ����|������|��� |�����!|$�������!|"������!|4��� !|

���|2�� ��|�+ 1.2%3�.4�|������|������ |�����������|����|����|�������|���|� ��|

������!|��������|������|�����|���|����������|����|������|����������|��������|

�������|��|1��������|������|������|<���|+����������|

|

Page 5: 82694837-pemasaran-jasa

|

Ä| ü�$���

�������|����������|��������| �������|��|����������|

|

|

Ä| �$��

����������|������| ��� |����|������|���������|������|

���3�$��

��| ����������||

2�����|�������!����� �!|���������|����|������|�� ����|������|�����|�� ��|

��������|�������|

��| �� ������|

�� ������|���������|���������|����|����������|������|����|�� �����|

,�| ����� ��|

����� ��|����| ���������|������|�����|����|�����|������|

)�| ���������||

&���|�����|������|�����|������ �|

5�| �����������|

&����������|������|���|���;����|������|

6�| �����������|

2��� �|���|�������� ��|���������|�����������|����|������|�������|������|

����� ����|

|

) 0�+���� $�.����

��| 2�� ��|

�������|� ��|���|���������|������ |�������������|

��| "������|

Page 6: 82694837-pemasaran-jasa

���������|�������|���|�������������|

,�| �����|

�����|����|���������|

)�| $�������|

$�������|����|��� ������|

5�| 4��� ||

���������������|��������������

���� , ����� ��$ ���$��

�+ 1.2%3�.4�|��������|��������|3���������|����|���������� ����������|

3���������|$���|�����|9���|.�����'||

=||+"|3���������|1� ����������|1��������|#3�1.$7�||

=||+"|3���������|.�������|1��������|#.�23��||

=||+"|"���|���� ��|3���������|1��������|#"%8%3��||

=||+"|��������|3���������|1��������|#��3�1.�||

=||2����|3����������|4�����!|>�����| |2����|#2�������||

|

��0 ,��

Ä| �+ |�� ��|

|

�+ �2"73|���� |������|������ ������|���������|���|� ��|����������|����|���������|

� �|�������!|����������|���������!|"�������|�����|:���|������|�����|��|111|

#�������|���������|����|�������|�����|������|3�����|����������|����|��������!|

��������|� ��|"�������|�����|:���|������|���������|

|

�������|����|�����|����� � �� �!| � ���|�����|����|����| �� ��|%� ��|� �|������|

������|�������|������!|����������|��������|����|����|�+ �2"73!|��������|

Page 7: 82694837-pemasaran-jasa

���������|&��� ��|����|�+ 1.2%3�.4��|1��� |��������|���������|���� ��|���� |

�+ �2"73�|

|

������#������ c���������|

|"� ��|9���|7���|#"97�|

�����|��� ���������|���|��������|������������|����|������|���������|���������|� ��|

������ ������|���������|����� |����������|����|�����|������������|��������|�����|

���|� ��|�����|����|-5?|����|�����|���������|����|�����������|

|

|4���������/�|�|���|3���||

�����|��� ���������|���|������|������|����|�����|����|������|��������|������ ������|

"97|��|� ��|����|������|��������|�|���������|������������ ���|����� |����� ���

����� ���|����|������|����|������|

|

#�#��4 #�#���5�����#��#��������4��c� |

��������|�|���������|���������|����|����� ����������|����|����������|����|

�������!|��� ����!| �������!| ����������|����|�����!|������ ��|���� |�����|����!|���������|

���������|� ��|������������|� �����!|���������|���|�������|�� ���|

|

#�#��4 #�#���5����c#�����#��#��������4��c� |

:��������|���� ������������������|�����|��������!|���������|������������|���|

� �����!|���������|� ��|��������|����� |�����������!|��������|����� |������ ��|���� |

�� ���|����������������������������|����|�������|����| �� �������!|�� ��|

���������!|����������|����|�����|����| ����|������|21�!|������|������|

�� � ��� ��������!|���������|������� �;!|����|���!|�� ����|������|������!|�����|

����!|�����!|������!|������!| �������!|���������!|���������!|��������!|����|

|

���#����#����c�)����|

&���|����|����������|����|���� |���������|������ ������|�������|������ |'|

|:��� :���|

|"�������|���|2��� ���|

Page 8: 82694837-pemasaran-jasa

|&�����!|�����|"����!|&����!|"����|9������|

|8���|&��!|"�����|���|9� ����|8�����|&�����|

|"�������|�����|:���|������|+����|111|

|"�������|�����|:���|������|+�������|

|����������|$���|+�������|

|����������|$���|+�������|

|

Ä| �4�)��0����

c��$�0���%��%�����/���$�� ���+�)��0��|

|������|+��������|#&��|&����!|������|+����������|#+��;������|&����!|������|

%���|����|#��/����|+���� |&����|���|������|+����������|#���� ������|&����|

�� ��|�������|�����|+��������|���� �����!|+��������|���|������ ���|

|+�������|+���� |&���|

|������|2���|��� |

|1�� ����� |2����|&���|

|$���|+���� |&���|

|4�� ��|&���|

|��� ��|8������|������|+��������|#&��|&����!|������|+����������|#+��;������|

&����!|������|%���|����|#��/����|+���� |&����|���|������|+����������|

#���� ������|&����|�� ��|�������|�����|+��������|���� �����!|+��������|���|

������ ��|��� �|��� ��|8������|2���|��� �|

|

�+ &7.$1.8|+"|�����������|+� ���|��������|+������|2��� �|&���|��|1��������|

����|��������|������|������|� �����|����� ��|�� ����������|������ �;�����|127|

0���'�����|

Page 9: 82694837-pemasaran-jasa

Ä| �4��� #�

�+ �2+31|������|������|����| ��� |�� ��|��������|������������|����|����!|�����

�����|����|����|�������!|��������|����|� �����|����� �����|����|����|������|

����������!|������|�+ �2+31| ����|�����|���������|��| ��� |�����|� ��|��|�������!|

� ���|�����|�)|��|�����|����|�������|������|�������|��� �|����������|

����������|������������|��������|����������|�������|����|�+ �2+31!|������|��������|

���������|����|�+ 1.2%3�.4��|

Ä| �4�� ����

�4� ���|������|��������|����| ��� |�� ��|���������|���� |��������|����|���|

��� �|�����|���������|����|��������|���|���������|����� |���������|� ��|����� ���|

����|����|������|����|������|���|�������������|������|���� |����|����|� �|����|

������!| ��� |�����!|��� ��|�����|������!|�����|�����|������|������|�������|

��� �!|����������|����������|����|�+ 83�:�!|6��0 ,����6��7�+��0�����4

#��� ��·�|

|

)��������5�������c��#��� ���#���|

�+ 83�:�|���������|�������|���� |����|����|� �|��������|����| ������!|��� ��!|

������!|�� ��!|�������!|����|���� !|���� ���!| ���!|������|���|��������|��������|

|

�� c��)�����5�������c��#��� ���#���|

�+ 83�:�| ����|�����|���������|��������|����| ���|����|��� �|�����|���������|

����� �|+����� !|�����!|2 ��|���|�������|

|

������#������4� ���|

����|���� |�������|�����|���������|����|������|���������!|����|����|����|

Page 10: 82694837-pemasaran-jasa

2 �����|�����|������| ������|���������|������|����|����|���������|����� �|'|

|��������|���������|������|������|2 �����||

$�����|������|���!|��������|��� �|��� �|�����|���������|���|� ��|����� �����|

�������|����| ������|����|������|��������|����|����������|���������!|2������|

�� ��!|9������!|���� ����|������ | ������|���|����� |�����|

|

��,����0��-���.��0�,�8�0�6���0���-%�.,���0������/�-�������-%�.�����|

|

����-�������$�,��)��/��|

&�������|���|:�� �|&����|��� �|����� �����|����|����� ����������|����| ������|

����|���������|����|������� ���|��������|����| ���������|������|

|

����-�������$�,��c�����$�0�����%���$�||

&�������|���|:�� �|�����|��� �|����� �����|����|����� ���������|����| ������|����|

���������|���|��������|;��������|����|����������|����|�����|�� �|� ��|�����|����|

������ ������|����� | �������!|���� ���|���|� ��|����������|�����|��������������|

�������|���|���� ���||

|

(���-�������$�,����-6��) -�|

&�������|���|:�� �|�����|��� �|����� �����|����|����� ����������|����| ������|

����|������ ������|��������|;��������|����|������|��������|������� ���|����|8���|

&��!|9� ����|8�����|&�����!||

���������|*|9������|����|������ �| ���������|����|���|���|� ��|�� ����|������|

������|��� �|"������||

|

����-�������$�,����%���,����|

&�������|���|��� �|�����|��� �|����� �����|����|����� ����������|����| ������|����|

������ ������|��������|����|���������|������|�����������|� ��|���������|����|

������|��������|������� ���||

���������|;��������|������|���������|�|���������|

|

Page 11: 82694837-pemasaran-jasa

��6���+1#�0 $�����""� �$,�9� 1#� :|

$�����|�����|���!|��������|���|��� �|�����|��� �|����� �����|����|����� ����������|

����| ������|����|������ ������|����� �|���������!|�������!|������!|���������!|����

����!|�����������|���|������|�������|����| ����|������������|����|������|

Ä| �4���� ���

+�����|��������|���|��������|��� ����| �������|������|��������| ��������|

�����������|����|������|����|��������!|$�� ���� ��!|2��|$�� ���� ��!|����|����� |

�������|��� ���|#�� � ������|���� �|����| ����|�������|����|$��� ��|#�������!|

������|�������|+�� ��� ��|$�;��� |���|1����/�����|

|

Ä| �$ ���$�� �,�+�$��

|

·��c �·c� ������ #���|

���������|��� ����|� ��|����������|��������|�����|������|�������|�����|������|3�|

��� �| �������|������������������|������|����|����������|������ ������|����| ����|

������ ���|����|������������|��|*|������|�����@| ������| �������|�����|

������|�����|111�|������|������������| ������ |����� �|������!|������� ����!|

��/�����!|�������� ��|����� !|������|������|���| ����� ������|�����|������� �;!|

������� ��!|������� ���|���������!|�����|�����������| �� ��������|

|

� �·c#������� #����9�� :|

���������|��� ����|� ��|���������|��� �����|������|�������|�����|������|3�|

��� �| �������|������������������|������|����|����������|������ ������|����| ����|

������ ���|����|������������|��|*|������|�����@| ������| �������|�����|

������|�����|111�|������|������������| ������ |����� �|������!|������� ����!|

��/�����!|�������� ��|����� !|������|������|���| ����� ������|�����|������� �;!|

������� ��!|������� ���|���������!|�����|�����������| �� ��������|

|

Page 12: 82694837-pemasaran-jasa

�·�#�� 5�) �����;��9):|

���������|��� ����|� ��|�������������|����|������|�������|�����|������|3�|��� �|

�������|������������������|������|����| ������|�����|�������������|����!|

���/�������������!|�/������ |����|����������|������ ������|����| ����|������ ���|

����|������������|������|������|������������| ������ |����� �|���������!|�������!|

����|���!|������!|������� ����!|��/�����!|�������� ��|����� !|������|������|

���| ����� ������|�����|������� �;!|������� ��!|������� ���|���������!|�����|

�����������| �� ��������|

|

���·c ��#·��<�#��c�#��� ��·��9��#:|

���������|��� ����|� ��|������ ��|���� �����|����|����|�������|�����|����� �|

���� ��!|������������|�����|/�����|���|����||����|������|�������|�����|��� ��|

������|3�|��� �| �������|������������������|������|����|����������|������ ������|

����| ����|������ ���|����|������������|������|������|������������| ������ |

����� �|������!|������� ����!|��/�����!|�������� ��|����� !|������|������|���|

����� ������|������� �;!|������� ��!|�����������| �� ��������|

|

·#ü#�����#��� #���·���c��� #���9·�· :|

���������|��� ����|� ��|��������|�����|�����������|#����|�����|������������|����� �|

&��������!|���� ��!|����������|������|�������|�����|��� ��|������|3�|��� �|

�������|������������������|������|����|����������|������ ������|����| ����|

������ ���|����|������������|������|������|������������| ������ |����� �|������!|

������� ����!|���!|��/�����!|�������� ��|����� !|������|������|���|

����� ������|��� |������� �;!|������� ��!|�����������| �� ��������|

|

Ä| �$ ���$��c���� ���� ����

|

+�������$ ���$��"��%�"��+�0�����4#��� ��·�|��������|������������|����|

�� �������| �������| �� � ��|����|����|�����|�� ����|&�������|�����|������|

��������|9������ �|���� ������|������|'|

|

Page 13: 82694837-pemasaran-jasa

|+�����|9������ �|

|A�����B�|4������ ���|

|�������B�|9������ �|

|�� ������|9������ �|

|2 �/�����|9������ �|

|A��������|9������ �|

|

Ä| �$ ���$�� ���,����6�"�

|

� #�������|

���������|��� ����|� ��|������|�����|*|����| �������|�������������|��� |�����|

�������������|��|� ��|��� |����� �|�����| �������!|����!| �������!|�����!| ����!|

���������!|���������|����|�����!| ������|�������������������� ��|��|���|

�������|�����|�����| �������| �������|�����|

|

)�#��� �� #��|

���������|��� ����|� ��|����������|������|�����| ������|����������|��� �����|

�������|�������������|��� |�����|�������������|��|� ��|��� |����� �|�����| �������!|

����!| �������!|�����!| ����!|���������!|��������|

|

Ä| �$ ���$���"���)�����

|

�4#��� ��·��-��+�0��,���6��"��0 �����,�-6��.��$�2���� �,�� ���������"�

�� ,��"���%���������� �| ��� ��!|������C��!|�D��/� ��!|�����|��� �|��� ��� |���� |�������|

�������|���������|����|��� |����������|� ��|���| ����!|����|������� ���|����� ���|

���������|! �������!|���������!|�������� ��������|����|�����������|����|������|

+�����|���|���� |���������|�����|������|������������| �������|'|

|

|���������|

|����������|����!|��� �|

|������|�����|��| ���|����|���������|

Page 14: 82694837-pemasaran-jasa

|

|

Ä| �$ ���$��������)��0��

� �

����)�#|

���������|��� ����|� ��|��������|����� �|������|������|�������|+����|2 �����|

8���|&��|1��������|#+28&1�!|��� �|����|���!|�� ����|������|������!| �����!|

�������|*|���������|����� |����|���|

|

#����c #��1 �� c5����� #��|

���������|��� ����|� ��|��������|����� �|������|������|�������|�����|� �����|

������|3�!|��� �|������������������|������|����|����������|������ ������|����| ����|

������ ���|����|������������|�����|����|������������|��|�����|������������|

�������|������|������������| ������ |����� �|������!|������� ����!|����!|

��/�����!|�������� ��|����� !|������|������|���| ����� ������|�����|������� �;!|

������� ��!|�����|�����������| �� �������|

|

Ä| �$ ���$��������, ����

|

9�.$|"3�.21"|

���������|��� ����|� ��|������|����|������� |/��|������|����� ��|���� | �������|

������|����������|��� |����� !|�������������������!|�����������������!| ������|

�����|����|�������������|������|;����|

|

�13|"3�.21"|

���������|��� ����|� ��|������|����|������� |/��|������|����� ��|�����| �������|

������|����������|��� |����� !|�������������������!|������������������|

|

��31.�|4�387|

���������|��� ����|� ��|������|����|������� |/��|������|����� ��|��� | �������|

�������������|��� |�����|�������������|��|� ��|��� |����� �|�����| �������!|����!|

Page 15: 82694837-pemasaran-jasa

�������!|�����!| ����!|���������!|���������!| ������|�������������������� ��|

��|

|

Ä| �$ ���$��ü�����

|

�+ 1.2%3�.4�|������|������|���|������|������|����| ����|������|����|������|

��������|�������!|����� �|������|����������|����|������|��������|��������!|�����|

������|������|��������|����|������ ��|�|�����|��������|���| ������|����|'|

|

��|+�������|������� |1��������|

�������|������|����������|����| �� �������!| ������|�����|����������|����|���� |

����������|��� ���|� ��|���� |����| �� ��������|��������|���|����|������|�����|

������ ��|����|���� ���� ��|����� |�����������|

|

��|�����|1��������|

�������|������|��������|����|� ��|����|��������|������|����|� ��|������ ������|

����|������|������|����|����|�������| �� �������!|������|����������|+��������|

������|���������!|����������!|���������|� ��|����� �����|����������|����|����|

���������|�����|�� ���!|����| �������|����|����|������|����|��� �| ��� |��| ��� |

����|#4���|��| ����� |�|41"|�|�����|����|����|�������|����| ��� |

������������ ����|���|#|4���|��|2�/�|�|412�|� ��|����|������|��|�������|������|

#4���|1�|4������|&�D�|

|

,�|&�������|�|"��; |1��������|

�������|�����|������� ���|� ��|��������|� ��|���������|����|������ ������|

��������|����|������|� ��|�����|������|���������|����|����� ��|������|���������|

� ��|��������|� ��|���������|������|����������|

|

)�|:���|1�|7��|1��������|

�������| �������|����������|������ ���|������|����|����������|���� ��| ������|

8��;|� ��|4���|8��;|�������|����� |������|����� �| ������|� ��|�����|��|4���|���;|

Page 16: 82694837-pemasaran-jasa

����|��������|�������|:���|��|���|��|+��|,|����| ����|�� �� �����|

|

5�|&�������|1��������|

�������|�����|������� ���|���������|����|&�������|�|�����|������|����| ��������|

��� �|����������| �� � ��|�����|�� ���|����|�����|�����|�����|�������|����� |����|

��������|�����|�������|

|

6�|��/�����|���|3���|

���������|��� ����|� ��|������ ��|����|��������� ������|#������| �������|

������������������|������|����� |������ ������|����| ����|������ ���|����|

������������|������|������|������������| ������ |����� �|������!|������� ����!|

����!|��/�����!|�������� ��|����� !|������|������|���| ����� ������|�����|

������� �;!|������� ��!|�����|�����������| �� �������!|��������| ����|��������|

Page 17: 82694837-pemasaran-jasa

�����#�

���c� ����c|'|

8�����|A���|3������|9 �|111||

���|"&|2�� �����|��/��||

4�������|"����|

����� �|2��� ��| |��56�|

##����|-EE|)))))|

����|'|���� F����������� �� ���������|

|||·�)������������

���|A�� ��|����������|.������!|9�����|"����'|#�-���|)E-5��|

|||� ;��#�����c ����

���|��:�|.��� ���|.�����!|G�������|�� ��|H|9�����|"����'|#�-�5�|)5--�|

|

|||� ;��#������c�)�#���

���|����|2������|.��|�5)!|�� ����|"����'|#�-�)�|,�E,�,|

Page 18: 82694837-pemasaran-jasa

###�����#������

� +"�����|3�����|��������|�����|�� �||����������|��������|����|�������|/���|���|

�� ��|������|�����|�� �|����������|��������| ������|��|1��������|�|+����� |������|����|

�� �������|�������|�����;�����|������|������|�������|���|���������|�������|�|+�����

������| ������ ||�� ���|����|������|��������|����!| ������|�+ �2"73|#��������|���������|

&��� ���!|�+ 83�:�|#��������|����������!|�+ �2+31|#��������|����������|+�������!|

��������|+�������� ��!|��������|3�����|�����!|��������|3�������|����|����������| ����|

�����������|�������|������| ����|+���������|�� ��|������|��� � ��|���������|���/���|

�������|+"�����3�����|����|����������|���������|�������|�� �|���|�������|�������|�� �

Page 19: 82694837-pemasaran-jasa

#ü����=c� ���c����

� �������������|