Upload
others
View
3
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
90% omzetstijging binnen 6 maanden
Evoworks e-commerce marketing ©2018
Frank EngelenTeam lead
www.evoworks.nl
Maikel HuurnemanDirecteur MaringtonⓇ
www.marington.nl
Over EvoworksIntroductie
Over Marington
Introductie
Nominatie Google Premier Partner AwardsGrowing Businesses Online
Omzetstijging van 90%
1. Uitgangssituatie
2. Genomen stappen
a. Strategisch
b. Agile
c. Automation
d. Content
3. Resultaat
4. Conclusies
Binnen slechts 6 maanden
Omzetstijging van 80%
1. Uitgangssituatie
2. Aanpak
- Segmentatie
- SEA opzetten
- E-mail marketing
- CRO en micro campagnes
- SEA automation
1. Resultaat
2. Conclusies
UitgangssituatieDoelstelling: 80% groei realiseren
Uitgangssituatie
Meerdere segmenten
Roadmap niet aanwezig
Mobiele conversie relatief laag
Retentie
Omzetstijging van 90%
1. Uitgangssituatie
2. Genomen stappen
a. Strategisch
b. Agile
c. Automation
d. Content
3. Resultaat
4. Conclusies
Binnen slechts 6 maanden
Omzetstijging van 80%
1. Uitgangssituatie
2. Aanpak
- Segmentatie
- SEA opzetten
- E-mail marketing
- CRO en micro campagnes
- SEA automation
1. Resultaat
2. Conclusies
Binnen slechts 6 maanden
Omzetstijging van 90%
1. Uitgangssituatie
2. Genomen stappen
a. Strategisch
b. Agile
c. Automation
d. Content
3. Resultaat
4. Conclusies
Binnen slechts 6 maanden
Strategische planning
Plan van aanpak
- Voor welke segmenten gaan we?
- Is de meetbaarheid in orde?
- Roadmap: waar staan we en waar
willen we naartoe?
Strategische planning
- Roadmap- Segmentatieaanpak- Analytics implementatieSprint 0
Sprint 3
Sprint 1
- CRO- SEO tactiek en techniek- SEA optimaliseren - Micro campagnes
Sprint 2
- Evaluatie- SEO content- Linkbuilding- Criteo
- SEA opzetten - E-mail
Sprint 0: segmentatieUitgangssituatie: meerdere segmenten
Omzetstijging van 90%
1. Uitgangssituatie
2. Genomen stappen
a. Strategisch
b. Agile
c. Automation
d. Content
3. Resultaat
4. Conclusies
Binnen slechts 6 maanden
Segmentatie
Wonen segment:
- 2,3% van alle sessies
- 2% van de omzet
- Voorraadkosten onevenredig
- Marketingkosten onevenredig
Sprint 0: segmentatieFocus op tassen
Sprint 0: segmentatieJuiste assortiment tassen
Sprint 0: segmentatieJuiste assortiment tassen
MicMac Zoekvolume Conc. CPC
micmacbags 1300 0,74 € 0,24
micmac 1000 0,15 € 0,08
micmac tas 590 0,99 € 0,21
micmac tassen 480 0,87 € 0,24
Burkely Zoekvolume Conc. CPC
burkely tas 260 1 € 0,58
burkely schoudertas 170 1 € 0,60
burkely handtas 140 1 € 0,66
burkely laptoptassen 50 1 € 0,88
Sprint 0Custom Analytics
Omzetstijging van 90%
1. Uitgangssituatie
2. Genomen stappen
a. Strategisch
b. Agile
c. Automation
d. Content
3. Resultaat
4. Conclusies
Binnen slechts 6 maanden
Sprint 1
SEA opzetten
E-mail marketing
Sprint 1SEA: dieper in de long tail
Sprint 1SEA: dieper in de long tail
Sprint 1SEA: dieper in de long tail
Sprint 1SEA: doelgroep targeting
Sprint 1SEA: doelgroep targeting
Segmentatie op basis van gedrag leidde tot:
>800% stijging in bereik onder bezoekers
>1.000% stijging in conversies
15% stijging in conversieratio van retargeting
Kosten per conversie <5% hoger onder nieuwe doelgroepen
Sprint 1SEA: doelgroep targeting
+51%
Sprint 1SEA: doelgroep targeting
Sprint 1E-mail marketing: retentie
Sprint 1E-mail marketing: resultaat
>500% stijging in ondersteunde conversie via e-mail
75% stijging in directe conversie via e-mail
Sprint 1E-mail marketing: resultaat
Omzetstijging van 90%
1. Uitgangssituatie
2. Genomen stappen
a. Strategisch
b. Agile
c. Automation
d. Content
3. Resultaat
4. Conclusies
Binnen slechts 6 maanden
Sprint 2
CRO
Micro campagnes
SEA optimaliseren (convergeren)
Sprint 2CRO
Sprint 2CRO
Sprint 2CRO
Sprint 2Agile micro campagnes
Sprint 2Agile micro campagnes
Sprint 2Agile micro campagnes
Omzetstijging van 90%
1. Uitgangssituatie
2. Genomen stappen
a. Strategisch
b. Agile
c. Automation
d. Content
3. Resultaat
4. Conclusies
Binnen slechts 6 maanden
SEA automationRepetitieve taken vermijden
Sprint 2SEA automation - Tijdsplanning
Sprint 2SEA automation - Tijdsplanning
Sprint 2SEA automation - Shopping uitsluitingszoekwoorden
Sprint 2SEA automation - Shopping uitsluitingszoekwoorden
Sprint 2SEA automation - Shopping uitsluitingszoekwoorden
Sprint 2SEA automation - AdCustomizers
Omzetstijging van 90%
1. Uitgangssituatie
2. Genomen stappen
a. Strategisch
b. Agile
c. Automation
d. Content
3. Resultaat
4. Conclusies
Binnen slechts 6 maanden
Omzetstijging van 80%
1. Uitgangssituatie
2. Aanpak
- Segmentatie
- SEA opzetten
- E-mail marketing
- CRO en micro campagnes
- SEA automation
1. Resultaat
2. Conclusies
Doelstelling80% groei realiseren
Doelstelling80% groei realiseren
Strategie SEACRO
Black Friday
Kerst
B2School
SEO
Doelstelling80% groei realiseren
+92%
Doelstelling80% groei realiseren
+109%
Maar de kosten dan?!Resultaat
AdWords ROAS: -8%
Bing ROAS: +100%
Facebook ROAS: +38%
Omzetstijging van 90%
1. Uitgangssituatie
2. Genomen stappen
a. Strategisch
b. Agile
c. Automation
d. Content
3. Resultaat
4. Conclusies
Binnen slechts 6 maanden
Omzetstijging van 80%
1. Uitgangssituatie
2. Aanpak
- Segmentatie
- SEA opzetten
- E-mail marketing
- CRO en micro campagnes
- SEA automation
1. Resultaat
2. Conclusies
Omzetstijging van 90%
1. Uitgangssituatie
2. Genomen stappen
a. Strategisch
b. Agile
c. Automation
d. Content
3. Resultaat
4. Conclusies
Binnen slechts 6 maanden
Learnings
1. Roadmapa. Stel jezelf een doel
b. Maak concrete subdoelen
c. Koppel taken aan de (sub)doelen
2. Segmentatiea. Focus in je assortiment
b. Aanbod afstemmen op de vraag (zoekgedrag en voorraad)j
Omzetstijging van 90%
1. Uitgangssituatie
2. Genomen stappen
a. Strategisch
b. Agile
c. Automation
d. Content
3. Resultaat
4. Conclusies
Binnen slechts 6 maanden
Learnings
3. Agile: wees flexibela. Beschouw je roadmap als flexibel document
b. Creëer eigen marketing uitingen als popups, display ads, etc.
c. Voorkom repetitieve taken middels automation
4. CRO: sterke presentatiea. Gebruik kwantitatieve en kwalitatieve input
b. Zo vroeg mogelijk in het traject
c. Blijf ook na een redesign testen
Toekomst
Opnieuw beginnen met een sprint 0: Analyseren, segmenteren, optimaliseren,
automatiseren
Uitbreiding naar het buitenland
90% omzetstijging binnen 6 maanden
Evoworks e-commerce marketing ©2018
Vragen over deze sessie?Kom naar onze stand: 70
70