A FACEBOOK és ami mögötte van

Könyvtárak partnerkapcsolatai Regionális konferencia

Szeged, 2013. szeptember 26.

Somogyi Károly Városi és Megyei Könyvtár és a Csongrád Megyei Könyvtárosok Egyesülete

1. A közösségi oldalak

• Az Internet elterjedésétől a WEB 2.0-ig

• Szemléletváltás• Online felületek átalakulása

1. A közösségi oldalak

• Milyen online felületeken jelenjen meg a könyvtár?

– Mindenhol, ahol lehet – humán erőforrás problematikája– Saját honlap/portál - lemaradás– Válogatás

– Közösségi oldal – kommunikáció az olvasóval és potenciális olvasóval

– Facebook - legelterjedtebb

2. Mire használhatja a FB-ot a könyvtár?

• Marketingfelület - statikus és dinamikus rész, check-in

2. Mire használhatja a FB-ot a könyvtár?• Kapcsolattartás más intézményekkel – kedvencek

2. Mire használhatja a FB-ot a könyvtár?• Kapcsolattartás olvasóinkkal – azonnali visszajelzés

2. Mire használhatja a FB-ot a könyvtár?• Közösségépítés – új olvasók

3. Közösségépítés

• Mit posztoljunk oldalunkon?

– Mindenki megtalálja a neki tetsző tartalmakat– Érdekességek – megosztás– Tudatosítani, hogy mire használható a könyvtár– Eloszlatni a téves elképzeléseket

• Erőszakmentes marketing

4. Hogyan lehet hatékony a FB-on a könyvtár?

• Állandó (statikus) rész - sokoldalúság

4. Hogyan lehet hatékony a FB-on a könyvtár?

• Csapatmunka

• Különböző időpontok

4. Hogyan lehet hatékony a FB-on a könyvtár?• Politikamentesség

• Figyelem

• Problémakezelés

4. Hogyan lehet hatékony a FB-on a könyvtár?• Idegen nyelv

4. Hogyan lehet hatékony a FB-on a könyvtár?

• Forrásmegjelölés

4. Hogyan lehet hatékony a FB-on a könyvtár?

• Hashtagek• Sorozatok• Kérdezzünk• Saját poszt vagy megosztás?• Mennyit posztoljunk?• Mit posztoljunk? – könyvtár profilja, más

online megjelenései

4. Hogyan lehet hatékony a FB-on a könyvtár?

– Könyvtárunkkal kapcsolatos dolgokat - híreket

4. Hogyan lehet hatékony a FB-on a könyvtár?

– Könyvtárunkkal kapcsolatos dolgokat - rendezvényeket

4. Hogyan lehet hatékony a FB-on a könyvtár?

– Könyvtárunkkal kapcsolatos dolgokat - eseményeket

4. Hogyan lehet hatékony a FB-on a könyvtár?– Könyvtárunkkal kapcsolatos dolgokat – fényképeket, kulisszatitkokat,

különlegességeket

4. Hogyan lehet hatékony a FB-on a könyvtár?

– Lakóhelyünkkel, vonzáskörzetünkkel kapcsolatos dolgokat

4. Hogyan lehet hatékony a FB-on a könyvtár?

– Könyvekkel, írókkal és olvasással kapcsolatos dolgokat– Idézeteket– Évfordulókat

4. Hogyan lehet hatékony a FB-on a könyvtár?

– Ünnepeket

– Aktualitásokat

4. Hogyan lehet hatékony a FB-on a könyvtár?

– Játékokat

4. Hogyan lehet hatékony a FB-on a könyvtár?

– Kulturális érdekességeket

5. Mikor eredményes FB oldalunk?

• Nő a rajongóink száma

• Sokan „beszélnek róla”

5. Mikor eredményes FB oldalunk?

• Minden korcsoportot el tudunk érni

Köszönöm a figyelmet!

Tolnai Gáborné Dr. Kovács Pál Megyei Könyvtár és Közösségi Tér

Győr