Upload
others
View
5
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
A p4p.kvazar.cloud Marketplace használata Microsoft CSP ügyintézés önkiszolgáló módon
A p4p.kvazar.cloud fő szolgáltatásai:
1. Termék és szolgáltatás katalógus a. Leírások, technikai adatok böngészése b. Csomagajánlatok, árazási konstrukciók megtekintése c. Keresztértékesítési lehetőségek, kapcsolható szolgáltatások ajánlása
2. Rendelésfeldolgozás
a. Termékek és szolgáltatások kiválasztása (havi/negyedéves/féléves/éves/pay-as-you-go fizetési opciókkal)
b. A kiválasztott tételek (kosár) pénzügyi vonzatának áttekintése c. Rendelésfeladás, szolgáltatások automatikus indítása (provisioning)
3. Kereskedelmi támogatás
a. A platformon kezelt ügyfelek listázása b. Előfizetések adatainak listázása, előfizetés lemondása, add-on hozzáadás c. Adatexportálás .csv-be
A p4p.kvazar.cloud Marketplace használata / 2
KEZDŐLAP URL: p4p.kvazar.cloud
A kezdőlapon bejelentkezés nélkül böngészhető a termék és szolgáltatás katalógus, a
végfelhasználók számára iránymutató publikus nettó árak megtekintésével.
(A Kvazar.Cloud Kft. jelenleg nem terel végfelhasználókat a portálra, így nem kell pontosan
ezeket az árakat nekik kiajánlani.)
Jobb fent a „Login” gombra kattintva lehet bejelentkezni a Kvazartól kapott felhasználónév és
jelszó párossal.
Bejelentkezve már a partneri nettó árak láthatók.
A p4p.kvazar.cloud Marketplace használata / 3
CSP RENDELÉS MENETE Minden termék rendelés és szolgáltatásbővítés a termékkatalógussal indul. Akár új, akár
meglevő ügyfél, akár volt már O365/Azure fiókja, akár nem, ezzel kezdjük: válasszuk ki a kívánt
tételeket, határozzuk meg a szükséges darabszámot és számlázási periódust.
A p4p.kvazar.cloud Marketplace használata / 4
A kosárba tétel után lehet a darabszámot állítani, valamint itt tudunk fizetési periódust
választani. Egyszerűen csak válaszd ki a „Számla típus” alatt, hogy „Hónap”, „Negyedéves”,
„Féléves” vagy „Éves” periódusban szeretnéd kiállíttatni a számlát.
Ahol van lehetőség, ott bővítményeket is választhatunk, pl. az Exchange Online szolgáltatást
tartalmazó csomagokhoz választhatunk Exchange Online Advanced Threat Protection Add-on
terméket, zero-day-attack elleni védelem így javítható.
A p4p.kvazar.cloud Marketplace használata / 5
Cikkenként lehet látni a nettó összeget, ÁFA (VAT – Value Added Tax) tartalmat és a bruttó
összeget. Lehet folytatni a termékkatalógus böngészését, vagy a tovább gombra kattintva a
kosár véglegesítését.
Alapértelmezetten viszonteladásra történik a vásárlás, de van lehetőség partnereinknek a
saját fiókjukhoz is szolgáltatásokat vásárolni. A kosár összesítésnél még el lehet távolítani
sorokat, vagy visszamenni az egyes cikkek módosításához.
A tovább gombra kattintva az ügyfél kiválasztása / ügyféladatok megadása következik.
Ügyfél típusok: 1. Akit már kezeltünk a p4p.kvazar.cloud platformon, már ki vannak töltve az adatai.
2. Teljesen új ügyfél, akinek még nincs O365/Azure fiókja.
3. Új ügyfél, van O365 fiókja, de még „nem ismeri” a p4p.kvazar.cloud platformot.
A p4p.kvazar.cloud Marketplace használata / 6
1. Akit már kezeltünk a p4p.kvazar.cloud platformon, az benne van a meglevő ügyfeleink listájában:
A legördülő menüben kiválasztható a meglevő ügyfél, és a tovább gombra kattintva már indul is a kiválasztott szolgáltatás! 2. Teljesen új ügyfél, akinek nincs még O365/Azure fiókja – itt létre lehet hozni:
Az ügyfél adatait itt ki kell tölteni, Microsoft ezt kötelezően kéri. A tovább gombra kattintva lehet a kívánt onmicrosoft.com-os tartománynevet megadni.
A p4p.kvazar.cloud Marketplace használata / 7
A tovább gombra kattintva - amennyiben a választott tartománynév szabad volt -
automatikusan létrehozza a rendszer az O365/Azure fiókot a megadott adatokkal, és beleteszi
a fiókba a kiválasztott licenceket.
Rendszerüzenet érkezik egyrészt a rendelés visszaigazolással:
A p4p.kvazar.cloud Marketplace használata / 8
Másrészt a jelen rendelési folyamat során az új ügyfelünk új O365/Azure fiókjának belépési
adatait is elküldi a kvazar.cloud rendszere automatikusan:
A fenti adminisztrátor felhasználónévhez ideiglenes jelszó tartozik, melyet az első belépéskor
meg lehet változtatni. (Aki CSP Azure előfizetést rendelt, a portal.azure.com oldalon belépve
kezdheti a szolgáltatás beállítását). Ezeket az azonosítókat a Kvazar mindig csak a partnernek
küldi el. Amennyiben a választott tartománynév nem volt szabad, hibaüzenetet kapunk:
Lehet új domain névvel próbálkozni.
(Ha a visszamegyünk, vagy újra kezdjük a rendelés menetét, akkor ez az ügyfél a már meglevő
ügyfelek listájában lesz, mert a korábban megadott adatokat menti a rendszer.)
3. Új ügyfél, van O365 fiókja, de még „nem ismeri” a p4p.kvazar.cloud platformot
A meglévő O365/Azure fiókba tudunk aktiválni CSP licenceket, de mindenek előtt ehhez jogot
kell adni:
A már meglévő fiók esetén licencek beállításához felhatalmazást kell adni a Kvazarnak, hogy
hozzáférjen a fiókhoz mint Felhőmegoldás szállító (CSP). Ez egyszerűen erre a linkre kattintva
történik:
https://portal.office.com/partner/partnersignup.aspx?type=ResellerRelationship&id=eab37
6a4- 1711-48af-a45d-87c7f76ae077&csp=1&msppid=0
A cél fiókban globális rendszergazda jogú felhasználóként bejelentkezve kell kattintani. A fenti
link általános, minden partnerünk minden ügyfelének minden kezelendő fiókjához ezt kell
lekattintani az ügyfél adminisztrátorának.
A p4p.kvazar.cloud Marketplace használata / 9
A p4p.kvazar.cloud platformon ügyfél adatokat a korábbi módon meg kell adni, hiszen még
nem kapta meg őket a platformunk. Minden adat karakterre pontosan úgy szerepeljen,
ahogy az O365/Azure fiókban megadta! (különben hibaüzenetet ad majd a folyamat)
A tovább gombra kattintva meg kell adni a tartománynevet.
A meglevő O365 fiókkal rendelkező ügyfélnek a kezdeti onmicrosoft.com-os tartománynevét
karakterre pontosan kell megadnia (usernév nélkül).
Mivel az ügyfélnek a már meglevő fiókjához adjuk hozzá a licenceket, ezért a tartománynév
beviteli mező alatti jelölőnégyzetet is be kell kattintani: A vásárló már használja az Office 365
szolgáltatást, és az övé ez a domain. (akkor is ez a teendő, ha csak Azure használatról van szó,
de ugyanahhoz a tartományhoz szeretné adni az előfizetést)
A p4p.kvazar.cloud Marketplace használata / 10
Ha az ügyfélnek már volt O365/Azure fiókja, és abban saját tartománynév is van (pl.
ugyfelkft.hu), akkor az ellenőrzés során felugró ablakba azt kell megadni:
Ha sikeres az ellenőrzés, akkor a tovább gomb is aktív, és a licencek a megadott Office
365/Azure fiókba kerülnek.
A p4p.kvazar.cloud Marketplace használata / 11
CSP rendeléshez MPN ID kell
Előfizetéseket csak akkor tudsz indítani, ha a Microsoftnál regisztrálsz és az MPN ID-t
hozzárendeled a megrendelésed során a végfelhasználóknak indított előfizetésekhez. Ezt a
fenti rendelési folyamat során kéri automatikusan a rendszer. MPN ID-t a következő oldalon
tudsz igényelni:
https://partner.microsoft.com/hu-hu/membership --> enroll menüpont
Előfizetések adatainak megtekintése
Az „Ügyfeleim” illetve „Előfizetések” menüpont alatt minden portálon vagy emailben rendelt
CSP előfizetés látható ügyfelenként illetve lista szerűen is
A kis Excel ikonra kattintva lehet .csv formátumba exportálni az aktuális előfizetés adatokat.
A p4p.kvazar.cloud Marketplace használata / 12
Előfizetés módosítása
Meglévő előfizetés esetén az előfizetést kiválasztva a jobb oldalon található lenyíló menüben
lehet a módosítást kezdeményezni.
„Vásárlás Licencek” opciót választva az előfizetés bővíthető.
„Bővítményt vásárolok” választásával megjelennek a választható bővítmények:
A p4p.kvazar.cloud Marketplace használata / 13
„Előfizetés törlése” opciót választva nem az egész előfizetés törlődik: a felugró ablakon ki kell
választani a darabszámot, hogy hány usernek nem kell már licenc. A „Rendben küldés”
(Submit) gombra kattintva a törlési kérelmet megkapja a Kvazar, és manuálisan végrehajtja
majd. A végrehajtásról rendszerüzenet érkezik.
További információk
1. A Cloud Solution Provider Programról: http://kvazar.cloud/csp/
2. A fentiekben a számlázási kérdésekre nem tértünk ki, e témakörben a [email protected]
címen lehet érdeklődni.
3. A p4p.kvazar.cloud Marketplace katalógusában nem csak Microsoft CSP szolgáltatások
találhatóak. A nem Microsoft CSP szolgáltatások esetén a kiszolgálási folyamat eltérő, pl.
elektronikus licenc ESD esetén levélben érkezik majd a kód, van ahol pedig kéz