A Szociális Megismerés

7/22/2019 A Szociális Megismerés

http://slidepdf.com/reader/full/a-szocialis-megismeres 1/30

A SZOCIÁLIS MEGISMERÉS

A SZEMÉLYPERCEPCIÓ



A személyészlelést befolyásolótényezők

• 1. Szociális, kulturális környezet

• 2. Az észlelő személyiségtulajdonságai

intellektuális jellemzőiemocionális jellemzői

empátiája

önértékelésehangulata



A személyészlelés jellemzői I.Burkolt (implikált)

személyiségelméletekelőfeltevési rendszer az emberről,

vázlatos információk alapján teljes ésbefejezett képet alakítunk ki a másik emberről.



A személyészlelés jellemzői II.Kategorizáció és sztereotípiák

• Tipológiák a társak osztályozására

• A csoportba tartozás miatt közös vonásokkal jellemezzük a személyeket





A személyészlelés kognitív modellje

• A kategóriák szerepe és működése aszemélyészlelésben

• Kategóriák előnye, hátránya

• Csoportba tartozás megállapítása → csoport jellemzőtulajdonságokkal ruházzuk fel az egyént

• „az eminens – okos, szorgalmas, jó magaviseletű”

•

„ a vagány – jó képességű, de rendetlen”



Sztereotípiák és előítéletek



Sztereotípiák és előítéletek II.

• Sztereotípiák (sémák)

• a típusok meghatározásaetnikai vagy nemi

jellegzetességekkel.

• Előítéletek:

• ellenséges vagy negatívbeállítódások egy

csoporttal vagy egycsoportba tartozószeméllyel szemben



A személyészlelés folyamata

Fogalomvezérelt (top-down):„Az ember, mint kognitív fösvény”- Külső kulcsingerek: életkor, nem, öltözködés, foglalkozás,

bőrszín- Időnyomás, stressz, döntési helyzet

- Gyors, gazdaságos, leegyszerűsít

Adatvezérelt (bottom-up) személyészlelés:- Nagyobb kognitív erőfeszítést igényel, mert figyelmet fordítok a

másik megismerésére. Ez már nem automatikus, hanemkontrollált folyamat.

- Motiváció a másik megismerésére:- A) a későbbiekben hosszabb kapcsolatuk lesz- B) a kapcsolat elkerülhetetlen- C) kölcsönös függőség

- Az önbecsülésünk megőrzése- Érzelmi töltés



• intelligens

• ügyes

•

szorgalmas• melegszívű

• határozott

• gyakorlatias



• intelligens

• ügyes

•

szorgalmas• hideg

• határozott

• gyakorlatias



A benyomás kialakításaközponti és perifériális tulajdonságok

• intelligens

• ügyes

• szorgalmas

• melegszívű• határozott

• gyakorlatias

• intelligens

• ügyes

• szorgalmas

• hideg

• határozott

• gyakorlatias



A benyomás alakításának speciálisesetei I.

• Holdudvarhatás (halo effektus)

– külső tulajdonságok hatása

– elsőbbségi és újdonsági hatás

– torzítás negatív irányba

– elnéző torzítások



Elsőbbségi és újdonsági hatás

• intelligens

• rugalmas

• impulzív

• kritikus

• makacs

• irigy

• irigy

• makacs

• kritikus

• impulzív

• rugalmas

• intelligens



Elnéző torzításokPygmalion -effektus

• Az emberek olyanokká válnak, amilyenelvárásokat támasztunk velük szemben, amithiszünk róluk. (Rosenthal, Jacobson)

• A vezetői kommunikáció:

– emocionális klíma: elfogadás, elutasítás

– a feladatok jellege

– a visszajelzés módja



A benyomás alakításának speciálisesetei II.

• Az attribúció elmélet: ok-, szándék - éstulajdonság tulajdonítás:

– a felelősség attribúciója

– cselekvő és megfigyelő torzítás

– attitűd-attribúció



A siker - kudarc attribúciója

Belső ok Külső ok

Állandó ok Pl. készség Pl. helyzet Nem állandó ok Pl. er őfeszítés Pl. szerencse



Siker elérésének motívuma

Alacsony Magas

Kudarcelkerülésének

motívuma

Alacsony

Magas

KUDARCTŰRŐK SIKERORIENTÁLTAK

KUDARCKERÜLŐK TÚLBUZGÓK

A sikerhez és a kudarchoz való viszony típusai



Teljesítmény-attribúció

• Általunk nem ismert személyek sikereit belsőtulajdonságuknak tulajdonítjuk (képesség, erőfeszítés)kudarcaikért külső tényezőket teszünk felelőssé.

• Sikereinket belső, kudarcainkat külső okokkalmagyarázzuk.

• A kudarckerülő személyiség: sikerét és kudarcátegyaránt külső okokkal magyaráz.

• Külső-belső kontrollos attitűd.



A sikerkereső személyiség

•A sikerkereső ember jellemzői:

- a siker elérése motiválja

- olyan feladatokat választ, amelyben nem biztos a siker, de amelyekképességeihez mérten reálisak, bevetheti saját erőit,

- az motiválja, hogy kipróbálja magát a feladatban, próbára tegye képességeit,

- a feladat teljesítése által visszajelzést kapjon teljesítményéről

- túl könnyű feladatot azért nem választ, mert nem teheti próbára önmagát,

- túl nehezet pedig azért nem, mert nem pocsékol erőt és időt reménytelen

helyzetekre- f eladatvégzés közben általában kitartó, nem adja fel, még ha nem is sikerül neki

elsőre megoldani a feladatot.



A kudarckerülő személyiség

A kudarckerülő ember jellemzői:

- mindenáron el szeretné kerülni a kudarcot,

- nagyon alacsony igényszintet állít fel

- feladatválasztásában vagy túl könnyű, vagy túl nehézfeladatot választ,

- a könnyűt azért, mert azt biztos teljesíteni tudja, ígyelkerülheti a kudarcot,

- a túl nehezet azért, mert azt mások sem tudjákmegoldani, így sikertelenségét nem éli megkudarcként.



Az attitűd fogalma

Olyan mentális reprezentáció,

- mely összegzi egy tárggyal kapcsolatosértékítéleteinket,

- ezáltal irányítja a viselkedésünket,- szervezi a világ megismerését.

Tárgya lehet: személy, csoport, fizikai tárgy, elvont eszme



Az attitűdök forrása

• Személyes tapasztalat

- hátránya: nem reprezentatív mintavétel, torzítások

- Akkor van baj, ha az attitűdjeink ellenállnak aváltozásnak.

• Mások által közvetített attitűdök

- előnye: energiatakarékos- Hátránya: még kevésbé lehetünk biztosak abban, hogy

társunk attitűdje megfelelő számunkra

• Személyiségünk egésze



Az attitűdök összetevői

• Affektív: érzelmi összetevő (lehet „-” és „+”).

• Kognitív: vélekedések, nézetek, amelyek az értékelőviszonyt hordozzák.

• Konatív: viselkedéses összetevő – viselkedési szándék,viselkedésre való készenlét.



Attitűdfunkciók - Katz

• Instrumentális, szociális igazodási funkció

jutalom megszerzése, vagy büntetés elkerülése

• Ismereti funkció

segíthet a minket körülvevő dolgok rendszerezésében, ígyreakcióink könnyebb, gyorsabb meghatározásában

• Értékkifejező funkció

nézeteinket alárendeljük bizonyos mértékben az általunk fontosnak

tartott értékeknek• Énvédő funkció

az ént fenyegető szorongás elkerülése, az önértékelés megőrzésecéljából - projekció



Attitűddinamika

• Konzisztenciára törekvés: saját véleményünkbenigyekszünk koherenciát teremteni, zavarónak találjuk anézeteink közötti logikai ellentmondást

• Heider egyensúlyelméletePéter

Ákos Zoli

+

+

?

Péter

Ákos Zoli

-

-

?



Az inkonzisztencia feloldásának módjai

• A) Az attitűd vagy a viselkedés megváltoz-

tatása

• B) Racionalizálás



A) AZ ATTITŰD VAGY A VISELKEDÉS MEGVÁLTOZTATÁSA

• 1.Behódolás vagy engedelmeskedés

•

2.Azonosulás (identifikáció)

• 3.Interiorizáció (belsővé válás)



2. AZONOSULÁS (IDENTIFIKÁCIÓ)

A hatalom

Szeretet,vonzalom

A viselkedés

célja

A szerep-viselkedés

megtanulása

A viselkedés

eredménye

A szerepmegfelel

önképének



3. INTERIORIZÁCIÓ

(belsővé válás)

A hatalom

Szavahihetőség,szakértelem,

megbízhatóság

A viselkedés

célja

Értékek attitűdök

belsővé válása

A viselkedés

eredménye

A viselkedésegybevág

értékrendszeré-vel

Documents

A Szociális Megismerés