24
3 เมื่อจะเริ่มใช้งาน 8 อีเมล 15 โปรไฟล์ข้อมูลของคุณ 16 ทางเลือกต่าง ๆ 17 การแก้ปัญหาเฉพาะหน้า https://tmc.truthmedia.com ข้อแนะนำอ้างอิง

ข้อแนะนำอ้างอิงtruthmedia.com/download/thai_tmc/ReferenceGuide_V04.pdf๑. ประเด นทางเภส ชกรรม : กร ณาอย

  • Upload
    others

  • View
    7

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: ข้อแนะนำอ้างอิงtruthmedia.com/download/thai_tmc/ReferenceGuide_V04.pdf๑. ประเด นทางเภส ชกรรม : กร ณาอย

3 เมื่อจะเริ่มใช้งาน8 อีเมล15 โปรไฟล์ข้อมูลของคุณ16 ทางเลือกต่างๆ17 การแก้ปัญหาเฉพาะหน้า

https://tmc.truthmedia.com

ข้อแนะนำอ้างอิง

Page 2: ข้อแนะนำอ้างอิงtruthmedia.com/download/thai_tmc/ReferenceGuide_V04.pdf๑. ประเด นทางเภส ชกรรม : กร ณาอย

เมื่อคุณได้รับการอบรมคุณเพื่อจะเป็น ‘พี่เลี้ยง’ คุณสามารถเริ่มใช้ซอฟแวร์ของศูนย์พี่เลี้ยงได้

เพราะซอฟแวร์ของศูนย์พี่เลี้ยงใช้ภาษาอังกฤษ เราจึงเตรียมคู่มือแนะนำประกอบการอ้างอิง

เพื่อช่วยให้ใช้การได้ง่ายขึ้น

ถ้าคุณเข้าชมภาพตอนใดและไม่เข้าใจคำหรือวลี

คุณเข้ามาดูคู่มือแนะนำประกอบภาพนี้เพื่อการแปลความหมายได้

ภาพแต่ละตอนมีคำอธิบาย และมีภาพวงกลมสีน้ำเงินและสีส้มที่จะช่วยคุณแปลความหมาย

หมายเหตุ : วงกลมสีน้ำเงิน

คือคำที่แปลไปในหน้าที่แล้ว ดูเลขหน้าในวงกลมสีน้ำเงินเพื่อหาหน้าที่มีข้อความซึ่งแปลตรงกัน

ข้อมูลแนะนำเพื่อการอ้างอิงภาพยนตร์แต่ละตอน

3 ล็อคอิน

4 ข้อตกลงผู้ใช้เว็บไซด์

6 เปลี่ยนรหัสผ่าน

7 เปลี่ยนคำถาม/คำตอบ

8 หน้าปัด:กล่องรับเมล

8 ตู้จดหมาย

9 อีเมลส่วนตัว

10 คำตอบฉบับยังไม่ได้ปรับปรุง

11 ตอบกลับ

12 ส่งเมล

13 สำเร็จ

14 เขียนข้อความ

15 โปรไฟล์:

15 ข้อมูลส่วนตัว

16 ทางเลือกต่างๆ

17 บทเรียนจบลงแล้ว

18 ออกจากระบบส่วนตัว

19 ทีเอ็มซีศูนย์ช่วยเหลือ

20 ถาม-ตอบ

“ฉันได้กำลังใจเมื่อได้มีส่วนร่วม

เพราะมันคือโอกาสลงมือทำตามความเชื่อ.....ฉันได้พระพรที่ได้เป็นคนหนุนน้ำใจคนอื่นทางอินเตอร์เน็ต!”

พี่เลี้ยง

สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับศูนย์พี่เลี้ยงออนไลน์ได้ที่...

www.thementorcenter.com/thai.

2 ข้อแนะนำอ้างอิง

Page 3: ข้อแนะนำอ้างอิงtruthmedia.com/download/thai_tmc/ReferenceGuide_V04.pdf๑. ประเด นทางเภส ชกรรม : กร ณาอย

เมื่อคุณได้รับการอบรมคุณเพื่อจะเป็น ‘พี่เลี้ยง’ คุณสามารถเริ่มใช้ซอฟแวร์ของศูนย์พี่เลี้ยงได้

เพราะซอฟแวร์ของศูนย์พี่เลี้ยงใช้ภาษาอังกฤษ เราจึงเตรียมคู่มือแนะนำประกอบการอ้างอิง

เพื่อช่วยให้ใช้การได้ง่ายขึ้น

ถ้าคุณเข้าชมภาพตอนใดและไม่เข้าใจคำหรือวลี

คุณเข้ามาดูคู่มือแนะนำประกอบภาพนี้เพื่อการแปลความหมายได้

ภาพแต่ละตอนมีคำอธิบาย และมีภาพวงกลมสีน้ำเงินและสีส้มที่จะช่วยคุณแปลความหมาย

หมายเหตุ : วงกลมสีน้ำเงิน

คือคำที่แปลไปในหน้าที่แล้ว ดูเลขหน้าในวงกลมสีน้ำเงินเพื่อหาหน้าที่มีข้อความซึ่งแปลตรงกัน

1 ล็อคอิน คุณได้รับเมลพร้อมลิงค์สู่หน้าเว็บตามที่ปรากฏบนจอ

ใช้นามปากกาในทีเอ็มซีและรหัสผ่านในอิเล็กทรอนิคส์เมลที่เราส่งให้คุณ

1.1 1.2

1.3

1.4

1.5

1.6

1.7

เมื่อจะเริ่มใช้งาน

1.1 ข้อมูลเพื่อให้ความช่วยเหลือ ข้อมูลที่เตรียมไว ้ช่วยเหลือ ห้องสมุด แหล่งข้อมูล การเรียนรู้ออนไลน์

1.2 เข้าสู่ระบบ

1.3 โปรดกรอกชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของท่านในพื้นที่ข้างล่างนี้

1.3 ชื่อผู้ใช้

1.4 รหัสผ่าน

1.5 จดจำฉัน

1.6 ฉันลืมรหัสผ่าน

ข้อแนะนำอ้างอิง 3

Page 4: ข้อแนะนำอ้างอิงtruthmedia.com/download/thai_tmc/ReferenceGuide_V04.pdf๑. ประเด นทางเภส ชกรรม : กร ณาอย

2 ข้อตกลงผู้ใช้เว็บไซด์ โปรดอ่านอย่างระมัดระวังและทำความเข้าใจข้อตกลงนี ้

ถ้าคุณมีคำถาม โปรดติดต่อเรา

2.1

2.2

2.3

2.4

2.5 2.6

เมื่อจะเริ่มใช้งาน

2.1 ข้อตกลงในการใช้เว็บไซด์

2.2 โปรแกรมศูนย์พี่เลี้ยง พัฒนาขึ้นเพื่อสอน เตรียมและให้ข้อมูลประกอบแก่คนนับพันทั่วโลก เป็นความต้องการของเราที่ต้องการปกป้องคุณ พี่เลี้ยง ผู้เยี่ยมชมและองค์กรที่คุณทำงานอยู่

เพราะเหตุนี้ เราปรารถนาให้คุณทำงานตามขั้นตอนที่เราแนะนำดังนี้

๑. ประเด็นทางเภสัชกรรม : กรุณาอย่าให้คำแนะนำเรื่องยา แต่แนะให้เขาปรึกษาหมอที่มีคุณสมบัติเกี่ยวข้อง

๒. ประเด็นทางกฏหมาย : อย่าให้คำแนะนำด้านกฏหมาย แต่ให้ปรึกษากับผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายที่รัฐรับรอง

๓. ข้อมูลส่วนตัว : อย่าให้ข้อมูลส่วนตัวเช่น เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่ หรือเมืองที่คุณอยู่ ความปลอดภัยของคุณเป็นสิ่ง สำคัญยิ่งยวด

4 ข้อแนะนำอ้างอิง

Page 5: ข้อแนะนำอ้างอิงtruthmedia.com/download/thai_tmc/ReferenceGuide_V04.pdf๑. ประเด นทางเภส ชกรรม : กร ณาอย

เมื่อจะเริ่มใช้งาน

๔. อย่าบอกให้เขาทำ แต่หนุนใจ อธิษฐานและแนะนำเขา หรือให้ไปหาคนที่เหมาะ

๕. ให้ความมั่นใจว่า เมื่อเขาวางใจในพระเจ้า ปัญหาทั้งหมดจะได้รับการแก้ไข และพระเจ้ามีทรงมีพระคุณเพื่อเขาจะ “ผ่าน” ปัญหาไปได้ในที่สุด

2.3 การติดต่อผู้ดูแลเรา

คุณต้องติดต่อผู้ดูแลคุณเสมอทันทีก่อนตอบเมลที่อันตราย ใช้วาจาก้าวร้าวหยาบคายหรือ เมลจาก “คนอายุไม่ถึงเกณฑ์”

ดังที่เราแนะนำไว้แล้วข้างล่าง ถ้าคุณอยู่นอกเวลาทำการ ให้ใช้ ปุ่ม “ปัญหา” เพื่อรายงานเมลนั้น

๑. เมื่อคุณมั่นใจว่าบุคคลนั้นอาจจะทำอันตรายต่อบุคคลอื่น

๒. มีความเชื่อแน่ว่ามีความสัมพันธ์ที่ให้โทษเกิดขึ้น โดยเฉพาะเมื่อมีเหตุบ่งชี้ว่าบุคคลนั้นอาจอายุต่ำกว่า ๑๘ ปี

๓. มีความเชื่อแน่ว่าคนนั้นกำลังตัดสินใจทำแท้ง

๔. ได้รับข้อมูลว่าบางคนกำลังล่วงเกินข่มขู่เพื่อขอนัดพบกันส่วนตัว

2.4 การติดต่อกับเจ้าหน้าที่ของรัฐ

ศูนย์พี่เลี้่ยงตั้งใจให้ที่แห่งนี้เป็นที่ปลอดภัย

สถานการณ์ต่อไปนี้จะถูกรายงานต่อเจ้าหน้าที่รัฐโดยฝ่ายบริหารของศูนย์พี่เลี่ยง เมื่อ

๑. เรามีเหตุบ่งชี้ว่ามีการล่วงเกินให้โทษอันเกี่ยวข้องกับคนอายุน้อยกว่า ๑๘ ปี

๒. เรามีเหตุบ่งชี้ว่าคนนั้นกำลังวางแผนประทุษร้ายต่อผู้อื่น

ฉันตกลงเคารพสิทธิ์ตามที่เขียนไว้เป็นเงื่อนไขในการใช้บริการ

ทั้งนี้เพื่อปกป้องความปลอดภัย และเพื่อปกป้องผู้ใช้บริการศูนย์พี่เลี้ยง

2.5 ฉันตกลง

2.6 ฉันไม่ตกลง

ข้อแนะนำอ้างอิง 5

Page 6: ข้อแนะนำอ้างอิงtruthmedia.com/download/thai_tmc/ReferenceGuide_V04.pdf๑. ประเด นทางเภส ชกรรม : กร ณาอย

3 เปลี่ยนรหัสผ่าน ถ้าคุณต้องการเปลี่ยนรหัสผ่าน ทำได้ที่นี ่

เราแนะนำว่า ไม่ว่าคุณจะใช้ รหัสผ่าน TMC หรือตั้งรหัสใหม่ การตั้งรหัสควรจะมีทั้งตัวภาษาอังกฤษพิมพ์เล็กและพิมพ์ใหญ ่และใส่ตัวเลขด้วย รวมกันให้ได้อย่างน้อย 8 ตัว จึงจะดีที่สุด คุณสามารถเปลี่ยนรหัสผ่านได้ในแต่ละครั้งโดยเข้ามาที่ dashboard

1.1

3.4

3.5

3.2

3.3

3.1

3.1 เปลี่ยนรหัสผ่าน

3.2 รหัสเดิม

3.3 รหัสที่ตั้งใหม่ผ่าน

3.4 ยีนยันรหัสผ่าน

3.5 เปลี่ยนรหัสผ่าน

เมื่อจะเริ่มใช้งาน

6 ข้อแนะนำอ้างอิง

Page 7: ข้อแนะนำอ้างอิงtruthmedia.com/download/thai_tmc/ReferenceGuide_V04.pdf๑. ประเด นทางเภส ชกรรม : กร ณาอย

เมื่อจะเริ่มใช้งาน

4 เปลี่ยนคำถาม/คำตอบ ถ้าคุณลืมรหัสผ่าน คุณสามารถเลือกจากคำถามที่คุณตั้งไว้ เม่ือคุณให้คำตอบที่ถูกต้อง รหัสผ่านของคุณจะถูกส่งใปยังอีเมล

ของคุณ ขอให้แน่ใจว่าคุณได้ให้เบอร์อีเมล์ที่ใช้อยู่ในปัจจุบันกับเรา เพื่อรหัสผ่านจะส่งไปถึงคุณได้

4.1 เปลี่ยน คำถาม / คำตอบ

4.2 คำถามลับ

โปรดเลือก

ชื่อเดิมคุณแม่ที่ใช้ก่อนแต่งงาน คือ?

ชื่อสัตว์เลี้่ยงของคุณคือ?

ชื่อนายจ้างคนแรกของคุณคือ?

ชื่อเดิมคุณพ่อที่ใช้ก่อนแต่งงานคือ?

ชื่อมหาวิทยาลัย หรือ วิทยาลัยของคุณ?

4.3 คำตอบลับ

4.4 บันทึก

1.1

4.2

4.4

4.3

4.1

ข้อแนะนำอ้างอิง 7

Page 8: ข้อแนะนำอ้างอิงtruthmedia.com/download/thai_tmc/ReferenceGuide_V04.pdf๑. ประเด นทางเภส ชกรรม : กร ณาอย

5 หน้าปัด:กล่องรับเมล-ตู้จดหมาย ตอนนี้คุณพร้อมแล้วที่จะเริ่มต้นการเป็นพี่เลี้ยงออนไลน์ ที่ตู้รับจดหมายของคุณ

ให้คลิกไปที่หัวข้อเรื่องของอีเมลใหม่ที่เข้ามาเพื่อดูแนวบทสนทนากับผู้ที่เข้ามาขอรับคำปรึกษาคนนี้

5.1 เขียนจดหมาย

5.2 แฟ้ม

ตู้จดหมาย

ฉบับร่าง

ส่งเมล

สำเร็จ

5.3 หน้าปัด

5.4 ตู้รับจดหมาย ข้อมูลส่วนบุคคล ทางเลือก

5.5 กล่องรับเมล

5.6 ไม่มีหัวข้อ

5.7 ออกจากระบบ

5.8 ตอบ

5.9 ทำซ้ำ

5.10 ต่อท้าย

5.11 ปิด

1.1

5.1

5.2

5.3

5.6

5.8 5.9 5.10 5.11

5.7

5.5

5.4

อีเมล

8 ข้อแนะนำอ้างอิง

Page 9: ข้อแนะนำอ้างอิงtruthmedia.com/download/thai_tmc/ReferenceGuide_V04.pdf๑. ประเด นทางเภส ชกรรม : กร ณาอย

อีเมล

6 หน้าปัด: กล่องรับเมล-อีเมลส่วนตัว

5.5

6.1

6.26.6

6.3

6.4

6.5

6.1 ไม่มีหัวเรื่อง

6.2 ถึง

6.3 จาก

6.4 วันที่

6.5 หัวข้อ

6.6 ตอบ

1.1

5.1

5.2

5.3

5.8

5.4

5.8 5.9 5.10 5.11

ข้อแนะนำอ้างอิง 9

Page 10: ข้อแนะนำอ้างอิงtruthmedia.com/download/thai_tmc/ReferenceGuide_V04.pdf๑. ประเด นทางเภส ชกรรม : กร ณาอย

7 หน้าปัด:กล่องรับเมล–คำตอบฉบับยังไม่ได้ปรับปรุง

1.1

5.1

5.2

5.3

7.2

7.3

7.4

5.7

7.1

5.4

อีเมล

7.1 เขียนข้อความ

7.2 ผู้รับ

7.3 เรื่อง

7.4 ข้อความ

7.5 ส่ง

7.6 เก็บข้อความ

7.7 ยกเลิกข้อความ

7.77.5 7.6

10 ข้อแนะนำอ้างอิง

Page 11: ข้อแนะนำอ้างอิงtruthmedia.com/download/thai_tmc/ReferenceGuide_V04.pdf๑. ประเด นทางเภส ชกรรม : กร ณาอย

อีเมล

8 หน้าปัด:กล่องรับเมล-ตอบกลับ เมื่อคุณคลิก ปุ่มตอบ กล่องสร้างข้อความใหม่จะเปิดเพื่อให้คุณเริ่มตอบได้

1.1

5.1

5.2

5.3

7.2

7.3

7.4

7.5 7.6 7.7

5.7

7.1

5.4

“ฉันตื่นเต้นมาก..ขณะเดียวกันก็รับรู้ถึงพระเมตตาของพระคริสต์ที่ฉายแสงผ่านชีวิตฉัน

-ความคิดของฉัน – จิตใจของฉัน เพราะมีคนปวดร้าวจำนวนมากที่พระเจ้าจะใช้เราทำพันธกิจพระองค์

มันช่างเป็นเกียรติที่พระองค์เลือกสรรฉันให้สื่อถ้อยคำพระองค์

ฉันอธิษฐานให้พระองค์ทำกิจผ่านก้นบึ้งในตัวฉัน และฉันจะพูดเสมอว่า

‘ไม่ว่าอะไรก็ตามก็ขอให้ให้น้ำพระทัยพระองค์สำเร็จ’”

พี่เลี้ยง

ข้อแนะนำอ้างอิง 11

Page 12: ข้อแนะนำอ้างอิงtruthmedia.com/download/thai_tmc/ReferenceGuide_V04.pdf๑. ประเด นทางเภส ชกรรม : กร ณาอย

9 หน้าปัด:กล่องรับเมล-ส่งเมล

9.1

9.29.3 9.4 9.5 9.6

9.1 ตู้รับจดหมาย

9.2 ส่ง

9.3 จาก

9.4 หัวข้อ

9.5 ชุมชน

9.6 วันที่ / เวลา

1.1

5.1

5.2

5.3

5.7

5.4

อีเมล

12 ข้อแนะนำอ้างอิง

Page 13: ข้อแนะนำอ้างอิงtruthmedia.com/download/thai_tmc/ReferenceGuide_V04.pdf๑. ประเด นทางเภส ชกรรม : กร ณาอย

อีเมล

10 หน้าปัด:กล่องรับเมล-สำเร็จ

10.1 สำเร็จ

10.2 ค้นหา

10.3 เปิดใหม่

1.1

5.1

5.2

5.7

5.3

5.4

10.1

9.1 10.2

10.3

9.3 9.4 9.5 9.6

ข้อแนะนำอ้างอิง 13

Page 14: ข้อแนะนำอ้างอิงtruthmedia.com/download/thai_tmc/ReferenceGuide_V04.pdf๑. ประเด นทางเภส ชกรรม : กร ณาอย

อีเมล

11.1 ผู้ใช้บริการ

11.2 ชุมชนออนไลน์

11.3 ฝ่ายบริหารเว็บไซต์

11 หน้าปัด:กล่องรับเมล-เขียนข้อความ

1.1

5.1

5.2

5.3

11.1 11.2 11.3 5.7

5.4

7.5 7.6 7.7

7.1

7.2

7.3

7.4

14 ข้อแนะนำอ้างอิง

Page 15: ข้อแนะนำอ้างอิงtruthmedia.com/download/thai_tmc/ReferenceGuide_V04.pdf๑. ประเด นทางเภส ชกรรม : กร ณาอย

12 โปรไฟล์:ข้อมูลส่วนตัว

โปรดกรอกข้อมูลที่ขาดไป และแก้ไขข้อมูล เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงทุกครั้ง

12.1

12.2

12.3

12.4

12.5

12.6

12.7

12.8

12.9

12.106.8

โปรไฟล์ข้อมูลของคุณ

12.1 ข้อมูลส่วนตัว

12.2 ชื่อผู้ใช้ของคุณ

12.3 ลายเซ็น

12.4 ที่อยู่

12.5 เมือง

12.6 จังหวัด

12.7 ประเทศ

12.8 รหัสไปรษณีย์

12.9 เบอร์โทรศัพท์

12.10 เบอร์มือถือ

ข้อแนะนำอ้างอิง 15

Page 16: ข้อแนะนำอ้างอิงtruthmedia.com/download/thai_tmc/ReferenceGuide_V04.pdf๑. ประเด นทางเภส ชกรรม : กร ณาอย

13 โปรไฟล์:ทางเลือกต่างๆ คุณสามารถเปลี่ยนรหัสผ่าน หรือ เปลี่ยนคำถาม / คำตอบ สำหรับยืนยันรหัสผ่านได้ที่นี่

และเมื่อคุณไม่อยู่ (ในช่วงพักร้อนหรือด้วยเหตุผลอื่น)

13.1

13.2

13.3

13.4

6.8

ทางเลือกต่างๆ

13.1 ไม่ว่าง

13.2 เริ่มวันที่

13.3 จบวันที่

13.4 ไม่มีคำอธิบายในตอนนี้

“สวัสดีจ๊ะ ฉันทำมาได้ไกลและรู้สึกสนุกจริง ๆ ฉันพร้อมจะคลิกตอนต่อไป

และเรียนรู้สิ่งที่อยู่หน้าถัด ๆ ไปด้วย

ฉันคิดว่าเว็บไซด์นี้เป็นพระพรตั้งแต่การจัดวางระบบ

ฉันทึ่งในรายละเอียดที่ีคนทำเอาใจใส่เพื่อให้เราใช้งาน

ฉันจะใช้งานต่อเพื่อจะได้รู้ว่ามีอะไรให้เรียนรู้ต่อไปอีก”

พี่เลี้ยง

16 ข้อแนะนำอ้างอิง

Page 17: ข้อแนะนำอ้างอิงtruthmedia.com/download/thai_tmc/ReferenceGuide_V04.pdf๑. ประเด นทางเภส ชกรรม : กร ณาอย

14 บทเรียนจบลงแล้ว

14.1

1.2

1.3

1.4

1.5

1.6

14.2

14.3

1.7

การแก้ปัญหาเฉพาะหน้า

14.1 ข้อมูลประกอบที่ช่วยคุณได ้การเรียนรู้ผ่านสื่ออิเล็คทรอนิคส ์แชท

14.2 หมดอายุ

14.3 หมดอาย ุโปรดเข้าสู่ระบบอีกครั้ง

ข้อแนะนำอ้างอิง 17

Page 18: ข้อแนะนำอ้างอิงtruthmedia.com/download/thai_tmc/ReferenceGuide_V04.pdf๑. ประเด นทางเภส ชกรรม : กร ณาอย

15 ออกจากระบบส่วนตัว เมื่อระบบถูกล็อค จะต้องทำอย่างไร

นอกเหนือจากคำถามนี้ เรายังมีคำถามอื่น ๆ

ที่ต้องการความช่วยเหลือ ซึ่งจะปรากฏอยู่

ที่ปุ่ม “ให้ความช่วยเหลือ” (อยู่ด้านซ้ายมือ)

และคลิกไปที่ “คำถามที่ถูกถามบ่อย”

แต่ถ้าคุณไม่พบคำตอบที่ต้องการ ให้กดไปที่ “ติดต่อเรา”

1.2

1.3

1.4

1.5

1.6

15.1

15.2

1.7

1.1

การแก้ปัญหาเฉพาะหน้า

15.1 ระบบถูกล็อค

15.2 การใช้งานของคุณถูกล็อค เมื่อคุณใส่รหัสผิดเกินจำนวนครั้ง

18 ข้อแนะนำอ้างอิง

Page 19: ข้อแนะนำอ้างอิงtruthmedia.com/download/thai_tmc/ReferenceGuide_V04.pdf๑. ประเด นทางเภส ชกรรม : กร ณาอย

16 ทีเอ็มซีศูนย์ช่วยเหลือ

16.1

16.2

16.3

16.4

16.5

16.6

16.7

การแก้ปัญหาเฉพาะหน้า

16.1 หน่วยให้ความช่วยเหลือ TMC

16.2 โปรดอ่านข้อความข้างล่างนี้ ก่อนที่จะติดต่อหาเราโดยตรง

16.3 ดูที่คำถามที่ถูกถามบ่อย เมือมีคำถามมายังหน่วยให้ความช่วยเหลือ เราจะฝากคำตอบไว้ที่นี่

16.4 ทำการอบรม TMC นี่เป็นหน้าเว็บที่มีภาพที่ใช้ระบบใหม่ และคำอธิบายว่าเราจะทำงานในระบบของศูนย์พี่เลี้ยงได้อย่างไร

16.5 บล็อคพี่เลี้ยง เราจะส่งข่าวสารการพัฒนา ซึ่งเกี่ยวข้องเครื่องมือช่วยเหลือใหม่ ๆ รวมถึงหัวเรื่องใหม่ ๆ สถานะของระบบเซิอร์ฟเวอร์ ในบล็อคของเรา กรุณาสมัครสมาชิกเพื่อคุณจะได้รับข่าวสารจากเรา

16.6 ติดต่อเรา เมื่อคุณออกจากระบบบัญชีส่วนตัวคุณ หรือออกจากบทฝึกอบรม รวมถึงการถาม-ตอบไม่ได้ช่วยให้คุณเข้าใจ หรือคุณแค่ต้องการติดต่อเรา

16.7 ปุ่ม “ช่วย” ซึ่งเชื่อมกับศูนย์พี่เลี้ยงจะนำคุณกลับมาที่หน้านี้

ข้อแนะนำอ้างอิง 19

Page 20: ข้อแนะนำอ้างอิงtruthmedia.com/download/thai_tmc/ReferenceGuide_V04.pdf๑. ประเด นทางเภส ชกรรม : กร ณาอย

การแก้ปัญหาเฉพาะหน้า

คำถามต่อไป รวมทั้งคำตอบจะนำมาโพสเรื่อย ๆ เมื่อเราได้รับข้อคำถามอื่น ๆ กรุณาดูให้ละเอียดก่อนติดต่อกับโต๊ะช่วยเหลือของเรา

ประเด็นเรื่องเซิอร์ฟเวอร์

ฉันพบความผิดพลาดที่เขียนว่า“หน้านี้ชมได้ผ่านช่องทางที่ป้องกันความเสี่ยงแล้ว” คุณไปที่ http://tmc.truthmedia.com แทนhttps://tmc.truthmedia.com ตัว “s” ที่ตามหลัง “http” คือเครื่องบ่งบอกว่าการสื่อสารระหว่างคอมพิวเตอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเรานั้นปลอดจากความเสี่ยง arc.truthmedia.com พาฉันกลับไปยังระบบเก่า

การล็อคอิน

ฉันลืมนามปากกา อย่ากังวล สิ่งนี้เกิดกับเราบ่อยด้วย เพียงติดต่อเราและเราจะหาทางแก้ให้คุณ

ฉันพยายามล็อคอินแต่ถูกให้ออกจากระบบ เพื่อความปลอดภัย ทีเอ็มซีจะให้คุณออกจากระบบเพื่อคุณพยายามล็อคอินไม่สำเร็จห้าครั้งในหกนาท ีกรุณาติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เพื่อให้เรานำคุณเข้าระบบบัญชีส่วนตัวอีกครั้ง

ฉันลืมรหัสผ่าน ทีเอ็มซี อนุญาตให้คุณตั้งค่าใหม่เอง คลิกตรงนี้เพื่อเรียนรู้ว่าจะทำอย่างไร

อินเตอร์เฟสหรือการแปลงระบบ

ภาษาอังกฤษฉันไม่ดีนักทีเอ็มซีมีภาษาไทยให้ใช้หรือไม่?การแปลในระบบ ยังอยู่ในช่วงดำเนินการ แต ่- ใช้คู่มืออ้างอิงประกอบการแปลจากหน้าภาษาอังกฤษ - เข้าไปที่ www.thementorcenter.com/thai - ติดต่อผู้นำุชุมชนออนไลน์เพื่อช่วยคุณใช้บริการของระบบจนกระทั่ง การแปลเสร็จสิ้น

อะไรคือกระดานของฉัน?เหมือนกับกล่องข้อความหรือไม่?กระดานคือที่ซึ่งคุณสามารถค้นหาสาระสังเขปของขอบเขตทีเอ็มซีของคุณ จะมีเครื่องมือให้บริการเสริมเพื่อให้กระดานของคุณมีความสำคัญต่อการใช้มากขึ้นในอนาคตอันใกล้

17 ถาม-ตอบ

20 ข้อแนะนำอ้างอิง

Page 21: ข้อแนะนำอ้างอิงtruthmedia.com/download/thai_tmc/ReferenceGuide_V04.pdf๑. ประเด นทางเภส ชกรรม : กร ณาอย

การแก้ปัญหาเฉพาะหน้า

การสนทนาและข้อความ

อะไรคือความแตกต่างระหว่างสายโซ่ของการสนทนากับข้อความ?

สายโซ่ของการสนทนาคือ ข้อความส่วนบุคคลระหว่างพี่เลี้ยงกับผู้ถูกฝึกที่เกิดขึ้นต่อเนื่องเป็นชุด ๆ

ดังนั้น การสนทนาเกิดขึ้นได้มากกว่าครั้งเดียวระหว่างพี่เลี้ยงกับผู้ถูกฝึก หรืออีกนัยหนึ่ง คือ เป็นสายโซ่สนทนา

มีข้อความในกล่องข้อความฉันที่เคยตอบแล้วคำตอบก็ยังปรากฏอยู่

เราไม่สามารถกาข้อความว่าอ่านแล้วหรือเก็บไว้แล้ว

เรากาข้อความว่าเก็บไว้แล้วจากจุดหนึ่งของประวัติการสนทนา

ได้โปรดกาข้อความคุณว่า ปิดแล้ว หลังจากคุณยืนยันว่าไม่มีการตอบจากผู้ถูกฝึก

เมื่อฉันตอบกลับบทสนทนานานแค่ไหนกว่าผู้ถูกฝึกจะได้รับเมล?

ใช้เวลาตั้งแต่สิบนาทีถึงชั่วโมงหนึ่งกว่าข้อความจะมาถึงกล่องข้อความของผู้ถูกฝึก

ซึ่งขึ้นกับโปรแกรมทั้งหลายที่ทีเอ็มซีใช้เพื่อสร้างอีเมลและส่งไปยังผู้ถูกฝึก รวมถึงความล่าช้าที่เกิดขึ้น

ระหว่างเซิร์ฟเวอร์บนอินเตอร์เนตด้วย

สแปมและข้อรบกวนอื่นๆ

ฉันคิดว่าทีเอ็มซีจัดการปัญหาสแปมได้แต่ฉันได้รับข้อความสแปมอยู่

น่าเสียดาย เพราะไม่มีทาง “แก้” ปัญหาสแปม โดยไม่ต้องล้มล้างการสื่อสารทางอินเตอร์เนตทั้งหมด

เพราะจะมีคนต้องการทำลายระบบเพื่อก่อกวนผู้อื่นเสมอ

เรามีระบบกรองในที่ซึ่งจัดเก็บข้อความสแปมส่วนใหญ่ออกจากทีเอ็มซี และยังพัฒนาระบบนี้อยู่

กรุณาส่งข้อความสแปมไปยัง ชุมชนสแปมออนไลน์

ถ้าคำถามคุณไม่อยู่ในสารบัญรายชื่อหรือคำตอบที่ได้ ไม่ช่วยคุณนัก กรุณาติดต่อศูนย์ช่วยเหลือ โดยใช้แบบฟอร์มข้างล่างนี ้

Formoreinformationononlinementoringandresources,checkout

www.thementorcenter.com/thai.

ข้อแนะนำอ้างอิง 21

Page 22: ข้อแนะนำอ้างอิงtruthmedia.com/download/thai_tmc/ReferenceGuide_V04.pdf๑. ประเด นทางเภส ชกรรม : กร ณาอย

จดข้อความ

22 ข้อแนะนำอ้างอิง

Page 23: ข้อแนะนำอ้างอิงtruthmedia.com/download/thai_tmc/ReferenceGuide_V04.pdf๑. ประเด นทางเภส ชกรรม : กร ณาอย

จดข้อความ

ข้อแนะนำอ้างอิง 23

Page 24: ข้อแนะนำอ้างอิงtruthmedia.com/download/thai_tmc/ReferenceGuide_V04.pdf๑. ประเด นทางเภส ชกรรม : กร ณาอย

is a ministry of Power to Change

เปน็สว่นหนึง่ทีท่ำงานรว่มกบั Love Thailand

หากท่านมีคำถามเก่ียวกับอีเมล์และการอบรม โปรดติดต่อemail : [email protected]

หากทา่นตอ้งการขอ้มลูเพิม่เตมิเกีย่วกบัการใชโ้ปรแกรมพีเ่ลีย้งออนไลน ์โปรดติดต่อ email : [email protected]