บทท 1

ความรเบองตนเกยวกบการประยกตใชโปรแกรมคอมพวเตอรเพอการ

วเคราะหขอมลสถต

ปจจบนการใชสถตเพอการวเคราะหขอมลถอเปนปจจยส าคญอยางยง โดยเฉพาะ

งานวจยทงเชงทดลองและเชงส ารวจ ซงจะพบปญหาวาผวจยไมทราบวาจะใชสถตชนดใดใน

การวเคราะห ถงแมจะทราบแตกไมสามารถวเคราะหได จ าเปนตองใหผเชยวชาญหรอผรเปน

ผด าเนนการวเคราะหให ซงในความเปนจรงแลวหากผวจยสามารถทราบถงสถตหรอโปรแกรม

สถตในการวเคราะห กจะท าใหสามารถวเคราะหขอมลเบองตนไดดวยตนเอง

โปรแกรมส าหรบการวเคราะหขอมลทางดานสถตในปจจบนมหลายโปรแกรมทเปนท

นยมใช อาท โปรแกรม SPSS for Windows โปรแกรม MiniTab โปรแกรม SAS โปรแกรม

STATA หรอแมกระทงโปรแกรม Microsoft Excel ซงแตละโปรแกรมกตางมคณลกษณะท

ตางกน แตใหคาวเคราะหขอมลทางสถตไมแตกตางกน ส าหรบโปรแกรมทเปนทนยมใชใน

ประเทศไทยคอโปรแกรม SPSS for Windows ทงนเพราะเปนโปรแกรมทงายตอการใชงาน

และใหผลลพธทสวยงาม จงท าใหมผนยมใชอยางแพรหลาย เอกสารเลมนจงเนนทการ

วเคราะหขอมลทางสถตดวยโปรแกรม SPSS for Windows เพอใหผเรยนไดมพนฐานความร

ทางดานโปรแกรมส าหรบการวเคราะหขอมลทางดานสถตและสามารถน าไปประยกตใชไดจรง

1.1 บทน า

SPSS เปนอกษรยอของค าวา Statistical Package for Social Science ซงหมายถง

โปรแกรมทางสถตส าหรบสงคมศาสตร แตทงน โปรแกรม SPSS ยงสามารถใชวเคราะห

ส าหรบศาสตรสาขาอนๆ ไดอกดวย โปรแกรม SPSS ไดรบการพฒนารปแบบใหทนสมย

เพอใหสอดรบกบโปรแกรม Microsoft Windows และยงมการเพมสถตใหมๆ ส าหรบการ

บทท 1-2

วเคราะหเมอมการสรางและยอมรบทฤษฎสถตใหม ดงนนในแตละปจะมรนของโปรแกรม

ออกมาอยางหลากหลาย ส าหรบผทจะใชโปรแกรมน ควรมความรทางดานสถตเบองตน และ

คอมพวเตอรเบองตน เพอเปนประโยชนส าหรบการใชงานและการแปรผลขอมล โดยเอกสาร

เลมนจะใชโปรแกรม SPSS 17.0 for Windows เปนโปรแกรมหลกในการวเคราะหขอมล

1.2 การเขาสโปรแกรม SPSS

การเขาสโปรแกรม SPSS ในครงแรกภายหลงจากทไดท าการ Install โปรแกรมลงไปใน

เครองคอมพวเตอร เครองคอมพวเตอรจะท าการสราง ไอคอน (Icon) ของโปรแกรมซงจะอยท

หนาจอ (Desktop) หรออาจจะอยในค าสง Start Manu ซงสามารถเขาสโปรแกรมไดดงภาพ 1.1

Stat All Programs SPSS Inc Statistics 17.0 SPSS Statistics 17.0

จากนนจะไดหนาตาง Untitled1 [DataSet0] ดงภาพ 1.2

ภาพ 1.1 การเปดโปรแกรม SPSS

บทท 1-3

ภาพ 1.2 หนาตาง Untitled1 [DataSet0]

เมอเปดเขาไปในโปรแกรมจะพบวา มหนาตาง What would you like to do? ซงโปรแกรม

SPSS จะใหผวจยเลอกวาจะเปดแฟมขอมลเกาทมอย หรอจะสรางใหม ซงหากผวจยตองการ

สรางแฟมขอมลใหม ใหคลกทปม Cancel

1.3 ชนดของ หนาตาง (Windows) ทส าคญในโปรแกรม SPSS

เมอท าการเปดโปรแกรม SPSS จะปรากฏ หนาตางๆ Untitled1 [DataSet0] บนหนาจอ ซง

จะสงเกตไดวาม Data Editor 2 tab ซงมลกษณะเหมอนกบโปรแกรม Microsoft Excel แตจะ

พบวาในแตละ Editor จะมคณลกษณะของการใชทไมเหมอนกน

1.3.1 Editor 1 Data View หมายถง หนาตางทมวตถประสงคเพอการบนทกรหสขอมล ซงจะ

พบวามค าสง Visible: 0 of 0 Variables หมายความวาปจจบนมตวแปรทงสน 0 ตว

ภาพ 1.3 หนาตาง Data View ของโปรแกรม SPSS

บทท 1-4

1.3.2 Editor 2 Variable View หมายถง หนาตางเพอการสรางหรอแกไขรายละเอยดของ

ตวแปรแตละตวของขอมล ซงประกอบดวยค าสงตางๆ ทจ าเปนตอการสราง

รายละเอยดของแตละตวแปร

ภาพ 1.4 หนาตาง Variable View ของโปรแกรม SPSS

1.3.3 Output – SPSS Viewer หมายถง หนาตางแสดงผลการวเคราะหคาทางสถตตางๆ

ของขอมลทผวเคราะห ทงนรวมถงการแสดงผลของรปภาพหรอกราฟ ตางๆ ดวย

ส าหรบตารางทแสดงผล ผวเคราะหสามารถปรบแตงตวอกษร รวมถงสสนตางๆ ได

เองอกดวย

ภาพ 1.5 หนาตาง Output ของโปรแกรม SPSS

บทท 1-5

1.3.4 SPSS Syntax Editor หมายถง หนาตางแสดงผลค าสงสถตทผวเคราะหไดใชไป ซง

ในบางกรณผวเคราะหจ าเปนตองใชเพอการเพมเตมหรอแกไขค าสง และหนาตางน

จะเกดในกรณทผวเคราะหตองการจะใหแสดงค าสงเทานน

ภาพ 1.6 หนาตาง SPSS Syntax Editor ของโปรแกรม SPSS

1.3.5 Chart Editor หมายถง หนาตางส าหรบปรบแตงรปกราฟใหเปนไปตามรปแบบตางๆ

ตามทผวเคราะหตองการ ซงสามารถปรบอกษร สสน การหมนแกน รวมถงคา

ขอมลตางๆ ในรปกราฟ หนาตางนจะเกดในกรณทผวเคราะหตองการจะใหแสดง

เพอปรบเปลยนรปกราฟเทานน

ภาพ 1.7 หนาตาง Chart Editor ของโปรแกรม SPSS

บทท 1-6

1.3.6 Pivot Table Editor หมายถง หนาตางส าหรบปรบแตงตารางแสดงผลลพธของขอมล

ใหเปนไปตามรปแบบตางๆ ตามทผวเคราะหตองการ ซงสามารถปรบอกษร สสน

รวมถงคาขอมลตางๆ ในตาราง หนาตางนจะเกดในกรณทผวเคราะหตองการจะให

แสดงเพอปรบเปลยนขอมลในตารางเทานน

ภาพ 1.8 หนาตาง Pivot Table Editor ของโปรแกรม SPSS

1.4 แถบค าสง (Menu) ในโปรแกรม SPSS

1.4.1 ค าสง File เปนค าสงหลกตางๆ ทใชส าหรบการกระท ากบขอมล เชนสราง

แฟมขอมลใหม การเปดแฟมขอมล การเปดฐานขอมลจากระบบฐานขอมลอน การ

ปดหนาตาง การบนทกแฟมขอมล การออกจากโปรแกรม SPSS

ภาพ 1.9 แสดงค าสง File ของโปรแกรม SPSS

บทท 1-7

ค าสง File จะประกอบดวย ค าสงยอยตางๆ ทส าคญดงน

New เปนค าสงส าหรบการสรางขอมลใหม การสรางหนาตาง

ผลลพธใหม การสรางหนาตางแสดงผลค าสงสถตใหม

Open เปนค าสงเปด ส าหรบการเปดขอมล ผลลพธ ค าสงสถตท

ผวเคราะหไดท าการบนทกไวกอนหนา

Open Database เปนค าสงเปดขอมลทผวเคราะหไดบนทกขอมลไวในระบบ

ฐานขอมลอนๆ เพอน าขอมลในฐานขอมลมาปรบเขากบ

โปรแกรม SPSS

Close เปนค าสงส าหรบการปดหนาตางทไดท าการเปดใชงานอย

Save เปนค าสงส าหรบการบนทกขอมลในชอเดมของแฟมขอมล

ทเปดใชงานอย

Save As เปนค าสงส าหรบการบนทกขอมลในชอใหม

Recently Used Data เปนค าสงเปดแฟมขอมลลาสด

Recently Used Files เปนค าสงเปดไฟลผลลพธ หรอ ไฟลอนๆ

Exit เปนค าสงปดโปรแกรม

1.4.2 ค าสง Edit เปนค าสงทใชส าหรบการ ยอนกลบไปค าสงเดม (Undo , Redo) ค าสง

ตด คดลอก วาง ลางขอมล การคนหาขอมล และ Options ส าหรบการแกไขคา

ตางๆ ของโปรแกรม SPSS

ภาพ 1.10 แสดงค าสง Edit ของโปรแกรม SPSS

บทท 1-8

ค าสง Edit จะประกอบดวย ค าสงยอยตางๆ ทส าคญดงน

Undo เปนค าสงยอนกลบไปดานหลง หรอค าสงเลกท า

Redo เปนค าสงใหท าไปดานหนา หรอค าสงท าซ า

Cut เปนค าสงตดขอมลทไมตองการ

Copy เปนค าสงคดลอกขอมลทตองการ

Paste เปนค าสงส าหรบการวางขอมลทไดคดลอกมา

Clear เปนค าสงส าหรบลบขอมลทตองการ

Insert Variable เปนค าสงแทรกไฟลตวแปรใหม (แทรกสดมภ)

Insert Case เปนค าสงแทรกขอมลใหม (แทรกแถว)

Find… เปนค าสงคนหาขอมล (จะมกลองค าสงใหมเมอเปดใชงาน)

Go to case… เปนค าสงไปยงขอมลทตองการ (จะมกลองค าสงใหมเมอเปดใชงาน)

Options… เปนค าสงทใชส าหรบการ แกไขลกษณะตางๆ ของตวโปรแกรม

(จะมกลองค าสงใหมเมอเปดใชงาน)

หมายเหต สญลกษณ … ของแตละค าสง จะหมายความวา เมอใชค าสงนนแลวจะมกลองค าสง

ใหมเพมเตมใหผวเคราะหไดใชงานตามตองการ

1.4.2.1 ค าสง Find เปนค าสงส าหรบการคนหาขอมล โดยมากจะใชในกรณทผ

วเคราะหตองการหาขอมลทมลกษณะผดปกตไปจากขอมลตวอนๆ

ภาพ 1.11 แสดงกลองค าสง Find ของโปรแกรม SPSS

บทท 1-9

1.4.2.2 ค าสง Options เปนค าสงทใชส าหรบการ แกไขลกษณะตางๆ ของตว

โปรแกรม รวมถงการปรบแตงคาของผลลพธ (Output) ของโปรแกรม SPSS

ภาพ 1.12 แสดงกลองค าสง Options ของโปรแกรม SPSS

1.4.3 ค าสง View เปนค าสงทเกยวของกบรปแบบของ สถานะของหนาตาง รปแบบของ

ตวอกษร ลายเสนตารางของหนาตาง Data View ความหมายของรหสขอมล การ

สลบจาก Windows Data View เปน Windows Variable View

ภาพ 1.13 แสดงค าสง View ของโปรแกรม SPSS

บทท 1-10

ค าสง View จะประกอบดวย ค าสงยอยตางๆ ทส าคญดงน

Status bar เปนค าสงส าหรบการแสดง /ไมแสดงคาสถานะของโปรแกรม

(หากใหแสดงคา ดานลางของหนาตางจะขนค าวา SPSS

Processor ready)

Tool bar… เปนค าสงแกไขเครองมอแถบเมนของโปรแกรม

Fonts… เปนค าสงก าหนดคาตวอกษรของโปรแกรม

Grid Lines เปนค าสงแสดง/ไมแสดง เสนกนระหวางขอมลแตละชดขอมล

Value Labels เปนค าสงแสดง/ไมแสดง คาของตวแปรทไดก าหนดรหสใหกบ

ขอมล

Variable เปนค าสงสลบหนาตางระหวาง Variable View กบ Data View

1.4.4 ค าสง Data เปนค าสงส าหรบการเปลยนแปลงขอมล เชนการก าหนดคณลกษณะ

(Properties) ของขอมล การคดลอกคณลกษณะของขอมล การแทรกตวแปร การ

แทรกขอมล การเรยงขอมล การถวงน าหนกขอมล การแบงขอมล เปนตน

ภาพ 1.14 แสดงค าสง Data ของโปรแกรม SPSS

บทท 1-11

ค าสง Data จะประกอบดวย ค าสงยอยตางๆ ทส าคญดงน

Define Variable

Properties…

เปนค าสงส าหรบก าหนดคาคณสมบตของรหส

ขอมลใหกบตวแปร ในกรณทตองการเพมคารหสใหม

Copy Data Properties… เปนค าสงคดลอกคณสมบตของขอมล จากตวแปร

หนงไปยงอกตวแปรหนง

Validation เปนค าสงเพอดคณสมบตเบองตนของขอมลทจะท า

การวเคราะห

Identify Duplicate Case… เปนค าสงใหสรางตวแปรส าหรบตรวจสอบขอมลทม

ลกษณะซ าๆ กนอยางนอย 2 คา

Sorts case… เปนค าสงส าหรบการเรยงล าดบขอมล

Transports… เปนค าสงสลบแถว – สลบหลก ของขอมล

Copy Dataset เปนค าสงคดลอกขอมลทงหมด เพอน าไปไวใน

แฟมขอมลใหม

Select Cases… เปนค าสงส าหรบการคดเลอกขอมลบางคาทผ

วเคราะหสนใจ

Weigh Cases… เปนค าสงส าหรบการก าหนดน าหนกใหกบขอมล

1.4.5 ค าสง Transform เปนค าสงส าหรบการเปลยนแปลงตวแปรของขอมล เชน การ

ก าหนดคาตวแปรใหมใหกบขอมล การเปลยนรหสขอมลทงแบบไมสรางตวแปรใหม

และแบบสรางตวแปรใหมใหกบแฟมขอมล

บทท 1-12

ภาพ 1.15 แสดงค าสง Transform ของโปรแกรม SPSS

ค าสง Transform จะประกอบดวย ค าสงยอยตางๆ ทส าคญดงน

Compute Variable… เปนค าสงส าหรบการแปลงคาขอมล นยมใชเมอ

ตองการสรางขอมลใหม โดยการรวมขอมลกลม

ยอย หรอใชเมอตองการแปลงคาขอมลโดยใช

ฟงกชน ทางคณตศาสตรมาเปนตวก าหนดคา

Count Values Within Cases… เปนค าส งนบ และก าหนดคาใหกบขอมลทผ

วเคราะหสนใจ

Recode into Same

Variable…

เปนค าสงแปลงคารหสขอมลใหกบตวแปร เชนการ

จดกลมตวแปรใหมใหกบขอมล แตตวแปรใหมท

สรางขนจะบนทกทบขอมลเดม

Recode into Difference

Variable…

เปนค าสงแปลงคารหสขอมลใหกบตวแปร เชนการ

จดกลมตวแปรใหมใหกบขอมล เหมอนค าส ง

Recode into Same Variable แตจะสรางตวแปร

ใหมทไมทบขอมลเดม

บทท 1-13

1.4.6 ค าสง Analyze เปนค าสงส าหรบการวเคราะหขอมลทางสถต เชน การสราง

ตารางขอมล การหาคาสถตเบองตน การเปรยบเทยบคาเฉลย การวเคราะห

ความสมพนธ การวเคราะหการถดถอย การจดกลม การวเคราะหความเทยงตรง

สถตไมใชพารามเตอร การวเคราะหอนกรมเวลา เปนตน

ภาพ 1.16 แสดงค าสง Analyze ของโปรแกรม SPSS

ค าสง Analyze จะประกอบดวย ค าสงยอยตางๆ ส าหรบสถตเบองตนทส าคญดงน

Descriptive Statistics… เปนค าสงเพอวเคราะหขอมลทางสถตเบองตน ใช

ส าหรบการหาคาจ านวน รอยละ คาเฉลย สวน

เบยงเบนมาตรฐาน การสรางตารางความถ การ

สรางตารางไขว การตรวจสอบลกษณะของขอมล

ฯลฯ

บทท 1-14

Compare Means… เปนค าสงเพอวเคราะหคาเฉลย ดวยสถต t – test

และ F – test (One Way Anova)

Correlate… เปนค าสงเพอการวเคราะหความสมพนธของขอมล

Regression… เปนค าสงเพอวเคราะหความสมพนธและการสราง

สมการพยากรณขอมลดวยการวเคราะหการ

ถดถอย

Scale เปนค าสงเพอวเคราะหคาความเทยงของขอมล

โดยมากจะใชกบการวเคราะหความเทยงของ

แบบสอบถาม (คาแอลฟา : α)

1.4.7 ค าสง Graphs เปนค าสงส าหรบการสรางกราฟรปแบบตาง เชน กราฟแทง การ

เสน กราฟวงกลม กราฟส าหรบการวเคราะหอนกรมเวลา

ภาพ 1.17 แสดงค าสง Graphs ของโปรแกรม SPSS

ค าสง Graphs จะประกอบดวย ค าสงยอยตางๆ ส าหรบการสรางกราฟทส าคญดงน

Chart Builder… เปนค าสงเพอสรางรปกราฟในลกษณะทผ

วเคราะหตองการปรบคาตางๆ ของกราฟ

ดวยตนเอง

Graphboard Template Chooser… เปนค าสงเพอสรางรปกราฟในลกษณะทผ

วเคราะหตองการปรบคาตางๆ ของกราฟ

ดวยตนเอง

Legacy Dialogs เปนค าส งเพอสรางรปกราฟในลกษณะ

อตโนมต โดยผว เคราะหสามารถเลอก

รปกราฟต างๆ และสามารถปรบแต ง

รปกราฟใหมลกษณะตางๆ เองได (เปนค าสง

กราฟเดมของเวอรชนเกาของโปรแกรม)

บทท 1-15

ภาพ 1.18 แสดงค าสงยอย Legacy Dialogs Graphs ของโปรแกรม SPSS

1.4.8 ค าสง Utilities เปนค าสงการใหรายละเอยดเกยวกบตวแปรในแฟมขอมล

ภาพ 1.19 แสดงค าสง Utilities ของโปรแกรม SPSS

บทท 1-16

1.4.9 ค าสง Add-ons เปนค าสงชวยเหลอส าหรบการเชอมตอขอมลไปยงโปรแกรมวเคราะห

สถตโปรแกรมอนๆ รวมถงการชวยเหลอเกยวกบวธการวเคราะหขอมลสถต

ภาพ 1.20 แสดงค าสง Add-ons ของโปรแกรม SPSS

1.4.10 ค าสง Windows เปนค าสงในแยก ยอ และการสลบหนาตางจาก หนาตางขอมล

ไปยงหนาตางอนๆ ทผวเคราะหไดท าการเปดใช

ภาพ 1.21 แสดงค าสง Windows ของโปรแกรม SPSS

1.4.11 ค าสง Help เปนค าสงส าหรบการชวยเหลอในการใชโปรแกรม จะประกอบดวย

ค าอธบายตางๆ ตามดชนทผวเคราะหตองการ และอธบายความหมายตางๆ ของ

ค าสงใน โปรแกรม SPSS รวมถงการแสดงคา Licensed ซงบอกถงการหมดอาย

ของโปรแกรม

ภาพ 1.22 แสดงค าสง Help ของโปรแกรม SPSS

บทท 1-17

1.5 ภาษา และค าสงของโปรแกรม SPSS

ส าหรบโปรแกรม SPSS เปนโปรแกรมส าเรจรปทถกสรางมาใหงายตอการใชงาน

เชนเดยวกบโปรแกรมส าเรจรปทวๆไป ซงผใชไมจ าเปนตองรภาษาคอมพวเตอรกสามารถใช

งานได แตทงนหากผใชตองการทจะทราบถงภาษาคอมพวเตอรทใชประมวลผลค าสงใน

โปรแกรม กสามารถเขยนเปนชดค าสงในโปรแกรมไดเชนกน โดยท าการเขยน ชดค าสงใน

หนาตาง Syntax ของโปรแกรม หรอหากตองการทราบถงค าสงทท าใหโปรแกรมท างาน ก

สามารถใหโปรแกรมแสดงค าสงไดดวยปมค าสง Paste ซงโปรแกรมจะแสดงชดค าสงใน

หนาตาง Syntax

ส าหรบโครงสรางของชดค าสงในโปรแกรม SPSS จะประกอบดวยล าดบขนดงน

1. ชอค าสง

2. รายละเอยดของค าสง และเปาหมายของค าสงเพอประมวลผล

3. การสนสดค าสง

ทงนโปรแกรม SPSS จะมรปแบบของการเขยนค าสงดงน

1. การขนตนค าสง โปรแกรมจะก าหนดให เขยนชอค าสงส าหรบการวเคราะห เชน

FREQUENCIES, DESCRIPTIVES, ONEWAY, CORRELATIONS ฯลฯ ซงจะเปนค าสง

สถตทผใชตองการวเคราะห

2. การก าหนดตวแปรส าหรบการวเคราะห โปรแกรมจะใชค าส ง VARIABLES และ

เครองหมายเทากบ (=) ส าหรบการก าหนดตวแปรทจะน าเขาวเคราะห

3. การก าหนดวธการ รายละเอยด สถตวเคราะหและทดสอบ โดยโปรแกรมจะก าหนด

เครองหมายทบ ( / ) เมอขนบรรทดใหม และจะมค าสงยอยเชน STATISTICS,

MISSING, PRINT ฯลฯ และเครองหมายเทากบ (=) ส าหรบสถตวเคราะหทใช

4. การสนสดค าสง โปรแกรมจะก าหนดใหใชเครองหมายมหพภาค (.) ซงจะเปนตวบอก

ใหค าสงสนสดการประมวลผลเมอพบเครองหมายมหพภาค (.)

บทท 1-18

ตวอยางภาษาและค าสงของโปรแกรม SPSS ภาษาและค าสงจากโปรแกรม SPSS ความหมายของภาษาและค าสง

1) FREQUENCIES VARIABLES=เพศ

2) /ORDER=ANALYSIS.

1) ค าสง FREQUENCIES ตวแปรวเคราะหคอตวแปร เพศ

2) ค าสงใหวเคราะหตามล าดบคาของตวแปร

1) DESCRIPTIVES VARIABLES=อาย

2) /STATISTICS=MEAN STDDEV MIN MAX.

1) ค าสง DESCRIPTIVES ตวแปรวเคราะหคอตวแปร อาย

2) ค าสงสถตวเคราะห MEAN STDDEV MIN MAX

1) ONEWAY gpa BY คณะ

2) /STATISTICS DESCRIPTIVES HOMOGENEITY

3) /MISSING ANALYSIS

4) /POSTHOC=LSD ALPHA(0.05).

1) ค าสง ONEWAY Anova ตวแปร gpa BY คณะ

2) ค าสงสถตวเคราะห DESCRIPTIVES HOMOGENEITY

3) ค าสงใหวเคราะหขอมลสญหาย (MISSING)

4) ค าสงเปรยบเทยบภายหลงการวเคราะห ดวยวธ LSD

เมอก าหนดคา = .05

ทงนผสนใจ สามารถท าการศกษาค าสงตางๆ เพมเตมไดใน เมนค าสง Help

1.6 บทสรป

โปรแกรม SPSS เปนโปรแกรมส าเรจรปทางสถต เปนโปรแกรมทงายตอการใชงาน

เนองจากโปรแกรมมลกษณะของค าสงตางๆ คลายกบโปรแกรม Office ของ Microsoft อกทง

ยงสามารถประมวลผลทางสถตไดทงงานวจยทางวทยาศาสตรและงานวจยทางสงคมศาสตร

ซงผใชโปรแกรม SPSS ควรมความรพนฐานทางดานคอมพวเตอรโดยเฉพาะการใชโปรแกรม

Microsoft Office เบองตน และความรพนฐานทางสถตวเคราะห เพอใหสามารถใชงานไดอยาง

รวดเรวและมประสทธภาพ

บทท 1-19

1.7 แบบฝกหดทายบท

1) จงอธบายชนดและคณลกษณะทส าคญของหนาตาง ประเภทตางๆ ของโปรแกรม

SPSS

2) จงอธบายค าสงส าคญภายในเมนตางๆ ตอไปน มาพอสงเขป

- File

- Edit

- View

- Data

- Transform

- Analyze

- Graphs

- Utilities

- Add-ons

- Window

- Help