Upload
others
View
3
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
คมอใชงาน efin TradePlus (PC)
ทานสามารถเขาใชงานผาน www.fnsyrus.com
1. ใส Username และ Password ทใชงานในสวนของ FSS SMART ACCESS
2. เลอกหวขอ eFin Trade Plus
3. จะปรากฏหนาจอดงน
3.1 กรณใชงานผาน Browser IE ใหคลกป ม หากใชงานผาน Browser Google Chrome และ Firefox
ใหดาวนโหลดและตดตง Plugin กอน โดยคลกทป ม ทน
3.2 คลกท เพอ ดาวนโหลดไฟลตดตงโปรแกรม eFin Trade Plus บนคอมพวเตอร สาหรบเขาใชงาน
ผานโปรแกรมโดยตรง หลงจากดาวนโหลดและตดตงโปรแกรมเรยบรอยแลวจะมไอคอน อยบนหนา Desktop
หลงจากคลกไอคอน ท Desktop จะขนหนาจอใหใส Username และ Password
3.3 คมอการใชงานโปรแกรม eFIN Trade Plus (PC)
3.4 Prerequisites โปรแกรมจาเปนสาหรบการใชงานโปรแกรม eFin Trade Plus
- Net Framwork 2.0
- Windowa Installer 3.1
Minimum Spec
• 1.5 GHz or higher processor; 800 MHz
minimum required;dual core or higher processer is best performance
• 1 GB of RAM or higher recommended
• 200 (MB) of available hard disk space *
• VGA (800*600) and RAM VGA higher 32 MB
• 56 Kbps or higher-speed modem, or a network connection
• Supported OS : Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8
หนาจอโปรแกรม efin Trade Plus หลงจาก Login เรยบรอยแลว
คมอใชงาน efin TradePlus (iPad)
• ไปท App Store แลว Search คาวา efin Trade Plus HD
• ทาการตดตง Application eFin Trade Plus
• ใส Username และ Password ชดเดยวกบทใชงานบน www.fnsyrus.com ในสวนของ FSS SMART
ACCESS
• เลอก FNSYRUS
• กดป ม Log in
คมอใชงาน efin TradePlus (iPhone)
• ไปท App Store แลว Search คาวา efin Trade Plus
• ทาการตดตง Application eFin Trade Plus
• ใส Username และ Password ชดเดยวกบทใชงานบน www.fnsyrus.com ในสวนของ FSS SMART
ACCESS
• เลอก FNSYRUS
• กดป ม Log in
คมอใชงาน efin TradePlus (Andriod Tablet)
• ไปท Play Store แลว Search คาวา eFin Trade Plus
• ทาการตดตง Application eFin Trade Plus
• ใส Username และ Password ชดเดยวกบทใชงานบน www.fnsyrus.com ในสวนของ FSS SMART
ACCESS
• เลอก FNSYRUS
• เลอก Tablet Screen
• กดป ม Log in
คมอใชงาน efin TradePlus (Andriod Smartphone)
• ไปท Play Store แลว Search คาวา eFin Trade Plus
• ทาการตดตง Application eFin Trade Plus
• ใส Username และ Password ชดเดยวกบทใชงานบน www.fnsyrus.com ในสวนของ FSS SMART
ACCESS
• เลอก FNSYRUS
• เลอก Mobile Screen
• กดป ม Log in
FAQ/Q&A
1.Login efin Trade+ แลวขน “Service Unavailable”
คาตอบ เกดจากการเชอมตอ internet หากเชอมตอ internet แบบ Edge/3G อยใหลองเปลยนการเชอมตอมาเปนแบบ
Wi-fi แทน หรอปดแลวเปดสญญาณ internet ใหมอกครง
2.วธการ Uninstall Program efin Trade+ สาหรบ Windows XP
คาตอบ 1. Uninstall โปรแกรม efin Trade+ ออก
เขาไปท : Control Panel >>เลอก Add or Remove Programs (กรณลบธรรมดา หากลบแลวยงใชงาน
ไมไดใหทาตอขอ 2)
2. ลบ Template ของ Client ทมปญหา
เขาไปท : C:\Documents and Settings\[UserWindowsทเขาใชงาน]\My Documents\ STI Revolution
เชน โปรแกรม i2Trade Classic มปญหา เมอเปดPath ดงกลาวมาจะพบกบ Folder ทชอวา
"i2TradeClassic_[Broker]" ใหทาการลบ Folder นทง
3. ลบ Folder i2Trade ในไฟล Local
3.1 เขาไปท : C:\Documents and Settings\[UserWindowsทเขาใชงาน]\Local Settings\Application Data
แลวทาการลบ Folder "STI_Revoluation_Co.,Ltd" ทง
3.2 เขาไปท : C:\Documents and Settings\[UserWindowsทเขาใชงาน]\Local Settings\Application Data
แลวทาการลบ Folder "i2TradeXXX" ทง
เชน โปรแกรม efin Trade+ มปญหา เมอเปดPath ดงกลาวมาจะพบกบ Folder ทชอวา "i2TradePlus"
ใหทาการลบ Folder นทง
4. ลบ Folder "2.0" ใน Local
4.1 เขาไปท : C:\Documents and Settings\[UserWindowsทเขาใชงาน]\Local Settings\Apps แลวทาการ
ลบ Folder "2.0" ทง
หมายเหต บาง Folder อาจจะโดน Hidden อย ใหทาการโชว Hidden File กอน ดงน เขาไปท : My Computer
>> Tools >> Folder Option >> View >> Show hidden file, folders, and drivers
3. วธการ Uninstall Program efin Trade+ สาหรบ Windows 7
คาตอบ
1. Uninstall โปรแกรม efin Trade+ ออก
เขาไปท : Control Panel\All Control Panel Items\Programs and Features (กรณลบธรรมดา หากลบแลว
ยงใชงานไมไดใหทาตอขอ 2)
2. ลบ Template ของ Clentทมปญหา
เขาไปท : C:\Users\[UserWindowsทเขาใชงาน]\Documents\STI Revolution
เชน โปรแกรม i2Trade Classic มปญหา เมอเปดPath ดงกลาวมาจะพบกบ Folder ทชอวา
"i2TradeClassic_[Broker]" ใหทาการลบ Folder ทง
3. ลบ Folder i2Trade ในไฟล Local
3.1 เขาไปท : C:\Users\[UserWindowsทเขาใชงาน]\AppData\Local >>แลวทาการลบ Folder
"STI_Revoluation_Co.,Ltd" ทง
3.2 เขาไปท : C:\Users\[UserWindowsทเขาใชงาน]\AppData\Loca>>แลวทาการลบ Folder
"i2TradeXXX" ทง
เชน โปรแกรม i2Trade Plus มปญหา เมอเปดPath ดงกลาวมาจะพบกบ Folder ทชอวา "i2TradePlus"
ใหทาการลบ Folder นทง
4. ลบ Folder "2.0" ใน Local
4.1 เขาไปท : C:\Users\[UserWindowsทเขาใชงาน]\AppData\Local\Apps >>แลวทาการลบ
Folder "2.0" ทง
หมายเหต บาง Folder อาจจะโดน Hidden อย ใหทาการโชว Hidden File กอน ดงน
เขาไปท : My Computer >> Tools >> Folder Option >> View >> Show hidden file, folders, and drivers
4. กรณไมสามารถเปดโปรแกรม efin Trade+ ได สาหรบลกคาทเคยเขาใชงานมาแลว
คาตอบ ใหตรวจสอบวามการ Update โปรแกรมหรอลกคาไดทาการตดตงโปรแกรมอะไรใหมหรอไมถาม อยางเชน มการ
ตดตง Anti-Virus ใหม ควรทาการปดการทาการของโปรแกรม Anti-Virus นนลงกอน แลวใหทาการเปดโปรแกรม efin
Trade+ ใหมอกครง ถายงไมไดให ทาการ Uninstall Program ออก
5. โปรแกรม efin Trade+ แจง Error : Cannot connect to server
คาตอบ โปรแกรมมการแจงปญหาพบวาไมสามารถตดตอกบ Server ของโบรกเกอรนนๆได
กรณนใหลกคาทาตามขนตอนดงน
1. เปด-ปด สญญาณ Internet (Wifi, 3G, edge)
2. ปด-เปดเครองใหม แลวลองเขาใชงานอกครง