Upload
others
View
2
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
ภาคผนวก ง
รายงานการศกษาธรกจ (Business Review Report)
6|สถานภาพปจจบนของทรพยากรระบบสารสนเทศสวนกลาง
ภาคผนวก ง-6 | รายงานการศกษา ธร กจ | สถานภาพปจจบนของทรพยากรระบบสารสนเทศสวนกลาง | 51
แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร ป 2556-2560 | องคการสราฯ
สรปแบบสอบถาม
โครงการจดทาแผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร องคการสรา กรมสรรพสามต
ปงบประมาณ 2554 – 2558
สารวจสถานภาพทรพยากรสารสนเทศสวนกลาง
จากผลการสารวจตามแบบสารวจทรพยากรสารสนเทศสวนกลาง ซงไดสอบถามจากบคลากรของ
หนวยงานเทคโนโลยสารสนเทศ องคการสรา กรมสรรพสามต กระทรวงการคลง สามารถสรปรายการขอมล
ทรพยากรสารสนเทศสวนกลางไดดงรายละเอยดตอไปน
1. ขอมลรายละเอยดเกยวกบทรพยากรสารสนเทศและเทคโนโลย
1.1. เครองแมขาย (Server)
จากการสารวจรายละเอยดของเครองคอมพวเตอรแมขาย (Server) ทใชงานอยในปจจบน
พบวามเครองคอมพวเตอรแมขายทงหมด 8 เครอง ซงตดตงอยทหอง Server แผนกสารสนเทศ โดย
มรายละเอยดดงน
1) เครองคอมพวเตอรแมขายบรการฐานขอมล (Database System)
ยหอ : Sun รน Sparc T5210 enterprise
ปทจดซอ : 2552
ระบบปฏบตการ (Operating System) : Solaris 10
หนวยประมวลผลกลาง (CPU) : US-T2 1165 MHz 4 Cores
หนวยความจาหลก (RAM): 4 GB
หนวยจดเกบขอมล (Hard Disk): 300 GB
หนวยสารองขอมลแบบเทป (Tape): DAT72 Tape DT/RK
2) เครองคอมพวเตอรแมขายสาหรบสารองขอมลและพฒนาระบบฐานขอมล
ยหอ : Sun รน Ultra10
ปทจดซอ : 2547
ภาคผนวก ง-6 | รายงานการศกษา ธร กจ | สถานภาพปจจบนของทรพยากรระบบสารสนเทศสวนกลาง | 52
แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร ป 2556-2560 | องคการสราฯ
ระบบปฏบตการ (Operating System) : Solaris 8
3) เครองคอมพวเตอรแมขายสาหรบ Antivirus และ Proxy
ยหอ : HP รน Proliant DL380G5
ปทจดซอ : 2552
ระบบปฏบตการ (Operating System) : Windows 2008 Server
หนวยประมวลผลกลาง (CPU) : 2xDual-Core Intel Xeon Processor 5160
3.0 GHz., 80 watts, 1333 FSB
หนวยความจาหลก (RAM): 4 GB
หนวยจดเกบขอมล (Hard Disk): 150 GB
4) เครองคอมพวเตอรแมขายสาหรบ Log Management
ยหอ : Dell รน Power Edger200
ปทจดซอ : 2552
ระบบปฏบตการ (Operating System) : Linux
หนวยความจาหลก (RAM): 2 GB
หนวยจดเกบขอมล (Hard Disk): 250 GB จานวน 2 หนวย
5) เครองคอมพวเตอรแมขายสาหรบ File Server
ยหอ : HP รน Proliant DL380G5
ปทจดซอ : 2550
ระบบปฏบตการ (Operating System) : Windows 2003 Server
หนวยประมวลผลกลาง (CPU) : 2xDual-Core Intel Xeon Processor 5160,
3.0 GHz., 80 watts, 1333 FSB
หนวยความจาหลก (RAM): 4 GB
หนวยจดเกบขอมล (Hard Disk): 150 GB
6) เครองคอมพวเตอรแมขายสาหรบระบบ Intranet
ยหอ : HP รน Proliant ML310
ปทจดซอ : 2550
ภาคผนวก ง-6 | รายงานการศกษา ธร กจ | สถานภาพปจจบนของทรพยากรระบบสารสนเทศสวนกลาง | 53
แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร ป 2556-2560 | องคการสราฯ
ระบบปฏบตการ (Operating System) : Windows 2003 Server
หนวยประมวลผลกลาง (CPU) : Dual-Core Intel Pentium D945, 3.4 GHz.,
95 Watts, 800 FSB, 2x2MB L2 Cash
หนวยความจาหลก (RAM): 1 GB
หนวยจดเกบขอมล (Hard Disk): 150 GB
7) เครองคอมพวเตอรแมขายสาหรบ Web Application
ยหอ : IBM รน X Senes 236
ปทจดซอ : 2549
ระบบปฏบตการ (Operating System) : Windows 2003 Server
8) เครองคอมพวเตอรแมขายสาหรบ Mail Server
ยหอ : IBM รน X Senes 236
ปทจดซอ : 2549
ระบบปฏบตการ (Operating System) : Linux
ตารางสรปรายการเครองคอมพวเตอรแมขาย
เครองคอมพวเตอรแมขาย ป พ.ศ. ทจดซอ
ระบบปฏบตการ
รนและความเรวซพย (CPU)
หนวยความจาหลก (RAM)
ขนาดของฮารดดสก ระบบงาน ยหอ รน
Database System
SUN SparcT521
0 2552 Solaris 10
US-T2 1165MHz 4Cores
4 GB 300 GB
สารองและพฒนาระบบ
SUN Ultra10 2547 Solaris 8 - - -
Antivirus and Proxy
HP Proliant DL380G5
2552 Windows
2008 Server
2xDual-Core Intel Xeon
Processor 5160 3.0GHz
4 GB 150 GB
Log Dell Power 2552 Linux - 2 GB 2x250GB
ภาคผนวก ง-6 | รายงานการศกษา ธร กจ | สถานภาพปจจบนของทรพยากรระบบสารสนเทศสวนกลาง | 54
แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร ป 2556-2560 | องคการสราฯ
เครองคอมพวเตอรแมขาย ป พ.ศ. ทจดซอ
ระบบปฏบตการ
รนและความเรวซพย (CPU)
หนวยความจาหลก (RAM)
ขนาดของฮารดดสก ระบบงาน ยหอ รน
Management
Edger200
File Server HP Proliant DL380G5
2550 Windows
2003 Server
2xDual-Core Intel Xeon Processor
5160, 3.0 GHz
4 GB 150 GB
Intranet HP Proliant ML310
2550 Windows
2003 Server
Dual-Core Intel Pentium D945,
3.4 GHz. 1 GB 150 GB
Web Application
IBM X Senes
236 2549
Windows 2003 Server
- - -
Mail Server IBM X Senes
236 2549 Linux - - -
1.2. เครองคอมพวเตอรลกขาย โนตบต เครองพมพ
จากการสารวจเครองคอมพวเตอรลกขาย โนตบตและเครองพมพ ทมใชในแผนกตางๆ ของ
องคการสรา กรมสรรพสามต สามารถสรปไดตามตารางดงน
ตารางสรปจานวนเครองคอมพวเตอรลกขาย โนตบตและเครองพมพ
หนวยงาน จานวนเครองคอมพวเตอร
จานวนเครองพมพ จานวนเครองแสกนเนอร
ตงโตะ โนตบต เลเซอร ดอดเมทตรก ผอานวยการ 1 - 1 - - หนวยตรวจสอบภายใน 2 - - - - เลขานการ 2 - - - -
ภาคผนวก ง-6 | รายงานการศกษา ธร กจ | สถานภาพปจจบนของทรพยากรระบบสารสนเทศสวนกลาง | 55
แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร ป 2556-2560 | องคการสราฯ
หนวยงาน จานวนเครองคอมพวเตอร
จานวนเครองพมพ จานวนเครองแสกนเนอร
ตงโตะ โนตบต เลเซอร ดอดเมทตรก รองผอานวยการฝายบรหาร 1 - 1 - 1 รองผอานวยการฝายโรงงาน 1 - 1 - - หวหนาฝายบรหาร 1 - 1 - - หวหนาโรงงาน 1 - 1 - - กองนโยบายและแผน 2 - 2 - - กองกลาง 1 - - - - แผนกบรหารงานทวไป 5 - 1 - - แผนกบรหารงานบคคล 7 - 2 - - แผนกสารสนเทศ 7 3 2 - 1 แผนกยานพาหนะและอาคาร 2 - 1 - - กองคลง 1 - - - - แผนกการเงน 3 - 1 1 - แผนกบญช 3 - 1 1 - แผนกพสด 4 - 1 - - คลงพสด 3 - 1 - - กองจาหนาย 8 - 5 - 1 แผนกจาหนายผลตภณฑ - - - - - แผนกการตลาด - - - - - กองผลตสราและแอลกอฮอล 1 - 1 - - แผนกหมกเชอสา - - - - - แผนกกลนสราและแอลกอฮอล 1 - 1 - - แผนกปรงแตงและบรรจ 2 - 1 - - หอกลน 3 - - - - กองชาง 1 - 1 - - แผนกไฟฟา 1 - - - - แผนกผลตนาประปา 1 - 1 - - แผนกเครองกาเนดไอนา - - - - - แผนกซอมบารง 1 - 1 - - กองวทยาศาสตรและ 1 - 1 - -
ภาคผนวก ง-6 | รายงานการศกษา ธร กจ | สถานภาพปจจบนของทรพยากรระบบสารสนเทศสวนกลาง | 56
แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร ป 2556-2560 | องคการสราฯ
หนวยงาน จานวนเครองคอมพวเตอร
จานวนเครองพมพ จานวนเครองแสกนเนอร
ตงโตะ โนตบต เลเซอร ดอดเมทตรก สงแวดลอม แผนกวเคราห 3 - 1 - - แผนกกาจดนาเสย - - - - - แผนกควบคมคณภาพ 1 - 1 - -
รวม 71 3 31 2 3
1.3. อปกรณเครอขาย
จากการสารวจอปกรณเครอขาย Switch ทมใชงานอยในปจจบน สามารถสรปไดตามตารางดงน
ยหอ รน จานวน Cisco SR2024 1 Cisco SR224 1 Accton Cheetah WorkGroup3522 2 Allied Telesyn AT8026T 1 Allied Telesyn AT-G89950/24 1 3Com 3C16472Baseline
Switch2126-G 1
Panda Panda Gate Defender Perform b617B00621
1
รวม 8
1.4. การเชอมตออนเทอรเนตขององคกรและความเรวหรอขนาดของแบนดวท (Bandwidth)
ปจจบนองคการสรา กรมสรรพสามต มการเชอมตอเครอขายภายในองคกรไปยงอนเทอรเนต
ภายนอกโดยผานบรษทผใหบรการอนเทอรเนต(ISP) ของบรษท กสท โทรคมนาคม จากด (CAT)
ดวยเทคโนโลยของ ISDN (Integrated Services Digital Network) โดยมความเรวหรอขนาดของ
แบนดวท (Bandwidth) ในการเชอมตอ 5 Mbps ซงปญหาทพบเปนประจาคอ Link ทเชอมตอเสย
ภาคผนวก ง-6 | รายงานการศกษา ธร กจ | สถานภาพปจจบนของทรพยากรระบบสารสนเทศสวนกลาง | 57
แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร ป 2556-2560 | องคการสราฯ
เพราะไมมระบบ Link สารอง นอกจากนความเรวหรอขนาดของแบนดวท (Bandwidth) ยงไม
เพยงพอตอการใชงาน
1.5. ระบบไรสาย WLAN
ปจจบนปจจบนองคการสรา กรมสรรพสามต มจดใหบรการเครอขายไรสาย (WLAN) เพยง
จดเดยว โดยใช Access Point ยหอ DLink
1.6. เทคโนโลยเครอขายทใช สถาปตยกรรม ประเภทเครอขายกระดกสนหลงและขดความสามารถ
(Backbone Network and Capacity)
จากการสารวจเทคโนโลยเครอขาย สถาปตยกรรม ประเภทเครอขายกระดกสนหลงและขด
ความสามารถ(Backbone Network and Capacity) ในปจจบนขององคการสรา กรมสรรพสามต
ใชเทคโนโลย Fast Ethernet ซงมความเรวในการรบสงขอมลอยท 10/100 Mbps ซงปจจบนสาย
Fiber Optic ทมแบบ 4 core เรมมการ up-down เพราะมอายการใชงานมา 5 ปแลว ในอนาคต
ควรปรบเปน Fiber Optic 6 core และวง Gigabit โดยมผง Network Diagram ตามรป
ภาคผนวก งง-6 | รายงานกา
แผนแมบทเทค
ารศกษา ธร กจ |
คโนโลยสารสนเท
| สถานภาพปจจบ
ทศและการสอสาร
บนของทรพยากรร
ร ป 2556-2560
ะบบสารสนเทศสว
| องคการสราฯ
วนกลาง | 58
ภาคผนวก งง-6 | รายงานกา
แผนแมบทเทค
ารศกษา ธร กจ |
คโนโลยสารสนเท
| สถานภาพปจจบ
ทศและการสอสาร
บนของทรพยากรร
ร ป 2556-2560
ะบบสารสนเทศสว
| องคการสราฯ
วนกลาง | 59
ภาคผนวก ง-6 | รายงานการศกษา ธร กจ | สถานภาพปจจบนของทรพยากรระบบสารสนเทศสวนกลาง | 60
แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร ป 2556-2560 | องคการสราฯ
1.7. ทรพยากรสารสนเทศและเทคโนโลยทมอยขางตน(ขอ 1.1 – 1.6) ในปจจบน มเพยงพอหรอไม
จากการสารวจพบวาปจจบนทรพยากรสารสนเทศและเทคโนโลยทมอยไมเพยงพอตอการใช
งาน
2. ขอมลเกยวกบระบบความปลอดภยและการจกการความเสยงดานระบบสารสนเทศ
จากการสารวจองคการสราฯ พบวา
1. ระบบคอมพวเตอรขององคการสรา มระบบรกษาความปลอดภยขนพนฐาน ไดแก
-ดาเนนการตดตง Firewall
-ระบบปองกนไวรสคอมพวเตอรบนเครอขาย
-มระบบรกษาความปลอดภยแบบ AAA ขนพนฐาน ประกอบดวย
-การพสจนตวจรง (Authentication) ผานระบบบญชรายชอและรหสผาน
-การกาหนดการเขาถงขอมล(Authorization) โดยกาหนดสทธตามโครงสรางขององคกร
เปนหลกและกาหนดสทธตามตาแหนงหนาทความรบผดชอบ
-มการบรหารผใชและความรบผดชอบของผใชดวยระบบบญชรายชอ (Accountability)
-มระบบบนทกการใชงานอนเทอรเนตขององคกร (Log Management System: LMS) ตามพรบ.วา
ดวยการกระทาความผดทางคอมพวเตอร พ.ศ.2550
-นอกจากนองคการสราฯ ยงไดกาหนดนโยบายทางดานความปลอดภยของขอมล ไดแก
- นโยบายความปลอดภยสาหรบองคกรเพอใหสอดคลองกบพรบ. วาดวยการกระทาผดทาง
คอมพวเตอร พ.ศ. 2550
-นโยบายการรกษาความปลอดภยระบบเทคโนโลยสารสนเทศองคการสราฯ
ภาคผนวก ง-6 | รายงานการศกษา ธร กจ | สถานภาพปจจบนของทรพยากรระบบสารสนเทศสวนกลาง | 61
แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร ป 2556-2560 | องคการสราฯ
3. ขอมลเกยวกบวธการจดการและซอมบารงอปกรณสารสนเทศ
ปจจบนทางองคการสราฯ ไดมวธการดแลรกษาระบบเครองคอมพวเตอร ดงน
1. โดยปกตผทใชงานอปกรณสารสนเทศหรอคอมพวเตอรจะตองดแลบารงรกษาในเบองตน แตถา
เกดความเสยหายกจะทาการบนทกใบแจงซอมมาทแผนกสารสนเทศเพอดาเนนการตรวจซอม
ตอไป
2. เมอเครองคอมพวเตอรหรอปรนเตอรเกดความเสยหายหรอชารด เจาหนาทแผนกสารสนเทศจะ
ดาเนนการตรวจสอบและซอมแซมในเบองตน แตถาเจาหนาทไมสามารถดาเนนการไดหรอ
จาเปนตองมการเปลยนอปกรณตาง กจะดาเนนการจดจางซอมจากหนวยงานภายนอก
3. อปกรณเทคโนโลยสารสนเทศทกชนดเมอเกดการชารด จะทาการตรวจสอบวามการรบประกน
หรอไม ถายงอยในกาหนดระยะเวลาประกนกจะสงใหกบบรษทรบประกนดาเนนการซอม
4. ถาอปกรณเทคโนโลยสารสนเทศไมอยในระยะเวลาประกน กจะทาหนงสอขออนมตซอมจาก
ผอานวยการเปนกรณไป
5. เมออปกณเทคโนโลยสารสนเทศเกาหรอชารดจนไมสามารถซอมแซมได กจะทาหนงสอขออนมต
ตดบญชทรพยสนจากผอานวยการ
4. ขอมลเกยวกบระบบงานสารสนเทศ
ปจจบนองคการสราฯ ไดพฒนาระบบงานขนมาใชภายในองคการสราฯ โดยการจางพฒนามาตงแต
ปงบประมาณ 2547 ซงระบบดงกลาวออกแบบเปนระบบสาหรบองคการสราฯ โดยเฉพาะ ซงเทคโนโลยท
ใชเปนแบบ Client-Sever โดยจะม Application ทสวนกลางและใหทกหนวยงานสราง Shortcut
เรยกใชงานระบบทงหมดทเดยวกนผาน LAN ซงเปนระบบทใชฐานขอมลของ Oracle 9.0.0 และพฒนา
มาจาก VB6 การออกรายงานพฒนาโดยใช Crystal Report 8 นอกจากนเครอง Client จะตองใช
ระบบปฏบตการ Windows 98 ซงเกาและลาสมย โดยมระบบงานทง 20 ระบบ ดงน
1. ระบบขาวสารเพอผบรหาร
2. ระบบบรหารงานบคคล
3. ระบบการเงนและบญช
4. ระบบงานงบประมาณ
5. ระบบจาหนาย
6. ระบบยานพาหนะ
7. ระบบซอมบารง
8. ระบบบรหารเอกสาร
ภาคผนวก ง-6 | รายงานการศกษา ธร กจ | สถานภาพปจจบนของทรพยากรระบบสารสนเทศสวนกลาง | 62
แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร ป 2556-2560 | องคการสราฯ
9. ระบบตรวจสอบภายใน
10. ระบบปรงแตงและบรรจ
11. ระบบกลนสราฯ
12. ระบบวเคราะห
13. ระบบหมกเชอสา
14. ระบบจดซอจดจาง
15. ระบบคลงพสด
16. ระบบกองชาง
17. ระบบปย
18. ระบบกาจดนาเสย
19. ระบบความคมคณภาพ
20. ระบบอนๆ
5. ขอมลดานลขสทธซอฟตแวร
จากการสารวจเครองคอมพวเตอรสวนใหญจดซอมาพรอมกบลขสทธของซอฟตแวรอยแลว เชน
ซอฟตแวรระบบปฏบตการ(Operating System) ซอฟตแวรสานกงาน (Office) ซงปจจบนมปญหาใน
เรองของจานวนลขสทธซอฟตแวรปองกนไวรส (Antivirus) ซงไมเพยงพอตอจานวนเครองคอมพวเตร
ขอมลดานลขสทธซอฟตแวรสามารถสรปไดตามตาราง ดงน
ซอฟตแวร จานวนลขสทธ Windows 98 31 Licenses
Windows Vista 28 Licenses Windows 7 1 License
MS Office 2007 28 Licenses
6. ขอมลดานเวบไซตและอนเทอรเนต
ภาคผนวก ง-6 | รายงานการศกษา ธร กจ | สถานภาพปจจบนของทรพยากรระบบสารสนเทศสวนกลาง | 63
แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร ป 2556-2560 | องคการสราฯ
องคการสราฯ ไดจางบรษทภายนอกในการพฒนาเวปไซตมานานแลว โดยใชซอฟตแวร PHP version
5 ในการพฒนา ซงปจจบนแผนกสารสนเทศเปนผดแลเวปไซตและทาหนาทในการปรปปรงขอมลตางๆ ใน
เปนปจจบนเสมอ โดยมเครอง Web Server ตงอยทหองแมขายขององคการสราฯ
7. ขอมลดานอนๆ
ปจจบนองคการสราฯ ตองการปรปปรงระบบงานเดมใหสามารถใชงานไดมประสทธภาพเพมมาก
ยงขน และตองการระบบเพอเพมเตมการทางานอยอกหลายสวน
8. แผนงานในอนาคต ทงดานฮารดแวร ซอฟตแวรและระบบงาน
องคการสราฯ ตองการพฒนาระบบงานใหสามารถรองรบกบระบบบรหารความเสยงขององคกรและ
Knowledge Management รวมถงตองการระบบทสามารถทาการคาขายผานทางเวบไซตได นอกจากน
ยงตองการปรปปรงโครงสรางระบบสารสนเทศใหมโดยการวางโครงขายสารสนเทศใหครอบคลม รวมถง
ตองการพฒนาระบบงาน ERP เพอใหมระบบทมประสทธภาพและบรการททนสมยมากยงขน
9. ปญหา อปสรรค แนวทางแกปญหา ความคาดหวง หรอประเดนทตองการปรบปรงพฒนา
ปญหาเรองงบประมาณ จานวนและการพฒนาบคลากรดานเทคโนโลยสารสนเทศ นอกจากนยงมใน
สวนของระเบยบขอบงคบทอาจทาใหการพฒนาระบบงานไมสะดวกและรวดเรวเทาทควร