Accueillir un stagiaire ayant une dysphasie José POULIOT Mélanie DÉSORMIERS Québec, 4 juin 2007

Accueillir un stagiaire ayant une dysphasie

José POULIOTMélanie DÉSORMIERSQuébec, 4 juin 2007

José Pouliot et Mélanie Désormiers 2

Origine du projet

Intégration socio-professionnelle difficile pour les jeunes ayant une dysphasie

Analyse de situation et formulation d’hypothèses explicatives

Variables multiples dans la Transition École Vie Active Le jeune et ses caractéristiques Les exigences du stage en termes langagiers et communicatifs

La connaissance des particularités du jeune par le milieu


Origine du projet

Intégration socio-professionnelle Compétence professionnelle Compétence socio-communicative

Compétences clés pour l’emploi identifiées par la Chambre de commerce du Montréal métropolitain et par un bon nombre des 2244 employeurs consultés par le MEQ

maîtrise de la langue maternelle maîtrise d’une langue seconde.

Chambre de commerce du Montréal Métropolitain, 2003 MEQ, 1998


La dysphasie« Trouble sévère et persistant du développement du langage limitant de façon importante les interactions verbales, la socialisation et les apprentissages scolaires. » MEQ (07-00)

La dysphasie est généralement décrite comme un déficit spécifique et structurel de la fonction langagière chez un enfant qui présente une audition et une intelligence normales.


langue

Parole

Contenu

Forme

Articulations des sons

Langage

Audition

Voix

Fluidité

Communication

Aspect

expressif

Aspect

réceptif

Utilisation


Compétence socio-communicative

Contient deux aspects indissociables, soit la pertinence et l’efficacité des messages dans un contexte singulier.

Capacité à produire des messages pertinents et efficaces, dans leur forme que dans leur contenu et leur intention, en prenant en compte le contexte dans lequel ils doivent être produits.

Capacité d’interpréter la forme, le contenu et l’intention des messages reçus selon le contexte dans lequel ils sont produits.

Pouliot, 2003


Origine du projet

Intégration socio-professionnelle des jeunes ayant une dysphasie Difficultés qui perdurent dans le temps Interprétations diverses socialement inacceptables des manifestations

Échec des stagiaires - échec des milieux de stage

Reconnaissance de l’impact des difficultés communicatives sur la productivité = reconnaissance du statut de personne handicapée par Emploi Québec et services d’emploi spécialisé


Travailler, c’est communiquer…

Consignes données oralement, sans support, rapidement…

Vocabulaire spécialisé au milieu - jargon

Autres caractéristiques linguistiques Plurilinguisme

Relations sociales au travail Caractère pertinent de la nature des propos entre les collègues selon les lieux (salle de dîner; plan de travail….) selon les personnes (rôle dans l’entreprise)

Attentes de performance communicative Compréhension rapide; formulation concise des explications…..


Les jeunes avec une dysphasie Handicap non visible Association langage et intelligence Difficulté de compréhensioncompréhension de divers niveaux Mots; termes particuliers, tels ceux relatifs au temps et à l’espace; structures de phrases; ironie; moyens non verbaux supportant les messages; délai dans le traitement de l’information verbale

Difficulté d’expressionexpression à divers niveaux Choix des mots, formulation ambiguë; organisation des messages

Hétérogénéité des profils


Transition difficile…

Maintien en stage / emploi difficile

Sentiment de compétence du jeune affecté

Famille inquiète Sensibilité des employeurs à renouveler l’expérience avec un autre jeune ayant une dysphasie


Peu de connaissance de la clientèle par les employeurs

Employeurs peu conscients des exigences langagières et communicatives de leur milieu

Monographies de stage peu explicites sur les exigences communicatives et langagières

Exigences de recevoir un stagiaire avec ces caractéristiques


Solution anthropologique

Optimaliser l ’interaction entre tel élève et tel environnement = adapter le milieu ET la personne

Matériel visant l’enseignement de la communication orale auprès des élèves ayant une dysphasie au secondaire

Matériel visant la connaissance des exigences communicatives et langagières des milieux de stages (liste de vérification) ET la préparation du milieu (brochure)

Une réponse à entrées multiplesUne réponse à entrées multiples

Matériel permettant la préparation du jeune au milieu


La brochure: Accueillir un stagiaire présentant une dysphasie

But: Instrument de sensibilisation aux caractéristiques de la

clientèle. Critères ayant influencés la mise en forme:

Information concise et précise Vocabulaire accessible à tous Consultation rapide Exemples concrets à travers lesquels les employeurs se reconnaîtront


Présentation de la brochure


Protocole de présentation de la brochure

Explication de l’objectif visé par cette brochure

Présentation et explication de la brochure: Aux élèves En milieu de stage:

Personne en charge des employés Maître-associé Employés du milieu de stage

Importance du suivi lors de la supervision de stage.


Liste de vérification des habiletés communicatives pour le succès scolaire et l’intégration au marché du travail

Buts: 1. Obtenir un portrait détaillé des

habiletés communicatives nécessaires dans un milieu de stage.

2. Permettre une classification progressive des milieux de stage.

3. Offrir aux élèves une meilleure compréhension des attentes des milieux de stage au regard des habiletés communicatives.


Présentation de la liste

Les habiletés communicatives sont répertoriées selon leur nature.

Les habiletés nécessaires dans le milieu sont identifiées.

Des exemples précis ou tout autre commentaire permettant une meilleure compréhension des attentes du milieu sont indiqués.


Histoire de cas: Nathalie

Milieu de stage ciblé: magasin de vêtements Old Navy.

Présentation de la liste des habiletés communicatives nécessaires dans cette entreprise.

Habiletés 5.2, 5.4 et 5.6 requises dans ce milieu non maîtrisées.

Proposition d’un milieu dans le même domaine plus adapté à ses capacités.

Ajout de l’objectif 5.4 dans son plan d’intervention afin de développer cette habileté essentielle dans ce domaine.


Protocole de passation de la liste

Bonne connaissance du programme (objectifs visés) et de la clientèle essentielle à la responsable de stage.

Entrevue nécessaire avec l’employeur pour compléter ensemble la liste.

Intégration préalable d’un stagiaire dans son entreprise avant d’effectuer cet exercice.


Retombées Plus grande ouverture des employeurs à accueillir d’autres stagiaires.

Connaissance détaillée des attentes des milieux en regard des habiletés communicatives.

Meilleure connaissance de soi de la part des élèves et des attentes des milieux de stage.

Objectifs du plan d’intervention en lien avec ceux du stage.

Meilleure préparation à l’intégration au marché du travail.


Instruments pour le jeune Arrimage entre la liste et la recherche de stage Connaissance des milieux Connaissance de soi Reconnaissance des défis propres au stage Établissement d’une démarche permettant d’accéder AU stage

Établissement d’objectifs dans le PI Signifiance pour le jeune du travail à faire sur les plans langagier et communicatif


Instruments, oui…. mais Perspectives plus large que le milieu de stage Sensibilisation Adaptation Préparation du jeune

Enseignement des habiletés de communication orale

Reconnaissance des impacts du trouble sur la productivité = support financier


Limites et prospectives

Transition école vie active

Préparation aux stages Support à l’intégration

au travail

Identification des difficultés rencontrées

Connaissance des caractéristiques et des manifestations de difficultés

langagières

Identification des exigences de stages Liens avec Emploi Québec et Services d’emploi spécialisé

Projet d’élaboration de matériel visant l’enseignement de la communication orale (2006-2008)

Brochure « Accueillir un stagiaire présentant une dysphasie »

Élaboration de la Liste de vérification des habiletés nécessaires pour le succès scolaire et l’intégration au marché du travail.

Dysphasie = handicap??? Support à l’intégration – perte de productivité…….

Appropriation du Parcours de formation axée sur l’emploi Ce que c’est (contenu; orientations; organisation des « structures »

Conséquences sur l’organisation des services à offrir aux élèves ayant une difficulté ou une déficience langagière


« Traite les personnes comme « Traite les personnes comme elles devraient être et elles elles devraient être et elles deviendront ce qu’elles deviendront ce qu’elles peuvent être »peuvent être »

Goethe


Remerciements Projet rendu possible grâce à

Anna-Maria Folco, coordonnatrice du réseau des écoles spéciales de la Commission Scolaire de la Pointe de l’Ile.

Direction de l’école secondaire Antoine-de-Saint-Exupéry

Ont collaboré: Isabelle Bellerive,

Responsable de stage, programme d’ISPMT,école secondaire Antoine-de-Saint-Exupéry

Mélanie Désormiers, Enseignante, programme d’ISPMT, école secondaire Antoine-de-Saint-Exupéry

Caroline Yergeau, Orthophoniste, école secondaire Antoine-de-Saint-Exupéry

Suzanne Dodier, Enseignante, programme d’ISPMT, école secondaire Antoine-de-Saint-Exupéry

Michelle Demers, Enseignante-ressource, Cheminement Continu Spécialisé, École secondaire Antoine-de-Saint-Exupéry

Coordination: José Pouliot, orthophoniste. Personne-ressource services régionaux Montréal


Remerciements

Les employeurs M. Gagnon, propriétaire Harvey’s, d’Anjou

M. Milette, coordonnateur du Centre de Travail Adapté, Action Main d’Œuvre, Montréal

M. Fournier, gérant du Métro Plus, Pointe-aux-Trembles,


Mélanie Désormiers, enseignante Programme d’Insertion Sociale et Préparation au

Marché du Travail, Cheminement Continu spécialisé, École secondaire Antoine-de-Saint-ExupéryCommission scolaire de la Pointe-de-l’Île

[email protected]

José Pouliot, orthophoniste, Personne-ressource

Service régional de soutien et d’expertise à l’intention des élèves qui présentent une difficulté ou une déficience langagière8700, boul. Champlain, LaSalle, H8P 3H7

[email protected]

Documents

Accueillir un stagiaire ayant une dysphasie José POULIOT Mélanie DÉSORMIERS Québec, 4 juin 2007