Ad Hotelera

5/16/2018 Ad Hotelera - slidepdf.com

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“ AÑO DEL CENTENARIO DE MACHU PICCHU PARA EL MUNDO

”

CURSO : ADMINISTRACION HOTELERA

DOCENTE : Lic. JOSE ALAMO BARRETO

CICLO : VII

INTEGRANTES : ANCAJIMA SILVA IRIANA

BALLADARES MARCHAN, JUBITZA.

BARRETO SILVA YESSENIA

FLORES GANBOA PAOLA

JIMENES VILLAR YULIXA

MENDOZA COBA LOURDES

SILVA LOPEZ JOSE LUIS



Universidad Nacional de Tumbes

Facultad de Ciencias Económicas

Escuela de Administración

ADMINISTRACION HOTELERA

El organigrama puede describirse como un instrumento utilizado por las ciencias

administrativas para análisis teóricos y la acción practica.

Sobre su concepto, existen diferentes opiniones, pero todas muy coincidentes.

Estas definiciones, arrancan de las concepciones de Henri Fayol. Por ejemplo, un

autor define el organigrama de la manera siguiente:

"Una carta de organización es un cuadro sintético que indica los aspectos

importantes de una estructura de organización, incluyendo las principales

funciones y sus relaciones, los canales de supervisión y la autoridad relativa de

cada empleado encargado de su función respectiva."

Según el concepto de organigrama, este muestra:

Un elemento (figuras)

La estructura de la organización

Los aspectos más importantes de la organización

Las funciones

Las relaciones entre las unidades estructurales

Los puestos de mayor y aun los de menor importancia

Las comunicaciones y sus vías

Las vías de supervisión

Los niveles y los estratos jerárquicos Los niveles de autoridad y su relatividad dentro de la organización

Las unidades de categoría especial.

http://www.monografias.com/trabajos11/concient/concient.shtml

http://www.monografias.com/trabajos11/metods/metods.shtml#ANALIT

http://www.monografias.com/trabajos35/categoria-accion/categoria-accion.shtml

http://www.monografias.com/trabajos10/teca/teca.shtml

http://www.monografias.com/trabajos2/printeoadmin/printeoadmin.shtml

http://www.monografias.com/trabajos14/comer/comer.shtml

http://www.monografias.com/trabajos15/todorov/todorov.shtml#INTRO

http://www.monografias.com/trabajos7/mafu/mafu.shtml

http://www.monografias.com/trabajos11/tebas/tebas.shtml

http://www.monografias.com/trabajos/lacomunica/lacomunica.shtml

http://www.monografias.com/trabajos/lacomunica/lacomunica.shtml

http://www.monografias.com/trabajos11/tebas/tebas.shtml

http://www.monografias.com/trabajos7/mafu/mafu.shtml

http://www.monografias.com/trabajos15/todorov/todorov.shtml#INTRO

http://www.monografias.com/trabajos14/comer/comer.shtml

http://www.monografias.com/trabajos2/printeoadmin/printeoadmin.shtml

http://www.monografias.com/trabajos10/teca/teca.shtml

http://www.monografias.com/trabajos35/categoria-accion/categoria-accion.shtml

http://www.monografias.com/trabajos11/metods/metods.shtml#ANALIT

http://www.monografias.com/trabajos11/concient/concient.shtml







Desventajas Del Organigrama:

Ellos muestran solamente las relaciones formales de autoridad dejando por

fuera muchas relaciones informales significativas y las relaciones de

información.

No señalan el grado de autoridad disponible a distintos niveles, aunque

sería posible construirlo con líneas de diferentes intensidades para indicar

diferentes grados de autoridad, ésta en realidad no se puede someter a

esta forma de medición. Además si se dibujaran las distintas líneas

indicativas de relaciones informales y de canales de información, el

organigrama se haría tan complejo que perdería su utilidad.

Con frecuencia indican la organización tal como debería ser o como era,

más bien como es en realidad. Algunos administradores descuidan

actualizarlos, olvidando que la organización es dinámica y permiten que los

organigramas se vuelvan obsoletos. Puede ocasionar que el personal confunda las relaciones de autoridad con

el status.

http://www.monografias.com/trabajos15/la-estadistica/la-estadistica.shtml

http://www.monografias.com/trabajos4/costo/costo.shtml

http://www.monografias.com/trabajos34/cinematica-dinamica/cinematica-dinamica.shtml

http://www.monografias.com/trabajos34/cinematica-dinamica/cinematica-dinamica.shtml

http://www.monografias.com/trabajos4/costo/costo.shtml

http://www.monografias.com/trabajos15/la-estadistica/la-estadistica.shtml







Símbolos y referencias convencionales de mayor uso en un organigrama

1.

Las líneas llenas verticales indican autoridad sobre. Las horizontalesseñalan especialización y correlación.







Cuando la línea llena cae sobre la parte media y encima del recuadro indicamando.

Cuando la línea llena se coloca a los lados de la figura geométrica indicarelación de apoyo.







2. Líneas llenas sin interrupciones: son aquellas que indican autoridad formal,relación de línea o mando, comunicación y la vía jerárquica.

3. Líneas de puntos o discontinuas: son aquellas que indican relación decoordinación y relaciones funcionales.







Organigrama real de un pequeño hotel:

Organigrama de una gran cadena hotelera:

Podríamos definir Cadena Hotelera como:

Empresa que engloba con una gestión unificada a un número determinado de







EL HOTEL “TORRE BLANCA”

Se encuentra ubicado en la ciudad de Trujillo, fue constituido en respuesta al

incremento de los turistas nacionales e internacionales que visitan la ciudad de

Trujillo, quienes buscan alojamiento confortable y buen servicio a un precio justo.

En respuesta a estos requerimientos, el Hotel “Torre Blanca”, brinda los siguientes

servicios: Servicio a la habitación, TV Cable y Cable Mágico, Internet, Teléfono

Fax, Lavandería, Cochera, Café bar, Información Turística, Agua Fría y Caliente,

Cajas de Seguridad, Servicio de Taxi, Pagos con Tarjeta de Crédito.

El Hotel actualmente cuenta con las siguientes características:

Recursos Humanos

Gerente General.

Administrador.

Técnico Contable.

Recepcionistas.

Cuarteleros.

Cocinera.







Mozo.

Botón.

Además, cuenta con el Asesoramiento Contable y Legal externo, servicios de

lavandería y de vigilancia.

En este punto, es necesario mencionar que la parte administrativa y de imagen

institucional requiere un mayor impulso ya que es parte vital en su desarrollo. Sin

embargo gracias al interés puesto por los propietarios, quienes han dado de su

tiempo para sentarse a plasmar sus expectativas y contrastarla con la realidad

empresarial, desarrollándose un pequeño Plan Estratégico que a continuación

explicaremos.

Infraestructura y Mobiliario

Después del recurso humano, este es el activo más valioso, funcionando con 28

habitaciones habilitadas, distribuidas en:

Matrimoniales o Simples.

Dobles.

Triples.

Junior Suite.







Recursos Financieros

En este punto es necesario mencionar que todos los compromisos están siendo

cancelados en parte con los ingresos propios del Hotel y en parte también con el

dinero de los propietarios que entienden esto como una inversión a largo plazo.

- La programación de los compromisos, cabe decir con trabajadores, proveedores

y acreedores.

- Identificación del costo real de brindar el servicio de hospedaje.

- La convicción de que el sector turismo es un sector con enormes ventajas.

- La implementación de una política de precios basada en costos.

DIAGNÓSTICO

Luego de 3 años de funcionamiento, el hotel Torre Blanca ha ido incrementando

su presencia en el mercado hasta ubicarse entre los 5 principales hoteles de 3

estrellas en la ciudad de Trujillo, así mismo es importante resaltar la alta rotación

de personal durante estos años, lo que implica un gasto extra en la capacitación







de los nuevos empleados, en cuanto al manejo de la empresa hace falta la

participación de una persona capacitada y con experiencia para la dirección y

manejo de recursos humanos. La meta actual de la dirección de la empresa es

llegar a ser líder en la categoría de hoteles 3 estrellas en la ciudad de Trujillo en el

largo plazo (5 años) enfocándose en los clientes corporativos o de negocios

quienes son los principales clientes del hotel, para lograr esto se viene

incrementando la publicidad, las promociones y los convenios con las diferentes

empresas que destinan su personal a esta ciudad, ofreciéndoles atractivas

promociones y descuentos por su estadía, así también en vista de la crecientedemanda de clientes, este año se ampliará la capacidad del hotel con 8 nuevas

habitaciones

PLAN ESTRATÉGICO

Análisis FODA

Fortalezas:

Infraestructura. Ubicación céntrica. Atención personalizada.

Oportunidades:

Sector en desarrollo. Exigencia por parte de los huéspedes.

Debilidades:

Tiempo de funcionamiento.







Amenazas:

Competencia. Coyuntura política-económica.

ORGANIGRAMA REAL DE UN GRANDE HOTEL







EL HOTEL GRAN VENTANA BEACH RESORT

Es una empresa de servicios ubicada en el complejo turístico Playa Dorada, fue

construido entre los años 1995 y 1996. En su apertura contaba con 395

habitaciones distribuidas en dos edificaciones, llamadas Catalina y Saona.

En el 1998 se inaugura el edificio Beata para completar las 506 habitaciones con

las que cuenta en la actualidad, para ofrecer mayores facilidades a los clientes en

un lugar tranquilo para su pleno descanso.

Este majestuoso hotel fue diseñado y construido por la famosa arquitecta puerto

plateña, Sarah García de los Santos, inspirada en esta construcción

especialmente para su padre, el emprendedor y exitoso empresario, Don Isidro

García Mercedes, (ya fallecido) propietario del mismo.

Desde su apertura ha sido uno de los hoteles preferido por todos los turistas que

visitan la zona norte de República Dominica, es sin lugar a dudas, un lugar

magnético y contagioso, porque todas las personas que tienen la oportunidad de

conocer a las instalaciones son atraídas, tanto por la belleza de la planta física,

como por el calor humano que brindan todos sus colaboradores. “Siempre







buscando la excelencia del servicio”. Es Miembro del Caribbean Hotel Association,

en la categoría de cuatro estrellas.

Ubicación: En la zona norte del país, bañada por las suaves brisas del océano

atlántico y enmarcado por una cordillera de majestuosas montañas, la Costa

Norte, conocida también como la Costa de Ámbar. Fue aquí donde Colón

desembarcó en su primer viaje de descubrimiento y es aquí donde los visitantes

del siglo 21 descubren la misma belleza natural y las aguas turquesas que

maravillaron al aventurero genovés hace más de 500 años.Este elegante hotel, se encuentra dentro del complejo turístico de Playa Dorada,

Puerto Plata, República Dominicana, enclavado sobre la renovada playa de

extensa arena blanca, salpicada por las cálidas aguas del océano atlántico y

alumbrado por el radiante sol que cada día resplandece en el horizonte. Rodeado

de elegantes jardines diseñado especialmente para tan imponente hotel.

A solo cien metros de distancia se encuentra un centro comercial con numerosos

locales que les permiten a todos los huéspedes obtener algo complementario para

hacer más placenteras sus vacaciones.

Se encuentra a unos pocos metros del campo de golf el cual ha sido clasificado

como uno de los cien mejores campos fuera de los Estados Unidos por la revista

Golf Digest, este campo fue diseñado por Robert Trent Jones.

A poco más de 20 minutos del Aeropuerto Internacional General Gregorio Luperón

de Puerto Plata, y a una hora del Aeropuerto Internacional de Santiago, este hotel

es una excelente opción para familias, grupos y convenciones.







ORGANIGRAMA DE UNA GRAN CADENA HOTELERA ESPAÑOLA

Estructura Matricial







CADENA HOTELERA ESPAÑOLA

Este es un organigrama de una Cadena Hotelera, en este caso de Barceló , en el

cual se puede apreciar como al ser una cadena implantada tanto en Europa,

América latina y Norteamérica, las funciones se dividen en equipos.

Las principales Cadenas Hoteleras Españolas son:

Cadena

Sol Melià

AC Hoteles

NH Hoteles

Husa

Barceló HotelesOccidental Hoteles & Resorts

Iberostar Hoteles & Resorts







Riu

Hoteles Catalonia

Hoteles Hesperia

Hai Hoteles

Medplaya

H10

Abba Hoteles

Paradores

Hotusa

Las Cadenas Hoteleras:

SOL MELIÀ.

Es la primera empresa hotelera en España, Latinoamérica y Caribe, tanto en la

oferta de hoteles urbanos como vacacionales, la tercera a nivel europeo y la

décima en el ranking mundial. Además, es el grupo hotelero vacacional más

grande del mundo. Cuenta en la actualidad, a través de sus marcas Meliá Hoteles,

TRYP Hoteles, Sol Hoteles y Paradisus Resorts, con más de 350 establecimientos

en 30 países de Europa, América, Cuenca Mediterránea, Oriente Medio y Asia

Pacífico. A lo largo de sus casi 50 años de historia Sol Meliá ha protagonizado

diferentes procesos de fusión y / o adquisición de cadenas hoteleras, que le han

permitido crecer a un ritmo vertiginoso e incluso doblar su oferta en el últimodecenio. Una vez alcanzado el duodécimo puesto del ranking mundial de

compañías hoteleras, y tras convertirse en un referente de la industria turística







internacional, el grupo ha optado por hacer un alto en el camino y consolidar todo

lo adquirido hasta la fecha. 1956, Con tan sólo 21 años, Gabriel Escarrer Juliá

inicia la explotación, en régimen de alquiler, de su primer establecimiento: el hotel

Altair, en Palma de Mallorca. 1984, Comienza su expansión con la adquisición de

los 32 hoteles de la cadena HOTASA en España. La compañía se erige como la

primera gran cadena española hotelera, posición de liderazgo que no ha

abandonado desde entonces.

1987, La compañía inicia su expansión internacional con la incorporación de su

primer hotel fuera de las fronteras españolas: el Bali Sol. 1987, Gabriel Escarrer

Juliá se convierte también en Presidente de Hoteles Meliá, grupo integrado por 22

establecimientos que hasta entonces estaba en manos del Grupo luxemburgués

INTERPOL. Continúa la expansión: Europa, América, Caribe, Sudeste asiático o

Cuenca Mediterránea.

1996, El 2 de junio de 1996 la compañía se convierte en la primera empresa de

gestión hotelera de Europa en cotizar en el mercado de valores. Previamente se

había procedido a la división del grupo en 2 sociedades nuevas: Inmotel S.A.,

propietaria de establecimientos hoteleros, y la nueva Sol Meliá S.A., compañía

gestora hotelera y sociedad que saldría al parquet. 1998-1999, Se adopta la

decisión estratégica de integrar los negocios de gestión y propiedad de hoteles.

Esta integración culminará en 1999 con la Oferta Pública de adquisición de

acciones (OPA) sobre Meliá Inversiones Americana (MIA) y la fusión por absorción

con Inmotel Inversiones. El 21 de agosto de 2.000, Sol Meliá cierra la adquisiciónde Tryp Hoteles. La cadena entra así en el ranking de las 10 primeras empresas

hoteleras del mundo por número de habitaciones, y se erige como líder indiscutible







en la oferta hotelera urbana de España 2001, consolidación de la cartera del grupo

en 4 grandes enseñas: Meliá, Tryp, Sol y Paradisus. 2003, La compañía apuesta

ahora por un aumento del negocio basado en la firma de grandes alianzas con los

principales agentes del sector y en la creación de nuevos productos hoteleros

como los establecimientos temáticos. Los acuerdos alcanzados con Cendant

Corporation, primer grupo turístico internacional, y lastminute.com, líder europeo

en la venta on line de productos turísticos, constituyen la entrada de Sol Meliá en

nuevos mercados como el americano.

Sol Meliá tiene una oferta muy variada, tanto en distribución geográfica como en

categoría de estrellas y tipología de hotel, urbana o vacacional. Esta diversidad

queda reflejada en sus productos bajo diferentes marcas: Meliá, Tryp, Sol,

Paradisus.

Meliá Hoteles:

Son hoteles ubicados en ciudades y destinos vacacionales de primer orden.

Algunos hoteles Meliá, que además de cumplir los estándares propios de dicha

categoría reúnen otra serie de requisitos adicionales, son promocionados bajo dos

exclusivas submarcas:







Gran Meliá:

Corresponden a la gama más alta de la marca Meliá y a la categoría de 5 estrellas GranLujo, por su concepción, diseño y ubicación. Ofrecen servicios de lujo en una arquitectura

singular y están situados en las principales ciudades internacionales y en destinos

turísticos de primer orden.

Meliá Boutique:

Son hoteles pequeños con personalidad propia, ubicados en edificios singulares

como palacios, castillos rehabilitados, conventos, etc. Estratégicamente situados

en el corazón de las principales ciudades y capitales de Europa y Latinoamérica.

En su interior la alta tecnología se fusiona con un exclusivo servicio, personalizado

hasta el más mínimo detalle, convirtiéndolos en auténticos hoteles con encanto.

Tryp Hoteles

Son hoteles urbanos y funcionales. Muy bien ubicados y que ofrecen una

magnífica relación calidad precio. Para las mujeres y hombres de negocio que se

desplazan a destinos urbanos, nacionales e internacionales. Unos hoteles que







ofrecen además espaciosas salas de conferencias y el equipo técnico necesario

para todo tipo de eventos empresariales.

Sol Hoteles

Los hoteles de la marca Sol son sinónimo de vacaciones. Están ubicados en los

principales destinos turísticos de todo el mundo y gozan de una variada

gastronomía y excelentes programas deportivos y de animación. La marca Sol

también ha creado los Hoteles Picapiedra, una nueva línea de productos

destinada a las familias con niños cuya principal característica es la tematización

de zonas de los establecimientos y de sus actividades con los personajes de la

famosa serie de Los Picapiedra.

Paradisus Resorts

Establecimientos Todo Incluido de gran lujo, ubicados en destinos exóticos

excepcionales y con gran prestigio internacional. Reúne auténticos eco-resorts de

original arquitectura completamente integrada en el entorno singular que los

rodea. Un exquisito nivel de servicios y atenciones, gran variedad gastronómica en

sus restaurantes y amplios programas de entretenimiento. Sol Meliá ofrece más de323 hoteles en 30 países con la siguiente distribución:













En la siguiente tabla se podrá ver todos los datos de mayor relevancia de laEmpresa:







AC Hoteles

Historia y fundación de AC Hoteles.

Antonio Catalán nació en Corella (Navarra) el 25 de junio de 1948. Cursó estudios

en la antigua Escuela de Comercio de la Universidad Pública de Navarra y se

licenció en Empresariales.

Toda su carrera profesional se ha desarrollado en el sector de la hostelería, en

donde, con 29 años abrió su primer hotel en Pamplona, el Hotel Ciudad de

Pamplona, que sería el germen de una cadena hotelera que él mismo fundó y que

aún perdura: NH Hoteles.

El año 1997 fue un año decisivo en la vida profesional de Antonio Catalán, se

produce su salida del capital de NH Hoteles, y tras casi 20 años decide vender su

participación en esa compañía.

En 1998 inicia una nueva etapa profesional y decide iniciar un proyecto hotelero

nuevo, que hoy es una exitosa realidad, y que se llama AC HOTELS. El nombre

de la cadena viene de sus iniciales. Con escasos 50 años, Antonio Catalán invierte

en esta nueva aventura empresarial todos sus recursos financieros.







AC HOTELS es, según su fundador y presidente, “una realidad empresarial en la

que se da respuesta, con todo detalle, a las necesidades del cliente de esta

generación”.

Planes de futuro:

Entre sus proyectos de futuro destaca la construcción de otros 13 establecimientos

en Italia a lo largo del 2005 - 2006, de la mano de la compañía italiana H10, con la

que firmaron un acuerdo de colaboración a finales de 2003; AC ya tiene tres

hoteles en este país, que han pasado a ser gestionados por la sociedad nacida del

acuerdo, AC10.

Los nuevos establecimientos, que se ubicarán en ciudades del centro y norte del

país, tienen un coste previsto de más de 160 millones de euros.

La cadena contempla, dentro de su plan de expansión, 11 nuevos

establecimientos en España y uno en Portugal. El objetivo final de la Empresa es

contar a finales de 2006 con 92 establecimientos.Otro proyecto de futuro de la

cadena es hacerse un hueco en el segmento del turismo rural, ofreciendo casas

de lujo de entre 20 y 30 habitaciones, situadas principalmente en las comunidades

de Castilla-León, Castilla-La Mancha y Extremadura.







NH Hoteles.

Esta cadena nace gracias a Antonio Catalán, fundador de NH Hoteles y de AC

Hoteles, cadena de la que actualmente es también presidente.

Antonio Catalán (1948) ha desarrollado toda su carrera profesional en el sector de

la hostelería. Con 29 años, 1978, abrió su primer establecimiento, el hotel Ciudadde Pamplona, que marcaría el inicio de una cadena hotelera que él mismo funda y

que aún perdura: NH Hoteles.

En 1997, se produce su salida del capital de NH Hoteles, y tras casi 20 años

decide vender su participación en esa compañía. Al año siguiente, emprende un

nuevo proyecto con el nombre AC Hoteles, en el que invierte todos sus recursos

financieros.

El Grupo NH Hoteles tras la compra de la cadena holandesa Krasnapolsky, en

julio de 2000, la cadena mexicana Krystal en junio de 2001 y la alemana Astron, el

25 de febrero de 2002, ocupa el tercer lugar del ranking europeo de hoteles de

negocios.

La adquisición de la cadena alemana Astron Hotels ha supuesto la consolidación

de NH hoteles en Europa, puesto que Astron era el tercer operador en hoteles

urbanos más importante de Alemania. El Grupo NH Hoteles cotiza en las Bolsasde Madrid (está en el selectivo Ibex 35) y Ámsterdam, en el Euronext. Además,

NH Hoteles es miembro del Stoxx Europe 600, que incluye a las mejores







empresas europeas. También, NH Hoteles está incluido en el prestigioso índice de

valores Morgan Stanley Capital International (MSCI).







Barceló Hotels & Resorts

En el año 1931 nace Autocares Barceló, como un pequeño negocio de Transporte

de Viajeros. No es hasta el año 1954 cuando comienza su actividad en el Sector

de las Agencias de Viajes y será en 1960 cuando se constituya Viajes Barceló.

Será en 1962 cuando se abra el primer Hotel de la cadena, abierto en Mallorca. Ya

en 1968 se produce la expansión hotelera al resto de las Baleares: construyendo

un hotel y adquiriendo otro en Menorca. Más tarde inician su actividad en la

Península con la apertura de un hotel en Benidorm. Adquiere el tour operador

Turavia, lo que constituye el primer paso hacia la internacionalización del Grupo.

En 1985 se da inicio a las operaciones hoteleras internacionales: se inaugura el

primer hotel en el Caribe, en Punta Cana (República Dominicana), siendo la

compañía hotelera pionera en el área. En 1990 desembarca en Costa Rica con la

construcción de otro hotel, al que se unirá en 1992 la apertura de un complejo

turístico. Su entrada en el mercado hotelero de EE.UU. será con la compra de unprimer establecimiento en Washington, al que luego seguirá otro en Orlando. Con

ello Barceló, se convierte en la compañía hotelera española pionera en EEUU. Se

expande al este de Europa con una apertura en Praga. Barceló entra también en

Nicaragua. Entra en el segmento de hoteles de ciudad en España, con la

incorporación de Barcelona. Más tarde crea su primer hotel en Suramérica, en

Venezuela. Se constituye Grubarges, patrimonial hotelera, junto a Grucycsa

(grupo FCC) y Gesinar (grupo BBVA).







Inauguración del complejo Barceló Maya Beach Resort, en la Riviera Maya,

México, y propiedad de Grubarges , la cual adquiere también dos nuevos hoteles

en la costa del Pacífico de ese país. Desembarco hotelero en Turquía con la

incorporación de varios establecimientos en la región de Bodrum. Barceló se

fortalece en el mercado emisor internacional mediante la incorporación de su

División de Viajes al grupo turístico británico First Choice Holidays, convirtiéndose

a cambio de ello en el primer accionista de este grupo integrado de viajes yturismo. Barceló Hotels & Resorts se hace con la gestión de su primer hotel en

Extremo Oriente, siendo la primera operadora española que se establece en

Filipinas. Grubarges adquiere 16 hoteles en diferentes ciudades de los EE.UU.

(US$ 325 millones de inversión) convirtiéndose en la primera cadena española en

EEUU. Barceló Hotels & Resorts se convierte en la cadena hotelera líder en

República Dominicana, con 19 hoteles. Se produce la apertura a nuevos

mercados, como Ecuador y Uruguay. Entrada en Cabo Verde, África, con la

incorporación de cinco hoteles. Inauguración del Hotel Barceló Fuerteventura

(Canarias, España) y del Barceló Punta Umbría (Huelva, suroeste español).

Ambos de construcción propia. Apertura de nuevos mercados en Latinoamérica:

Brasil y Panamá. Barceló aprueba un plan estratégico que, entre otros objetivos,

persigue duplicar su cartera de hoteles en cuatro años. Entrada en Cuba, con la

gestión de un Resort, en Varadero. Se inaugura en Playa Bávaro, República

Dominicana, los más modernos y uno de los más importantes hoteles de toda

América Latina y el Caribe. Barceló incorpora su primer hotel en Honduras, asícomo nuevos establecimientos en Panamá, donde se convierte en la primera

cadena hotelera del país.







Apertura de franquicias en Malta, Túnez y Marruecos. Barceló adquiere la

operadora hotelera norteamericana Crestline Capital, que gestiona cerca de 7.000

habitaciones en 12 estados de EEUU. Con ello se crea la filial Barceló Crestline

Hotels & Resorts que refuerza de modo notable la presencia de Barceló en

EEUU, donde pasa a operar 45 hoteles y 6 Centros de Convenciones. Nuevos

hoteles en Panamá, Cuba, México, Estados Unidos y Turquía. Barceló entra en

Portugal e inaugura su segundo hotel en Barcelona. Barceló recupera Barceló

Viajes, tras recomprarla al Grupo First Choice. Barceló lanza su nuevo portal

barcelo.com y crea una nueva Central de Reservas (BarceloRes). Alianza con

Fadesa para la co-inversión y gestión de hoteles en España y África. Apertura de

nuevos hoteles en Ferrol, A Coruña, Fuerteventura, Huelva y Marbella.

Participación en fondo de inversión de EEUU (REIT) para inversión y gestión de

hoteles en EEUU y México. Barceló Hotels & Resorts es una empresa

íntegramente familiar. Creada por la propia familia Barceló, ha ido pasando de

generación en generación, ampliando las actividades del Grupo. Los dos Co-presidentes, Simón Barceló Tous y Simón Pedro Barceló Vadell son

representantes de las dos ramas de la familia presentes en el accionariado.







ESTRUCTURA MATRICIAL:

ESTRUCTURA DIVISIONAL:

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