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Guide utilisation Vista 5 Juin 2005
Bienvenue sur Amadeus Vis ta Amadeus Vista est un outil de réservation performant qui offre une interface graphique conviviale pour réserver plus facilement sur le système central. Avec Amadeus Vista, vous gagnez un temps précieux que vous pouvez consacrer à vos clients.
Accès à Amadeus Vis ta 1. Connectez-vous à l’adresse du Portail Amadeus Vianeo fournie par Amadeus. 2. Complétez les champs Identifiant et Mot de passe, puis cliquez sur
3. Cliquez sur
Résultat :
4. Cliquez sur
Guide utilisation Vista 6 Juin 2005
Si vous n’avez pas utilisé le « Single Sign On » (ou SSO), remplissez les champs jaunes obligatoires de la fenêtre ci-dessous :
A partir de cette page d’accueil, vous pouvez choisir la, ou les zones de travail dans lesquelles vous voulez être signé, ou même opter pour le mode formation (Practice training).
Guide utilisation Vista 7 Juin 2005
Sort ie d ’Amadeus Vis ta • Cliquez sur la petite flèche à droite d’Amadeus Vista puis sélectionnez « Sortie » ,
, ou • Cliquez sur en haut de l’écran à droite, ou • Utilisez le raccourci clavier (CTRL + W).
Guide utilisation Vista 8 Juin 2005
Descr ipt ion de l ’env i ronnement Amadeus Vis ta
Pour obtenir de l’aide et/ou une explication sur un champ en particulier, cliquez sur ce champ
puis sur Vous pouvez aussi utilisez la touche F1.
Onglet Produit
PNR
Passage du mode graphique au mode cryptique
Profils
Air
Car
Hotel
Assurance
Tarification
Files d’appel
Impressions de documents
Pages AIS
Croisières
Guide utilisation Vista 9 Juin 2005
Zones de messages d’information Menu d’aide également accessible via la touche F1
Barre d’icônes
Icônes de raccourci
Champs à remplir
Onglets de sous fonctions Onglets de fonctions
Onglets de produits
Indicateur de PNR actif
Guide utilisation Vista 10 Juin 2005
Pr inc ipa les icônes Si vous placez votre curseur sur l’icône, une info bulle décrit sa fonction. Les icônes ci-dessous sont celles les plus fréquemment utilisées :
Icônes d’utilisation générale Cliquez sur : Pour :
Effacer tous les champs et rétablir toutes les valeurs par défaut
Fermer la fenêtre en cours d’utilisation
Aller à la page précédente ou à la page suivante
Aller au jour précédent, jour suivant
Mode « Aperçu avant impression » des horaires, liste ou caractéristiques d’hôtel, de loueurs de voitures, PNR…etc
Ajouter ou supprimer des lignes de saisie
Plus d’options de saisie
Retourner à la fenêtre de saisie
Masquer ou afficher les lignes du PNR
Coder un nom de ville, compagnie aérienne, loueur de voitures, chaîne hôtelière,…
Obtenir différentes listes (loueurs de voitures, lieux de prises en charge, quartiers de situation des hôtels, taxes, compagnies d’assurance, etc…)
Calendrier interactif
Barres d’icônes Cliquez sur : Pour :
Modifier la ligne sélectionnée
Effacer la ligne sélectionnée (XE)
Ignorer les dernières modifications et possibilité de rouvrir le PNR immédiatement en utilisant la flèche noire à droite de l’icône (IR)
Guide utilisation Vista 11 Juin 2005
Clore le PNR et possibilité de le rouvrir immédiatement en utilisant la flèche noire à droite de l’icône (ER)
Imprimer le PNR avec options possibles en utilisant la flèche noire à droite de l’icône
Réorganiser les segments
Tarifer un itinéraire avec options et/ou réductions possibles en utilisant la flèche noire à droite de l’icône
Afficher une note d’informations compagnie aérienne
Diviser un dossier
Actualiser l’écran
Icônes de raccourcis
Cliquez sur : Pour :
Ajouter des options (consultation tarifaire, PNR , hôtels, voitures, assurances)
Passer en accès direct
Accéder aux informations vol, car, hôtel…
Accéder aux disponibilités avec précision d’une alliance
Types d’accès Cliquez sur : Pour :
Full Amadeus Access
Amadeus Access sell
Direct Access
Standard Access
Amadeus Access Update
Guide utilisation Vista 12 Juin 2005
Icônes des Files d’appel
Cliquez sur : Pour :
Lire les files d’appel (QS)
Imprimer les files d’appel
Réinitialiser les files d’appel
Supprimer le PNR en cours des files d’appel (QN) et afficher le suivant
Placer le PNR en cours dans une autre file d’appel
Quitter la file d’appel
Laisser le dossier dans les files d’appel mais passer au suivant (QD)
Enregistrer le PNR, le laisser dans la file d’appel et passer au PNR suivant (ER et QD)
Enregistrer le PNR, le supprimer des files d’appel et passer au PNR suivant (ER et QN)
Navigat ion dans Amadeus Vista Pour naviguer d’une zone à une autre, ou d’un champ à un autre, il suffit de pointer le curseur à l’endroit souhaité et de cliquer.
Exemple, pour accéder au produit hôtel, cliquez sur Pour certains champs comportant plusieurs options, un menu déroulant symbolisé par une flèche noire, fait apparaître les différentes possibilités.
Guide utilisation Vista 13 Juin 2005
Navigat ion entre mode graphique e t mode crypt ique Pour passer du mode graphique au mode cryptique :
Cliquez sur ou (CTRL + J). Vous pouvez ainsi utiliser les formats du mode cryptique Amadeus.
Note : Les PNR créés en mode graphique, sont instantanément accessibles en mode cryptique. Tapez uniquement RT pour afficher le dossier. Pour revenir en mode graphique, tapez (CTRL + J) pour afficher l’écran sur lequel vous étiez précédemment ou cliquez sur l’icône de tout autre produit souhaité.
Guide utilisation Vista 14 Juin 2005
Couleur des champs
Codage
Vous pouvez obtenir facilement les codes villes, pays, aéroports, compagnies, devises. Cliquez sur
Résultat :
Champs jaunes obligatoires
Champs blancs facultatifs
Guide utilisation Vista 15 Juin 2005
Accès aux modes gu idés Rai l e t Ferry
Cliquez sur
puis sur l’onglet Scripts
Pour accéder au mode guidé Rail, sélectionnez l’icône Rail
Pour accéder au mode guidé Ferry, sélectionnez l’icône Ferry
Accès à la SNCM
Sélectionnez l’icône Ferry Sélectionnez la SNCM dans la liste déroulante
Guide utilisation Vista 16 Juin 2005
Résultat : Ecran d’accueil Navitel (les fonctions habituelles ne changent pas).
Guide utilisation Vista 17 Juin 2005
Description des différentes icônes :
• Titre de transport (billet) • Bon d’échange (confirmation d’option)
• Mouvements du jour (état de caisse)
• Copie d’écran
Le billet est imprimé au format PDF et se compose de cinq volets : • Coupon aller comportant un code barre, • Coupon retour comportant un code barre, • Coupon émetteur, • Coupon client comportant un code barre, • Conditions générales de transport. (Voir page suivante)
Guide utilisation Vista 18 Juin 2005
Guide utilisation Vista 19 Juin 2005
Accès à la vente dynamique SNCF
1. Cliquez sur
puis sur La vente dynamique de sièges SNCF vous permet de vendre une réservation de train en
attribuant simultanément une place, pour y accéder sélectionnez l’icône La fenêtre suivante apparaît :
2. Remplissez les champs en jaune, en tapant les codes gares pour origine et destination, puis cliquez sur « OK » pour afficher le plan du train :
N° de voiture classe Nombre de places
disponibles
Guide utilisation Vista 20 Juin 2005
3. Cliquez sur une voiture pour la sélectionner, puis sur « OK » (ou double clic sur la voiture) pour afficher le plan voiture :
En cliquant sur vous accédez à la voiture suivante.
Le sens de la marche est indiqué par Cliquez sur un siège pour le réserver puis sur « OK » pour valider. Vous pouvez également accéder aux plans train et voiture à partir d’une demande de
disponibilité rail après avoir sélectionné la classe désirée puis en cliquant sur
Guide utilisation Vista 21 Juin 2005
Copie ou impress ion d ’ in format ions Il est possible d’imprimer ou de copier certains affichages pour les coller dans un traitement de texte ou un e-mail.
Cliquez sur Résultat :
Cliquer sur pour copier le texte ou sur pour l’imprimer immédiatement. Les informations que vous pouvez copier ou imprimer sont :
- un dossier passager (PNR), - une disponibilité avion, - une disponibilité voiture, - une disponibilité hôtel.