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Android 向け Citrix Workspace プリ Citrix Product Documentation | docs.citrix.com February 6, 2020

Android CitrixWorkspace...Android向けCitrixWorkspaceアプリ このリリースについて January14,2020 20.1.0の新機能 このリリースは、さまざまな問題に対応しているため、パフォーマンスや安定性が総合的に向上しています。1912.5の新機能

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Android向け Citrix Workspaceアプリ

Citrix Product Documentation | docs.citrix.com February 6, 2020

Android向け Citrix Workspaceアプリ

Contents

このリリースについて 3

インストールの前提条件 14

インストール 20

導⼊ 21

構成 25

認証 37

SDKおよび API 38

© 1999-2020 Citrix Systems, Inc. All rights reserved. 2

Android向け Citrix Workspaceアプリ

このリリースについて

February 6, 2020

20.1.5の新機能

このリリースは、さまざまな問題に対応しているため、パフォーマンスや安定性が総合的に向上しています。

20.1.0の新機能

このリリースは、さまざまな問題に対応しているため、パフォーマンスや安定性が総合的に向上しています。

1912.5の新機能

USBデバイスリダイレクト

汎⽤ USBリダイレクト機能により、USBデバイスをクライアントデバイスから仮想デスクトップセッションにリダイレクトできます。この機能を使⽤すると、エンドユーザーは、USBデバイスがクライアントに物理的に接続されているかのように、Citrix Virtual Desktopsセッションでさまざまな汎⽤ USBデバイスを利⽤できます。

汎⽤ USBリダイレクトは低レベルで動作し、クライアントマシンと仮想デスクトップ間で USB要求メッセージと応答メッセージをリダイレクトします。この機能により、クライアントマシン上で互換性のあるデバイスドライバーおよびそのようなドライバーをサポートするサーバー機能が不要になります。

デフォルトでは、この機能は[オフ]に設定されています。

この機能は、オンデマンドでのみ使⽤できます。

制限事項:

• 同時にサポートされる USBデバイスは 1つのみです。• USBオーディオおよびビデオデバイスは、現在サポートされていません。

ICAファイルの⾃動起動

以前のリリースでは、セッションを開始するには、ダウンロードした ICAファイルからWorkspaceアプリセッションを⼿動で起動する必要がありました。

バージョン 1912.5以降では、リソースをクリックして公開アプリとデスクトップを起動できます。この機能を使⽤するには、StoreFront(オンプレミス)バージョン 1912以降が必要です。

© 1999-2020 Citrix Systems, Inc. All rights reserved. 3

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注:

• この機能は Chromebookデバイス上でのみ、また HTTPS形式のストア URLでのみサポートされます。

• アプリまたはデスクトップを選択するときは、プロンプトで[この選択を保存]オプションを選択しないでください。

セッション起動の機能強化

以前のリリースでは、公開アプリおよびデスクトップのセッションは、ストアが列挙されたウィンドウ内で起動していました。ストアが列挙されたウィンドウを使⽤するには、セッションを切断またはサインオフする必要がありました。

バージョン 1912.5以降、公開アプリとデスクトップは別のウィンドウで起動します。これにより、セッションを切断したりサインオフしたりすることなく、ストアが列挙されたウィンドウを使⽤することができます。

注:

• この機能は Chromebookデバイス上でのみサポートされています。• この機能は、タブレット、スマートフォン、および Samsung DeXではサポートされません。

制限事項:

• ユーザー設定を変更した後、変更を有効にするには、セッションを再起動する必要があります。• タスクバーに表⽰されるアプリとデスクトップの名前は、セッション名ではなく、「Workspace」になります。

• 同時に複数のセッションを使⽤できません。

1911の新機能

Workspaceのインテリジェント機能

このバージョンの Android向け Citrix Workspaceアプリは、今後リリースされるインテリジェント機能を使⽤するように最適化されています。詳しくは、「Workspaceのインテリジェント機能 -マイクロアプリ」を参照してください。

1910.5の新機能

このリリースでは問題に対応しているため、パフォーマンスや安定性が総合的に向上しています。

1910の新機能

64ビット準拠

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Android向け Citrix Workspaceアプリ

Android向け Citrix Workspaceアプリは 64ビット準拠になりました。

使⽤する Androidオペレーティングシステムに応じたバイナリがインストールされます。

インストールされているバージョンの情報は、[設定]>[バージョン情報]で確認できます。

バッテリー状態インジケーター

デバイスのバッテリー状態が、Citrix Desktopセッションのシステムトレイに表⽰されるようになりました。

注:

サーバー VDAのバッテリー状態インジケーターは表⽰されません。

1909.5の新機能

Androidバージョンサポート

現在、Citrix Workspaceアプリは Android OSバージョン 7(Nougat)以降のみをサポートしています。アプリのすべての機能を利⽤できるように、サポートされる AndroidバージョンのみでWorkspaceアプリを使⽤することをお勧めします。

注:

バージョン 7.0より前の Android OSバージョンでは、Citrix Workspaceアプリバージョン 1909.5がサポートされません。

Citrix Workspaceアプリバージョン 1909以降を引き続き使⽤することはできます。ただし、それ以降のバージョンにアップグレードすることができなくなります。

1909の新機能

Googleポリシーを使⽤した構成のサポート

Googleポリシーを使⽤して Google管理コンソールから Citrix Workspaceアプリを構成できるようになりました。この機能は Chromebookデバイスでのみサポートされています。

Googleポリシーを使⽤してストア URLを追加することにより、1つまたは複数のストアを追加できます。

詳しくは、「Googleポリシー」を参照してください。

EDTMSSスタックパラメーター

Android向け Citrix Workspaceアプリは、カスタム EDT MSSスタックパラメーターをサポートするようになりました。

詳しくは、Knowledge Centerの記事CTX231821を参照してください。

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Android向け Citrix Workspaceアプリ

1908の新機能

このリリースでは問題に対応しているため、パフォーマンスや安定性が総合的に向上しています。

1907.5の新機能

このリリースでは問題に対応しているため、パフォーマンスや安定性が総合的に向上しています。

1907.1の新機能

このリリースでは問題に対応しているため、パフォーマンスや安定性が総合的に向上しています。

1907の新機能

クライアントドライブマッピングの機能強化

Citrix Workspaceアプリにより、使⽤できるクライアントドライブがサーバーに通知されます。デフォルトでは、クライアントドライブがサーバーのドライブ⽂字にマップされ、そのためデバイスがセッションに直接接続されているかのように⾒えます。マップされたクライアント側デバイスは、そのセッションを実⾏中のユーザーだけが使⽤できます。

注:

この機能は、SDKバージョン 24以降を実⾏している Androidのバージョンでのみサポートされています。

クライアントドライブマッピング(CDM)により、プラグアンドプレイのストレージデバイスをセッション内で使⽤できます。そのためペンドライブなどの⼤容量記憶装置を使⽤して、ペンドライブとユーザーデバイスの間で⽂書をコピーして貼り付けることができます。

制限事項:

• Android APIは動作が遅く、そのため特定の操作に遅延が発⽣することが確認されています。• 外部ストレージの CDMは、Pixelデバイスではサポートされていません。• ファイルタイプの関連付けは、外部ストレージデバイスではサポートされていません。

既知の問題:

• 外部ストレージデバイスを接続すると、Workspaceアプリの画⾯がフォアグラウンドとバックグラウンドの間で切り替わることがあります。

1906.1の新機能

このリリースでは問題に対応しているため、パフォーマンスや安定性が総合的に向上しています。

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Android向け Citrix Workspaceアプリ

1906の新機能

サポートされる APIのバージョン

Chrome OSでは Android APIバージョン 21以降のみがサポートされます。

このリリースではまた、総合的なパフォーマンスや安定性の向上につながる問題に対応しています。

1905の新機能

Citrix HDX RTMEのバージョン 2.8が、Android向け Citrix Workspaceアプリ 1905以降に組み込まれています。

注:

Skype for Businessを使⽤するには Citrix Workspaceアプリだけが必要です。HDX RTMEをインストールする必要はありません。HDX RTMEが Chromebookデバイスに既にインストールされている場合は、アンインストールする必要があります。

Citrix WorkspaceアプリからHDX RTMEを有効にするには:

デフォルトでは、この設定はオフになっています。

Citrix Workspaceアプリから HDX RTMEを有効にするには、[設定]>[詳細]に移動し、[RealTimeMediaEngineの有効化]をオンにします。

詳しくは、HDX RealTime Optimization Pack 2.8のドキュメントを参照してください。

1904.1の新機能

このリリースでは問題に対応しているため、パフォーマンスや安定性が総合的に向上しています。

1904の新機能

組み込みの Citrix HDX RealTimeMedia Engine

以前のリリースでは、Citrix HDX RealTime Media Engine(RTME)は Google Playの apkを使⽤して個別にインストールされていました。

このリリースでは、Citrix HDX RTMEは Citrix Workspaceアプリインストーラーに組み込まれています。

この機能は以下でサポートされています:

• x86プロセッサ上で動作する Chromebook。• Android 6.0以降で動作するデバイス。

詳しくは、HDX RealTime Media Engineのドキュメントを参照してください。

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Android向け Citrix Workspaceアプリ

1903.1の新機能

このリリースではさまざまな問題に対応しているため、パフォーマンスや安定性が総合的に向上しています。詳しくは、「解決された問題」を参照してください。

1903の新機能

このリリースは、さまざまな問題に対応しているため、パフォーマンスや安定性が総合的に向上しています。詳しくは、「解決された問題」を参照してください。

1902.1の新機能

このリリースは、さまざまな問題に対応しているため、パフォーマンスや安定性が総合的に向上しています。詳しくは、「解決された問題」を参照してください。

1902の新機能

認証が不要なユーザーのサポート

このリリースで、Citrix Workspaceアプリは認証が不要なユーザー(匿名ユーザー)をサポートをサポートするようになりました。匿名ユーザーが Citrix Virtual Apps and Desktopsセッションを正常に開始できるようになります。

1901の新機能

このリリースは、さまざまな問題に対応しているため、パフォーマンスや安定性が総合的に向上しています。詳しくは、「解決された問題」を参照してください。

解決された問題

20.1.5で解決された問題

このリリースは、さまざまな問題に対応しているため、パフォーマンスや安定性が総合的に向上しています。

以前のリリースで解決された問題

20.1.0で解決された問題:

このリリースは、さまざまな問題に対応しているため、パフォーマンスや安定性が総合的に向上しています。

1912.5で解決された問題:

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Android向け Citrix Workspaceアプリ

このリリースは、さまざまな問題に対応しているため、パフォーマンスや安定性が総合的に向上しています。

1911で解決された問題:

• クラウド展開では、[すべてのアプリ]⼀覧からアンインストール済みアプリを選択すると、Google Playストアにリダイレクトされます。ストアでの操作とは関係なく、[すべてのアプリ]画⾯で、そのアプリに再インストールフラグが表⽰されます。[RFANDROID-4294]

• VIPトークンコードのコピー時のアプリ切り替え中に、認証ダイアログが消えます。[RFANDROID-4670]• Google管理コンソールを使⽤して Google管理ポリシー設定を Citrix Workspaceアプリに送信できません。[RFANDROID-4678]

1910.5で解決された問題:

• サードパーティ製のカスタムアプリケーションにより、Citrix Workspaceアプリからサインアウトされることがあります。[RFANDROID-2477]

• クラウド展開を使⽤するアカウントでは、ショートカットをホーム画⾯に固定できない場合があります。[RFANDROID-4567]

• クラウド展開では、Citrix Secure Hub が Citrix Workspace アプリから認証トークンを読み取らないことがあります。代わりに、Citrix Secure Hub には WebView の認証ダイアログが表⽰されます。[RFANDROID-4628]

• 画⾯の向きを縦から横へ、またはその逆に変更してからシステムトレイのバッテリーアイコンをクリックすると、バッテリー状態に次のトーストメッセージが表⽰されます:

「スクロールモード」

この問題が断続的に発⽣することが確認されています。

[RFANDROID-4656]

1910で解決された問題:

• クラウドのセットアップでは、ユーザー資格情報のダイアログがしばらく応答しなくなり、「再試⾏」ダイアログが表⽰されます。[再試⾏]をクリックすると、正常にログオンします。この問題は、Citrix Workspaceアプリからログアウトし、アプリを終了してから再度ログインするときに発⽣します。[RFANDROID-4589]

• クラウド設定では、ユーザーの資格情報ダイアログの代わりにストア⼀覧ページが表⽰されます。この問題は、Citrix Workspaceアプリからログアウトし、アプリを終了し、再度ログインするときに発⽣します。[RFANDROID-4590]

1909.5で解決された問題:

このリリースでは問題に対応しているため、パフォーマンスや安定性が総合的に向上しています。

1909で解決された問題:

このリリースでは問題に対応しているため、パフォーマンスや安定性が総合的に向上しています。

1908で解決された問題:

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Android向け Citrix Workspaceアプリ

• ネイティブのワンタイムパスワード(OTP)機能は、Citrix Workspace アプリでは動作しません。[RFANDROID-4305]

• クラウド環境では、ユーザーのログイントークンの有効期限が切れると、Webページが応答しなくなり、次のエラーメッセージが表⽰されます:

「お待ちください」

[RFANDROID-4257]

• クラウド環境では、ユーザーのログイントークンの有効期限が切れると、ユーザー認証ダイアログが繰り返し表⽰されます。[RFANDROID-4354]

1907.5で解決された問題:

• ディスプレイが[⾼解像度⽤に最適化]に設定されている場合やセッションを拡⼤するときに、マウスポインターが数ピクセルずれることがあります。[RFANDROID-4258]

1907.1で解決された問題:

このリリースでは問題に対応しているため、パフォーマンスや安定性が総合的に向上しています。

1907で解決された問題:

• Androidベースのシンクライアントデバイスで、マウスを右クリックするとバックスペースが挿⼊されます。[LD1751]

1906.1で解決された問題:

このリリースでは問題に対応しているため、パフォーマンスや安定性が総合的に向上しています。

1906で解決された問題:

このリリースでは問題に対応しているため、パフォーマンスや安定性が総合的に向上しています。

1905で解決された問題:

• この修正により、クライアント名の設定に使⽤できる⽂字数が 15⽂字に制限されます。この制限により、恒久的なデバイス CALライセンスをライセンスサーバーで割り当てることができます。[LD0409]

• Wi-Fiからモバイルデータ、またはモバイルデータからWi-Fiに切り替えると、ストアで読み込みに失敗します。[RFANDROID-3780]

• モバイルデバイスがトルコ語に設定されている場合、[アプリ]タブにアプリが表⽰されません。[RFANDROID-3852]

1904で解決された問題:

• Samsung DeXにドッキングされたデバイスを起動した後にセッションを開始すると、Android向け CitrixWorkspaceアプリが応答しなくなり、次のエラーメッセージが表⽰されることがあります:

「サーバーに接続できません。」

[RFANDROID-2607]

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Android向け Citrix Workspaceアプリ

• アプリ間で切り替えてから、Android向け Citrix Workspaceアプリに戻ると応答しなくなることがあります。[RFANDROID-2906]

• アプリを低い解像度にサイズ変更した場合、メニューアイコンは機能しません。[RFANDROID-3110]

• マップされたクライアントドライブとセッション間で⼤きなファイルをコピーできません。[RFANDROID-3785]

1903.1で解決された問題:

• ログオフ時にトースト通知が表⽰されません。[RFANDROID-3082]

• Citrix Cloudのセットアップで[再試⾏]ダイアログボックスが継続的に表⽰されます。ユーザーが操作を確定しても実⾏されません。[RFANDROID-3108]

• モバイルデバイスで Citrix Workspaceアプリ以外のアプリケーションにアクセスする場合、次のメッセージがランダムに表⽰されます。

「サーバーに接続できません。再試⾏してください。」

[RFANDROID-3172]

1903で解決された問題:

• Samsung DeX デバイスで HDX セッションを実⾏すると、ブルースクリーンエラーが発⽣します。[RFANDROID-2913]

• Citrix Studioで⾊深度を 8ビットまたは 16ビットに設定すると、Android 9デバイスで実⾏しているHDXセッションが破損しているように⾒えることがあります。[RFANDROID-2914]

• パスワードを変更しようとすると、現在ログインしているユーザーではなく、前回ログインしたユーザーのユーザー名が表⽰されます。[RFANDROID-3042]

• 拡張セッションをバックグラウンドに移動しても、引き続き外部モニターにセッションが表⽰されます。[RFANDROID-3122]

1902.1で解決された問題:

• EDTを有効にしてセッションを起動すると、黒い画⾯が表⽰されます。[LD0739]• 拡張キーボード設定のオプションを変更しても、選択内容がセッションに反映されない場合があります。[RFANDROID-2387]

• アクティブなセッションで Samsung DeXから Androidデバイスを切り離すと、NumLockキーは同期しません。[RFANDROID-2875]

1902で解決された問題:

• Android 7デバイスに物理キーボードが接続されている場合、セッションツールバーに[キーボード]オプションが表⽰されません。[RFANDROID-1442]

• 複数のストアを持つ StoreFrontセットアップで、[アカウントの追加]ダイアログボックスに以前に追加されたストアが表⽰されます。[RFANDROID-1903]

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Android向け Citrix Workspaceアプリ

• Citrix Cloudアカウントを追加するとき、[認証]ダイアログボックスの表⽰時間が短すぎて詳細情報を⼊⼒できない。[RFANDROID-2884]

• セッションでアプリを切り替えるとき、次のエラーメッセージが表⽰されます:

「サーバに接続できません。再試⾏してください。」

[再試⾏]をタップすると、接続が復元されます。[RFANDROID-2910]

1901で解決された問題:

• ⻑い名前(64⽂字など)が指定されたアプリの[詳細]オプションをタップすると、アプリ名が 2⾏にわたって表⽰され、省略記号が表⽰されません。[RFANDROID-1894]

• Citrix Workspaceアプリを使⽤して Citrix Secure Hubアプリにアクセスする場合、ユーザー名が⾃動的に⼊⼒されません。[RFANDROID-2885]

•[更新]をタップすると、アプリのインストール状態が更新されず、正しく表⽰されません。[RFANDROID-2886]

既知の問題

20.1.5の既知の問題

• 複数ストアのクラウド環境では、ストアを削除してもストアの詳細は削除されない場合があります。ユーザーが[最近]タブからWorkspaceアプリを削除するまで、ストアは引き続き表⽰されます。[RFANDROID-5043]

以前のリリースでの既知の問題

20.1.0での既知の問題:

このリリースで新しく確認された既知の問題はありません。

1912.5の既知の問題:

このリリースで新しく確認された既知の問題はありません。

1912.5の既知の問題:

• ディープリンクは、シークレットモードでは機能しません。[RFANDROID-4864]• セッションの起動時に[この選択を保存]オプションを選択すると、Chromeブラウザーが予期せず終了します。[RFANDROID-4865]

1911の既知の問題:

このリリースで新しく確認された既知の問題はありません。

1910.5の既知の問題:

このリリースで新しく確認された既知の問題はありません。

1910の既知の問題:

© 1999-2020 Citrix Systems, Inc. All rights reserved. 12

Android向け Citrix Workspaceアプリ

このリリースで新しく確認された既知の問題はありません。

1909.5の既知の問題:

このリリースで新しく確認された既知の問題はありません。

1909の既知の問題:

このリリースで新しく確認された既知の問題はありません。

1908の既知の問題:

このリリースで新しく確認された既知の問題はありません。

1907.5の既知の問題:

このリリースで新しく確認された既知の問題はありません。

1907.1の既知の問題:

このリリースで確認されている新しい問題はありません。

1907の既知の問題:

このリリースで確認されている新しい問題はありません。

1906.1の既知の問題:

このリリースで確認されている新しい問題はありません。

1906での既知の問題:

このリリースで確認されている新しい問題はありません。

1904.1での既知の問題:

• RSAソフトトークンをインポートしようとすると、次のエラーメッセージが表⽰されます。

「不明なエラー」

[LD1085]

1904での既知の問題:

• Citrix Workspaceアプリは、Android 5以前で実⾏されているデバイスでの Citrix Cloudストア構成をサポートしません。バージョン 5.1以降にアップグレードしてください。[RFANDROID-3804]

1903.1での既知の問題:

• Android向け Citrix Workspaceアプリは、カスタム EDT MSSスタックパラメーターをサポートしていません。[LD1096]

1903での既知の問題:

このリリースで確認されている新しい問題はありません。

1902.1での既知の問題:

© 1999-2020 Citrix Systems, Inc. All rights reserved. 13

Android向け Citrix Workspaceアプリ

• Samsung DeX 上で実⾏されているセッションでは、アプリが最⼤化されても全画⾯表⽰されません。[RFANDROID-3105]

1902での既知の問題:

このリリースで確認されている新しい問題はありません。

1808での既知の問題:

• ChromeOSで Android向け Citrix Workspaceアプリを実⾏している場合、VDA上の画⾯解像度がクライアント側での設定と異なり、灰⾊の線も表⽰されます。[RFANDROID-2478]

• Citrix Workspaceアプリにアップグレードし、ブランド設定済みのWorkspaceストアに接続すると、リソースが表⽰されません。この問題を回避するには、いったんログオフしてから、再度 Citrix Workspaceアプリにログオンします。[RFANDROID-2505]

サードパーティ製品についての通知

シトリックス製品には、シトリックスが使⽤を許可され、オープンソースライセンスの下で再配布できるサードパーティのコードが含まれることがあります。顧客に広く情報を伝えるために、シトリックスはオープンソース認可済みコード⼀覧でシトリックス製品に含まれるオープンソースコードを公開します。

オープンソースライセンスコードについて詳しくは、「Open Source Licensed Code」を参照してください。

Citrix Workspaceアプリには、次のドキュメントで定義された条件の下でライセンスが有効になったサードパーティのソフトウェアが含まれている可能性があります。

Android向け Citrix Workspaceアプリのサードパーティ製品についての通知

インストールの前提条件

October 14, 2019

システム要件と互換性

デバイスの要件

Android向け Citrix Workspaceアプリは Android 7.x(Nougat)、8.x(Oreo)、9(Pie)をサポートします。

デバイスの Androidオペレーティングシステムを最新バージョンにアップデートしてください。

Citrix Workspaceアプリは、WebブラウザーがWorkspace for Webと連携している場合、セッションの開始をサポートします。セッションが開始しない場合、Citrix Workspaceアプリを介して直接アカウントを構成します。

© 1999-2020 Citrix Systems, Inc. All rights reserved. 14

Android向け Citrix Workspaceアプリ

重要:

Android向け Citrix Workspaceアプリのテクニカルプレビュー版がインストールされている場合は、これをアンインストールしてから新しいバージョンをインストールします。

サーバーの要件

StoreFront:

• StoreFront 2.6以降

StoreFrontストアへの直接アクセスを提供します。Android向け Citrix Workspaceアプリでは、前バージョンの StoreFrontもサポートされます。

• Workspace for Webサイトが構成された StoreFront

StoreFrontストアへのWebブラウザーからのアクセスを提供します。この展開⽅法での制限事項については、StoreFrontのドキュメントを参照してください。

Web Interface(Citrix Virtual Apps and Desktops 7以降の環境ではサポートされません):

• Web Interface 5.4とWeb Interfaceサイト。• Web Interface 5.4と XenApp Servicesサイト。

Citrix Gateway上のWeb Interface:

Citrix Gatewayで提供されるリライトポリシーを有効にする必要があります。

Citrix Virtual Apps and Desktopsの以下のバージョン:

• Citrix Virtual Apps 7.5以降• XenApp 6.5 for Windows Server 2008 R2• Citrix Virtual Apps and Desktops 7.x以降

接続、証明書、認証

CitrixWorkspaceアプリでは、以下の設定のいずれかを使⽤して、Citrix Virtual AppsサーバーにHTTP、HTTPS、および ICA-over-TLS接続を確⽴できます。

LAN接続の場合:

• StoreFront 2.6以降• Web Interface 5.4• XenApp Services(旧称「Program Neighborhood Agent」)サイト

安全なリモート接続の場合(次のいずれかのバージョン):

• Citrix Gateway 11以降(VPX、MPX、および SDXバージョンを含む)

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Android向け Citrix Workspaceアプリ

TLS証明書

TLSを使⽤してリモート接続を保護する場合、モバイルデバイスはリモートゲートウェイの TLS証明書の信頼性を、信頼されたルート証明機関のローカルストアと照合することで検証します。証明機関のルート証明書がローカルのキーストアに存在する場合は、⺠間の証明機関(VeriSignおよび Thawteなど)が発⾏した証明書が⾃動的に検出されます。

プライベート(⾃⼰署名)証明書

リモートゲートウェイにプライベート証明書がインストールされている場合は、組織の証明機関のルート証明書をモバイルデバイスにインストールしないと、Android向け Citrix Workspaceアプリを使⽤して Citrixリソースにアクセスできません。

注:

接続時にリモートゲートウェイの証明書を検証できない場合(ローカルのキーストアにルート証明書が含まれていないため)、信頼されていない証明書の警告が表⽰されます。ユーザーが警告に対してそのまま続⾏することを選択した場合は、アプリケーションの⼀覧が表⽰されますがアプリケーションが起動しません。

ワイルドカード証明書

ワイルドカード証明書は、同⼀ドメイン内の任意のサーバーで個別のサーバー証明書の代わりに使⽤します。Android向け Citrix Workspaceアプリでは、ワイルドカード証明書がサポートされています。

中間証明書と Citrix Gateway

証明書チェーンに中間証明書が含まれる場合は、中間証明書を Citrix Gatewayのサーバー証明書に追加する必要があります。使⽤する Citrix Gatewayのエディションに関する Knowledge Centerの技術⽂書を参照してください:

CTX114146、CTX124937

サーバー証明書検証ポリシー

Android向け Citrix Workspaceアプリには、サーバー証明書に関する厳格な検証ポリシーがあります。

重要:

このバージョンの Android向け Citrix Workspaceアプリをインストールする前に、サーバーまたは CitrixGatewayの証明書が、ここで説明されているように正しく構成されていることを確認してください。以下の場合、接続できないことがあります:

• サーバーまたは Citrix Gatewayの構成に間違ったルート証明書が含まれている

© 1999-2020 Citrix Systems, Inc. All rights reserved. 16

Android向け Citrix Workspaceアプリ

• サーバーまたは Citrix Gatewayの構成にすべての中間証明書が含まれていない• サーバーまたは Citrix Gatewayの構成に期限切れまたは無効な中間証明書が含まれている• サーバーまたは Citrix Gatewayの構成にクロスルート⽤中間証明書が含まれていない

Android向け Citrix Workspaceアプリは、サーバー証明書を検証する時にサーバー(または Citrix Gateway)が提供するすべての証明書を使⽤するようになりました。証明書が信頼済みであることも確認します。すべての証明書が信頼済みでない場合、接続に失敗します。

このポリシーは、Webブラウザーの証明書ポリシーより厳格です。多くのWebブラウザーには、多数の信頼済みのルート証明書セットが含まれます。

サーバー(または Citrix Gateway)は、正しい証明書セットで構成する必要があります。不正な証明書のセットを使⽤すると、Android向け Citrix Workspaceアプリの接続に失敗することがあります。

以下は、Citrix Gateway がこのような有効な証明書で構成されていることを前提としています。この構成は、Android向け Citrix Workspaceアプリで使⽤されるルート証明書を正確に確認するために、より厳格な検証が必要なユーザーにお勧めします:

•「サーバー証明書サンプル」•「中間証明書サンプル」•「ルート証明書サンプル」

Android向け Citrix Workspaceアプリはこれらすべての証明書が有効であることを確認します。Android向けCitrix Workspaceアプリが「ルート証明書サンプル」を信頼済みであることも確認します。Android向け CitrixWorkspaceアプリが「ルート証明書サンプル」を信頼していない場合、接続に失敗します。

重要

証明機関によっては、複数のルート証明書があります。このような、より厳格な検証が必要であれば、構成で適切なルート証明書が使⽤されていることを確認してください。例えば、現在同じサーバー証明書を検証できる 2つの証明書(「DigiCert」/「GTE CyberTrust Global Root」および「DigiCert Baltimore Root」/「Baltimore CyberTrust Root」)があるとします。ユーザーデバイスによっては、両⽅のルート証明書が使⽤できます。その他のデバイスでは、1つの証明書のみを使⽤できます(「DigiCert Baltimore Root」/「Baltimore CyberTrust Root」)。ゲートウェイで「GTE CyberTrust Global Root」を構成すると、これらのユーザーデバイスで Android向け Citrix Workspaceアプリの接続に失敗します。どのルート証明書を使⽤すべきかについては、証明機関のドキュメントを参照してください。また、ルート証明書の有効期限についても注意してください。

注:

サーバーや Citrix Gatewayによっては、ルート証明書が構成されていても、送信しないことがあります。この場合、より厳格な検証は機能しません。

以下は、ゲートウェイがこのような有効な証明書で構成されていることを前提としています。通常は、このルート証明書を省略した構成が推奨されます:

•「サーバー証明書サンプル」

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Android向け Citrix Workspaceアプリ

•「中間証明書サンプル」

Android向け Citrix Workspaceアプリはこの 2つの証明書を使⽤します。次に、ユーザーデバイスでルート証明書を検索します。正しく検証される証明書が⾒つかり、信頼済みである場合(「ルート証明書サンプル」など)、接続は成功します。信頼済みの証明書が⾒つからない場合は、失敗します。この構成では、Android向け Citrix Workspaceアプリが必要とする中間証明書が提供されますが、Android向け Citrix Workspaceアプリは任意の有効な、信頼済みのルート証明書を選択できます。

以下は、Citrix Gatewayがこのような証明書で構成されていることを前提としています:

•「サーバー証明書サンプル」•「中間証明書サンプル」•「間違ったルート証明書」

Android向け Citrix Workspaceアプリが不正なルート証明書を読み取り、接続は失敗します。

証明機関によっては、複数の中間証明書を使⽤します。この場合、Citrix Gatewayは通常、以下のようにすべて中間証明書(ルート証明書ではない)で構成されます:

•「サーバー証明書サンプル」•「中間証明書サンプル 1」•「中間証明書サンプル 2」

証明機関によっては、クロスルート⽤中間証明書を使⽤します。これは、複数のルート証明書があり、以前のルート証明書が最新のルート証明書と同時に使⽤中の状況を想定しています。この場合、少なくとも 2つの中間証明書が存在します。たとえば、以前のルート証明書「Class 3 Public Primary Certification Authority」は、クロスルート⽤中間証明書「VeriSign Class 3 Public Primary Certification Authority-G5」を使⽤しています。ただし、最新のルート証明書「VeriSign Class 3 Public Primary Certification Authority - G5」も使⽤可能で、これが「Class3 Public Primary Certification Authority」に置き換わります。最新のルート証明書はクロスルート⽤中間証明書を使⽤しません。

クロスルート⽤中間証明書およびルート証明書は、同じサブジェクト名(発⾏先)ですが、クロスルート中間証明書には異なる発⾏者名(発⾏元)があります。これによって、クロスルート⽤中間証明書と通常の中間証明書(「中間証明書サンプル 2」など)を区別できます。

通常は、このルート証明書およびクロスルート⽤中間証明書を省略した構成が推奨されます:

•「サーバー証明書サンプル」•「中間証明書サンプル」

クロスルート⽤中間証明書を Citrix Gatewayで構成しないでください。これは、Citrix Gatewayで以前のルート証明書が選択されるようになるのを避けるためです:

•「サーバー証明書サンプル」•「中間証明書サンプル」•「クロスルート⽤中間証明書サンプル」[⾮推奨]

Citrix Gatewayでサーバー証明書のみを構成しないでください:

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Android向け Citrix Workspaceアプリ

•「サーバー証明書サンプル」

Android向け Citrix Workspaceアプリがすべての中間証明書を検出できないと、接続に失敗します。

認証

注:

RSA SecurID認証は、Citrix SecureWeb Gatewayを使⽤する構成ではサポートされません。RSA SecurIDを使⽤するには Citrix Gatewayを使⽤してください。

Android向け Citrix Workspaceアプリでは、使⽤する Citrix Gatewayのエディションに応じて以下の認証がサポートされます:

• 認証なし(Standardおよび Enterprise Editionのみ)• ドメイン認証• RSA SecurID(Wi-Fi接続および⾮Wi-Fi接続でのソフトウェアトークンを含む)• RSA SecurIDを組み合わせたドメイン認証• SMSパスコード(ワンタイム PIN)認証• スマートカード認証

注:

Web Interfaceサイトでは、スマートカードによる認証がサポートされていません。

Android向け Citrix Workspaceアプリは次の製品および構成をサポートするようになりました。

サポートされるスマートカードリーダー:

• BaiMobile 3000MP USBスマートカードリーダー

サポートされるスマートカード:

• PIVカード• Common Access Card

サポートされる構成:

• StoreFront 2または 3および Citrix Virtual Apps and Desktops 7.x以降、または XenApp 6.5以降と統合された Citrix Gatewayでのスマートカード認証

• Web Interface 5.4.2および Citrix Virtual Apps and Desktops 7.x以降、または XenApp 6.5以降と統合された Citrix Gatewayでのスマートカード認証

注:

RADIUSを使⽤してほかのトークンベースの認証ソリューションを設定できます。SafeWordトークン認証については、「Configuring SafeWord Authentication」を参照してください。

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インストール

October 14, 2019

HDX RealTimeMedia Engine

Citrix HDX RTMEプラグインは、Citrix Workspaceアプリインストーラーに組み込まれています。

HDX RealTime Media Engine(RTME)は、Citrix Workspaceアプリのプラグインであり、クリアで鮮明な⾼品位のオーディオ/ビデオ通話をサポートします。ユーザーは、HDX RealTime Media Engineユーザーとの間で⾏われるオーディオ/ビデオの、またはオーディオのみの双⽅向通話にシームレスに参加できます。

HDX RTMEはエンドポイントデバイス上の Citrix Workspaceアプリと統合され、メディアのすべての処理をユーザーデバイス側で実⾏します。これにより、サーバーの負荷を軽減してスケーラビリティを最⼤化し、ネットワーク帯域幅の消費を最⼩化してオーディオ/ビデオ品質を最適化します。

注:

• Android向け Citrix Workspaceアプリの HDX RTMEは、Intel Coreプロセッサー搭載の Chrome-bookでのみサポートされます。

• Citrix Workspaceアプリを使って利⽤可能な最新バージョンをインストールするには、既存のバージョンの HDX RTMEをアンインストールする必要があります。

Android向け Citrix Workspaceアプリは、以下の HDX RTMEの機能をサポートしていません:

• USBビデオクラス(UVC)1.1対応カメラのエンコーディング。• デバイスの列挙と Skype for Business設定からの切り替え。デフォルトのデバイスのみが使⽤されます。• G722.1C、RTAudio、RTVideoコーデック。• ヒューマンインターフェイスデバイス、⾃動利得制御(AGC)、通話受付管理サービス。• フォールバックモードでは、Android向け Citrix Workspaceアプリの制限により、Webカメラとオーディオデバイスを使⽤できません。

Citrix WorkspaceアプリからHDX RTMEを有効にする:

デフォルトでは、この設定はオフになっています。

Citrix Workspaceアプリから HDX RTMEを有効にするには、[設定]>[詳細]に移動し、[RealTimeMediaEngineの有効化]をオンにします。

HDX RealTime Media Engineについて詳しくは、HDX RealTime Optimization Packのドキュメントを参照してください。

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SDカードへの Citrix Workspaceアプリのインストール

Android向け Citrix Workspaceアプリは、ユーザーデバイスへのローカルインストールに最適です。ただし、デバイス上のストレージ領域が不⾜している場合は、外部 SDカード上に Android向け Citrix Workspaceアプリをインストールできます。この場合、その SDカードをモバイルデバイスにマウントして、公開アプリケーションを起動します。この機能はデフォルトでサポートされており、追加構成は不要です。

SDカードを使⽤してアプリを起動するには、ユーザーデバイスで Citrix Workspaceアプリ⼀覧から起動するアプリを選択して、[SDカードへ移動]を選択します。

外部 SDカード上に Android向け Citrix Workspaceアプリをインストールして公開アプリを起動する場合、以下の問題が⽣じることがあります:

• モバイルデバイス上に SDカードをマウントした状態でUSBストレージデバイスをマウントすると、SDカードを使⽤できなくなります。このため、実⾏中のアプリが停⽌します。

• SDカードからアプリを実⾏している間、⼀部の AppWidget(ホーム画⾯のウィジェットなど)を使⽤できなくなります。ユーザーは、SDカードのマウントを解除した後で、AppWidgetを再起動する必要があります。

ユーザーデバイス上にローカルで Android向け Citrix Workspaceアプリをインストールする場合、必要に応じてAndroid向け Citrix Workspaceアプリを SDカードに移動できます。

導⼊

October 14, 2019

アカウントを作成するには、[アドレス]ボックスに、ストアの URLを「storefront.organization.com」のように⼊⼒します。

そのほかの必要な情報を⼊⼒し、セキュリティトークンを有効にしたり認証の種類を選択したりするなど、CitrixGatewayの認証⽅法を選択して設定を保存します。

⾃動構成を使⽤する場合、StoreFrontサーバーまたは Citrix Gatewayの FQDNを⼊⼒するか、メールアドレスを使⽤してアカウントを作成できます。アカウントを作成すると、ログイン前にユーザー認証を⼊⼒して⼊ることができるようになります。

Citrix Gatewayを介した StoreFrontへのアクセスの構成について詳しくは、以下を参照してください:

ストアの構成と管理

Citrix Gatewayと StoreFrontの統合

Googleポリシー

Android向け Citrix Workspaceアプリバージョン 1909以降、Googleポリシーを使⽤して Google管理コンソールから Citrix Workspaceアプリを構成できます。この機能は Chromebookデバイスでのみサポートされてい

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ます。

Googleポリシーを使⽤してストア URLを追加することにより、1つまたは複数のストアを追加できます。

既知の問題:

• この機能は、Androidバージョン 5.0以前ではサポートされていません。• Webブラウザーから ICAファイルをダウンロードしてセッションを起動する場合、Googleポリシーを使⽤して追加されたストアは適⽤されません。代わりに、Citrix Workspaceアプリはダウンロードした ICAファイルを起動します。

Googleポリシーのサンプルファイル:

1 {23 ”v1”: {45 ”stores”: [6 {78 ”url”: <”https://xyz.example.com>9 ”is_web_interface_enabled”:false10 }11 ,12 {1314 ”url”: <https://xyz.example.com>15 ”is_web_interface_enabled”:false16 }1718 ]19 }2021 }

注:

ドメインの名前だけでなく、完全なストア URLを提供します。

メールアドレスによるアカウント検出

管理者は、メールアドレスによる Citrix Workspaceアプリアカウントの検出機能を構成できます。この機能を有効にした場合、ユーザーは Android向け Citrix Workspaceアプリの初期設定時にサーバーのURLの代わりに⾃分のメールアドレスを⼊⼒できます。DNS(DomainName System)サービス(SRV)レコードにより、そのメールアドレスに関連付けられている Citrix Gatewayまたは StoreFrontサーバーが⾃動的に検出され、ホストされているアプリケーション、デスクトップ、およびデータにアクセスするためのログオンを求めるメッセージが表⽰されます。

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注:

Citrix WorkspaceアプリでWeb Interfaceに接続している環境では、メールアドレスによるアカウント検出がサポートされません。

プロビジョニングファイル

管理者は、StoreFrontを使⽤して、接続の詳細情報を定義したプロビジョニングファイルを作成できます。作成したプロビジョニングファイルをユーザーに提供して、Android向け Citrix Workspaceアプリを⾃動的に構成できるようにします。デバイスに Android向け Citrix Workspaceアプリをインストールした後で、提供された CRファイルをユーザーが開くと Android向け Citrix Workspaceアプリが⾃動的に構成されます。Web向けWorkspaceのサイトを構成する場合は、そのサイトからユーザーに Android向け Citrix Workspaceアプリのプロビジョニングファイルを提供することもできます。

詳しくは、StoreFrontのドキュメントを参照してください。

アカウント情報をユーザーに⼿⼊⼒させる

ユーザーが⼿動で⼊⼒するアカウント情報を提供している場合は、以下の情報を指定しておく必要があります:

• StoreFront URLまたは XenApp Servicesサイトの URL(servername.company.comなど)。

• Citrix Gatewayを使⽤する場合は、そのアドレスと認証⽅法。

詳しくは、Citrix Gatewayのドキュメントを参照してください。

ユーザーが新しいアカウントの詳細を⼊⼒すると、Citrix Workspaceアプリにより接続が検証されます。検証に成功すると、そのアカウントにログオンするための画⾯が開きます。

Citrix Virtual Apps and Desktopsへのアクセスを提供する

Citrix Virtual Apps and Desktops 展開からアプリ、デスクトップまたはファイルを配信するには、CitrixWorkspaceアプリでWeb Interfaceまたは StoreFrontのいずれかを構成する必要があります。

Web Interface

Web Interfaceでは、XenApp Servicesサイト(旧称「ProgramNeighborhoodエージェントサービスサイト」)と XenApp Webサイトという 2種類のWebサイトを作成できます。これらのWeb Interfaceサイトにより、ユーザーデバイスがサーバーに接続できるようになります。

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Web Interfaceへの接続

Citrix Workspaceアプリでは、既存のWeb Interfaceサイトを使⽤してアプリケーションを起動できます。管理者は、他の Citrix Virtual Apps and Desktopsアプリおよびデスクトップと同じ⽅法でWeb Interfaceサイトを設定できます。ユーザーのモバイルデバイス側で特別な構成を⾏う必要はありません。

Citrix Workspaceアプリは、Web Interfaceバージョン 5.4のみをサポートします。Web Interface 5.4を使⽤する場合、ユーザーはモバイル版の Firefoxからアプリケーションを起動できます。

StoreFront

StoreFrontを Citrix Workspaceアプリへの認証およびリソース配信を提供するように構成して、Citrix VirtualApps and Desktopsを介してデスクトップやアプリケーションを、また XenMobileを介して所属する組織のために準備したWorxモバイルアプリおよびモバイルアプリをユーザーに配信する⼀拠点のエンタープライズリソースストアを作成することができます。

Citrix WorkspaceアプリとWeb Interfaceサイトまたは StoreFrontストア間の認証は、次の⽅法で処理できます:

• ファイアウォールの内側のユーザーは、Web Interfaceまたは StoreFrontに直接接続できます。• ファイアウォールの外側のユーザーは Citrix Gateway経由で StoreFrontまたはWeb Interfaceに接続できます。

• ファイアウォールの外側のユーザーは Citrix Gateway経由で StoreFrontに接続できます。

StoreFrontへの接続

Android向け Citrix Workspaceアプリは、WebブラウザーがWorkspace for Webと連携している場合、セッションの開始をサポートします。セッションが開始しない場合、Android向け Citrix Workspaceアプリを介して直接アカウントを構成します。

ヒント

Web向けWorkspaceをブラウザーで使⽤する場合、ICAファイルのダウンロード時にセッションは⾃動で開始されません。セッションを開始するには、ICAファイルがダウンロードされた後すぐに⼿動で開く必要があります。

StoreFrontで作成するストアは、Citrix Workspaceアプリのリソース配信インフラストラクチャと認証を提供するサービスにより構成されます。このストアにより、XenDesktopサイトおよび XenAppからデスクトップとアプリケーションが列挙および集約され、これらのリソースをユーザーが使⽤できるようになります。

Android向け Citrix Workspaceアプリダウンロードサイトを独⾃に作成する管理者⽤に、テンプレートが提供されています。

Citrix Virtual Apps and Desktopsと同様の⼿順で、StoreFront⽤にストアを構成します。ユーザーのモバイルデバイス側で特別な構成を⾏う必要はありません。

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Citrix Gateway経由の接続

以下へのアクセスに対して、Android向け Citrix Workspaceアプリにより Citrix Gateway 11以降がサポートされます:

• Web Interface 5.4 XenApp Servicesサイトおよび XenAppWebサイト• StoreFront 2.6、3.0、3.5、3.6、3.7、3.8、3.9、3.11ストア

単⼀の仮想サーバー上で複数のセッションポリシーを作成して、接続の種類(ICA、CVPN、または VPN)やWorkspace展開の種類(Web向けWorkshopまたはローカルインストールの Citrix Workspaceアプリ)に応じて異なる設定を適⽤できます。すべてのポリシーを単⼀の仮想サーバーで作成できます。

ユーザーが Citrix Workspaceアプリ上でアカウントを作成するときに、アカウントの資格情報としてメールアドレスまたは Citrix Gatewayサーバーの完全修飾ドメイン名を⼊⼒する必要があります。たとえば、デフォルトのパスで接続できない場合、ユーザーは Citrix Gatewayサーバーのフルパスを⼊⼒する必要があります。

Citrix Endpoint Management

Workspaceアプリを使うことで、ユーザーはアプリ、ファイル、およびそのほかの Citrix Endpoint Managementにより配信されるリソースにアクセスできるようになります。詳しくは、「Citrix Workspace環境との統合」を参照してください。

Androidデバイス上でアプリケーションを起動するには:

デバイスから、通常のアカウント情報を⼊⼒してWeb Interfaceサイトにログインします。

Web Interfaceサイトの構成については、「Web Interfaceの構成」を参照してください。

構成

February 6, 2020

USBデバイスリダイレクト

汎⽤ USBリダイレクト機能を使⽤すると、任意の USBデバイスをクライアントマシンから Citrix Virtual Appsand Desktopsにリダイレクトできます。クライアントデバイスは、この機能を使⽤してセッション内のさまざまな汎⽤ USBデバイスと通信できます。

Controllerで USBリダイレクトポリシーを[Allowed]に設定する必要があります。Citrix Studioで USBリダイレクトを構成する⽅法については、「汎⽤ USBリダイレクトの設定」を参照してください。

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前提条件:

プリンターおよびスキャナーの場合:

デバイスにベンダー固有のドライバーをインストールしてください。ドライバーのインストールが完了すると、ベンダーのソフトウェアから USBデバイスの再接続を要求されることがあります。この場合、USBデバイスをローカルデバイスに接続してリダイレクトします。

Chromebookの場合:

デフォルトでは、USBデバイス(USBメモリなど)は Chromeオペレーティングシステムによってブロックされます。管理対象 Chromebookの Google管理コンソールを使⽤して、デバイスをホワイトリストに登録する必要があります。

Chromebook で USB デバイスをホワイトリストに登録する⽅法については、ナレッジセンターの記事CTX200825を参照してください。

注:

リダイレクトされた USBデバイスおよびネットワークの遅延によっては、デバイスがWindowsエクスプローラーに表⽰されるまで時間がかかる場合があります。

携帯電話、タブレット、Samsung DeXでの USBリダイレクトの構成

1. USBリダイレクトポリシー対応ストアを追加し、セッションを起動します。

2. 下のダイアログに表⽰されているセッションツールバーアイコンをクリックします:

3. セッションツールバーの USBアイコンをクリックします。

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4. 接続されている USBデバイスは、以下のように USBデバイスウィンドウに表⽰されます:

5. 特定の USBデバイスをリダイレクトするには、対象のデバイスのトグルをクリックします。

Workspace権限のダイアログボックスが表⽰されます。

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6.[OK]をクリックして、Workspaceアプリにデバイスをリダイレクトする権限を付与します。

注:

この⼿順は USBデバイスをリダイレクトするために必須です。

USBデバイスがリダイレクトされ、ステータスが次のように表⽰されます:

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Chromebookでの USBリダイレクト機能の構成

1. USBリダイレクトポリシー対応ストアを追加し、セッションを起動します。

2.[OK]をクリックして、Workspaceアプリにデバイスをリダイレクトする権限を付与します。

注:

これは、新規インストール後にのみ表⽰される必須の⼿順です。

3. USBデバイスを接続します。

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4. ツールバーアイコン、セッションツールバーの USBアイコンの順にクリックします。

接続されている USBデバイスは、以下のように表⽰されます:

注:

接続されている USBデバイスが⼀覧にない場合は、ホワイトリストに登録されていることを確認してください。

Chromebook で USB デバイスをホワイトリストに登録する⽅法については、ナレッジセンターの記事CTX200825を参照してください。

5. USBデバイスをリダイレクトするには、リダイレクトするデバイスのトグルをクリックします。

6.[OK]をクリックして、Workspaceアプリにデバイスをリダイレクトする権限を付与します。

USBデバイスがリダイレクトされ、ステータスが次のように更新されます。ダイアログを閉じて、リダイレクトされた USBデバイスの使⽤を続⾏します。

注:

• USBメモリがリダイレクトされると、セッションの⼀覧に表⽰されます。• プリンターまたはスキャナーがリダイレクトされると、コントロールパネルの[デバイス]セクション

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Android向け Citrix Workspaceアプリ

に表⽰されます。

テスト済みの USBデバイス

デバイス 製造元 モデル

プリンター HP LaserJet P2014

スキャナー HP Scanjet G3010

スキャナー キヤノン CanoScan LiDE 700F

SpaceNavigator 3Dconnexion

プリンター ブラザー QL-580N

スキャナー HP Scanjet 200

既知の問題:

• 同時にサポートされる USBデバイスは 1つのみです。• USBオーディオおよびビデオデバイスは、現在サポートされていません。

Citrix Casting

Citrix Castingは、デジタル環境と物理環境を組み合わせて、セキュアなスマートスペース内にアプリやデータを配信します。このシステム全体が、モバイルアプリやセンサーなどのデバイス(またはモノ)を接続して、インテリジェントで応答性の⾼い環境を作ります。

Citrix Readyワークスペースハブは Raspberry Pi 3プラットフォーム上に構築されます。Citrix Workspaceアプリを実⾏しているデバイスは Citrix Readyワークスペースハブに接続し、デスクトップまたはアプリをより⼤きなディスプレイにキャストします。

Citrix Castingを使⽤すると、次の操作を実⾏できます:

• モバイルデバイス上で VDAセッションを開始することなくセッションローミングを⾏うことができます。•[ワークスペースハブ]ダイアログボックスで[ハブ⼀覧を表⽰]をタップすると、利⽤可能なハブの⼀覧が表⽰されます。

Citrix Castingの構成

次のシステム要件がすべて満たされている場合、Citrix Castingが有効になります:

• Android向け Citrix Workspaceアプリバージョン 1809以降がインストールされている• Bluetoothに対応している

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• 位置情報が有効になっている• モバイルデバイスとワークスペースハブが同じWi-Fiネットワークを使⽤している

Citrix Casting機能を有効にするには、デバイス上で[設定]>[Citrix Casting]をタップします。

既知の制限事項

• Web Interfaceはセッションローミングをサポートしていません。そのため、[Web Interfaceとしてアカウントタイプを追加]オプションを選択しないでください。

Android向け Citrix Workspaceアプリの Citrix Readyワークスペースハブについて詳しくは、「Citrix Readyワークスペースハブの構成」を参照してください。

Citrix Readyワークスペースハブについては、Citrix Readyワークスペースハブのドキュメントを参照してください。

Content Collaborationサービスの統合

このリリースでは、Citrix Content Collaborationサービスが Citrix Workspaceアプリに統合されました。CitrixContent Collaborationを使⽤すると、ドキュメントを簡単かつセキュアに交換したり、メールで⼤容量のドキュメントを送信したり、サードパーティへのドキュメント転送をセキュアに処理したり、コラボレーションスペースにアクセスすることができます。また、Webベースのインターフェイス、モバイルクライアント、デスクトップアプリ、Microsoft Outlookや Gmailとの統合など、さまざまな⽅法で作業できます。

Citrix Content Collaboration機能には、Citrix Workspaceアプリの[ファイル]タブからアクセスできます。[ファイル]タブは、Citrix Cloudコンソールのワークスペース構成で Content Collaborationサービスが有効になっている場合にのみ表⽰されます。

注:

オペレーティングシステムでセキュリティオプションが設定されているため、Citrix WorkspaceアプリでのCitrix Content Collaborationの統合は、Windows Server 2012およびWindows Server 2016ではサポートされていません。

制限事項:

• Citrix Workspaceアプリをリセットしても、Citrix Content Collaborationはログオフされません。• Citrix Workspaceアプリでストアを切り替えても、Citrix Content Collaborationはログオフされません。

次の図は、新しい Citrix Workspaceアプリの[ファイル]タブの例です:

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キーボードレイアウトの同期

Android向け Citrix Workspaceアプリでは、クライアント IMEとキーボードレイアウトの同期を有効にするオプションが[設定]に個別に提供されています。

[クライアント側 IME]オプションを使⽤すると、セッションの⼊⼒ポイントに 2バイト⽂字(中国語、⽇本語、韓国語の⽂字など)を直接⼊⼒できるようになります。

[キーボードを同期]オプションを使⽤すると、VDAとクライアントデバイスのキーボードレイアウトが⾃動的に同期されます。

新規インストール時のデフォルトでは、[クライアント側 IME]オプションは、⽇本語、中国語、韓国語で[オン]に設定され、[キーボードを同期]オプションは、[オフ]に設定されています。

動的なキーボードレイアウトの同期を有効にするには、[クライアント側 IME]と[キーボードを同期]の両⽅のオプションを[オン]に設定します。

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注:

• VDAはバージョン 7.16以降が必要です。• 管理者は、VDA でアジア⾔語の拡張サポート機能を有効にする必要があります。この機能は、デフォルトで有効になっています。ただし、Windows Server 2016 VDA でこの機能を有効にするには、HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\ICA\IcaImeで、DisableKeyboardSyncという名称の新しいキーを追加し、値を 0に設定します。

• 管理者は、VDAでUnicodeキーボードレイアウトマッピング機能を有効にする必要があります。デフォルトでは、この機能は無効になっています。有効にするには、HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix直下にCtxKlMapキーを作成し、HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\CtxKlMapのDWORD値「EnableKlMap」を 1に設定します。

制限事項:

• この機能は、外付けキーボードではなく、デバイス上のソフトキーボードでのみ使⽤できます。• ⼀部のモバイルデバイスでは、Nexus 5xなどのキーボードレイアウトの同期を⼗分にサポートしていない可能性があります

• キーボードレイアウトは、クライアントからサーバーに対してのみ同期できます。サーバー側のキーボードレイアウトを変更しても、クライアントのキーボードレイアウトは変更されません。

• クライアントのキーボードレイアウトを互換性のないレイアウトに変更すると、VDA側でレイアウトが同期される可能性はありますが、機能を使⽤できない場合があります。

• 管理者権限(管理者として実⾏している場合など)で実⾏しているリモートアプリケーションは、クライアントのキーボードレイアウトと同期することはできません。この問題を解決するには、VDAでキーボードレイアウトを⼿動で変更するか、UACを無効にします。

USBスマートカード

Citrix Workspaceアプリでは、USBで接続したスマートカードリーダーを使⽤して StoreFront、Web Interfaceベースのサイト、または PNAサイトにアクセスできます。USBスマートカードを有効にすると、以下の⽬的で利⽤できます:

• スマートカードログオン - Citrix Workspaceアプリのユーザーを認証します。• スマートカードアプリケーションのサポート -スマートカード対応の公開アプリケーションを使⽤して、ローカルスマートカードデバイスにアクセスできるようにします。

Citrix Workspaceアプリでスマートカードを使⽤する場合、Biometric Associates社でサポートされるすべてのAndroidデバイスが Citrix Workspaceアプリでもサポートされます。

Citrix Workspaceアプリでは、次の種類の USBスマートカードがサポートされます:

• Personal Identity Verification(PIV)カード• Common Access Card(CAC)カード

USBスマートカードは、Androidオペレーティングシステムのバージョン 6.0(Marshmallow)〜 7.12(Nougat)

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でサポートされています。Androidオペレーティングシステムのバージョン 8.0(Oreo)および 9.0(Pie)ではサポートされません。これはサードパーティの制限事項によるものです。

[設定]>[アカウントの管理]から USBスマートカード認証を有効にすることもできます。

USBスマートカードの構成

前提要件:

• Google Play Storeから Android PC/SC-Liteサービスをダウンロードしてインストールします。

1. USBスマートカードリーダーをモバイルデバイスに接続します。スマートカードリーダーの接続については、製造元が提供するスマートカードリーダーの仕様を参照してください。

2. スマートカードに対応した StoreFrontアカウントを追加します。3. Citrix Workspaceアプリのログオンページで、[アカウントの追加]をタップします。[スマートカードの使⽤]オプションをタップします。

4. 既存のアカウントを編集してUSBスマートカード認証を使⽤するには、[アカウント]>[編集]をタップして[スマートカードの使⽤]オプションをタップします。

ファイルタイプの関連付け

この機能が動作するためには、最初に Citrix Workspaceアプリで[設定]に移動し、[デバイスストレージの使⽤]のオプションを[フルアクセス]に設定します。新しいオプションとして[毎回確認する]が追加されました。このオプションを選択すると、セッション内でデバイスストレージにアクセスする前に、権限を確認するプロンプトが表⽰されます。

注:

[毎回確認する]のオプションは、セッション単位で適⽤される設定です。ほかのセッションに適⽤されることはありません。

[毎回確認する]を選択すると、システムによるデバイスストレージへのアクセス時に毎回[デバイスストレージの使⽤]が表⽰されます(例えば、ログオフ時)。これは正常な動作です。

Citrix Workspaceアプリは、管理者が Citrix Studioで構成した設定を読み取り、適⽤します。セッションで FTAを適⽤するには、FTAが構成されているストアサーバーにユーザーが接続していることを確認します。

ユーザーデバイス上で File Explorerを起動するファイルを選択し、[開く]をクリックします。Androidオペレーティングシステムでは、ファイルの起動に Citrix Workspaceアプリを使⽤する(管理者が構成した FTAを適⽤する)か、または別のアプリケーションを使⽤するオプションがあります。以前のオプションの選択によって、デフォルトのアプリケーションが設定されている場合とされていない場合があります。デフォルトのアプリケーションを変更するには、デフォルトの変更オプションを使⽤します。

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注:

この機能は StoreFrontでのみ使⽤でき、Citrix Virtual Apps and Desktopsのバージョン 7以降が必要です。

Googleドライブとのファイルタイプ関連付け(FTA)

Chromebookを使⽤している場合は、ファイルタイプ関連付け(FTA)機能を使⽤して、Citrix Workspaceアプリから Googleドライブ内のファイルにアクセスできるようになりました。Chromebook上で実⾏中の Androidアプリケーションをシームレスに使⽤して、これらのファイルにアクセスできます。たとえば、.docファイルをGoogleドライブに保存する場合、Citrix Workspaceアプリ内から Chromebookの Androidアプリケーション(この場合はMicrosoftWord)を使⽤してこのファイルを開くことができます。

注:

Googleドライブとの FTAがサポートされているのは、Chromebookデバイスのみです。

Googleドライブのファイルへのアクセスを有効にする:

1. Chrome 向け Citrix Workspace アプリのダウンロードページから、Citrix File Access コンポーネント(FileAccess.exe)をダウンロードし、VDA上にインストールします。

2. Citrix Studioを使⽤して、公開アプリケーションへの適切なファイルタイプの関連付け(FTA)を構成します。FTAは、各アプリケーションのプロパティまたは設定から構成できます。FTAの設定について詳しくは、Knowledge CenterのCTX218743を参照してください。

3. Citrix Virtual Apps and Desktopsセッションで既定のブラウザを開き、次の URLを信頼済みサイトに追加します:https://accounts.google.com、https://ssl.gstatic.com

4. Chromebook デバイスで、起動するファイルを選択します。[開く] をタップして、⼀覧から CitrixWorkspaceアプリを選択します。

既知の問題と制限事項

1. スマートカードでの認証にパスワード認証よりも時間がかかることがあります。このため、セッションから切断した後に再接続する場合は、切断後約 30秒待機してください。セッションからの切断直後に再接続を試⾏すると、Citrix Workspaceアプリが応答しなくなることがあります。

2. スマートカード認証は、XenApp Servicesサイトではサポートされていません。3. スマートカードアカウントを使⽤する場合、グローバル PINを使⽤することはできません。PIV PINを⼊⼒する必要があります。これはサードパーティの制限事項によるものです。

4. スマートカードアカウントからログオフした後、Citrix Workspaceアプリのセッションを終了して開始し直すことをお勧めします。

5. 複数の USBスマートカードの使⽤は、サポートされていません。6. ファイルの種類の関連付け機能を使⽤する場合、Microsoft Office、Adobe Acrobat Reader、メモ帳アプリケーションでサポートされているMIMEファイル形式のみにアクセスできます。

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認証

September 23, 2019

RSA SecurID

注:

Citrix Workspaceアプリは、サードパーティ関連の依存関係により、Next Tokenモードのサポートを保留します。サポートに関する情報の公開に合わせてこの説明は更新されます。

Citrix Gatewayの RSA SecurID認証を設定すると、Android向け Citrix Workspaceアプリで次のトークンモードがサポートされます。

このモードを有効にすると、ユーザーが不正なパスワードを 3回(デフォルト設定)⼊⼒したときに、Citrix GatewayPlug-inによりメッセージが表⽰され、次のトークンが表⽰されるまで待機すればログオンできるようになります。ユーザーが不正なパスワードで何度もログオンしようとした場合に、そのユーザーのアカウントが無効になるようにRSAサーバーを設定できます。

詳しくは、Citrix Gatewayのドキュメントの「認証と承認」を参照してください。

ヒント:

RSA SecurID認証は、Citrix SecureWeb Gatewayを使⽤する構成ではサポートされません。RSA SecurIDを使⽤するには Citrix Gatewayを使⽤してください。

RSA SecurIDソフトウェアトークンのインストール

RSA SecurID Software Authenticatorファイルの拡張⼦は、「.sdtid」です。このファイルを、RSA社の変換ツール(RSA SecurID Software Token Converter)を使⽤して XML形式の 81桁の数値に変換します。最新のソフトウェアおよび情報については、RSA社のWebサイトを参照してください。

以下の⼿順でトークンファイルを変換します:

1. モバイルデバイスではなくコンピューターを使⽤して、こちらから変換ツールをダウンロードします。Webサイトおよび変換ツールに付属の Readmeの説明に従って、トークンファイルを数値に変換します。

2. 変換された数値をメールにコピーして、ユーザーのモバイルデバイスに送信します。3. デバイスの⽇時設定が正確であることを確認してください。この設定が正確でないと、認証が⾏われません。4. デバイスでメールを開き、ソフトウェアトークンをインポートするためのリンクをクリックします。

モバイルデバイスにソフトウェアトークンをインストールすると、[設定]にトークンを管理するためのオプションが追加されます。

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注:

SDTID(.sdtid)ファイルを Android向け Citrix Workspaceアプリに関連付けられないモバイルデバイスでは、ファイル名の拡張⼦を.xmlに変更してインポートしてください。

パスワードの保存

Citrix Web Interface管理コンソールでは、認証時にユーザーがパスワードを保存することを許可できます。管理者がユーザーのアカウントを設定すると、パスワードが暗号化され、そのユーザーの初回接続時まで保存されます。

• ユーザーによるパスワードの保存を許可すると、パスワードがデバイス上に格納され、アプリケーションへの接続時にパスワードの再⼊⼒が不要になります。

注:

パスワードが保存されるのは、ユーザーがアカウントを作成する時にパスワードを⼊⼒した場合のみです。アカウントのパスワードが⼊⼒されていない場合は、サーバー側の設定にかかわらずパスワードは保存されません。

• 管理者がパスワードの保存を無効(デフォルト設定)にすると、接続時に常にパスワードの⼊⼒が必要になります。

注:

StoreFrontへの直接接続では、パスワードを保存することはできません。

保存されたパスワードを上書きするには

管理者がサーバー側でパスワードの保存を有効にしても、ユーザーは以下の⽅法でパスワードの⼊⼒が毎回要求されるように設定できます:

• アカウント作成時に、パスワードフィールドを空⽩のままにする。• アカウント編集時に、パスワードを削除して設定を保存する。

SDKおよび API

July 10, 2019

Citrix仮想チャネル SDK

Citrix仮想チャネルソフトウェア開発キット(SDK)は、ICAプロトコルを使⽤する追加の仮想チャネルのための、サーバー側アプリケーションやクライアント側ドライバーの作成をサポートします。サーバー側仮想チャネルアプリ

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Android向け Citrix Workspaceアプリ

ケーションは、Citrix Virtual Apps and Desktopsサーバー上にあります。このバージョンの SDKは、Android向け Citrix Workspaceアプリ⽤の新しい仮想チャネルの作成をサポートします。他のクライアントプラットフォーム⽤の仮想ドライバーの作成については、Citrixテクニカルサポートにお問い合わせください。

仮想チャネル SDKには、以下のものが⽤意されています。

• Citrix Android Virtual Driver AIDLインターフェイス:Citrix Server API SDK(WFAPI SDK)の仮想チャネル機能とともに使⽤して新しい仮想チャネルを作成する、IVCService.aidlおよび IVCCallback.aidl。

• 簡単に独⾃の仮想チャネルを作成できるように設計された HelperクラスMarshall.java。• プログラミングテクニックの実例となる 3つの仮想チャネルサンプルプログラムの、実際に機能するソースコード。

仮想チャネル SDKでは、WFAPI SDKで仮想チャネルのサーバー側を作成する必要があります。SDKについて詳しくは、「Citrix Virtual Channel SDK for Citrix Workspace app for Android」を参照してください。

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Citrix Product Documentation | docs.citrix.com February 6, 2020