สรปการเสวนา CEO Branding ครงท 3 ภายใตหวขอ สราง“แบรนดไทยกบเถาแกนอย”

การเสวนา CEO Branding ครงท 3 ภายใตหวขอ สรางแบรนด“ไทยกบเถาแกนอย ” โดยม คณอทธพทธ กลพงษวณชย ประธานเจาหนาทบรหาร บรษท เถาแกนอย ฟดแอนดมารเกตตง จำากด และคณสรกล อดลยานนท (หนมเมองจนท) รองบรรณาธการบรหารมตชนสดสปดาห เปนผดำาเนนรายการ วนเสารท 17 มกราคม 2552 เวลา 13.00 - 16.00 น. ณ หองประชมสมมนา อาคาร 5 ชน 2 มหาวทยาลยหอการคาไทย

โดยการเสวนา CEO Branding ครงท 3 ภายใตหวขอ สราง“แบรนดไทยกบเถาแกนอย แบงออกเปน ” 2 ชวง ดงน

ชวงท 1 โดยคณสรกล อดลยานนท (หนมเมองจนท) รองบรรณาธการบรหารมตชนสดสปดาห ผดำาเนนรายการการเสวนา กบกรณศกษา CEO Branding ทนาสนใจ

ชวงท 2 การเสวนา หวขอ สรางแบรนดไทยกบเถาแกนอย“ ” ระหวางคณสรกล อดลยานนท (หนมเมองจนท) รองบรรณาธการบรหารมตชนสดสปดาห ผดำาเนนรายการการเสวนา กบคณอทธพทธ กลพงษวณชย ประธานเจาหนาทบรหาร บรษท เถาแกนอย ฟดแอนดมารเกตตง จำากด เจาของสาหรายแบรนด เถาแกนอย“ ”

โดยมรายละเอยดดงน

ชวงท 1 โดยคณสรกล อดลยานนท (หนมเมองจนท) รองบรรณาธการบรหารมตชนสดสปดาห ผดำาเนนรายการการเสวนา กบกรณศกษา CEO Branding ทนาสนใจ

คณตน โออช กบบทเรยนทวา ไมมอะไรทไมมปญหา และไมมปญหา“อะไรทแกไมได”

คณสรกล อดลยานนท (หนมเมองจนท) รองบรรณาธการบรหารมตชนสดสปดาห ผดำาเนนรายการการเสวนา เลาถงคณตน โออช วา คณตน

เปนคนทไมกลวปญหา ครงหนงเขาเคยทำารปแบบการแตงงานเมอป 2000 ซงปนนเปนปทรฐบาลจะจดงานสมรส 2,000 ค คณตนกคดวาจะทำายงไงใหคนมาแตงงานครบ 2,000 ค เขากเรมตนดวยการใหรานถายรปแตงงานเปนสอกลาง เพราะเชอวาจะชวยดงลกคาได แตกไดไมถง 1,000 ค สดทายเขากไดมาคยกบคณดำารง พฒตาล บก.นตยสารคสรางคสม ลงโฆษณาและกทำาการตลาดไปดวยกไดครบ 2,000 ค ซงเขากไดเรยนรแลววาไมมปญหาอะไรทแกไมได

หลงจากไดครบกใหเจเอสแอล (JSL) มาดแล ซงตองมการเตรยมเวลาเลยวาแตละคนแตงหนาใชเวลาเทาไหร พธกรรมกนาท เพอทจะใหเสรจภายในเทยงคน พอถงเวลาจรงกลบไมเปนอยางนน แขกทกคนทมางานตางกพากนถายรปกบคบาว-สาว จนเวลาเคลอนออกไปเรอยๆ จนหาทมกวาๆ เขากไดขอสรปอยางหนงวาไมมอะไรเปนอยางทคด คอบางทปญหามนเกดขนและไมเปนอยางทคด กเรมตนมองหาแขกทกคน คนไหนใสสทคนนนมาเปนเจาภาพมาชวยเจม เพราะวาเจาภาพทเจมบางคน เจมจนนวจะแขงอยแลวกเชญขนมาแลวกไลงานอยางรวดเรว สดทายกครบพอด บทเรยนของคณตนตรงนคอ ไมมอะไรทไมมปญหา และไมมปญหาอะไรทแก“ไมได แลวมนกมอะไรทมนเกนทเราจะคด ปญหาบางอยางมนเกดมาจาก”สงทเราไมไดตงใจ สงเหลานเปนสงหนงทคณตนไดแกปญหาไปเรอยๆ

คณธนนท เจยรวนนท เจาสว “ CP” กบแงคดดๆ เกยวกบธรกจครอบครว (Family Business)

คณสรกล เลาถงคณธนนท เจาสว “ CP” ถงวธคดเกยวกบธรกจครอบครว (Family Business) คณธนนทใหลกเขามาธรกจเขาดวยการเรมตนทจะบอกกอน คอหลกขอแรกหามเอาลกสะใภ ลกเขย เขามา เพราะถาทะเลาะกนมนมปญหา มนจะแกยากแตถาพนองมนจะแกงายเพราะพอสงได ขอสอง คอ เมอองคกรมนดอยแลวกปลอยเขาไปใหเขาเรมตนกบองคกรใหม อยางเชนคณศภชย เจยรวนนท ลกของคณธนนท ทไปอยบรษท ทรฯ โดยเขามหลกอยวาถาลกมาเตบโตในองคกร CP ถาประสบ

2

ความสำาเรจกจะบอกวากทำาดมาอยแลว ถาลมเหลวกจะพดแบบคนไทยวา กวาแลว สงทเขาทำากคอเมอองคกรมนดอยแลวกปลอยเขาไปใหเขาเรม“ “ตนกบองคกรใหม ใหเขาไปเรยนรปญหา เพราะวาการไปอยองคกรใหมตองประสบปญหาแนนอน กใหแกปญหาดวยตวเอง ดวยวธคดของตวเอง แลวลกเขาไปอยขางนอก ถาสำาเรจคนจะยอมรบวาไมไดมาพรอมนามสกล

หรออกครงหนงทเขาสอนลกสาวททำางานทเมองจน ทำาอะไรเองหมด เขากบอกลกวาอกสองวนใหกลบเมองไทย ลกเขากบอกกลบไมได มประชม ตดลกคา เขากบอกวาถาใหลกนองทำาแทนไมไดกใหปดบรษทไปเลย คอคนเราชอบคดเสมอวาเปนคนทำางาน เราคดอยเสมอวาตองเราๆ ถาเปนความรบผดชอบของเราลกนองคงทำาแทนไมได กจะไมเปดโอกาสใหลกนอง ลกนองกจะไมเตบโต คณธนนทใหแงคดวาถาใหลกนองทำาแทนไมไดกใหปดบรษทไปเลยหมายความวา เปนผบรหารทแย เพราะถาเปนผบรหารทดตองมความลนไหล ไปตามระบบของมนได พอคณธนนทพดประโยคนมาลกเขากจำาเลย รแลววานคอคำาสอนของพอ

แงคดอกอยางหนงของคณธนนท คอเขามความฝนวาจะเกษยณตอนอาย 55 ป และใหลกมาทำาแทนได เนองจากวาถามปญหาเมอไหร อาย 55 ป ยงพอมแรงพอมากบรษทได แตถาเขาเกษยณตอนอาย 60 หรอ 65 ป แลวปลอยมอใหลกเปนอะไรมาเขาจะไมมแรงพอแลว เขาคดจะเกษยณอาย 55 ป แตจนวนนกยงไมไดเกษยณเพราะวาตอนทคดเปนชวงกอนป 40 พอเจอวกฤตป 40 เขากตองเขามากเลยจนวนนกยงกไมจบ

คณกอง อดศกด รกอรยะพงศ เจาของแบรนด บวตดรงค เครองดม“ ”เพอสขภาพ กบความคดนอกกรอบแบบ Non-Step

คณสรกล เลาถงคณกอง บวตดรงค“ ” ทเมอกอนเคยทำาครองแครงไปขายยงประเทศกมพชา เพอทจะขยายตลาดแตปรากฎวาลมเหลว คอเขาคดวาสนคาครองแครงราคาไมแพง กมพชากำาลงซอตำา ครองแครงนาจะขายได เขากไดบทเรยนขอหนงวา ไมวารวย ไมวาจน “

3

กำาลงซอสงหรอตำา กอยากซอของด ถาตราบใดสนคาตวนนทำาใหเขารสก”วามนดขนกวาทมนมอยเขากจะซอ

หลงจากเขากลบมาจากทำางานทประเทศญปน ซงทญปนมเครองดมเยอะมาก แตในเมองไทยเครองดมยงมนอยอย เขากคดเรองของวนมะพราว เขาคดนำาสม โมก โมก ทมวนมะพราวอยขางใน คอเขาทดลองทำางายๆ ปรบปรงรสชาดจากอาจารยมหาวทยาลยเกษตรศาสตรเรยบรอย กลองทำาทบาน ตมนำาสมแลวกกรองเลย แลวกเรมขายตามยป วทวๆ ไป แลวตอนนนกขายไมไดเพราะหาแหลงลงไมได สดทายเขากใชวธการแบบกองโจร คอไปดวายป วคนไหนจดสงสนคาเกง กขอเสยบกบคนนไป จากนนเรมขายดขน ยอดออเดอรเยอะ แตคนสงกลบโดนบรษทตนสงกดไลออก แตกเปนโอกาสของเขาทไดมอดมา เขากจดจำาหนายเตมตวแลวกเปดโรงงานนนไปเรอยๆ

“บวต ดรงค ตอนแรกทเขาเซเวนฯ กประสบปญหา ขวดแบบแรกท”เซเวนฯ เปนคนเลอกใหเขาไปขายในเซเวนฯ กลบขายไมด ทกคนลองเทสตบอกวารสชาดดมากแตเพยงปญหาขวดไมถกใจ เขากเลยเปลยนแพคเกจจงใหมเปนแบบน เพราะเขารสกวาขวดทตอบสนองกบผหญง ผหญงจะรสกวาขวดมนนารก และหลงจากนนรสชาดกเรมทำางานยอดขายกขนมาเยอะ

ซงผมกเคยคยกบคณตน โออช วารจกไหม บวต ดรงค เขาบอก“ ”วาตวนมาแรงมาก รสชาด หรอขวด ไมใชใจความสำาคญ แตขวดพดได ถาตองการขบถายสนคาตวน ถาตองการสวยสนคาตวน กจะบอกเปนคณสมบตทเปนกระดาษตรงนน เขาเรยกวาขวดพดได พอขวดพดไดขนมาแทนทจะเรมทดลองและมองใหเหน แตเจอตวสนคากอน คณกนแลวจะเปนยงไง กเกดการทดลองวาตองการใหไดอยางนนตามทขวดบอกคณสมบตไว แลวกรสชาด

4

วธคดของเขาเปนเรองทนาสนใจ อยางคณคดวาการทำาวจยการตลาดตองทำาแบบสอบถามอยางเปนทางการ ทำามาเหนสอแลวเปนยงไงบาง แตเขาเคยคยกบผมวารถไฟฟา BTS จะมจอโฆษณาเลกๆ โฆษณาในจอโทรทศนนนนาสนใจมาก เพราะเวรคพอยทบอกวายอดคนดชายกลางมาจากตรงนนเยอะมาก ผมกบอกกองวาตรงนนาสนใจนะ แตเขาบอกวาเขาเคยทดลองแลวทในขบวนหนงมคนดไมถง 10 คน เขานงสงเกต คอนงไป นงกลบเปลยนขบวนนงนบไป มคนหนไปมองกคน นคอการวจยอยางไมเปนทางการของเขา วาเขาประเมนแบบนวามนคมไมคมยงไงบาง

มนเปนวธคดของธรกจหลายคนทคดตามกรอบเดม กรอบทมนมอยวาถาทำาอยางนมนตอง 1 2 3 4 แลวบางทเอาผลวจยเปนอาจารย มาเปนทยดเหนยว พอถามโอกลวเขากบอกวา ผลวจยกเปนฝายทบอกออกมาวาทเราเหนคออะไร จะไมใชเสาไฟทเราจะมหนาทพยงตว คอบางอยางถาคณขายโฆษณากบเอเจนซตางๆ เขาจะอางผลวจย คอเวลาบอกลกคากบอกวามาจากการวจย เอาไปแลวบอกใคร นนคอผลการวจยแบบงายๆ คอใชเปนเสาไฟพยงตววาถามปญหากมาจากการวจย แตการวจยบางอยาง คณตนจะใชวธการอยางน คณเชอไหมวาชอของโออชของเขาเปลยนมาหลายครงแลว ตวอกษรคำาวาโออช เพราะตอนแรกทเอาไปถง คนถอออกมากถามวาอนนยหออะไร คอตวอกษรอานไมคอยชด กถาม 3-4 คน วามปญหาอะไร คอถาแดงแลวเขยนแบบนตวอกษรแบบน แลวอานไมออกอยางนแบรนดมปญหา กเปลยนจนไดมาเปนปจจบน

คณกรรณกา ชลตอาภรณ “CEO ธนาคารไทยพาณชย (SCB)” กบกลยทธ เมอทกอยางมนจำางาย กระบวนการขายกบงเกด“ ”

คณสรกล เลาถง CEO ทเปนผหญง โดยกลาววากรณคณกรรณกา ชลตอาภรณ กรรมการผจดการใหญ ธนาคารไทยพาณชย (SCB) นกธรกจหญงดเดนแหงป 2551 นนนาสนใจ คณกรรณกามาจากยนลเวอร เขาเปนนกการตลาดแลวมาเปนนายแบงก คนกสงสยวามาเปนนายแบงกจะไดเหรอ เขากฟตแบรนด ไทยพาณชย “ (SCB)” จนไดรบรางวลยอด

5

เยยมแลวกสาขาเปดเยอะมาก เปนกรณทผมชอบมาก เขาบอกวาวนแรกทเขาเขาไปดวยความอยากรวาสนคาทางการเงนมอะไรบาง และในสาขาหนงลกคาเขาทำาอะไรบาง เขากเรยกฝายบรหารของธนาคารไทยพาณชยมาบรฟใหฟง มสนคาเปนสบอยาง เขาฟงกคดถงผบรโภคทนทวาเขากจำาไมได ผบรโภคกจำาไมได ระดบพนกงานกจำาไมได เขาบอกหลกการตลาดอนหนงกคอทำาอะไรงายๆ ใหกบลกคา ถาคณบอกสองถงสามอยาง ลกคาจะเลอกไดวาจะเลอกอะไร ถาบอกสบอยาง หนง สอง สาม ส ...หก เรมงงๆ เจด กกลวโงแลว เขากเลยปรบโดยเอาทตงใจจะขายจรงๆ แลวจากนนเขากใหมาบรฟใหฟงวาพนกงานขายนนตองพดวายงไงบาง กเรมจากตรงนน ถาพนกงานขายจำาได ลกคาจำาได กระบวนการขายกเรมจากตรงนน

วธคดการขายกคลายๆ กบแฮปป ทออกซม Simple เปนวธคดเดยวกนเลย คอคณธนาของแฮปป เขากเดนสายเดนไปตามดลเอลรตางๆ เขากไปเหนวาโปรโมชนมเยอะมาก เขากถามพนกงาน ถามคนขายวาอะไรดทสด ถามแคมเปญของทรมฟ ของ DTAC ของ AIS ถามๆ พกนงไดคำาตอบทคลายกนมาก คอ มนกเหมอนๆ กน คอมเยอะมากจนคนขายเขาขเกยจอธบาย พอขนตอนสดทายมนอยทคนขาย คอ พอเวลาเราไปซอซม พนกงานขายจะเปนตวสดทาย ตอใหโปรโมชนดแลวเขาไมพด โอกาสทคณจะเรยนรมนกยาก พอบอกไปมากๆ กขเกยจอธบายกคลายๆ กน โปรโมช นทคดมายาวนานมนจบตรงน คอ ทกอยางไมมความแตกตาง คณคดถงความแตกตาง แตสดทายมนไมมความแตกตางกน สดทายเขากคดเรอง Simple ขนมา ภายในไมถง 1 นาทวาตอง Simple นาทละ 2 บาท ทวประเทศ กระบวนการขายกเกดขนทนท

คณโชค บลกล ฟารมโชคชย กบ กลยทธ “ ” Experience Marketing ทสมผสได

คณสรกล เลาถงคณโชค บลกล เปนคนหนงทฟารมโชคชยกบความรสกของคนไทยมนมมานานแลว คนไทยเวลานกถงทงหญา นกถงวว นกถงมา จะนกถงโชคชย คณโชคเขามาตอนวกฤตเศรษฐกจ บรษทเปนหน

6

กอนใหญ มอยสองทางเลอกกคอสนคาทเปนตวฟารมกบนมสดตราโชคชย ธรกจททำาเงนไดอยคอนมสดตราโชคชย แตฟารมนนขาดทนเปนหนอยกอนหนง วนาทนนเขาคดวาใหขายของทไมมกำาไรคอฟารม แตเขาบอกวาในภาวะความเปนจรงของทำากำาไรมนยงขายได ของอะไรทมนขาดทนมนขายยาก เขากตดสนใจขายนมสดโชคชย แลวเอาเงนสดกอนนนมาหมนเวยนใชกบฟารมโชคชย

เขาเรมตนธรกจแบบลกเถาแก กคอวาเขาเปนคนหนมทกาวเขามาจะทำาใหพนกงานแตละคนรสกมนใจเขาไดยงไง ตอนภาวะวกฤตทเขาทำากคอวาทำาสวสดการพนกงาน เขาทำาอยางนนเพราะเปนสญลกษณ บรษทไหนจะตาย จะไมเพมสวสดการใหพนกงาน แตบรษทไหนทจะมอนาคต ยงมชวตรอดอยกจะเพมสวสดการใหพนกงาน แตวาเขายงมเงนยงคงทำาธรกจตอ จากนนเปนบทเรยนของเขา เปนกรณศกษาในธรกจครอบครว (Family Business) คอเขาตองทำาใหพอแมไวใจเขา วาเขาทำาได ในวนทเขาเขามาเปนชวงทยากลำาบากทสด แตสงทเขาทำาใหพอแมไวใจได คอเงนตองไมมปญหา เนองจากวาแมของเขาเปนนกบญช เขาตองวางระบบทางการเงน จะทำายงไงกไดทไมกและทำาใหเกดสภาพคลองหมนเวยน จนแมเขามนใจไดวาไมเจงแน เขากเดนหนาตอ

จดหกเหทสำาคญในธรกจการเกษตร จะเจอจดเปลยนในลกษณะของการแปรรป สมมตวาคณเปนผผลตของ CP ผลตกงได มาทำาอาหารมาแปรรปทำาอยางอนตอ สรางมลคาเพมได ถาขายเปนวตถดบจะขายไดกำาไรนอย ถาทำาแปรรปจะกำาไรมากกวา ซงกมหลายคนทคดวาเขาจะทำาแบบเดม คอทำานมสดแบรนดใหม แตไมใชเขาแปรเปนธรกจการทองเทยว มาสรางมลคาเพมจากจดนน เขาบอกวาเวลาคนนกถงทงกจะนกถงฟารมโชคชย เขากใชการตลาดสรางประสบการณรวม (Experience Marketing) ทจะทำายงไงกไดใหคนมประสบการณรวม คอถาใครเคยไปฟารมโชคชยจะทราบวามขนตอนการเยยมชม กระบวนการเหลานนเปนกระบวนการทองเทยวรปแบบใหม แลวการทองเทยวรปแบบใหมกทำาใหพนกงานในองคกร

7

เขารสกดขน เพราะวาเขาใหคนรดนมววรสกวาตวเองมคณคา สมยกอนอาชพของเขางานของเขากจะทำาอยขางใน คอทำาแลวไมมใครเหน แตพอมาทำาโชวเดกๆ เหนแลวบอกวาเกงจงเลย ทำายงไง หรอคาวบอยขมา เขากทำาใหภมใจมากขน หลงจากนนธรกจทองเทยวกเรมตนทำากำาไรได เขาดงคนเขาฟารมมาเยอะมาก

แลวความทเปน CEO Branding ของเขาใชงบโฆษณาทใหคนรจกฟารมโชคชยนอยมาก แตเขาคดวาตวเขาเปนทสนใจของนกขาวทคนอยากสมภาษณเขา ทกครงเขาจะขายสนคาของเขาตลอดเวลา คนกจะรจกมากขนเรอยๆ และอกอยางหนงกคอวาวธการคดแบบน การทองเทยวเปนเรองละเอยดออน เปนเรองของจตวญญาณ เขาบอกวาเขาจะสงเกตนกทองเทยวทเดนเขามา เขาจะวางโปรแกรมวาถาคณอยตรงน พอรสกรอนกใหเขาหองแอร เขาไปทำาไอศกรม พอเรมเยนกพาออกไปขางนอกได อยาใหมากเกนไปเพราะอาจจะเบอได ผมคดวาตรงนเปนรายละเอยดทเปนศลปะ ถาคณทำาสนคาตวหนงและดขนตอนรายละเอยด คณจะพบวามนมศลปะ

เซเวนฯ โอกาสแจงเกดของแบรนดใหมคณสรกล กลาววา เซเวนฯ นเปนโอกาส เพราะการเขาเซเวนฯ ไมใช

เรองงาย เพราะวามพนธรกจแคนน เนองจากวาหลกการบรหารของเซเวนฯ เปนการบรหารแบบหลกตารางนวกนเลย เขาจะมบอกเลยวาถาขายด แถวหนงของเซเวนฯ เขาเรยกวาขา ถาสนคาไหนขายดม 3 ขา 4 ขา อยางเชน โออช รสนมอย 2 ขา แสดงวารสชาดนขายด ใหดทกระดาษกได ผมไดความรมาจากคณกอง บวตดรงค วาถาเขยนวา P1 P2 P3 ถา P1 แสดงวาเปนสนคายอดนยม มยอดขายเทาไหรตอวน ถา P2 P3 กลดลำาดบลงไปเรอยๆ ตรงนจะเปนตวเรมตนวาถาเขาไปเซเวนฯ โอกาสการขายคณจะเกด เพราะมจำานวนสาขาเยอะมาก และคนทเขาไปซอมปรมาณเยอะมาก แตถาขายไมไดโอกาสกหมดทนท แลวตอนแรกทเขาเซเวนฯ เราตองจายใหเซเวนฯ กอนหนง เปนการทเราเอาสนคาเขาโปรแกรมของเขา เขาสระบบการจดสรรใหม และถาไมไดยอดขายตามทกำาหนดกจะหลดทนท เพราะเซเวนฯ

8

เขาไมไดมความผกพนทจะใหคณ เนองจากวาพนทของเขามนมราคา การบรหารพนทเปนเรองทสำาคญ ถาพนทของคณขายไมไดพนทกจะเสย

เคยสงเกตไหมวาตอนหลงอาหารเรมมบทบาทกบเซเวนฯ มากขน จะเหนไดวาอาหาร นำาป น กำาไรตอหนวยนนดมาก อาหารนนกำาไรมากกวาโออช มากกวาเครองดมอะไรทงสน อาหารสดสวนกำาไรไมแนใจวา 50 เปอรเซนต หรอเทาไหร ททำาใหคาขายไดเยอะ มนกไดกำาไร เพราะฉะนนเปนแรงจงใจทเซเวนฯ ตอนหลงพยายามทำาตรงนใหมนเยอะขนเรอยๆ แลวกสนคาตวอนกลดลงไป

ชวงท 2 การเสวนา หวขอ สรางแบรนดไทยกบเถาแกนอย“ ” ระหวางคณสรกล อดลยานนท (หนมเมองจนท) รองบรรณาธการบรหารมตชนสดสปดาห ผดำาเนนรายการการเสวนา กบคณอทธพทธ กลพงษวณชย ประธานเจาหนาทบรหาร บรษท เถาแกนอย ฟดแอนดมารเกตตง จำากด เจาของสาหรายแบรนด เถาแกนอย“ ”

Brand Story “เถาแกนอย เสนทางสแบรนดสาหรายอนดบหนง”

คณสรกล : เหนวาเปนศษยเกาท ม.หอการคาไทย ชวยเลาใหฟงหนอยคณอทธพทธ : เมอยอนเวลาไปสก 6-7 ปทแลว ผมเปนนกศกษามหาวทยาลยอย ตอนนนกเขามาเรยนคณะบรหารธรกจ สาขาการตลาดทน อยไดประมาณสกครงป ตอนนนเรมๆ ทำาธรกจ ซงกอนนนมธรกจแฟรนไชสอยแลวพวกเกาลด พอเรยนครงปกเรมขยายสาขา หลงจากนนกเทาททราบ ดรอปเรยนไป

คณสรกล : ทวาเลนเกมแลวไดเงน ตงแตม.4 ทเรมเลนเกมออนไลนมนเปนยงไงคณอทธพทธ : คอเดกๆ ผมเปนคนบาเกมเลนทกวน จำาความไดกเลนเกมแลว เมอกอนกเปนเกมเศรษฐ เกมเฟมคอม พอตอนม.4 พชายกแนะนำา

9

เกมออนไลน ซงเมอประมาณ 7-8 ป ทแลวคนไทยไมคอยรจก กมผมทไปเลนเกมออนไลน ไปเลนกบพวกอเมรกา สงคโปร พอเลนไปเลนมากลายเปนคนทรวยทสดในเซรฟเวอร (Server) นน คอมเงนเยอะทสดในเกม หลงจากนนคนกเรมรจกและพยายามตดตอวาคณนาจะเอามาขายเปนเงน ซงตอนแรกผมกขายไปสวนหนงไดเงนมา 8,000 บาท ซงตอนนนผมคดวามนขายไมได จากเดมทตดวาเลนแคสนกสนานไปวนๆ ทนกเลนเอาจรงเอาจง เคยขายไดมากสดเดอนหนงประมาณ 2-3 แสนบาท แตทกๆ เดอนกจะประมาณแสนกวาบาท

คณสรกล : ตอนนนซอรถเลยหรอเปลาคณอทธพทธ : ดวยความทตอนนนพอไมยอมซอให คอเปนลกคนเดยวทไมยอมซอให เพราะเกเร ไมไปโรงเรยน เลนแตเกม ซงคนแรกทซอไดกฮอนดาซต

คณสรกล : เรมตนเขามาทำาธรกจจรงๆ เมอไหรคณอทธพทธ : กเรมจากรซงจากการขายซด ซงกอนผมทำาเกาลดผมขายซดมากอน เพราะผมเลกเลนเกม และพอเกมเสอมความนยมทเคยได 8,000 บาท กขายได 800 บาท กเลยจะหาอะไรมาขาย กจะมเครองเลน DVD/CD จากไตหวน พวกจนแดง ซงจะถกกวาสมยกอน 4,000-5,000 บาท ซงผมซอมา 700 – 800 บาท กสงใบปลวไปขายตามหมบาน ไลแจกหมบานนนไปหมบานนกขายไดเปนรอยเครองไดเงนเปนหมนบาท ทำาสก 3 เดอน งานเขาลกคาโทรมาหวอานอานไมได ผมกขายอยางเดยวไมมบรการ เพราะผมกไมรซงนนเปนจดเรมตนของธรกจแลว

คณสรกล : แตกมเงนสะสมทเลนเกมอยกมาทำาเกาลดคณอทธพทธ : มนเรมจากการทผมทำาธรกจซดไมไหวแลว ตอนนนเรยนอยมหาวทยาลย กจะตงใจเรยน มวนหนงไมมเงน เพราะตงแตอยม.ปลาย

10

ไมเคยขอเงนพอกบแมเลย เพราะวาหาเงนไดกเลยไมขอ กไปขอเงนจากแม 3,000 บาท แมกไปหยบเงนให ผมกรอนานมาก 20 นาท กคดวาทำาไมหยบเงนชาจงกเลยเขาไปด เหนแมหยบเงนนำาตาไหล ผมกเลยองเพราะพอแมกำาลงลำาบาก ชวงป 40-41 พอผมเหนอยางนนดวยความทผมเปนคนรกคณพอคณแม ผมกตองทำาอะไรสกอยาง กพยายามหาอะไรทำา กไปเดนงานฟดสแฟรกไปเจอคนตางชาตเขามาออกบธ เปนบธควเกาลดของญปน ผมกไปยนดวามนนาสนใจแลวกควดกอรอยเหมอนกน ผมกเลยถามวาผมอยากซอแฟรนไชสไดไหมกไดรบคำาตอบวาได แตตองใชเงน 500,000 บาท ซงตอนนนเยอะมากสำาหรบเรา กเลยกลบไปนอนคดทบาน เกาลดนาจะขายด ซงตอนนนผมไปทกวนทรานนน ไปบอกเขาวาผมไมเงนจะขอเชา ดวยความทตอมากๆ เขากใหเชาในราคา 50,000 บาทตอเดอน ผมกเชาประมาณ 5 ต

คณสรกล : ในการทำาธรกจเกาลด การหาขอมลทโดดเดน กจะเปนเรองของการถามกบทำาเลคณอทธพทธ : ซงเราตองถามเพราะอาเจกเขาจะไมสนใจอะไรอยแลว เขาจะตดหางปลอยวด ผมกไปหาวาเกาลดเขาตองซอจากทไหน เรมแรกเกาลดมนเกดจากทไหน เยาวราชกไปตงแตตนซอยยนทายซอย กถามเขาวาตนทนมนเทาไหรกถามทกเชา ทสำาคญบางเจากบอกบางไมบอกบาง แตพอเราถามเยอะกจะร ผมวาคนเราจะประสบความสำาเรจอยางแรกเลยคอ ถาม ถาม ถาม เพราะการถามนนเปนอะไรทตนทนตำามากๆ คอถาถามเยอะเทาไหร คนเราจะทำาอะไรสกอยางอยาไปกลวมนวาถาถามแลวเราจะดโง คอเราตองใฝร

คณสรกล : กเหมอนกบคณตนทถาแกอยากรแลวคนๆ นนอยขางหนา แกจะไมปลอยเลยแกจะถามเพอเอาขอมลทงหมดมาใหได แลวกคำาถามทสำาคญทสดของคณตนกคอเขาจะไมถามเรองความสำาเรจ เขาจะถามวาลมเหลวยงไง

11

คณอทธพทธ : พอผมถามอาเจกเรยบรอยแลว สรปผมไมอยากทำาแลว เพราะปญหามนเยอะเหลอเกน แตวาผมกลบมาทบานเจอต 50,000 บาท ตงรออย กเลยเอาไงดกไดบทเรยน แตมนกเปนขอดมนทำาใหผมตองทำา พอไดเกาลดมา กซอมาจากเยาวราชแลวกไปหาทขาย ผมจำาไดทแรกเดอมอลล หางเขาใหยนะแตคนนอย กจำาไดวนแรกทขายทเดอะมอลลรามฯ กเรมจากการทผมมบธขายอยกอนแลว ซงตอนนนเรยนมหาวทยาลยอยกแตงชดนกศกษาเขาไปเสนอ พอตอนเชากำาลงจะออกนอกบาน ครพอคยโทรศพทอยกจบใจความไดวา ลกกำาลงจะไปเปนเถาแกนอย ซงพอไปถง“ ”หางเดอะมอลล เขากถามคณจะขายสนคาอะไร มสนคาเทาไหร รานชออะไร ซงกไมไดคดมากอนวามาขายสนคาจะตองมชอรานกเลยใชชอ เถาแก“นอย”

คณสรกล : พอไดขายทรามเปนยงไงบางคณอทธพทธ : ขาดทนวนละ 800 บาท คอคดวาทำาเลดแลวนะ คนเดนเขาออกกขายอยประมาณเดอนหนง จากทคดวาสชมพกเรมหมองๆ ตอนนนเงนยงเหลอ 3 แสนกวาบาท กคดวาคนอาจจยงไมรจกกเพมสาขา กหนกกวาเดมวนแรกขาดทน 1,000 กวาบาท ตอนนนกทนขายไปประมาณ 20 วน จากโลกสอกโลกกคดวาตองเลกแตผมโชคด หางโลตสเขาสนใจอยากใหผมมาขาย กลองดอกทไปขายทโลตสกบอกกบตวเองวาถามนเจงจะกลบไปเรยนแลว กวนแรกขายได 5,000 กวาบาท กหาคำาตอบวาทำาไม คำาตอบกคอทำาเล คนไมไดเดนมากกวาแตเดนใกลเคยงกน แตผมขายทแรกมนตงตรงคนเดนเขาออกไป เปนทเขาออกตรงทจอดรถมอเตอรไซค ซงตอนนนผมขายกโลละ 200 กวาบาท พอผมรกตงหนาซปเปอรผมกดเรอง ฮวงจย ดทำาเล จนไดมาวาทำาเลทดจะตองเปนทำาเลทมคนเขาออกผานอยตลอดทางซาย เพราะพฤตกรรมของคนจะมองซายกอน แตเรากตองดดวยวากลมลกคาของเราอยตรงไหน เรองทำาเลเปนสงทสำาคญ

คณสรกล : หลงจากเกาลดแลวเรมเขามาสสาหรายไดยงไง เมอเกาลดเรมเตบโตเรอยๆ

12

คณอทธพทธ : ตอนนนผมขายได 60,000 กวาบาท กเรมขยายสาขากดทำาเลทตงม 30 กวาสาขา พอม 30 กวาสาขามนกมสาขาทขายดเลยงตวเองได บางสาขากเทาทน กมอยวนหนงผมไปตรวจรานทสาขาหนงกไปกนขาว แลวเหนไสกรอกขายอยทางซาย กคดวาทำาไมเราไมหาอะไรมาขายเพม เพราะไมมตนทนกขายอยรานเรา กเรมจากลำาไยอบแหง และกมาเปนสาหราย ทเอาสาหรายมาขายเพราะผมมเพอนอยมหาวทยาลยแลวไปรบเพอน เพอนกกนสาหรายกเลยขอเพอนกนบางกอรอย แลวกเอาไปใหแมกนกอรอย แมกเอาไปใหญาต สดทายแมผม พอผมกฝากซอทเพอนผม สก 2 -3 ครง ผมกเลยคดวานำาเขามาเองแลว

คณสรกล : ตอนนนทำาเองคณอทธพทธ : ตอนนนยงนำาเขาผานดลเลอร เอาไปขายในรานเถาแกนอยคณสรกล : ในรานเราอนไหนขายดทสดคณอทธพทธ : สาหรายขายดทสด ซงเกาลดกขายดแตสาหรายดสด แลวมอยครงหนงผมเปดยอดขายดสาหรายขายดกวากเกดแรงบนดาลใจแลว กเอาสาหรายไปชองทางอนดวย

คณสรกล : แลวไปเขาเซเวนฯ ไดยงไง การทำาธรกจแตละธรกจมนจะมจดเปลยน จดตดสนใจสำาคญ เพราะธรกจแตละธรกจมนจะมจดเปลยนไมเหมอนกนคณอทธพทธ : ผมบอกวาชวตผมมจดเปลยนอยหลายครง กคอผมตดสนใจออกจากมหาวทยาลยหอการคา เพอทำาเกาลดใหเตมท ผมจะเลากอนทวาเขาเซเวนฯ ยงไง ผมจะเลาวาทำาไมตองเซเวนฯ กคอเอาไปขายรานทวไปกอน ไปขายเยาวราช อาเจกบอกไมเอาไมขายหรอกเดยวไมกรอบ ผมเปนคนชอบตอขายไดนะอาเจก มโปรโมชนซอ 1 แถม 1 เจกเขากไมยอม จนสดทายเขากใหวางไวขายไดมาเกบเงนไป อกสก 2 อาทตยมาดวาขายไดไหม กวางไวทเดม อยหลงรานไมเอาออกมาขาย ซงกมบางรานทวางขายกขายไดเหมอนกน กเลยคดวาตองหาทางพฒนาสนคาแลวกบางรานขายไดบางรานขายไมไดเพราะคนไมรจกวาสนคาคออะไร กเลยคดวาพยายาม

13

โฆษณา วนนนดทวแลวมคำาวาปาลอมเมอง กเลยคดวาคำาวาปาลอมเมองมนนาจะเปนรานเลกๆ นอยๆ ขายใหไดเหนตามรานยป ว พวกหางมนเปนปา เรากคดวาจะไปขายทไหนทมรานเลกๆ ในเมอง รานซาป วกแลว ยป วกแลว กคดได เซเวนฯ

ตนเชากโทรไปเซเวนฯ ตอไปตอมากถงคณป กเสนอนดเขาไปคยและนำาตวอยางสนคาไปใหด เขากพดตรงๆ เลยวาสนคาของคณขเหรมาก ชนใหญไมเหมาะกบเซเวนฯ เลย ผมกจดทบอกตลอด เทาทผมคยกบผประกอบการไทย เวลาเราจะเปลยนอะไรทยงยากดวยความทเราไมเปลยนแปลงมนเปนปญหาใหญของเรา เราจะเปลยนอะไรกแลวแต อยางแรกเราตองเปลยนตวเองกอน กคอเปลยนตวเองยาก เปลยนอยางอนงายกวา ผมกเลยเรมจากตรงน คณปวาเรากหาทางแก ผมกเลยลองพฒนาสนคากเขาไปหาอาจารยทเปนศนยวจย เดนเขาไปถามหลายมหาวทยาลย ถามมาจนรวาสนคาสาหรายมนตองมอณหภมเทาไหรถงจะเกบไดนาน แพคเกจแบบไหน เปนตน จากนนกมคนแนะนำาใหผมรจกกบคนออกแบบ ผมกบอกเขาวาผมตองขายสนคาใหเซเวนฯ ผมตองออกแบบใหม ดวยความทตอนนนเทรนดญปน เกาหลมนมาแรง ผมกนาจะเปนอยางนน และเถาแกนอยกเปนสญลกษณ กออกแบบใหเปนตกตาปรบปรง 20 กวารอบกวาจะไดแบบนมา ซงทงหมดใชเวลา 2 เดอน

คณสรกล : กกลบไปใหเซเวนฯ ดอกรอบคณอทธพทธ : ผมปรบปรงเรยบรอยแลวเขากใหเราเอาเขาไปด ผมกรอเหมอนเดมฝากไวทเคานเตอร กลบมาตอนเยนกมเสยงโทรศพทเขามา คณพรอมไหมทจะมาขายสนคา 3,000 กวาสาขากบเรา ตอนนนคดในใจมคนงานแค 5 คน แตกตอบไปวาพรอมครบ เขากบอกอก 3 เดอนจะไปตรวจโรงงานแลวสงของเลย

คณสรกล : ตอนนนทำาโรงงานทไหน

14

คณอทธพทธ : กหลงบานผมเลย มคนงานอย 5 คน รวมผมเปน 6 ผมจำาไดคนทผมเอามาเปนคนททำาเกาลดอยแลว เราตองเชาเครองจกรอะไรตางๆ ซงตองใชงบประมาณถง 10 ลานบาท ขณะทเกาลดผมมเงนหมนเวยนอยประมาณ 2 ลานบาทตอเดอน ดวยความทไมมทนเรากเขยนแผนธรกจเขาธนาคารแตกไมผาน ผมคดวาคนเราตองกดดนมนถงจะทำาออกมาได กเลยขายแฟรนไชสเกาลดเถาแกนอย ขายหมดไมเหลออะไรเปนของตวเองไดเงนมา 7 ลานกวาบาท กเรมสรางโรงงานวนทเขากำาหนดไดมาถง โรงงานไดแค 80 เปอรเซนต เขากบอกวาแกตรงนๆ ผมกจดการใหกเรมผลต พอวนรงขนสงของ เชอไหมวา 7 วนโรงงานผมไมไดนอนนเลย คอการผลตวนแรกจำาได 30,000 กวาซอง ซงโรงงานผลตได 3,000 กวาซอง ตองใชเวลาเปน 10 วนแตเราใชเวลาเพยง 7 วน ททำาไดกเพราะใชอามา อาอ อาเจก พสาว เพอนพสาวเอาหมดเลย พนกงานประมาณ 30 กวาคน เอามาเพมอกไดประมาณ 50 คน ไมไดนอน ผมกเปนทกอยางเลย จนเมอถงเวลาสงเขานด 8 โมง แต 10 โมงเพงจะเสรจ แตกผานมาไดดวยด

คณสรกล : พอเขาเซเวนฯ ไปขายดคณอทธพทธ : ไมๆ มนเปนการเรมตน กกลวเหมอนกนทเขาไปแลวจะขายไมได กอนเขาโรงงานกแวะไปทเซเวนฯ ดวาขายไดไหม ผมวาการทลงเขาไปดทำาใหเราไดลงลกตลาดดวยตวเอง ผมกถามพนกงานเซเวนฯ วาคนซอเถาแกนอยอายเทาไหร ผหญงหรอผชาย อามา ซอไหม ซอกซองตอวน กถามได 3 วน ทถามเพราะผมจะไดทำาโปรโมชนถกกเลยเปนทมาของการทำาการตลาด อนนผมวามนเปนขอดนะเพราะ CEO ทใหญๆ สวนมากเขาไมไดลงมาดเทาไหร เถาแกนอยกเรมขายดจากมชองเดยวกขยายมาเปน 2 ชอง 3 ชอง ตามกำาลงคนซอ อนนนคอสำาคญมาก ตอมากคยกบเซเวนฯ เรองของโลเกชนขอใหอยบนๆ

คณสรกล : หลงจากทเขาเซเวนฯ จดไหนทวามนรอดแลว

15

คณอทธพทธ : จดตรงทคณปบอกวาสนคาคณผลตใหเราไดไหม สนคาคณขายดนะ ขายไดวนละ 3 ซองตอสาขา วนหนง 5,000 ซอง เยอะเหมอนกน กเลยบอกคณปวาตองพฒนารสใหมมา จดนนแหละทคดวาเรมไปรอดแลว ประมาณ 6 เดอน

คณสรกล : คดยอนกลบไปวาทำาไมมนถงขายดในตอนนนทเซเวนฯ แพคเกจจง หรอวาคนอยากทดลองคณอทธพทธ : อาจจะเรองแพคเกจจงดวยทสำาคญ สมยผมทเขาไปขายตอนแรกแพคเกจเรยบๆ งาย และสาหรายทนำาเขามาขายมนยงไมถกปากคนไทยเทาไหร เถาแกนอยผมกเปนคนทำารสชาดเอง

คณสรกล : คอรอยแลววาผบรโภคชอบอยางนแนนอนคณอทธพทธ : ใชครบ แลวจดหนงทผมขายธรกจเกาลดเพราะมองเหนสาหรายมนมอนาคต กคอมนเปนจดเปลยนทผมเลกเรยนจากม.หอการคาไป ตอนนนคณแม พสาว บอกใหผมเรยนไปทำางานไปกอน แตดวยความทตอนนนมประมาณ 5 สาขา มนไมมเวลาไปเรยน กเลยตดสนใจวาอะไรกนแนเปนสงทเราตองการ

คณสรกล : กคอธรกจการขายทเรามความสขคณอทธพทธ : ใช ผมรสกวามลกนองทตองดแล ถาเราตองกลบมาเรยน จะทงเขาไมได ประกอบกบทบานคณแมมปญหาเรองเศรษฐกจ เถาแกนอยอยางผมไดโอกาสจากคนรอบขางกอน คนทจะประสบความสำาเรจหรอไมสำาเรจตองอยทหาโอกาส เพอนรนเดยวกบผม หรอคนทบานรวยๆ บางคนกเกงนะ คดได แตคณจะเอาทความคดไวในกระดาษหรอจะลองสกครงหรอปลอยไป เรายงไมไดทำาไมไดหมายความวาเราทำาไมได คออยางนอยผมคดในแงบวก ถาลมเหลวผมกกลบไปเรยนหนงสอ เพราะผมกไมไดสนใจ เพราะกมธรกจของพอ แม ผมไมมอะไรจะเสยอยแลว มนเปนสงทอยากทำา

16

คณสรกล : อนนนเปนจดเปลยนแรก อนทสองคอขายแฟรนไชส แลวมาทำาสาหรายเพอเขาเซเวนฯ มจดหนงทผมวานาสนใจมาก คอพอเตบโตขนเรอยๆ ตอนนยอดตางประเทศเปนยงไงบางคณอทธพทธ : ปน 300 กวาลาน ประมาณ 30 เปอรเซนต

คณสรกล : ตอนบกตลาดตางประเทศตองมความกลาหาญทไปบกตลาดตางประเทศทไมรจกเปนยงไงบางคณอทธพทธ : ยอนกลบไปนดนงวาตอนนนบรษทตองไปสงของแลวบรษทมปญหาเรองวตถดบ คอตอนนนเราซอของมาจากพอคาคนกลาง เขาจะขายเยอะกวานไมได มนเลยทำาใหเรารสกวาเราตองไปทเกาหล ไปหาแหลงวตถดบ ซงตอนนนผมไมรหรอกวาสาหรายมนอยตรงไหน ไปถงกเดนถามจนรวามนอยภาคใตกเรมจากตรงนน ผมถามจนรวาสาหรายตองพนธน กทำาสญญาเปนปเลย

คณสรกล : ความกลาครงแรกคอการไปตางประเทศหาวตถดบคณอทธพทธ : ทเราไปบกตลาดตางประเทศเพราะมคนเอาเถาแกนอยไปขายทตางประเทศ ผมกดวายอดมนเยอะขนทกวนๆ ผมกสงสยวาเอาไปขายทไหน กถามจนรวาไปขายทสงคโปรขายด กตามไปดทนนเขากบอกวาขายดนะแตของชอบหมด กเลยรสกวามความมนใจทจะทำาตลาดตางประเทศ ทำาขายทเซเวนฯ เขาเลย จากนนกกลบไปทนนโดยแพคสาหรายไปเตมกระเปา กะวาจะเอาไปแจก พอไปถงผมไปเดนหาง คอคนทเขาเอาของมาขายสวนใหญจะตองออกบธ แตผมคดวาถาออกบธเราจะตองถกเลอก ผมกจดเลยวาเขาขายอะไรบางแลวกสงอเมลไป แลวกไปพบทกทเลย 10 ท ไมมใครสนใจ แตมทหนงสนใจจรงๆ กเลยคยกบเขากบอกเขาหมดเลยวาการทำางานของเมองไทยเปนอยางน ทเมองไทยสนคาขายดนะ กสรางความเชอมนใหเขา เรากบอกเขาวาถาจะทำาสนคากบผม ผมจะไมขายสนคาไปเฉยๆ ขายตองทำาการตลาดดวยกน ถาตกลงยอมรบไดกทำาตลาดดวยกน

17

คณสรกล : คอยอมใสงบทำาการตลาดลงไปดวย และประเทศทขายดในเอเชยคณอทธพทธ : ญปน เกาหลยงเพราะเปนประเทศทปลก จรงๆ ผมวาเรามโอกาสทางการคา คอเขาจะเรยกวามโควตาใครจะเขาไปขายตองมโควตา

คณสรกล : มคนสงสยวาตอบบรหารงานยงไง อาย 24 ป ทำางานมา 4-5 ป มคนงานประมาณ 800 คน ผมเชอวาคนสวนใหญนาจะอายมากกวาตอบคณอทธพทธ : จรงๆ ตอนเรมบรษทใหมๆ ผมตดภาพเถาแกมากๆ อยางพดมา 10 เรอง ผมกตดสนใจ 10 เรองเลย ม 8 เรองด อก 2 เรองไมด จนมาถงวนนผมวามนไมไหวแลว ถาจะอยตอกเปน 100 เรองวนหนง ผมรสกวาผมตองใหโอกาสคนอน การบรหารของผม ผมใหโอกาสคนทมาทำางานกบผม ผมฟงผมใหโอกาส บรษทผมมทงป.ตร ป.โท ถาผมไมใหโอกาสเขาจะจางมาทำาไมป.โท ผมคดวาเปนผนำาตองเปดโอกาสและใหโอกาสคน เคยไดยนคำากลาวไหมวา ถาใชตองไวใจ ถาไมไวใจอยาใช กคอ“ ”ผมเปนคนใหโอกาสผบรหารเขามาบรหารไดเตมทแตผมจะคอยดเขาอกท ไมไดจบผด คอจะคอยดวาตรงไหนมนไมถกตองจะไดชวยดใหถกตอง

คณสรกล : มปญหาเรองความเชอถอไหม ตอบอายยงนอยคณอทธพทธ : สวนมากทผมรบเอง ผมจะถามกอนวามปญหาในการทำางานกบคนอายนอยกวาไหม ถาคนไมมแงลบแสดงวาโอเค อยางในองคกรผมมอายนอยทสดแลว

คณสรกล : คนสงสยเรองการสรางแบรนดเถาแกนอย ถาเขาถามวาการสรางแบรนดอยางเถาแกนอยทำายงไงบาง ทผมจำาไดกมโฆษณาและกกบนอกกะลาคณอทธพทธ : ผมทำาเถาแกนอยเปนโลโกขนมาเพอสอสารใหกบผบรโภคเกดทศนคตทด เฟรนดล สนคากควรจะเฟรนดล การทเราจะทำาสนคาขนมาหรอการสรางแบรนด (Brand) ขนมา จรงๆ เราจะตองใหคนรสกวาแบ

18

รนดๆ นเหมอนกบเจาของ คอเหมอนเปนผให ผมจำาไดตอนททำาเถาแกนอยขนมาใหม โรงงานผลตได 1,000 ซอง 400 ซองนให อาจจะเรยกวากรนมารเกตตงกได 40 เปอรเซนตของการผลตผมใหคนอนแจกหมดเลย ชวงนนเปนชวงทขายทเซเวนฯ พอด ผมไปโรดโชวตามทตางๆ ตามโรงเรยน ผมกใหหยบ เปนอยางนประมาณ 4-5 เดอน กเลยกลายเปนสวนหนงททำาใหคนรจกสนคาทผมไดแจกไปเปนการพดปากตอปาก (Word of Mouth) ผมเชออยางหนงวาผมชอบทำาการตลาดกบผหญง เพราะผมมแมเปนผหญง มพสาวเปนผหญง เขาใจความรสกไดด และรสกวาผหญงใหเขากน อรอย เขากจะแนะนำาบอกตอ แตถาผชายอรอยจะไมบอกตอคณสรกล : เรมโฆษณาตอนไหนคณอทธพทธ : เรมเขาสปท 3 ทเรมทำาโฆษณาทางโทรทศน กเพราะวาเรมมคแขงเขามา แลวอยากทำาใหคนอนเขาใจวาสาหรายคอเถาแกนอย ตอนนนอยากจะทำาใหโฟกสมาทแบรนดน คอทกวนนเวลาผมทำาอะไรเกยวกบสาหรายผมจะใชชอเถาแกนอย อยางตอนนผมทำาโปรเจคกรสอรท ผมกใชชออนไมใชชอเถาแกนอย ผมรสกวาโฟกสในความหมายของผมคอคำาวา F คอ Follow O คอ One C คอ Cost U คอ Unit S คอ Success ความหมายกคอตดตามอนหนงใหสำาเรจจนกระทงสำาเรจ บางคนคดวาคณตองทำาอยางอนกระจายความเสยง แตสงทผม FOCUS มา 4 ป 1,000 กวาลานบาทแลว

คณสรกล : คอกะวาถาซอสาหรายตองพดวาเถาแกนอย ตองใหไดอยางนนคณอทธพทธ : คอถาไมไดอยางนนตองใหรสกวาเถาแกนอยเปนผผลตสาหรายทดเทานน

คณสรกล : การเปดเผยทำาใหผบรโภครสกวาเราจรงใจคณอทธพทธ : นอกจากใหความจรงใจแลวยงใหความรผบรโภคดวย ผมกคดวาผมไปเกาหลบอย กเลยคดวานาจะทำาอะไรเกยวกบสารคดใหคนด ตอนผมไปประเทศจนหรอไปเกาหล ผมจะใหลกนองถายวดโอไวตลอด ตรง

19

นนตรงน VTR เปนยงไง เพราะเขาไมไดไป ผมกสงแผนนไปใหรายการกบนอกกะลาดเขากตดตอวาอยากไป อยากใหผมพาไปมาก ผมใชงบตรงนไมถง 500,000 บาท รวมพาเขาไปหมด แตงบโฆษณาทางทวเกอบ 30 ลานบาท แตผมวาผลตอบรบมนเทาๆ กน 500,000 บาท กบ 30 ลานบาท การเปดเผยจรงใจมนดอยางน ประหยดไป 29.5 ลานบาท

“เฟรนดล เปดเผย จรงใจ” 3 คำานยาม CEO Branding ฉบบเถาแกนอย

คณสรกล : แลวตอนนธรกจหนมาใช CEO Branding ใชตวนกธรกจมาพรเซนทสนคา ซคเว คณตน ตอบใชเรองนบางไหมคณอทธพทธ : คอตามหลกผมไมไดคดวาตวผมตองมาขายคตวสนคาตงแตแรก เพราะตงแตแรกเรมผมเปนทกอยางในบรษท ทผมคดจากการทผมอายยงนอยแลวสอทเขามาเพอใหผมพด เลยทำาใหผมดเปนอยางนน ผมกบอกลกนองเสมอวาผมไมอยากเอาตวเองมาเปนพรเซนเตอร เพราะคนๆ หนงมโอกาสทำาผดพลาดได อยางผมเปน CEO แลวเจาช คนไมชอบคนเจาชกจะไมกนเถาแกนอยแลว มนกมขอดขอเสย

คณสรกล : ความทเปนเถาแกนอยมนทำาใหคนรจกมากขนนะคณอทธพทธ : คอทผมออกมาพดผมไมไดอยากไดอะไรอยแลว ผมคดวาผมไดโอกาสจากคณพอ คณแม จากผบรโภค แลวผมกถอวากคนกลบโดยทผมไมไดหวงผลอะไร อนนถอเปนการแชรกน ทผมมาวนนผมอาจจะใหความรทานไดนดๆ แตคนฟงเขากใหความรผมเหมอนกน

คณสรกล : แต CEO ออกมาใหรายละเอยด สมภาษณในตวสนคาใหตวสนคามตวตนขนมา จากกบนอกกะลาสงผลไหม

20

คณอทธพทธ : ผมวาสงผลมากๆ อยางนอยทสอออกไปโดยทบรษทไมตองใชคาใชจายเปน 10 ลานบาท กใชหวใจกบ CEO อยางผมนแหละ คอคนเขาจะมองอยางแรกพอเปนโฆษณา พดไปกโดนเซนเซอร แตผมสามารถพดไดวาเถาแกนอยอยางนนอยางน ทำาใหผบรโภคไดมากกวาและทำาใหผบรโภครวาคนทเปนผบรหาร CEO เกงกบเรองนนะ ไมไดวาเกงแตเรองบรหาร จางๆ มากจบๆ ดวยความทผมเปนผเชยวชาญคนหนงแลวกน

คณสรกล : ทำาไมตองมการแตกแบรนดตวเครฟคณอทธพทธ : มนเรมมาจากทวาผมมเพอนผหญงเยอะ แลวเขากถามผมวากนสาหรายมนอวนหรอเปลา ผอมหรอเปลา ผมกบอกวาสาหรายมนไมไดชวยใหผอมหรอใหแคลอรตำา ผมกบอกไปตามทผมรแคนน ผกมานงคดตอไปวาทำาไมเขาถามอยางน เขาไมรเหรอวาสาหรายแคลอรตำา เรานาจะทำาการสอสารออกไปวาสาหรายมนแคลอรตำา แตดวยความทเถาแกนอย แพคเกจจงมนถกกำาหนดไวแลว กเลยคดวาสรางแบรนดใหมเถาแกนอยแคลอรตำามนกแลวมนอวนหรอไง กเลยคดชอใหมเลยออกมาเปน เครฟ แตก” ”แบรนดใหมใหคนรจกหมายถงเปนสาหรายแคลอรตำาสำาหรบผหญง เพราะการขายจะแพงกวาสาหรายทวไปหนอย มนมแงคดอยขางหนงคอผมจะทำากจกรรมเพอสงคม อยากจดประกวด เราสามารถบอกวาเปนสาหรายพรเมยมได อยางเศรษฐกจปนเผาจรง เราตองใชงบใหมประสทธภาพ งบการตลาดผมไมไดลด ผมเพมแตใชอยางมประสทธภาพมากขน พอคแขงรวาเผาจรงเขากกลวแลวไมกลาใชงบ แตผมคดตรงขามวามนเปนโอกาสของผมแนนอน

คณสรกล : ตอนกเงนมาสรางโรงงานถามนไมไหวเคยคดจะขายไหมคณอทธพทธ : ผมบอกวาไมมทาง ผมบอกเลยวาจดเปลยนของผมคอถามนไมดกกลบไปเรยน คดอยางนนจรงๆ ตอนนเวลาจะลงทนทำาธรกจอะไรจะวางแผนใหด พยายามไมใหตวเองทำาหลายอยางทเดยว คอผมจะบอกวาการลงทนของผมสมยน การเกบเงน อยางสมยกอนผมหาได 100 บาท ผมกใช 100 บาท ผมกไมเขาใจเหมอนกน จนผมตระหนกได ผมลองทำา

21

อยางนมมรายรบ 100 บาท ผมเอาไปฝากเกบไว ใชใมไดผมจะมชวตอยไดหรอเปลา ปรากฎวาผมยงทำาโรงงานทกอยางเหมอนดม คอผมเกบไวทำาประกนความเสยงของผม ทกวนนผมเอาสวนตรงนไปลงทนอสงหารมทรพย ทำารสอรทของผมได ถาเปนเมอกอนใชไดใชผมกขายหมดเลย คอคนเราไมรตวหรอกวาใชจายมากกวารายรบทหามาได ไมงนจะเกดบตรเครดตไดยงไง

คณสรกล : คอหมายความวามรายรบเทาไหร สวนใหญเรากมเทานกใชเทานคณอทธพทธ : คอไมใชอยางนน เรามความตองการมากกวาสงทเราหามาได ความตองการมนเยอะขนเรอยๆ ตอใหคณรวยแตคณมความตองการมากคณกจนได คอความรวยของแตละคนมนไมเทากน ถามวาผมรวยหรอเปลา ผมอาจจะคดวาผมรวย แตทสำาคญผมรวยอะไร รวยโรงงาน รวยเครองจกร ผมรวยสงทลงทนไปแตยงไมมอะไรกลบมา

คณสรกล : คอเรามบทเรยนแลววาเราม 100 เรากใช 100 ถาเราม 90 เรากจะบรหาร 90 ใหมประสทธภาพ แตเปาหมายใจเราคอ 100 แตทางทดเราจะเกบเงนสวนหนงไวประกนความเสยงคณอทธพทธ : คอผมมธรกจสาหราย ผมกระจายความเสยงไปทำาธรกจอนแตมนไมใชสงทผมเชยวชาญ อนนคอความเสยงไมใชการกระจายความเสยง

คณสรกล : ถายอนกลบไปในวนทกเงน ถากได แลวธรกจไมประสบความสำาเรจจะแกยงไงคณอทธพทธ : กตอนทผมไปกผมคดอยแลววาถาไมสำาเรจผมกขายแฟรนไชสทง แตสำาคญในการทำาธรกจคอความเสยง แตผมเสยงในสงทผมศกษาหาความรมาเชยวชาญแลว สำาคญในการทำาธรกจคอ 1. ความร 2. ความกลา รในคณธรรม 3.ชอบ คออยางผมชอบกนสาหรายจนผมเรมศกษา พาไปโนนไปนจนเกดความรเชยวชาญ

22

คณสรกล : ทำาในสงท CEO คนอนเขาไมทำาคอเดนตลาด ถามๆ เลยทำาใหเคลอนตวไปขางหนาอยางรวดเรวคณอทธพทธ : ผมคดนะวา CEO เมองไทยมความแตกตางกบ CEO ของตางประเทศ คอ CEO ไทยมความเปนเถาแก คอเปนเจาของมความเชยวชาญในสงทตนเองสรางขนมา ถาจะเปน CEO ทดอยางแรกคอตองเฟรนดล จรงใจ พดความจรง ผมวาสำาคญ

คณสรกล : บคลกของตวเองเปน CEO แบบไหนคณอทธพทธ : สวนตวผมแลวผมคดวาตวผมเปนคนกนเอง เฟรนดลกบทกคน คอผมไมมอโก ผมรบฟงทกคน เพราะผมคดวาผมเรมจากทผมไมมอะไร ปญหาทอนตรายมากกวาคแขงของตวเอง กคอตวเราเองเพราะวาตวเราเองประสบความสำาเรจกจะมคนชม เพราะถาผมฟงจากคำาชมอยางเดยวกจะเกดอโก เราเกงอนนอนตรายทสด กเลยคดวา CEO ตองเหมอนทบทวนตวเองวาวนนเราเจออะไรบาง

คณสรกล : จากปญหาภาวะเศรษฐกจเถาแกนอยไดรบผลกระทบบางไหมคณอทธพทธ : ตอนนทเจอคอยอดไมตกแตไมโต ปญหาทผมคดกคอตองหาลกคาใหมทเขาไมเคยกน อยางเครฟกเปนการหาลกคาใหมเหมอนกน เพราะผหญงบางคนไมเคยกนสาหรายดวยซำา แตสอสารออกไปวาแคลอรตำากเลยสนใจอยากกน สนคาเถาแกนอยคแขงขนตลาดตางประเทศยงนอยอย จะขายไมไดกไมเปนไรแตตองทำาตลาดกอน

23