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Apresentação Grupo YoungNetwork

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Consultora de Comunicação YoungNetwork

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# VISÃO

A Reputação é o principal activo de qualquer pessoa, empresa ou instituição.

# 1 na gestão de Reputação.

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01. FACTOS RELEVANTES

02. ESTRUTURA

03. REDE INTERNACIONAL

04. CLIENTES

05. SERVIÇOS

06. FERRAMENTAS

07. CASOS DE SUCESSO

08. MEDIA MONITORING

09. EQUIPA

10. COMO ACTUAMOS

# ÍNDICE

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PORTUGAL Top 5 do ranking de Comunicação # 1 em Telecom, IT & Business Solutions 60 consultores, 100% dedicados a comunicação 20% de consultores com mais de 9 anos de experiência 60% de consultores com mais de 5 anos de experiência Membro da APECOM e IPRA

NEGÓCIO Início em Novembro de 2000 # 1 em crescimento de volume de negócios Mais de 80 clientes 20% de clientes na YoungNetwork há mais de 5 anos 65% de clientes na YoungNetwork há mais de 3 anos

MUNDO Presença directa na Europa de Leste Parceiros credenciados em mais de 40 países 750 consultores em todo o Mundo

01. FACTOS RELEVANTES

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02. ESTRUTURA

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Latin America

Rochester

New York

Seattle

San Francisco

Helsinki

Zagreb

London

Boston

Madrid

Paris

Milan

Dublin

Amsterdam

Johannesburg

Oslo

Stockholm

Copenhagen

Kuala Lumpur

Auckland

Sydney Hong Kong

Tokyo

Singapore

Bangalore

Mumbai

Beijing

Shanghai

Taipei

Seoul

Delhi

Americas Europe, Middle East & Africa Asia Pacific

Lisboa

03. REDE INTERNACIONAL

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04. CLIENTES

TELECOMS, IT & BUSINESS SOLUTIONS

TOURISM & REAL STATE

CONSUME & ENTERTAINMENT

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04. CLIENTES

INDUSTRY, TRANSPORTS & LOGISTICS

FASHION, BEAUTY & DECO

OTHERS

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CONSULTORIA ESTRATÉGICA DE COMUNICAÇÃOComunicação Institucional • Comunicação B2B & B2C • Comunicação Interna • Comunicação Interactiva (Novos Media) • Comunicação de Crise • Programas de Relações Públicas • Programas de Responsabilidade Social • Public Affairs • Marketing Político

PROGRAMAS DE MEDIA TRAININGPreparação de Porta-Vozes para entrevistas de Rádio, Televisão e Imprensa Escrita

MONITORIZAÇÃO DOS MEDIAMonitorização e análise diária da informação editada pelos Media (Televisão/Rádio/Imprensa/Internet) • Recolha e análise de informação segmentada por temas e/ou sectores de actividade • Alertas por SMS/E-mail • Relatórios de Media Value

DESENOLVIMENTO E GESTÃO DE CONTEÚDOSPlaneamento e Produção de Discursos • Edição de conteúdos para Newsletters, Jornais, Boletins, Brochuras, Portais, Sites

ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS Institucionais (Cerimónias protocolares, Conferências, Workshops, Encontros de Quadros, Acções de Incentivo, Team Building) • Promocionais (Lançamentos, Inaugurações, Workshops, Samplings, Feiras, Exposições) • Sociais (Festas comemorativas – Natal; Aniversários, etc.)

DESIGNDesign Gráfico (Identidade, estacionário, brochuras, folhetos, newsletters, relatórios e contas • Design de Ambientes (Conceito e cenografia de espaços para eventos, Stands) • Web Design • Produção e de suportes de comunicação 2D e 3D • Multimedia (Produção e edição de fotografia e Vídeo) • Material Promocional

05. SERVIÇOS

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06. FERRAMENTAS

# PESSOAS # EMPRESAS

# CRISES# PRODUTOS E SERVIÇOS

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06. FERRAMENTAS

# Press Kits Criativos

# Stands e Estruturas # Newsletters e Publishing

# Acções Virais

# Lançamentos de Produtos

# Endorsment a figuras públicas

# Team Building e Motivação

# Conferências e Congressos

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CASOS DE SUCESSO

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07. CASOS DE SUCESSO

DESAFIO Reposicionamento da imagem e reconstrução da

reputação do maior projecto imobiliário do país

ESTRATÉGIA Criação de fluxos de comunicação consistentes,

planeados e regulares Adopção de uma postura aberta, de dialogo e parceria

com os moradores Mensagens chave assentes nos pontos fortes do

projecto

RESULTADOS Mais de 125 noticias publicadas (20 minutos em TV e

Rádio) Presença assídua em Meios generalistas, económicos,

construção, ambiente e imobiliário Retorno do investimento: 276 mil euros

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07. CASOS DE SUCESSO

DESAFIO Apresentação do conceito Club 11 e da colecção

Outono/Inverno 2008/2009

ESTRATÉGIA Endorsment ao estilista Nuno Gama e aos 20 Anos da

empresa em Portugal Convite a Meios estratégicos para Press Trip a Paris Apresentação marcante da nova colecção, com

showroom e desfile direccionado para produtores, jornalistas de moda e VIP´s

RESULTADOS 33 meios presentes no evento: TV, Imprensa

Generalista, Social, Feminina e especializada em Moda 57 notícias publicadas – mais de 30 minutos em TV

(Fama Show – SIC); Caras Notícias – SIC Notícias) Retorno do investimento: 294 mil euros

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07. CASOS DE SUCESSO

DESAFIOSAnunciar fecho da fábrica e despedir 800 pessoasMinimizar “ruído” exterior: Governo e outros

stakeholdersFacilitar negociação com comissões de trabalhadoresManter fábrica a funcionar até Novembro 2005

ESTRATÉGIA Manual de Crise com cenários possíveis e modus

operandisCriar Gabinete de Crise 24/7Anunciar previamente ao Governo e à APIComunicar no dia D, à mesma hora, a todos os

stakeholdersTomar posição firme e sustentadaUtilizar um único porta-voz (consultor da

YoungNetwork)

RESULTADOS Zero minutos de greveIntervenção reduzida do GovernoAcordo fechado com 100% dos trabalhadores ao

fim de uma semana

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07. CASOS DE SUCESSO

DESAFIO Mediatização do SAP Business Forum’08

ESTRATÉGIA Interesse mediático centrado na presença em Portugal

do guru da estratégia e gestão empresarial – Gary Hamel

Definição de José Duarte - Presidente e CEO da SAP EMEA – como Porta-Voz do evento

Fluxo de informação contínuo, com conteúdos relacionados com a temática do evento – Inovação na Gestão das Organizações e adaptado às diferentes fases de comunicação

RESULTADOS Mais de 800 pessoas presentes no evento Acompanhamento e cobertura mediática de 25 Meios Total de 77 notícias, entre TV, Rádio e Imprensa

generalista e especializada Retorno do investimento: 306 mil euros

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07. CASOS DE SUCESSO

DESAFIOS Promoção do projecto Superbrands e do seu papel no

reconhecimento e distinção de marcas de excelência Comunicar a cerimónia de lançamento da quarta edição

do livro Superbrands Portugal

ESTRATÉGIA Credibilização da metodologia e dos critérios de selecção Difusão por antecipação de informações cirúrgicas em

Meios de Comunicação chave Cedência de informação personalizada em função do

interesse e dos critérios editoriais das diferentes publicações

RESULTADOS Total de 62 noticias publicas em Meios nacionais,

regionais, generalistas e especializados Retorno de Investimento: 115 mil euros

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07. CASOS DE SUCESSO

DESAFIOCriar envolvência e fortalecer o valor emocional da marcaProcurar a Maior Família Tide de Portugal

ESTRATÉGIAPlanificação de passatempo com campanha integrada de Comunicação (Rádio; Imprensa; TV; On-line)Enfoque na criação de dinâmicas relacionais baseadas na Web 2.0 que gerassem entretenimento e interactividadeDivulgação da massiva da acção através da imprensa e Associação Portuguesa de Famílias Numerosas (APFN)

RESULTADOSMédia de 300 pagewies diários e mais de 8500 visitas ao sitePresença da APFN no programa Portugal no CoraçãoNoticias sobre a acção em jornais generalistas, de consumo

e distribuição e em revistas e generalistas femininasMais de 250 famílias inscritas

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07. CASOS DE SUCESSO

DESAFIO Promoção da vinda de Sir Richard Branson a Portugal Associar a visita ao investimento realizado no primeiro

Health Club Virgin Active

ESTRATÉGIA Gestão e rentabilização do mediatismo de Richard

Branson Utilização dos investimentos previsto para Portugal

como ‘gancho de comunicação’ Promoção Richard Branson como o empresário ‘out of

the box’

RESULTADOS Presença de 13 Meios Estratégicos na conferência

de Imprensa Mais de 70 notícias em 2 meses: 16 Notícias em TV Retorno de investimento superior a 2 milhões de

Euros

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08. MEDIA MONITORING

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09. EQUIPA

Chief Executive Officer | João DuarteLicenciado em Economia pela Universidade Católica PortuguesaEditor no Jornal de Negócios e director da Capital DigitalPassou pela revista Exame, antes de fundar a YoungNetworkResponsável pela organização e direcção de Gestão de Crises

Chief Operations Officer | Rita BrancoLicenciada em Ciências da Comunicação pela Universidade Nova de LisboaPassou anteriormente por outras agências de comunicaçãoFoi também directora de Events Building na YoungNetworkResponsável pela gestão interna de processos nas áreas de Consultoria de Comunicação, Eventos

e Design

Media Relations DirectorResponsável pela direcção da conta e consultoria estratégicaSenior ConsultantInterlocutor privilegiado, responsável pela operacionalização da estratégiaConsultantDará apoio de back–office nas tarefas diárias que forem necessáriasMedia AnalistFará o research diário e sistematizado de todas as fontes públicas de informação

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10. COMO ACTUAMOS

ACÇÃO CRIATIVA E PRAGMÁTICA

ACONSELHAMENTO ESTRATÉGICO

Equipa sénior dedicada

# Enfoque nos resultados

know-how de comunicação e de negócio

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GRUPO YOUNGNETWORKR. Fernando Vaz, 12 A1750-108 LisboaPortugal

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