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© 2008 IBM Corporation Are you ready for a CHANGE ? - SAP on DB2 JongHwan Kim SWG, IM FTSS [email protected] 010-3155-8873 2008.3

Are you ready for a CHANGE ? -SAP on DB2 · 2008-03-11 · sap 시스템환경에서필요한다양한기술개발및지원에대해sap와db2의단일한체계를구성 이를통한빠르고정확한서비스를제공받을수있습니다

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Are you readyfor a CHANGE ?- SAP on DB2

JongHwan KimSWG, IM [email protected]

2008.3

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대기업 “오라클DB서벗어나자” 디지털타임스 2007년 3월 7일자보도내용

• 국내대형고객들이오라클의 DBMS와데이터웨어하우스(DW) 종속에서탈피하려는움직임이나타나고있다. 상대적으로오라클보다유지보수비용이적은 IBM의 DB2로전환하려는움직임이감지되고있는것이다.

6일업계에따르면국내대표기업인삼성ㆍKT 등이오라클솔루션을 DB2로전환하는것을검토하고있다.

삼성은전사적으로 SAP ERP를쓰면서오라클 DB를사용하고있는데오라클의높은유지보수비절감을위해최근삼성SDS를통해 DB2에대한성능검증을마쳤다. 삼성은성능에문제가없다는판단에따라오라클위주의사용에서탈피하려는움직임을보이고있다.

SAP과오라클 DB의조합시오라클은 SAP계약시총구매가의 11%인데, IBM DB2를사용할경우 8%여서대규모고객일경우적지않은비용차이가있게된다.

오라클대표사이트인 KT 또한 IBM DB2 도입을검토하기시작했다. KT는 DB2를엔터프라이즈 DW로이미사용하고있는데, 차제에 DBMS도현행오라클 DB를 IBM DB2로바꾸자는의견이대두되고있는것으로전해지고있다.

최근본지가국내대표기업 50여 CIO를대상으로설문조사를한결과, 현재사용하고있는외국계솔루션의유지보수비용에대해 `매우불만족스럽다'(38.0%)와 `불만족스럽다'(38.0%) 등불만을표시한비율이 76.0%에달했다.

한국IBM은 DB2와관련해지난해 10개이상의대형고객을확보했다. 여기에는 LG전자가 DW 단일표준으로택한것을비롯, 포스코(DW)ㆍ SK그룹(DB)ㆍLIG손해(DB)ㆍ카톨릭중앙의료원등이포함됐다. 한국IBM 손종민본부장은"DB2는 TCO(총소유비용) 외에압축기능도지원하기시작해디스크효율을 60~80% 높인점이좋은반응을얻고있다"고말했다.

김무종기자 mjkim@

삼성등유지보수비용적은 IBM DB2로전환조짐

A Change of Customer Heart

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삼성등유지보수비용적은 IBM DB2로전환조짐

[헤럴드경제] 2008년 01월 03일(목) 오후 02:43 가 가 | 이메일| 프린트독점악용가격멋대로 AS 늑장ㆍ불응다반사

소프트웨어(SW)업계의 ‘강자’ 오라클이고객사로부터원성을사고있다. 데이터베이스관리시스템(DBMS)시장의절반을차지할정도로고객층이두텁지만지나치게높은가격과명성에걸맞지않게신통찮은서비스를제공하고있기때문이다. 한업계관계자는 “오라클의‘안하무인’ 서비스에고객사들은분통을터트리고있다”고했다.

DBMS란수많은컴퓨터이용자들이사용한방대한양의자료를쉽고빠르게추가, 수정, 삭제할수있도록해주는소프트웨어다. 오라클은DBMS시장이생긴이래높은기술력과품질을앞세워국내시장에서터줏대감자리를지켜왔다. 오라클의아성에도전할만한경쟁업체조차없어고객사들은높은가격에도불구하고 ‘울며겨자먹기’ 식으로오라클제품을쓸수밖에없었다.

오라클의 DBMS서비스를이용하려면초기제품을구매할때지불하는라이선스비용뿐아니라해마다이라이선스비용의 20% 가량을추가로내야한다. 소프트웨어업데이트를할때마다라이선스비용의 15%를, 기본적인유지.보수서비스를받으려면 7%를별도로부담해야하기때문이다.

비싼비용뿐만아니라오라클의 ‘늑장서비스’도업체들에게는큰불만이다. 작은서비스하나도일일이미국본사의승인을받아야하는사업구조로서비스를위해소요되는기간이오래걸리는것. 무성의한대응도문제로지적된다. 한시간당 15만원씩나오는현장방문유지.보수서비스는심지어불러도오지않는경우가허다하다는얘기까지나온다. 오라클거래업체들사이에서는시장지배적사업자의‘횡포’라는볼멘소리가터져나온다.

오라클이지난해 DBMS 유지보수비용을인상하겠다고통보한것을계기로거래업체들의불만이폭발했다. 급기야공공기관의 DBMS 예산을관장하는정부부처인기획예산처가제동을걸기에이르렀다. 공공기관은오라클의가장큰고객사로 70% 이상이오라클제품을쓰고있다.

기획예산처는올하반기확정을목표로다양한 DBMS제품구매를권장하는가이드라인마련에들어갔다. 고객사의거센반발에오라클측은가격인상을포기했지만여전히다른업체들에비해 30% 이상비싸다는것이관련업계의목소리다.

오라클측은 “제품질에대비한가격을생각한다면결코비싼것이아니다”며 “다른업체에비해비교적가격이높지만제품자체에대한자신감은의심의여지가없다”고말했다.

김민현기자([email protected])

- '대중종합경제지' Copyrights ⓒ헤럴드경제 & heraldbiz.com

“오라클의횡포” 헤럴드경제 2008년 1월 3일자보도내용

A Change of Customer Heart

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Migration, 새로운 대안이 될 수 있습니다.

고객사의 고민

성능 문제로 추가 자원 도입을 고려하고 계십니까?

DB 장애 발생시 지원 체제에 불편을 겪고 있지 않으십니까?

현재보다 개선된 SAP시스템 환경을 고려하고 계십니까?

SAP환경에서 비용절감을 고려하고 계십니까?

현재 고객께서는 특정한 Vendor에 종속되어 가고 있지 않습니까?

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왜 SAP 고객들은 DB2로 Migration을 고려할까요?

불만 요인 : DB2 가치 제안:

기존 고객사의 OS/DB환경에서의 불만사항을 조사해 보았습니다.

DB2는 고객사의 불만 사항에 대한 해답을 제시해 드립니다.

관리와 지원을 위한 비용

확장의 제한성

너무 많은 사용장애

Vendor 종속도 (高)

지원/응답 체제

성능 이슈

낮은 TCO / 더 나은 ROI

확장성(高) – nearly linear for BI

신뢰성 제공

Vendor 종속도 (低)

지원 및 Partnership(IBM) 체제

우수한 성능

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고객 실천 사례 : 표준 데이터웨어하우스(DW) DB2 채택

•“오라클의 텃밭이던 LG전자의

재무ㆍ생산ㆍ영업ㆍ구매

관리시스템인 `플랜토피아'의

데이터웨어하우스(DW)로 DB2가

채택되었다”

•“LG전자의 경우 DB2를 표준

데이터웨어하우스로 선정함에 따라

향후 LG전자의 모든 DW가 DB2로

통일될 것이다.”

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Migration 계획

H/W & S/W변경계획

SAP 프로젝트계획점검

SAP Mig. 툴전달

Migration 테스트

Extensive R/3 테스트

Going Live Migr. 점검

Final Migration

Going Live Mig. 검증

Going Live Mig. 검증 II

1 – 2 weeks Mig 종료후

6 – 8 weeks Mig 종료후

R/3 & BW Migration

IBM의 OS/DB Migration 절차

IBM의 OS/DB Migration 절차입니다. 일반적으로 고객사의 준비기간 1개월, 실제 마이그레이션 1개월, 사후 검증 1~2개월의 일정이 소요됩

니다.대략 1개 시스템당 Migration을 위해 3개월 정도의 기간이 필요합니다.

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자동변속기(Auto)수동변속기(Stick)

변속

기Tre

nd의

변화

SAP환경에서 경쟁사 DB(Oracle)와 DB2의 차이점은 무엇일까요?

연비가 낮다.

변속이 복잡하다. (1,2,3,…, R)

운전자의 변속기 숙련도에 따라자동차의 성능 발휘도가 달라짐.

기술의 발전으로 연비가 향상됨(변속기의 단수가 높아짐에 따라…)

변속이 단순함.(go/stop)

반자동 기능도 제공함.

운전자의 숙련도와 상관이 없이자동차의 성능을 발휘할 수 있음.

DB2는 DBMS Skill의 숙련도와 상관없이DB2 운영을 쉽게 잘 할 수 있습니다.

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Autonomous DBMS DB2 : Automatic Maintenance

You’ll like me. I’ll make your

job easier!

BACKUPs

RUNSTATs REORGs

Automatic Maintenance

DB2 Automatic Maintenance : Uses “set it and forget it” autonomics자동화된 DB2의 다양한 기능은 고객에게 관리의 편이성과 관리 비용 절감효과를 드립니다.

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DB관리를 위해 SAP system의 일부분으로써 제공되는 툴입니다.

DB2 관리의 용이성 및 사용의 편리성을 제공합니다.(유일하게 SAP가 DB2 만을 위해 지원하는 기능임)

단일 GUI Interface를 통해 여러 DB2 시스템을 관리하며, Multi partition을 지원합니다.

DB2의 DB관리 기능 : DBACOCKPIT

Only available

for DB2

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구분 DB2 O사

압축방식 Table-based Page-based

압축율(Ratio) Up to 75% 10%

압축시기 Live & Real time Database load only

경쟁사 Compression Feature 비교

05,000,000

10,000,000

15,000,00020,000,00025,000,000

30,000,00035,000,000

DB2 Viper Other Database

Number of rows in the table

0

2

4

6

8

10

Table sizeuncompressed

Table sizecompressed

Compression Results

DB2 Viper Other Database

DB2의 압축 기능 : Compression 을 통한 자원 절감 효과

DISK와 BUFFFERPOOL에 Compress된 형태로 존재하며 다음과 같은 이점 제공I/O bandwidth 절감Memory 절감CPU costs: Decompress에 대한 CPU Overhead

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DB2@SAP 최근 도입 사례 (2006년 ~ 2007년)

현대U&I

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국내 도입 사례 : LG생활건강, IBM DB2 기반의 ERP 구축

주요특징분야 | 제조/유통위치 | 한국서울비즈니스당면과제체계적인경영관리지원을위한단일화된 IT 구축필요성과그룹사차원의가치경영참여를위한 ERP, BW 구축솔루션구성요소

IBM DB2 v8.2 Enterprise Special Edition, IBM P595 Server 2대비즈니스이점구축초기보다최대 5~6배의데이터증가에도성능저하없이평균응답시간 1초이내유지, DB 모니터링및관리용이

사실 SAP ERP 구축시에 DBMS를 DB2로 도입하는 것이 아직 많이 대중화되지는 못하고 있다. 앞으로 ERP를 구축할 기업의 IT 관리자에게 경험자로서 얘기하고 싶은 것이 있다면?

초기 구축 시에 우리도 이에 대한 논의가 있었던 것이 사실이다. SAP 개발자들이 우선적으로 익숙한 DBMS를 추천하는 것이 현실이다. 하지만 DBMS는 사실 특별한 솔루션이기 보다는 무언가를 담는 저장소 즉 그릇이라고생각한다. 그렇기 때문에 운영하기 쉽고, 안정적인 제품이 가장 좋은 제품이다. DB2는 기본적인 DB 운영자라면 별다른 어려움 없이 운영 가능하고 설정 및 관리가복잡하지 않다는 것이 장점이다. 3년간 운영해오고 있지만, 특별한 이슈나 이벤트 없이원활하게 운영되고 있고 데이터 증가에도 크게 영향을 받지 않고 트랜잭션 처리가 이뤄지고있다.

>>인터뷰 | LG생활건강 정보화추진팀 이주호 팀장

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DB2@SAP 해외 도입 사례

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Solution (HR 시스템)

DB2 on HP Integrity Server / mySAP ERP

2005

오라클에서 DB2의 데이터 이관 및

UNICODE로 전환

동시 사용자수 : 1,000 / live data : 650GB

Benefit of the Solution응답 속도는 기존에 비해 수치상으로 40%가

빨라 졌고, 실제로는 두 배 차이가 남

전체 관리를 위해 필요한 비용이 절감 하게

되었고, 운용 또한 편리에 졌음

UNICODE전환으로 인해 전세계의 다양한

언어를 지원 하게 되었음

The Challenge

ERP 솔루션 제조 업체, 종업원수 :약 38,000

HR (Hunman Resource)시스템 이 SAP ERP기반에 오라클로 되어 있었음

응답 속도 및 이로 인한의 staff이나

사용자의 업무 생산성, 비용 등에 심각한

문제가 발생하고 있음

The Solution component

Industry: Software

Applications: mySAP™ ERP 2005 IBM

DB2® Optimized for SAP® software

SAP IT 는 IBM DB2를자사 내부 업무 시스템을 위한전략적 DBMS 플랫폼으로 선택했습니다.

“Our planned system response improvement was around 20 per cent, whereas in reality we have

observed a 40 per cent cut in response times with DB2.”

- Peter Boegler, Solution Architect, SAP IT

DB2@SAP 해외 도입 사례 : SAP IT – HR, BI

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SAP on DB2

Customer Value is TIME

Partnership Integration Innovation

Joint development and QAThe SAP on DB2 Roadmap

SAP on DB2 comes as one integrated product

SAP on DB2가 고객에게 드리는 IBM의 가치는 바로 시간입니다.

IBM의 Partnership, 제품에 대한 혁신, 통합 솔루션을 통해 고객에게 무형의 가치를 제공해드립니다.

IBM이 고객에게 드리는 최상의 가치는 …

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SAP 시스템 환경에서 필요한 다양한 기술 개발 및 지원에 대해 SAP와 DB2의 단일한 체계를 구성이를 통한 빠르고 정확한 서비스를 제공 받을 수 있습니다. IBM과 SAP는 기술센터 및 지원 프로세스를 통합하여 최고의 고객 만족 서비스를 제공합니다.

ISICC (IBM SAP International Competence Center)

• Walldorf에 소재한 ISICC는 양사의 Information Hub역할

담당하고 있습니다.

• IBM 모든 브랜드의 인력이 투입되어 있습니다.

• 주요 업무 :

▷ 고객지원

▷ mySAP.com과 IBM제품간 가용성 및 Integration 검

사 SAP과 IBM의 기술 지원 체계

• DB2 on SAP 고객을 위해 체계적인 지원 프

로세

스를 제공합니다.

• 문제 해결을 위한 각 레이어별 지원 팀이 구

성되어

있습니다.

• 고객에게 단일한 창구를 제공함니다.

• 이를 통해 보다 편리한 고객 서비스를 제공합

SAPIBM

Active Global

Support

SAP DB2 UDBDevelopment

IBM DB2 AdvancedSupport

24 hours per day7 days per week365 days per year

24 hours per day7 days per week365 days per year

CustomerIBM Labs

OSS Message #PMR

IBMSAP

부록 : IBM 지원 조직 체계 - 단일 기술지원 체제 with IBM and SAP AG

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한국IBM의 SAP on DB2 기술지원은 협력사 기술지원을 담당하고 있는 BPTS팀에서 전담 요원을

지정 지원하도록 되어 있습니다.

고객사 지원은 IM FTSS팀에서 전담요원을 지정하여 지원을 하도록 구성되어 있습니다.

IM FTSS

TEAM

BPTS TEAM

한국 IBM Software Group

SAP 관련 Pre Sales Tech SupportSAP / DBMS Migration 기술지원 및PM 역할 수행SAP 관련 교육 지원 서비스기타 기술 지원 및 상담

SAP 관련 Post Sales Tech SupportSAP / DBMS 유지보수 및 성능향상을

위한튜닝 지원BMT / Demo

김경국 과장

010-3155-8495

[email protected]

김종환 차장

010-3155-8873

[email protected]

부록 : IBM 지원 조직 체계

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부록 : 라이센스 정책 예시

가격 예시

SAP 가격 정책(OEM)

Oracle SAP License 도입 금액의 11%

DB2 SAP License 도입 금액의 8%

적용 예

SAP OEM 구매 가격 : 10억 인 경우

Oracle SAP License 도입 금액의 11% : 1억1천만원

DB2 SAP License 도입 금액의 8% : 8,000만원

3,000만원 절감 효과

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