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Apartamentos Premium

Playa PolaTossa

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Zona A + Open Suites (12,15,16,17,18)

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Sala de jocs · Sala juegos Spielautomaten · Salle de jeux Game room

Mini Club

Sant Feliu

Arenas Resort GiverolaApartado 330, ES-17320 Tossa de Mar - Girona, (Costa Brava), EspañaT +34 972 34 00 00, giverola@arenasresorts.com, www.arenasresorts.com/giverolanúmero de registre HG-002138

ComedorPatio Bar

Tropical Bar

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Hauptrezeption – Tel.: 100 Öffnungszeiten: Täglich von 08.00 – 22.00 UhrNotfallnummer Sicherheitsdienst 24 h Tel. 0 – 686 962 988

ResortarmbänderUm unserem Personal die Arbeit zu erleichtern und um Ihre Sicherheit zu garantieren, bitten wir Sie, Ihre Resortarmbänder jederzeit gut sichtbar zu tragen.

AbreisetagWir bitten unsere Gäste, das Appartement am Abreisetag bis spätestens 10.00 Uhr freizugeben. Zur Aufbewahrung von Wertsachen, Gegenständen und Kleidung stehen Ihnen unsere Schließfächer im Hallenbad zur Verfügung. Der Zugang zum Gepäckraum ist bis zur Abreise nicht mehr möglich. Bitte vergessen Sie nicht, die Armbänder mit und ohne Chip, die Appartement- und Parkplatzschlüssel beim Check-out an der Rezeption abzugeben. Ebenfalls bitten wir Sie, Ihre Rechnung am Tag vor der Abreise bis spätestens 21.30 Uhr zu begleichen und danach nur noch in bar oder mit Kreditkarte zu bezahlen.

Die gesetzliche Kurtaxe in Höhe von EUR 0.50 proTag/Gast (ab 17 Jahren) wird Ihnen am Ende des Aufenthaltes verrechnet (Maximalbetrag: EUR 3.50 pro Person/ Aufenthalt).

ParkingDie Parkplätze vor der Rezeption sind ausschließlich für ankommende und abreisende Gäste bestimmt. Wir empfehlen Ihnen deshalb unsere abgeschrankten Parkplätze, Parkgebühr EUR 10.– pro Tag (buchbar an der Rezeption). Die Resortdirektion haftet nicht für Parkschäden oder Diebstahl.

Hallenbad & Fitnessraum (Tel.: 884)Geniessen und relaxen Sie in unserem täglich geöffneten Hallenbad bei Sport, Entspannung und Massagen. Für Massagen vereinbaren Sie einen Termin direkt im Hallenbad und überzeugen Sie sich vom Wohlgefühl. Für Erste-Hilfe-Leistung, Verbandwechsel, ärztliche Terminvereinbarung, etc. stehen Ihnen unsere Mitarbeiter im Hallenbad gerne zur Verfügung.

Supermarkt Unser Supermarkt bietet Ihnen eine grosse Auswahl an nationalen und internationalen Produkten und frischem Brot. Wir empfehlen Ihnen, das Leitungswasser nicht zu trinken, sondern Wasser aus der Flasche zu verwenden.

Pool und LiegewieseZu jeder Unterkunft gehören ein Sonnenschirm und zwei gelbe Liegestühle. Sie finden diese auf unserer herrlichen Privatliegewiese, die unmittelbar an die öffentliche Sandbucht angrenzt. Für die Platzierung (Juli/August) wenden Sie sich bitte an den Bademeister. Die blauen Liegestühle am Strand sind gegen Gebühr erhältlich.

Sportrezeption & Kinder-Club (Tel.: 886)Die Sportrezeption im Tal steht Ihnen für Fragen, Reservationen und Anmeldungen betreffend Sport, Animation, Verleih von Sportgeräten und -plätzen sowie dem Miniclub zur Verfügung.

Alle weiteren Informationen und Öffnungszeiten entnehmen Sie bitte unserem Infokanal TV Nr 1

Externe Notfallnummern: Ambulanz: 061 / Notfall: 112 / Feuerwehr: 085

La réception principale – Tel. : 100 Ouverte tous les jours de 08h00 à 22h00Numéro de tél. en cas d’urgence 24 h Tel. 0 – 686 962 988

BraceletsPour faciliter le travail du personnel et par mesure de sécurité veuillez porter votre bracelet du Resort toujours bien visible.

Jour du départLe jour du départ veuillez libérer votre appartement au plus tard jusqu’à 10h00. Vous avez la possibi-lité de déposer les objets de valeur, articles et les habits dont vous aurez besoin durant la journée de votre départ dans les casiers de la piscine couverte. L’accès à vos valises ne sera plus possible jusqu’ a l’heure du départ. N’oubliez pas de rapporter à la réception principale les bracelets avec et sans chip ainsi que les clés de l´appartement et celles du parking. Nous vous prions de bien vouloir régler la facture la veille de votre départ avant 21h30 et ensuite de payer vos consommations en espèces ou par carte de crédit.

La taxe de séjour d´un montant de EUR 0.50 par jour/personne (à partir de 17 ans) vous sera facturée à la fin du séjour (montant maximum EUR 3.50 par personne/séjour).

Le parkingLes places de parking devant la réception sont destinés uniquement pour les courts arrêts des clients qui arrivent et qui partent. Nous vous conseillons vivement notre parking de l’hôtel. Réservation à la réception: Prix EUR 10.– par jour. La direction décline toute responsabilité en cas de vol ou de dommage.

Piscine couverte & salle de fitness (Tel. : 884) Notre piscine couverte ainsi que notre salle de fitness sont sont disponibles tous les jours. Si vous voulez profiter des massages, veuillez contacter directement notre personnel de la piscine pour prendre rendez-vous. Si vous avez besoin de premiers secours ou alors d’une visite médicale, nos employés de la piscine couverte sont à votre disposition.

SupermarchéDans notre supermarché nous vous offrons un grand choix des produits quotidiens, ainsi que du pain frais. Nous vous recommandons de ne pas consommer l’eau du robinet, mais d’utiliser l’eau en bouteille.

La pelouse et la piscineChaque appartement dispose d’un parasol et de deux chaises longues que vous trouverez sur notre pelouse privée, située juste à côté de la plage publique. Celles de couleur jaune sont gratuites. Veuil-lez vous adresser au maître-nageur pour le placement (juillet/août). Les chaises longues de couleur bleue sur la plage sont payantes.

L'office du sport dans la vallée + mini-club (Tel. : 886)La réception du centre sportif est à votre entière disposition pour toutes vos questions et réserva-tions en matière de sport, d’animation, de location et du mini-club pour enfants.

Pour toutes les informations complémentaires ainsi que les horaires internes, vous pouvez consulter notre info-canal TV No 1

Numéros de téléphone externes : Ambulance : 061 / Urgences : 112 / Pompiers : 085

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