48
ARVOT, YHTEISÖLLISYYS Setlementtien sosiaaliset tulokset teemoittain vuodelta 2010

Arvot, yhteisöllisyys

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Setlementtien sosiaaliset tulokset teemoittain vuodelta 2010

Citation preview

Page 1: Arvot, yhteisöllisyys

ARVOT, YHTEISÖLLISYYS

Setlementtien sosiaaliset tulokset teemoittain vuodelta 2010

Page 2: Arvot, yhteisöllisyys

100 00 SETLEMENTTILIIKKEEN YHTEISET PERUSARVOT OVAT TOTEUTUNEET JYVÄLÄSSÄ101 00 Lähimmäisenrakkaus on toteutunut arjen keskellä102 00 Yhteisöllisyys on toteuttanut103 00 Erilaisten ihmisten välinen yhteistyö on toteutunut

100 00 KALLIOLAN NUORET RY TOIMII OMIEN ARVOJENSA JA TOIMINTAPERIAATTEIDENSA MUKAISESTI

101 00 Kalliolan Nuoret ry:ssä kunnioitetaan erilaisuutta102 00 Kalliolan Nuoret ry:ssä toteutuu sukupuolisensitiivisyys103 00 Kalliolan Nuoret ry:ssä toteutuu kulttuurisensitiivisyys104 00 Kalliolan Nuoret ry:n toiminnassa toteutuu yhteisöllisyys105 00 Kalliolan Nuoret ry:n toiminnassa toteutuu tasa-arvoisuus106 00 Kalliolan Nuoret ry:ssä kunnioitetaan yksilön oikeuksia107 00 Kalliolan Nuoret ry:ssä luotetaan yksilön voimavaroihin ja kykyyn kasvaa ja kehittyä108 00 Kalliolan Nuoret ry:n toiminnassa toteutuu ihmisen aito kohtaaminen

100 00 LOUHELAN KANSALAISTOIMINTA TOTEUTTAA SETLEMENTTILIIKKEEN YHTEISIÄ ARVOJA JA TOIMINNALLE YHDESSÄ SOVITTUJA TOIMINTAPERIAATTEITA

101 00 Louhelan kansalaistoiminnassa luotetaan ihmisten kykyyn toimia aktiivisina kansalaisina102 00 Ihmiset tulevat kohdatuksi omana arvokkaana itsenään

100 00 NAISTARIN TOIMINTA PERUSTUU VAHVAAN ARVOPOHJAAN101 00 Naistari on toteuttanut Setlementtiliiton perusarvoja102 00 Naistarin uskotaan yhdenvertaisuuteen103 00 Naistarissa uskotaan yksilön voimavaroihin104 00 Naistarissa toteutuvat ihmisoikeudet

100 00 UKONHATUN TOIMINTA PERUSTUU YHDESSÄ SOVITTUIHIN ARVOIHIN JA VISIOON 2010

101 00 Henkilöstö on sitoutunut Ukonhatun arvoihin102 00 Asiakkaan oikeuksia kunnioitetaan103 00 Ukonhatussa hyväksytään erilaisuutta104 00 Ukonhatussa yhteisö toimii yksilön tukena105 00 Ukonhatussa toteutuu tasa-arvoisuus

200 00 KOSKELA ON VASTUULLINEN TYÖNANTAJA201 00 Yhteisesti sovitut ja hyväksytyt arvot toiminnassa201 01 Arvojen näkyminen toiminnassa202 00 Hyvin toimiva työyhteisö

300 00 NAISTARI TOIMII YHTEISÖLLISESTI301 00 Naiset kokevat osallisuutta302 00 Maahanmuuttajanaisten naisten sosiaaliset verkostot laajenevat303 00 Maahanmuuttajaryhmien omaehtoinen yhteisöllisyys on mahdollistunut.304 00 Naistari on osa Hervantaa kehittävää yhteisöä

400 00 LOUHELAN KANSALAISTOIMINTA VAHVISTAA JA LUO YHTEISÖJÄ, JOISSA KOROSTUU AITO KOHTAAMINEN JA ARJEN JAKAMINEN

401 00 Toiminnassa mukana olevat ihmiset ovat saaneet arvokasta sisältöä elämäänsä402 00 Toiminnassa mukana olevat ihmiset kokevat yhteisöt ihmislähtöisiksi

Page 3: Arvot, yhteisöllisyys

Tililuokka 100 00Tililuokka muodostuu 3 tavoitteesta

SETLEMENTTILIIKKEEN YHTEISET PERUSARVOT OVAT TOTEUTUNEET JYVÄLÄSSÄKaikki tililuokan kyselyt on toteutettu asteikolla:7=vahvasti samaa mieltä6=samaa mieltä5=osittain samaa mieltä4=ei samaa eikä eri mieltä3=osittain eri mieltä2=eri mieltä1=vahvasti eri mieltä0= en osaa vastata

101 00Tavoite

Lähimmäisenrakkaus on toteutunut arjen keskelläTämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavilla indikaattoreilla:

101 01Indikaattori Jyvälän Setlementti ry:n sisäisiä sidosryhmiä (=hallitus, henki-löstö) edustavista henkilöistä 80 % on vahvasti samaa mieltä tai samaa mieltä väittämän ”Jyvälässä hyväksymme toinen toisemme sellaisenaan” kanssa.

Tu l o s :

74 % sidosryhmäkyselyyn vastanneista on sitä mieltä, että Jyvälässä hyväk-sytään toinen toisemme sellaisenaan (7-6).(n=35/70)

8090 70 50 30 10

74%

101 02Indikaattori Jyvälän Setlementti ry:n sisäisiä sidosryhmiä (=hallitus, henki-löstö) edustavista henkilöistä korkeintaan 10 % on eri mieltä tai vahvasti eri mieltä väittä-män ”Jyvälässä hyväksymme toinen toisemme sellaisenaan” kanssa.

Tu l o s :

Kukaan sidosryhmäkyselyyn vastan-neista ei ole eri mieltä siitä, että Jy-välässä hyväksytään toinen toisemme sellaisenaan (2-1).(n=35/70)

10

90 70 50 30

0%

Page 4: Arvot, yhteisöllisyys

101 03Indikaattori Jyvälän Setlementti ry:n sisäisiä sidosryhmiä (=hallitus, henki-löstö) edustavista henkilöistä 80 % on vahvasti samaa mieltä tai samaa mieltä väittämän ”Jyvälässä pystytään tukemaan vaikeassa elämäntilanteessa olevia” kanssa.

Tu l o s :

63 % sidosryhmäkyselyyn vastanneista on sitä mieltä, että Jyvälässä pystytään tukemaan vaikeassa elämäntilanteessa olevia (7-6).(n=35/70)

8090 70 50 30 10

63%

101 04Indikaattori Jyvälän Setlementti ry:n sisäisiä sidosryhmiä (=hallitus, henkilöstö) edustavista henki-löistä korkeintaan 10 % on eri mieltä tai vahvasti eri mieltä väittämän ”Jyvälässä pystytään tukemaan vaikeassa elämänti-lanteessa olevia” kanssa.

Tu l o s :

6 % sidosryhmäkyselyyn vastanneista on eri mieltä siitä, että Jyvälässä pysty-tään tukemaan vaikeassa elämäntilan-teessa olevia (2-1).(n=35/70)

10

90 70 50 30

6%

Page 5: Arvot, yhteisöllisyys

102 00Tavoite

Yhteisöllisyys on toteutunutTämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavilla indikaattoreilla:

102 01Indikaattori Jyvälän Setlementti ry:n sisäisiä sidosryhmiä (=hallitus, henki-löstö) edustavista henkilöistä 80 % on vahvasti samaa mieltä tai samaa mieltä väittämän ”Jyvälässä jaetaan vastuuta” kanssa.

Tu l o s :

62 % sidosryhmäkyselyyn vastanneista on sitä mieltä, että Jyvälässä jaetaan vastuuta (7-6).(n=34/70)

8090 70 50 30 10

62%

102 02Indikaattori Jyvälän Setlementti ry:n sisäisiä sidosryhmiä (=hallitus, henkilöstö) edustavista henki-löistä korkeintaan 10 % on eri mieltä tai vahvasti eri mieltä väittämän ”Jyvälässä jaetaan vastuuta” kanssa.

Tu l o s :

3 % sidosryhmäkyselyyn vastanneista on eri mieltä siitä, että Jyvälässä jae-taan vastuuta (2-1).(n=34/70)

10

90 70 50 30

3%

102 03Indikaattori Jyvälän Setlementti ry:n sisäisiä sidosryhmiä (=hallitus, henki-löstö) edustavista henkilöistä 80 % on vahvasti samaa mieltä tai samaa mieltä väittämän ”Jyvälässä halutaan toimia työntekijän parhaaksi” kanssa.

Tu l o s :

64 % sidosryhmäkyselyyn vastanneista on sitä mieltä, että Jyvälässä halutaan toimia työntekijän parhaaksi (7-6).(n=33/70)

8090 70 50 30 10

64%

102 04Indikaattori Jyvälän Setlementti ry:n sisäisiä sidosryhmiä (=hallitus, henki-löstö) edustavista henkilöistä korkeintaan 10 % on eri mieltä tai vahvasti eri mieltä väittä-män ”Jyvälässä halutaan toimia työntekijän parhaaksi” kanssa.

6 % sidosryhmäkyselyyn vastanneis-ta on eri mieltä siitä, että Jyvälässä halutaan toimia työntekijän parhaaksi (2-1).(n=33/70)

10

90 70 50 30

6%

Page 6: Arvot, yhteisöllisyys

102 05Indikaattori Jyvälän Setlementti ry:n sisäisiä sidosryhmiä (=hallitus, henki-löstö) edustavista henkilöistä 80 % onvahvasti samaa mieltä tai

samaa mieltä väittämän”Jyvälässä annamme toisillem-

me tunnustusta ja rohkaisua arjen toimissa” kanssa.

Tu l o s :

65 % sidosryhmäkyselyyn vastanneista on sitä mieltä, että Jyvälässä annamme toisillemme tunnustusta ja rohkaisua arjen toimissa (7-6).(n=34/70)

8090 70 50 30 10

65%

102 06Indikaattori Jyvälän Setlementti ry:n sisäisiä sidosryhmiä (=hallitus, henkilöstö) edustavista henki-löistä korkeintaan 10 % on eri mieltä tai vahvasti eri mieltä väittämän ”Jyvälässä annamme toisillemme tunnustusta ja roh-kaisua arjen toimissa” kanssa.

Tu l o s :

3 % sidosryhmäkyselyyn vastanneis-ta on eri mieltä siitä, että Jyvälässä annamme toisillemme tunnustusta ja rohkaisua arjen toimissa (2-1).(n=34/70)

10

90 70 50 30

3%

Page 7: Arvot, yhteisöllisyys

103 00Tavoite

Erilaisten ihmisten välinen yhteistyö on toteutunutTämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavilla indikaattoreilla:

103 01Indikaattori Jyvälän Setlementti ry:n sisäisiä sidosryhmiä (=hallitus, henki-löstö) edustavista henkilöistä 80 % on

vahvasti samaa mieltä tai samaa mieltä väittämän ”Jyvälässä osaamista arvostetaan työteh-tävistä riippumatta” kanssa.

Tu l o s :

68 % sidosryhmäkyselyyn vastanneista on sitä mieltä, että Jyvälässä osaamista arvostetaan työtehtävistä riippumatta (7-6).(n=34/70)

8090 70 50 30 10

68%

103 02Indikaattori Jyvälän Setlementti ry:n sisäisiä sidosryhmiä (=hallitus, henkilöstö) edustavista henki-löistä korkeintaan 10 % on eri mieltä tai vahvasti eri mieltä väittämän ”Jyvälässä osaamista arvostetaan työtehtävistä riippumatta” kanssa.

Tu l o s :

3 % sidosryhmäkyselyyn vastanneis-ta on eri mieltä siitä, että Jyvälässä osaamista arvostetaan työtehtävistä riippumatta (2-1).(n=34/70)

10

90 70 50 30

3%

103 03Indikaattori Jyvälän Setlementti ry:n sisäisiä sidosryhmiä (=hallitus, henki-löstö) edustavista henkilöistä 80 % on vahvasti samaa mieltä tai samaa mieltä väittämän ”Jyvälän työntekijät kokevat toimivansa aidosti yhteistyös-sä” kanssa.

Tu l o s :

50 % sidosryhmäkyselyyn vastanneista on sitä mieltä, että Jyvälän työntekijät kokevat toimivansa aidosti yhteistyös-sä (7-6).(n=34/70)

8090 70 50 30 10

50%

103 04Indikaattori Jyvälän Setlementti ry:n sisäisiä sidosryhmiä (=hallitus, henkilöstö) edustavista henki-löistä korkeintaan 10 % on eri mieltä tai vahvasti eri mieltä väittämän ”Jyvälän työntekijät kokevat toimivansa aidosti yhteistyössä” kanssa.

Tu l o s :

9 % sidosryhmäkyselyyn vastanneista on eri mieltä siitä, että Jyvälän työnte-kijät kokevat toimivansa aidosti yh-teistyössä (2-1).(n=34/70)

10

90 70 50 30

9%

Page 8: Arvot, yhteisöllisyys

103 05Indikaattori Jyvälän Setlementti ry:n sisäisiä sidosryhmiä (=hallitus, henki-löstö) edustavista henkilöistä 80 % onvahvasti samaa mieltä tai

samaa mieltä väittämän”Jyvälässä on avoin ja turvalli-

nen ilmapiiri” kanssa.

Tu l o s :

64 % sidosryhmäkyselyyn vastanneista on sitä mieltä, että Jyvälässä on avoin ja turvallinen ilmapiiri (7-6).(n=33/70)

8090 70 50 30 10

64%

103 06Indikaattori Jyvälän Setlementti ry:n sisäisiä sidosryhmiä (=hallitus, henki-löstö) edustavista henkilöistä korkeintaan 10 % on eri mieltä tai vahvasti eri mieltä väit-tämän ”Jyvälässä on avoin ja turvallinen ilmapiiri” kanssa.

Tu l o s :

9 % sidosryhmäkyselyyn vastanneista on eri mieltä siitä, että Jyvälässä on avoin ja turvallinen ilmapiiri (2-1).(n=33/70)

10

90 70 50 30

9%

103 07Indikaattori Jyvälän Setlementti ry:n sisäisiä sidosryhmiä (=hallitus, henki-löstö) edustavista henkilöistä 80 % onvahvasti samaa mieltä tai

samaa mieltä väittämän

”Jyvälässä kunnioitetaan yksi-löllisyyttä” kanssa.

Tu l o s :

61 % sidosryhmäkyselyyn vastanneista on sitä mieltä, että Jyvälässä kunnioite-taan yksilöllisyyttä (7-6).(n=33/70)

8090 70 50 30 10

61%

103 08Indikaattori Jyvälän Setlementti ry:n sisäisiä sidosryhmiä (=hallitus, henki-löstö) edustavista henkilöistä korkeintaan 10 % on eri mieltä tai vahvasti eri mieltä väittä-män ”Jyvälässä kunnioitetaan yksilöllisyyttä” kanssa.

Tu l o s :

Kukaan sidosryhmäkyselyyn vas-tanneista ei ole eri mieltä siitä, että Jyvälässä kunnioitetaan yksilöllisyyttä (2-1).(n=33/70)

10

90 70 50 30

0%

Page 9: Arvot, yhteisöllisyys

Tililuokka 100 00Tililuokka muodostuu 8 tavoitteesta

KALLIOLAN NUORET RY TOIMII OMIEN ARVOJENSA JA TOIMINTAPERIAATTEIDENSA MUKAISESTI

101 00Tavoite

Kalliolan Nuoret ry:ssä kunnioitetaan erilaisuuttaTämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavilla indikaattoreilla:

101 01Indikaattori 80 % Tyttöjen Talon asiakkaista on täysin samaa tai samaa mieltä siitä, että Kalliolan Nuoret ry:ssä kunnioitetaan erilaisuutta

Kysely. Asteikolla:5=täysin samaa mieltä4= samaa mieltä3= ei samaa eikä eri mieltä2=eri mieltä1=täysin eri mieltä0= en osaa vastata

Tu l o s :

100 % Tyttöjen Talon kyselyyn vas-tanneista on täysin samaa tai samaa mieltä siitä, että Tyttöjen Talolla kunni-oitetaan erilaisuutta.(n=39)

8090 70 50 30 10

100 %

101 02Indikaattori 80 % iltapäiväkerholaisista vastaa hymynaamalla kysymyk-seen ”Saako kerhossa olla oma itsensä?”

Hymynaamakysely.Asteikolla1= Kyllä2= Ei

Tu l o s :

95 % iltapäiväkerholaisten kyselyyn vastanneista on sitä mieltä, että kerhossa saa olla oma itsensä.(n=75)

8090 70 50 30 10

95%

Page 10: Arvot, yhteisöllisyys

101 03Indikaattori 80 % iltapäiväkerholaisten vanhemmista on vahvasti tai osittain samaa mieltä siitä, että erilaisuuden kunnioittaminen toteutuu iltapäiväkerhoissa

Kysely. Asteikolla:5=vahvasti samaa mieltä4=osittain samaa mieltä3= ei samaa eikä eri mieltä2=osittain eri mieltä1=vahvasti eri mieltä0= en osaa vastata

Tu l o s :

71 % iltapäiväkerholaisten vanhemmis-ta on vahvasti tai osittain samaa mieltä siitä, että erilaisuuden kunnioittaminen toteutuu iltapäiväkerhoissa.(n=44)

8090 70 50 30 10

71%

101 04Indikaattori Tyttöjen tuetun asumisen asiakkaiden kuvaukset erilaisuu-den kunnioittamisesta

”Mun ei tarvi esittää mitään muuta mitä mä oon ja mä saan olla täällä niinku, ihan minkäNÄ-KÖSENÄ* mä haluan.”

”Mua on ainaki hirveesti opettanu, et on op-pinut, on… oppinu niinku, elää ihmisten kaa, vaikka, vaikka, vaikka et tykkää niistä ja vaikka ne, niinku, vaikket olisi parhaimpii ystävii niit-ten kaa.”

(Tyttöjen Tuetun asumisen asukkaat erilaisuuden kunnioittamisesta)

101 05Indikaattori 80% henkilöstöstä on vahvasti tai osittain samaa mieltä siitä että Kalliolan Nuoret ry:ssä kunnioitetaan erilaisuutta

Kysely. Asteikolla:5=vahvasti samaa mieltä 4=osittain samaa mieltä3= ei samaa eikä eri mieltä2=osittain eri mieltä 1=vahvasti eri mieltä0= en osaa vastata

Tu l o s :

92 % henkilöstöstä on vahvasti tai osit-tain samaa mieltä siitä että Kalliolan Nuoret ry:ssä kunni-oitetaan erilaisuutta(N=27/36)

8090 70 50 30 10

92%

101 06Indikaattori Kaksi kuvausta siitä, miten erilaisuuden kunnioittaminen toteutuu Kalliolan Nuorissa (Tyttöjen Talo, Tyttöjen tuettu asuminen)

”…Ihmiset täällä ovat ihan mahtavia. Kaikkein hienointa on se, että täällä voi olla ihan oma it-sensä ja sinut hyväksytään sellaisena kuin olet. Tyttöjen Talo on pelastanut minut ja olen sen avul-la löytänyt uutta iloa elämään.”

(Tyttöjen Talon asiakas)

Tyttöjen tuetussa asumisyhteisössä yksilöllisyyttä ja erilaisuutta pyritään kunnioittamaan huomioimalla kunkin tytön henkilökohtaiset toiveet, tarpeet, arvot ja kiinnostuksenkohteet. Tytöt esimerkiksi suhtau-tuvat toisiinsa kunnioittaen tilanteessa, jossa joku tytöistä ei halua syntymäpäiviään juhlittavan us-konnollisista syistä. Tällöin saatetaan tytön suos-tumuksella kuitenkin järjestää jokin muu juhla, esi-merkiksi juhlistaa tytön 1-vuotispäivää yhteisössä.

Tytöt huomioivat toistensa erilaisuutta myös esimerkiksi ruokailutottumusten suhteen. He ovat laatineet listan ruoka-aineista, joita ei yhteisellä sopimuksella ruoanvalmistuksessa käytetä, oli-vatpa syyt sitten mieltymyksissä, uskonnollisessa vakaumuksessa tai eettisissä arvoissa.

(Tyttöjen tuetun asumisen ohjaaja)

Page 11: Arvot, yhteisöllisyys

102 00Tavoite

Kalliolan Nuoret ry:ssä toteutuu sukupuolisensitiivisyysTämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavilla indikaattoreilla:

102 01Indikaattori 90% Tyttöjen Talon asiakkaista on täysin samaa tai samaa mieltä siitä, että heitä tuetaan talon toiminnassa oman näköiseen tyttöyteen/naiseuteen

Kysely. Asteikolla:5=täysin samaa mieltä 4= samaa mieltä3= ei samaa eikä eri mieltä 2=eri mieltä 1=täysin eri mieltä0= en osaa vastata

Tu l o s :

81 %81 % Tyttöjen Talon Tyttöjen Talon kyselyyn vastanneista kyselyyn vastanneista on täysin samaa tai on täysin samaa tai samaa mieltä siitä, että samaa mieltä siitä, että heitä tuetaan talon heitä tuetaan talon toiminnassa oman näköiseen toiminnassa oman näköiseen tyttöyteen/naiseuteen.tyttöyteen/naiseuteen.

90 70 50 30 10

81%

102 02Indikaattori Tyttöjen tuetun asumisen asukkaiden kuvaus siitä, miten sukupuolisensitiivisyys toteutuu asumisyhteisössä

”Emmä oikeen tiiä…. No, sillon se (jos asumis-yhteisössä olisi poikia) varmaan muuttuis niin et, et me tytöt oltais vähemmän äänekkäitä.. Niinku et me, oltais enemmän meijän huoneis-samme eikä tultais kauheesti*, varsinkin jos ne hengais koko aika siel ympärillä, emmä tiiä me oltais enemmän sellasii, ehkä ei pystyis olla KUNNOLLA niin hyvin oma ittensä kun nyt on tääl pystyny olee, jos on miespuolisii ihmisii ni on aina vähän sellanen, tunne et, oonkohan mä nyt ihan hölmö* ku mä nauran noit omia* ”.

(Tyttöjen tuetun asumisen hankkeen asukas)

102 03Indikaattori 50% iltapäiväkerholaisista vastaa hymynaamalla kysymykseen ”Koet-ko, että saat olla ryhmässä sellainen tyttö tai poika kun haluat? ”

Hymynaamakysely. Asteikolla :1= Kyllä 2= Ei

Tu l o s :

84 % iltapäiväker-holaisten kyselyyn vastanneista on sitä mieltä, että he saavat olla sellaisia tyttöjä tai poikia kuin haluavat.(n=77)

50

90 70

30 10

84%

102 04Indikaattori 50% Iltapäiväkerholaisten vanhemmista on vahvasti tai osittain samaa mieltä siitä, että iltapäiväkerhotoiminnassa otetaan hyvin huomioon tyttöjen ja poikien sukupuolten erityispiirteet

Kysely. Asteikolla:5=vahvasti samaa mieltä 4=osittain samaa mieltä3= ei samaa eikä eri mieltä 2=osittain eri mieltä1=vahvasti eri mieltä 0= en osaa vastata

Tu l o s :

46 % iltapäiväkerho-laisten vanhemmista on vahvasti tai osittain samaa mieltä siitä, että iltapäiväkerhotoimin-nassa otetaan hyvin huo-mioon tyttöjen ja poikien sukupuolten erityispiirteet.(n=44)

50

90 70

30 10

46%

Page 12: Arvot, yhteisöllisyys

102 05Indikaattori 80% henkilöstöstä on vahvasti tai osittain samaa mieltä siitä, että sukupuolisensitiivisyys toteutuu hyvin oman yksikön toiminnassa

Kysely. Asteikolla:5=vahvasti samaa mieltä4=osittain samaa mieltä3= ei samaa eikä eri mieltä2=osittain eri mieltä1=vahvasti eri mieltä0= en osaa vastata

Tu l o s :

89 % henkilöstöstä on vahvasti tai osittain samaa mieltä siitä, että su-kupuolisensitiivisyys toteutuu hyvin oman yksikön toiminnassa.(N=27/36)

8090 70 50 30 10

89%

102 06Indikaattori Kaksi kuvausta toiminnoista, jotka toteuttavat sukupuolisensitiivisyyden periaatteita (Tyttöjen Talo, Tyttöjen Tuettu asuminen)

Tyttöjen tuetun asumisyhteisön koko toiminta perustuu sukupuolisensitiiviseen työotteeseen. Yhteisö on tarkoitettu vain tytöille, ja sen kaksi työntekijää ovat naispuolisia. Tyttöjen kertoman mukaan yhteisössä voi olla rauhassa oma itsen-sä, koska siellä asuu vain tyttöjä. Naiseus ja tyt-tömäisyys elävätkin näkyvästi yhteisön arjessa, spontaaneissa arkielämän tilanteissa, esimerkiksi tyttöjen laittautuessa yhdessä ulos lähtöä varten, tai jakaessa tavallisia nuoren naisen elämään liit-tyviä kokemuksia keskusteluissaan.

(Tyttöjen tuetun asumisen ohjaaja)

Tyttöjen Talo on kehittänyt sukupuolisensitiivistä ja naistietoista tyttötyötä kymmenen vuoden ajan. Sen ytimessä on aito kohtaaminen, jossa työnteki-jä tiedostaa naiseksi kasvuun liittyviä kipukohtia ja on myös tietoinen omasta naiseudestaan. Työn-tekijät tiedostavat merkityksensä aikuisen naisen malleina ja peileinä tytöille pohtia oman itsensä näköistä naiseutta. Tyttölähtöisyys tarkoittaa, että työmuodot ovat nousseet tyttöjen tarpeista ja jo-kainen tyttö kohdataan ainutkertaisena ja koko-naisvaltaisesti. Tyttöjen Talolla toteutui vuonna 2010 yhteensä 45 ryhmää, joissa tyttöerityisyys on keskeinen toimintaperiaate.

(Tyttöjen Talon työntekijä)

”Niinku joskus on kiva olla ihan vaan tyttöjen kans eikä poikien kans. Ku nois nuorisotalois on aina niit poikii ja jos ne riehuu ja sit siel on näit poikien juttuja, sit ei voi olla ihan oma ittensä et pystyy olee tääl niinku oma ittensä ja tekee sellasii tyttöjen juttui mitä nyt ei ehkä sit pysty toisel nuo-risotalol tekee kauheesti.”

(Tyttöjen Talon asiakkaan kommentti)

(Tyttöjen Talon työntekijä)

”N”N”N”N”NNNNNN”N””NNN”N”NNNN””NNN”NNNNiiiiiiiiiiiiiiiiiiiinknnknknknknknkknkkkkuuu uu u u u u jojojojjjj skskkskskkkkuuuusuususu oon n kiva olla ihan vaan tyttöjen kakakakakakakakakaakk nnsnsnsnnnnnssnsnsnsnssnss e ee e ee ikikikikikkikiikikää äää ppopopopoikikiikikikikikiei n n kans. Ku nois nuorisotalois on aiaiaiaiaiaiaiaiiaia nanananananananaanaa nnnnnn n n nniiiiiiiiiiiiiiiii t t t t ttt ppopopopop ikikikkikkkkiiiiiiii ja a jjos ne riehuu ja sit siel on näit popoppopopoopoopppppp ikikikikkikieieieeeeeeeeienn nn n nnnn jujujujjujjj tttttttujujujujjjjjaaa,aaa ssitit ei voi olla ihan oma ittensä et pyppypypypyppypppppppppppp stststststsss yyyyyyyyyyyyy o oooooo lelelelelleee ee e e tätätääätäääälääää nniiiinku oma ittensä ja tekee sellasii tytytytyyyyyttytytyytytytytytytytyytyytyytytyytyyyyttttttttttt öjöjöjjöjöjöjöjöjenenenennnenenn jjj j j jj jjutututututtututuut i i iiiii miim tätä nyt ei ehkä sit pysty toisel nuo-riririririrriririiriirisossossosooosososoosssossssssssotatatatat lolololololoollol l l l l tetetetetetetet kekekekekekeee ee eee kaauhuheesti.”

(TTT(TT( yty tötöjej n Talon asiakkaan kommentti)

Page 13: Arvot, yhteisöllisyys

103 00Tavoite

Kalliolan Nuoret ry:ssä toteutuu kulttuurisensitiivisyysTämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavilla indikaattoreilla:

103 01Indikaattori 80% Tyttöjen Talon asiakkaista on täysin samaa tai samaa mieltä väittämän ”Saan arvostusta ja hyväksyntää talon toiminnassa omia arvojani ja kulttuuriani kohtaan” kanssa

Kysely. Asteikolla:5=täysin samaa mieltä4= samaa mieltä3= ei samaa eikä eri mieltä2=eri mieltä1=täysin eri mieltä0= en osaa vastata

Tu l o s :

88 % Tyttöjen Talon kyselyyn vastan-neista on täysin samaa tai samaa mieltä väittämän ”Saan arvostusta ja hyväk-syntää talon toiminnassa omia arvojani ja kulttuuriani kohtaan” kanssa.

8090 70 50 30 10

88%

103 02Indikaattori 80% iltapäiväkerholaisista vastaa kieltävästi kysymyk-seen ”Onko sinua kiusattu uskontosi tai ihonvärisi takia kerhossa?”

Hymynaamakysely.Asteikolla1= Kyllä2= Ei

Tu l o s :

92 % iltapäiväkerholaisten kyselyyn vastanneista on sitä mieltä, että heitä ei ole kiusattu uskontonsa tai ihonvä-rinsä takia.

8090 70 50 30 10

92%

103 03Indikaattori Tyttöjen tuetun asumisen asukkaiden kuvaus siitä, miten he saavat arvostusta ja hyväksyntää kulttuuriaan kohtaan asumisyhtei-sössään

Tähän kohtaan ei ole kerätty vastauksia tänä vuonna

Page 14: Arvot, yhteisöllisyys

103 04Indikaattori 80% Tyttöjen Talon asiakkaista on täysin samaa tai samaa mieltä väittämän ”Mielestäni talon toiminnossa otetaan hy-vin huomioon eri kulttuureista tulevat nuoret” kanssa

Kysely. Asteikolla:5=täysin samaa mieltä4= samaa mieltä3= ei samaa eikä eri mieltä2=eri mieltä1=täysin eri mieltä0= en osaa vastata

Tu l o s :

88 % Tyttöjen Talon kyselyyn vas-tanneista on täysin samaa tai samaa mieltä väittämän ”Mielestäni talon toi-minnossa otetaan hyvin huomioon eri kulttuureista tulevat nuoret” kanssa.

8090 70 50 30 10

88%

103 05Indikaattori 80% Tyttöjen Talon ja iltapäi-vätoiminnan asiakkaista, jotka ovat kokeneet toiminnassa kiusaamista oman uskontonsa tai ihonvärinsä takia, ovat sitä mieltä, että asiaan on puututtu ohjaajien toimesta

Kysely. Asteikolla1=kyllä2=ei

Tu l o s :

91% iltapäiväkerholaisista on sitä mieltä, että mahdolliseen kiusaami-seen on puututtu ohjaajien toimesta. Tyttöjen Talolta ei ole tästä tuloksia tänä vuonna.

8090 70 50 30 10

91%

103 06Indikaattori Iltapäivätoiminnan ohjaajan kuvaus siitä, miten kiusaamiseen on puututtu iltapäiväkerhossa.

Ryhmässämme on yksi poika, jonka isä on ulko-maalainen, äiti on suomalainen. Kyseinen poika on toista vuotta ryhmässämme ja häntä on kiu-sattu kulttuurinsa vuosi edellisenä lukuvuonna sekä koulussa että iltapäiväkerhossa. Silloin ryh-mässämme oli eri ohjaajat. Elo-syyskuu 2010 jat-kui myös samoissa merkeissä sekä koulussa että kerhossa. Häntä syrjittiin, haukuttiin ja kiusattiin mm. kulttuurinsa vuoksi.

Aloitettuaan syksyllä ryhmässämme tartuimme kovalla kädellä kiusaamisen kerhossa. Kiusaajat olivat kaikki lähinnä omia luokkakavereita, jotka olivat myös samassa iltapäiväkerhossa. Puuttumi-nen oli aina lähinnä sitä, että kerroimme lapsille, ettei kukaan toinen ole huonompi tai pahempi eri kulttuurin, ulkonäön, puhetyylin tai vaatteidensa

vuoksi. Kysyimme myös olisiko mukavaa jos it-selle kävisi niin. Kukaan ryhmäläinen ei leikkinyt hänen kanssaan vaan päivät menivät haukkuen ja tapellen. Reilun kahden kuukauden päivittäisen kiusaamiseen puuttumisen ansioista muut po-jat alkoivat pikku hiljaa puolustamaan kiusattua niissä tilanteissa, joissa häntä oli ennen haukuttu. ”Pahin” kiusaaja otti hänet suojaansa ja lopul-ta muutkin hyväksyivät hänet pikku hiljaa. Syys-kuusta asti kerhossamme on ollut nolla-toleranssi kiusaamisen suhteen. Poika on tällä hetkellä sekä koulussa että kerhossa kavereiden ympäröimä sekä haluttu leikkikaveri.

(Iltapäiväkerhon ohjaaja)

Page 15: Arvot, yhteisöllisyys

103 07Indikaattori Tyttöjen tuetun asumisen asukkaiden kuvaus siitä, miten mahdolliseen kiusaamiseen uskonnon tai ihonvärin takia on puututtu

Tyttöjen tuetusta asumisesta ei ole kerätty vastauksia tästä aihealueesta tänä vuonna.

103 08Indikaattori 80% henkilöstöstä on vahvasti tai osittain samaa mieltä väittä-män ”oman yksikön toiminnas-sa toteutuu kulttuurisensitiivi-syys” kanssa

Kysely. Asteikolla:5=vahvasti samaa mieltä4=osittain samaa mieltä3= ei samaa eikä eri mieltä2=osittain eri mieltä1=vahvasti eri mieltä0= en osaa vastata

Tu l o s :

85 % henkilöstöstä on vahvasti tai osittain samaa mieltä väittämän ”oman yksikön toiminnassa toteutuu kulttuurisensitiivisyys” kanssa.(N=27/36)

8090 70 50 30 10

85%

103 09Indikaattori 70% henkilöstöstä on vahvasti tai osittain samaa mieltä väittämän ”Olen huomannut työssäni positiivisia kohtaa-mistilanteita eri kulttuureita edustavien henkilöiden välillä” kanssa

Kysely. Asteikolla:5=vahvasti samaa mieltä4=osittain samaa mieltä3= ei samaa eikä eri mieltä2=osittain eri mieltä1=vahvasti eri mieltä0= en osaa vastata

Tu l o s :

85 % henkilöstöstä on vahvasti tai osittain samaa mieltä väittämän ”Olen huomannut työssäni positiivisia koh-taamistilanteita eri kulttuureita edus-tavien henkilöiden välillä” kanssa.(N=27/36)

70

90

50 30 10

85%

Page 16: Arvot, yhteisöllisyys

103 10Indikaattori Kaksi kuvausta toiminnoista, joissa toteutuu kulttuurisensitiivisyys

Työskentelen viidettä vuotta erityistä tukea tar-vitsevien koululaisten iltapäivätoiminnassa. Tänä aikana kerhossamme on ollut lapsia eri kulttuu-reista ja uskonnoista, esim. venäläistaustaiset po-jat ja intialaistaustaustaiset tytöt. Tänä vuonna kerhossamme on thaimaalaisen perheen poika (muslimi) ja ulkomailta adoptoitu poika. Kun lap-sille teetettiin Kalliolan Nuoret ry:n kysely, jossa yhtenä kysymyksenä oli, että kiusataanko sinua us-kontosi tai ihonvärisi takia, jokainen lapsistamme vastasi tähän kohtaan EI. Näiden vuosien aikana en ole huomannut, että kerhoni lapset kiusaisivat toisiaan uskonnon tai ihonvärin takia. Enemmän-kin lapset ovat olleet kiinnostuneita esim. siitä, miksi toinen ei syö porsasta. Tällaisissa tilanteis-sa olemme keskustelleet erilaisista uskonnoista ja niihin liittyvistä ruokavalioista. Lasten puheista voi välittyä perheessä olevat arvot ja asenteet, mutta lapset ovat yleisesti ottaen toisiaan kohtaan ”värisokeita”.

(Iltapäiväkerho-ohjaajan kuvaus)

Kulttuurisensitiivisyys on yksi Tyttöjen Talon keskeisistä toimintaperiaatteista sekä ideologi-sesti että käytännön tasolla. Se on punainen lan-ka, joka ulottuu läpi työyhteisön kaikkiin talolla käyviin asiakkaisiin. Kulttuurisensitiivisyys tar-koittaa oman ja toisten kulttuuristen näkökulmien tunnistamista, näkyväksi tekemistä ja voimavaro-jen etsimistä. Avoin keskustelu, omien ennakko-luulojen ja asenteiden arviointi ovat keskeisessä roolissa kulttuurisensitiivisessä työskentelyssä. Tyttöjen Talon monikulttuurinen tyttötyö koostuu samoista osa-alueista kuin talon perustoimintakin ja siitä vastaamaan on palkattu yksi työntekijä. Monikulttuurisuus huomioidaan Tyttöjen Talon avoimessa toiminnassa, harrastusryhmissä sekä tapahtumissa. Tämän lisäksi järjestetään suljet-tuja vuorovaikutteisia tyttöryhmiä erityisesti maa-hanmuuttajataustaisille tytöille sekä tarjotaan yk-silötukea tarpeen mukaan. Erilaiset tapahtumat, työpajat ja näyttelyt pitävät yllä monikulttuurista näkökulmaa painottuen monikulttuuristen tyttöjen kulttuuri-identiteetin ja kompetenssin vahvistami-seen, moninaisuuden arvostamiseen sekä ennak-koluulojen vähenemiseen.

(Tyttöjen Talon työntekijä)

Page 17: Arvot, yhteisöllisyys

104 00Tavoite

Kalliolan Nuoret ry:n toiminnassa toteutuu yhteisöllisyysTämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavilla indikaattoreilla:

104 01Indikaattori 80% Tyttöjen Talon asiakkaista on täysin samaa tai samaa mieltä väittämän ”Koen yhteisöllisyyden tärkeäksi osaksi Tyttöjen Talon toimintaa” kanssa

Kysely. Asteikolla:5=täysin samaa mieltä 4= samaa mieltä3= ei samaa eikä eri mieltä2=eri mieltä 1=täysin eri mieltä0= en osaa vastata

Tu l o s :

89 % Tyttöjen Talon kyselyyn vastanneista on täysin samaa tai sa-maa mieltä väittämän ”Koen yhteisöllisyy-den tärkeäksi osaksi Tyttö-jen Talon toimintaa” kanssa.(n=39)

104 02Indikaattori Tyttöjen Tuetun asumisen asukkaiden kuvaukset asumisyh-teisönsä yhteisöllisyydestä

”Se [yhteisöllisyys] on mun mielestä, ihan sem-monen, emmä periaattees niinku ehkä, haluis-kaan et ois yhtään tän enempää tai vähempää, niinku semmonen henkinen juttu siellä on että, että se on, se on mun mielestä aika lailla hyvä. ”

(Tyttöjen tuetun asumisen asukkaan kuvaus yhteisöllisyydestä)

kyselyyn vastanneista ooonnn tttäääyyysssiiinnn sssaaammmaaaaaa ttaaii sssaa-mmmmaaaaaaaa mmmmmiiiiieeeeelllllltttttääääää vvvvvvväääääääääiiiiittttttttttttäääääämmmmmääääääännnnnn ”””KKKKooooeeeennnnnn yyyyyyyhhhhhhhhhhhhhhhhhtttttttttttttteeeeeeeeeeeeeeeeiiiiiiiiiiiiisssssssssssssööööööööllllllllllllllliiiiiiiissssssssyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyy------dddeeenn tttäääärrrrkkkkkeeeeeeeeeeeeeeeeeääääkkkkkkkssssssiiii oooooooooooossssssaaaaakkkkkkkkkkkkkkkkkssssssssssssssiiiiiii TTTTTTTTTTTyyyyyyyyyyyyyyyyytttttttttttttttttttttttttttööööööööö-----------jjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjeeeeeeeeeeeeeeeeennnnnn TTTTaaaalllooonnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn ttttttttttttttttttttttttttttttttttttttoooooooooooooooooooooooooooooooooooiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiimmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmiiiiiiiiiiiiiiinnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnttttttttttttttttttttttttttttttaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa””””””””””” kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaannnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnsssssaaaaaaaaaaaaa..((n((n=(n=(n=n=(n=(n=(n=n=n=n=(( 39)3939)39)39))9)

8090 70 50 30 10

89%

Page 18: Arvot, yhteisöllisyys

104 03Indikaattori 80% iltapäiväkerholaisista vas-taa myöntävästi kysymykseen ”Koetko, että tämä on meidän ilttis?”

Hymynaamakysely.Asteikolla1= Kyllä2= Ei

Tu l o s :

96 % iltapäiväkerholaisista vastasi myöntävästi kysymykseen ”Koetko että tämä on meidän ilttis”

8090 70 50 30 10

96%

104 04Indikaattori 80% henkilöstöstä on vahvasti tai osittain samaa mieltä väit-tämän ”Koen yhteisöllisyyttä omassa työyksikössäni” kanssa

Kysely. Asteikolla:5=vahvasti samaa mieltä4=osittain samaa mieltä3= ei samaa eikä eri mieltä2=osittain eri mieltä1=vahvasti eri mieltä0= en osaa vastata

Tu l o s :

93 % vastanneista on vahvasti tai osittain samaa mieltä väittämän ”Koen yhteisölli-syyttä omassa työyksikössäni” kanssa.(N=27/35)

8090 70 50 30 10

93%

104 05Indikaattori 80% henkilöstöstä on vahvasti tai osittain samaa mieltä väit-tämän ”Mielestäni Kalliolan Nuoret ry:ssä on hyvä yhteis-henki/me-henki” kanssa

Kysely. Asteikolla:5=vahvasti samaa mieltä4=osittain samaa mieltä3= ei samaa eikä eri mieltä2=osittain eri mieltä1=vahvasti eri mieltä0= en osaa vastata

Tu l o s :

81 % vastanneista vahvasti tai osittain samaa mieltä väittämän ”Mielestäni Kalliolan Nuoret ry:ssä on hyvä yhteishenki/me-henki” kanssa.(N= 27/36)

8090 70 50 30 10

81%

104 06Indikaattori 80% henkilöstöstä on vahvasti tai osittain samaa mieltä väittä-män kanssa ”Pyrin edistämään yhteisöllisyyttä työssäni lasten ja nuorten kanssa”

Kysely. Asteikolla:5=vahvasti samaa mieltä4=osittain samaa mieltä3= ei samaa eikä eri mieltä2=osittain eri mieltä1=vahvasti eri mieltä0= en osaa vastata

Tu l o s :

93 % vastanneista on vahvasti tai osittain samaa mieltä väittämän kans-sa ”Pyrin edistämään yhteisöllisyyttä työssäni lasten ja nuorten kanssa”(N=27/36)

8090 70 50 30 10

93%

96 % iltapäiväkerholaisista vastasi myöntävästi kysymykseen ”Koetko että tämä on meidän ilttis”

70

50

30

10101000000000000000000010000000000000000100000000000000000000001000000000000000000001000000000000100000000000001000000010000000000000

96%

Page 19: Arvot, yhteisöllisyys

104 07Indikaattori Kalliolan Nuoret ry:n eri toiminnoissa edistetään yhteisöllistä toimintaa. Esimerkkikuvaukset Tyttöjen Talon ja Tyttöjen tuetun asumisen yhteisöllisistä menetelmistä.

Yksi Tyttöjen tuetun asumisen kulmakivistä on yhteisöllisyys. Tyttöjen asunnossa kullakin tytöllä on oma huoneensa, mutta keittiö ja olohuone ovat yhteisessä käytössä. Tytöt yhdessä luovat arjen toimivuuteen liittyvät säännöt, kuten viikoittaiset siivous- ja ruoanvalmistusvuoronsa. Tytöt viettä-vät aikaa yhdessä päivittäin esimerkiksi seurustel-len, kokkaillen ja TV:tä katsellen.

Arjen askareiden lisäksi yhteisöllisyyttä tue-taan kaksi kertaa viikossa toteutuvilla ryhmäilloil-la. Ryhmissä käydään läpi ajankohtaisia asioita, retkeillään ja suunnitellaan tulevaa yhteistoimin-taa. Retket voivat suuntautua tyttöjen toiveiden mukaan esimerkiksi elokuviin, ulkoilmaretkelle tai teatteriin. Kesällä 2010 asumisyhteisön tytöt ja työntekijät kävivät yhdessä Berliinissä tutustumas-sa paikallisen tyttöjen asumisyhteisön toimintaan.

(Tyttöjen tuetun asumisen ohjaajan kuvaus yhtei-söllisyydestä)

Astuessani ensimmäistä kertaa sisään Tyttöjen Talon ovaesta, tunsin sen erityisen tunnelman sa-man tien. Ihmiset olivat iloisia, pirteitä, mukavia ja avoimia. Itse olin jännittynyt ja ujo. En tain-nut puhua kuin muutaman sanan, vaikka yleensä olen eritäin puhelias. Jokin tunnelmassa kuiten-kin vetosi minuun ja seuraavalla viikolla astuin uudestaan ovesta. Silloin tajusin, että Tyttöjen Talo on mahtava paikka. Vaikka olen käynyt tääl-lä vain vähän aikaa, en tiedä mitä tekisin ilman taloa. Tänne voi tulla aina kun siltä tuntuu ja olla niin pitkään kuin haluaa. Ihmiset täällä ovat ihan mahtavia. Kaikkein hienointa on se, etät täällä voi olla ihan oma itsensä ja sinut hyväksytään sellai-sena kuin olet. Tyttöjen Talo on pelastanut minut ja olen sen avulla löytänyt uutta iloa elämään.”

(Tyttöjen Talon asiakas)

104 08Indikaattori Perinteet ja juhlat luovat yhteisöllisyyden kokemuksia Kalliolan Nuoret ry:n toiminnan piirissä oleville lapsille ja nuorille. Yksi esimerkkikuvaus jokaisesta yksiköstä (Tyttöjen Talo, Tyttöjen tuettu asuminen, iltapäivätoiminta)

Puistolan peruskoulun IP-kerhossa on jo 8 kertaa toteutettu lasten ja vanhempien yöretki Kanniston kotieläintilalle Alastaroon toukokuussa. Motiivina on ollut tehdä jotain yhteistä mukavaa lukuvuoden päätteeksi ja ikään kuin palkinnoksi lapsille hyvin sujuneesta kerhovuodesta. Retkeä ei olisi voinut to-teuttaa ilman yhteistyötä vanhempien kanssa, mikä on jo kevään mittaan huomattavasti lisännyt päivit-täistä kanssakäymistä. Saadaksemme varat retkeen olemme järjestäneet koululla huhtikuussa Suuren Kevät-tapahtuman, jossa on ollut arpajaiset, puf-fetti, ongintaa, kirpputori ym. Tapahtuman suun-nittelu on yhdistänyt vanhempia, kerhoa ja lapsia. Vanhemmat ovat innolla olleet mukana tapahtuman talkoissa ja hoitaneet leivonnaiset puffettiin.

Kaiken on kruunannut yhteinen viikonloppu Kanniston kotieläintilalla. Tutustumista eri ko-

tieläimiin, hyvää ruokaa, mukava majoitus per-heille mökeissä tai huoneissa, saunominen, gril-laaminen yhdessä lauantai-iltana, kerhovuoden muisteleminen ja mukava yhdessäolo. Kaikki van-hemmat ovat olleet todella tyytyväisiä saadessaan kerrankin viettää kiireetöntä aikaa yhdessä (yksi opetusvirastossa työskentelevä isä sanoi ehdotta-vansa sitä pakolliseksi ohjelmaksi joka koululle). Retken mieleenpainuvuudesta kertonee sekin, että vielä neljäs-viidesluokkalaisetkin keväisin kyse-levät: voisko vielä päästä mukaan. Yhteisöllisyys on mielestäni toteutunut mukavimmalla mahdolli-sella tavalla kun lapset, vanhemmat, sisarukset ja perheen koirat kokoontuvat keväällä viettämään mukavaa aikaa yhdessä!

Iltapäivätoiminnan työntekijä

len, kokkaillen ja TV:tä katsellen. Arjen askareiden lisäksi yhteisöllisyyttä tue-

taan kaksi kertaa viikossa toteutuvilla ryhmäilloil-la. Ryhmissä käydään läpi ajankohtaisia asioita, retkeillään ja suunnitellaan tulevaa yhteistoimin-tatatataa.a.a R RRetettkekekeket t vovovovoivivivvatatatat sss suuuuuuuuntntnn auauuutututua a a tytyyttttöjöjjjenn toiiveveididenen mumumm kakakakaaanannn e eesisisiss mememmemerkrkrkkrr ikkkksisiiis eeeeelolololol kukukukuviviviviininininn, ,, ululululkokokokoooililililililmamamam rereretktktktkeelele leleleee tatatatataaai i ii teteeetetettt atatatatatataaatteteteteteeeeririririririiininininininn. . .. KeKeKeKeKeKeKeKKK säsäsäsäsäs lllllllllllll ä ä ä ä ä 202020202 10101010 aa a aaaasuuususususumimimimiiisysysysyssyyyyyyyhtthtthteieieiiieeie sösösösösösösöön n n nn n tyttytytytytytytötötötötött ttt ttt jajajajajajaaj tytytytytytytyönönönönönönönttetetetettekikikikikikikiiijäjäjäjäjäjäjjäjäj t t t tt t käkäkäkäkäkäkäkäääviviviviviiiiv vvävävävävääväväväv t tt yhyhyhhhhyhyhyyhhhhhyhddededededdededeeesssssssssssääää ä ä ää BBBeBeBeBeBeBee llrllrlrlrlrllrliiiiiiiiiiiiiiii ininininininissssssssssssssä ää äääää tutututututututututututtuststststsststumumumumumumumasassasasasas----sasasassasaaa ppp p p p paiaiaiiiaaaa kakakakakkkakakakakakakkkakkkkkkakakk llllllllllllllllllllllll isisisisisisisisisisssenenenenenenenenenn t ttt t ttttttytytytyttyttyytytytytyttyty töötötötötöttötötötötötötttöjejeeejejejjejejejejjeejeeeen n n n nnnn n nnnn asaasasasasassasssasaasaaasa umumuummmumumu isissisyhyhyyhteteteeisissönöönöön tt toiioioimiimim nttntntaaaaa n.n.

(T(T(TTTTTTTT(T(T(TT(TTT( yyyyytytytytyyyyyyytytyyyyytytyyyy tötötötöööööööötöööööötöötötööööötötöjejejejjejejjejejjjejejejejejejejjjjjejejejejejjjejjjjjejjjjjejejjjjjjjj nnnnnnnnnn n nnn n nn n n nnnnnn tutututututttututututututututututututututtuututtuttutuututuuutuetetettttetteetteeteettttttetetteteetteete uuuuunnununuununuunuunuuuuununnnn aaaaaaaaaa aa aa aaaaasussususususuusuusssussummmimmiiiiimiiiimiimmimimim seseseseseseeeeeeseseesesesseeennn n nnnnnn ohoohohohohohohohhohohjajajajajajajajajajjajajaj ajaaaaajajajajajajajjjjjjjjjjanaaanananaannanananannananaaaananna kkkkkkkkkkkk k kkkkkkkk kuuuuuvuvuvuuuuvaauauauauuuauauauuauuuuuuuuauuuuaussss ss s s s sssss yyyhyhyhyhyhhhhhhhhhhhhhhhhyy tetetetetetetetetteteteteeteetetetetetteteei-iii-ii-i-i-i--i-i-i--iiiiiiiisösöööösösösööössöööösösöölllllllllllllllisisisssisisssssisssssssssyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyy dddddddddededdddededddedededddededededededeededededded ttttsttsttstststststststststtststststttstststtststssststsstststststtststä)ä)ä)ä))ä)ä)ä)ä)ä))ä)ä)ä)ä)ä)ä)ä)ää)ä)ä)ä)ä)ä)ä)ä)ää)ä)ä)ä)ä)ääääää)äää)ääää))ä))ää)ä)ä)))))))))))))

uudestaan ovesta. Silloin tajusin, että TyttöjenTalo on mahtava paikka. Vaikka olen käynyt tääl-lä vain vähän aikaa, en tiedä mitä tekisin ilman taloa. Tänne voi tulla aina kun siltä tuntuu ja olla niin pitkään kuin haluaa. Ihmiset täällä ovat ihan mam htavia. Kaikkein hienointa on se, etät täällä voi oolla ihan oma itsensä ja sinut hyväksytään sellai-seseses nanananaa k kkkkuiuiuiuiuin nnn ololololetetetete . TyTyTyTyTyyyttttttttttöjöjöjöjööjöjenenenenenenen TTTT T TTalalalaalalalooooo oo onononnonononnon pppp p ppeleleleleleleleelllasasasaasaasaa tatatatatataatat nununununununnun tttt t tt mimimimmimimimiiiinununununununn tttt jajajajaaajaajaa oolelelen n seseseeeen nn nnn avaavullullalaa l llöyöyöyöyöööytätätäääääääänynynynynynynn t t t uuuuuuu tttttta a ilililoaoaaa ee elälääääämämämämääänäänääää .”.”

(T(T(T(T(T(T(T(T(T(T(T( ytytytytytytytyttötötötötötöttöttöt jejejejejejeejejejeejejeejeejejeejjeeej nnnnn nnnn nn TaTaTaTaTaTaTaTaaTalolollolllololololooloon nnnnn nnn nn asasasasasasasasasassasiaiaiaiaiaiaiaiaiaiakakakkkakakakakkakkkakakakkakas)s)s)s)s))s)s))s)s)

Page 20: Arvot, yhteisöllisyys

Tyttöjen asumisyhteisössä juhlitaan yhdessä niin yleisiä juhlapyhiä kuin yksittäisiä merkkipäiviä-kin. Esimerkiksi tyttöjen syntymäpäiviä, valmistu-jaisia ja läksiäisiä juhlitaan heidän toivomallaan tavalla. Joulua ja pääsiäistä juhlistetaan yhteisil-lä juhla-aterioilla. Yhteisön kesäperinteiksi ovat muodostuneet grilliretki Pihlajasaareen, käynti Linnanmäellä sekä retki kesäteatteriin. Lisäk-si uusi tyttö toivotetaan tervetulleeksi yhteisöön antamalla tälle lahjaksi pieni onnenkivi tuomaan onnea matkan varrelle. Yhteisöstä pois muutta-valle tytölle annetaan läksiäislahjaksi valokuva-albumi, johon on koottu muistoksi valokuvia yh-teiseltä ajalta.

(Tyttöjen tuetun asumisen ohjaaja)

Viime joulu oli eka joulu poissa kotoa, tai ihan kokonaan poissa uudessa paikassa, niin musta oli jännä kun täällä oli sellainen ihan oma juttu. Sii-tä tuli sellainen erilainen joulufi ilis. Sit kun meni jouluaattona kotiin, niin sitten se oli tosi jännää. Siis täällä koitetaan aina keksiä, niin kuin ohjaa-jakin on tosi hyvä keksimään kaikkea. Se on tosi kivaa. Kaikki on saman pöydän ääressä ja sitten vaan syödään ja avataan lahjoja niin onhan se ihan oma juttu. Se on jäänyt mun mieleen ekaksi jouluksi poissa kotoa.

(Tyttöjen Tuetun asumisen asukas)

Tyttöjen Talolla vietetään jo perinteiksi muodos-tuneita elämyskokemuksellisia tapahtumia, kuten Tunnepolku ja Kulttuuripolku, keväällä ja syksyl-lä. Polku-tapahtumia on järjestetty jo vuosia ja tapahtumat tulevat täyteen osallistujia ilman mit-tavaa markkinointia. Ne ovat tärkeitä yhteisöllisiä tapahtumia niin talon vakinaisille kävijöille kuin myös uusille tutustujille, joille ilta tarjoaa yleensä hyvin kiitellyn yhteisöllisen kokemuksen ja mah-dollisuuden liittyä sitä kautta talon toimintaan. Näihin tapahtumiin tullaan kaukaakin ja kiitosta ne saavat ihanasta, välittävästä tunnelmastaan ja taianomaisuudestaan.

Naistenpäivää juhlitaan perinteisesti 8.3. Juh-la kerää yleensä vähintään 200 hyvin eri taustais-ta osallistujaa. Myös äitejä ja muita tärkeitä nai-sia tuodaan usein mukana juhlaan. Juhlassa on perinteisesti tarjolla vaaleanpunaista täytekakkua ja kaikki kävijät saavat mukaansa ruusun kotimat-kalle merkiksi siitä, että on tyttönä arvokas. Juhlan aikana toteutetaan yleensä yhteisöllisiä työpajoja kädentaidoista hoivaan. Monet yhteisölliset työt koristavat Tyttöjen Talon seiniä. Myös muita eri vuodenaikoihin liittyviä juhlia, kuten syysstarttia, joulua ja kevätjuhlia vietetään joka vuosi. Tytöt osaavat odottaa näitä juhlia ja niiden merkitys on suuri monille. Kauden päätökseen liittyvät joulu-ja kevätjuhlat ovat täynnä tunnelatausta ja luopu-misen vaikeutta, kun lomaviikot lähestyvät.

(Tyttöjen Talon työntekijä)

”Onneksi on tämä naistenpäivä, jolloin voi hakea ruusun, ahtaa lärviin kakkua ja turista muiden kanssa. Ensi vuonna nähdään taas, minun Tyttö-jen Talo!”

(Tyttöjen Talon asiakas)

Page 21: Arvot, yhteisöllisyys

105 00Tavoite

Kalliolan Nuoret ry:n toiminnassa toteutuu tasa-arvoisuusTämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavilla indikaattoreilla:

105 01Indikaattori 80% Tyttöjen Talon asiakkaista on täysin samaa tai samaa mieltä väitteen ”Koen olevani tasa-arvoinen Tyttöjen Talon toiminnassa” kanssa

Kysely. Asteikolla:5=täysin samaa mieltä4= samaa mieltä3= ei samaa eikä eri mieltä2=eri mieltä1=täysin eri mieltä0= en osaa vastata

Tu l o s :

Tähän ei ole kerätty vastauksia tällä tilikau-della

105 02Indikaattori Tyttöjen tuetun asumisen asiakkaista kokee, että he ovat asumisyhteisössään tasa-arvoisia

Tähän ei ole kerätty vastauksia tällä tilikaudella

105 03Indikaattori 80% henkilöstöstä on vahvasti tai osittain samaa mieltä väit-tämän ”Koen tasa-arvoisuutta omassa toimintayksikössäni” kanssa

Kysely. Asteikolla:5=vahvasti samaa mieltä4=osittain samaa mieltä3= ei samaa eikä eri mieltä2=osittain eri mieltä1=vahvasti eri mieltä0= en osaa vastata

Tu l o s :

93 % henkilöstökyselyyn vastanneista on vahvasti tai osittain samaa mieltä väittämän ”Koen tasa-arvoisuutta omassa toimintayksikössäni” kanssa.(N=27/36)

8090 70 50 30 10

93%

105 04Indikaattori 80% henkilöstöstä on vahvasti tai osittain samaa mieltä väittä-män ”Mielestäni tasa-arvoisuus toteutuu Kalliolan Nuoret ry:ssä” kanssa

Kysely. Asteikolla:5=vahvasti samaa mieltä4=osittain samaa mieltä3= ei samaa eikä eri mieltä2=osittain eri mieltä1=vahvasti eri mieltä0= en osaa vastata

Tu l o s :

78 % vastaajista on vahvasti tai osittain samaa mieltä väittämän ”Mielestäni tasa-arvoisuus toteutuu Kalliolan Nuoret ry:ssä” kanssa.(N=27/36)

8090 70 50 30 10

78%

Page 22: Arvot, yhteisöllisyys

106 00Tavoite

Kalliolan Nuoret ry:ssä kunnioitetaan yksilön oikeuksiaTämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavilla indikaattoreilla:

106 01Indikaattori 80% Tyttöjen Talon asiakkaista on täysin samaa tai samaa mieltä väittämän ”Mielestäni oikeuksiani kunnioitetaan Tyttöjen Talon toiminnassa?” kanssa

Kysely. Asteikolla:5=täysin samaa mieltä4= samaa mieltä3= ei samaa eikä eri mieltä2=eri mieltä1=täysin eri mieltä0= en osaa vastata

Tu l o s :

89 % Tyttöjen Talon kyselyyn vastanneista on täysin samaa tai samaa mieltä väittämän ”Mielestäni oikeuksiani kunnioitetaan Tyttöjen Talon toiminnassa?” kanssa

8090 70 50 30 10

89%

106 02Indikaattori Tyttöjen tuetun asukkaiden kuvaus siitä, miten oikeuksien kunnioittaminen toteutuu asumisyhteisössä

”Kaikki asukkaat ovat keskenään samanarvoisia, kotona vanhemmat voi rikkoa sopimuksia ihan miten huvittaa, mutta täällä pitäisi ainakin olla kaikille samat (säännöt)”

(Tyttöjen tuetun asumisen asukas)

106 03Indikaattori 80% iltapäiväkerholaisista vas-taa myöntävästi kysymykseen ”Kuunnellaanko ajatuksiasi, toiveitasi ja ehdotuksiasi kerhossa”

Hymynaamakysely. Asteikolla1= Kyllä2= Ei

Tu l o s :

86 % iltapäiväkerholaisten kyselyyn vastanneista on sitä mieltä että heidän ajatuksiaan, toiveitaan ja ehdotuksiaan kuunnellaanj , j

kkkkuuuuuuunnnneellaan

8090 70 50 30 10

86%

Page 23: Arvot, yhteisöllisyys

106 05Indikaattori 80% henkilöstöstä on vahvasti tai osittain samaa mieltä väit-tämän ”Yksilön oikeuksien kunnioittaminen suhteessa asi-akkaisiin toteutuu työyksikköni toiminnassa” kanssa

Kysely. Asteikolla:5=vahvasti samaa mieltä4=osittain samaa mieltä3= ei samaa eikä eri mieltä2=osittain eri mieltä1=vahvasti eri mieltä0= en osaa vastata

Tu l o s :

93 % henkilöstökyselyyn vastanneista on vahvasti tai osittain samaa mieltä väittämän ”Yksilön oikeuksien kunnioit-taminen suhteessa asiakkaisiin toteutuu työyksikköni toiminnassa” kanssa.(N=27/36)

8090 70 50 30 10

93%

106 06Indikaattori 80% henkilöstöstä kokee, että omassa toimintayksikössä kunnioitetaan työntekijöiden oikeuksia

Kysely. Asteikolla:5=vahvasti samaa mieltä4=osittain samaa mieltä3= ei samaa eikä eri mieltä2=osittain eri mieltä1=vahvasti eri mieltä0= en osaa vastata

Tu l o s :

93 % henkilöstökyselyyn vastanneista kokee, että omassa toimintayksikössä kunnioitetaan työntekijöiden oikeuksia.(N=27/36)

8090 70 50 30 10

93%

107 00Tavoite

Kalliolan Nuoret ry:ssä luotetaan yksilön voimavaroihin ja kykyyn kasvaa ja kehittyäTämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavilla indikaattoreilla:

107 01Indikaattori 80% Tyttöjen Talon asiakkaista on täysin samaa tai samaa mieltä väittämän ”Koen, että Tyttöjen Talon toiminnassa luotetaan minun omiin voima-varoihini ja kykyyn kasvaa ja kehittyä” kanssa

Kysely. Asteikolla:5=täysin samaa mieltä4= samaa mieltä3= ei samaa eikä eri mieltä2=eri mieltä1=täysin eri mieltä0= en osaa vastata

Tu l o s :

83 % Tyttöjen Talon kyselyyn vas-tanneista on täysin samaa tai samaa mieltä väittämän ”Koen, että Tyttöjen Talon toiminnassa luotetaan minun omiin voimavaroihini ja kykyyn kasvaa ja kehittyä” kanssa.

8090 70 50 30 10

83%

106 04Indikaattori 80% iltapäiväkerholaisten vanhemmista on vahvasti tai osittain samaa mieltä siitä, että, yksilön oikeuksia kunnioitetaan iltapäiväkerhoissa

Kysely. Asteikolla:5=vahvasti samaa mieltä4=osittain samaa mieltä3= ei samaa eikä eri mieltä2=osittain eri mieltä1=vahvasti eri mieltä0= en osaa vastata

Tu l o s :

73 % iltapäiväkerholaisten vanhem-mista on vahvasti tai osittain samaa mieltä siitä, että, yksilön oikeuksia kunnioitetaan iltapäiväkerhoissa.

8090 70 50 30 10

73%

Page 24: Arvot, yhteisöllisyys

107 02Indikaattori Tyttöjen tuetun asumisen asiakkaiden kuvaus siitä, miten asumisyhteisössä luotetaan omiin voimavaroihin ja kykyyn kasvaa ja kehittyä

”Mulle annetaan VASTUUTA.. Se on hyvä juttu, koska mä pidän siitä, että mä saan itse tehä eikä ku-kaan oo siinä että ’ Nyt sä teet tämän ja tämän’, vaan että mä teen sen sitten ite. – – MÄ en koe että ne [työntekijät] kyttäis sitä [velvollisuuksien hoitamista] millään tavalla.”

(Tyttöjen tuetun asumisen asukas)

107 03Indikaattori 80% henkilöstöstä on vahvasti tai osittain sitä mieltä, että luottamus yksilön voimavaroi-hin ja kykyyn kasvaa ja kehittyä suhteessa asiakkaisiin toteutuu oman toimintayksikön toimin-nassa

Kysely. Asteikolla:5=vahvasti samaa mieltä4=osittain samaa mieltä3= ei samaa eikä eri mieltä2=osittain eri mieltä1=vahvasti eri mieltä0= en osaa vastata

Tu l o s :

96 % henkilöstökyselyyn vastanneis-ta on vahvasti tai osittain sitä mieltä, että luottamus yksilön voimavaroihin ja kykyyn kasvaa ja kehittyä suhteessa asiakkaisiin toteutuu oman toimintayk-sikön toiminnassa.(N=27/36)

8090 70 50 30 10

96%

107 04Indikaattori Henkilökunnan kuvaus siitä, miten luottamus yksilön voimavaroihin suhteessa asiakkaisiin toteutuu toiminnassa

”Tyttöjen tuetun asumisyhteisön toiminta toteut-taa hienosti tätä arvoa (luottamus yksilön voima-varoihin)! Luotetaan yhteisön voimaan kantaa asioita ja pitää huolta toisistaan”

(työntekijän kommentti)

”Olen ollut jonkin yksittäisen haasteellisessa elä-mäntilanteessa olevan tytön rinnalla ja tukenut häntä hänen omista lähtökohdistaan käsin. Tyttöä on tuettu moniammatillisesti, mutta niin, että hän on itse aktiivisessa roolissa, eikä vain tukitoimien kohteena tms.”

(Tyttöjen Talon työntekijän kuvaus)

107 05Indikaattori 80% henkilöstöstä on vahvasti tai osittain samaa mieltä siitä, että omassa toimintayksikös-sä luotetaan työntekijöiden voimavaroihin ja kykyyn kasvaa ja kehittyä

Kysely. Asteikolla:5=vahvasti samaa mieltä4=osittain samaa mieltä3= ei samaa eikä eri mieltä2=osittain eri mieltä1=vahvasti eri mieltä0= en osaa vastata

Tu l o s :

100 % henkilöstökyselyyn vastanneista on vahvasti tai osittain samaa mieltä siitä, että omassa toimintayksikössä luotetaan työntekijöiden voimavaroihin ja kykyyn kasvaa ja kehittyä.(N=27/36)

8090 70 50 30 10

100 %

Page 25: Arvot, yhteisöllisyys

107 06Indikaattori Esimerkkikuvaus Tyttöjen Talon voimauttavista ryhmistä, jotka tukevat yksilön voimavaroja ja kasvua

”Tyttöjen Talo ja äitiryhmä ovat olleet minulle todella tärkeitä. Tunnen saavani sieltä voimaa ja henkistä tukea. Minulle on myös tärkeää tavata muita nuoria äitejä, kun muissa paikoissa on ul-kopuolinen olo. Tyttöjen Talo on tukenut äidiksi kasvamista antamalla tietoa ja varmuutta. Olen saanut Tyttöjen Talolta ainutlaatuisia muistoja ja kokemuksia, jotka muistoissani tulen aina säilyt-tämään arvokkaina.”

”(…) Yksilötapaamiset muuttuivat ryhmäksi ja avoimessa kahvilassa käymisestä tuli paikka rau-hoittua. Aika itselle ja minut tajuamaan mitä halu-an juuri nyt. Se motivoi ja sain siitä voimaa. Aloin arvostamaan ja näkemään itsessäsi hyviä puolia. sain eväät tulevaisuuteen ja nyt onkin helpompi hengittää. Pahat sanat eivät tee enää niin syviä haavoja, sillä arvostan itseäni.

(Kaksi Tyttöjen Talon asiakasta)

”Olen kiintynyt tähän ryhmään niin paljon että en halua sen loppuvan. Elämän on muuten niin sekavaa, että haluan edes jonkun olevan pysyvää. Ryhmä on vähän niin kuin toinen koti, mutta ei sittenkään ole. Vaikea selittää. Ryhmään on mu-kava tulla ja ei tarvitse esittää mitään. Ryhmän jälkeen aina tuntuu kuin iso lastaus harteilta olisi pudonnut.”

”Ryhmä on merkinnyt mulle luottamuksen kasvat-tamista melkein ventovieraisiin ihmisiin. Luotta-muksen ansiosta olen saanut kokea tosi hienoja asioita ja tutustunut niihin ventovieraisiin ihmi-siin, jotka eivät nyt sitten olekaan enää mulle vie-raita vaan ihan tuttuja ja läheisiä. Olen iloinen siitä, että ryhmän kautta olen saanut oikeita ystä-viä. Tärkeintä ryhmässä on ollut se, että on tullut ajateltua asioita ja puhuttua niistä. Ehkä tärkein asia oli kuitenkin puhumisen seurauksena itsensä ymmärtäminen.”

(Tyttöjen Talon asiakkaiden palautetta)

Page 26: Arvot, yhteisöllisyys

107 07Indikaattori Esimerkkikuvaukset yksilötuesta, jonka avulla tuetaan yksilöiden voimavaroja ja kasvua (Tyttöjen Talo, Tyttöjen tuettu asuminen)

”Mä oon pyytäny monesti apuu, varsinkin niissä raha-asioissa ja, paperiasioissa kaikkee, kaikes-sa tollasessa mitä mä en vielä ite ymmärrä enkä osaa. – – Ne [työntekijät] on vähän niinku sitten tukena ja silleen, enemmänkin sellasii AUTTAJII ettei tarvii yksin lähtee mitään paperisotkuja sel-vittelemään.”

(Tyttöjen tuetun asumisen asukas)

”No ainaki täält on saanu tosi paljo tukee siihen omaan henkiseen kasvuun ja kasvuun aikuisuu-teen ja muutenki tukee niinku eri elämäntilantei-siin ja ongelmiin mitä on matkan varrella sattunu ja tosiaan se, et ryhmän vetäjät on kokeneita ai-kuisia et heidän kanssa on hyvä puhua asioista ja joskus hiljentyy kuuntelemaan niitten neuvoja ja silleen et tulee semmonen olo ettei tarvi yksin ta-pella omien nuoruusiän ongelmien ja muiden vas-toinkäymisten kanssa et on joku aikuinen kenen kanssa voi puhua niitä asioita.”

(Tyttöjen Talon asiakas)

107 08Indikaattori Esimerkkikuvaus yksilöllisestä tuesta iltapäiväkerhotoiminnassa (”tavis”kerho + erityiskerho)

Kerhossamme oli kolme vuotta nivelluokkalainen (=hoidollis-pedagoginen luokka) poika, joka oli älykäs, herkkä, lahjakas sekä myös suuttuessaan aggressiivinen ja vaarana muille lapsille tai it-selleen. Hänen suuttumuksensa olivat sen verran pahoja ensimmäisenä vuonna, että häntä rauhoi-tettiin pitämällä hänestä kiinni. Tällaisten konfl ik-titilanteiden jälkeen tilanteet käytiin hänen kans-saan läpi ja autettiin lasta miettimään, miten olisi voinut tilanteessa toimia toisin. Myös me ohjaajat mietimme vaihtoehtoisia ratkaisuja tavaroiden paiskomisen ja toisten lasten lyömisen sijaan, esim. ostimme kerhoon nyrkkeilyhanskat ja -sä-kin, joita sai suutuspäissään mennä muksimaan. Tämän lapsen kanssa tehtiin paljon töitä kolmen vuoden aikana.

Viimeisenä vuonna oli ihanaa huomata po-jassa tapahtunut kehitys, esim. kun hän sai raivo-kohtauksen, lapsi poistui saliin huutamaan ja rai-voamaan tuhoamatta yhtään tavaraa tai lyömättä ketään lasta. Silloin annoin lapsen vähän aikaa olla salissa, menin hänen peräänsä ja kerroin pojalle, kuinka ylpeä olen hänestä. Sillä hetkellä poika oli hieman ihmeissään sanoistani, koska oli kuitenkin suutuspäissään sinne sännännyt, mutta kun juttelin hänen kanssaan ja pyysin häntä miet-timään, että mitä aikaisemmin olisi käynyt, niin silloin lapsikin ymmärsi ylpeyteni aiheen.

(Iltapäiväkerhon ohjaajan kuvaus yksilöllisestä tuesta)

Page 27: Arvot, yhteisöllisyys

108 00Tavoite

Kalliolan Nuoret ry:n toiminnassa toteutuu ihmisen aito kohtaaminenTämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavilla indikaattoreilla:

108 01Indikaattori 80% Tyttöjen Talon asiakkaista on täysin samaa tai samaa mieltä siitä, että he tulevat kohdatuiksi heidän tullessaan Tyttöjen Talolle

Kysely. Asteikolla:5=täysin samaa mieltä4= samaa mieltä3= ei samaa eikä eri mieltä2=eri mieltä1=täysin eri mieltä0= en osaa vastata

Tu l o s :

89 % Tyttöjen Talon kyselyyn vas-tanneista on täysin samaa tai samaa mieltä siitä, että he tulevat kohdatuik-si heidän tullessaan Tyttöjen Talolle.

8090 70 50 30 10

89%

108 02Indikaattori Tyttöjen tuetun asumisen asukkaiden kuvaus siitä, miten he tulevat kohdatuiksi yksilöllisesti asumisyhteisössään

”Se on, kiva jutella jonkun kaa ku, yleensä ihmiset jos niille alkaa avautuu, ni ei niitä, niitä oikeen KIINNOSTA ja sitte ku, täällä KIINNOSTAA, niinku ne [työntekijät] ihan ite tulee kysymään, että miten sulla menee niin se on, kyl se on sitte kiva kertoo eikä sillä lailla et mulla on nyt tai jollekin muulle, joka ei ehkä jaksa kuunnella ni, että MULLA on sitä ja tätä ni EI se oo, sit, niin hauskaa. ”

(Tyttöjen tuetun asumisen asukas)

108 03Indikaattori 80% iltapäiväkerholaisista vastaa myöntävästi kysymyk-seen ”Huomioidaanko sinut aina kerhoon tullessasi, siellä ollessasi että sieltä lähtiessäsi?”

Hymynaamakysely. Asteikolla1= Kyllä2= Ei

Tu l o s :

93 % iltapäiväkerholaisten kyselyyn vastanneista on sitä mieltä, että hänet huomioidaan kerhossa.

8090 70 50 30 10

93%

108 04Indikaattori 80% iltapäiväkerholaisten vanhemmista on vahvasti tai osittain samaa mieltä siitä, että lapsi huomioidaan iltapäiväker-hossa yksilöllisesti

Kysely. Asteikolla:5=vahvasti samaa mieltä4=osittain samaa mieltä3= ei samaa eikä eri mieltä2=osittain eri mieltä1=vahvasti eri mieltä0= en osaa vastata

Tu l o s :

75 % iltapäiväkerholaisten vanhem-mista on vahvasti tai osittain samaa mieltä siitä, että lapsi huomioidaan iltapäiväkerhossa yksilöllisesti.

8090 70 50 30 10

75%

Page 28: Arvot, yhteisöllisyys

108 05Indikaattori 80% henkilöstöstä on vah-vasti tai osittain samaa mieltä väittämän kanssa ”Panostan toiminnassani lasten ja nuorten aitoon kohtaamiseen”

Kysely. Asteikolla:5=vahvasti samaa mieltä4=osittain samaa mieltä3= ei samaa eikä eri mieltä2=osittain eri mieltä1=vahvasti eri mieltä0= en osaa vastata

Tu l o s :

100 % henkilöstökyselyyn vastanneista on vahvasti tai osittain samaa mieltä väit-tämän kanssa ”Panostan toiminnassani lasten ja nuorten aitoon kohtaamiseen”.(N=27/36)

8090 70 50 30 10

100 %

108 06Indikaattori Henkilökunnan kuvaukset aidosta kohtaamisesta lasten ja nuorten kanssa

”Olen joustanut aikatauluissa, tarttunut nuorten huoliin ja käsitellyt heille herkkiäkin asioita tuo-matta omia mielipiteitäni esille. Olen ollut läsnä omana itsenäni, ammatillinen rooli rinnallani.”

Kalliolan Nuoret ry:n työntekijä

”(Minulla on) pyrkimys siihen, että jokainen tu-lee nähdyksi ja kuulluksi jollakin tapaa päivän aikana. Usein tytön tarpeet kohdatuksi tulemiselle ovat ”rajattomat” eikä aika ja resurssit riitä tä-män kaiken kohtaamiseen, kohtaamistakin pitää ”rajata”. Rajaaminen on usein kuitenkin tarpeen mukaista myös tytön kehityksen ja kasvun kannal-ta. Työn keskiössä on kiinnostus tyttöä kohtaan.”

Tyttöjen Talon työntekijä

108 07Indikaattori 80% henkilöstöstä on vahvasti tai osittain samaa mieltä siitä, että Kalliolan Nuoret ry:n työ-yhteisössä toteutuu ihmisen aito kohtaaminen

Kysely. Asteikolla:5=vahvasti samaa mieltä4=osittain samaa mieltä3= ei samaa eikä eri mieltä2=osittain eri mieltä1=vahvasti eri mieltä0= en osaa vastata

Tu l o s :

85 % henkilöstökyselyyn vastanneista on vahvasti tai osittain samaa mieltä siitä, että Kalliolan Nuoret ry:n työyhteisössä toteutuu ihmisen aito kohtaaminen.(N=27/36)

8090 70 50 30 10

85%

Page 29: Arvot, yhteisöllisyys

Tililuokka 100 00Tililuokka muodostuu 2 tavoitteesta

LOUHELAN KANSALAISTOIMINTA TOTEUTTAA SETLEMENTTILIIKKEEN YHTEISIÄ ARVOJA JA TOIMINNALLE YHDESSÄ SOVITTUJA TOIMINTAPERIAATTEITA

101 00Tavoite

Louhelan kansalaistoiminnassa luotetaan ihmisten kykyyn toimia aktiivisina kansalaisinaTämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavilla indikaattoreilla:

101 01Indikaattori 70 % vastanneista ovat osittain tai täysin samaa mieltä väittä-män ”voin vaikuttaa kohtaa-mispaikan toiminnan sisältöön” kanssa

Asteikko: Täysin samaa mieltä, Osittain samaa mieltä, Osittain eri mieltä, Täysin eri mieltä.

Tu l o s :

Vastaajista 73,2 % kokee voivansa vaikuttaa kansalaistoiminnan keskuksen sisältöön. (n=45/47)

70

90

50 30 10

73%

101 02Indikaattori Kansalaistoiminnan keskuk-sessa toimii vähintään 5 itseoh-jautuvaa ryhmää

Tu l o s :

Kansalaistoiminnan keskuksessa toimi 12 itseohjautuvaa ryhmää.

Page 30: Arvot, yhteisöllisyys

10103Indikaattori Viisi hyvää esimerkkiä itseohjautuvasta ryhmästä:

Esimerkki 1: Monikulttuurisen Ringin suomen kielen kerho kokoontuu kaksi kertaa viikossa vapaaehtoisten vetäjien johdolla opettelemaan suomen kieltä. Useimmiten kerhossa jakaannutaan pienryhmiin suomen kielen osaamisen tason mukaan. Pien-ryhmissä keskustellaan taito-tason mukaisella suomen kielellä, muokataan vaikeista lauseista helpompia, kirjoitetaan muistiin vieraita sanoja ja tutustutaan kieliopin saloihin. Kerhossa ei edetä kurssimaisen säntillisesti eteenpäin, vaan ottaen huomioon kerholaisten toiveet ja tarpeet.

Esimerkki 2: Vapaaehtoistoiminnan keskuksen Rinkulan käsi-työkerho Ladyklubi on kokoontunut jo vuosia va-paaehtoisen vetäjän johdolla. Ryhmässä tehdään käsitöitä ja askarrellaan monenlaisia tuotteita myy-täväksi Rinkulan asiakkaille. Ladyklubin tunnelma on leppoisa ja paikoitellen puhelias, varsinkin kun kahvihetken yhteydessä syvennytään vaihtamaan kuulumisia.

Esimerkki 3: Jampan aluetuvan viikoittaista tuolijumpparyhmää vetää asiansaosaava vapaaehtoinen. Vapaaehtoisen mukaan vain näin saa itsekin liikuntaa. Ryhmätilas-sa jumpatessa kuunnellaan musiikkia ja 45 minuutin tiiviin jumppaamiseen jälkeen hiki onkin jo noussut pintaan ja on aika siirtyä tuvan puolelle elpymään.

Esimerkki 4: Vapaaehtoistoiminnan keskus Rinkulassa viete-tään lauluhetkeä keskiviikkoisin puoliltapäivin. Joka viikko vapaaehtoinen laulattaja vaihtuu vapaaehtoistyön välittäjän sovitellessa laulatta-jien aikatauluja yhteen. Vapaaehtoisten taitojen mukaan välillä lauluhetkessä soi piano tai kitara, joskus lauletaan myös karaokea. Myös pappi käy silloin tällöin vetämässä lauluhetkeä.

Esimerkki 5: Monikulttuurisen keskuksen Ringin Hutunkeittäjät ryhmä kokoontuu kerran kuukaudessa laittamaan yhdessä ruokaa. Hutunkeittäjiin osallistujat ovat iältään lapsista vaareihin, niin kantasuomalaisia kuin maahanmuuttajia useasta eri kulttuuritaus-tasta. Keittiö onkin ollut kovin etninen ja ruokaa on tehty laidasta laitaan aina japanilaisesta sushis-ta kurdilaiseen perinneruokaan ja suomalaiseen ruisleipään. Kaikki eivät mahdu pieneen keittiöön kokkailemaan, joten osa ryhmäläisistä odottaa ruo-kaa olohuoneessa pelaillen seurapelejä ja yhteisen ruokahetken jälkeen siirtyvät tiskaamaan.

Page 31: Arvot, yhteisöllisyys

101 04Indikaattori 50 % toiminnassa mukana olevista ovat osittain tai täysin samaa mieltä väittämän ”toi-minnassa voi tuoda esiin myös eriäviä mielipiteitä” kanssa.

Asteikko: Täysin samaa mieltä, Osittain samaa mieltä, Osittain eri mieltä, Täysin eri mieltä.

Tu l o s :

79,5 % toiminnassa mukana olevista kokee, että toiminnassa voi tuoda esiin myös eriäviä mielipiteitä. (n=34/37)

50

90 70

30 10

80%

Page 32: Arvot, yhteisöllisyys

102 01Indikaattori 90 % toiminnassa mukana olevista on osittain tai täysin samaa mieltä väittämän ”koen, että olen tullut kohdatuksi arvostavasti” kanssa

Asteikko: Täysin samaa mieltä, Osittain samaa mieltä, Osittain eri mieltä, Täysin eri mieltä.

Tu l o s :

85,3 % toiminnassa mukana olevista kokee, että on tullut kohdatuksi arvostavasti. (n=34/37)

90 70 50 30 10

85%

102 00Tavoite

Ihmiset tulevat kohdatuksi omana arvokkaana itsenäänTämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavilla indikaattoreilla:

Page 33: Arvot, yhteisöllisyys

Tililuokka 100 00Tililuokka muodostuu 4 tavoitteesta

NAISTARIN TOIMINTA PERUSTUU VAHVAAN ARVOPOHJAAN

101 00Tavoite

Naistari on toteuttanut Setlementtiliiton perusarvojaTämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavalla indikaattorilla:

101 01Indikaattori Naistarilla Setlementtiliiton arvot ovat läsnä kaikessa toimin-noissa

Tu l o s :

Tositteena Setlementtiliiton arvot.

102 01Indikaattori Asiakkaat vastaavat kysymykseen: Naistarin toiminta on yhden-vertaista

Tavoite keskiarvo 4Kysely asteikolla 1 – 5

Tu l o s :

Kyselyyn vastasi 20 Naistarin asiakasta. Keskiarvo 5

102 02Indikaattori Naapuri osallistuu Syrjinnästä vapaa alue -kampanjaan

Tu l o s :

Johtoryhmä 24.11 2009: Setlementti Naapuri liittyy mukaan kampanjaan ja julis-tautuu syrjinnästä vapaaksi alueeksi.

12

34

555

ka5

in-

n

102 00Tavoite

Naistarin uskotaan yhdenvertaisuuteen Tämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavalla indikaattorilla:

Page 34: Arvot, yhteisöllisyys

103 00Tavoite

Naistarissa uskotaan yksilön voimavaroihinTämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavalla indikaattorilla:

103 01Indikaattori Kuvaus mikä todistaa että Naistarin asiakkaita tuetaan uskomaan omaan kykyynsä toimia.(työntekijä)

Nainen Irakista 35 vSosiaalityöntekijän toiveesta Naistarilla järjes-tetään kokous, jossa mukana sosiaalityöntekijä, tulkki, Naistarin ohjaaja sekä asiakas. Asiakas on yli kymmenen vuotta sitten Suomeen muuttanut 35-vuotias irakilainen pakolaistaustainen nainen, joka ei koko Suomessa olo aikanaan ole osallistu-nut yhdellekään kieli- tms. kurssille. Hän on ollut koko ajan kotona äitiys- tai vanhempainrahalla tai hoitotuella. Aviomies on rajoittanut käynte-jä kodin ulkopuolella ja halunnut myös sitä, että lapset hoidetaan kotona. Nyt lapset koulussa tai esikoulussa, nuorimmalle sosiaalityöntekijälle on kehottanut hakemaan päivähoitopaikkaa, kotihoi-dontuki päättymässä. Työvoimatoimiston kanssa tehty erikoisjärjestelyjä, jotta asiakas voisi päästä kielikoulutukseen vaikka kotoutumisaika jo ohi.

Asiakas puhuu oman kielensä lisäksi englan-tia ja aavistuksen verran suomea. Kotimaassaan ennen avioliittoa hän on opiskellut yliopistossa ja suorittanut loppututkinnon. Epäilee edelleen mie-hensä lupausta päästää hänet kielikurssille, häpei-lee sitä, että ei osaa puhua suomea eikä osaa itse hoitaa asioitaan millään tasolla esim. pankkiauto-maatinkäyttö, oma tili, työvoimatoimistossa asi-ointi. Keskustelussa tuetaan asiakasta näkemään itsensä sellaisena oppineena ja älykkäänä naisena,

joka hän selvästi on. Tärkeäksi päivämääräksi nousee käynti työvoimatoimistossa kotihoidontu-en päättyessä. Tuolle päivälle sovitaan tapaami-nen Naistarilla ja käynti työvoimatoimistoon teh-dään yhdessä ohjaajan kanssa. Asiakas kirjataan työvoiman asiakkaaksi ja hänelle varataan uusi aika, jossa tulkin kera voidaan kartoittaa opiske-lumahdollisuuksia ja kuulla asiakkaan tilanteesta ja toiveista. Asiakas toteaa tämän olevan se päivä, jota hän on odottanut. ”Pääasia on, että pääsen vihdoinkin kurssille”.

KurdinainenAsiakkaana on taloudellisissa vaikeuksissa oleva, psyykkisesti väsynyt kurdinainen. Asiakasta ohja-taan verkkopankin käytössä sekä siinä miten hän pystyy järjestelemään esim. erääntyneiden lasku-jen maksuja. Häntä myös rohkaistaan ja tuetaan siinä, että hän saa tilanteestaan kerrottua mm. sosiaalityöntekijälle, joka vierailee asiakkaan kotona lasten tilanteeseen liittyen. Opastaminen maksujen järjestelyssä sekä verkkopankin käytös-sä auttaa asiakasta saamaan elämäänsä hallintaan entistä enemmän ja antaa hänelle tarpeellisen tun-teen siitä, että hän itse pystyy hoitamaan asioitaan ja vaikuttamaan omaan ja lastensa elämään.

Page 35: Arvot, yhteisöllisyys

103 02Indikaattori Kuvaus siitä kuinka asiakas on osoittanut uskovansa omiin voimavaroihinsa

Nuori nainen AfganistanistaNaistarin asiakas nuori lievästi vammainen nuori nainen on ottanut elämän omiin käsiinsä asenteella ”näytän heille, että kyllä minä pärjään” - tarkoittaen tällä lähinnä perhettään ja terveydenhuoltohenki-lökuntaa. Hän on - naimattomana naisena - muut-tanut omaan asuntoon ja eläkepapereista huolimat-ta hankkinut ammattitutkinnon. Traumaattisesta pakolaistaustastaan ja menetyksistään huolimatta hän on rakentanut omaa elämäänsä perheen vas-tahakoisuudesta huolimatta. Hän käy Naistarilla säännöllisesti keskustelemassa asioistaan ja tarvit-taessa kysymässä neuvoja ja ohjausta.

PakolaisnainenNaistarin asiakkaana oleva hyvin traagisissa olo-suhteissa leskeksi jäänyt nainen, on itse kasvatta-nut uudessa maassa ja vieraassa kulttuurissa monta poikaansa tasapainoisiksi ja koulussa menestyviksi nuoriksi miehiksi. Leskenä hän on oman yhteisön-sä silmällä pidon ja lukuisien naimakauppa ehdo-tusten kohteena. Myös kotimaassa oleva suku on painostanut häntä avioitumaan ja ottamaan miehen kotimaasta. Nainen itse on kuitenkin huomannut, että hänen poikiensa elämä on tasapainossa ja Suo-messa voi nainen yksinkin tulla toimeen. Uuden aviomiehen ottamisessa - varsinkin, jos häntä ei edes tunne - on iso riski. Hän on ollut kovilla yksin-huoltajana ja leskeksi jäätyään, mutta on pärjännyt ja uskoo pärjäävänsä edelleenkin. Naistarin työn-tekijöiltä hän on saanut kaipaamaansa keskustelu-apua ja tukea asioidensa hoitoon.

Page 36: Arvot, yhteisöllisyys

104 00Tavoite

Naistarissa toteutuvat ihmisoikeudetTämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavalla indikaattorilla:

104 01Indikaattori Osallistutaan Rasisminvastai-seen työhön: Rasmus verkosto

Tu l o s :

Naistarin edustaja osallistui Tampereen Rasmus-verkostoon kokouksiin 5 kertaa. Naistari osallistui myös 19. 28.3. 2010 järjestettyyn Rasismin vastaisen viikon tapahtumiin.

104 02Indikaattori Naistarilla toimitaan ihmisoikeuksien toteutumiseksi

Tapauskuvaus asiakasyhteistyöstäHoitavan lääkärin pyynnöstä Naistarin työntekijä tarjoaa kotikäyntien kautta palveluohjausta ja kes-kusteluapua pakolaistaustaiselle perheelle, jossa vanhemmat ja monta lasta. Molemmat vanhem-mat ovat kotimaassaan joutuneet systemaattisen väkivallan kohteeksi ja kärsivät traumaperäisestä stressihäiriöstä useiden fyysisten vaivojen lisäksi. Suhde eri palveluntarjoajiin sosiaali-, terveys- ja joissakin muissa palveluissa on tulehtunut ja per-he ei enää hae tai käytä niitä palveluita, joihin heillä olisi oikeus. Kokeneet kanssakäymisen työntekijöiden kanssa negatiivisena ja ahdista-vana, eivät koe tulleensa kuulluiksi. Naistarin työntekijällä on teoreettinen tieto ja käytännön kokemus siitä miten traumatisoituminen näkyy ja vaikuttaa asiakastyössä, jonkin verran taustatietoa hoitavalta lääkäriltä ja myöhemmin asiakkaiden itse kertoma tieto siitä, mitä ovat kokeneet. Asiak-

kaiden luvalla Naistarin työntekijä välittää tietoa heidän tilanteestaan ja kokemastaan tietyille muil-le palveluntarjoajille ja välittää myös tietoa siitä systemaattinen väkivalta ja traumatisoituminen vaikuttavat ja miten ilmenevät asiakkaan käyt-täytymisessä. Järjestetään yhteispalavereja asiak-kaiden kotona sekä muutamassa palvelupisteessä. Asiakkaat saavat tarvitsemaansa ymmärrystä ja tukea sekä pääsevät jälleen palveluiden piiriin.

Ihmisoikeusjärjestö Amnestyn mukaan vuonna 2009 kidutusta käytettiin ainakin 111 maassa. (http://article.wn.com/view/2010/06/25/kidutus-ta_esiintyy_kuudessa_maassa_kymmenest/)

Noin joka neljäs Suomessa asuva pakolainen on kokenut kidutusta. (http://dialogi.stakes.fi /FI/dialogin+arkisto/2006/8/sivu/38.htm)

Page 37: Arvot, yhteisöllisyys

Tililuokka 100 00Tililuokka muodostuu 5 tavoitteesta

UKONHATUN TOIMINTA PERUSTUU YHDESSÄ SOVITTUIHIN ARVOIHIN JA VISIOON 2010

101 00Tavoite

Henkilöstö on sitoutunut Ukonhatun arvoihinTämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavilla indikaattoreilla:

101 01Indikaattori 80%:lle kysymykseen vastanneesta henkilöstöstä Ukonhatun arvoit merkitse-vät paljon tai erittäin paljon omassa työssä “Henkilökunnan kehityskeskustelun kirjallinen väittämä ”Ukonhatun arvoilla on merkitystä työssäni.”

Asteikko:0. En osaa sanoa1. Ei lainkaan2. Vähän3. Kohtalaisesti4. Paljon5. Erittäin paljon”

Tu l o s :

96 % kysymykseen vastanneen henki-lökunnan mielestä arvot merkitsevät työssä paljon tai erittäin paljon. (n= 42 /44)

8090 70 50 30 10

96%

Page 38: Arvot, yhteisöllisyys

102 00Tavoite

Asiakkaan oikeuksia kunnioitetaanKaikki tavoitteen kyselyt on toteutettu asteikolla:0. En osaa sanoa 1. Ei lainkaan 2. Vähän 3. Kohtalaisesti 4. Paljon 5. Erittäin paljon

Tämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavilla indikaattoreilla:

102 01Indikaattori 70% kysymykseen vastanneista asiakkaista kokee, että Ukonha-tussa kunnioitetaan asiakkaan oikeuksia paljon tai erittäin paljon

Tu l o s :

56 % kyselyyn vastanneista asiakkaista kokee, että hänen oikeuksiaan kunnioitetaan Ukonhatussa paljon tai erittäin paljon.(n=23/41)

70

90

50 30 10

56%

102 02Indikaattori 80% kysymykseen vastanneesta henkilöstöstä kokee, että Ukonha-tussa kunnioitetaan asiakkaan oikeuksia paljon tai erittäin paljon

Tu l o s :

86 % kysymykseen vastanneen henkilöstön mielestä Ukonhatussa kunnioitetaan asiakkaan oikeuksia paljon tai erittäin paljon. (n= 38 /44)

8090 70 50 30 10

86%

102 03Indikaattori “70 % kysymykseen vastanneista omaisista kokee, että omaiseni oikeuksia kunnioitetaan Ukonhatussa paljon tai erittäin paljon”

Tu l o s :

83 % kysymykseen vastanneista omaisista kokee, että hänen omaisensa oikeuksia kunnioitetaan Ukonhatussa paljon tai erittäin paljon.(n=24/ 29)

70

90

50 30 10

83%

tttttteeeettttttaaaaaaaaaaaaannnnnnnn

äiä n paljon

102 02kaattori

o s :

Ukonhatussa paljon tai erittäin paljooooooooooooooooooonnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn...(n=24/ 29)

102 04Indikaattori Kuvaus henkilöltä, joka kokee, että Ukonhatussa kunnioite-taan asiakkaan oikeuksia

Kuvaus Kimppatalon kehitysvammaisten palveluasumisen asiakkaan omaiselta Yhteisö on kodinomainen yksilöä kunnioittava ja ihmisten erilaisuuden hyväksyvä. Se myös kannustaa ja vahvistaa poikaamme käyttämään niitä tietoja ja taitoja mitä hänellä on. Poikam-me toiveita kuunnellaan ja ne otetaan huomioon mahdollisuuksien mukaan. Hänen tarvitsema henkilökohtainen avuntarve huomioidaan hie-notunteisesti ja hyväksyvästi. Yksilönoikeus poi-kamme kohdalla toimii hänen erityinen avuntar-ve huomioiden niin hyvin kuin se on mahdollista. Mielestäni Mäkiorvokissa ja koko Ukonhatun yhteisössä yksilönoikeuden kunnioitus tulee esiin arjessa luonnollisesti ja huomaamattomas-ti, suurempaa numeroa asiasta tekemättä. Kaik-kia kohdellaan tasavertaisina ihmisinä.

- asiakkaan omainen -

Page 39: Arvot, yhteisöllisyys

103 00Tavoite

Ukonhatussa hyväksytään erilaisuuttaKaikki tavoitteen kyselyt on toteutettu asteikolla:0. En osaa sanoa 1. Ei lainkaan 2. Vähän 3. Kohtalaisesti 4. Paljon 5. Erittäin paljon

Tämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavilla indikaattoreilla:

103 01Indikaattori 70% kysymykseen vastanneista asiakkaista kokee, että Ukonha-tussa hyväksytään erilaisuutta paljon tai erittäin paljon

Tu l o s :

61 % kysymykseen vastanneista asiakkais-ta kokee, että Ukon-hatussa hyväksytään erilaisuutta paljon tai erittäin paljon(n=23/38)

70

90

50 30 10

61%

103 02Indikaattori 80% kysymykseen vastanneesta henkilöstöstä kokee, että Ukon-hatussa hyväksytään erilaisuutta paljon tai erittäin paljon

Tu l o s :

89 % kysymykseen vastanneen henkilös-tön mielestä Ukon-hatussa hyväksytään erilaisuutta paljon tai erittäin paljon.(n= 40 /44)

8090 70 50 30 10

89%

103 04Indikaattori 70 % kysymykseen vastanneesta omaisista kokee, että Ukonha-tussa hyväksytään erilaisuutta paljon tai erittäin paljon

Tu l o s :

82 % kysymykseen vastanneista omaisista kokee, että Ukon-hatussa hyväksytään erilaisuutta paljon tai erittäin paljon.(n=23/ 28)

70

90

50 30 10

82%

103 05Indikaattori Kuvaus henkilöltä, joka kokee, että Ukonhatussa hyväksy-tään erilaisuutta

Kuvaus vapaaehtoistoiminnassa mukana olevalta Olen työskennellyt yli 30 vuotta asiantuntijateh-tävissä julkisella sektorilla, joten näin eläkepäi-vinä teen vapaaehtoistyötä omana itsenäni. On upeaa päästä tuottamaan ihmisille hyvää mieltä ja tehdä vapaaehtoistyötä monipuolisesti.

Page 40: Arvot, yhteisöllisyys

104 00Tavoite

Ukonhatussa yhteisö toimii yksilön tukenaKaikki tavoitteen kyselyt on toteutettu asteikolla:0. En osaa sanoa 1. Ei lainkaan 2. Vähän 3. Kohtalaisesti 4. Paljon / Suuri 5. Erittäin paljon

Tämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavilla indikaattoreilla:

104 01Indikaattori 70% kysymykseen vastanneesta asiakkaista kokee, että Ukonha-tussa yhteisö toimii hänen tukenaan paljon tai erittäin paljon

Tu l o s :

46 % kysymykseen vastanneista asiakkais-ta kokee, että Ukon-hatussa yhteisö toimii hänen tukenaan paljon tai erittäin paljon.(n= 18/39)

70

90

50 30 10

46%

104 02Indikaattori 80% kysymykseen vastannesta henkilöstöstä kokee, että Ukonha-tussa yhteisö toimii asiakkaan tukena paljon tai erittäin paljon

Tu l o s :

73 % kysymykseen vastanneen henkilös-tön mielestä Ukon-hatussa yhteisö toimii asiakkaan tukena pal-jon tai erittäin paljon.(n= 32/44)

8090 70 50 30 10

73%

104 03Indikaattori 80% kysymykseen vastannesta henkilöstöstä kokee, että Ukonha-tussa yhteisö toimii henkilökunnan tukena paljon tai erittäin paljon

Tu l o s :

74 % kysymykseen vastanneen henkilös-tön mielestä Ukon-hatussa yhteisö toimii hänen tukenaan pal-jon tai erittäin paljon.(n= 27 /37)

8090 70 50 30 10

74%

104 04Indikaattori 70 % kysymykseen vastanneesta omaisista kokee, että Ukonha-tussa yhteisö toimii asiakkaan tukena paljon tai erittäin paljon

Tu l o s :

71% kysymykseen vastanneista omaisista kokee, että Ukonha-tussa yhteisö toimii asiakkaan tukena pal-jon tai erittäin paljon.(n=20/28)

70

90

50 30 10

71%

104 05Indikaattori Kuvaus henkilöltä, joka kokee, että Ukonhatussa yhteisö toimii asiakkaan tukena

Mies, 44v: ”Hoitajista on paljon tukea. Haluan, että minua tuetaan hankalina hetkinä. Tänäänkin saan tukea asiointiin, kun en pysty lähtemään yksin.”

Keskustelun 21.12.10 kirjannut Elina Kettunen

Page 41: Arvot, yhteisöllisyys

105 00Tavoite

Ukonhatussa toteutuu tasa-arvoisuusTämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavilla indikaattoreilla:

105 01Indikaattori 70% kysymykseen vastan-neesta asiakkaista kokee, että Ukonhatussa huomioidaan asiakkaita hyvin tai erittäin hyvin tasa-arvoisesti

Asteikko:0. En osaa sanoa1. Ei lainkaan2. Vähän3. Kohtalaisesti4. Hyvin5. Erittäin hyvin

Tu l o s :

47 % kysymykseen vastanneista asiakkaista kokee, että Ukonhatussa huomioidaan asiakkaita hyvin tai erittäin hyvin tasa-arvoisesti.(n= 18/38)

70

90

50 30 10

47%

105 02Indikaattori 80% kysymykseen vastannees-ta henkilöstöstä kokee, että Ukonhatussa huomioidaan asiakkaita hyvin tai erittäin hyvin tasa-arvoisesti

Asteikko:0. En osaa sanoa1. Ei lainkaan2. Vähän3. Kohtalaisesti4. Hyvin5. Erittäin hyvin

Tu l o s :

73 % kysymykseen vastanneen henkilöstön mielestä Ukonhatussa huomoidaan asiakkaita hyvin tai erittäin hyvin tasa-arvoisesti.(n= 32 /44)

8090 70 50 30 10

73%

3. Kohtalaisesti4. 4 HyvHyvinn55. EriErittättäinin hyvhyvinin

(n= 32 /44)

Page 42: Arvot, yhteisöllisyys

105 03Indikaattori 70 % kysymykseen vastan-neesta omaisista kokee, että Ukonhatussa huomioidaan asiakkaita hyvin tai erittäin hyvin tasa-arvoisesti

Asteikko:0. En osaa sanoa1. Ei lainkaan2. Vähän3. Kohtalaisesti4. Hyvin5. Erittäin hyvin

Tu l o s :

82 % kysymykseen vastannesita omaisista kokee, että Ukonhatussa huomioidaan asiakkaita hyvin tai erittäin hyvin tasa-arvoisesti.(n= 22/ 27)

70

90

50 30 10

82%

105 04Indikaattori 80 % kysymykseen vastan-neesta henkilöstöstä kokee, että Ukonhatussa asiakasta huomioidaan hyvin tai erittäin hyvin yksilöllisesti.

Asteikko:0. En osaa sanoa1. Ei lainkaan2. Vähän3. Kohtalaisesti4. Hyvin 5. Erittäin hyvin

Tu l o s :

76 % kysymykseen vastanneen henkilöstön mielestä Ukonhatussa huomioidaan asiakkaita hyvin tai erittäin hyvin yksilöllisesti.(n=28/37)

8090 70 50 30 10

76%

105 05Indikaattori Kuvaus henkilöltä, joka kokee, että Ukonhatussa on asiakasta huomioidaan yksilöllisesti.

Kuvaus Karpalokodin asiakkaaltaJokaisella asiakkaalla on omaohjaajat.

-asiakas nainen 38v-

Page 43: Arvot, yhteisöllisyys

Tililuokka 200 00Tililuokka muodostuu 5 tavoitteesta

KOSKELA ON VASTUULLINEN TYÖNANTAJA

201 00Tavoite

Yhteisesti sovitut ja hyväksytyt arvot toiminnassaTämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavalla indikaattorilla:

201 01Indikaattori Käydyssä arvokeskustelussa henkilöstön kanssa sovitaan ja kirjataan yhteiset arvot toiminnalle.

Tu l o s :

Prosessi kesken.

201 01Tavoite

Arvojen näkyminen toiminnassaTämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavalla indikaattorilla:

201 02Indikaattori Kuvaus kuinka yhteisesti sovi-tut ja hyväksytyt arvot näkyvät toiminnassa.

Tu l o s :

Arvoprosessi kesken.

Page 44: Arvot, yhteisöllisyys

202 00Tavoite

Hyvin toimiva työyhteisöTämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavilla indikaattoreilla:

202 01Indikaattori Työilmapiiri, esimiestoiminta ja organisaatioviestintä on yhtä toimivaa kuin organisaatioissa keskimäärin.

Alaindeksin keskiarvo on 32. (työyhteisön toimivuus)

Alle 24: tarvitaan kehittämistoimia24-28: tyydyttävä tilanne29-35: normaali tilanne36-39: hyvä tilanneyli 40: erittäin hyvä tilanne

Tu l o s :

Keskiarvo 35.

202 02Indikaattori Yksilöiden hyvinvointi, sitou-tuminen ja työtyytyväisyys on yhtä hyvää kuin organisaatiois-sa keskimäärin.

Alaindeksin keskiarvo on 33.(työyhteisön yksilövoima-varat)

Alle 25: tarvitaan kehittämistoimia25-29: tyydyttävä tilanne30-35: normaali tilanne36-39: hyvä tilanneyli 40: erittäin hyvä tilanne

Tu l o s :

Keskiarvo 35.

202 03Indikaattori Työyhteisöindeksin kokonais-keskiarvo on vastaava kuin organisaatioissa keskimäärin eli 65.

Alle 50: Tarvitaan kehittämistoimia51-59: tyydyttävä tilanne60-70: normaali tilanne71-79: hyvä tilanneyli 80: erittäin hyvä tilanne

Tu l o s :

Kokonaiskeskiarvo 70.

Page 45: Arvot, yhteisöllisyys

Tililuokka 300 00Tililuokka muodostuu 4 tavoitteesta

NAISTARI TOIMII YHTEISÖLLISESTI

301 00Tavoite

Naiset kokevat osallisuuttaTämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavalla indikaattorilla:

301 01Indikaattori Kysely eri ryhmiin osallistuville mistä kaikesta tunne rakentuuTavoitetaso 3.5. Kysely asteikolla 1 – 5

Tu l o s :

Ei mitattu

302 00Tavoite

Maahanmuuttajanaisten naisten sosiaaliset verkostot laajenevatTämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavalla indikaattorilla:

302 01Indikaattori Laaditaan asiakkaiden verkostosta verkostokarttoja joiden avulla kartoitetaan naisten sosiaalisia verkostoja

Tu l o s :

Ei mitattu

303 00Tavoite

Maahanmuuttajaryhmien omaehtoinen yhteisöllisyys on mahdollistunut.Tämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavalla indikaattorilla:

303 01Indikaattori Maahanmuuttajayhdistykset ja yksittäiset henkilöt ovat järjes-täneet omaehtoista toimintaa ja tapahtumia Naistarilla

Tu l o s :

Maahanmuuttajaryhmät järjestivät Naistarilla itsenäisesti mm. häitä, syntymäpäiviä ja kerhotoimintaa 64 kertaa. Osallistujia oli 8 – 60/ kerta.

Page 46: Arvot, yhteisöllisyys

304 00Tavoite

Naistari on osa Hervantaa kehittävää yhteisöäTämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavalla indikaattorilla:

304 01Indikaattori Naistarin työntekijät osallistu-vat hervantalaisten verkosto-jen toimintaan.

Tu l o s :

Naistarin työntekijät ovat osallistuneet Hervannan aluetyöryhmän, Hervanta- verkoston ja Hervannan seurakunnan työryhmien toimintaan aktiivisesti. Naistarilla oli myös edustus Kaakkois- Alvrin toiminnassa. Naistari on ollut järjestämässä yhteisiä tapahtumia mm. kansainvälistä naistenpäiväjuhlaa sekä joulujuhlaa.

Page 47: Arvot, yhteisöllisyys

Tililuokka 400 00Tililuokka muodostuu 2 tavoitteesta

LOUHELAN KANSALAISTOIMINTA VAHVISTAA JA LUO YHTEISÖJÄ, JOISSA KOROSTUU AITO KOHTAAMINEN JA ARJEN JAKAMINEN

401 00Tavoite

Toiminnassa mukana olevat ihmiset ovat saaneet arvokasta sisältöä elämäänsä Tämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavilla indikaattoreilla:

401 01Indikaattori 70 % toiminnassa mukana olevista kokee toiminnan vähentävän yksinäisyyttä paljon tai erittäin paljon

Asteikko: Erittäin paljon. Paljon. Jonkin verran. Ei lainkaan

Tu l o s :

59 % toiminnassa mukana olevista ko-kee toiminnan vähen-tävän yksinäisyyttä paljon tai erittäin paljon. (n=39/47)

70

90

50 30 10

59%

401 02Indikaattori 90 % vapaaehtoistoimijoista on osittain tai täysin samaa mieltä väittämän ”Vapaaehtoistyössä palkitsevaa on se, että voi olla muille hyödyksi.” kanssa.

Asteikko: Täysin samaa mieltä. Osittain samaa mieltä. Osittain eri mieltä. Täysin eri mieltä.

Tu l o s :

89 % vapaaehtoistoi-mijoista kokee palkit-sevana sen, että voi olla muille hyödyksi. (n=9/72)

90 70 50 30 10

89%

y y( =(n=(n( 9/79/79/9/7999/79999 2)2)22)2)222)2)

1010

Page 48: Arvot, yhteisöllisyys

401 03Indikaattori 80 % omaehtoisissa ryhmissä mukana olevista kokee toimin-nan mielekkääksi tai erittäin mielekkääksi

Asteikko:Erittäin mielekästä, mielekästä, ei lainkaan mielekästä, en ole osallistunut ryhmätoimintaan.

Tu l o s :

88,8 % omaehtoisissa ryhmissä mu-kana olevista kokee toiminnan mie-lekkääksi tai erittäin mielekkääksi. (n=27)

8090 70 50 30 10

89%

401 04Indikaattori 2 hyvää esimerkkiä kuinka toiminnassa mukana olevat ovat saaneet arvokasta sisältöä elämään

Kaksi hyvää esimerkkiä kuinka toiminnassa mukana olevat ovat saaneet arvokasta sisältöä elämään:Esimerkki 1: ”Tämä on kuin toinen koti”.

Esimerkki 2: ”Tulin tänne aikoinaan ensin työharjoitte-luun. Arvostan tätä paikkaa. Vaikka työn-tekijät vaihtuvat, niin asenne ja toiminnot pysyvät samoina. Hyvä, että olen saanut osallistua myös vetämään toimintoja, aina välillä olen vetänyt bingoa tai mölkkyä. Tämä paikka on peruskivi, hyvä että perin-ne pysyy.”

402 00Tavoite

Toiminnassa mukana olevat ihmiset kokevat yhteisöt ihmislähtöisiksiTämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavilla indikaattoreilla:

402 01Indikaattori 80 % yhteisöissä toimivista on osittain tai täysin samaa mieltä väittämän ”kohtaamispaikka on ihmislähtöinen yhteisö” kanssa

Asteikko: täysin samaa mieltä, osittain sa-maa mieltä, osittain eri mieltä, täysin eri mieltä.

Tu l o s :

82,3 % yhteisöissä toimivista pitää yhteisöä on ihmislähtöisenä.(n=34/37)

8090 70 50 30 10

82%