BAB III

PENETAPAN ALTERNATIF CARA PEMECAHAN MASALAH

Setelah menentukan penyebab masalah yang paling dominan, untuk mengurangi atau

bahkan menghilangkan akar penyebab masalah yang paling dominan tersebut, maka

ditentukan beberapa alternatif pemecahan masalah. Penetapan alternatif pemecahan masalah

dengan menggunakan metode MCUA (Multiple Criteria Utility Assesment), yaitu dengan

memberikan skor 1–3 pada bobot berdasarkan hasil diskusi, argumentasi, dan justifikasi

kelompok. Parameter diletakkan pada baris, sedangkan alternatif diletakkan pada kolom.

Selanjutnya kepada setiap masalah kemudian diberikan nilai dari kolom kiri ke kanan

sehingga hasil yang didapatkan merupakan perkalian antara bobot kriteria dengan skor dari

setiap alternatif masalah dan dijumlahkan tiap baris menurut setiap kriteria berdasarkan

masing-masing alternatif masalah tersebut.

Kriteria dalam penetapan alternatif masalah yang terbaik adalah:

1. Dapat memecahkan masalah dengan sempurna

Diberi nilai 1–3, di mana nilai 3 merupakan masalah yang paling mungkin diselesaikan

dengan sempurna, dan nilai 1 adalah masalah yang paling sulit diselesaikan.

2. Mudah dilaksanakan

Diberi nilai 1–3, di mana nilai 3 merupakan masalah yang paling mudah dilaksanakan

dengan sempurna, dan nilai 1 adalah masalah yang paling sulit dilaksanakan.

3. Murah biayanya

Diberi nilai 1–3, di mana nilai 3 merupakan masalah yang paling murah biaya

pelaksanaannya, dan nilai 1 adalah masalah yang paling mahal pelaksanaannya.

4. Waktu penerapan sampai masalah terpecahkan tidak lama

Diberi nilai 1–3, di mana nilai 3 merupakan masalah yang paling dapat diselesaikan

dengan cepat, dan nilai 1 merupakan masalah yang memerlukan waktu paling lama

dalam penyelesaiannya.

3.1 Cakupan Peserta KB Baru Dengan Suntik Di Wilayah Kerja Puskesmas Se-

Kecamatan Cempaka Putih Pada Januari–Desember 2014 Adalah Sebesar 0.5%

Berada Di Bawah Target Yaitu 61%

Dari ketiga akar penyebab masalah yang paling dominan ditetapkan alternatif masalah

sebagai berikut:

54

1. Kurang gencarnya penyuluhan tentang KB di lingkungan Cempaka Putih

Alternatif pemecahan masalah: Menggencarkan penyuluhan tentang KB di

lingkungan Cempaka Putih

2. Kurangnya komunikasi antar petugas pelaksana program KB

Alternatif pemecahan masalah: Memperbaiki komunikasi antar petugas pelaksana

program KB

3. Petugas perencanaan menganggap program sebelumnya cukup baik

Alternatif pemecahan masalah: Mengevaluasi ulang program KB sebelumnya

Tabel 3.1 Alternatif Pemecahan Masalah Cakupan Peserta KB Baru Dengan Suntik Di

Wilayah Kerja Puskesmas Se-Kecamatan Cempaka Putih Pada Januari–Desember

2014

N

oParameter

Bobo

t

AL – 1 AL – 2 AL – 3

N B

N

N B

N

N B

N

1 Mudah dilaksanakan 4 2 8 3 12 3 12

2 Murah biayanya 3 3 9 3 9 3 9

3 Dapat menyelesaikan dengan

sempurna2 2 4 3 6 2 4

4 Waktu penerapannya sampai masalah

terpecahkan tidak terlalu lama 1 2 2 3 3 2 2

Jumlah 23 30 27

Keterangan:

AL-1 Menggencarkan penyuluhan tentang KB di lingkungan Cempaka Putih

AL-2 Memperbaiki komunikasi antar petugas pelaksana program KB

AL-3 Mengevaluasi ulang program KB sebelumnya

Dari hasil penetapan alternatif pemecahan masalah dengan menggunakan metode

MCUA, berdasarkan peringkat didapatkan hasil sebagai berikut:

1. Memperbaiki komunikasi antar petugas pelaksana program KB

2. Mengevaluasi ulang program KB sebelumnya

3. Menggencarkan penyuluhan tentang KB di lingkungan Cempaka Putih

55

3.2 Cakupan Peserta KB Baru Dengan Implan Di Wilayah Kerja Puskesmas Se-

Kecamatan Cempaka Putih Pada Januari–Desember 2014 Adalah Sebesar

1.13% Berada Di Bawah Target Yaitu 61%

Dari ketiga akar penyebab masalah yang paling dominan ditetapkan alternatif masalah

sebagai berikut:

1. Kurangnya perkiraan penggunaan biaya dalam program KB

Alternatif pemecahan masalah: Memperkirakan penggunaan biaya dalam program KB

dengan tepat

2. Petugas perencanaan menganggap program sebelumnya sudah cukup baik

Alternatif pemecahan masalah: Mengevaluasi ulang program KB sebelumnya

3. Tidak dijelaskan oleh petugas kesehatan bahwa pemasangan KB implan

menggunakan anastesi lokal

Alternatif pemecahan masalah: Menjelaskan bahwa pemasangan KB implan

menggunakan anastesi lokal

Tabel 3.2 Alternatif Pemecahan Masalah Cakupan Peserta KB Baru Dengan Implan Di

Wilayah Kerja Puskesmas Se-Kecamatan Cempaka Putih Pada Januari–Desember

2014

N

oParameter

Bobo

t

AL – 1 AL - 2 AL-3

N BN N BN N BN

1 Mudah dilaksanakan 4 3 12 3 12 3 12

2 Murah biayanya 3 3 9 3 9 3 9

3 Dapat menyelesaikan dengan

sempurna 2 3 6 2 4 3 6

4 Waktu penerapannya sampai masalah

terpecahkan tidak terlalu lama1 2 2 2 2 3 3

Jumlah 29 27 30

Keterangan:

AL-1 Memperkirakan penggunaan biaya dalam program KB dengan tepat

AL-2 Mengevaluasi ulang program KB sebelumnya

AL-3 Menjelaskan bahwa pemasangan KB implan menggunakan anastesi lokal

56

Dari hasil penetapan alternatif pemecahan masalah dengan menggunakan metode

MCUA, berdasarkan peringkat didapatkan hasil sebagai berikut:

1. Menjelaskan bahwa pemasangan KB implan menggunakan anastesi lokal

2. Memperkirakan penggunaan biaya dalam program KB dengan tepat

3. Mengevaluasi ulang program KB sebelumnya

57