42
60 BAB 3 ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM 3.1 Latar Belakang Perusahaan 3.1.1 Sejarah Perusahaan Dalam kerangka waktu yang sangat singkat, PT.Amadeus telah menjadi yang terdepan di dunia dalam penyediaan industri travel dengan solusi terbaik untuk mengelola distribusi dan penjualan layanan perjalanan. PT.Amadeus juga melakukan peningkatan pelayanan atas kritik dan saran yang masuk secara berkala Cara ini adalah salah satu cara untuk meyakinkan bahwa solusi yang di tawarkan dapat memenuhi kebutuhan konsumen Produk dan layanan PT Amadeus digunakan oleh bermacam kelompok kostumer dengan cara yang berbeda hampir 75000 travel agent dan lebih dari 11000 kantor penjualan tiket maskapai udara menggunakan sistem Amadeus untuk menjalankan bisnis nya. Kebanyakan dari industri travel agent maju menggunakan teknologi modular kami dalam optimalisasi distribusi dan kegiatan internal. Motto Amadeus “ your technology partner” merefleksikan pendekatan di gunakan kepada klien, PT.Amadeus berfokus kepada pembangunan dan menjaga hubungan saling menguntungkan untuk jangka waktu yang panjang. Dengan stabilitas ini PT Amadeus mengembangkan pemahaman mendasar tentang dimana PT Amadeus dapat memaksimalkan kesuksesan klien nya.dan semua ini tersedia melalui keunggulan customer service yang membentuk tulang punggung dari kemajuan Amadeus.

BAB 3 Vs - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2009-2-00173-IF Bab 3.pdf · kantor penjualan tiket maskapai udara menggunakan sistem Amadeus ... pesawat dan kereta api

  • Upload
    lamkiet

  • View
    225

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: BAB 3 Vs - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2009-2-00173-IF Bab 3.pdf · kantor penjualan tiket maskapai udara menggunakan sistem Amadeus ... pesawat dan kereta api

60

BAB 3

ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM

3.1 Latar Belakang Perusahaan

3.1.1 Sejarah Perusahaan

Dalam kerangka waktu yang sangat singkat, PT.Amadeus telah menjadi yang

terdepan di dunia dalam penyediaan industri travel dengan solusi terbaik untuk

mengelola distribusi dan penjualan layanan perjalanan. PT.Amadeus juga melakukan

peningkatan pelayanan atas kritik dan saran yang masuk secara berkala Cara ini

adalah salah satu cara untuk meyakinkan bahwa solusi yang di tawarkan dapat

memenuhi kebutuhan konsumen

Produk dan layanan PT Amadeus digunakan oleh bermacam kelompok

kostumer dengan cara yang berbeda hampir 75000 travel agent dan lebih dari 11000

kantor penjualan tiket maskapai udara menggunakan sistem Amadeus untuk

menjalankan bisnis nya.

Kebanyakan dari industri travel agent maju menggunakan teknologi modular

kami dalam optimalisasi distribusi dan kegiatan internal.

Motto Amadeus “your technology partner” merefleksikan pendekatan di

gunakan kepada klien, PT.Amadeus berfokus kepada pembangunan dan menjaga

hubungan saling menguntungkan untuk jangka waktu yang panjang. Dengan

stabilitas ini PT Amadeus mengembangkan pemahaman mendasar tentang dimana

PT Amadeus dapat memaksimalkan kesuksesan klien nya.dan semua ini tersedia

melalui keunggulan customer service yang membentuk tulang punggung dari

kemajuan Amadeus.

Page 2: BAB 3 Vs - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2009-2-00173-IF Bab 3.pdf · kantor penjualan tiket maskapai udara menggunakan sistem Amadeus ... pesawat dan kereta api

61

Amadeus,sebuah perusahaan multinational didirikan dengan pelayanan

berkelas dunia yang sekarang telah berdiri di 75 negara dengan lebih dari 215

wilayah pemasaran, 5 central wilayah, 3 pusat pengembangan dan riset dan

memperkerjakan lebih dari 6500 karyawan.

Amadeus Indonesia didirikan pada Oktober 2003,beralamat di Jalan HR

rasuna said ,Mega Plasa Building Lantai 11. PT.Amadeus dikelola oleh staff - staff

profesional yang berpengalaman dan di lanjutkan dengan perluasan cabang di

Surabaya pada tahun 2004.

3.1.2 Visi dan Misi

Visi dan Misi perusahaan membentuk kerangka tujuan perusahaan, yaitu

sebagai berikut :

a. Visi

Visi Amadeus Indonesia menjadi penyedia jasa terdepan dalam solusi IT sesuai

kebutuhan industry travel dan turis di Indonesia.

b. Misi

Misi Amadeus Indonesia adalah kami ada untuk menyediakan dan dengan semangat

memberikan solusi terbaik agar pelanggan mencapai kesuksesan mereka.

3.2 Struktur Organisasi Perusahaan

3.2.1 Struktur Organisasi

Di dalam perusahaan terdapat beberapa unit kerja yang masing-masing

mempunyai tugas dan tanggung jawab yang berbeda, sehingga dibentuklah sebuah

struktur organisasi.

Struktur organisasi merupakan hal yang sangat penting dalam suatu

perusahaan, karena dengan mempelajari struktur organisasi, maka dapat diperoleh

Page 3: BAB 3 Vs - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2009-2-00173-IF Bab 3.pdf · kantor penjualan tiket maskapai udara menggunakan sistem Amadeus ... pesawat dan kereta api

62

gambaran mengenai bagian-bagian yang ada di dalam perusahaan tersebut, beserta

tugas, wewenang, dan tanggung jawab serta koordinasi antar bagian-bagian yang

bersangkutan.

Berikut ini adalah struktur Organisasi perusahaan PT. Amadeus, yang

menggambarkan hubungan vertikal dan horizontal antara pemimpin dan bawahan

beserta karyawannya. Dimana karyawan atau bawahan harus menjalankan tugasnya

masing-masing dan bertanggung jawab kepada atasannya agar bisa tercapai hasil

kerja yang optimal.

Gambar 3.1 Struktur Organisasi PT.Amadeus

3.2.2 Uraian Tugas dan Wewenang Pada PT.Amadeus

Struktur organisasi merupakan bagian atau kerangka yang terdiri dari

bermacam-macam fungsi menurut pola tertentu, yang menyatakan adanya urutan dari

pengaturan antara hubungan wewenang dan tanggung jawab antar bagian dalam

struktur organisasi tersebut. Struktur organisasi yang baik akan memungkinkan

Page 4: BAB 3 Vs - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2009-2-00173-IF Bab 3.pdf · kantor penjualan tiket maskapai udara menggunakan sistem Amadeus ... pesawat dan kereta api

63

terjadinya suatu kerja sama diantara karyawan dan atasannya, sehingga akan

membantu suksesnya suatu perusahaan dalam mencapai tujuan yang telah ditetapkan

sebelumnya.

Secara garis besar pembagian tugas dan tanggung jawab dari masing-masing

jabatan pada PT.Amadeus adalah sebagai berikut :

1. President Director

Tugas dan tanggung jawab dari General Manager adalah :

a. Memimpin PT.Amadeus secara keseluruhan,serta menentukan pelaksanaan

bisnis yang menyangkut kelangsungan proses bisnis secara menyeluruh

b. Bertindak sekaligus sebagai puncak pimpinan dalam perusahaan

c. Melakukan koordinasi,integrasi dengan instansi yang terkait

2. Commissary

Tugas dan tanggung jawab dari commissary adalah :

a. Mengawasi kebijakan direksi dalam menerapkan rencana usaha dan operasi

b. Melaksanakan Pengelolaan perusahaan

c. Memberikan saran dan nasihat kepada direksi / bawahannya

3. Secretary

Tugas dan tanggung jawab dari secretary adalah :

a. Pelayanan staff, tata usaha dan urusan dalam lingkungan perusahaan

b. Mengembangkan citra positif perusahaan dengan client melalui transparansi

komunikasi

Page 5: BAB 3 Vs - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2009-2-00173-IF Bab 3.pdf · kantor penjualan tiket maskapai udara menggunakan sistem Amadeus ... pesawat dan kereta api

64

4. General Manager

Tugas dan tanggung jawab dari General Manager adalah :

a. Memeriksa dan menyetujui rencana dan anggaran perusahaan

b. Menentukan kebijakan perusahaan

c. Menentukan tujuan dari perusahaan

d. Mengevaluasi hasil laporan kerja dari setiap bagian di perusahaan

e. Mengawasi bawahan

5. Accounting Team Leader

Tugas dan tanggung jawab dari Accounting Team Leader adalah :

a. Membuat laporan keuangan secara berkala kepada pimpinan

b. Melakukan perencanaan keuangan perusahaan dalam arti luas yang telah

ditetapkan oleh pimpinan

c. Melakukan pengawasan sumber daya yang ada sehingga dapat digunakan

secara efektif dan efisiensi dalam mencapai tujuan perusahaan

d. Melakukan pencatatan setiap transaksi yang terjadi di perusahaan

e. Mengatur keperluan dana untuk keperluan operasional perusahaan

f. Bertanggung jawab dalam kegiatan financial perusahaan

6. Technical Team Leader

Tugas dan tanggung jawab dari Technical Team Leader adalah :

a. Mengupdate sistem yang paling baru bagi perusahaan

b. Mengimplementasikan metode baru tersebut ke dalam jaringan perusahaan

c. Memperbaiki sistem

d. Menjaga keamanan sistem dalam perusahaan

Page 6: BAB 3 Vs - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2009-2-00173-IF Bab 3.pdf · kantor penjualan tiket maskapai udara menggunakan sistem Amadeus ... pesawat dan kereta api

65

e. Melakukan pemasangan, pergantian, pemeliharaan dan pengambilan mesin

7. Sales and Marketing Team Leader

Tugas dan tanggung jawab dari Sales and Marketing Team Leader adalah :

a. Membuat laporan penjualan kepada pimpinan secara berkala

b. Bertanggung jawab atas kelancaran kegiatan penjualan perusahaan, baik

administrasi penjualan maupun pendistribusian produk

c. Melakukan perencanaan penjualan produk

d. Menerima dan memproses pesanan dari pelanggan

8. Product Team Leader

Tugas dan tanggung jawab dari Product Team Leader adalah :

a. Melakukan pemesanan produk kepada pemasok

b. Membuat laporan mengenai persediaan produk kepada pimpinan

c. Bertanggung jawab dalam pemeliharaan dan persediaan produk

d. Mengawasi persediaan barang baik penerimaan maupun pengeluaran barang

setiap transaksi pemesanan dari pelanggan

9. Helpdesk Team Leader

Tugas dan tanggung jawab dari Helpdesk Team Leader adalah :

a. Menerima dan mencatat permasalahan operasional

b. Memberikan solusi atas permasalahan yang disampaikan orang lain. Dalam

hal mengalami kesulitan,dapat berkoordinasi dan meneruskan permasalahan

yang diterima kepada atasan

c. Merangkum seluruh catatan yang diperlukan oleh perusahaan

Page 7: BAB 3 Vs - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2009-2-00173-IF Bab 3.pdf · kantor penjualan tiket maskapai udara menggunakan sistem Amadeus ... pesawat dan kereta api

66

10. Training Team Leader

Tugas dan tanggung jawab dari training team leader adalah :

a. Mengukur kebutuhan training yang relevan untuk karyawan baik untuk

level individu maupun level organisasi dengan berkonsultasi kepada kepala

departemen, termasuk metoda penilaian dan sistem pengukuran yang

diperlukan

b. Mengetahui informasi terkini tentang ketrampilan dan level kualifikasi yang

diperlukan

c. Mendesain program training dan kursus yang diperlukan untuk memenuhi

kebutuhan pelatihan

d. Memonitoring dan melaporkan tentang perkembangan yang terjadi

e. Merekrut, mengatur dan mengembangkan staff langsung

11. General Affair

Tugas dan tanggung jawab dari General Affair adalah :

a. Melaksanakan rencana kerja sesuai dengan kebijaksanaan strategi yang

telah digariskan oleh para direksi

b. Memperhatikan,menilai dan membina disiplin kerja dan loyalitas para staff

karyawan

c. Mengadakan koordinasi dari bagian-bagian kerja baik yang berhubungan

langsung maupun tidak langsung.

d. Bersama dengan pengurus membahas dan menyiapkan rencana kerja dan

anggaran yang akan diajukan kepada pimpinan.

Page 8: BAB 3 Vs - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2009-2-00173-IF Bab 3.pdf · kantor penjualan tiket maskapai udara menggunakan sistem Amadeus ... pesawat dan kereta api

67

12. Staff

Tugas dan tanggung jawab dari Staff adalah :

a. Melaksanakan tugas sesuai dengan bidangnya masing-masing yang telah

diberikan oleh atasan

b. Ikut serta dalam meningkatkan kinerja perusahaan dan menjaga nama baik

perusahaan

3.3 Tata Laksana / Prosedur Yang Sedang Berjalan

PT.Amadeus bergerak di bidang penyediaan sistem. Dalam skala internasional

PT.Amadeus mempunyai jangkauan yang lebih luas di bidang travel. Mulai dari

hotel, penyewaan mobil, kapal pesiar, pesawat dan kereta api. Namun untuk

Indonesia jangkauannya masih dibatasi hanya pada pesawat.

Dalam bisnis ini PT.Amadeus bertindak sebagai penyedia sistem distribusi,

yang lebih dikenal sebagai GDS atau ”Global Distribution System” . Hubungan awal

antara travel agent dan airlines di jelaskan dalam gambar berikut ini :

Airlines Travel Agent

Gambar 3.2 Hubungan awal airlines dan travel agent

Page 9: BAB 3 Vs - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2009-2-00173-IF Bab 3.pdf · kantor penjualan tiket maskapai udara menggunakan sistem Amadeus ... pesawat dan kereta api

68

Dengan sistem seperti diatas, dapat kita bayangkan betapa tidak efisiennya

sistem tersebut. Hal itu berarti setiap airlines harus memasang sistemnya disetiap

travel agent, sehingga biaya yang dikeluarkan akan semakin besar dan memakan

waktu yang cukup lama karena jumlah travel agent yang tidak sedikit dan maskapai

penerbangan yang semakin banyak juga..

PT. Amadeus hadir dengan menawarkan GDS sebagai perantara antara airlines

dan Travel Agent, sehingga tiap airlines hanya perlu memasukkan sistem mereka ke

Amadeus dengan demikian semua Travel Agent yang terhubung dengan Amadeus

dapat mengakses sistem dari airlines.

Airlines Travel Agent

Gambar 3.3 Hubungan airlines dan travel agent sekarang

Amadeus

Page 10: BAB 3 Vs - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2009-2-00173-IF Bab 3.pdf · kantor penjualan tiket maskapai udara menggunakan sistem Amadeus ... pesawat dan kereta api

69

Gambar 3.4 Flowchart diagram PT.Amadeus

3.4 Strategic Intentions

Adapun beberapa strategic intensions yang diterapkan PT. Amadeus Indonesia

adalah :

1. Pencapaian target tahunan untuk pemesanan tiket oleh amadeus oleh agen-

agennya.

2. Melengkapi sistem back office internal seperti pembelian sistem accounting

yang baru.

3. Bekerjasama dengan airlines-airlines untuk menentukan fare expert yaitu

harga yang ada di sistem amadeus adalah harga net fare dari airlines tersebut.

4. Perbaikan produk atau upgrade amadeus selling platform.

Page 11: BAB 3 Vs - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2009-2-00173-IF Bab 3.pdf · kantor penjualan tiket maskapai udara menggunakan sistem Amadeus ... pesawat dan kereta api

70

Tabel 3.1 Strategic Intention PT. Amadeus

Strategic Intention

Name

Strategic Intention Goals

Strategic Intention Metric

Total Weight

Mencapai target booking tahunan.

Mendapatkan Keuntungan.

Penjualan bookingan tiket melalui amadeus setiap bulan.

30

Develop back office sistem.

Mempercepat dan mempermudah kinerja operasional.

Waktu proses data menjadi informasi lebih cepat dan mudah.

35

Hubungan baik dengan airlines.

Mendapatkan informasi net price / fare dari airlines tersebut.

Harga net fare tahunan airlines tersedia dalam amadeus selling platform.

25

Perbaikan dan upgrade produk.

Memaksimalkan penyediaan layanan yang sesuai dengan kebutuhan user.

Customisasi produk dan penambahan fitur-fitur sesuai dengan kebutuhan user.

10

3.5 Analisa SWOT

3.5.1 Kekuatan ( Srength )

a. Amadeus merupakan satu-satunya penyedia jasa Global Distribution System

(GDS) berbasis web

b. Amadeus memiliki jumlah airlines lebih dari 775 maskapai dengan jumlah

transaksi perhari sebanyak 336.000.000

c. Amadeus mempunyai agen-agen lebih dari 83.000 yang tersebar di banyak

lokasi dengan kecepatan respon sistem kurang 0,3 detik dan uptime 99.9%

Page 12: BAB 3 Vs - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2009-2-00173-IF Bab 3.pdf · kantor penjualan tiket maskapai udara menggunakan sistem Amadeus ... pesawat dan kereta api

71

3.5.2 Kelemahan ( Weakness )

a. Lebih fokus terhadap International Flight Dibandingkan dengan Domestic

Flight

b. Koneksi internet Indonesia yang lambat menyebabkan layanan amadeus

Indonesia menjadi tidak maksimal

c. Amadeus Indonesia adalah pemain baru dalam pasar lokal Indonesia sehingga

sulit untuk mengubah loyalitas dari customer yang sudah terlanjur

menggunakan jasa kompetitor sebelum amadeus hadir di Indonesia

3.5.3 Peluang ( Opportunities )

a. Semakin tingginya mobilitas masyarakat indonesia yang didorong oleh

perekonomian global sehingga transportasi yang menghubungkan antar negara

sangat diperlukan untuk mendukung kepentingan bisnis.

b. Letak geografis daerah-daerah di Indonesia yang dipisahkan oleh lautan

menberikan peluang bagi bisnis penerbangan.

3.5.4 Ancaman ( Threat )

a. Kompetitor yaitu Penyedia Sistem GDS yang lain (Abacus dan Galileo)

b. Sistem yang didirikan secara mandiri oleh masing-masing airlines seperti

sistem reservasi on-line yang dibuat untuk membooking kursi di airlines

tersebut

Page 13: BAB 3 Vs - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2009-2-00173-IF Bab 3.pdf · kantor penjualan tiket maskapai udara menggunakan sistem Amadeus ... pesawat dan kereta api

72

3.6 Permasalahan Yang Dihadapi

Setelah melihat sistem yang sedang berjalan dan masukan dari wawancara

yang telah dilakukan, maka didapatkan beberapa permasalahan yang dihadapi

sebagai berikut :

1. Kesulitan dalam mengetahui persebaran travel agent berdasarkan letak dan

posisi geografisnya

2. Belum adanya informasi pelanggan potensial dalam periode satu tahun.

3. Permasalahan dalam mencari meeting point untuk melakukan proses

penawaran dalam mencapai kesepakatan kerjasama

4. Perusahaan ingin mengetahui jarak dari klien dengan sarana umum,seperti

mall dan restoran.

5. Perusahaan ingin dapat mengakses peta dengan lebih detail tanpa harus zoom

6. Perusahaan ingin dapat mencetak aplikasi map dengan ukuran berbeda

3.7 Usulan Pemecahan Masalah

Berdasarkan permasalahan yang dihadapi oleh perusahaan saat ini, maka

diusulkan pemecahan masalah :

1. Proses digitasi titik- titik travel agent diwilayah DKI Jakarta

2. Penambahan informasi jumlah transaksi dalam aplikasi map ditiap titik travel

agent, dan membuat report berbentuk grafik dalam periode setahun.

3. Pendigitasian titik-titik tempat dan prasarana umum, seperti mall dan restoran

4. Penambahan tool measure pada aplikasi

5. Penambahan tool magnifier pada aplikasi

6. Penambahan tool custom print pada aplikasi

Page 14: BAB 3 Vs - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2009-2-00173-IF Bab 3.pdf · kantor penjualan tiket maskapai udara menggunakan sistem Amadeus ... pesawat dan kereta api

73

3.8 Data Flow Diagram

3.8.1 Diagram Konteks

Gambar 3.5 Diagram Konteks

Page 15: BAB 3 Vs - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2009-2-00173-IF Bab 3.pdf · kantor penjualan tiket maskapai udara menggunakan sistem Amadeus ... pesawat dan kereta api

74

3.8.2 Diagram nol

Gambar 3.6 Diagram nol

3.9 Perancangan Database

3.9.1 Kamus Data

Berikut ini adalah kamus data dari tabel-tabel yang digunakan dalam “ Analisa

dan Perancangan Sistem Informasi Geografis Persebaran Travel Agent di DKI

Jakarta berbasis web 2.0 pada PT.Amadeus ”

Travel Agent = @office_id + id_kota + id_jalan + nm_travelagent +

alamat_travelagent + No_Tlp + Keterangan + IATA_No + Website +

Jumlah_customer + Tipe

Mall = @id_mall + nama_ mall + lokasi_mall + tipe + id_jalan + id_kota

Jalan = @id_Jalan + nama_jalan + keterangan + panjang + id_kota

Sungai = @id_sungai + nama_sungai + panjang

Kota = @id_kota + nama_kota + luas_kota + jumlah_penduduk + id_wilayah

Page 16: BAB 3 Vs - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2009-2-00173-IF Bab 3.pdf · kantor penjualan tiket maskapai udara menggunakan sistem Amadeus ... pesawat dan kereta api

75

Wilayah = @id_wilayah + nama_wilayah + luas_wilayah

3.9.2 Spesifikasi Tabel

1. Tabel Travel Agent

Nama Tabel : TravelAgent

Deksripsi : Database untuk spesifikasi travel agent yang ada di Jakarta.

Primary Key : Office_Id

Tabel 3.2 Travel Agent

Nama Field Type Panjang Keterangan

office_Id Varchar 20 Kode Travel Agent

nama_travelagent Varchar 50 Nama Travel Agent

alamat_travelagent Varchar 100 Alamat Travel Agent

no_tlp Number 20 Nomor telpon Travel Agent

Keterangan Varchar 50 Informasi / Keterangan tamabahan mengenai Travel Agent

IATA_No Number 20 Nomor IATA Travel Agent

Website Varchar 200 Website Travel Agent

jumlah_customer Number 20 Jumlah Customer Amadeus

Tipe Varchar 40 Tipe Travel Agent

id_jalan Varchar 20 Kode jalan

id_kota Varchar 20 Kode kota

Page 17: BAB 3 Vs - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2009-2-00173-IF Bab 3.pdf · kantor penjualan tiket maskapai udara menggunakan sistem Amadeus ... pesawat dan kereta api

76

2. Tabel Mall

Nama Tabel : Mall

Deksripsi : Database untuk spesifikasi Mall yang ada di Jakarta.

Primary Key : id_ mall

Tabel 3.3 Mall

Nama Field Type Panjang Keterangan

id_ mall Varchar 20 Kode Mall dan Pusat Perbelanjaan

nama_mall Varchar 50 Nama Mall dan Pusat Perbelanjaan

lokasi_mall Varchar 100 Lokasi Mall dan Pusat Perbelanjaan

tipe Varchar 20 Tipe Mall atau Pusat Perbelanjaan

id_jalan Varchar 20 Kode jalan

Id_kota Varchar 20 Kode kota

3. Tabel Jalan

Nama Tabel : Jalan

Deksripsi : Database untuk jalan yang berada di wilayah Jakarta.

Primary Key : id_jalan

Tabel 3.4 Jalan

Nama Field Type Panjang Keterangan

id_jalan Varchar 20 Kode jalan

nama_jalan Varchar 100 Nama jalan

keterangan Varchar 50 Informasi / Keterangan tambahan mengenai jalan

panjang Number 20 Panjang jalan

id_kota Varchar 20 Kode kota

Page 18: BAB 3 Vs - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2009-2-00173-IF Bab 3.pdf · kantor penjualan tiket maskapai udara menggunakan sistem Amadeus ... pesawat dan kereta api

77

4. Tabel Sungai

Nama Tabel : Sungai

Deksripsi : Database untuk Sungai yang berada di wilayah Jakarta

Primary Key : Id_ Sungai

Tabel 3.5 Sungai

Nama Field Type Panjang Keterangan

id_sungai Varchar 20 Kode sungai

nama_sungai Varchar 50 Nama sungai

panjang Number 20 Luas sungai

5. Tabel Kota

Nama Tabel : Kota

Deksripsi : Database untuk kota yang berada di wilayah Jakarta

Primary Key : id_kota

Tabel 3.6 Kota

Nama Field Type Panjang Keterangan

id_kota Varchar 20 Kode kota

nama_kota Varchar 50 Nama kota

luas_kota Number 20 Luas kota

jumlah_penduduk Number 20 Jumlah Penduduk

id_wilayah Varchar 20 Kode wilayah

Page 19: BAB 3 Vs - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2009-2-00173-IF Bab 3.pdf · kantor penjualan tiket maskapai udara menggunakan sistem Amadeus ... pesawat dan kereta api

78

6. Tabel Wilayah

Nama Tabel : Wilayah

Deksripsi : Database Wilayah di luar Jakarta.

Primary Key : Id_Wilayah

Tabel 3.7 Wilayah

Nama Field Type Panjang Keterangan

Id_Wilayah Varchar 20 Kode Wilayah

Nama_Wilayah Varchar 50 Nama wilayah diluar Jakarta

Luas_Wilayah Number 20 Luas Wilayah

Page 20: BAB 3 Vs - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2009-2-00173-IF Bab 3.pdf · kantor penjualan tiket maskapai udara menggunakan sistem Amadeus ... pesawat dan kereta api

79

3.10 ERD

Gambar 3.7 ERD Konseptual

Page 21: BAB 3 Vs - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2009-2-00173-IF Bab 3.pdf · kantor penjualan tiket maskapai udara menggunakan sistem Amadeus ... pesawat dan kereta api

80

3.11 Perancangan Menu

3.11.1 Diagram Hierarki Menu

Gambar 3.8 Hierarki Menu

Page 22: BAB 3 Vs - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2009-2-00173-IF Bab 3.pdf · kantor penjualan tiket maskapai udara menggunakan sistem Amadeus ... pesawat dan kereta api

81

3.11.2 Diagram Hierarki Menu Utama

Gambar 3.9 Hierarki Menu Utama

3.11.3 Diagram Hierarki Menu Map

Gambar 3.10 Hierarki Menu Map

Page 23: BAB 3 Vs - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2009-2-00173-IF Bab 3.pdf · kantor penjualan tiket maskapai udara menggunakan sistem Amadeus ... pesawat dan kereta api

82

3.11.4 Diagram Hierarki Menu Tools

Gambar 3.11 Hierarki Menu Tools

3.11.5 Diagram Hierarki Menu Toolbar

Gambar 3.12 Hierarki Menu Toolbar

3.12 Perancangan STD

State Trantition Diagram (STD) merupakan suatu modeling tools yang

menggambarkan sifat ketergantungan pada waktu dari suatu sistem. STD digunakan

sebagai pedoman perancangan serta tampilan layar untuk mempermudah

perancangan. Berikut ini akan dijelaskan tahap kondisi dan aksi serta status dari

aplikasi SIG

Page 24: BAB 3 Vs - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2009-2-00173-IF Bab 3.pdf · kantor penjualan tiket maskapai udara menggunakan sistem Amadeus ... pesawat dan kereta api

83

3.12.1 STD Halaman Utama

Map

Produk

About

Help

ToolsPil ih Menu Tools

Travel Agent Search Print

Pil ih Menu Map

Pilih

Pil ih

Pilih

Nama Travel Agent

Result

Tampi lkan

Halaman Prin t

Tampilkan

Batalk an

Toolbar

Zoom In

Zoom Out Pan

Full Extend Arrow Left Magnifier

Arrow Right Identifier

Measure Overview

P ilih menu toolbar

Map Contents Layer Dialog Box

Hasil layer yang di pil ih

Bata lkan

Pi lih M enu produk

Pil ih Menu about

Pi lih Menu Help

Tampilan Produk

Tampilan About

Tampilan Help

Tampi lkan

Tampi lkan

Tampi lkan

Batalkan

Tipe Travel Agent

tampilkan

Gambar 3.13 STD Halaman Utama

Page 25: BAB 3 Vs - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2009-2-00173-IF Bab 3.pdf · kantor penjualan tiket maskapai udara menggunakan sistem Amadeus ... pesawat dan kereta api

84

3.12.2 STD Menu Map

Gambar 3.14 STD Menu Map

3.12.3 STD Menu Tools

Gambar 3.15 STD Menu Tools

Page 26: BAB 3 Vs - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2009-2-00173-IF Bab 3.pdf · kantor penjualan tiket maskapai udara menggunakan sistem Amadeus ... pesawat dan kereta api

85

3.13 Spesifikasi Proses

Modul Home

Panggil Modul Home

Jika Dipilih “Menu Map”, maka buka modul “Map”

Jika Dipilih “Menu Product”,maka buka modul “Product”

Jika Dipilih “Menu About”, maka buka modul “About”

Jika Dipilih “Menu Help”, maka buka modul “Help”

Akhir Modul Home

Modul Map

Panggil Modul Map

Jika Dipilih Menu “Travel Agent”,

Maka buka modul “Nama Travel Agent” dan “Tipe Travel

Agent”

Jika dipilih “Nama Travel Agent”, maka tampilkan

List Nama Travel Agent dan buka modul “Result”

Jika dipilih “Tipe Travel Agent”, maka tampilkan List

Tipe Travel Agent dan buka modul “Result”

Jika Dipilih “Menu Search”, maka buka modul “Search”

Input keyword,

Jika data benar maka

Buka modul “Result”

Selain itu

Tampilkan pesan “no result”

Page 27: BAB 3 Vs - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2009-2-00173-IF Bab 3.pdf · kantor penjualan tiket maskapai udara menggunakan sistem Amadeus ... pesawat dan kereta api

86

Jika Dipilih “Menu Print”,

Maka buka modul “Print”

Tampilkan title

Menampilkan pilihan “print size”,

Klik “create print page “ untuk proses

Jika Dipilih “Create Print Page”

Tampilkan Map beserta Legend

Jika Dipilih “Menu Toolbars”,maka buka modul “Toolbars”

Jika dipilih “Zoom in”

Maka buka modul “Zoom in”

Pilih daerah pada peta

Peta mendetail ke dalam

Jika dipilih “Zoom out”,

Maka buka modul “Zoom out”

Pilih daerah pada peta

Peta mendetail ke luar

Jika dipilih “Full Extend”,

Peta terlihat secara keseluruhan

Jika dipilih “Pan”,

Geser daerah pada peta

Page 28: BAB 3 Vs - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2009-2-00173-IF Bab 3.pdf · kantor penjualan tiket maskapai udara menggunakan sistem Amadeus ... pesawat dan kereta api

87

Jika dipilih “Measure”,

Maka buka modul “Measure”

Pilih titik/ garis / daerah pertama pada peta

Pilih titik/ garis / daerah kedua pada peta

Tampilkan hasil perhitungan

Jika dipilih “Arrow Right”,

Maka Map bergeser ke kanan

Jika dipilih “Arrow Left”,

Maka Map Bergeser ke kiri

Jika dipilih “Overview”,

Maka buka modul “modul overview”

Tampilkan hasil form hasil overview

Jika dipilih “Magnifier”,

Maka buka modul “Magnifier”

Tampilkan perbesaran gambar peta

Jika dipilih “Identifier”,

Maka buka modul “Identifier”

Pilih titik pada peta

Tampilkan informasi data

Page 29: BAB 3 Vs - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2009-2-00173-IF Bab 3.pdf · kantor penjualan tiket maskapai udara menggunakan sistem Amadeus ... pesawat dan kereta api

88

Akhir Modul Map

Modul Product

Jika dipilih “Product”,

Maka buka modul “Product”

Tampilkan informasi “Product”

Akhir Modul Product

Modul About

Jika dipilih “About”,

Maka buka modul “About”

Tampilkan halaman “About” beserta informasinya

Akhir Modul About

Modul Help

Jika dipilih “Help”,

Maka buka modul “Help”

Tampilkan modul “help” dan cara penggunaanya

Akhir modul Help

Page 30: BAB 3 Vs - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2009-2-00173-IF Bab 3.pdf · kantor penjualan tiket maskapai udara menggunakan sistem Amadeus ... pesawat dan kereta api

89

3.14 Perancangan Antar Muka

3.14.1.1 Perancangan Layar “Home”

Gambar 3.16 Perancangan Layar “Home”

Menampilkan layar home. Tampilan layar menu berikut ini merupakan

tampilan awal dari web setelah user mengakses alamat dari web. Pada tampilan

awal ini terdapat 5 buah menu, yaitu :

1. Menu Home

2. Menu Map

3. Menu Product

4. Menu About

5. Menu Help

Page 31: BAB 3 Vs - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2009-2-00173-IF Bab 3.pdf · kantor penjualan tiket maskapai udara menggunakan sistem Amadeus ... pesawat dan kereta api

90

3.14.1.2 Perancangan Layar “Map”

Gambar 3.17 Perancangan Layar “Map”

Menampilkan layar map. Tampilan layar menu map persebaran travel agent

yang menjadi inti dari pembuatan skripsi ini. Dalam menu ini terdapat tools lain

selain yang ada di toolbar yang gunanya sebagai berikut

1. Travel agent,

2. Layer select, untuk memilih layer yang aktif.

3. Search, untuk mencari lokasi yang diinginkan baik yang berupa point,

line maupun polygon.

4. Print, untuk mencetak peta yang ingin diinginkan

Page 32: BAB 3 Vs - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2009-2-00173-IF Bab 3.pdf · kantor penjualan tiket maskapai udara menggunakan sistem Amadeus ... pesawat dan kereta api

91

3.14.1.3 Perancangan Layar “Travel Agent”

Gambar 3.18 Perancangan Layar “Travel Agent”

Menampilkan layar travel agent. Setelah diklik akan muncul submenu Layar

ini menampilkan pilihan menu Nama Travel Agent atau Tipe Travel Agent. Setelah

itu maka pada list menu akan muncul nama-nama Travel Agent atau dapat juga

dipilih menu Tipe Travel Agent yang bisa di pilih oleh user.

Page 33: BAB 3 Vs - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2009-2-00173-IF Bab 3.pdf · kantor penjualan tiket maskapai udara menggunakan sistem Amadeus ... pesawat dan kereta api

92

3.14.1.4 Perancangan Layar “Search”

Gambar 3.19 Perancangan Layar “Search”

Menampilkan hasil search dari kata-kata kunci yang tadi telah di masukkan dalam

boxnya. Dalam box tersebut kata kunci yang di masukkan bisa berupa kalimat biasa,

setelah itu sistem akan menyesuaikan dengan kata kunci tersebut dan menghasilkan

tampilan apa saja, baik berupa nama jalan, nama travel agent, nama daerah, dll yang

keseluruhannya itu akan muncul di box result.

Page 34: BAB 3 Vs - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2009-2-00173-IF Bab 3.pdf · kantor penjualan tiket maskapai udara menggunakan sistem Amadeus ... pesawat dan kereta api

93

3.14.1.5 Perancangan Layar “Print”

Gambar 3.20 Perancangan Layar “Print”

Menampilkan print box yang dilengkapi dengan pilihan hasil ukuran print nya

yang diinginkan oleh user. Pada print box terdapat beberapa ukuran hasil ukuran

yang diinginkan seperti small, medium dan large. . Untuk melakukan proses user

dapat mengklik button “create print page”.

Page 35: BAB 3 Vs - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2009-2-00173-IF Bab 3.pdf · kantor penjualan tiket maskapai udara menggunakan sistem Amadeus ... pesawat dan kereta api

94

3.14.1.6 Perancangan layar Hasil “Print”

Gambar 3.21 Perancangan Layar Hasil “Print”

Menampilkan print preview dari peta yang dipilih dan ingin di print.

Dilengkap dengan legenda dari attribute-atribute yang digunakan dalam peta

beserta keterangan nya. Hasil print ini akan muncul sesuai peta yang dipilih

oleh user.

Page 36: BAB 3 Vs - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2009-2-00173-IF Bab 3.pdf · kantor penjualan tiket maskapai udara menggunakan sistem Amadeus ... pesawat dan kereta api

95

3.14.1.7 Perancangan layar “Magnifier”

Gambar 3.22 Perancangan Layar “Magnifier”

Menampilkan hasil gambar yang ingin dilihat lebih jelas oleh user.

Dilengkapi dengan custome size untuk mempermudah dalam penggunaan tools

ini. Hanya tinggal mengarahkan kotak magnifier tadi dan dipilih berapa kali

perbesaran yang diinginan tersedia 2x perbesaran - 10x perbesaran.

Page 37: BAB 3 Vs - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2009-2-00173-IF Bab 3.pdf · kantor penjualan tiket maskapai udara menggunakan sistem Amadeus ... pesawat dan kereta api

96

3.14.1.8 Perancangan Layar “Measure”

Gambar 3.23 Perancangan Layar “Measure”

Menampilkan tool untuk mengukur jarak dari satu tempat ke tempat lain

dengan berbagai satuan jarak. Satuannya adalah miles, feet, kilometer dan meter.

satuan ini dapat dipilih apabila kita meng klik button yang ada di di measure

box.

Page 38: BAB 3 Vs - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2009-2-00173-IF Bab 3.pdf · kantor penjualan tiket maskapai udara menggunakan sistem Amadeus ... pesawat dan kereta api

97

3.14.1.9 Perancangan Layar “Identify”

Gambar 3.24 Perancangan Layar “Identify”

Menampilkan halaman yang dapat mengidentifikasikan titik, garis maupun

area yang ditunjuk oleh user. Informasi akan muncul pada satu information box

berisi tentang data-data tekstual dari objek yang dipilih.

Page 39: BAB 3 Vs - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2009-2-00173-IF Bab 3.pdf · kantor penjualan tiket maskapai udara menggunakan sistem Amadeus ... pesawat dan kereta api

98

3.14.1.10 Perancangan Layar “Overview”

Gambar 3.25 Perancangan Layar “Overview”

Menampilkan gambar peta dalam ukuran yang lebih kecil secara

keseluruhan di pojok kanan atas.

Page 40: BAB 3 Vs - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2009-2-00173-IF Bab 3.pdf · kantor penjualan tiket maskapai udara menggunakan sistem Amadeus ... pesawat dan kereta api

99

3.14.1.11 Perancangan Layar “Product”

Gambar 3.26 Perancangan Layar “Product”

Halaman product merupakan halaman yang memuat tentang produk / jasa yang

ditawarkan oleh PT.Amadeus seperti network airlines, regional airlines, lowcost

carriers, business travel agent, leisure travel agent, online travel agent, single-

site,travel management companies, consolidators.

Page 41: BAB 3 Vs - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2009-2-00173-IF Bab 3.pdf · kantor penjualan tiket maskapai udara menggunakan sistem Amadeus ... pesawat dan kereta api

100

3.14.1.12 Perancangan Layar “About”

Gambar 3.27 Perancangan Layar “About”

Menampilkan mengenai PT.Amadeus secara lebih spesifik sebagai perusahaan

solusi IT di bidang industri travel dan perjalanan wisata.

Page 42: BAB 3 Vs - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2009-2-00173-IF Bab 3.pdf · kantor penjualan tiket maskapai udara menggunakan sistem Amadeus ... pesawat dan kereta api

101

3.14.1.13 Perancangan Layar “Help”

Gambar 3.28 Perancangan Layar “Help”

Menampilkan penjelasan tentang cara menggunakan halaman “map” yang ada

di menu utama Halaman ini berfungsi sebagai aplikasi yang memberikan

keterangan kepada user mengenai persebaran travel agent di DKI Jakarta dan cara

penggunaan aplikasi tersebut mulai dari awal agar tidak terjadi kesalahan pemakain

atau tidak sesuai dengan yang diharapkan oleh para user.