Upload
xi-chum
View
85
Download
2
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Bài Tập Nhóm Man413
Citation preview
5/23/2018 Bi T p Nhm Man413_1
1/18
14
CHNG TRNH O TO C NHN TRC TUYN TVU - TOPICA
BI TP NHMBI TP NHM
MN: QUN TR KINH DOANH MAN413
Tnh hun: !1
"AM"UN#$INA %&n '()n *+n ,-. ,h/nh 0n2
P: OT$1
NHM: !3
125 670 Nh89 Nh; ,2
32
42?2
@2
2
2
C2
1!2
Bi t p nhm MAN413 Nhm 03 L p OTV1
5/23/2018 Bi T p Nhm Man413_1
2/18
14
CHNG TRNH O TO C NHN TRC TUYN TVU - TOPICA
Bi t p nhm MAN413 Nhm 03 L p OTV1
5/23/2018 Bi T p Nhm Man413_1
3/18
14
CHNG TRNH O TO C NHN TRC TUYN TVU - TOPICA
I. TNG QUAN V CNG TY SAMSUNG VINA:
Lch s hnh thnh SAMSUNG VINA:
c thnh lp vo n 1!!"# SAMSUNG VINA l l$%n &o'nh ($)' *+n(
t, c- ph.n /I0 v tp on $2n t SAMSUNG3 S' nh$5 n ph6n 6# n7 l8c9h+n( n(n( ; $ t$% &?n( nh)n( s@n ph c'o c6p v tBchc8c Cn( (Cp cho cDn( En(# SAMSUNG F tH thnh Dt ton( nh)n( thn(h$2 Jn( t$n c, v c ,% thBch nh6t cK' n(>$ t$% &?n( ton( nc3SAMSUNG VINA l+n l$%n tc ($) v tB n( . th t>n( v5 t$v$ L*O# /V
phPn(# n hnh J, tBnh v ($) v tB th h'$ t%n th t>n( v5 s@n ph $2ntho=$ &$ Dn(
%0 0E, ;0 Fh, ,$ 9_ .
Q 1CCC: Nn( s6t s@n 6t tn( ` l.n so v$ n . t$%n
t . s@n 6t J, ($at t=$ th t>n( V$2t N'
Q >!!!: O'nh h$2 b*+n( t, s@n 6t ph.n cn( hn( . W&o t=p chB d*eol& V$2t n' fnh chgnY
G$@$ thHn( SAMSUNG G$nn
5/23/2018 Bi T p Nhm Man413_1
4/18
14
CHNG TRNH O TO C NHN TRC TUYN TVU - TOPICA
Mn hnh v$ tBnh c ' thBch nh6t Wt=p chB d* eol& V$2t n' fnh chgnYton( st ` n
Q >!!4 : Oo'nh th =t Zm t$2 + l' M[
*hn( nhn b/hn( h$2 s 1 t=$ V$2t N' cho cJc s@n ph /V *X/n hnh phPn( n hnh v$ tBnh *X/ v n hnh v$ tBnh L*O W*+n( t,n(h$%n c th t>n( Gq As$'Y
O'nh h$2 b*+n( t, s@n 6t ph.n cn( hn( . W&o t=p chB d* eol&V$2t n' fnh chgnY
Mn hnh v$ tBnh c ' thBch nh6t W&o t=p chB d* eol& V$2t n' fnhchgnY
Q >!!?: Oo'nh th =t Z!^ t$2 USO
*hn( nhn b/hn( h$2 s 1 t=$ V$2t N' cho cJc s@n ph /V vn hnh v$ tBnh L*O3
W*+n( t, n(h$%n c th t>n( Gq As$'Y
Mn hnh v$ tBnh c ' chDn( nh6t W&o t=p chB d* eol& V$2t n' fnhchgnY
Q >!!@: Oo'nh th =t Zm^ Q mm^ t$2 USO
G$@$ vn( ch6t ln( V$2t N'
Orn . th t>n( /V L*O
*hn( nhn b/hn( h$2 s 1 t=$ V$2t N' cho /V L*O# /V dhPn( vn hnh v$ tBnh L*O3 W*+n( t, n(h$%n c th t>n( Gq As$'Y
Mn hnh v$ tBnh c ' chDn( nh6t W&o t=p chB d* eol& V$2t n' fnhchgnY
Bi t p nhm MAN413 Nhm 03 L p OTV1
5/23/2018 Bi T p Nhm Man413_1
5/18
14
CHNG TRNH O TO C NHN TRC TUYN TVU - TOPICA
Bi t p nhm MAN413 Nhm 03 L p OTV1
5/23/2018 Bi T p Nhm Man413_1
6/18
14
CHNG TRNH O TO C NHN TRC TUYN TVU - TOPICA
II. PHN TCH NH HNG KINH DOANH CA CNG TYSAMSUNG VINA:
qh$ ft . nhp vo th t>n( V$2t N'# S'sn( V$n' at ' c
t$% H Dn( th ph.n# &rn . th t>n( c@ v5 th ph.n# s@n ph lrn Pn( c6p#thn( h$23 *h6t ln( tt# r F p# ($J c@ ph? hp su t=o n%n Pn( c6pthn( h$2 cho S'sn( V$n'333 MDt $5 6t 'n tgn( $ v$ S'sn( lhn( t$ phc v 9hJch hn( v l h$ lkn( 9hJch hn(3 Nh)n( ,T t cC th;($wp c+n( t, l c $5 C l s@n ph ch6t ln(# c+n( n(h2 l+n l+n -$$ v th$Tt 9T c nn( c6p v ($J thnh hp lx3
; =t c c t$% 5 ' c+n( t, F n(h$%n c th t>n( V$2t N' QDt th t>n( cC 'n n$2 yn( hn( Nht @n $ cC ch6t ln( c'o# cknhn( in zc ch\ &nh cho n(>$ Bt t$5n 3 /h t>n( V$2t N' cC ac th?
$%n( so v$ th t>n( 9hJc3 MDt ac th? n-$ ft nh6t l ac &? th nhp cK'n(>$ V$2t N' th6p# nhn( n(c l=$# hn( t$% &?n( cK' n(>$ V$2t N'l=$ n cC Dt Cn E tt nh6t# chc nn( 9$; &Jn( tt nh6t# thn( h$2v)n( =nh nh6t# ch6p nhn {t$5n no cK' n6,{ ch 9h+n( ph@$ l {Bt t$5n ' E| v nh$5 t$5n ' E t{3 N ft c $5 n,#+n( Sn( }ol 0o Q t-n(($J c S'sn( V$n' F v=ch ' nh hn( 9$nh &o'nh cho c+n( t,:
T !"#$%& "'() *+' ,"- !') ,"/! 0#1%& 02 "2%& 34):
*+n( t, S'sn( V$n' F ' ' ,Tt nh:9h+n( ' vo V$2t N'nh)n( s@n ph c~#&? ($J |# ch\ ch,;n ($'o nh)n( r $ nh6t v ph?hp v$ th h$T n(>$ V$2t N'3z,Tt nh n, F ($wp S'sn( V$n' l+n cCnh)n( s@n ph c th$Tt 9T p#tBch hp nh)n( c+n( n(h2 v tBnh nn( $; ($$ th$2 t%n th t>n(#nh> C th hwt c s8 chw x cK' 9hJch hn(3
%ch,%n s'n( ch$%n lc ph't t$%n s'n ph cht ln( c'o# S'sn(' t th% v+n t+t &, ch,%n s'n t /V ' n 1!!"# %n n', nh'', c' S'sn( V$n' 'ph't t$%n l%n ` &, ch,%n v$ s'n ln( h'n( nl'13` t$% s'n ph f'o (+ nh$% &on( s'n ph 9h'c nh' nh t$v$#$%n ($'
&n( v''n h$nh ', t$nhN(', n',# n($ t$% &n( 'thc s
5/23/2018 Bi T p Nhm Man413_1
7/18
14
CHNG TRNH O TO C NHN TRC TUYN TVU - TOPICA
N(o$ ' ; nn( c'o ($J t thn( h$2 S'sn( c~n( 6t chw tgn( t$c+n( tJc f@o hnh s@n ph on( nhn c s8 Kn( hD v t=o lkn( t$n v$9hJch hn( v$ &ch v ch sCc 9hJch hn( l+n c chw tgn( v$ 9ho@n(`^ t= f@o hnh t%n ton c3 V$ "^ =$ lx c6p 1 v hn( t =$ lx c6p Z#
m ch,%n f$2t c?n( v$ cJc tn( t f@o hnh s$% tc333V$ $nh hn( t%n th vo n Z^^"# S'sn( nhn ($'$ thn(:bOo'nh
n(h$%p s'n ph &$ch v*N// v'v$%n th+n( c ' th$ch nht nZ^^" &o t'p ch$$ t'n(3dhJt h, thT =nh n,#nh)n( s@n ph $ cK'
S'sn( v$ 9$; &Jn( t$nh tT#h$2n =$ nhn( En( th>$ c~n( cn( cJp#$2ntho=$ S'sn( 9h+n( nh)n( 5 =$ ,;n ch,;n ckn 'n( tBnh =nh ucn( cJp v$ 9$; &Jn( ' &=n(3Nh)n( o&$ ($'n v' ' t&kn( c'o c6p nh G'l's,# ]n$' $!^^# G$o($o A'n$ Tn &kn( n(h< nh=c nh$4`^# 4^^# Mm`1^# Z`^ h', cJc &kn( $2n tho=$ tn( c6p v ph- th+n( nh4j^# Uj^^# L^^# M"Z^# 0Z`1^# Z^^l nh)n( $nh chn( c th;3C lnh)n( s@n ph th$Tt 9T (gn# fn phB thoJn( h', n hnh Dn(# sc t'n(nhF#s'n( tgn(3
V$ tc D -$ $ s@n ph c'o#S'sn( F 9hc phc c ch 9 sn(n(n cK' s@n ph F th hwt ln( ln cJc 9hJch hn( t| thBch s8 $ | v-$ $ 9h+n( n(n( ton( th$Tt 9T v chc nn( cK' s@n ph3*?n( v$ phJt
Bi t p nhm MAN413 Nhm 03 L p OTV1
5/23/2018 Bi T p Nhm Man413_1
8/18
14
CHNG TRNH O TO C NHN TRC TUYN TVU - TOPICA
t$;n c+n( n(h2 th
5/23/2018 Bi T p Nhm Man413_1
9/18
14
CHNG TRNH O TO C NHN TRC TUYN TVU - TOPICA
9%nh phn ph$ th nh6t l cJc c+n( t, fJn l|#S'sn( V$n' F l8' chgnhp tJc v$ nh)n( c+n( t, ln cC , tBn t=$ V$2t N'3V$ at hn( $2n tho=$ &$Dn(#S'sn( V$n' ' s@n ph Tn t', n(>$ t$% &?n( ' m nh phn ph$chBnh thc l d/ Mof$l$ t$% &?n( th+n( ' cJc s$% thln# cC , tBn nh S'$(on N(,n q$# p$co pl''# Xf, pl''#$( *
5 EF, !'% )%& ,B:O>n( nh , l Dt ton( nh)n( nh hn( 'n tgn( ; t=o &8n(
thn( h$2 S'sn(3qh$ c+n( t, H in zc 7$ n ch$ 6t nh$5cho fD phn M'9$3V$2c thnh c+n( h', th6t f=$ t?, thDc vo c+n( tJc chn f nhn s83$v$ S'sn( V$n' th phn( phJp cho hn( n, c &8' 6t nh$5 vo cJct$ l$2 v &) 9$2n3 N(>$ =$ &$2n fJn hn( l+n 'n( th$ nh'nh chCn( v th+n( st cJc c h$ cK'9hJch hn(3
Q io=t Dn( cho hn( ph@$ cK' S'sn( V$n' th
5/23/2018 Bi T p Nhm Man413_1
10/18
14
CHNG TRNH O TO C NHN TRC TUYN TVU - TOPICA
*hBnh sJch t%n F ($wp cho S'sn( V$n' cC s8 (.n (~$ 9hJch hn( sn sn(n c ,% c. cK' 9hJch hn(#s8 ph@n hE$ cK' 9hJch hn(#Dt c+n( c ;cC c s8 ch,;n hn( chBnh Jc hn v5 s@n ph s' n, v cC c &chv ch sCc 9hJch hn( tt nh6t3
+K")% =':Nh)n( c+n( c 9h,Tn F$ S'sn( V$n' th>n( s &n( lc't'lo(#hn( r# $l#sl$&< $l#hD$ ch v t$;n lF thn( =$ v cJc t$l$2#c+n( c t=$ $; fJn hn(# tan( tan( ph$T twn( thHn(333
*'t'lo(: *Jc c t$% c't'lo( S'sn( V$n' ph@$ =t l:*'t'lo( cK' S'sn( V$n' l+n t=o n%n s8 'n t v h6p &rn n(>$ gc nh sc p#$n 6n tt#nD$ &n( & h$; $ v$ cJc s@n ph $2n t cK'S'sn(3
N(o$ *'t'lo(#r hn( ; t=o $5 9$2n cho 9hJch hn( cK' S'sn( h$;
v tJnh nh. lrn 9h$ at hn( nh6t l v5 9$;#c cK' s@n ph3$ v$ cJc r hn( nh Bt ($J t th S'sn( ($ tan( cho 9hJch hn(th+n( ' >n( f $2n#=$ lx fJn hn( t=$ nc n(o$#ch$ nhJnh v n(>$cho hn( l Dn(3
$ v$ s@n ph cC 9Bch c ln#($J t c'o th nh 6t 9h th S'sn(thnh lp cJc Shooo#/'&< Sho v cJc cDc t$;n lF# hD$ ch ; tn(
f,35 T"6= 7 ,B, "' ,"1 !"#$%& =' *2 !J'% 0=:
S'sn( th>n( ,%n th' ($' cJc hD$ ch thn( =$ ln t%n thT($$3iD$ ch thn( =$ l n$ S'sn( V$n' &?n( ; ' fJn s@n ph#9x9Tt hp En(# t=o $ 'n h2 ($)' S'sn( V$n' v cJc nh phn ph$#=$lx3iD$ ch thn( =$ 9h+n( nh)n( ; chn( $nh S'sn( V$n' c t-chc tt#t=o , tBn#hnh @nh tt p $ v$ c+n( chwn(# ($$ th$2 s@n ph#ckn cn( c6p s@n ph cho 9hJch hn( cK' S'sn( V$n' v$ ($J chn cK'nC3
5 TR%& = )2 !R%& "' =)6 "2%&:
S'sn( V$n' l$%n tc ' ' cJc chn( tnh tan( 9 th| nh#th| cotwn( thHn(#tan( f'o &' $%n tho=$#t'$ n(h< $2n tho=$333cho 9hJch hn( 9h$
' s@n ph cK' nh3*h\ v$ c 9$nh phB 6t nh ph@$ f ' so v$ &o'nh th F ($wp S'sn(
cC c nh)n( s8 Kn( hD t 9hJch hn(#v$ 9h,Tn F$ 9h$ ' s@n ph9hJch hn( su cC hn( thw hn v$ s@n ph cK' hFn( t C su cC nh)n( fcDt phJ t l$ nhn3
+ Q)%& ,B:
S'sn( n-$ t$Tn( fH$ nh)n( x tHn( @n( cJo $ l= v l+n t wn($ tn( ; ' vo cJc ch$Tn &ch @n( cJo3Nh)n( hnh @nh# th'nh t,5n
t@$ x tHn( c~n( l+n c ch sCc 6t 9[ ln(3
Bi t p nhm MAN413 Nhm 03 L p OTV1
5/23/2018 Bi T p Nhm Man413_1
11/18
14
CHNG TRNH O TO C NHN TRC TUYN TVU - TOPICA
%n c=nh v$2c s &n( cJc phn( thc @n( cJo t,5n thn( nh th+n(' @n( cJo t%n t,5n hnh vo ($> vn(# @n( cJo th+n( ' cJc $ t, cp ln#h', ch$Tn &ch dX . D v$ hnh @nh cJc dG f%ns@n ph $# S'sn( ckn l+n l8' chgn cho nh nh)n( cJch thc ' hnh
@nh s@n ph Tn t', n(>$ t$% &?n( 6t 9hJc f$2t v cC h$2 @3VB & nh v$2c s'sn( F s &n( Dt ch$% thc @n( cJo th+n( '
G'< t8c t,Tn# H n l ('< A&$t$on3V$ 9ho@n . t Z^^3^^^USOn hnh @nh s@n ph c~n( nh thn( h$2 cK' S'sn( su c V/*G'< @n( fJ ton( ('< t8c t,Tn 'n( 6t n 9hJch n,3
z@n( cJo ton( ('< t ' v$2t hn cJc phn( thc @n( cJo 9hJc HtBnh nn( Dn(3MDt $; n)' l @n( cJo ton( ('< 9hJ |3c tBnh# Dtn(, cC 9ho@n( Z#Z t$2 n(>$ ch$ A&$t$on#1 thJn( cC t 1ZQZZ t$2 ltn(>$ $ vo v nhn r @n( cJo cK' S'sn(3*C th; so sJnh v5 ($J# @n(cJo t%n t,5n hnh fnh n ch$ phB Z3^^^ USO cho m^ ($,# @n( cJo t%n
fJo chB v$ chc t$2 1 t'n(#@n( cJo n(o$ t>$ c~n( tn 9h+n( 9#nhn(n(>$ $ t$% &?n( nh l Dt nhFn hn( l+n cC tJchnh$2 v$ ho=t Dn( chn( cK' ton F hD$3
*hn( tnh S'sn( O$($t'l iop< s' 4 n th8c h$2n F t$ t hnZ"^#^^^ USO cho cJc &8 Jn t$n hgc cDn( En( ($wp c@$ th$2n >$ sn( th'nhth$T n$%n v n(>$ tn tt ' n( &n( c+n( n(h2 th+n( t$n3
/on( sJ n '#t n Z^^Z t$ n Z^^j b*Dc $ fD t th$2n En(
hnh c?n( SAMSUNG F th hwt 9ho@n( 1^^#^^^ lt n(>$ th' ($'#,%n(Cp c (.n 1#1` t En(#($wp t|
5/23/2018 Bi T p Nhm Man413_1
12/18
14
CHNG TRNH O TO C NHN TRC TUYN TVU - TOPICA
5 P"6L! !J'% %"% 0#,:
V$ t$Tt lx con n(>$ l tn( t cK' s8 phJt t$;n# h$2n n',# S'sn(V$n' 'n( t$;n 9h'$ chn( tnh N$ l v$2c t,2t v>$ W(n( l v$2c ch,%n n(h$2p v nhn vn H C t6t c@ g$nhn v$%n l+n v$ v|#s', % l v$2c#9h+n( n(n( sJn( t=o# l+n ,% thn(lrn nh' v sn( cC tJch nh$2 v$ f@n thn# ($' nh# c+n( t, v F hD$3
/p on S' sn( cC Dt +$ t>n( l v$2c thn th$2n c nh$5 n(v$%n cC n(,2n vgn( on( n c cn( h$Tn v l v$2c cho c+n( t,3$v$ nh)n( nhn v$%n 'n( l v$2c t=$ &o'nh n(h$2p#c+n( t, l+n cC chT D F$n(D ph? hp v$ 9Tt @ l'o Dn( hg t=o '#l+n 'n t#ch sCc sc9ho| cho nhn v$%n v ($' nh hg#th>n( ,%n t- chc o t=o#h6n l,2n choc@ nhn v$%n $ v c~ ; Jp n( c s8 th', -$ cK' n5n 9$nh tT hD$nhp3+$ n( c+n( s c' S'sn( V$n' % l' nhn( nhn v$%n t$ l'o Dn(5 n( l v$2c s=ch ch\ cC lkn( tn( thnh v hTt nh v c+n(t,3S'sn( V$n' ckn l Dt ton( nh)n( c+n( t, th8c h$2n cJc chBnh sJch phwcl$ F hD$ cho nhn v$%n tt nh6t V$2t N'3Gh$ nhn nh)n( Cn( (Cp tBch c8cn,# ton( nh$5 n l$5n S'sn( F v$nh &8 nhn fyn( 9hn( thn th$2n v nh$5 $5 9$2n tt ; phJt t$;n3 $; n-$ ftnh6t 9h$ l v$2c t=$ SAMSUNG V$n'# C l nhn v$%n l+n c t'n( f cJc
phn( t$2n l v$2c h$2n =$ nh6t# c th' ($' vo cJc 9hC' hgc o t=o t$%nt$Tn nh6t H c@ ton( v n(o$ nc3 q; t n Z^^1# SAMSUNG F Jp &n(chBnh sJch o t=o nhn t$ cho c+n( t, fyn( v$2c s &n( c+n( c ]/VXW]('n$'t$on t'l
5/23/2018 Bi T p Nhm Man413_1
13/18
14
CHNG TRNH O TO C NHN TRC TUYN TVU - TOPICA
N(o$ '# SAMSUNG V$n' ckn cC cJc chn( tnh t'o -$ 9[ s v 9[tht v$%n ' nc n(o$ nhy nn( c'o t', n(h5 v t' &E$ 9$Tn thc ton( 9hv8c3 *hBnh v nh)n( chBnh sJch l6, con n(>$ l tn( t cK' s8 phJt t$;n# D$n(~ nhn v$%n cK' SAMSUNG V$n' F 6t (n fC v$ c+n( t,# 6t nh$5 n(>$
ton( s hg F (n fC v$ SAMSUNG V$n' 9; t nh)n( n(, . t$%n thnhlp3
V$ t$Tt lx con n(>$ l tn( t cK' s8 phJt t$;n# h$2n n',# SAMSUNGV$n' 'n( t$;n 9h'$ chn( tnh N$ l v$2c t,2t v>$ W(n( l v$2c ch,%n n(h$2p v nhn vn H C t6t c@ g$nhn v$%n l+n v$ v|# s', % l v$2c# 9h+n( n(n( sJn( t=o# l+n ,% thn(
lrn nh' v sn( cC tJch nh$2 v$ f@n thn# ($' nh# c+n( t, v F hD$3
III. PHN TCH NHU CWU TH TXNG VIZT NAM TXONG CHI[N\]C KINH DOANH CA SAMSUNG:
; =t c c t$% 5 '# c+n( t, F sn sn( ch$ ' cJc 9ho@n ch$ phBn(h$%n c th t>n( V$2t N'# t C t=o ' nh)n( s@n ph 9h+n( nh)n( Jpn( nh c. s &n( phon( phw cK' 9hJch hn( ckn th' Fn nh c. t$nhth.n cK' hg Q 9hPn( nh cJ tBnh# phon( cJch# Pn( c6p# c~n( nh t 9$T c@
($Jc thn t$2n# (.n (~$# $ s &n(3
QO8' t%n th8c t=n( 9$nh tT V$2t N' n 1!!"#tc D tn( tHn( GOdcJc n cC th; nC$ V$2t N' l Dt th t>n( t$5 nn( v 'n( phJt t$;nton( tn( l'$3/on( 9h$ C cJc c+n( t, $2n t ton( nc ckn 9 phJt t$;nac &? nhn c s8 f@o hD cK' nh nc v tn( l'$ nh6t nh f@o hD n, suc fF$ f3
Q $5 t' th t>n( # n c th h$T nh c. cK' n(>$ t$% &?n( V$2t
N'Q Jnh ($J cJc $ thK c=nh t'nh3
Q L8' chgn >n( $ wn( n l . t cho Dt thn( h$2 =nh
Q *+n( tJc ho=ch nh cK' S'sn( V$n' c th8c h$2n t.n t8 th
5/23/2018 Bi T p Nhm Man413_1
14/18
14
CHNG TRNH O TO C NHN TRC TUYN TVU - TOPICA
Q RJc nh s =n( #c t$%
Q RJc nh ch$Tn lc
Q RJc nh 9T ho=ch ch$Tn tht v 9T ho=ch tJc n(h$2p3
S'sn( V$n' F th8c h$2n ., K cJc fc cK' c+n( tJc ho=ch nh DtcJch n( v t.n t8 3
. t$%n c+n( t, Jc nh cho nh Dt s =n( v c t$% c.n =t t$C l H Dn( th ph.n# &rn . th t>n( c@ v5 th ph.n# s@n ph lrn Pn(c6p# thn( h$23 C l c t$% &$ h=n cK' c+n( t,# ckn c t$% tc t vc~n( l Dt ton( nh)n( 9hC 9hn c+n( t, ph@$ s n( . # C l ls'o ; th,Tt phc n(>$ t$% &?n( ch6p nhn s@n ph cK' c+n( t, # 9h$
hn( $2n t Nht @n F ch$T lnh th t>n( V$2t N'3
; =t c c t$% 5 ' c+n( t, F n(h$%n c th t>n( V$2t N'Dtth t>n( cC 'n n$2 yn( hn( Nht @n $ cC ch6t ln( c'o# cknhn( in zc ch\ &nh cho n(>$ Bt t$5n3 V v, c+n( t, S'sn( V$n' ,Ttnh 5 ' ch$Tn lc ' vo V$2t N' nh)n( s@n ph $ nh6t v ph? hpnh6t v$ th h$T n(>$ V$2t N' ; t=o n%n s8 Dt phJ v th', -$ cJch s,n(h cK' n(>$ &n V$2t N' v5 s@n ph in zc3 cC sn ton( t', c+n(n(h2 9[ tht# c+n( t, S'sn( V$n' l+n cC nh)n( s@n ph c th$Tt 9T
p# tBch hp nh)n( c+n( n(h2 tBnh nn( $ ; ($$ th$2 t%n th t>n(# nh>C th hwt s8 chw x cK' 9hJch hn(# t=o lkn( t$n v ch6p nhn s@n ph3 *+n(t, F ' ' nh)n( ch$Tn lc# ch$Tn tht hp lx v nT tn( vo th t>n( V$2t
N' nh)n( s@n ph F 6t h$2n H /hJ$ L'n# M'l',s$' tc C m# 4 n nhnh$5 c+n( t, ; c=nh t'nh v5 ($J th su 9h+n( th hwt c nh$5 s8 chw x cK'9hJch hn( V$2t N'3 V 9$nh tT V$2t N' 'n( phJt t$;n =nh u# th nhpcK' n(>$ &n F tn( l%n# ($$ t| V$2t N' c t$Tp cn nh$5 v$ 9ho' hgcc+n( n(h2# th+n( t$n th t>n( v ac f$2t cC hn( ch=, thn( V$2t N' thnh c+n(3
*+n( t, c~n( F 6t chw tgn( . t vo c+n( v$2c n(h$%n c v $5 t'th t>n(3 Nh)n( 9Tt @ n(h$%n c F cho th6, yn( : 7$ ($' nh V$2t N'th>n( ch\ cC Dt ch$Tc t$v$ # nC phc v cho nh$5 thT h2 ton( ($' nh#th chB cho c@ hn( C lJn( ($5n( 3 Nh)n( 9Tt @ C F ($wp S'sn( V$n't ' c Dt hn( phJt t$;n $ cho &kn( s@n ph cK' nh : s@n 6tnh)n( ch$Tc t$v$ cC c+n( s6t ln 3 *+n( t, F tn( ' th t>n( &kn( t$v$ Sp
5/23/2018 Bi T p Nhm Man413_1
15/18
14
CHNG TRNH O TO C NHN TRC TUYN TVU - TOPICA
Nh v, nh> c+n( tJc ho=ch nh tt S'sn( V$n' t ' con >n($ ph? hp H th t>n( V$2t N' v =t c c t$% 5 '3
S' th>$ ($'n n(h$%n c th t>n( V$2t N'# *+n( t, nhn th6, :
J 60 '.G; 09 ,hL ,$ V$2t N' vo nh)n( n !^ th>n( ch\ cC
1 t$v$ phc v cho c@ ($' nh# th chB cho c@ hn( C &o C th>n( 6tchDn( nh)n( ch$Tc t$v$ cC c+n( s6t ln3
/h$ V$2t N' v5 cJc s@n ph cK' in zc3
*C th; nC$ cJc nh @n t cK' S'sn( V$n' l+n l+n (h$ nh : { qhJchhn( l thn( T{
IV. ^NH GI^ T T_NG V` PHONG C^CH XA QUY[T NH CATNG GI^M aC CA SAMSUNG VINA:
12 6nh . ,( ,(=n / Fh&n 00hS ,; h&0h 'Lnh 0h.n V(W0:
Q, l ho=ch nh l &$ v$ t. nhn ch$Tn lc ($wp c+n( t, nh cphn( hn( phJt t$;n3
Bi t p nhm MAN413 Nhm 03 L p OTV1
5/23/2018 Bi T p Nhm Man413_1
16/18
14
CHNG TRNH O TO C NHN TRC TUYN TVU - TOPICA
QNT c+n( t, l8' chgn ch$Tn lc . t cho c+n( n(h2 9h$ v' vo tht>n( V$2t N' su (ap 6t nh$5 9hC 9hn cho v$2c t$% th s@n ph v thnhp cK' n(>$ t$% &?n( ckn th6p ch' cC 9h@ nn( ch$ t@ cho nh)n( s@n
ph c+n( n(h2 c'o3
Q/on( 9h$ C cJc s@n ph cK' Nht f@n F c f@n t=o c ch7 n(ton( lkn( n(>$ t$% &?n( 9h+n( th; ton( th>$ ($'n n(n cC s8 l8' chgn9hJc3
Q N(c l=$ nT S'sn( V$n' l=$ l8' chgn ' vo V$2t N' nh)n( s@nph ($J | #nhn( ch6t ln( 9h+n( c'o th l$2 yn( thn( h$2 S'sn(V$n' su ln =nh nh n(, n', *hc chn l 9h+n(# fH$ nT l nh v, cCth; ton( n(n h=n c+n( t, su cC lF$ nhn( v5 l &$ th 9h+n(3 *Jc nh @n tcK' S'sn( V$n' F cC t. nhn '#hg F nhn th6, c hD$ H V$2t N' ton(
tn( l'$ 9h+n( '# Dt 6t nc 'n( phJt t$%n tn( n(, v$ c tn( tHn(c'o#Dt th t>n( t$% th Dn( ln v$ hn j^ t$2 &n# ph.n ln &n s 'n(ton( D t-$ l'o Dn(3 N(>$ V$2t N' c~n( 9h+n( thBch &?n( hn( | nhn(ch6t ln( th6p# hg thBch nh)n( s@n ph $ v$ r F p# f5n v$ ($Jthnh hp lx v $5 n, th S'sn( V$n' cC th; l c v l tt3
Q . t cho th>n( h$2 l cJch . t 9h+n n(o'n 9h$ ($J t thn(h$2 n(, cn( ch$T ph.n c'o hn ton( ($J t cK' s@n ph
Q En( th>$ S'sn( V$n' c~n( F 6t chw tgn( c+n( tJc n(h$%n c9hJch hn(#n(h$%n c th t>n( tt hn $ thK3ig l+n f$Tt 9hJch hn( n( #c.n ( ; ' vo nh)n( r s@n ph ph? hp nh6t th; h$2n nh6t H s@n
ph Sp2NhXn hn 0hSYh YhZn 0 ,hG F Fh[.:
Q L6, c lkn( t$n cK' n(>$ t$% &?n( l c+n( v$2c v+ c?n( 9hC 9hn3/on( th>$ ($'n . c+n( t, su (ap 9hC 9hn ton( v$2c t$% th s@n ph v @nhhHn( t$ &o'nh th cK' c+n( t,
Q L ch$Tn lc 'n( tBnh v + 9Tt hp nh$5 f$2n phJp t @n( cJo $5t' th t>n(# th h$T n(>$ t$% &?n( Tn phJt t$;n c+n( n(h2333 ch$Tn lc9o &$ v l$%n tc3
J k$ h$ vn . t ln3
32NhXn ,h/nh \u[ ', '(W0:
Q S'sn( V$n' tH thnh Dt ton( cJc thn( h$2 Fn . v5 th ph.n HVI2t N' 3Tn n Z^^` S'sn( V$n' s@n 6t v t$% th 1#` t$2 s@n ph
Bi t p nhm MAN413 Nhm 03 L p OTV1
5/23/2018 Bi T p Nhm Man413_1
17/18
14
CHNG TRNH O TO C NHN TRC TUYN TVU - TOPICA
cJc lo=$ v$ t-n( &o'nh th m1 t$2 Wton( C 6t 9h "m t$2 Y tn( (6pm` l.n n 1!!"3/n( fnh hn( n# SAMSUNG V$n' F Cn( (Cp cho n(nsJch Nh nc t%n 1m t$2 USO3 *+n( t, $2n t SAMSUNG V$n' l$%n tc6t sc ($) v)n( v tB s 1 t%n th t>n( /V L*O V$2t N'3 SAMSUNG
h$2n 'n( &rn . c@ v5 at s ln( Wch$T m!Y# f ' cJc $ thK c=nh t'nhWSon,# LG# /osh$f'# d'n'son$c# dh$l$ps v V*Y3
Q *h\ tBnh $%n( ton( thJn( 1Z^^j# SAMSUNG F fJn ' 143`!j s@n ph/V L*O WthJn( 1Z^^ l Z3m` s@n phY# =t &o'nh th Z^!3! t VNO WthJn(1Z^^ l "43m t VNOY3 i$2n SAMSUNG 'n( &rn . th t>n( L*O V$2t
N' v$ m! th ph.n3
Q /hnh tBch v5 Cn( (Cp F hD$# nh nc ch$ t th$2n F hD$ 9ho@n( 4Q" tEn(3 N(o$ '# v$2c . t &, ch,5n s@n 6t h$2n =$ cho nh J,# cJc h2
thn( lx ch6t th@$333 l Dt c' 9Tt cK' SAMSUNG nhy f@o @ +$t>n( 'nh v s=ch3 *+n( t, F c cJc c 'n chc nn( /hnh ph iE *hBM$nh tan( yn( 9hn( 'nh v s=ch nh6t{3
V. K[T \UbN:
M+$ 9h vc#+$ +c ($' % co f'n sc vn ho'#phon( c'ch s+n( ctn(#v V$2t N' c~n( v,3S'sn( cC l$ thT l cC nh)n( nt tn( En( vnhC' +n( v$ V$2t N'3N(', t nh)n( n(, . fc chn Tn V$2t N'vo n 1!!"#tp on S'sn( F cC nh)n( fc phn tBch +$ t>n( t=$ th
t>n( hon ton $ | n, ; ' ' nh)n( ch$Tn lc &$ l3S'sn( v'oV$%t N' t n 1!!" 9h$ h'n( $%n t Nht 'n 'n( t'n n(p th$tn(3N($ t$% &n( V$%t N' cn( &n( nh t,%t +$ t$n tn( c'c s'n
ph $%n t 'n( nh'n h$% Nht 'n3 /h', +$ s l' chon cn( nh t l,#th$ h$% ' n s ton( t$% thc n($ t$% &n( 9h+n( ph'$ l' $% n($'n#S'sn( V$n' ' ph'$ +$ t v$ c'c 'p lc v% t$nh th$ch n(h$ v$ $'
phn( ; t=o &8n( thn( h$2 nhy c Bch n( . th t>n( ton(tn( l'$3
/I LIU /iAM qi]
13 SJch v ($Jo tnh:
Q G$Jo tnh +n z@n t 9$nh &o'nh t>n( 0Qln( =$ hgc /hn( M=$
Q 5 t$ ln vn b*+n( tJc ho=ch nh cK' S'sn( V$n' t>n( =$ hgc/hn( M=$
Z3 *Jc t'n( e
5/23/2018 Bi T p Nhm Man413_1
18/18
14
CHNG TRNH O TO C NHN TRC TUYN TVU - TOPICA
Q http: 3s'sn(3co3vn
Bi t p nhm MAN413 Nhm 03 L p OTV1
http://www.samsung.com.vn/http://www.samsung.com.vn/