Hoş geldiniz ...

Barmbek Asklepios kliniğine

2 Akıcı bir okuma sağlamak için broşürde her iki cinsiyet için özel tabirler kullanmaktan feragat edilmiştir. Tabii ki bir cinsiyetten bahsedildiğinde daima her iki cinsiyet de kastedilmiştir.

3

Asklepios uluslararası alanda da faaliyet gösteren tek büyük Alman klinikler zinciridir. Aile şirketi, kuruluşun-dan bu yana geçen 25 yıldan beri kliniğin çıkarları doğrultusunda kar payı dağıtımından feragat etmekte tek bir hissedarın elinde bulunmaktadır. Hissedar aynı şekilde özellikle okullarda ama bunun yanında yetişkinlerin üzere kamu yararına önleyici hekimlik çalışmaları Grup sadece Almanya'da 100'den fazla kurum ve yaklaşık 44.000 ele-manın sorumluluğunu taşımaktadır. Senede neredeyse iki milyon hasta klinik grubuna sağlığını emanet etmekte-dir. Klinikler zinciri kendi isteğiyle geçici iş gücü oranını holding çapında yüzde üçle sınırlı tutma yükümlülüğü-ne girmiştir. Almanya'daki her 40 bebekten biri Sylt ve Lindau arasında bulunan bir Asklepios kliniğinde dünyaya gelmektedir. Asklepios, St. Augustin'de bulunan Deutsches Kinderherzzentrum'u (Alman Çocuk Kalp Merkezi'ni) yürütmekle birlikte yeni Federal Eyaletlerde bulunan psikiyatrilerin neredeyse üçte birinin ve birçok adli psikiyat-ri kurumunun sorumluluğunu taşımaktadır.

Asklepios Kliniken Hamburg GmbH Avrupa'da yerleşkesi bulunan en büyük hastaneler grubudur ve göz hastalıklarından diş hastalıklarına kadar tüm tıbbi uzmanlık alanlarında hizmet vermektedir. Asklepios sadece Hamburg'da tüm nitelik sınıflarından yaklaşık 13.000 kişiyi istihdam etmekte ( bunların yaklaşık 1.800'ü doktor-dur) ve 1.400 mesleki eğitim pozisyonu ile en büyük meslek eğitimi işletmesi ve çalışanların sayısına bakıldığında şehrin en büyük özel işverenidir. Asklepios klinikleri Hansestadt'ta hastanede tedavi gören her 2. hastayı tedavi etmekte ve böylece Almanya'nın ve Avrupa'nın en büyük kliniği olan Berliner Charité'den yüzde 50 oranında daha fazla yataklı hastanın tedavisini yürütmektedir. Hanseastadtlı her dört yeni doğandan iki tanesi dünyaya gözlerini Hamburg'daki beş Asklepios doğum servisinden birinde açmaktadır. Asklepios, MEDILYS GmbH ile birlikte Avrupa'nın en büyük laboratuvarlarından birini işletmektedir. Bu laboratuvarda senede on milyondan fazla analiz ve 18 milyonu aşkın tanılama gerçekleştirilmektedir. Hamburg bölgesinde bulunan Asklepios klinik-leri: Altona, Barmbek, Eimsbüttel (CardioClinic), Harburg, Klinikum Nord (Ochsenzoll/Heidberg), St. Georg, Wandsbek, Westklinikum Rissen, Bad Oldesloe, Ahrensburg, Bad Schwartau, Sylt.

Sağlık İçin Birlikte

4

Önsöz 6

Hasta güvenliği 8

İlkelerimiz 10

Tıbbi uzmanlık birimlerimize genel bakış

■ Visseral tıp merkezi 13

■ Genel cerrahi 14

■ Gastroenteroloji 15

■ Onkoloji ve palyatif tıp 16

■ Onkoloji ve psikoterapi tıbbi bakım merkezi 17

■ Neonatoloji 18

■ Doğum yardım ve perinatal tıp 19

■ Göz kliniği 20

■ Jinekoloji, jinekolojik onkoloji ve Asklepios göğüs merkezi 21

■ Kardiyoloji 22

■ Nöroloji 23

■ Toraks cerrahisi 24

■ Pnömoloji, dahili yoğun bakım, ventilatörden ayırma (weaning) merkezi 25

■ Üroloji 26

İçindekiler

Barmbek Asklepios kliniği uzmanlaşmış tıbbi hizmetler hastanesi olarak geniş bir geleneksel ve cerrahi hizmet yelpazesi sunmaktadır. 2005 yılında hizmete giren yeni binamızda senede 35.000'den fazla hastanın yataklı ve 40.000 hastanın ayakta tedavisi gerçekleştirilmiştir. Hastanemizin ağırlık noktasını acil durumların ve karmaşık hastalıkların tedavisi oluşturmaktadır. Yoğun ve orta dereceli bakım yatakları oranının ortalamanın üzerinde olması da (toplam yatak sayısının %20'si) bu durumu açıkça ortaya koymaktadır. Bu broşürle sizlere kliniğimizi, tıbbi birimlerimizi ve merkezlerimizi tanıtmak ve diğer hizmetlerimiz hakkında sizlere genel bir bakış sunmak istiyoruz.

5

■ Nefroloji, diyaliz, diyabetoloji 27

■ Merkezi acil servis 28

■ Travma ve rekonstrüktif cerrahi/ortopedi 29

■ Röntgen merkezi 30

■ Anesteziyoloji ve cerrahi yoğun bakım 31

■ Hastane eczanesi 32

■ MEDILYS laboratuvarları 33

Bakım servisindeki idari personelimiz 34

Barmbek Asklepios kliniği bakım ünitesi 37

Vaka yönetimi/sosyal hizmetler ve hasta yakınları eğitimi 39

Logopedi 40

Fizik tedavi 41

Etik kurulu 42

Hasta istekleri için irtibat noktası 43

İş birliği partnerleri 44

Barmbek Asklepios kliniğinde kalite 45

Ödüller ve sertifikalar 46

Barmbek Asklepios kliniğinde meslek eğitimi 48

Barmbek Asklepios kliniğinde tıp öğrencileri 50

Barmbek Asklepios kliniğinde çalışmak 51

Uzun bir geleneği ve canlı bir geleceği olan bir hastane 52

Koruyucu hekimlik 54

A' dan Z' ye klinik 55

Bize ulaşmak için 64

Uzmanlık bölümlerinin konum planları 65

Künye 67

6

Birçok kişi hastaneyi kendisi ya da arkadaş veya aile çevresinden birinin hastalanması dolayısıyla oldukça kişisel bir bakış açısıyla algılar. Bu sırada genellikle kliniğin belli bir bölümüne odaklanılır. Fakat bir klinik neredeyse başka hiç bir işletmede görülme-dik şekilde birçok mesleği, milleti ve dini bir çatı altında toplar ve şehrin içinde küçük bir şehir gibi birlikte yaşamı temsil eder.Bu birlikte yaşamın odak noktası tedavi sürecidir, binamız mümkün olan her yerde çoklu profesyonel iş birliğini desteklemek amacıyla bu sürecin çevresinde tasarlanmış ve yapılandırılmıştır.

Burada siz hastalarımızın çıkarları için sınırları aşmak, mesela hekimler ve bakım hizmetleri gibi meslek grupları arasındaki sınırları veya tıbbi uzmanlık disiplinleri ve bölümler arasındaki gibi sınırları aşmamız gerekmiştir ve gerekmektedir.

Böylece yüksek konfor ve iyi bir hekimlik için en iyi şartları sunan oldukça hasta dostu bir bina ortaya çıkmıştır. Ancak bir hastanenin kalitesini öncelikle içinde çalışan insanlar belirlemektedir. En büyük hazinemiz olan sağlık, Barmbek Asklepios klini-ğindeki 1.300'ü aşkın çalışanımızdan yüksek derecede profesyonellik ve birçok kez kişisel özveri talep etmektedir, her biri kendine özel problemleri ve hikayeleri ile yılda 70.000'den fazla hastaya bu hizmeti sunmak zorlu fakat tatmin edici bir görevdir.

Sevgili Hastalar,Sevgili Ziyaretçiler,

Jan Glöer Genel Müdür Yardımcısı

Stefan Tefke Teknik– Satın alma– Lojistik– IT Müdürü

Dr. Sebastian Wirtz Medikal Direktör Yardımcısı

7

Hedefimiz sizlere daima en yüksek seviyede tıbbi hizmet sunarken aynı zamanda sizin için çok kolay bir dönem olmayan hastanede kalış süresince gerekli insani yakın-lığı sunmaktır. Her zaman tedavi kalitemizi korumak ve geliştirmek için gerekli olan yatırımları yapabilecek durumda olmak için ekonomik bir tutum sergilemekteyiz. Yani ekonomi ve kalite bir tezatlık oluşturmaz, aksine. Bu broşürle sizlere kliniğimiz, hizmetlerimiz, performansımız ve uzmanlık alanlarımıza ilişkin güncel bir genel bakış sunmak istiyoruz. Belli bir uzmanlık alanı hakkında daha ayrıntılı bilgi edinmek iste-meniz halinde kliniğimizin çalışanları sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyar. Eğer bizden memnunsanız bizi takdir etmenizden mutluluk duyarız. Sizleri memnun edemediğimiz bir durum olması halinde eleştirileriniz ve kalitemizi yükseltmek için getirdiğiniz öneriler için sizlere minnettarız. İstekleriniz için kendi bünyemizde, sizle-re memnuniyetle hizmet veren bir hasta istekleri iletişim merkezi kurduk. (bkz. Sf. 54).

Tüm çalışanlarımız adına bu broşürün sizler için bilgilendirici olmasını ve hastamız olarak bize başvurmanız halinde kurumumuzda rahat vakit geçirmenizi temenni eder, acil şifalar dileriz.

Hans-Friedrich GüntherGenel Müdür

Hans-Friedrich GüntherGenel Müdür

Axel Techam Bakım Hizmetleri Müdürü

Prof. Dr. Peter Paul UrbanMedikal Direktör

Prof. Dr. Peter Paul UrbanMedikal Direktör

8

En yüksek kalite ve güvenlik standartları, sizin için çok doğal bir şey, bizim için ise daima daha iyi ve güvenilir olma mücadelesidir.

Potansiyel riskleri hatalar oluşmadan önce fark edip engelleyebilmek için Criti-cal Incident Reporting System (CIRS), adı verilen bir sistemle çalışmaktayız. Bu sistem sayesinde tüm alanlardaki ve tüm meslek gruplarındaki çalışanlarımız kritik olayları ve gerçekleşmesi muhtemel olan hataları bildirirler, daha sonra bunları sistematik olarak değerlendirerek işlem prosedürlerini iyileştirirler; böylece hataya meyilli süreçler tespit edilerek değiştirilir. Bu işlem sürekli ve kalıcı olarak gerçekleşir. Ayrıca harici uzmanlar risk denetimi kapsamında ameliyat, doğum yardım veya dokümantasyon ve hasta bilgilendirme gibi konularda güvenliğe ilişkin süreçleri düzenli olarak kontrol ederler.

Hastanedeki güvenliğiniz bakımından en önemli konulardan biri de enfeksi-yonların önlenmesi konusu ve dolayısıyla hijyendir. Asklepios Holding'ine ait olan MEDILYS laboratuvarları ile hastanemizde kendilerini sadece bu konuya adamış olan özel eğitimli doktorlara (hastane hijyeni uzmanları) ve hijyen personeline (bakım personeli) sahip bulunmaktayız. Ayrıca tüm uzmanlık bölümlerinde özel eğitimli hij-yenden sorumlu doktorlar ve bakım personeli hijyenle ilgili taleplerin iletilmesi ve yerine getirilmesi ile ilgilenir-ler. Hastalarımızla yakın temasta bulunan çalışanlarımızın düzenli olarak katıldığı zorunlu eğitimler ve muntaza-man gerçekleştirilen kontroller bu yaklaşımımızı tamamlamaktadır.

Federal çaptaki "Temiz Eller KAMPANYASI" üyesi olarak düzenli ve özenli el hijyenine büyük önem vermekte-yiz, zira enfeksiyonların bulaşmasını engellemenin en kolay ve en etkili yolu el hijyenini sağlamaktır. Kliniğimiz-de bulaşma ve enfeksiyon riskini en aza indirgemek için yüksek risk taşıyan tüm hastalar "Hastane Hijyeni ve En-feksiyon Önleme Komisyonu" talimatları uyarınca doğrudan hastaneye giriş esnasında bir sürüntü örneği alınarak muayene edilmektedir, böylece gerçekten sorun teşkil eden (dirençli) mikroorganizmaların tespit edilmesi halinde derhal yardım edilebilmekte ve gerektiği şekilde kapsamlı koruyucu önlemler alınabilmektedir.

Karıştırma olaylarının engellenmesi hasta güvenliği hususunda ikinci büyük konudur. Hasta bileklikleri, kapsamlı kontrol listeleri ve Team-Time-Outs, yani sistematik olarak ara vermek ve bir müdahaleden önce ilgili tüm bilgi-leri kontrol etmek karıştırma olaylarını ortadan kaldırmak için aldığımız en önemli önlemlerdir. Ayrıca periyodik olarak adınızın, soyadınızın ve doğum tarihinizin sorulması bilgisizliğimizden kaynaklanmamakta, en etkili güvenlik kontrollerimizden birini temsil etmektedir.

İlaç tedariki, düşmelerin önlenmesi veya teknik güvenlik gibi konulara ilişkin diğer bilgilere bu broşürün başka bir bölümünden ve "Emin ellerde olduğunuzdan emin olabilirsiniz" hasta bilgilendirme kitapçığından ulaşabilir-siniz.

Hasta Güvenliği Emin Ellerde Olduğunuzdan Emin Olabilirsiniz!

9

10

Biz Barmbekliler

■ Geleneğimiz ve şehir ve ilçeye olan bağlılığımız "Barmbekliler" olarak bize birlik duygusu vermektedir.

■ Hastalarımız için ortak mesleki görevlerimiz bizi birbirimize bağlamaktadır.

Biz çalışanlar

■ Büyük bir özveri, motivasyon ve sorumluluk bilinciyle hastalarımızla ilgilenmekte yiz.

■ Hastalarımızla ve birbirimizle olan saygılı, nazik, samimi ve dürüst ilişkilerimiz, güvenilirlik ve bağlılıkla karakterizedir.

■ Eleştirileri yapıcı olarak algıladığımız için sorun çözme becerilerine sahibiz.

■ Bu zemin üzerine karşılıklı saygıyı kurmuş bulunmaktayız.

■ Bununla gurur duyuyoruz.

Tıp anlayışımız

■ Mesleki etiğimiz insan onuruna ve hasta haklarına saygı, hastalarımızın duygularına ortaklık ve yüksek profesyonellik için gayret göstermek üzerine kurulmuştur.

■ Elde ettiğimiz başarı, hastanemizde çalışan tüm meslek grupları arasındaki iş birliğinin sonucudur.

■ Akademik bir eğitim hastanesi olarak yetkinliğimiz özveri, ve modern teknolojileri kullanarak uyguladığımız olağanüstü uzmanlık bilgisine dayanmaktadır.

■ Uzmanlık alanlarındaki çeşitlilik ve yeni görevler karşısındaki olumlu tutumumuz tıbbi ve bilimsel yeniliklere açık oluşumuzun gerekçeleridir.

İlkelerimiz

11

Kurumumuz

■ Etkin ve verimli bir hizmet yapısı oluşturma becerimiz ve isteğimiz ekonomik başarımızın anahtarıdır.

■ Karar mekanizmaları ve sorumluluklar şeffaftır.

■ Kendimize daha fazla serbest alanlar yaratmaktayız. Bunun sonucunda

kazandığımız zamanı hastalarımız için ve mesleki eğitim ve gelişim amacıyla kendimiz için kullanmaktayız.

■ Sahip olduğumuz ve çalışma arkadaşlarımızın sahip oldukları zamanı bilinçli bir

şekilde kullanmaktayız.

■ Karşılaştığımız zorlukların üstesinden kararlaştırılan kurallar çerçevesinde samimi ve dürüst bir iletişim ve çözüm arama becerisi ile gelmekteyiz.

■ Her birimiz kendi görevlerimizi yerine getirirken olayın bütünü için sorumluluk almayı da kendimize görev biliriz.

■ Meslek grupları, bölümler ve hiyerarşiler arasındaki iş birliğimiz karşılıklı saygıya dayanmaktadır.

■ Kazandıklarımız bize kalır. Burada Asklepios klinikleriyle sahip olduğumuz ortak yönler bizim hastanemizin başarısı için de önemli bir zemin oluşturmaktadır.

Hastalarımıza sunduklarımız

■ Saygı, çünkü size insan olarak değer veriyoruz;

■ Anlayış, çünkü hasta olmanın ne demek olduğunu biliyoruz;

■ Profesyonel yardım, çünkü bunun eğitimini aldık;

■ İhtiyaç duyduğunuz zaman en modern teknoloji;

■ ve sizlere zor durumlarda da ilgimizi sunuyoruz.

12

13

Visseral tıp merkezinde abdominal yani karın bölgesine ilişkin hastalık tablolarında sizler için en uygun şekilde düzenlenmiş ve ortaklaşa uygulanan bir tedavi sağlamayı kendimize hedef edinmiş bulunmaktayız. Bu kapsama kesin bir tanı, ilaçlı, giri-şimsel, endoskopik, girişimsel sonografik, cerrahi ve modern bir onkolojik tedavi dahildir. Bunun için gastroenteroloji ve hepatoloji, genel cerrahi ve visseral cerrahi, onkoloji ve palyatif tıp el ele çalışmaktadır.

Kapsamlı bir tedavi sağlamak için 2009 yılının sonunda kliniğin üçüncü katında bulunan üç uzmanlık alanını birleştirmiş bu-lunmaktayız. Yataklı bölümün yanı sıra, endoskopi, sonografi (ultrason) gibi işlevsel birimler, visseral tıbbi ve onkolojik ayaktan tedavi merkezi ve birleştirilen uzmanlık kliniklerinin başhekimlik bölümleri de burada bulunmaktadır.

Yetkinliklerin tek merkezde toplanması hastamız olarak size somut avantajlar sunmaktadır: Yollar kısalmakta, bekleme süreleri azalmakta, organizasyonla ilgili nakillere gerek kal-mamakta ve hastaneden taburcu edilme süreciniz kısalmak-tadır. İlgili kişiler her zaman yanınızda bulunur ve sizin için mümkün olan en iyi iyileşmeyi sağlamak amacıyla beraberce tedavinizi planlarlar.

Visseral Tıp Merkezi Disiplinlerarası deneyim

Genel ve visseral cerrahi kliniğinde tedaviniz yetkin ve iyi eğitimli cerrahlardan oluşan bir ekip tarafından gerçekleştirilecektir. Hedefimiz sizi en modern terapi kon-septlerine göre tedavi etmektir. Çok yönlü cerrahi uygulama yelpazemiz şu organları ve hastalık tablolarını kapsamaktadır: Yemek borusu ve mide, ince bağırsağın tümü ve rektum da dahil olmak üzere kalın bağırsak, safra kesesi ve safra yolu ile birlikte karaciğer, pankreas, paratiroit bezleri de dahil olmak üzere tiroit bezleri ve böbreküs-tü bezleri, kronik inflamatuvar bağırsak hastalıkları, karın duvarı, diyafram ve kasık fıtıklarının her türü ve her türlü karın bölgesi tümörleri.

Çoğu durumda tecrübeli cerrahlarımız sizi büyük abdominal kesilerden koruyabil-mektedir, zira birçok müdahaleyi laparoskopik olarak gerçekleştirmekteyiz. Karın endoskopisi olarak bilinen bu yöntemde aletlerimiz küçük bir kesikten karın bölgesine yerleştirilmektedir. Hastamız olarak bu sizin için çok daha az ağrı, daha hızlı iyileşme ve hastanede kalma sürenizin daha kısa olması anlamına gelmektedir. Ayrıca daha az yara izi oluşumu ve böylece daha düşük yara açılması tehlikesi avantajlarından yararlanırsınız.

Ağırlık noktamız karın bölgesi ve karaciğer cerrahisi de dahil olmak üzere sindirim sistemi tümörleri cerrahisidir. Buradaki uygulamaların amacı tümörün alınması ve ya-şam kalitenizin korunması veya yükseltilmesidir. Tıp alanındaki gelişmeler sayesinde tedavi olanakları sürekli olarak artmaktadır. Bu gelişmeleri gereğince uygulayabilmek amacıyla sizin için özel görüşme saatleri düzenledik. Tedaviden optimum başarı elde etmek için gerekirse bilgisayar destekli cerrahi planlaması gibi yüksek teknoloji yöntemleri kullanmaktayız. Bu yöntemle karmaşık karaciğer operasyonlarını özel bil-gisayar modelinde planlayabilmekteyiz. Sizin özel durumunuz için en uygun tedavi stratejisi, disiplinlerarası bir tümör konferansında tüm önemli uzmanlar tarafından beraberce belirlenir.

Ayrıca: Deutsche Krebsgesellschaft (Alman Kanser Derneği) (DKG) tara-fından verilen sertifika, bağırsak mer-kezi ve pankreas karsinomları merkezi olarak uzmanlığımızın ve Deutsche Gesellschaft für Allgemein- und Visze-ralchirurgie (Alman Genel ve Visseral Cerrahi Topluluğu) (DGAV) tarafından verilen sertifika ise karaciğerin cerrahi hastalıkları yetkin merkezi olarak uzmanlığımızın göstergesidir.

Genel CerrahiKüçük kesiler, büyük etkiler

Başhekim:Prof. Dr. Karl J. OldhaferTel.: +49 (0) 40 18 18-82 28 11allgemeinchirurgie.barmbek@asklepios.com

14

Eğer yemek borusu, mide, ince veya kalın bağırsak, pankreas, safra yolları veya karaciğer ile ilgili bir hastalığınız varsa tedaviniz bölümümüzde gerçekleştirilir. Has-talığınızı en iyi şekilde tanılayabilmek ve tedavi edebilmek için en modern muayene yöntemleri ile çalışmaktayız.

Tecrübeli doktorlarımız endoskopi alanında tüm yaygın endoskopik görüntüleme yöntemlerini uygulamaktadır. Bu sayede sadece kesin bir tanı gerçekleştirmekle kalmaz, tedavinizi de birçok durumda modern minimal invazif tedavi yöntemleri sayesinde cerrahi bir müdahale gerek kalmaksızın gerçekleştirebilmekteyiz. Mesela iyi huylu polipleri ve erken evredeki kanser hastalıklarını doğrudan endoskopi sırasında çıkarabilmekte ve safra ve pankreatik kanal sistemi problemlerinde muayene esnasın-da tedaviye yönelik işlemler gerçekleştirebilmekteyiz.

Bölümümüzün yetkinliğine sonografik muayenelerde de (ultrason) güvenebilirsiniz. Deutschen Gesellschaft für Ultraschall in der Medizin'in (Tıpta Ultrason İçin Alman Topluluğu'nun) referans merkezi olarak en modern cihazlarla çalışmaktayız ve olduk-ça büyük bir tecrübeye sahibiz. Tanılama ve tedavi hizmetleri yelpazemizi endoskopik görüntüleme ve ultrasonun kombinasyonu olan endosonografi tamamlamaktadır. Ayrıca merkezimizde karaciğer hastalıkları, kronik inflamatuvar bağırsak hastalıkları ve metabolizma hastalıkları alanında tecrübeli uzmanlar bulabilirsiniz.

Visseral tıp merkezinin bir parçası olarak sizlere karın bölgesi hastalıklarında opti-mum bir disiplinlerarası tedavinin tek elden sunulmasına katkı sağlamaktayız.

Ayrıca: 2009 veya 2011 yılından beri genel ve visseral cerrahi ve onkoloji alanında Deutsche Krebsgesellschaft’ın (Alman Kanser Derneği’nin) bağırsak ve pankreas merkezi olarak sertifikaya sahibiz ve sizlere önleyici hekimlik, erken tanı, teşhis ve tedavi alanlarında denetlenmiş kalite sunuyoruz.

GastroenterolojiSağlıklı bir merkez

Başhekim:Öz. Doç. Dr. Siegbert FaissTel.: +49 (0) 40 18 18-82 38 11gastroenterologie.barmbek@asklepios.com

15

Bölümümüzde kanser hastalığı olan kişilerin bakımı ve tedavisi tecrübeli bir ekip ta-rafından gerçekleştirilmektedir. Hedefimiz, güvenilir bir tanı zemininde duruma özel mümkün olan en iyi tedaviyi uygulamaktır. Kötü huylu tümörleri erken evrede tespit edebilmek için geniş tanılama olanakları yelpazesi tüm hastalarımızın hizmetindedir. Zira kansere karşı en iyi silah erken tanıdır. Özel hastalık tablolarında uygulanacak tedavi konseptleri, diğer uzmanlık bölümlerinin uzmanları ile birlikte hastanemiz doktorları ve uzman doktorlar tarafından görüşülerek bağlayıcı olarak kararlaştırılır.

Bir onkoloji muayenehanesi ile tıbbi bir bakım merkezi yürütmekteyiz. Burada birçok tedavi ayakta gerçekleştirilebilmektedir. Böylece kişinin alışık olduğu çevresinden ayrılmasına gerek kalmaz. Odak noktası daima yaşam kalitesinin korunmasıdır.

1992 yılında Almanya'nın klinik içine dahil edilmiş ilk palyatif tıp servisi olan entegre palyatif ünitesi, uzun yıllara dayanan tecrübe ve özel uzmanlığa sahip tıbbi personel sunmaktadır. Böylece en yüksek seviyede palyatif tıbbi bakım sağlamak mümkün olur. Hospizler, ayaklı ve yataklı partnerlerden oluşan bir ağla birlikte hayatın bu zor döneminde de insanlara refakat ediyoruz. Tabii ki istek üzerine her hastaya psikolojik ve dini destek sunmaktayız.

Bölümümüzün sunduğu özel hizmetlerden biri de Deutschen Gesellschaft für Ult-raschall in der Medizin (Tıpta Ultrason için Alman Topluluğu) (DEGUM) seminer lideri pozisyonu tarafından belirlenen tanısal ve girişimsel sonografidir. Modern ve koruyucu çeşitli yöntemler kullanılmaktadır. Bu yöntemler karın bölgesindeki belirsiz tümörlerin teşhis edilmesini ve ultrasonlu yönlendirme sayesinde düşük riskli bir şekilde doku örneği alınmasını mümkün kılmaktadır. Hizmet yelpazemize, port

kateter yerleştirilmesi, assit (karın boşluğundaki sıvı) drenajı ve özellikle karaciğer kanserlerinde olmak üzere tümörlerin ultrason rehberli radyofrekans ablasyonu da dahildir.

Ayrıca: Visseral merkezin bir parçası olarak onkoloji ünitesi Bu şekilde karın bölgesi hastalıkları en iyi şekilde disiplinlerarası olarak tek elden tedavi edilebilmektedir.

Onkoloji ve Palyatif Tıp Emin ellerdesiniz

Başhekim:Dr. Axel StangTel.: +49 (0) 40 18 18-82 38 31onkologie.barmbek@asklepios.com

16

17

MVZ Onkoloji ve PsikoterapiEmin ellerde - kapsamlı tedavi altında

Kliniğin üçüncü katında "MVZ Onkologie Barmbek GmbH" tıbbi bakım merkezini bulabilirsiniz. Onkoloji merke-zimizin önemli bir parçası olarak tıbbi bakım merkezimizin ana görevi; genellikle yataklı tedavi sonrasında kanser hastalarının ayaktan tedavisini yürütmektir. Bu merkezi kliniğimize dahil ederek hastalarımıza yataklı ve ayakta olmak üzere kapsamlı bir tedaviyi tek elden sunmaktayız.

Uzman doktorlar, psikoterapistler, uzman hemşireler ve yetkin sağlık personelleri gibi birçok profesyonelden olu-şan ekibimiz kendinizi emin ellerde ve güvende hissetmenizi sağlar. Hizmet yelpazemiz bütüncül tedavi yaklaşı-mımızı yansıtmakta ve hematolojik ve onkolojik hastalıkların tanılama ve tedavisinin yanı sıra tümör ağrı terapisi, psikosomatik temel tedavi ve sosyal tıbbi danışmanlık hizmetlerini de kapsamaktadır. Tıbbi bakım merkezimizin (MVZ) ağırlık noktası hastalarımızın ayakta tedavi kapsamında psiko-onkolojik tedavilerinin gerçekleştirilmesi-dir.

Kooperasyon içinde bulunduğumuz muayenehane ve kliniklerle yakın iş birliği içerisinde çalışarak hastalarımıza tanılama ve tedavinin tüm aşamalarında refakat ederiz. Böylece tanı, tedavi ve tedavi sonrası bakıma ilişkin tüm bilgiler merkezimizde toplanır ve hastalarımız ve tedaviye iştirak eden doktorlar için her zaman hazır bulunur. Uzman doktorlarımız tümör kurulu toplantılarına katılırlar ve uygulanacak tedaviler hakkında diğer ana bilim dallardan (örn. gastroenteroloji, pnömoloji, cerrahi, üroloji, jinekoloji, radyoloji, ışın tedavisi ve pataloji) uzmanlar ile birlikte karar verirler. Bu uygulama yüksek kaliteli bir tedaviyi ve ilk hastalığın teşhisinden sonraki, hastalar için genellikle oldukça sıkıntılı bu dönemde büyük önem taşıyan seri bir işleyişi garanti eder.

Bu merkezi kliniğimize dahil ederek hastalarımız için ulaşım ve bekleme sürelerini ortadan kaldırıyor ve söz konusu hastalık durumunda gerekli adımları kısa sürede atabiliyoruz. Kliniğimizin tanı ve tedavi hizmetlerinin tümünü ayakta tedavi gören hastalarımız için de kullanabilmekteyiz. Ayrıca hastalarımızın kendilerini yanında güvende hissettikleri sabit bir iletişim partneri de hastalarımızın hizmetindedir.

Tıbbi bakım merkezimizden (MVZ) randevularınızı merkezi telefon numaramız (0 40) 18 18-82 83 30 üzerinden alabilirsiniz.

Neonatoloji ünitesinde, uyum zorlukları yaşayan, sağlık sorunları veya gelişim bo-zuklukları olan yenidoğanlar, çok erken ve henüz gelişimini tamamlamadan doğmuş olan bebeklerle ilgilenmekteyiz. Özel eğitimli hemşirelerden ve çocuk doktorlarından oluşan ve günün 24 saati doğum ünitesinin yakınında bulunan ekibimiz, bir yenido-ğan tıbbi yardıma ihtiyaç duyduğu anda onun yanındadır.

Bölümümüzün perinatal tıpla yakın iş birliği içinde yürüttüğü ağırlık noktası, ken-dilerinde doğum öncesinde sağlık sorunları tespit edilmiş olan çocukların bakımıdır. Ayrıca maksimum bakım perinatal merkezi olarak özellikle çok küçük yenidoğanların bakımına hazırlıklı bulunmaktayız ve geniş tecrübemizle bu hassas küçük varlıkların yanındayız. En modern teknolojileri hedefe yönelik ve itinalı bir şekilde hastalarımızın güvenliği için olduğu kadar bebeklerini online olarak görmek isteyen aileleri mutlu etmek için de kullanmaktayız. Ayrıca tabii ki gelişimi teşvik edici bir ortam sağlamak-ta, yoğun ışığı, gürültülü, doğal olmayan sesleri ve rahatsız edici kokuları da önlemek-teyiz.

Tedavi konseptimiz hastalıkların önlenmesi, vücudun bozulmuş olan fonksiyonlarının düzenlenmesi ve çocuğun sahip olduğu güçlerin kuvvetlendirilmesine dayanmakta-dır. Burada çocuğun ebeveynlerle teması büyük önem taşımaktadır, bizler ebeveynleri mümkün olduğu kadar çok çocuklarının yanında bulunmaları için teşvik etmekteyiz. İlgili bakım personeli çocuğunuzun klinikte bulunduğu süre içinde de nasıl onun yanında olabileceğinizi göstermekten memnuniyet duyacaktır!

Ayrıca: Çok küçük çocuklar için tedavi sonrası bakım randevuları sunmaktayız. Böylece klinikten taburcu edilmeniz sonrasında da sizlere danışmanlık yapa-bilmekteyiz ve çocuğunuzun gelişim sürecinde sizlere eşlik etmekten mutluluk duyarız.

Neonatoloji Yaşamın başlangıcında tıp

Başhekim:Dr. Reinhard LauxTel.: +49 (0) 40 18 18-82 18 31neonatologie.barmbek@asklepios.com

18

Çocuğunuz hayata gözlerini açarken onun yanında olmamıza izin vererek bize sun-duğunuz güvenden dolayı ve doğum öncesinde, esnasında ve sonrasında size destek olmaktan mutluluk duyuyoruz.. I. dereceden perinatal merkezi ve Almanya'nın en bü-yük doğum kliniklerinden biri olarak sizlere maksimum yetkinlik ve yüksek konforla birlikte güvenlik sunmaktayız.

Çocuğunuzun sağlıklı olmadığından endişe ediyorsanız perinatal tıp ünitemizde emin ellerdesiniz. Burada henüz doğmamış bebeğinizin hastalıklarını ekarte edebilir ve eğer gerekirse anne karnında tıbbi tedavi uygulayabiliriz. Gebelik komplikasyonlarında ve riskli gebeliklerde de sizlere kapsamlı ve yetkin bir şekilde eşlik etmekteyiz.

"Doğum günü" için sizlere yardımcı ve rahatlatıcı gereçlere sahip sekiz adet doğum odası sunuyoruz. İster su doğumu ister itinalı bir sezaryen - istekleriniz doğrultu-sunda bir doğum gerçekleştirmeniz için çalışıyoruz. Eğer isterseniz, sorunsuz bir gebelikte doğumunuzu çok doğal bir şekilde ebe eşliğinde gerçekleştirebilirsiniz. Tabii ki sizlere doğumu destekleyici olarak homöopati, aroma terapi ve akupunktur ve özel doğuma yardımcı ağrı yönetimi de sunmaktayız. Bütün bunların yanı sıra yine de zor bir durumla karşılaşılması halinde bu durumla başa çıkmak için gerekli olan, modern tıbbın sunduğu tüm imkanlara sahip bulunmaktayız.

Doğum sonrasında sizlere ebelerin, kadın doğum uzmanlarının, çocuk hemşireleri-nin ve çocuk doktorlarının 24 saat hizmetinizde olduğu rahat ve güvenli bir ortam sunuyoruz. Çocuğunuzla birlikte bakımınız gerçekleştirilecek ve bebeğinize 24 saat odanızda kendiniz bakabileceksiniz (24 saat Rooming-In). Tek veya çift yataklı mo-dern odalarımızda keyifli bir konaklama garanti edilir ve eğer isterseniz aile odamıza baba ve/veya kardeşler de taşınabilmektedir.

Ayrıca: Kliniğimizde geleceğin abi ve ablaları alışık olmadıkları bir durum olan evde yeni bir bebeğin varlığına oyunlarla hazır-lanarak "kardeş diploması" alabilmektedir.

Doğum Yardımı ve Perinatal Tıp Hayata hoş geldiniz!

Başhekim:Üniv. Öğr. Gör. Dr. Peter SchwärzlerTel.: +49 (0) 40 18 18-82 18 41geburtshilfe.barmbek@asklepios.com

19

Göz ünitemiz, Batı Almanya Bölgesi' nin en büyük göz kliniklerinden biridir ve cerrahi ve konservatif oftalmolojinin bütün yelpazesini kapsamaktadır, göz ile ilgili tüm tıbbi sorunlarınızda kliniğimizde emin ellerde olursunuz. Son derece modern olan tanılama ünitemiz-de sizlere ağ tabaka, kornea, mercek, iris, konjonktif, sklera ve camsı cismi muayene edebilmek için tüm imkanları sunmaktayız.

Hastalığınızın tedavisi için konservatif terapilerin yanı sıra modern cerrahi yöntemler bakımından da geniş bir yelpazeye sahip bulunmaktayız. Böylece katarakt veya glokom hastalıklarında büyük bir tecrübeyle cerrahi müdahalede bulunmakta, komple veya kısmi (lameller) kornea nakilleri gerçekleştir-mekte ve ağ tabaka ve camsı cisim ameliyatlarında modern minimal invazif teknikleri kullanmaktayız.

Üstün yetkinliğe sahip olduğumuz bir diğer ağırlık noktası da: Göz, gözyaşı kanalları ve göz boşluğunun plastik rekonstrüktif ve estetik cerrahisidir. Göz kapakları ve bü-tün göz bölgesi (kaşlar, alın, yanaklar) operasyonlarının yanı sıra yaralanmalar, tümör tedavileri ve yüz felci sonrası özel rekonstrüktif cerrahi olanakları da sunmaktayız. Göz boşluğu cerrahisi, özellikle gözün alınmasının ardından tekrar rekonstrüksiyo-nu ve gözyaşı kanalları genel tanılama ve özel cerrahisi (endoskopi ile) bu alandaki hizmetlerimizi tamamlamaktadır. Geniş hizmet yelpazemiz, şaşılık tedavisi, çocuk oftalmolojisi, erken doğan muayeneleri, yaşa bağlı makula dejenerasyonu ve ağ tabaka hastalıklarının lazerli tedavisi ile tamamlanmaktadır.

Ayrıca: Kliniğimiz dışındaki diğer iki Asklepios hastanesi ile birlikte Hamburg bölgesindeki oftalmolojik acil durum cerrahisi ihtiyacını karşılamaktayız, acil ünitemiz 24 saat hizmetinizdedir.

Göz KliniğiKeskin bir görüş için

Başhekim:Öz. Doç. Dr: Ulrich SchaudigTel: +49 (0) 40 18 18-82 28 31augenklinik.barmbek@asklepios.com

20

Jinekolojik kliniğimizde kadınlara mahsus tüm sağlık sorunları için yetkin ve tecrübeli iletişim partnerleri bulabilirsiniz. Göğüs veya alt vücudun iyi veya kötü huylu tüm hastalıklarında sizlere güvenli ve koruyucu tüm konservatif ve cerrahi tedavi yön-temlerini sunmaktayız. Tedavilerimizi, Deutsche Gesellschaft für Gynäkologie und Geburtshilfe’nin (Alman Jinekoloji ve Doğum Yardımı Komisyonu’nun) tavsiye ve ilkeleri doğrultusunda uygulamakta ve en yeni tıbbi bilgileri dikkate almaktayız.

Visseral cerrahi, üroloji ve onkoloji gibi diğer ana bilim dallarıyla yakın iş birliği saye-sinde disiplinlerarası sorunları hızlı ve güvenli bir şekilde çözüme ulaştırabilmekteyiz. Çocuk sahibi olamama, kronik alt karın ağrısı ve endometriozis vakalarının açıklığa kavuşturulması için minimal invazif cerrahi teknikleri sunmakta ve laparoskopik müdahaleler gerçekleştirmekteyiz.Kliniğimizde kadın cinsel organlarının tüm kötü huylu hastalıkları tedavi edilmekte-dir. Ayrıca, kadınlarda idrar kaçırma, rahim sarkması, idrar torbası sorunları ve cinsel ilişki esnasında oluşan şikayetleriniz gibi hassas konularda da emin ellerdesiniz.

Göğüs merkezimiz çok uzun yıllardan beri Deutsche Krebsgesellschaft (Alman KanserDerneği) ve Deutsche Gesellschaft für Senologie (Alman Senoloji Derneği) tarafından sertifikalıdır. Burada saygın uzmanların, özel eğitimli göğüs cerrahlarının, radyoloji uzmanlarının, onkologların, ışın tedavisi uzmanlarının, estetik cerrahların, psiko onkologların ve sosyal çalışanların mükemmel disiplinlerarası iş birliğinden faydala-nırsınız. Meme koruyucu ve ablatif yöntem yelpazesinin tüm hizmetlerini ve imp-lantasyonlar veya öz doku sayesinde göğüs konstrüksiyonuna yönelik rekonstrüktif ve plastik estetik cerrahi müdahalelerini sunmaktayız. Kliniğimizde bulunduğunuz süre içinde ve daha sonrasında size Breas Care Nurses (meme uzman hemşirelerimiz) refakat edecek ve sizi bilgilendirecek, randevularınızı koordine edecek ve sizin için bağlantıları kuracaklardır.

Ayrıca, plastik cerrahi uzmanı bir doktorla iş birliği içinde, implantasyonlar veya öz doku ile göğüs rekonstrüksiyonu, göğüs malformasyonlarının düzeltilmesi, göğüs küçültme veya büyütme ve gerdirme gibi tüm plastik estetik göğüs cerrahisi hizmet-lerini sunmaktayız. Aynı şekilde karın duvarı estetikleri, cinsiyet değişimleri, vajinal dudakların düzeltilmesi ve yara izi revizyonu da gerçekleştirilmektedir.

Ayrıca: Ameliyat edilmiş tüm göğüs kanseri hastaları ile özel olarak ilgilenilmektedir. Hamburglu terziler tarafından gönüllü olarak hazırlanmış olan kalp şeklindeki yastık-lar ameliyat sonrasında yara ağrılarının dindirilmesine yardımcı olacaktır.

Jinekoloji, Jinekolojik Onkoloji ve Göğüs Merkezi Kadın uzmanları

Başhekim:Üniv. Öğr. Gör. Dr. Peter SchwärzlerTel.: +49 (0) 40 18 18-82 18 41geburtshilfe.barmbek@asklepios.com

21

Kalp dolaşım sistemi hastalıkları, bunları besleyen damarların hastalıkları ve tüm dahili eşlikçi hastalıklarda kardiyoloji kliniğimizde emin ellerdesiniz. En modern yön-temleri ve tıbbi teknolojileri kullanmaktayız, ama odak noktasında her zaman insan ve hastamız olarak siz varsınız.

Kalp kan dolaşımı bozukluğu (Angina Pektoris), kalp rahatsızlığı veya açıklanamayan bir çarpıntı şüphesi varsa sizlere kapsamlı bir ilk tanı için gerekli modern yöntem-lerin hepsini sunmaktayız. Koroner damar daralmaları ve kalp kapakçığı hatalarını da güvenli ve koruyucu bir şekilde teşhis edebilmekteyiz. Kalp kateter laboratuva-rımızda, daralmış koroner damarların tedavisini balonla genişletme (dilatasyon) ve damar desteği (stent) takma yoluyla doğrudan gerçekleştirebilmekteyiz. Böylece birçok durumda uzmanlarımız sizleri bir paypas operasyonundan korumuş olurlar. Kalp kulakçıkları arasındaki açık bağlantılar da artık günümüzde kateter yöntemiyle kapatılabilmektedir. Oldukça modern yöntemler sayesinde, bu işlemleri sizin için mümkün olduğunca koruyucu bir şekilde gerçekleştirmemiz mümkün olmaktadır. Aynı şekilde kalp pillerinin veya implante edilebilir olgu kaydedicilerin ve defibri-latörlerin implantasyonu ve kontrolü söz konusu olduğunda da ünitemiz yetkin bir şekilde hizmetinizdedir.

Akut acil durumlarda 2010 yılında yeni kurulan Coronary Care Unit (CCU – kardi-yoloji kontrol ünitesi) bünyesinde optimum bakım sunmaktayız: Burada size kalp krizi, şok durumu veya tehlikeli kalp ritm bozukluğu hastası olarak mümkün olan en yüksek güvenlik sağlanır ve merkezi acil ünitesi ile yakın iş birliği içinde günün 24 saati tıbbi tedaviniz yapılarak kontrol altında tutulursunuz.

Ayrıca: Hizmet yelpazemize çeşitli ultrason ve röntgen yöntemleri, koroner damar-ların basınç tel ölçümü, kök hücre tedavisi ve mekanik dolaşım desteği de dahildir.

Kardiyoloji Yürek işi

Başhekim:Öz. Doç. Dr. Gerian GrönefeldTel.: +49 (0) 40 18 18-82 48 11kardiologie.barmbek@asklepios.com

22

Nöroloji ünitemiz engin bir tecrübeyle sinir sisteminin tüm hastalıkları ile ilgilenir ve ihtisas kuruluşları ve yetkinlik ağlarıyla yakın iş birliği içinde çalışmaktadır.

Felç, en bilinen hastalık tabloları arasında sayılmaktadır. Felç vakaları daima acil durum teşkil ederler, iyileşme ve rehabilitasyon şansının yükselmesi tanı ve tedavinin yetkin ve hızlı bir şekilde gerçekleştirilmesi ile bağlantılıdır. Bu sebeple akut ve erken rehabilitasyon hastalarımızı kendi bünyemizdeki uzmanlaşmış alanımızda, sertifikalı, bölgeler üstü Stroke Unit’te tedavi etmekteyiz. Hastamız olarak tanılamaya yöne-lik hızlı ve kapsamlı bir açıklamanın ardından, nörologlar, nöroradyologlar, bakım personeli, konuşma terapistleri, fizik tedavi uzmanları ve nöro psikologlardan oluşan disiplinlerarası tüm ekibin dahil edildiği durumunuza özel tedavi planınız hazırlanır. Vücut fonksiyonlarınızın yoğun ve sürekli bir şekilde kontrol altında tutulması ek güvenlik sunar.

Parkinson hastalığında, erken teşhis ve hastalık tablosunun tüm motorik ve motorik olmayan tüm yönleriyle uygun bir şekilde tedavi edilmesi, yaşam kalitenizin artırıl-ması açısından bizim için büyük önem taşımaktadır. İlaçlı tedaviyi tamamlayıcı olarak fizik tedavi, logopedi, ergoterapi, müzik terapisi ve bakım, "çok yönlü tedavi kom-pleksi" olarak adlandırılan kapsamlı tedavi konseptimize büyük katkılar sağlamaktadır.

Ayrıca demans hastalığının tüm çeşitlerinde hizmet veriyoruz ve sizlere erken tanı ve şüpheli vaka kategorisine dahil edilmeniz için nöropsikolojik tanı yöntemleri sunu-yoruz. Güvenilir tanılama ve semptoma yönelik tedavi sayesinde yaşam kalitenizi yükseltilmek Multipl Skleroz hastalığında da öncelikli hedefimizdir. Ayrıca Hamburg Kas Merkezi'nin bir üyesi olarak nöromusküler hastalıklarda da sizlere yetkin tedavi sunmaktayız. Aynı şekilde baş dönmesi şikayetleriniz için de kliniğimizden yardım alabilirsiniz.

Ayrıca: Tüm hastalık tabloları için yatış öncesi tanılama kapsamında özel görüşme saatleri sunmaktayız. Organizasyonla ilgili sorularınız ve randevu için kliniğimiz memnuniyetle hizmetinizdedir.

Nöroloji Tam sinire bastık

Başhekim:Prof. Dr. Peter Paul UrbanTel.: +49 (0) 40 18 18-82 38 41neurologie.barmbek@asklepios.com

23

Toraks CerrahisiYaşam için daha fazla hava

Doğumsal ve sonradan edinilmiş tüm akciğer, akciğer zarı, göğüs duvarı ve medias-tinal boşluk hastalıklarının cerrahi tedavisi toraks cerrahi olarak adlandırılmaktadır. Tümör hastalıklarının, özellikle akciğer karzinomunun tedavisi onkolojik ağırlık nok-tası olarak ön plandadır. Aynı şekilde, tümör hastaları için günümüzde belirleyici bir tedavi avantajı sunan, akciğer metastazlarının cerrahi tedavisi de oldukça önemlidir. Burada lazerli cerrahi dahil olmak üzere en modern teknikler kullanılmaktadır.

Ayrıca, akciğer zarı (plevra), mediastinal boşluk (mediastinum), merkezi solunum yolu hastalıklarında olduğu gibi akciğer, göğüs kafesi ve örneğin soluk borusu, bronş-lar gibi solunum yollarının travmaya bağlı yaralanmalarında sizlere yetkin cerrahi tedaviler sunmaktayız (toraks travmatolojisi)

Toraks cerrahisi ünitemizde kapsamlı bir cerrahi uygulama yelpazesi karşılanmak-tadır. Göğüs kafesi açılarak gerçekleştirilen açık toraks cerrahisinin yanı sıra ope-rasyonların yaklaşık üçte biri "anahtar deliği cerrahisi" olarak adlandırılan minimal invazif yöntemle gerçekleştirilmektedir. Bu yöntem, münferit durumlarda örneğin Vats lobektomisi olarak akciğer kanseri ameliyatlarında veya büyüme hormonu bezi tümörlerinde de (timoma) kullanılabilmektedir.

Haftalık olarak gerçekleştirilen konferanslarda (Tümör Kurulu görüşmeleri), toraks cerrahisi, pnömoloji, patoloji, onkoloji, ışın tedavisi ve radyoloji gibi uzmanlık alanla-rıyla birlikte hasta için mümkün olan en iyi tedavi belirlenmekte ve vakit kaybetme-den uygulanmaktadır. Bunu gerçekleştirirken en yeni bilimsel araştırmaları dikkate almaktayız, zira modern kanser tedavisi gittikçe artış göstererek multimodal olarak, yani farklı ünitelerden iki veya üç tedavi ekibi ile el ele gerçekleştirilmektedir.

Ayrıca: Hastalarımıza sadece cerrahi değil, bütüncül bir "akciğer hekimliği" sunmak adına, pnömoloji ve yoğun bakım kliniğiyle birlikte integratif bir akciğer merkezi oluş-turmaktayız.

Başhekim:Dr. Klaus D. Diemel+49 (0) 40 18 18-82 48 01thoraxchirurgie.barmbek@asklepios.com

24

Başhekim:Dr. Jörn Halberstadt+49 (0) 40 18 18-82 48 01thoraxchirurgie.barmbek@asklepios.com

Hastamız olarak size mümkün olan en iyi tedaviyi sunmak için çaba göstermekte ve bu anlamda en modern muayene ve tedavi yöntemleri ile insani ilgi ve güven veren bir ortamı birleştirmekteyiz. Pnömoloji ünitesi olarak tüm akciğer hastalıklarının tanı ve tedavisi üzerinde uzmanlaşmış bulunmaktayız: Solunum yolları daralma-ları (bronşiyal astım veya kronik obstrüktif akciğer hastalıkları), zatürre, akciğer ve akciğer zarı tümörleri, akciğer fibrozisleri, uyku esnasındaki solunum bozuklukları ile akut ve kronik solunum yetmezliği. Şikayetlerinizin açıklığa kavuşturulması için sizlere, bronş ultrasonu da (endobronşiyal ultrason) dahil olmak üzere akciğer, göğüs kafesi/ akciğer zarı endoskopisi, komple akciğer fonksiyon tanılaması, kalp ve akciğer zarı ultrasonu, spirometrik ölçüm (solunum gazları ölçümü) ve uyku laboratuvarı muayenesi gibi tüm modern tanılama yöntemlerini sunmaktayız. Akciğer cerrahisi ve onkoloji alanından partnerlerimizle yakın iş birliği içinde akciğer ve akciğer zarı tümörleri bulunan hastaları tedavi ediyoruz.

Kritik durumdaki hasta olarak tedavinizi, diğer ana bilim dallarıyla beraber kliniği-mizin dahili yoğun bakım ünitesinde yürütüyoruz. Ekibimiz modern yoğun bakım tıbbının sunduğu tüm tanı ve tedavi yöntemlerini kullanmaktadır. Ayrıca invazif ve noninvazif mekanik ventilasyon alanında özel uzmanlığa sahibiz. Ünitemizin özel bir ağırlık noktasını da weaning (ventilatörden ayırma) merkezimiz oluşturmaktadır. Burada uzun süredir solunum desteği alan hastalara oldukça yüksek ventilatörden tamamen ayrılma olanakları sunmaktayız. Bu karmaşık tedavi için pnömologlar, dahiliyeciler, yoğun bakım hemşireleri, fizik tedavi uzmanları ve sosyal hizmetlerden oluşan tecrübeli uzman ekibimiz hizmetinizdedir.

Kliniğimizin bir diğer ağırlık noktası da uyku laboratuvarıdır. Birçok hasta uykuda solunum bozukluğu sorununa sahip olduğundan habersizdir. Bu rahatsızlığın söz konusu kişilerin kendileri tarafından fark edilen sonuçları, yorgunluk ve gün içinde uykuya dalma eğilimidir. Bu sorunun tedavi edilmemesi halinde genellikle yüksek tansiyon, kalp krizi veya felç gibi hastalıklar ortaya çıkmaktadır. Bir kas hastalığı çerçevesinde veya KOAH sonucu gelişen kronik solunum yetmezliğinde de genellikle uyku esnasında solunum bozukluğu görülmektedir. Uyku laboratuvarımızda bu has-talıklar net bir şekilde muayene edilebilmekte ve genellikle oldukça başarılı bir şekilde tedavi edilebilmektedir.

Ayrıca: Weaning merkezimiz 2009 yılında genişletilmiş olup ventilatörden ayırma tedavisi için artık 20'den fazla yatağa sahiptir.

Pnömoloji, Dahili Yoğun Bakım ve Ventilatörden Ayırma (weaning) Merkezi Derin bir nefes alın

Başhekim:Prof. Dr. Heinrich BeckerTel.: +49 (0) 40 18 18-82 48 01pneumologie.barmbek@asklepios.com

25

Kliniğimizde üroloji alanının tüm hastalık yelpazesi için, yani böbreküstü bezleri, böbrekler, idrar yolu, mesane, prostat, testis ve penis hastalıklarında yardım bulabilir-siniz.

Kliniğimiz, hastalığınızın temeline inebilmek için gerekli olan ürolojik modern tanı-lama yöntemlerinin hepsine sahiptir. Erken teşhis birçok hastalıkta iyileşme şansını muazzam derecede artırdığı için bu çok önemlidir.

Güvenli ve kalıcı bir tedavi için konservatif (ameliyatsız) tedavilerin yanı sıra ihtiyaç halinde bütün minimal invazif ve açık operasyon yöntemleri uygulanabilmektedir. Kliniğimiz özellikle oldukça koruyucu lazerli tedavi yöntemiyle tanınmaktadır. Ünitemizin ağırlık noktalarından birini kanser hastalığının ameliyatla tedavisi, yani tümör cerrahisi oluşturmaktadır: Böbrek hücresi, renal pelvis, idrar yolları ve mesane karsinomlarını büyük bir tecrübeyle tedavi etmekteyiz.

Böbrek tümörlerinde mümkün olan her zaman böbreğin korunmasına yönelik cerrahi girişimler gerçekleştirilmektedir. Kliniğimiz minimal invazif (laparoskopik) parsi-yel nefrektomi merkezidir. Böbreklerde bulunan büyük merkezi tümörler de organ koruyucu bir şekilde ameliyat edilebilmektedir. Mesane karsinomunun tedavisinde, yüzeysel mesane kanserinin tanı ve tedavisi için modern fotodinamik yöntemler sun-makta ve özellikle invazif tümörlerde radikal mesane alımı ve ardından yapay mesane oluşturulması konusunda uzmanlaşmış bulunmaktayız.

Prostat karsinomlarının tedavisinde büyük bir merkez olarak, modern cerrahi yöntem-lerinin yanı sıra oldukça koruyucu bir yöntem olan ve yüksek yoğunluklu ultrason enerjisi ile oluşturulan ısının çevre dokulara zarar vermeksizin prostat dokusunu yıkmasına dayanan HIFU tedavisini de uygulamaktayız.

Kliniğimizde böbrek, idrar yolları ve mesane taşlarını da en modern yöntemlerle teda-vi ettirebilirsiniz. Oldukça hassas bir konu olan inkontinans (idrar veya dışkı kaçırma) sorununda da kliniğimizde emin ellerdesiniz: Kontinans merkezimizde jinekoloji, cerrahi ve nöroloji bilim dallarıyla iş birliği içinde sorunlarınızla ilgilenmekteyiz. Kliniğimizde uygulanan yöntemlerden biri de testis damarlarının genişlemesinde (va-rikosel) skleroterapi uygulamasıdır. Çeşitli sertifikalar (İnkontinans Yardım Derneği, European Board of Urology und World Congress of Endourology) ünitemizin yüksek tedavi kalitesini belgelemektedir.

Ayrıca: Üroloji "sadece" erkek sağlığıyla ilgilenen bir bilim dalı değildir. Hastalarımızın yaklaşık % 25'ini boşaltım sistemi ve idrar yolu organları ile ilgili sağlık sorunu olan bayanlar oluşturmaktadır.

Üroloji Erkek hastalıklarından çok daha fazlası

Başhekim:Prof. Dr. Andreas GrossTel.: +49 (0) 40 18 18-82 98 21urologie.barmbek@asklepios.com

2626

Böbrek hastalıklarının, diyabetin tedavisi ve yüksek tansiyon ve sonuçlarının tanı ve tedavisi kliniğimizin ağırlık noktalarını oluşturmaktadır. Eğer diyaliz tedavisi görmek zorundaysanız ve hastaneye yatmanız gerekliyse, ister hemodiyaliz (kan yıkama) ister periton diyalizi (karın duvarının yıkanması) hastası olun, diyaliz tedavinizin devam ettirilmesi fonksiyonunu üstleniriz. Ayrıca böbrek yetmezliği olan hastaları da kliniğimizin yoğun bakım ünitesinde tedavi etmekteyiz. Eğer diyaliz girişi ile ilgili sorunlarınız için de ünitemizde emin ellerdesiniz. Hamburg'da bulunan şant merke-zimizde cerrahi ve radyoloji ile iş birliği içinde her türlü diyaliz giriş operasyonlarını gerçekleştirmekteyiz.

Ayrıca sizlere modern nefrolojik muayene ve tedavi yöntemleri yelpazesinin tüm hizmetlerini sunmaktayız. Böylece ultrason aracılığıyla vasküler özellikler görüntü-lenebilmekte ve diyaliz veya böbreklerdeki kan dolaşımı bozukluğunun açıklığa ka-vuşturulması için vasküler bağlantı sorunlarına açıklık getirebilmekteyiz. İdrarda kan tespit edilmesi durumunda idrarı özel incelemelere tabi tutarak kanamanın kaynağını belirleyebilmekteyiz. Plazma değişimi terapisi de (kan proteini değişimi) hizmet yel-pazemizin bir parçasıdır.

Ağırlık noktalarımızdan biri olan diyabetoloji alanında, hastamız olarak size veya yakınlarınıza hastalığı mümkün olduğunca kapsamlı bir şekilde açıklamak bizim için büyük önem taşımaktadır. Uzun yıllara dayanan tecrübemiz ve özel danışmanlık hizmeti ile yaşam kalitenizi artırılmasına katkı da bulunmak istemekteyiz. Diyabet komplikasyonlarının tedavisinde göz doktorları, damar cerrahisi, radyoloji uzmanları ve nörologlarla yakın iş birliği içinde çalışmakta ve sizlere pro-fesyonel psikolojik danışmanlık hizmeti sunmaktayız. Beslen-me danışmanlığı bölümümüz tarafından diyabet hastalığında beslenme konusuna ilişkin tüm bilgiler sizlere aktarılacaktır.

Ayrıca: Hizmetlerimiz, gebelikte diyabet ve böbrek hastalıkları konusunda kapsamlı danışmanlık hizmeti ile tamamlanmak-tadır.

Nefroloji, Diyaliz ve DiyabetolojiBağlantılı çalışan uzmanlar

Başhekim:Öz. Doç. Dr. Karl WagnerTel: +49 (0) 40 18 18-82 38 01 nephrologie.barmbek@asklepios.com

27

Merkezi acil servisimizde (ZNA), yılın 365 günü, günün 24 saati emin ellerde olur-sunuz. Burada tüm uzmanlık alanlarından doktorlar günün 24 saati sizlere hizmet vermektedir: Prensip olarak disiplinlerarası doktorlardan oluşan ekibimiz tıbbi acil durumları, yaralanmaları ve her türlü hastalığı geniş bir tecrübe ve yetkinlikle tedavi etmektedir. Böylece felç veya kalp krizi gibi karmaşık hastalıkları olan hastalar veya ağır yaralı hastalar da ünitemizde en uygun tıbbi ve hemşirelik bakımı alacaklarından emin olabilirler.

Burada hızlılık genellikle en önemli faktörlerden biridir ve dünya çapında onay gören derecelendirme sistemimiz ("Manchester Triage") sayesinde ilk önce en acil şekilde ihtiyaç duyanlara yardım edeceğimize emin olabilirsiniz. Güvenlik ve tedavi kali-tesine acil durum ünitemizin mekansal yapısı da katkı sağlamaktadır: Kliniğin ana girişinin hemen yanında bulunan konumumuz sayesinde kurtarma hizmetleri ve özel olarak sevk edilen hastalar bize çok rahat bir şekilde ulaşabilmektedir. Özel muayene odalarının mevcudiyeti ve ameliyathane, röntgen ünitesi ve yoğun bakım istasyon-larına giden kısa erişim yolları sayesinde müdahalelerin daha hızlı gerçekleşmesi ve sorunsuz bir işleyiş garanti altına alınmış olur.

Böylece ister büyük, ister küçük bir acil vaka, ister iş kazası, ister özel kaza olsun, hastamız olarak merkezi acil servisimizde (ZNA) her zaman en iyi şekilde tedavi edileceğinize emin olabilir ve kendinizi güvende hissedebilirsiniz.

Ayrıca: Kliniğimize kurtarma helikopterleri ile hasta nakli de yapılmaktadır. Klini-ğin çatısında bulunan iniş alanı (neredeyse kliniğimize özel bir havaalanı) özel bir asansör ile doğrudan merkezi acil servise bağlantılıdır.

Merkezi Acil Servis Günün 24 saati hizmetinizdeyiz

Başhekim:Uwe TuleweitTel: +49 (0) 40 18 18-82 91 00zna.barmbek@asklepios.com

2828

Travma ve rekonstrüktif cerrahi/ortopedi ünitemizde kemik ve eklemlere ilişkin tüm sorunlarda yetkin bir yardım alabilirsiniz. Kemik kırılması, duruş bozuklukları gibi iskelet sistemi hasarlarında ve tendon yır-tılması gibi spor yaralanmalarında sizleri geniş bir tecrübe ile ihtiyaçlarınız doğrultu-sunda tedavi etmekteyiz. Kemik kırılma-larının tedavisinde osteosentez yöntemi gibi cerrahi yöntemlerin yanı sıra gerekli durumlarda kişinin öz materyali ile otolog kemik nakli ile veya modern kemik protez maddeleri ile onarım tedavisi de gerçekleş-tirmekteyiz.

Büyük eklemlerde gerçekleştirilecek cerrahi müdahaleler için de ünitemizde

emin ellerde olduğunuzdan emin olabilirsiniz. Atroskopik olarak, yani "anahtar deliği tekniği" ile gerçekleştirilen küçücük bir kesi aracılığıyla diz ve omuz eklemlerini tedavi etmekte ve çapraz bağ protezleri ve menüsküs ameliyatları gibi müdahaleleri gerçekleştirmekte veya kıkırdak hasarları ya da yırtık oluşumu sonrasında eklem iş-levlerini geri kazandırabilmekteyiz. Özel olarak ayarlanmış anestezi yöntemleri ve en iyi şekilde eğitilmiş ağrı terapistleri sayesinde operasyon sonrası ağrılarınızı mümkün olduğu kadar azaltmak ve hızlı bir şekilde rehabilite edilmenizi mümkün kılmak için çalışmaktayız. Hizmet yelpazemizin en önemli ayağını omuz, ayak bileği, diz ve kalça eklem protezi ameliyatları (endoprotez) oluşturmaktadır.

Ayrıca: Ünitemiz iş kazalarının sınırsız (D-Arzt- und Verletztenartenverfahren der BG/Unfallversicherung) tedavisi için onaylıdır.

Travma ve Rekonstrüktif Cerrahi/OrtopediÇabucak tekrar ayağa kalkın

Başhekim:Dr. Ralf GütschowTel: +49 (0) 40 18 18-82 28 21unfallchirurgie.barmbek@asklepios.com

29

Röntgen ünitemizde çeşitli görüntüleme yöntemleriyle vücuttaki patolojik değişik-likleri tespit edebilmekte, yerlerini belirleyebilmekte veya bu değişikliklerin seyrini kontrol edebilmekteyiz, böylece size veya doktorunuza tanılama ve sonrasında uygulanacak tedavi için güvenlik sunmaktayız. Örneğin çalışanlarımız çok kesitli bilgisayarlı tomografi (BT) veya manyetik rezonans tomografisi (MRT 1,5 T ve 3 T) aracılığıyla beyin, göğüs kafesi, iskelet sistemi veya tüm vücudu görüntüleyebilmek-tedir. Ünitemizde bulunan modern cihazları, kısa muayene sürelerine rağmen yüksek kaliteli görüntüler elde edebileceğimiz ve aynı zamanda maruz kaldığınız radyasyon düzeyini minimale indirgeyecek şekilde kullanmakta ve böylece koruyucu hekimlik ve tedavi sonrası kontrollerde gönül rahatlığıyla bu yöntemlere başvurabilmekteyiz. Hatta MRG (manyetik rezonanslı görüntüleme) gibi bazı yöntemlerde hiç radyasyon riski bulunmamaktadır.

Kurumumuzun ağırlık noktalarını, sinir sisteminde meydana gelen değişikliklerle uğraşan tanısal ve girişimsel nöroradyoloji, mamografi, sonografi ve MRG aracılığıyla göğüs tanılaması ve radyolojik girişim ve minimal invazif damar cerrahisi oluştur-maktadır. Burada, karotis stenozu, kanamalar veya periferik arter tıkanıklığı (pAVK) gibi anjiyolojik (damarla ilgili) hastalıkları minimal invazif olarak tedavi etmekte ve kanser hastalıklarının tedavisi çerçevesinde radyofrekans ablasyonu (RFA) veya trans-arteryel kemoembolizasyonu (TACE) gibi BT ve MRG rehberli onkolojik tedaviler ile ağrı tedavisi uygulamaları sunmaktayız.

Çeşitli güncel sertifikalar (örn. göğüs merkezi, bağırsak merkezi ve bölge üstü felç üniteleri kapsamında) ünitemizin yüksek tedavi kalitesini belgelemektedir.

Ayrıca: Modern hasta arşivleme ve iletişim sistemimiz (PACS) kliniğimizde teda-vinizin hızlı ve en uygun şekilde gerçekleştirilebilmesi için verilerin (görüntü ve bulgular) kliniğin tüm ünitelerinden gecikme olmaksızın çağrılabilmesini sağla-maktadır. Tabii ki bu sırada veri güvenliğine dikkat etmekteyiz. İsteğiniz üzerine

tarafınıza memnuniyetle şahsınıza ait verileri-nizi içeren bir CD verilmektedir.

Röntgen Ünitesi İçinizi görüyoruz

Başhekim:Prof. Dr. Roland BrüningTel: +49 (0) 40 18 18-82 98 11roentgen.barmbek@asklepios.com

30

31

Başhekim:Dr. Sebastian WirtzTel: +49 (0) 40 18 18-82 98 01anaesthesie.barmbek@asklepios.com

Cerrahi bir müdahale geçirmeniz gerektiğinde narkoz uygulamasının güvenli ve itinalı bir şekilde gerçekleşmesi ile anestezi uzmanlarımız ilgilenirler. Tabii ki son derece modern donanıma sahip ameliyathanelerimiz ve izleme odalarımız en yüksek güvenlik standartlarına sahiptir. Hedefimiz, hastamız olarak size mümkün olduğunca ağrısız bir nekahat dönemi sağlamak ve ameliyatın başarısını en üst düzeye çıkarmak-tır.

Sizin için en uygun narkoz yöntemini, bir muayenenin ardından gerçekleştirdiği-miz narkoz görüşmesi/premedikasyon ile önceki bulguları da dikkate alarak sizinle birlikte belirleriz. Bu görüşmede anestezi konusundaki tüm sorularınızı da cevaplan-dırır ve operasyon sonrasında etkin bir ağrı tedavisi için sahip olunan çeşitli imkanlar hakkında sizi bilgilendiririz. Ameliyattan sonra sizinle özel eğitimli ağrı terapistleri ilgilenirler.

Daha geniş kapsamlı müdahaleler veya önceki hastalıklar sebebiyle yoğun bir tıbbi ve hemşirelik bakımı gerekmesi durumunda, cerrahi yoğun bakım ünitemizde emin ellerde olursunuz. İhtiyaç halinde yoğun bakımda bulunması gereken tüm modern ve teknik olanaklar burada hizmetinizdedir. Ama en önemlisi, tecrübeli yoğun bakım uz-manlarımız ve yoğun bakım hemşirelerimiz sizinle kapsamlı bir şekilde ilgilenecekler ve ihtiyaç halinde bilgilendirilmek isteyen yakınlarınıza da refakat edeceklerdir.

Acil vakaların tedavisi de ünitemizin görevleri arasındadır: Bu sebeple ünitemiz klinik bünyesinde bulunan ilk müdahale aracının tıbbi idaresini de üstlenmektedir. Ayrıca kliniğimiz içinde acil durumlarda daima göreve hazırlıklı olabilmek için hızlı ve gü-venli bir ağ oluşturmuş bulunmaktayız.

Ayrıca: Doğum esnasında da yanınızdayız, zira doğum sancılarının giderilmesi için uygulanan peridural anestezi de (PDA) rutin olarak uyguladığımız hizmetlerimiz arasındadır.

Anesteziyoloji ve Cerrahi Yoğun Bakım Ağrısız? Tabii ki!

32

Hastane Eczanesi Özel güvenlik ve kalite

Çok sayıda hastanenin ilaç ihtiyacı günlük olarak Hamburg Asklepios Klinikleri ecza-nesi tarafından karşılanmakta ve hastalara özel preparat tedarikleri sağlanmaktadır.

Barmbek Asklepios kliniği bünyesine dahil eczacılar olarak doktorlar, ve bakım per-soneli ile el ele hastalarımızın doğru ilaçlarla tedavi edilmesi için çaba göstermekteyiz. Bu hasta odaklı ilaç tedariki için farmakolojik vizite çerçevesinde her gün üniteleri ziyaret etmekte ve ilaç tedavisini doktorları tamamlayıcı şekilde yan etkiler ve diğer ilaçlarla etkileşimi gibi hususlarda kontrol ederek hastanın özel ihtiyacına göre düzen-lemekteyiz. Eczanemiz hasta soruları için de memnuniyetle hizmetinizdedir.

Bu anlamda birim doz sistemimiz de ekstra güvenlik sağlamaktadır: Almanya'da bulunan birçok hastanenin aksine Barmbek Asklepios liniğinde ilaçlar farmakolojik vizite sonrasında günlük olarak her hasta için hastane eczanesinde günlük doz olarak paketlenmekte, etiketlenmekte ve istasyonlara gönderilmektedir. Tüm ilaçlar hastanın adı, ilaç ismi ve ilacın alınacağı zaman belirtilerek etiketlendiği ve böylece uygulama-ya kadar açıkça tanımlanabildiği için karıştırılması söz konusu değildir.

Birim doz sistemi ile gerçekleştirilen hasta odaklı ilaç tedariki hastalarımız için yüksek tedavi güvenliği, kalite ve ilaç kullanımında şeffaflık anlamına gelmektedir.

Ayrıca: Hastalarımızın hastaneden taburcu edilmelerini kolaylaştırmak için, plan doğ-rultusunda gerçekleşen hastane çıkışlarında hastalarımızın ilaç ihtiyacı mümkün olan en yakın doktor kontrolüne kadar olan süre için temin edilmektedir.

Eczane takım lideri:Anna HinnerkortTel: +49 (0) 40 18 18-82 -64 72apotheke.barmbek@asklepios.com

33

MEDILYS Laborgesellschaft (MEDILYS Labotaruvar Topluluğu)Hızlı laboratuvar sonuçları ve yetkin hijyen yönetimi

Laboratuvar medikal direktörlüğüDr. Hauke HeihnTel: +49 (0) 40 18 18-82 74 10labor.barmbek@asklepios.com

Genellikle başarılı bir tedavi sürecinin temelini yüksek kaliteli tıbbi laboratuvar hizmetleri oluş-turmaktadır. MEDILYS, Hamburg bölgesindeki Asklepios kliniklerinin doktorlarından, bilim adamlarından ve tıbbi teknik asistanlarından oluşan tecrübeli ekibiylegeniş bir tıbbi laboratuvar hizmetleri yelpazesi sunmaktadır. Burada, Barmbek Asklepios kliniği bünyesinde temel laboratuvar mevcuttur. Burada, sıklıkla ihtiyaç duyulan veya en iyi şekilde tedavi edilebilmeniz için çok hızlı bir şekilde elde edilmesi gereken tüm parametreleri belirleye-bilmekteyiz.

Diğer bir ağırlık noktası da hastane hijyeni konusunda kapsamlı koruma ve danışmanlık hiz-metidir. MEDILYS bu amaçla sahada görev yapan hijyen personeli ve hijyen uzmanları istihdam etmektedir. Bu uzmanlar bakım hizmetlerinde ve tıbbi alanda çalışan iş arkadaşlarına hijyenle ilgili tüm alanlarda danışmanlık ve eşlik ederler, enfeksiyonların önlenmesine ilişkin önlemleri destekleyerek denetlerler, eğitimler düzenlerler ve böylece Barmbek Asklepios kliniğinde hijye-nin sağlanması ve hasta güvenliğine büyük ölçüde katkı sağlarlar.

Ayrıca: Asklepios, Hamburg'da bulunan çok sayıdaki şubesi sayesinde kapsamlı bir tıbbi hizmet yelpazesi sunmaktadır. MEDILYS bunun en iyi örneğidir.

Hastane hijyeni/bakteriyolojiDr. Corina IlchmannTel: +49 (0) 40 18 18-82 74 00c.ilchmann@asklepios.com

Hastane hijyeni Ute Jürsu.juers@asklepios.com

34

Anja Beda3D

Martina Harries4A

Christina Nagrapske4B

Volker von HachtPrivita

Marcus Richter2C

Gesine Schwartz2D

Bakım Servisindeki İdari Personelimiz

Dörte Henning1D

Anto Filipovic2A

Maren EckmannITS A

Jörg WohlersIMC B

Anne Liedtke Bölüm Başkanlığı

Frank BaderAnestezi

Nicole Tammen Neonatal yoğun bakım

Katrin Meckbach Yara kliniği

Barbara WinkelmannDiyaliz

35

Claudia Schmoldt Neonataloji gözetim

Kathleen Eulert2B

Ulrike Hinrichs2E

Inge Schwardt3A

Gisela HelwegITS A

Uta Przybylski Breast Care Nurse

Manja StraußCCU

Ilka HeinrichBölüm Başkanlığı

Renate Korth Bölüm Başkanlığı

Holger Krüger-Rosenow Merkezi Acil Servis (ZNA)

Ruth PaetowPain Nurse

Jutta Ubben Yönetici ebe

Birgit Meyer1C

Bianca Küsters4C

Christine Tullius Yönetici ebe

36

Suad Kamberovic3D

Philipp StörtzelSosyal hizmetler /Vaka Yönetimi

Ewald HarpZSVA

Ute FassihKardiyoloji /Pnömoloji

Anja Lindgreen Pain Nurse

Gudrun Lommatzsch1B

Ina Dietrich Breast Care Nurse

Renate Buczkowski Cerrahi polikliniği

Cathrin Mindemann Bölüm Başkanlığı

Norbert SteckmeisterITS C

Elisabeth Meißner Kineatetik

Diethard JoppichITS B

Bianca SyguschGöz klinik koordinatörlüğü

Hemşirelik çalışmamızın odak noktasında hastamız olarak kendinize özgü kişiliğiniz ve hastalık öykünüz ile siz bulunursunuz. Sizinle yakından ilgilenmek bizim için çok önemlidir. Sizden sorumlu bakım personeli, bulunduğunuz ünitenin işleyişi ve gün akışına ilişkin önemli konular hakkında sizi bilgilendirir ve bakım sürecinin yapılan-dırılmasına aktif olarak katılmanıza yardımcı olur. Bu personel ilk muhatap kişi olarak size hizmet eder ve sizden sorumludur, bununla birlikte tabii ki ünitenin tüm ekibi sizinle ilgilenecektir. Ayrıca size iyi bakım hizmeti sunulmasını garanti altına almak için kliniğimizde neredeyse sadece üç yıllık meslek eğitimini tamamlamış, diplomalı sağlık hemşireleri ve hasta bakıcıların hizmet vermesi sağlanmakta ve her ekipte uzun yıllara dayanan tecrübeye sahip bakım personeli de bulunmaktadır. Kalite ve uzmanlık standartları çalışma ilkelerimizi oluşturmaktadır; bakım teknikleri ve yöntemleri edinilen en yeni bilgiler doğrultusunda denetlenmekte ve uygulanmaktadır. Profesyonel hemşirelik eğitimleri özel uzmanlık konularının ve görevlerin pratikte uygulanmasını sağlamak-tadır. Siz hastalarımıza her zaman en son yenilikleri sunmak için yükselen talepleri kapsamlı ve daima güncellenen mesleki eğitim ve gelişim programları sayesinde karşılamaktayız. Beslenme ihtiyaçlarınız ile eğitimli servis personelimiz ilgilenmekte-dir. Elemanlarımız beslenme, menü seçimi ve menü oluşturulması konularında sizlere memnuniyetle danışmanlık hizmeti vereceklerdir. Kendimizden ve çalışmalarımızdan beklentilerimizi; "Hastalarımız için yönlendirme, huzur ve güvenlik sağlamak istiyoruz" ilkesinde özetlemekteyiz.

Ünitede bakım hizmetlerini tamamlayıcı olarak kliniğimizde birçok özel olanaklar ve özel bakım alanları bulunmaktadır:

■ Anestezi/yoğun bakım■ Uzman göğüs hemşiresi (Breast Care Nurse)■ Doğum yardımı ve neonatoloji çocuk hemşireliği■ Kinestetik (hareket algısı bilimi)■ Suni/enteral beslenme■ Acil durum eğitmenleri ■ Merkezi acil bakım servisinde hemşire tarafından hasta durumunun ilk değerlendirmesinin yapılması („Manchester Triage“)■ Taburcu yönetimi/vaka yönetimi■ Felç hastalarının ve bakımından sorumlu uzman hemşireler (Stroke Nurses) ve parkinson hastalarının bakımından sorumlu uzman hemşireler (Parkinson Nurses).■ Eğitimli ağrı hemşireleri (Pain Nurses) tarafından gerçekleştirilen ağrı yönetimi■ Diyabet uzmanları ■ Yara uzmanları

Barmbek Asklepios Kliniği Bakım Ünitesi Sizin için çalışıyoruz

Bakım Hizmetleri Müdürü:Axel TechamTel.: +49 (0) 40 18 18-82 64 14a.techam@asklepios.com

37

38

Barmbek Asklepios kliniğinde bulunduğunuz süre içinde başka bir konuda yardıma ihtiyaç duyarsanız, sorunlarınızla sosyal hizmetler ekibimiz ilgilenir. Sizinle birlikte taburcu olma hazırlıklarınızı gerçekleştirir ve bu anlamda ihtiyaçlarınıza özel hazır-lanmış tıbbi, hemşirelik ve sosyal hizmetlerinizin temin edilmesini ön planda tutarız.

Kliniğimizde bulunan her ünite ile bir sosyal hizmetler çalışanı ilgilenmektedir. Hasta veya hasta yakını olarak doğrudan bulunduğunuz ünitede veya tercihinize bağlı ola-rak sosyal hizmetlere ait odalardan birinde rahatsız edilmeden danışmanlık hizmeti alabilirsiniz.

Örneğin aşağıda belirtilen hususlarda bilgi, danışmanlık ve destek hizmeti vererek yanınızda olmaktan memnuniyet duyarız:

■ Evinizde ayaktan tedavi veya bir bakım merkezine kayıt işlemlerinizin organize edilmesi■ Tedavi sonrası iyileştirme süreci (rehabilitasyon) ■ Yardımcı gereç seçimi ve tedariki, yardımcı organizasyonu■ Sağlık, bakım ve emeklilik kasalarına yöneltilen taleplerin açıklığa kavuşturulması ■ Bakım sigortasına dahil edilmek için gerekli başvuru işlemlerinin yapılması ■ Genel bakım vekaleti, hasta vasiyeti ve bakım vasiyeti hakkında bilgilendirme ■ Ağır engellilik durumu ve buna bağlı başvurulara ilişkin sorularda danışmanlık hizmeti ■ Kanser veya bağımlılık hastalıkları olan hastalara özel danışmanlık hizmeti ■ Oturum statüsü belirsiz olan hastalara danışmanlık hizmeti

Ayrıca Barmbek Asklepios kliniği hasta yakını okulu ile sizlere doğrudan klinik bün-yesinde veya tercihe bağlı olarak evinizde kaliteli bir danışmanlık ve eğitim hizmeti de sunmaktadır. Bu hizmetin amacı hastanın bakımı ile ilgilenen yakınlarını içeriğe ve organizasyonla ilgili sorula konusunda aydınlatmak ve onlara bakıma muhtaç kişilerle olan iletişimlerinde güvenli bir yaklaşım kazandırmaktır. Hasta yakını okulu, hasta-ların bakımını yapmakta olan veya bu duruma hazırlanmak isteyen hasta yakınları için düzenlenen geniş kapsamlı kurs hizmetinin yanı sıra Barmbek Asklepios kliniği uzmanları ile birlikte hasta yatağında da özel eğitimler sunmaktadır. Ağırlıklı olarak, bakıma muhtaç kişinin hareketinin desteklenmesi, bakımı gerçekleştiren hasta yakını olarak sizin sağlığınızın korunması, demans ile yaşam vs. gibi konular ele alınmakta-dır.

Vaka Yönetimi /Sosyal Hizmetler ve Hasta Yakını Okulu Destek ve danışmanlık hizmeti

Sosyal hizmetler başkanlığı / Vaka yönetimiPhilipp StörtzelTel: +49 (0) 40 18 18-82 35 18p.stoertzel@asklepios.com

39

Logopedi çocuklarda ve yetişkinlerde görülen dil, konuşma ve ses bozuklukla-rının tanı ve tedavisi ile ilgilenir. Barmbek Asklepios kliniğinin ağırlık noktası-nı felç, beyin kanaması, morbus parkinsob, multiple sklerose vs. gibi nörolojik hastalıkları olan hastaların tedavisi oluşturmaktadır.

Bu hastalıkların sonucunda genellikle normal iletişimi veya sorunsuz besin alımını zorlaştıran veya engelleyen ve buna bağlı olarak ilgili kişilerin günlük ve sosyal hayatını olumsuz yönde etkileyen bozukluklar meydana gelmekte-dir. Hastaların memnun olacakları bir şekilde iletişim kurabilmelerini ve besin alımının sorunsuz olarak gerçekleşebilmesini sağlamak amacıyla logopedi tedavisine mümkün olduğunca erken başlanmalıdır. Hasar gören işlevi tam olarak tespit edebilmek için bütün tedavilerin başı ayrıntılı bir tanılamadır. Daha sonra, engellenen becerinin korunması ve en önemlisi iyileştirilmesi he-define yönelik olarak tedavinin içeriği belirlenir ve hastaların özel ihtiyaçlarına ve dayanma kapasitelerine uygun bir şekilde düzenlenir.Yataklı tedavinin yanı sıra (örneğin akut aşamadaki felçlerde, felç ünitesinde veya ilerleyen bir nörolojik hastalık durumunda normal ünitede) münferit durumlarda ayakla tedavi kapsamında ev ziyaretleri ile logopedi tedavisine devam edilebilmektedir.

Dil, konuşma ve yutkunma bozukluklarından etkilenen asla sadece hasta değildir, bu nedenle daima imkanların izin verdiği ölçüde (iletişim) partnerleri de tedavi kapsamına dahil edilmelidir. Akut kliniğimizde bu imkanı sağlamak genellikle mümkün olmamakla birlikte, hasta yakınları herhangi bir soruları olması durumunda bizimle memnuniyetle iletişime geçebilirler.

Logopedi Diliniz tutulursa

40

Fizik tedavi günümüzde modern tıbbın bir parçasıdır. Bilimsel esaslara dayalı bu tedavi yöntemleri, fizyolojik hareket kabiliyetinin tekrar kazanılmasını, musküler den-gesizliklerin ortadan kaldırılmasını ve hatalı hareket alışkanlıklarının düzeltilmesini hedeflemektedir.

Barmbek Asklepios kliniğinde fizik tedavi, cerrahi, nöroloji, jinekoloji, üroloji, dahili tıp, onkoloji ve neonatoloji bölümlerinde başarıyla uygulanmaktadır.

Kliniğimizde kişiye özel danışmanlık hizmeti ve özel olarak uyarlanmış bir tedaviye büyük önem vermekteyiz.

Hastaların kendi kendilerine uygulayabilecekleri egzersiz programları onların kendi iyileşme süreçlerini aktif olarak desteklemelerine yardımcı olacaktır.

Tabii ki tedavinizi hastaneden taburcu edildikten sonra da ayakta tedavi kapsamında (tüm sağlık sigortaları, BG, özel) fizik tedavi polikliniğimiz bünyesinde devam ettire-bilirsiniz.

Fizik Tedavi Bedeniniz için harekete geçin

Fizik Tedavi Bölüm BaşkanlığıUlrike OlbrichTel: +49 (0) 40 18 18-82 12 24u.olbrich@asklepios.com

41

42

Etik Kurulu

Tıpta kaydedilen ilerlemeler yaşam kalitesini yükseltebilir. Aynı zamanda tıbbi olanaklar, tedaviye yönelik girişimle-rin anlamının sorgulanmasına yol açabilirler. Etik sorularla her gün hastanemizin tüm alanlarında karşılaşmaktayız. Bu sorular, özellikle görünüşte çok doğal olan olgular hakkında herkes aynı fikirde olmadığı zaman önem kazan-maktadır.

Çalışanlarımızın her biri, değerlerimize ve ilkelerimize sadık kalarak hastaların haklarını korumak için çalışmakta-dır. Bunu yaparken kendi sınırlarımızı da dikkate almamız gerekir. Bunun her zaman sorunsuz olması mümkün de-ğildir. Etik kurulu anlaşmazlıkların ortadan kaldırılmasına önayak olarak bu süreçleri destekleyebilir.

Etik Kurulu:

■ Klinik çalışanlarını ihtilaflı durumlarda aydınlatarak onlara yardımcı olabilir;■ Hastanedeki çalışmalarımızın etik standartları hakkında görüşmeleri teşvik ederek destekleyebilir;■ Tekrarlanan etik sorular karşısında sergilenecek tutuma ilişkin öneriler verebilir;■ Etik vaka görüşmeleri sunabilir;■ Hastane yönetimine etik konularda danışmanlık yaparak tavsiyelerde bulunabilir.

Etik kurulumuz disiplinlerarası üyelerden bir araya gelmiştir, bağımsız olarak çalışır ve talimatlara bağlı değildir.

E-posta: barmbek.ethikkomitee@asklepios.com.

Ingrid SchumacherHastane ruhani destek hizmeti

Thomas HaulYönetim Kurulu

Kerstin Hagemann Patienten-Initiative e.V.

Dr. Reinhard LauxDanıman doktor

Elisabeth MeißnerBakım hizmetleri

Holger PahlBakım hizmetleri

Dr. Anke WilhelmDoktor

43

Sizin fikriniz bizim için önemlidir. Eleştirileriniz daha iyi olmamızı sağlar, övgüleriniz bizi teşvik eder.

Eleştiriler ve olumlu geri bildirimler hakkında kendimize ilke edindiğimiz düşün-ce budur. Hastalarımız, hasta yakınları, ziyaretçiler, sevki gerçekleştiren kişiler vs. tarafından bize yöneltilen geri bildirimleri yapıcı bir şekilde algılayarak "Hamburg Beyanı" anlayışı doğrultusunda bu sayede istikrarlı bir müşteri memnuniyetine ulaş-mayı hedeflemekteyiz. Hizmetlerimizden memnun kalmanız bize mutluluk verir fakat memnun kalmanızı sağlayamadığımız durumlarda ve/veya kendimizi geliştirmemizi sağlayacak bir öneriniz varsa, bunu bizimle paylaşmanızı sizden özellikle rica ederiz. Bizimle mümkün olduğunca çabuk iletişime geçiniz, çoğu zaman hemen ve kliniği-mizdeki ikametiniz bitmeden evvel size yardımcı olabilmekteyiz.

Önerilerinizi şahsen çalışanlarımızdan birine iletebileceğiniz gibi memnuniyetle bana da (Regina Schmitz Gericke) başvurabilirsiniz, ayrıca yorum kartlarımız da her zaman hizmetinizdedir. Hem şahsen iletilen istekler hem de yorum kartları vasıtasıyla aktarı-lan geri bildirimler en kısa sürede değerlendirilecektir. Hakkımızdaki düşünceleriniz bizim için gerçekten çok önemlidir. Bu sebeple hastalarımızla da düzenli aralıklarla görüşmeler yapmaktayız.

Hem yorum kartlarının hem de hastalarla yaptığımız anketlerin sonuçları istatistik olarak değerlendirilmekte ve özel olarak işleme alınmalarının yanı sıra periyodik raporlar halinde de düzenlenmektedir. Kendimizi öğrenmeye açık bir kurum olarak algılamakta ve aldığımız geri bildirimlerden yeni bir şeyler öğrenmeyi, olası zayıf noktaları tespit ederek kliniğimizi sürekli geliştirmeyi amaçlamaktayız.

Aynı şekilde hastanemizde bulunan hasta inisiyatifi [PI(K)] ile de yakın bir iş birliği içinde çalışmaktayız. Hasta inisiyatifi temsilcileri, isteklerinin anlaşılmadığını düşün-dükleri veya şikayet gerektirecek durumlarla karşılaşmaları halinde hasta veya hasta yakınlarına destek olurlar. Hasta inisiyatifi temsilcileri, kamu yararına faaliyet göste-ren Patienten-Initiative e. V. (Hasta İnisiyatifi) çalışanlarıdır ve hastaneden bağımsız olarak çalışmakta ve hastalarla hastane personeli arasındaki iletişimi daha iyi bir hale getirmek için çaba göstermektedir.

İletişimTel: +49 (0) 40 18 18-87 30 13/-86 34 78Faks: +49 (0) 40 18 18-87 30 14/-86 34 57pik@patienteninitiative.deTelefonla önceden randevu alınması halinde bireysel danışmanlık hizmeti alınabilir.

Hasta İstekleri için İrtibat NoktasıKendimizi geliştirmemiz için bize yardım edin

Hasta istekleri için irtibat noktası:Regina Schmitz-GerickeAsklepios Klinik BarmbekTel: (0 40) 18 18-82 90 21Faks: (0 40) 18 18-82 46 09re.schmitz@asklepios.com

Çalışma saatleri: Pazartesi - Perşembe 14:30 - 15:30 saatleri arasındave kararlaştırılan saatlerde

44

Psikoterapi uygulama merkezi Dr. Anne Piening-Lemberg (Barmbek Onkoloji Tıbbi Bakım Merkezi (MVZ)içinde) Ağırlık noktası tümör hastalarının tedavisi olmak üzere ayakta tedavi gören hastalar için psikoterapi hizmetleri

Hemato onkoloji merkezi Doğu Hamburg – Dr. Ulrich Fritz Onkoloji hastalarımızın ayakta tedavisi hemato onkoloji merkezi Doğu Hamburg ile birlikte Dr. U. Fritz tarafından kurulan ve yönetilen tıbbi bakım merkezinde (MVZ) gerçekleştirilmektedir.

Ağrı tedavisi ve palyatif tıp uygulama merkezi – Dr. Bastian Steinberg Tedavi edilemez durumda olan hastalarımızın palyatif tıbbi bakımı ve özel ağrı tedavisi alanında ekibimiz Dr. Steinberg'in muayenehanesi tarafından desteklenmektedir.

Hamburg şant merkezi – Dr. Frank Johnsen, Dr. Isabell Jester Barmbek Asklepios kliniğindeki Hamburg şant merkezi, her türlü diyaliz giriş operasyonları alanında nefroloji ve röntgen ünitelerimizle yakın iş birliği içinde çalışmaktadır. Dr. Johnsen ve Dr. Jester ile şant cerrahisinde uzun yıllara dayanan tecrübe hizmetinizdedir.

Ağız, çene ve yüz cerrahisi /diş hekimliği– Dr. Dr. G. Ehmann, Dr. M. Ehmann Geçmişte mevcut olan çene ve yüz cerrahisi ünitesi yerini, hastalarımıza çene ve diş problemlerinde refakat eden Dres. Ehmann ile gerçekleştirilen iş birliğine bırakmıştır.

Patoloji /hemopatoloji uzman doktorları– Dr. M. Tiemann, Dr. B. Feyerabend, Dr. C. Schulte Bir tanının kesinlik kazanması için genellikle doku ve kan örneklerinin incelenmesi büyük önem taşımaktadır. İş birliği partnerlerimiz Dres. Tiemann & Feyerabend ve Institut für Hämopathologie Hamburg (Hamburg Hemopatoloji Kurumu ile ortaklaşa çalışarak birçok özel yöntemi uygulayabilmekteyiz.

Plastik cerrahi uzman doktoru – Dr. Jan Pasel Göğüs kanseri tedavisi kapsamındaki meme ampütasyonu ve yeni damar bağlantılı öz doku nakli ile (serbest flep) meme onarımı gerçekleştirilmesi gereken durumlarda göğüs sağlığı merkezimiz plastik cerrahi uzman doktoru Dr. Pasel'e başvurmaktadır.

Gündüz Kliniği Altonaer Straße – Dr. A. Nugent, Dr. P. Biel ve meslektaşları Ayakta tedavi kapsamında gerçekleştirilmesi mümkün olan jinekolojik operasyonlarda yıllardır başarılı bir şekilde Altonaer Straße gündüz kliniğinin uzman doktorlarıyla birlikte çalışmaktayız.

İşbirliği Partnerleri

Hastamız olarak kliniğimizden mükemmel kalite beklemekte haklısınız. Bu anlamda "kalite" kavramının gereklerini hastalarımızın tıbbi bakımı, hemşirelik hizmetleri ve terapötik hasta bakımı alanlarında ve ayrıca yerleşik doktorlarımız ve diğer iş birliği partnerlerimizle ortak çalışmalarımızda yerine getiriyoruz. İlkemiz ve yönetim esaslarımız doğrultusunda Barmbek Asklepios kliniğinde, hastaneye yatışınızdan evvel başlayan ve daha sonrasında da sizlere eşlik eden yüksek kalite standartları uygulamaktayız. Yakınlarınızın ve ziyaretçilerinizin rahatı da bizim için büyük önem taşımaktadır.

Hedefimiz:

■ Mükemmel tıbbi bakım ve hemşirelik hizmetleri ■ Hastalarımızın ve sevki gerçekleştiren doktorların yüksek derecede memnuniyetlerinin sağlanması■ Hoşnut ve yüksek motivasyonlu çalışanlar■ Ekonomik başarı ve■ İçeri ve dışarı karşı kendimizi başarılı bir şekilde temsil etmek.

Bu hedeflere ulaşmak için düzenli aralıklarla süreçleri ve yapıları tanımlamakta ve de-netlemekte, güçlü yönlerimizi geliştirmekte ve iyileştirme potansiyellerini kullanarak belirlenen ölçütler doğrultusunda kalitemizi tekrar tekrar ölçmekteyiz. Kalite yönetim sis-temimizin 2011 yılının Şubat ayında, Sağlık Alanında Şeffaflık ve Kalite Kooperasyonu (KTO) uyarınca üstün derecede iyi olarak de-recelendirilen resertifikasyonu ve Barmbek Asklepios kliniğinin giriş salonunu süsleyen tedavi alanındaki üstün yetkinliğimiz için verilen sayısız sertifika, ödül ve bunlara ait belgeler artan kalite gelişimimizin sonucu-dur. Ayrıca ödüllerimiz ve sertifikalarımızın bazı örneklerini aşağıdaki sayfada bulabilir-siniz. Yıllık olarak hazırlanan kalite raporla-rında kalitemizi herkes tarafından görülebilir ve şeffaf olmasını sağlamaktayız. Kalite ra-porunu internet sayfamız üzerinden – www.asklepios.com/barmbek – indirebilirsiniz veya bu konuda bize başvurabilirsiniz.

Barmbek Asklepios Kliniğinde Kalite Her gün biraz daha iyi

Kalite Yönetim Birimi BaşkanlığıDr. Niels Köster Tel: +49 (0) 40 18 18-82 98 03n.koester@asklepios.com

45

46

■ Focus "Mükemmel Klinik“FOCUS® dergisi 2012 yılının Temmuz ayında Hamburg'da bulunan “Bestenlistedeutscher Kliniken”’de (En İyi Alman Klinikleri Listesi) Barmbek Asklepios kliniğini ikinci sıraya layık görerek "Mükemmel Klinik" değerlendirmesiyle onurlandırmıştır. Derginin Almanya çapında hastane karşılaştırmasında da kliniğimiz olağanüstü bir dereceyle 31. sıraya yerleşmiştir (2.000'i aşkın kliniğin arasından). FOCUS dergisinde ifade edildiği üzere bu unvan ile "olağanüstü tıp ve hemşirelik hizmetleri ve bunun yanı sıra kendileriyle görüşülen 18.000'den fazla doktorun arasından mesleki itibarı ile sıyrılan doktorları ile Almanya'nın 2.000 hastanesinden ayrılarak ön plana çıkan kli-nikler" takdir edilmektedir. Barmbek Asklepios kliniğinin bu olağanüstü dereceye la-yık görülmesinin sebeplerinden biri, özellikle göğüs ve kolon kanseri, riskli doğumlar, parkinson ve prostat kanseri alanında sunulan mükemmel tedavi hizmetleridir. Ancak bununla birlikte oldukça kapsamlı olan bu değerlendirmeye, tecrübe, vaka sayısı, sertifikalar, ameliyatlarda tedavi başarısının istikrarı, düşük komplikasyon oranları, insan kaynakları ve teknik donanım, hekimlerin ve bakım personelinin yetkinliği ve hijyen standartları da dahil edilmiştir.

■ KTQ (Sağlık alanında şeffaflık ve kalite için iş birliği)Kliniğimiz 2008 yılının Şubat ayından beri KTQ ( Sağlık alanında şeffaflık ve kalite için iş birliği) tarafından sertifikalıdır ve 2010 yılının Aralık ayında resertifikasyon değer-lendirmesinde tekrar olağanüstü bir başarı elde etmiştir. Bu süreç içinde kliniğimizin her bölümü, sağlık sigortaları çatı örgütleri, Bundesärztekammer (Federal Doktorlar Birliği), Deutsche Krankenhausgesellschaft (Alman Sağlık Sigortaları Derneği) ve De-utscher Pflegerat (Alman Hemşireler Kurulu) temsilcileri liderliğinde hastane uygu-lamaları uzmanları tarafından akut klinikler için hazırlanmış olan bir kritik kataloğu uyarınca denetlenmiştir. Bu kalite mührünün verilmesi ile kalite yönetim sistemimiz değerlendirilmiş ve hasta bakımı alanındaki süreçler ve sonuçlarda gözlemlenen istikrarlı olumlu gelişim ödül-lendirilmiştir.

■ Kolon Merkezi ve Pankreas MerkeziBarmbek Asklepios kolon merkezi 2009 yılından beri Deutsche Krebsgesellschaft (Alman Kanser Derneği) tarafından, klinik bünyesindeki çeşitli ana bilim dallarından uzmanlar, yerleşik doktorlar ve diğer iş birliği partnerleri ittifakı olarak sertifikalan-dırılmış bulunmaktadır. Merkezin amacı en yüksek seviyede kolon kanseri tedavisi sunmaktır. Önleyici hekimlik hizmetlerinden, erken tanıya, tanıdan tedaviye ve tedavi sonrası rehabilitasyona kadar uzanan tüm bakım olanakları, güncel ulusal ve uluslara-rası yönergeler doğrultusunda ve söz konusu vakanın gerekliliklerine göre uygulan-maktadır. Sertifikalı kolon merkezi olan kliniğimiz aynı zamanda 2010 yılının Aralık ayından beri "Deutschen Krebsgesellschaft e. V. (Alman Kanser Derneği) tarafından önerilen Pankreas Kanseri Merkezi" sertifikasına da sahiptir. Bu sertifika pankreas kanseri tedavisinde de yüksek kalite standartlarını belgelemektedir.

NATIONALEsKRANKENHAUs

DeutschlanDs grösster

KranKenhaus- vergleich

TOp2012

47

■ Karaciğerin Cerrahi Hastalıkları İçin Yetkin Tedavi MerkeziBarmbek Asklepios kliniği 2012 yılının Şubat ayında federal çapta üçüncü klinik olarak Deutsche Gesellschaft für Allgemein- und Viszeralchirurgie (Alman Genel Visseral Cerrahi Derneği) ve Chirurgische Arbeitsgemeinschaft für Leber-, Gallen- und Pankreaserkrankungen (karaciğer, Safra Kesesi ve Pankreas Hastalıkları Cerrahi Çalışma Topluluğu) tarafından verilen "Karaciğerin Cerrahi Hastalıkları İçin Yetkin Tedavi Merkezi" sertifikasını almaya hak kazanmıştır. Burada genel ve visseral cerrahi ünitemizin gastroenteroloji, onkoloji ve radyoloji üniteleriyle gerçekleştirdiği disiplin-lerarası iş birliği olağanüstü olarak değerlendirilmiştir.

■ Göğüs Sağlığı MerkeziBarmbek Asklepios kliniği göğüs merkezi 3 Haziran 2004 yılından beri sertifikalıdır. Bu objektif ve bölgeler üstü kalite mührü Deutsche Krebsgesellschaft (Alman Kanser Derneği) ve Deutschen Gesellschaft für Senologie (Alman Senoloji Derneği) tarafından verilmekte ve düzenli aralıklarla denetlenmektedir. Hastalarımızı Alman meslek bir-liklerinin ve EUSOMA' nın (European Society of Mastology) en güncel tıbbi yönerge-leri doğrultusunda tedavi etmekteyiz.

■ Bölgeler Üstü İnme ÜnitesiBarmbek Asklepios kliniği nöroloji bölümü inme ünitesi (felç ünitesi), Alman Felç Der-neği tarafından ilk kez 2006 yılında sertifikalandırıldıktan sonra Deutsche Schlagan-fallgesellschaft (Alman Felçliler Yardımı Derneği) tarafından ve 2009 yılının Ağustos ayında ve 2012 yılının Eylül ayında tekrar sertifikalandırılmıştır. Bölgeler üstü inme ünitemiz akut felç hastaları için tüm tanılama ve tedavi imkanlarını sunmaktadır.

■ Ağrı TedavisiBarmbek Asklepios kliniğinin disiplinlerarası akut ağrı tedavisi 20 Ocak 2011 yılından beri TÜV Rheinland tarafından övgüyle sertifikalandırılmıştır. Sertifika, uluslararası "perioperatif ve travma sonrası ağrıların tedavi edilmesi" S3 yönergesi bazında gerçek-leşmiştir. Sertifika, anestezi ve cerrahi yoğun bakım, jinekoloji ve doğum hekimliği, travmatoloji, ortopedi, üroloji, genel ve visseral cerrahi ve toraks cerrahisini kapsa-makta ve güncel ulusal standartlar uyarınca yüksek seviyeli ağrı tedavisini belgele-mektedir.

Kliniğimiz aşağıda belirtilen alanlarda da sertifikalara sahiptir:

■ Bakım Vakfı tarafından, hasta yakını dostu yoğun bakım ünitesi (neonataloji)

■ Kalite damgası "Asklepios Kalite Resepsiyonu“

■ Alman Uyku Araştırma ve Uyku Tıbbı Derneği (DGSM) tarafından yetkilendirilmiş uyku laboratuvarı

■ MEDILYS Laborgesellschaft DIN EN ISO 15189:2007 uyarınca yetki sahibi

■ Hamburg Ticaret Odası İnisiyatifi çerçevesinde dual (ikili) meslek eğitimi

48

Asklepios Kliniken Hamburg GmbH, 1.200'den fazla meslek eğitimi pozisyonu ile şehrin meslek eğitimi veren en büyük işletmesidir, Barmbek Asklepios kliniği olarak biz de yeni neslin mesleki eğitimi ve gelişimi ile ilgilenmek-teyiz.

Sağlık hemşireliği ve hasta bakıcılıkYüksek teknolojik tıp, multiprofesyonel ekipler, elektronik veri işleme sistemi destekli dokümantasyon, işte günümüzde bakım personelinin içinde bulunduğu bir çalışma ortamı budur. Pratik ve teknik uzmanlık bilgisi de tıpkı duyarlılık, göz-lemleme becerisi, organizasyon yeteneği ve yaratıcılık gibi özelliklerle karakterize olan duygusal zeka kadar önemlidir. Sağlık hemşireleri ve hasta bakım personeli hastalar, doktorlar ve diğer sağlık meslekleri arasında bağlantı halkasıdır ve hasta yakınları için önemli iletişim partnerleridir. Sağlık hemşireleri ve hasta bakım per-sonelleri meslek eğitiminin ardından hastaneler, klinikler, poliklinik bakım hizmet-leri, yaşlı bakım evleri, rehabilitasyon merkezleri veya ölüme yaklaşan hastaların bakımlarının yapıldığı hospisler gibi birçok kurumda çalışabilmektedir. Ayrıca bu kişiler sayısız mesleki gelişim olanaklarına sahiptirler.

Ebe/doğuma yardımcı personelEbeler genç ailenin güvendiği kişi pozisyonundadır. Onların görevi müstakbel annelere gebeliğin başlangıcın-dan, doğuma ve lohusalık dönemine kadar her anlamda eşlik etmek ve gebeliğin ve doğumun doğal aşamalarına profesyonel bir şekilde refakat etmektir. Bu sebeple ebeler, köklü teorik bilgi ve pratik becerilerin yanı sıra yüksek seviyede sosyal becerilere sahip olmalıdırlar: Duyarlılık, gözlemleme becerisi, organizasyon yeteneği, yaratıcılık ve iletişim yetileri. Ebeler kinik ve ev ziyaretleri arasında geçen çalışmaları sırasında aileler ve diğer tıbbi ve sosyal meslekler arasında bağlayıcı halka işlevi görürler. Ebelik/doğum yardımcı elemanı mesleği, klinik bünyesinde, lohusa veya yeni doğan ünitesinde doğumhane ebeliği ve serbest ebelik gibi çok çeşitli iş alanları sunmaktadır.

Operasyon teknik asistanı (OTAs)Operasyon teknik asistanları, üç yıllık bir mesleki eğitim sürecinde operasyon hiz-metlerinin ve poliklinik, endoskopi, merkezi sterilizasyon gibi işlev alanlarının çok yönlü görevlerini öğrenirler. Operasyon ekibinin önemli bir parçası olarak diğer görevlerin yanı sıra hastanın ameliyat süresi boyunca gözetim altında tutulması, fonksiyonel alanlardaki iş akışlarının ve gereçlerin hazırlanması da dahil olmak üzere operasyon hazırlığının yapılması gibi görevleri üstlenirler.

Tıbbi yardımcı eleman (e/k)Tıbbi yardımcı elemanların faaliyet alanı özellikle hastaların tedavi süreci öncesinde, esnasında ve sonrasında muayene, tedavi ve bakımları yapılırken asistanlık hizmetlerini ve aynı zamanda işletme organizasyonunda, faturalandırma ve dokümantasyon gibi idari görevleri kapsamaktadır. Meslek eğitimi üç yıl sürmektedir ve ikili sistemle, yani klinik ve meslek okulunda paralel olarak eğitim görülmesi esasına dayalı olarak gerçekleştirilir.

Barmbek Asklepios Kliniğinde Mesleki EğitimGelecekte de yanınızda

49

Sağlık hemşireliği ve hasta bakım personeli, operasyon tıbbi asistanı ve tıbbi yardımcı elemanAngela DietzlerTel.: +49 (0) 40 18 18-82 61 14 a.dietzler@asklepios.com

Ebe/doğuma yardımcı personelKarin NiessenTel: +49 (0) 40 18 18-84 26 35ka.niessen@asklepios.com

Ticari mesleklerSteffi RaddatzTel: +49 (0) 40 18 18-82 72 16s.raddatz@asklepios.com

AşçıOliver Spiewak Tel.: +49 (0) 40 18 18-82 77 35 o.spiewak@asklepios.com

Tıbbi meslekler için başvurularınızı lütfen eğitimin uygulamalı bölümünü gerçekleştirmek istediğiniz kliniği de belir-terek aşağıdaki adrese gönderiniz: Bildungszentrum für Gesundheitsberufe (BZG), Eiffestraße 585, 20537 Hamburg

Ticari mesleklerSağlık alanında çalışan ticari meslek sahipleri, sağlık sektörünün farklı görev alanlarındaki iş ve hizmet süreçlerini planlar ve organize ederler. Mesleki eğitim sırasında müşteri yönetimi, dokümantasyon, pazarlama, muhasebe ve mali işlem-ler, insan kaynakları yönetimi, kalite yönetimi ve malzeme yönetimi gibi alanlarda bilgi ve beceriler edinirler. Büro iletişimi alanındaki ticari elemanların üstlendiği başlıca görevler asistanlık ve sekreterlik görevleri gibi tipik ticari fonksiyonlardır veya insan kaynakları ve muhasebe bölümünde çalışırlar.

AşçıKliniğin personel kantininin yemek tedarikinden mutfağımız sorumludur. Gele-ceğin aşçıları meslek eğitimleri çerçevesinde tarifler öğrenir, yiyeceklerin hazır-lanması ve malzemelerin planlaması ve satın alımı konusunda bilgiler edinirler. Ayrıca yemek kartlarının ve menü önerilerinin oluşturulması, sağlıklı beslenmenin esasları ve icraatların çevre bilinciyle ve iktisatlı olarak gerçekleştirilmesi de eğitim içerikleri arasındadır.

Diğer bilgiler:

50

Staj eğitiminin bizim kliniğimizde ifade ettiği şey: "Kan almak, askıyı tutmak, sesini kesmek!" değildir. Tıp öğren-cilerini kliniğimize kazandırmak istediğimiz geleceğin doktorları olarak gördüğümü için, öğrencileri takdir etmek ve onların motivasyonunu artırmak bizim için büyük önem taşımaktadır.Öğrencilikten meslek uygulamasına geçiş dönemindeki özel durumda öğrencilere rehberlik etmek istiyoruz: Bir yandan pratik eğitimin yanı sıra,bu eğitimin en iyi hale gelmesi amacıyla öncelikli olarak uygulamaya yönelik, tüm bölümleri kapsayan sayısız eğitim seminerleri düzenliyoruz. Diğer yandan sonraki dönemde doktorluk so-rumluluğunun alınmasını kolaylaştırmaya büyük önem veriyoruz. Bu sebeple tıp öğrencilerimize gerekli alıştırma eğitiminin ardından ilk görevlerini oldukça bağımsız bir şekilde, ama daima tecrübeli doktorların gözetiminde gerçekleştirme fırsatı sunulmaktadır. Staj eğitimi öğrencileri uygun ünitelerde, bölüm hekiminin idaresinde ve sorumluluğunda olmak üzere kendi hasta grupları ile ilgilenebilmektedirler, tabii ki tecrübeli bölüm doktorları bu vazifenin gerçekleştirilmesi esnasında onlara eşlik eder ve onları desteklerler. Fakat bağımsız çalışmak özveri ve çalışma azmi gerektirmektedir, yani kliniğimizde geçirilen dört aylık sürenin nasıl değerlendirileceği her öğrenci-nin kendisine bağlıdır.

İlgili kişiler:Öz. Doç. Dr. Karl WagnerTel.: +49 (0) 40 18 18-82 38 01k.wagner@asklepios.comStaj görevlisi

Başvurular, istenilen bölüm belirtilerek staj koordinatörü Bayan Bartels'a veya doğrudan ilgili bölümün başheki-mine gönderilebilir.

Barmbek Asklepios kliniği, Hamburg Üniversitesi eğitim hastanesi olarak tıp öğrencilerinin eğitimi, özellikle staj eğitimi konusunda uzun yıllara dayanan bir geleneğe sahiptir. Barmbek Asklepios kliniğinin akademik çalışanla-rının birçoğu Asklepios Medical School ve Pudapeşte Semmelweis Üniversitesi Hamburg kampüsünde öğretim görevleri üstlenmişlerdir.

Barmbek Asklepios Kliniğindetıp öğrencileri

Jana BartelsTel: +49 (0) 40 18 18-82 64 10ja.bartels@asklepios.comStaj koordinatörü

51

Barmbek Asklepios Kliniğinde Çalışmak

Bir hastanenin kalitesi için belirleyici faktör öncelikle içinde çalışan insanlardır, yetkin, özverili ve yüksek motivas-yonlu çalışanlarımız kliniğimizin kalbidir. Farklı meslek gruplarından sayıları 1.300'ü aşkın eleman profesyonel hasta bakımının sağlanmasına ve kliniğimi-zin başarısına katkıda bulunmaktadır: Bakım hizmetleri personeli, terapistler ve doktorların yanı sıra, hastaları taşıyan personel, servis personeli, idari çalışanlar veya teknisyenler de buna dahildir. Adil ve güvenilir bir işveren olmaya büyük önem veriyoruz. Sağlık sektöründe ve tıp alanında artan talep ve sürekli gerçekleşen değişiklikleri geniş bir meslek eğitimi, gelişim ve ilerleme eğitimi hizmet yelpazesi ile karşı-lamaktayız. Hizmet odaklı olmayı ve özveriyi teşvik etmekte ama aynı zamanda çalışanlarımıza iş ve özel hayat arasında uyumlu bir denge kurma imkanı vermek istiyoruz. "Asklepios aktif" sağlık teşvik programımızın yanı sıra iş ve ailenin bir arada yürütülebilmesi bizim için büyük önem arz etmektedir.

İş ve aile Bizim için birbirine zıt kavramlar değillerBizler ailevi sorumluluklar taşıyan beylere ve bayanlara eğitimini aldıkları mesleklerini kliniğimizde icra etme imkanı vermek istiyoruz. Aile odaklı bir insan kaynakları politikası, çeşitli çalışma saatleri, çocuk bakım desteği (okulun tatil olduğu günler de) ve anne-baba adaylarına danışmanlık hizmeti sunmak bizim için çok doğaldır. 2012 yılının Aralık ayından beri meslek ve ailenin daha iyi bir şekilde bağdaştırılabilmesine yönelik önceden sunu-lan hizmetleri kapsayan ve bağlayıcı hedef anlaşmaları ile aile bilincinin işletme kültürüne yerleşmesini sağlayan "meslek ve aile denetimi" kalite mührünün sahibiyiz.İnsan kaynakları yönetimimiz mesleki eğitim olanakları hakkında sizleri memnuniyetle bilgilendirecektir.

Bettina Kösterİnsan kaynakları müdürüTel: +49 (0) 40 18 18-82 72 00b.koester@asklepios.com

Steffi Raddatzİnsan kaynakları temsilcisiTel.: +49 (0) 40 18 18-82 72 16s.raddatz@asklepios.com

Stephanie Kayserİnsan kaynakları temsilcisiTel.: +49 (0) 40 18 18-82 72 04s.kayser@asklepios.com

52

Hamburg'un kuzeyinde ve doğusunda görülen yoğun nüfus artışı sebebiyle 20. yüzyılın başlarında Eppendorf ve St. Georg hastanelerine ilave olarak acilen büyük bir üçüncü hastane ihtiyacı ortaya çıkmıştır. Böylece 1910 ve 1913 yılları arasında "Barmbek Genel Hastanesi" inşa edilmiştir. Hastane içinde enfeksiyon hastalıklarının yayılmasının engellenebilmesi için münferit birçok pavilyondan oluşan bir yapı tarzına karar verilmiştir. 1913 yılında yaklaşık 30 bölüme ve 2.000'den fazla yatağa sahip olan hastane hizmete açılmıştır. Klinik donanımları o dönemde, röntgen ünitesi, laboratuvarlar, banyo bölümü, eczane, kendine ait mutfak, çamaşırhane ve ısı kaynağıyla tamamlanmıştır.

Barmbek hastanesi iki savaş döneminde zaman zaman yedek asgari hastane olarak, 1945 yılından sonra da İngiliz askeri hastanesi olarak işlev görmüştür. Hastane, çalkantılı tarihi boyunca, modern tıbbın taleplerine uygun hale getirilmek ve hastaların bakımını en iyi şekilde yapabilmek için tekrar tekrar yapısal değişikliklere uğramıştır. Bu-nunla birlikte pavilyon tarzı inşaat yapısı ve buna bağlı nakil yolları ve tanı ve tedavi alanlarının dağınık yerleşimi günümüze kadar korunmuştur. Barmbek hastanesi mevcut yapısı ile rekabet kabiliyeti olan bir klinik işletmesinin gerekliliklerini karşılayamaz durumdaydı.

Bağımsız ve Hansa şehri Hamburg Senatosu 1990'lı yılların sonunda hastane arazisinin batı bölümünde kliniğin yeniden inşa edilmesine karar vermiştir. Bunun üzerine mimari proje yarışması (2001), temel atma töreni (2002), bina dikme töreni (2004) ve 2005 yılının Aralık ayında siz hastalarımız için hasta odaklı iş akışı, kısa yollar, hızlı iletişim ve modern tıbbi teknik ve yüksek klinik kalite sunan Avrupa'nın en modern kliniklerinden birine taşınma gerçekleşmiştir.

İnşaat döneminde 2004 yılının sonunda eski Devlet İşletmesi Hastaneleri (LBK) Bağımsız ve Hansa Şehri Ham-burg Senatosu tarafından Asklepios'a satılmıştır, böylece yeni kliniğin gelecekte sürdürülebilirliği için başka yatırımlar yapılması mümkün olmuştur.

Barmbek Asklepios Kliniği: Uzun Bir Geçmişe ...

53

Barmbek Asklepios kliniği, tedavi sürecini tutarlı bir şekilde merkeze yerleştiren binası ve yenilikçi çözüm kon-septlerini teşvik eden yapısı ile Asklepios Future Hospital (AFH) programının referans merkezi işlevini üstlen-mektedir. Bu kavramın arkasında Asklepios'un Intel ve Microsoft ile birlikte başlattığı ve bugün 23 partnerin daha iştirak ettiği bir iş birliği yatmaktadır.

Bu programla standartlar belirlenmektedir: Hem hastanedeki organizasyon, süreç ve bilişim teknolojilerinin (IT) sinerjisi , hem de diğer hizmet sağlayıcılarla iş birliği açısından. Zira hastalara daha hızlı, daha başarılı ve daha he-saplı yardım edebilmek için, tüm tedavi zinciri boyunca önemli tıbbi bilgi akışı daha iyi olmalıdır. Bunu sağlamak için bir yandan süreç yönetiminin yöntemlerini başarıyla uygularken, diğer yandan yenilikçi çözümler geliştir-mekte ve bunları test etmekteyiz.

Odak noktasında, geleceğin sağlık sisteminin şekillenmesine aktif olarak katılmak isteyen insanlar, şirketler ve teknolojiler yer almaktadır. Gelişen tıbbi teknolojiler ve yenilikçi tedavi yöntemleri ile ilgili yaklaşımımız onları sa-dece yeni görevlerle doğru bir şekilde başa çıkmak için kullanmak değil, aynı zamanda bu yöntemlerin geliştiril-mesine aktif ve istikrarlı bir tutumla katkı sağlamak şeklindedir.

Merkezi acil servisin duvarlarında bulunan büyük LCD ekranlar ("Dashboards") tıbbi personelimize odaların, hastaların ve donanımın güncel durumunu göstermektedir. Tıbbi personelimiz, tablet PC ve WLAN ağı sayesinde vizite esnasında direk hastanın yanından görüntülü bulgular da dahil olmak üzere tüm hasta verilerine ve dokü-manlara erişebilmekte, gerekli bilgileri diğer ünitelerden çağırabilmekte veya iletebilmektedir.

www.asklepios-future-hospital.com

... ve Canlı Bir Geleceğe Sahip Bir Hastane

54

Almanya'da koruyucu hekimlik önlemleri ile engellenebilecek olan hastalıkların sayısı artmaktadır. Bu hastalıklar yaşam kalitesi-ni olumsuz yönde etkilemekte, beklenen yaşam süresini kısal-tabilmekte ve ayrıca sağlık sistemi ve sosyal sistem için yüksek maliyetlere yol açmaktadır. Asklepios klinikleri bu gelişmelerin önüne geçebilmek için federal çapta gençler ve çocuklara yönelik koruyucu hekimlik projeleri hayata geçirmiştir.

Asklepios kliniklerinin kurucusu olan Dr. Broermann tarafından hayata geçirilen özel Dr.Broermann-Stiftung (Dr. Broermann Vakfı) yirmi yılı aşkın bir süredir önleyici ve terapisel sağlık hiz-metlerinin geliştirilmesi için çalışmaktadır. Sağlıklı beslenme ve bütüncül tıbbın ulaştığı bilgilerinin uygulanması vakfın öncelikli hedefleridir. Özellikle genç yaşlarda bilinçlendirme ve eğitim sa-yesinde hastalıkların önlenmesi Dr. gr. Broermann için kişisel bir gönül meselesiydi. Vakıf, sürdürülebilir sağlık koruyucu önlemler hedefine yönelik olarak sadece bu amaç için kullanılmak üzere teşvik ödemeleri yapmaktadır.

2007 yılının başından beri tüm Asklepios klinikleri bölgelerinde bulunan bir veya daha fazla partner okulla iş birliği içinde yenilikçi koruyucu hekimlik projeleri geliştirmekte ve seçilen öğrenci inisiyatiflerini desteklemektedir. Kliniğimizdeki sorumlu kişiler için de bu projeler büyük önem taşımaktadır. Kliniklerimizde "Önlemek iyileştirmekten daha iyidir!" sloganı altında koruyucu hekimliğe ilişkin etkinlikler ve projeler düzenlemekteyiz. İster "hastaneden korkmuyorum" konusu ile anaokuluna düzenlenen bir ziyaret, ister yedinci ve sekizinci sınıflarla alkol ve sigara kullanımının sağlığa zararları konusunda gerçekleşti-rilen uygulamalı eğitim olsun, hemşirelik ve hekimlik hizmetlerimizin özverili çalışanları genç ziyaretçilerimizi aktif olarak etkinliklere dahil ederler ve klinik yaşantısından bilgiler ve anlatımlarla kendilerini can kulağıyla dinlemelerini sağlarlar. Çok yönlü tıbbi hizmet yel-pazemiz sayesinde daha farklı konuların işlenmesi de tabii ki mümkündür, bizimle iletişime geçmenizden memnuniyet duyarız!

Koruyucu Hekimlik Tedavi etmek yerine önlemek

A

B55

Alışveriş merkeziGiriş katında bulunan alışveriş merkezimizde (direk ana girişin arkasında, sağda) hastalar ve ziyaretçiler çeşitli hizmet seçenekleri bulabilirler:

■ Yaz terası ve rahatlatıcı atmosferi ile Café Hansebäcker Junge, iç avludaki teras ve büfe (kiosk) sizleri pazartesiden cumaya kadar saat 7:00’den 18:00’e kadar ve ayrıca cumartesi ve pazarlar günleri saat 8:00’den 18:00’e kadar keyif sürmeye davet ediyor. ■ Blondi‘s kuaför salonu sizin için her türlü saç şekillendirme ve saç bakım hizmeti vermektedir. Kuaför salonu çalışanları, istek üzerine hastaları bölümden almakta veya ihtiyaç halinde hastanın saçlarına direk bulunduğu yerde model vermektedir. ■ Kai‘s Shop’ta çiçeklerin, hediyelik ürünlerin, ıtriyat ürünleri ve bebek malzemelerinin yanı sıra bir de internet terminali bulunmaktadır. ■ Medikal malzeme mağazası Stolle sizlere kapsamlı bir danışma, hizmet ve tedarik yelpazesi sunar.■ Kliniğimizin giriş salonunda bir bankamatik mevcuttur.

Alkol Kliniğimizde alkollü içeceklerin tüketilmesi yasaktır.

Bekleme süreleriKliniğimizdeki bekleme sürelerini mümkün olduğunca kısa tutmaya çalışmaktayız. Bunun yanı sıra bir hastanede her zaman “sıraya göre” tedavi gerçekleştirilmesi mümkün değildir, zira çoğu kez hastanın tıbbi aciliyetine ve ağırlık derecesine göre hareket etmek durumunda kalırız. Bu sebeple eğer bir defa uzun süre beklemeniz gerekirse şimdiden bunun için bize anlayış göstermenizi rica ediyoruz.

BeslenmeBeslenme planımız sayesinde günlük olarak farklı menüler arasından seçim yapabilirsiniz. Eğer, örneğin bir has-talık sebebiyle özel bir diyet uygulamanız gerekiyorsa, eğitimli servis personelimiz size bu konuda memnuniyetle destek olacaktır.

Bilgilendirme Çok çeşitli olan tıbbi tanılama ve tedavi olanaklarını anlamak, tıbbi bilgisi olmayan kişiler için genellikle oldukça zordur. Doktorlarımız sizi hastalığınız ve uygulanacak tedavi hakkında bilgilendireceklerdir. Anlamadığınız bir şey olursa lütfen tereddüt etmeden sorunuz, eğer isterseniz sorunuzu daha sonra da yöneltebilirsiniz!

BilgilendirmeGiriş salonunda (Tel: +49 (0) 40 18 18-82 90 01) bulunan merkezi bilgi noktasının yanı sıra her katta sorularınızı yanıtlamaya hazır olan başvuru noktası mevcuttur.

A'dan Z'ye Kliniğimiz

C

ED

56

BölümlerTıbbi uzmanlık bölümlerimiz hakkında daha ayrıntılı açıklamaları bu broşürün 13. ila 33. sayfalarında bulabilirsi-niz, bu sayfalardan bölümlerin iletişim bilgilerini de öğrenebilirsiniz.

CIRSCIRS kısaltması (=Critical Incident Reporting System) hasta güvenliğinin artırılmasına yönelik dahili bir süreci tanımlamaktadır. Bu sistem sayesinde çalışanlarımız kliniğin günlük seyrinde ortaya çıkan istenmeyen olayları ve hataları, standartlaştırılmış bir yöntem sayesinde anonim olarak bildirmektedirler. Elde edilen bildirimler değer-lendirilerek, bu tür olayların gelecekte tekrar meydana gelmesini engellemek ve süreçleri iyileştirmek için bağlayı-cı önlemler belirlenmekte ve bu önlemler uygulanmaya başlandıktan sonra düzenli olarak değerlendirilmektedir.

Değerli eşyalarÖzellikle yüksek meblağlarda nakit para olmak üzere değerli eşyalarınızı lütfen kliniğe getirmeyiniz.

EtkinliklerKlinik olarak hastalar ve ilgililer için açık olmak önemlidir. Bu sebeple uzmanlık bölümlerimiz bu alanda bilgi sahibi olmayan kişiler için tekrar tekrar etkinlikler ve seminerler düzenlemektedir. İster çocuk bekleyen çiftler için bilgilendirme akşamı, ister Hansa gece semineri veya açık kapı günleri, güncel etkinlik takvimini internet sayfa-mızda www.asklepios.com/barmbek adresinde bulabilirsiniz. Yerleşik doktorlar için düzenlenen sayısız mesleki eğitim ve gelişim organizasyonları doktorların kendi aralarında fikir alışverişi yapmalarını sağlar ve kliniğimiz için iyi bir ağ oluşturur. Uzmanlık alanlarına ilişkin güncel etkinliklerine de yukarıda belirtilen internet linki üzerinden erişebilirsiniz.

Fotoğraf çekimi ve video kaydıKlinik, kamusal değil, içerisinde özel yasal düzenlemelere riayet edilmesi gereken korunan ve koruyan bir alandır. Bu sebeple hastaların fotoğraflarının çekilmesi veya video kayıtlarının gerçekleştirilmesi yasaktır. Yayımlama amacına yönelik olarak fotoğraf, ses veya video kaydı oluşturulmasına ancak genel müdürlüğün veya merkezi basın biriminin önceden buna onay vermesi halinde müsaade edilmektedir. Fotoğraf çekmek ve video kaydı gerçekleştirmek için, kayıtların özel ve sadece kişisel amaçlara hizmet etmesi ve diğer kişilerin görüntülenmemesi koşuluyla sadece hasta ve hasta yakınlarına müsaade edilir.

Freundes- und Förderkreis AK Barmbek e.V. (Destek ve Teşvik Derneği AK Barmbek)Freundes- und Förderkreis (Destek ve Teşvik Derneği), Barmbek Asklepios kliniği çevresinde özellikle kültürel projeleri teşvik ve finanse etmektedir. Gündemde belirlenen hedefler, hastaların, yakınlarının ve hastane çalışanla-rının sanatsal ve kültürel yaşantılarının, sanat eserleri temin edilerek ve halka açık etkinlikler düzenleyerek teşvik edilmesini, bilgi ve bilgilendirme etkinlikleri ile sağlık bakım hizmetlerinin desteklenmesini ve yardıma ihtiyaç duyan hastalara destek sağlanmasını kapsamaktadır.Freundes- und Förderkreis’ın (Destek ve Teşvik Derneği’nin) katkılarıyla şimdiye kadar birçok sergi ve sanat pro-jesi gerçekleştirmeyi başarmış bulunmaktayız. Ayrıca Förderverein (Teşvik Derneği) 2009 yılının sonunda kanatlı bir konser piyanosu temin etmiştir, bu piyano şimdi Barmbek Asklepios kliniğinin iç avlusuna yerleştirilmiştir ve

FGH

57

“Barmbek KANATlandırır” sloganı ile gerçekleştirilen bir konser programı çerçevesinde hastaların, ziyaretçilerin ve çalışanlarımızın hoşça vakit geçirmesine katkıda bulunmaktadır. Arkadaş çevresine, güncel projelere ve katılım imkanlarına ilişkin daha fazla bilgiye internet üzerinden www.freundeskreis-barmbek.de adresinden ulaşabilirsiniz.

GetirileceklerLütfen şahsi ihtiyaçlarınızın yanı sıra sağlık sigortası kartınız, doktorunuz tarafından verilen sevk kağıdınız gibi gerekli evrakları ve eğer mevcutsa bulgu ve röntgen görüntülerinizi de beraberinizde getiriniz. Ayrıca ilaçlar baş-lığı altındaki uyarıları dikkate alınız! Klinik ikametiniz için kişisel temizlik ve bakım ürünleri, pijama, bir sabahlık, rahat günlük kıyafetler ve ayakkabı getirmelisiniz. Tüm hasta yataklarında televizyon ve radyo yayını sunuyor olsak da, zaman geçirmenizi sağlayacak, kitap, dergi, MP3 çalar, vs. gibi bir takım eşyalar getirmenizi tavsiye ede-riz. Fakat şunu dikkate alınız ki; Hasta odalarındaki alan kısıtlı ve kalış süresi de artık günümüzde genellikle çok uzun değildir, bu sebeple fazla sayıda çanta getirmek gereksizdir ve size boşu boşuna yük olur. Eğer kliniğimizde ayakta muayene veya tedavini uygulanacaksa, o halde gece çantasına zaten gerek yoktur. Her halükarda, değerli eşyalarınızı, değerli takılarınızı ve büyük miktarlardaki nakit paranızı evde bırakmalısınız.

Hasta bileklikleriİster yataklı ister ayaktan tedavi olun hiç fark etmeksizin klinik ikametinizin başlangıcında size bir hasta identi-fikasyon bilekliği verilir. Bu bileklik tüm tedavi aşamalarında kimliğinizin kontrol edilmesini sağlar ve kendinizi ifade edemeyecek durumda olsanız bile, hasta karışmalarını ekarte edebilmek için bizlere yardımcı olur. Bilekli-ğin üzerinde adınız, soyadınız, doğum tarihiniz, vaka ve hasta numaranız açık yazı ile ve barkodla belirtilmiştir. Bilekliği takmak sizi kısıtlamayacaktır: Alerjik açıdan ve sağlık bakımında güvenilirliği denetlenerek sakıncasız olduğu tespit edilmiştir ve mesela duşun altında bile takılabilmektedir.

Hasta yakını danışmanlık hizmetleriYakınlarınızın bakımına ilişkin sorularınız varsa veya bakımı gerçekleştiren hasta yakını olarak evde bakım eğiti-mi almak istiyorsanız, sosyal hizmetlerin yanı sıra kliniğimiz bünyesindeki hasta yakını okulu da hizmetinizdedir. Ayrıntılı bilgileri 39. sayfada bulabilirsiniz.

Hastane yayınıBarmbek Asklepios kliniğinin bir özelliği de, hastaların kendi yataklarında bulunan televizyonlar aracılığıyla izle-yebildikleri kliniğe ait radyo ve televizyon programlarıdır. Bu özel hizmeti sunmak, ancak gönüllü olarak çalışan özverili bir ekip sayesinde mümkün olmaktadır.Programların en ilgi çekici bölümünü, tüm hasta ve ziyaretçilerimizi içtenlikle davet ettiğimiz, alışveriş merkezin-de bulunan stüdyoda gerçekleştirilen canlı yayınlar oluşturmaktadır. Müzik istekleri ve hastalara selam mesajları göndermek de mümkündür (Telefon: +49 (0) 40 18 18-92 92 92 (klinik içinden 92 92 92). Hastane yayını sizlere canlı yayınların dışında, örneğin beslenme planlarımıza göz atabileceğiniz veya klinikle ilgili belgeseller izleyebi-leceğiniz renkli bir program sunmaktadır.

Kİ

58

Hayvanlar Kliniğe hayvan getirilmesi hijyenik sebeplerden dolayı yasaktır.

İç Yönetmelikİç yönetmelik talimatları tüm hastalar ve ziyaretçiler için bağlayıcıdır. Yönetmeliği, bilgi noktasında (Info Point) veya zemin katta bulunan bilgilendirme kutusunda bulabilirsiniz.

İlaçlarLütfen kliniğe yatarken düzenli olarak kullandığınız ilaçlarınızı veya ilgili ilaç listesini de beraberinizde getiriniz. İlaç, alerji veya aşı karnesi de klinik çantasında yerini almalıdır. Önemli: Eğer kan inceltici ilaçlar/antikoagülanlar kullanıyorsanız, ilacın sistemli bir şekilde kesilmesi/ikame edilmesi için lütfen mümkün olduğunca çabuk dokto-runuzla iletişime geçiniz.

Kayıt ve hastaneye yatışHastaneye yatışınız için ilk istasyon kayıt bölümüdür. Burada gerekli bütün formaliteler açıklanır. Sizin ve gerekirse iletişime geçebileceğimiz bir diğer kişinin şahsi bilgileri alınır. Kayıt işlemlerinin diğer bir parçası da, kliniğimizdeki tedavinizin yasal esaslarını oluşturan tedavi sözleşmesidir, özel (ek) sigortalı hastalarda seçmeli hizmetler sözleşmeleri de dahildir. Lütfen gelirken sağlık kasalarının sigorta kartını ve doktorunuzun verdiği sevk kağıdını da beraberinizde getiriniz.

59

Eğer daha önceye ait bulgular mevcut ise, sizden bunları tedavinizi yürüten doktorlara göstermenizi rica ediyo-ruz. Siz ya da yakınınız bir bakım evinde kalıyorsanız veya sizinle bakım hizmetleri ilgileniyorsa, lütfen bakım evinin/bakım hizmetlerinin bilgi dosyasını da getiriniz.

KasaKasamız, örneğin hastane faturaları nakit ödemeleriniz veya peşin ödemeleriniz için hizmet vermektedir. Çalışma saatleri:Pazartesi: 9:00 ila 12:00 saatleri arası, Salı, Perşembe, Cuma: 9:00 ila 10:00 saatleri arası, Çarşamba kapalıyız.Bu saatlerin dışında merkezi acil servisinin resepsiyonunda EC kartınızla ödemelerinizi gerçekleştirebilirsiniz.

Katılım payıYasal sağlık sigortası kapsamında sigortalı olan hastalar u an itibarıyla günlük 10,- € (senede en fazla 28 gün) ile yatarak tedavi masraflarına katılmaktadırlar. Kliniğimiz bu meblağı sağlık kasalarına aktarılmak üzere tahsil etmekle yasal olarak yükümlüdür.

Kendi kendine yardım gruplarıBirçok hastalık ilgili kişinin hayatında derin bir yara açar. Kendi kendine yardım grupları genellikle bu durumun üstesinden gelinmesine yardımcı olur ve hastalıkla veya hastalık sonrasında günlük hayata ilişkin öneriler sunar. Bu sebeple kliniğimiz çok sayıda kendi kendine yardım grubuyla yakın bir iş birliği içindedir. Hasta veya hasta yakını olarak herhangi bir kendi kendine yardım grubuyla iletişime geçmeyi istiyorsanız, bulunduğunuz bölümde sizi mevcut iş birlikleri hakkında bilgilendirmekten memnuniyet duyarız.

Kendi kendine yardım grupları hakkında “Kendi kendine yardım grupları iletişim ve bilgi merkezinden de” bilgi alabilirsiniz.. Bu merkezlerin hizmetleri arasında

■ Deneyim alışverişi,■ İlgili kişilerin, grup kurucularının ve mevcut grupların bağlantısı,■ Kendi kendine yardım grupları için mekan sağlanması■ Kurumlar ve şehir inisiyatifleri iş birliklerinin koordine edilmesi sayılabilir.

Daha geni bilgiyi internet sitesi www.kiss-hh.de. sunmaktadır.

Özellikle “Kanser sonrası kadın kendine yardım grubu” ile yoğun bir şekilde çalışmaktayız. Landesverband Ham-burg – Schleswig-Holstein e.V., Deutsche Krebshilfe e.V. (Alman Kanser Yardım Derneği ) hamiliği altında ve bu derneğin maddi desteği ile Barmbek Asklepios kliniğinde bir danışmanlık merkezi yürütmektedir. Kadınlara yö-nelik kanser sonrası kendi kendine yardım grubu burada “Yakalamak - Bilgilendirmek - Eşlik etmek” sloganı ile kanser hastaları, ve yakınları için bilgilendirme ve danışmanlık hizmeti, bireysel görüşmeler ve telefonda danış-manlık hizmeti, Hamburg, Schleswig Holstein ve Bremen’de bulunan kendi kendine yardım gruplarıyla iletişim, kendi kendine yardım gruplarının oluşturulmasına yönelik ücretsiz genel kapsamlı rehber ve broşürler ve kendi kendine yardım grubu kuruluşunda destek hizmetleri sunmaktadır. Daha fazla bilgiye internetten www.frauen-selbsthilfe.de adresinden veya +49 (0) 40 18 18-82 12 27 numaralı telefon aracılığıyla kliniğimizden ulaşabilirsiniz.

PO

60

KonforBarmbek Asklepios kliniği inşa edilirken hastalarımızın konforu özellikle dikkate alınmıştır, örneğin kliniğimizde-ki odaların hepsi içlerinde kendi banyoları bulunan tek ya da çift yataklı odalardır. Tamamlayıcı özel hizmetlere ve başhekim tarafından garantili tedaviye önem veren hastalarımız için seçmeli hizmet ünitelerimiz ve ÖZEL konfor ünitelerimiz mevcuttur.

KuaförBakınız “alışveriş merkezi”.

KütüphaneYeşilli bayanlar size ayaklı kitap servisi sunarlar.

KafeteryaBizler Barmbek’te sadece personele hizmet veren kantin ile kamuya açık kafeteryayı birbirinden ayırmaktayız. Kafeteryamızı alışveriş merkezinde bulabilirsiniz.

Öneri ve eleştirilerÖneri ve eleştirileriniz için tüm çalışanlarımız ve hasta istekleri iletişim noktamız hizmetinizdedir. Daha detaylı bilgileri 43. sayfada bulabilirsiniz.

Park alanları Lütfen ana kapının önüne park etmenin yasak olduğunu dikkate alınız. Burada sadece, örneğin birini almak için, kısa süreli durmak serbesttir. Uzun süreli park etmek için lütfen katlı oto parkımızı kullanınız. Bu konuya ilişkin daha fazla bilgiyi 64. sayfada bulabilirsiniz.

Para otomatıKliniğimizin giriş salonunda bir para otomatı hizmetinizdedir.

Posta:Hastamız olarak kliniğe mektup kabul etmek istiyor ya da bir başka hastaya mektup yazmak istiyorsanız, mektu-ba sadece kliniğin adı değil, isim, ünite ve mümkünse oda numarası da yazılmalıdır.

Ruhani destekBirçok insan için hastaneye yatmak hayatındaki krizlerle ve yıkımlarla bağlantılıdır. Zor durumlarda bir iletişim partneri veya eşlik edecek biri arandığı zaman Protestan Hastanesi Ruhani Hizmetleri’nin nitelikli vaizleri Barm-bek Asklepios kliniğinde hizmetinizdedir. Görüşme; ■ kişinin bulunduğu durumu,■ insanlarla ve Tanrı ile olan ilişkilerini

RST

61

■ umut ve korkularını,■ imanla ilgili sorularını ve şüphelerini açıklığa kavuşturmak için faydalı olabilir. Dua etmek ve iyi dileklerin dile getirilmesi de yardımcı olabilir.

Dini görevliler hastaları ve yakınlarını memnuniyetle ünitelerinde de ziyaret ederler. Ayrıca kliniğin zemin katın-da sizi kendinizi dinlemeye ve kişisel dualarınızı yapmaya davet eden huzur odası bulunmaktadır.

Hastane ruhani hizmetleri mensup oldukları dinden bağımsız olarak tüm hastalara, hasta yakınlarına, arkadaşlara ve çalışanlara açık bir hizmettir.Daha fazla bilgiye www.krankenhausseelsorge-hamburg.de adresinden ulaşabilir veya kliniğimizi şu numaradan arayabilirsiniz. Tel.: +49 (0) 40 18 18-82 90 15 (Papaz Birgit Berg)/-82 90 17 (Papaz Ingrid Schumacher).

Sanat ve kültürFreundes- und Förderkreis (Destek ve Teşvik Derneği) ile birlikte hastalarımıza ve çalışanlarımıza düzenli aralık-larla küçük konserler ve değişen sergiler sunmak için çaba göstermekteyiz. Güncel program tarihlerini üniteniz-den öğrenebilirsiniz.

Seçmeli hizmetlerÖzel sigortalı hastalar ve ödeme mükellefi kendisi olan hastalar için, örneğin ÖZEL ünite gibi ek konfor hizmetleri sunmaktayız. Bu hizmetler hakkında açıklama görüşme çerçevesinde bilgilendirileceksiniz. Fakat sorularınız varsa daha önceden bize başvurabilirsiniz.

SigaraKliniğimizde sigara içmek ve her türlü açık ateş yakmak yasaktır. Aynısı sigara yerine kullanılan elektronik siga-ralar için de geçerlidir. Diğer hastaları, ziyaretçileri ve çalışanları dikkate alarak, sizden direk kapı girişlerinde de sigara içmemenizi rica ediyoruz.

Sosyal hizmetlerKlinikten taburcu edilmeniz sonrasında, bakımınızın devam etmesi hakkında danışmanlık ve organizasyon hiz-metleri ile sosyal hizmetler ilgilenmektedir. Daha fazla bilgiyi 39. sayfada bulabilirsiniz.

Telefon Telefon edebilmek ve ulaşılabilir olmak için bir telefon kartına ihtiyacınız vardır. İlgili otomatları giriş salonunda ve merkezi resepsiyondaki 2. ve 4. katlarda bulabilirsiniz, yeşil bayanlar sizlere bu konuda memnuniyetle yar-dımcı olacaklardır. Telefon kartınıza istediğiniz bakiyeyi yükledikten sonra, yatağınızın yanındaki telefonla bunu bildiriniz. İkametiniz bitiminde bakiyenizin artması durumunda tabii ki bu tutar ve depozito tarafınıza iade edile-cektir, bunun için de aynı şekilde otomatları kullanınız. Lütfen kendi güvenliğiniz için otomat tarafından verilen faturaları saklayınız. Kliniğimizde cep telefonları genel anlamda yasak değildir. Bununla beraber sizden münferit bölümlere ilişkin uyarılara riayet etmenizi ve ayrıca diğer hastaları rahatsız etmemenizi rica ediyorum.

UV

62

Televizyon ve radyo Yataklarımızın her biri televizyon ve radyodan oluşan bir medya terminali ile donatılmıştır, böylece çift yataklı odalarda da akşam programı konusunda tartışmaya gerek kalmamaktadır.

TercümanAnadili Almanca olmayan ve bu sebeple iletişim güçlükleri yaşayan hastalarımız için, kliniğimizin ekibinden veya ihtiyaç halinde harici kuruluşlardan bir tercümana başvurulabilmektedir. Gerekirse işaret dili tercümanı da organize edilebilmektedir.

Tedavi maliyetleriYasal bir sağlık sigortasına üye iseniz, tedavi masraflarının tahsilat işlemleri kliniğimiz tarafından doğrudan sağlık sigortanız ile gerçekleştirilir. Size sadece öz katılım/ek ödeme payınız fatura edilir ve bu tekrar otomatik olarak sağlık kasanıza iletilir. Eğer özel sigortalı iseniz, kliniğimiz tahsilat işlemlerini direk özel sağlık sigortası ile yürütür. Bunun dışında kalan tüm durumlarda, maliyetler doğrultusunda, ilgili masraf taşıyıcıya ibraz edebilece-ğiniz faturalar tarafımızca düzenlenecektir.

Tedavi sözleşmesi Hastaneye kabul sırasında imzaladığınız bu sözleşme, tedavinin yasal zeminini oluşturur ve Genel Çalışma Koşulları ve tedavi ücret tarifesi hakkında açıklamalar içerir. Ayrıca veri koruma yönetmeliklerimizi de burada bulabilirsiniz. Tedavi sözleşmesi kapsamında çeşitli seçmeli hizmetlerden de faydalanabilirsiniz, gerekli olması halinde ilgili seçmeli hizmet sözleşmesi imzalanır.

Ulaşım Barmbek Asklepios kliniği ulaşım bilgilerini sayfa 64'de bulabilirsiniz.

Veri korumaTabii ki tüm kişisel verileriniz veri koruma ilkeleri doğrultusunda ve yasal talimatlara uygun olarak muamele görmektedir.

Yemek yememekMuayenenizin nasıl planlandığına bağlı olarak hastaneye yatış gününde kliniğimize aç karnına, yani hiç bir şey yemeden ve içmeden gelmeniz gerekebilir. Bu konuda tereddütleriniz varsa lütfen bizimle önceden iletişime geçiniz.

YZ

63

Yeşilli bayanlar ve baylar“Yeşilli bayanlar ve baylar” 2007 yılının Şubat ayından beri tüm şefkat ve yardımseverlikleri ile Barmbek Asklepios kliniğinde de faaliyet göstermektedir. Gönüllü olarak çalışan bu kişiler, hastaların endişe ve ihtiyaçları karşısında onlara yakınlık, şefkat ve ilgi göstererek iyileşmelerine katkı da bulunmayı kendilerine görev edinmişlerdir. Ayrıca gönüllülerimiz klinikte kalınan sü-renin hasta ve hasta yakınları için çok önemli ve bazen oldukça zor bir dönem olduğunu bildikleri için bu süreci kolaylaştırmaya çalışmaktadırlar.“Yeşilli bayanlar ve baylar” hiçbir şekilde hemşirelik veya ev ekonomisi faaliyetleri üstlenmemekte ve profesyonel bakım hizmetleri meslekleri için bir rakip teşkil etmemektedir.

Onların sunduğu hizmetler:■ Konuşmak için zaman ayırmak – tabii ki sır tutma yükümlülüğüne riayet edilmektedir;■ Alışveriş– örneğin, dergi veya özel besin maddeleri gibi ufak tefek kişisel ihtiyaçların tedariki için; ■ Eşlik etmek– ister kafeteryaya, ister dolaşmaya, ister muayeneye giderken■ İletişim, örneğin mektup yazılması veya telefon kartının doldurulması, ruhani destek hizmetleri, kuaför, ayak bakımı veya tıbbi malzeme mağazası ile iletişimin sağlanması; ■ Medya hizmetleri – gezici kütüphane

Gönüllülerimiz özellikle demans hastalarına yönelik özel hizmetler sunmaktadırlar. Yaka kartlarının üzerinde bir Smiley taşıyan yeşilli bayanlar ve baylar demans hastalarıyla iletişim konusunda özel eğitime sahiptirler.

“Yeşilli bayanlar ve baylar” her zaman takviye güç arayışı içindedir, gönüllü çalışma ve destek verme imkanlarına ilişkin bilgilere EKH Evangelische Krankenhaus-Hilfe e.V. (www.ekh-deutschland.de) internet sayfalarından veya doğrudan Barmbek Asklepios Kliniği’nden ulaşabilirsiniz. Tel.: +49 (0) 40 18 18-82 90 40 gruenedamen.barmbek@ asklepios.com

ZiyaretlerKliniğimizde sabit ziyaret saatleri bulunmamaktadır. Bununla birlikte hastaların yakınları ve arkadaşları, başta yoğun bakım ve IMC üniteleri olmak üzere her bölümün özel durumunu dikkate almalı ve ünitelerdeki özel düzenlemeler hakkında bilgi edinmelidir. Lütfen diğer hastalarımıza da saygı gösteriniz: Ziyaretlerinizi büyük gruplar halinde gerçekleştirmemeye özen gösteriniz ve sessiz ve anlayışlı olunuz. Örneğin cep telefonunuzla gerçekleştirdiğiniz görüşmeler konusunda da anlayışlı olmanızı rica etmekteyiz.

64

... otomobil ile: Maalesef birçok navigasyon cihazında doğru bina numarasının bulunması noktasında sorunlar ortaya çıkmaktadır. Kliniğin ana girişi Jahnbrücke (600 m güney) ve Hebebrandstraße (150 m kuzey) arasında Rübenkamp 'dadır. Ayrı-ca "22307" alternatif posta kodunu kullanmayı unutmayınız.Direk ana girişin önünde klini-ğin kapalı parkı bulunmaktadır. Parkın kullanımı ilk 30 dakika için ücretsizdir, daha sonra her saat için 1,- € tutarında ücret uygulanmak-tadır. Günlük maksimum ödeme 10,- €' dur.

Giriş alanının önünde taksileri bulabilirsiniz.

... toplu taşım araçları ile: (Durak için konum planına bakı-nız)

Kliniğimize S1 ve S11 hatlı tramvay ile "Rübenkamp (City Nord)“,istasyonu üzerinden ulaşabilirsiniz. Bu bağlantı ile kliniğimize havalimanı ve Hamburg ana terminalinden de rahatlıkla ulaşabilirsiniz.

Birkaç durak üzerinden kliniğimize otobüsle ulaşım da oldukça rahattır:"S Rübenkamp“, Hatlar 20, 26, 118. "Hebebrandstraße“, Hatlar 7, 26, 39, 118, 172 ve gece otobüsü 607.„AK Barmbek“, Hatlar 7, 39, 172 ve gece otobüsü 607.

Asklepios Klinik BarmbekRübenkamp 22022291 HamburgTel.: (0 40) 18 18-82 0info.barmbek@asklepios.com

Bize Ulaşmak İçin

65

Amel

iyat

hane

ler

1

2 3

4 5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

1) Danışma Noktası2) Merkezi Acil Servis3) Alışveriş Merkezi ve Seminer Salonları4) Huzur Odası /Ruhani Destek5) Hasta İstekleri İçin İrtibat Noktası6) Röntgen İdare Merkezi7) Ameliyathane/Poliklinik Cerrahi İdare Merkezi8) Yoğun Bakım Üniteleri A-C9) CCU 110) IMC-C/CCU 211) IMC-B/Stroke Unit12) Anestezi Ünitesi Başhekimi13) Röntgen Ünitesi Başhekimi14) Üroloji Ünitesi Başhekimi

Zemin Kat

Doğ

umha

ne

Doğumhane

Yenidoğan Bakım ve Yoğun Bakım

1B

1C

1D

1A

1. Kat

12

3 45

6

7

8 9

1) Kayıt2) Jinekoloji Polikliniği + Göğüs Merkezi3) Doğum Kayıt4) Prenatal Tanı5) Doğumhane İdare Merkezi6) Zil: ▪ Neonatoloji+ Doğum Yardımı/Jinekoloji Üniteleri Başhekimleri ▪ Yenidoğan Yoğun Bakım ve Kontrol Ünitesi7) Üroloji Polikliniği8) Fizik Tedavi İdare Merkezi9) Jimnastik Odası

66

2B

2C

2D

2A

2E 123

4

5

7

8

9 10

1) Göz Kayıt2) Göz Polikliniği3) Görsel Egzersiz Okulu4) Göz Gündüz Kliniği5) Cerrahi Polikliniği6) Cerrahi Polikliniği Kayıt Nüfus Dairesi İle İlgili İşler Bürosu 7) Anestezi Kayıt8) İlaç Bilgilendirme Görüşmesi9) Göz Ünitesi Başhekimi 10) Travma Cerrahisi + Nefroloji Ünitesi Başhekimi

6

2. Kat

3B

3C

3D

3A

1

2 3 4

5

7 8

1) Kayıt2) Onkoloji Polikliniği /MVZ Onkoloji ve Psikoterapi3) Sonografi 4) Endoskopi5) Visseral Tıp Polikliniği6) Onkoloji Ünitesi Başhekimi7) Nöroloji Ünitesi Başhekimi8) Gastroenteroloji + Genel Cerrahi Ünitesi Başhekimi9) EMG, EEG, EVP10) Diyaliz 11) Sosyal Hizmetler /Hasta Yakını Okulu

6

9

10

10 11

3. Kat

67

Yayımcı: Hans-Friedrich Günther, Barmbek Asklepios Kliniği Yönetici Genel Müdürü

Redaksiyon: Karen Schäfer, Asklepios Klinik Barmbek

Fotoğraflar: Tıbbi fotografi: Bertram Solcher, Peter Hamel Portreler: Michaela Kuhn, Britta Engelhardt Fotolia

Grafik ve Baskı: Semler Grafik- und Layoutarbeiten OHG, Berlin

4. Kat

4B

4C

Privita

4A

1

23

4

5

6 7

8

1) Kayıt /Seçmeli Hizmetler İlgili Kişi2) Stres Ekokardiyografi /EKG3) Sol Kalp Kateterizasyonu4) Uyku Laboratuvarı5) Diyabet Danışmanlığı / Diyet Danışmanlığı6) Hastane Hijyeni /MEDILYS7) Kardiyoloji Ünitesi Başhekimi8) Pnömoloji Ünitesi Başhekimi9) Göğüs Cerrahisi Ünitesi Başhekimleri 10) Akciğer Fonksiyonu11) Kalp Ekosu

11

10 9

Daha fazla bilgi, iletişim olanakları ve çok sayıda uzmanlık alanına ve hastalık tablolarına ilişkin videoları www.asklepios.com/barmbek adresinden ana sayfamızda bulabilirsiniz.