Beursspecial Safety & Security Amsterdam 2013

Beursspecialsafety & security amsterdam4 - 6 juni 2013

Special van Security Management, Facto Magazine, ZorgInstellingen en Brandveilig.com Mei 2013

01-02 cover +adv.indd 1 25-04-13 12:39

01-02 cover +adv.indd 2 25-04-13 12:40

Inhoud Column

Special SSA mei 2013

3

Colofon

In de voorbereiding van deze special in het kader van Safety & Security Amster-dam 2013 kwam het bij ons een paar keer ter sprake, dat gevoel dat kennelijk veel mensen hebben als het gaat om beurzen. Het is zelfs een dubbel gevoel; de wetenschap dat zo’n beurs enerzijds extra werk met zich meebrengt en veel tijd en geld kost, maar anderzijds ook volop kansen en mogelijkheden biedt. Ongetwijfeld herkent u dit gevoel, of u nu exposant bent of bezoeker.Dit dilemma heeft bij u – de exposant – de afgelopen maanden intern vast en zeker verschillende keren tot verhitte discussies geleid, waarbij vragen moes-ten worden beantwoord als ‘gaan we dit keer wel of niet deelnemen?’, ‘wat heeft het ons de vorige keer eigenlijk concreet opgeleverd?’, ‘wat zullen onze klanten denken als we er niet staan?’, ‘welk bud-get trekken we ervoor uit?’ en ‘wat wil-len we bereiken?’

En u als bezoeker heeft zeer waarschijn-lijk maanden geleden al 4 tot en met 6 juni met potlood in uw agenda geblok-keerd, maar met het naderen van deze dagen gezien dat een hele dag (of mis-schien meerdere dagen) beursbezoek toch wel een behoorlijke aanslag op uw

5 De themawerelden van SSA Dubbel gevoeltijd is, eigenlijk heel moeilijk in te passen in de dagelijkse hectiek en lastig te ver-antwoorden naar collega’s. Wellicht heeft u bij uw leidinggevende ook nog moeten uitleggen waarom een dagje Amsterdam toch zo nuttig is voor uw functioneren en goed is voor het bedrijf.

Maar genoeg over het enerzijds. Laten we ook eens kijken naar het anderzijds: de kansen en mogelijkheden. Want die zijn er volop. Een beurs blijft toch de ge-legenheid bij uitstek om als leverancier de nieuwste producten en oplossingen direct aan de eindgebruiker te tonen. En als security professional kunt u zich breed oriënteren en met andere dan al-leen de u bekende leveranciers in ge-sprek gaan over uw problemen en wen-sen. SSA 2013 is met naar verwachting zo’n tweehonderd exposanten en tien-duizend bezoekers hierop geen uitzon-dering.

We kijken ernaar uit u te ontmoeten tij-dens een van de beursdagen. Ongetwij-feld met een goed gevoel, want dat blijkt na a� oop toch meestal te overheersen.

Redactie Beursspecial Safety & Security Amsterdam 2013

De beursspecial Safety & Security Amsterdam 2013 is een uitgave van Vakmedianet, postbus 448, 2400 AK Alphen aan den Rijn en wordt verspreid bij: Brandveilig.com, Facto Magazine, Security Management en ZorgInstellingen

RedactieDennis van Asselt, Annet van den Berg, Arjen de Kort, Martijn Louws

VormgevingPublish Impulse Group - Cross Media SolutionsAlphen aan den Rijn

DrukTen Brink, Meppel

Op alle uitgaven van Vakmedianet zijn de alge-mene leveringsvoorwaarden van toepassing. Deze zijn te vinden op www.vakmedianet.nl of op te vragen via [email protected]

21 Installateursplein: Rien van der Linden, Uneto-VNI

25 Transport: Alex Wallaart van DHL

9 Brandveiligheid: Zorgplicht geldt voor iedereen

10 Retail: Peter Olijslager van Metro Group

12 Zorg: Marcel Loot, Groene Hart Ziekenhuis

14 Beursplattegrond

16 Exposantenlijst

6 Beursmanager Nynke Lipsius

Exacq

03 inhoud-redactioneel.indd 3 25-04-13 12:45

Trigion wil Nederland veiliger maken. Dat is al meer danhonderd jaar onze missie en ons vak. Een vak dat vraagtom mee te bewegen met de laatste ontwikkelingen, lievernog: om die ontwikkelingen vóór te zijn. Dus zijn we allang veel méér dan een traditionele beveiliger.

Bij Trigion denken we in oplossingen. Bij het inventariseren van

de risico’s baseren we ons op incidentrapportages, trend -

analyses, de vele onderzoeken die onze bedrijfsrechercheurs

en consultants elk jaar verrichten en op de honderd duizenden

meldingen die jaarlijks binnenkomen bij de Trigion AlarmService-

Centrale. Doordat Trigion bovendien marktleider is in het

publieke domein en veel met de politie samenwerkt, beschikken

we over een unieke informatiepositie. Zo krijgen we scherp in

beeld met welke incidenten elk bedrijf te maken kan krijgen.

Ook voor ICT-security

Trigion is de aangewezen partij om ook alle digitale poorten

te beveiligen. Kwaadwillenden kunnen van waar ook ter

wereld bedrijfsnetwerken infiltreren, stilleggen, vertrouwelijke

correspondentie wegsluizen of openbaar maken en cruciale

bedrijfsinformatie stelen of, soms nog erger, manipuleren. Trigion

en zusterbedrijf Hoffmann Bedrijfsrecherche beschikken over

een voor Nederland unieke expertise op het kruisvlak van fysieke

beveiliging en ICT-security en zijn daardoor als geen ander in

staat om organisaties repressief én preventief te ondersteunen

bij het beheersbaar maken van deze nieuwe risico’s.

Integraal beveiligingsplan

Beveiliging is pas echt effectief als er een nadrukkelijke samen-

hang is tussen alle maatregelen, middelen en mensen. Trigion

heeft alle specialismen in huis op het gebied van veiligheid en

beveiliging. We zijn bovendien als geen ander in staat om alle

maatregelen te integreren tot één beveiligingsplan. Een plan

waarin we natuurlijk ook beleid, organisatie, processen en

cultuur kritisch tegen het licht houden. Met misschien wel een

enorme diversiteit aan maatregelen, maar altijd samengesmolten

tot één integraal, compleet en helder beveiligingsconcept.

Solide Nederlands bedrijf

Opdrachtgevers verlangen continuïteit, zeker bij een beveiligings-

bedrijf. Trigion is onderdeel van Facilicom, een solide Nederlandse

onderneming dat in 1966 is opgericht, sterk hecht aan zijn

zelfstandigheid en geheel met eigen kapitaal is gefinancierd.

Facilicom is bovendien een mensenbedrijf en dat kenmerkt

ook Trigion. We beseffen dat onze circa 8.000 beveiligings -

medewerkers ons kapitaal vormen en doen er dan ook alles

aan om een goed werkgever te zijn. We hebben een uitstekend

opleidingsbeleid, trainen veel van onze medewerkers in

hostmanship, doen er alles aan om de aantrekkelijkste

werkgever in de branche te zijn en zorgen ervoor dat onze

medewerkers duurzaam inzetbaar zijn tot hun pensioen.

Denken, durven, doen

Denken, durven, doen. Dat is Trigion. We bedenken voortdurend

nieuwe producten en diensten om risico’s nog beter te beheersen.

En introduceren zulke nieuwe oplossingen ook bij bestaande

opdrachtgevers. Want we bouwen graag aan langetermijn -

relaties. Waarbij we ook nog eens voortdurend kijken of het

nóg efficiënter en effectiever kan. Zo zijn we uitgegroeid tot het

meest toonaangevende beveiligingsbedrijf van Nederland.

Kijk voor meer informatie op www.trigion.nl

De juiste mensen op de juiste plek

13_TRI_052_Advertorial SSA special 22-04-13 13:51 Pagina 1Project2_Opmaak 1 23-04-13 12:31 Pagina 1

04-05 themawerelden +adv.indd 4 25-04-13 12:47

5


Safety & Security Amsterdam

De themawereldenSafety & Security Amsterdam (SSA) kent dit jaar een nieuwe indeling van de beursvloer. Verspreid over de Europahal wordt een aantal themawerelden ingericht die ingaan op branchespeci� eke veiligheidsvraagstukken. De activiteiten in deze werelden zijn gericht op zorg, overheid, retail en transport & logistiek.

Zorg Tijdens SSA 2013 wordt extra aandacht besteed aan beveiliging en veiligheid in de zorg, zowel intramu-raal als extramuraal. De veiligheidsonderwerpen variëren van preventie en detectie tot en met blus-sen. Op het gebied van beveiliging gaat het onde-re andere over toegangscontrole, inbraakbeveili-ging, cameratoezicht en communicatiesystemen. SSA biedt de professional uit de zorg, die betrok-ken is bij beveiliging en veiligheid, informatie over oplossingen en producten aansluitend op de spe-ci� eke problematiek in de zorg. Niet alleen kan de bezoeker e� ciënt alle aanbieders van veiligheids-producten bezoeken, ook kan hij collega’s van an-dere zorginstellingen tre� en. In de speciaal daar-toe ingerichte Zorgwereld vinden dagelijks interviews, discussies en presentaties van best prac-tices plaats, waarbij bezoekers met elkaar van ge-dachten kunnen wisselen.

OverheidOp het themaplein Overheid staat vooral het sa-men werken aan veiligheid centraal; bijvoorbeeld aan de hand van discussies rond cameratoezicht en publiek-private samenwerkingsvormen. Ook de nieuwe rol van de brandweer ten opzichte van ge-bouweigenaren en de vernieuwde structuur bin-nen de brandweerorganisatie zelf komen aan bod.

RetailMet circa 110.000 winkels in Nederland worden veel mensen dagelijks met veiligheids-issues in de retail geconfronteerd. Ervaringen en goede voor-beelden rond overvalpreventie worden gedeeld. De opkomst van online winkelen en de speci� eke criminaliteitsproblemen passeren de revue met daarbij de vraag hoe gezamenlijk op te treden te-gen mobiel banditisme. Het programma richt zich niet alleen op de securitymanager maar juist ook op professionals die tot de DMU behoren, maar niet dagelijks met veiligheid bezig zijn, zoals faci-litymanagers, hoofden inkoop en ict-managers.

Transport & Logistiek Georganiseerde criminaliteit en ladingdiefstal zijn een grote schadepost in de wereld van transport & logistiek. Nog belangrijker is de veiligheid van chau� eurs en andere medewerkers. Best practices laten zien dat security uiteindelijk geld opbrengt en niet alleen als kostenpost gezien hoeft te wor-den.

InstallateurspleinUiteraard komen ook de installateurs uitgebreid aan hun trekken tijdens SSA 2013. Op een speciaal Installateursplein wordt ingegaan op de spraakma-kendste innovaties, ontwikkelingen op het gebied van IP, de betekenis van het nieuwe bouwbesluit, netwerktechnoloy en cybersecurity.

De themawerelden van SSA 2013 zijn tot stand ge-komen in samenwerking met de branchevertegen-woordigers en deelnemende exposanten.

Feiten en CijfersLocatieEuropahal (Hal 1) van Amsterdam RAIBeursdagenDinsdag 4 tot en met donderdag 6 juni 2013OpeningstijdenDinsdag 4 juni: 10:00 - 18:00 uurWoensdag 5 juni: 10:00 - 18:00 uurDonderdag 6 juni: 10:00 - 18:00 uurToegangsprijsVia www.safetysecurityamsterdam.nl kunnen beursgangers zich voorregis-treren voor een gratis bezoek. Zonder uitnodigingskaart of voorregistratie kosten kaarten aan de kassa 35 euro.Onlinewww.safetysecurityamsterdam.nlTwitter@ssaamsterdam (#SSA13)

Trigion wil Nederland veiliger maken. Dat is al meer danhonderd jaar onze missie en ons vak. Een vak dat vraagtom mee te bewegen met de laatste ontwikkelingen, lievernog: om die ontwikkelingen vóór te zijn. Dus zijn we allang veel méér dan een traditionele beveiliger.

Bij Trigion denken we in oplossingen. Bij het inventariseren van

de risico’s baseren we ons op incidentrapportages, trend -

analyses, de vele onderzoeken die onze bedrijfsrechercheurs

en consultants elk jaar verrichten en op de honderd duizenden

meldingen die jaarlijks binnenkomen bij de Trigion AlarmService-

Centrale. Doordat Trigion bovendien marktleider is in het

publieke domein en veel met de politie samenwerkt, beschikken

we over een unieke informatiepositie. Zo krijgen we scherp in

beeld met welke incidenten elk bedrijf te maken kan krijgen.

Ook voor ICT-security

Trigion is de aangewezen partij om ook alle digitale poorten

te beveiligen. Kwaadwillenden kunnen van waar ook ter

wereld bedrijfsnetwerken infiltreren, stilleggen, vertrouwelijke

correspondentie wegsluizen of openbaar maken en cruciale

bedrijfsinformatie stelen of, soms nog erger, manipuleren. Trigion

en zusterbedrijf Hoffmann Bedrijfsrecherche beschikken over

een voor Nederland unieke expertise op het kruisvlak van fysieke

beveiliging en ICT-security en zijn daardoor als geen ander in

staat om organisaties repressief én preventief te ondersteunen

bij het beheersbaar maken van deze nieuwe risico’s.

Integraal beveiligingsplan

Beveiliging is pas echt effectief als er een nadrukkelijke samen-

hang is tussen alle maatregelen, middelen en mensen. Trigion

heeft alle specialismen in huis op het gebied van veiligheid en

beveiliging. We zijn bovendien als geen ander in staat om alle

maatregelen te integreren tot één beveiligingsplan. Een plan

waarin we natuurlijk ook beleid, organisatie, processen en

cultuur kritisch tegen het licht houden. Met misschien wel een

enorme diversiteit aan maatregelen, maar altijd samengesmolten

tot één integraal, compleet en helder beveiligingsconcept.

Solide Nederlands bedrijf

Opdrachtgevers verlangen continuïteit, zeker bij een beveiligings-

bedrijf. Trigion is onderdeel van Facilicom, een solide Nederlandse

onderneming dat in 1966 is opgericht, sterk hecht aan zijn

zelfstandigheid en geheel met eigen kapitaal is gefinancierd.

Facilicom is bovendien een mensenbedrijf en dat kenmerkt

ook Trigion. We beseffen dat onze circa 8.000 beveiligings -

medewerkers ons kapitaal vormen en doen er dan ook alles

aan om een goed werkgever te zijn. We hebben een uitstekend

opleidingsbeleid, trainen veel van onze medewerkers in

hostmanship, doen er alles aan om de aantrekkelijkste

werkgever in de branche te zijn en zorgen ervoor dat onze

medewerkers duurzaam inzetbaar zijn tot hun pensioen.

Denken, durven, doen

Denken, durven, doen. Dat is Trigion. We bedenken voortdurend

nieuwe producten en diensten om risico’s nog beter te beheersen.

En introduceren zulke nieuwe oplossingen ook bij bestaande

opdrachtgevers. Want we bouwen graag aan langetermijn -

relaties. Waarbij we ook nog eens voortdurend kijken of het

nóg efficiënter en effectiever kan. Zo zijn we uitgegroeid tot het

meest toonaangevende beveiligingsbedrijf van Nederland.

Kijk voor meer informatie op www.trigion.nl

De juiste mensen op de juiste plek

13_TRI_052_Advertorial SSA special 22-04-13 13:51 Pagina 1Project2_Opmaak 1 23-04-13 12:31 Pagina 1

04-05 themawerelden +adv.indd 5 25-04-13 12:47


6


B eursmanager nyn ke L i p s ius

‘Alle aanbieders onder een dak’

ssa vindt in deze vorm voor de vierde keer plaats. nynke Lipsius, beursmanager bij amsterdam rai, was bij alle edities betrokken en kan dus als geen ander de ontwikkeling van de beurs schetsen en vertellen wat bezoekers en exposanten van deze editie kunnen verwachten.

Hoe heeft de beurs zich de afgelo-pen jaren ontwikkeld? “SSA is inmiddels uitgegroeid tot het grootste nationale platform en hét trefpunt op het gebied van beveiliging en brand-veiligheid. Belangrijk verschil met de eerste editie in

2007 is dat wij zijn uitgegroeid tot het vakevenement van de branche en daarbij steeds nadrukkelijker meer bezoekers aantrekken afkomstig van eindge-bruikers en opdrachtgevers; security managers, fa-cility managers, inkopers, directie en ondernemers.”

06_07_beursmanager Nynke Lipsius.indd 6 25-04-13 12:50


7

16527_NVD GR SSA beurs adv 06.indd 1 24-04-13 10:58


B eursmanager nyn ke L i p s ius

‘Alle aanbieders onder een dak’

Waarin onderscheidt deze editie zich? “De 2013-editie onderscheidt zich ten op-zichte van alle andere edities doordat wij ver-huisd zijn naar de monumentale Europahal van Amsterdam RAI. Hierdoor hebben we nu letterlijk alle aanbieders onder een dak. Deze verhuizing maakte het tevens mogelijk om de beursvloer vol-ledig anders op te zetten: we zijn honderd pro-cent doelgroepgericht. Voor de bezoekers houdt dit in dat ze nog beter in hun specifi eke behoef-tes worden voorzien. De installateurs willen im-mers vooral graag nieuwe technieken en produc-ten zien, terwijl een security manager vooral op zoek is naar een oplossing voor zijn/haar veilig-heidsvraagstuk. Alle bloedgroepen komen aan hun trekken.”

Hoe lastig is het om zowel leve-ranciers, installateurs, als eindge-bruikers te trekken? “Omdat de interes-ses en behoeften van de diverse doelgroepen zo verschillend zijn, hebben wij gekozen voor een ge-segmenteerde aanpak zowel op de beursvloer als in onze mediacampagne. Op de beursvloer wor-den vier werelden gebouwd, volledig afgestemd op de specifi eke behoefte van de doelgroep eind-

gebruiker/opdrachtgever in de zorg, transport & lo-gistiek, (semi)overheid en retail. In deze werelden is volop gelegenheid voor ontmoeting en zijn er talloze presentaties van nieuwe ontwikkelingen en oplossingen. De werelden komen tot stand met me-dewerking van onder meer TLN, Detailhandel Ne-derland, het CCV, VEBON en de NOVB.”

Hoe positioneert ssa zich ten op-zichte van internationale beurzen als iFseC en security essen? “SSA is inmiddels uitgegroeid tot de autoriteit in Neder-land en de rest van de Benelux. Deze positie wil-len wij de komende jaren verstevigen en verder uitbouwen. Nederland is een interessante markt geworden voor grote internationale partijen; dit zien we ook terug op de beurs van 4 tot en met 6 juni. Deze marktontwikkeling maakt dat SSA een meer internationaal karakter zal krijgen.”

Wanneer is de beurs voor jou ge-slaagd? “Als de bezoeker met veel nieuwe in-spiratie en contacten de beursvloer verlaat en onze exposanten veel waardevolle contacten hebben opgedaan voor hun business.”●

06_07_beursmanager Nynke Lipsius.indd 7 25-04-13 12:50

Wanneer het aankomt op security systemen, leveren de meeste gerenommeerde producenten gewoon goed werk. Niet meer en niet minder. Maar als u kiest voor de technologische marktleider in security management, zit u nóg rustiger en veiliger in uw bureaustoel. Nedap’s AEOS maakt security namelijk beter beheersbaar door functionaliteiten als toegangscontrole, inbraak en video binnen één applicatie, vanuit één platform te combineren. Dit maakt security management lonend, rapporteren een plezier en bezoekersmanagement makkelijk. Benieuwd hoe we dat doen?Bezoek ons via www.nedap-securitymanagement.com

Security Redefined

Bezoek ons!

SSA 2013

dinsdag 4 t/m donderdag 6 juni

10:00-18:00uur

RAI Amsterdam

01.330

08-09_brandveiligheid-adv.indd 8 25-04-13 13:00

9


Safety & Security Amsterdam|Brandveiligheid

Zorgplicht geldt voor iedereenWie neemt nu nog de verantwoordelijkheid voor brandveiligheid van het pand? Het is de vraag die zich in veel sectoren doet gelden. Het lijkt in de praktijk soms onduidelijk waar die verantwoordelijkheid ligt, maar uiteindelijk is die wettelijk wel duidelijk neergelegd.

Tekst Fred Hart

‘De eigenaar van een bouwwerk of degene die uit anderen hoofde bevoegd is tot het daaraan tre� en van voorzieningen draagt er zorg voor, dat als ge-volg van de staat van dat bouwwerk, die stand-plaats, dat open erf of terrein geen gevaar voor de gezondheid of veiligheid ontstaat dan wel voort-duurt.’ Deze alinea staat in het boekje De essenti-ele bouwkundige controlepunten (uitgave BBN, 2012) en gaat over de zorgplicht. Deze zorgplicht is sinds het nieuwe Bouwbesluit nog duidelijker in de wet geregeld en gaat verder dan alleen de ei-genaar/gebruiker van een gebouw.

VerantwoordelijkheidEr wordt een beroep gedaan op het gezond ver-stand van iedereen die iets met het tot stand ko-men of gebruik van een bouwwerk te maken heeft. Zo heeft de ontwerper de verantwoordelijkheid voor vormgeving en materiaalkeuze maar dus ook voor de sterkte van het ontwerp, voldoende vlucht-wegen en het inbrengen van bouwproducten met de juiste brandeigenschappen. Hierbij mag hij de omgeving van het bouwwerk niet vergeten, zoals de gevaarlijke situaties in de directe omgeving en de vluchtroutes naar de openbare weg.De producent van een bouwproduct is verant-woordelijk voor zijn product. Hierbij heeft hij ook een verantwoordelijkheid om toe te zien of het product op de juiste wijze wordt toegepast en wordt onderhouden. De bouwer moet met zeer grote kennis van zaken het ontwerp en product bijeen brengen, en omissies en onmogelijkheden op een juiste manier oplossen. De eigenaar/ge-bruiker dient erop toe te zien dat het gebouw ade-quaat wordt beheerd en dat de aanwezigen in het gebouw bij een brand tijdig het pand kunnen ver-laten. Burgers hebben de plicht om een brand te melden en de aanwijzingen van de bedrijfshulp-verleners op te volgen.

Maar ondanks de zorgplicht, waarbij idealiter ieder-een zijn rol goed kent en uitvoert, blijft er altijd een brandrisico.

ReddenDan komt de brandweer ten tonele. Volgens het Bouwbesluit gaat de inspanningsverplichting van de brandweer niet verder dan de brand beperkt houden tot het eigen perceel. Toch zal diezelfde brandweer zijn uiterste best doen om mensen te redden en de brand zo klein mogelijk te houden.De informatieover-dracht tussen alle betrokkenen is daarom volgens mij van essentieel belang in de gehele veiligheidsketen van een gebouw. Het eerder genoemde boekje heeft hier een goede aanzet toe gegeven.

*Fred Hart is kwaliteitsmanager van de afdeling Brandveiligheid bij de regionale Brandweer Amster-dam-Amstelland. ●

� emawereld OverheidDinsdag 4 juni13.00 – 14.00 Veiligheid raakt iedereen: Marianna Clarijs, algemeen secretaris van Sociaal Fonds Particuliere Beveiliging en campagnewoordvoeder.

Woensdag 5 juni12.00 – 13.00 Live View: e� ectieve publiek-private samenwerking. Spreker: Maarten van Poppel, Nationale Politie. Uitleg van de mogelijkheden die Live View biedt.14.00 – 15.00 Voorspel het onvoorspelbare. Discussiepodium o.l.v. Henk Verbeek, hoofdre-dacteur vakblad Verbinding. Discussie onder andere over ‘Project X Haren’.

Donderdag 6 juni15.00 – 16.00Live View: e� ectieve publiek-private samenwerking Spreker: Maarten van Pop-pel, Nationale Politie (dezelfde presentatie als woensdag).

Wanneer het aankomt op security systemen, leveren de meeste gerenommeerde producenten gewoon goed werk. Niet meer en niet minder. Maar als u kiest voor de technologische marktleider in security management, zit u nóg rustiger en veiliger in uw bureaustoel. Nedap’s AEOS maakt security namelijk beter beheersbaar door functionaliteiten als toegangscontrole, inbraak en video binnen één applicatie, vanuit één platform te combineren. Dit maakt security management lonend, rapporteren een plezier en bezoekersmanagement makkelijk. Benieuwd hoe we dat doen?Bezoek ons via www.nedap-securitymanagement.com

Security Redefined

Bezoek ons!

SSA 2013

dinsdag 4 t/m donderdag 6 juni

10:00-18:00uur

RAI Amsterdam

01.330

08-09_brandveiligheid-adv.indd 9 25-04-13 13:00


10

Safety & Security Amsterdam| Retail

Security wordt pr oduct value manageme ntRetailers worden geplaagd door winkeldiefstal en winkelcriminaliteit. De financiële schade is enorm. Peter Olijslager, senior expert Corporate Security bij Metro Group, gaat in op een aantal trends en ontwikkelingen.

Welke ontwikkelingen zie je in Europa in retail als het gaat over security?“Zoals met zoveel ontwikkelingen, zien we ook dat de retail security in Europa in grote lijnen met de problemen te maken krijgt die in de USA al een paar jaar aan de orde van de dag zijn. Zo vinden nu op het criminele vlak de verschuiving plaats van exter-ne naar interne criminaliteit, of een combinatie hier-

van. En bij die externe criminaliteit is er een harde-re en meer georganiseerde vorm waar te nemen. Een gewapende overval of inbraak waarbij een deur-partij of kluisruimte van een winkel wordt opgebla-zen, is ook in Europa al geen zeldzaamheid meer.”

En cybercrime?“Dat gaat een steeds grotere rol spelen, met alle nieuwe risico’s van dien die ontstaan vanuit e-com-merce, zoals multi channel-fraude. Je ziet dat we aan de ene kant de klant zekerheid moeten geven dat zijn betaling correct en veilig verloopt, dat zijn ge-gevens veilig worden verwerkt en dat zijn bestelling wordt geleverd. Aan de andere kant moeten wij als retailer ervan uit kunnen gaan dat de klant betrouw-baar is, zijn betaling voldoet en dat deze betaling gegarandeerd is. En dit alles met in het achterhoofd het voorkomen van imagoschade, misschien wel het meest onderschatte bedrijfsrisico van dit moment.”

Wat betekent dit voor de security manager in de retail?“De retail security manager zal zich meer dienen te richten op beheersing van de algemene operatione-le derving. Een nieuwe integrale benadering – pro-duct value management – is hier een trend. In het kort komt het erop neer dat partijen op het moment van prijsonderhandelingen/inkoop al kijken hoe ze kunnen garanderen dat de verkoopwaarde wordt verkregen waarvoor het product uiteindelijk de ver-koop ingaat. Kortom, hoe secure dit kan. Elke fase tussen inkoop en verkoop wordt hierbij geanaly-seerd, waarbij verschillende disciplines samenwer-ken, zoals inkoop, logistiek, finance, operations maar ook met externe partners zoals fabrikanten, leveranciers en academici.”

Wat is de rol van leveranciers?“Ik verwacht dat zij niet altijd het standaardpakket aanbieden. Vaak bieden ze de oplossing voor crimi-

‘De retail security manager moet zich meer richten op

beheersing van de algemene operationele derving.’

10-11 Peter Olyslager.indd 10 25-04-13 12:54


11

Security wordt pr oduct value manageme nt

nele derving in de bekende EAS-artikelen, al dan niet in combinatie met veel cctv. Maar criminele derving is slechts een fractie van de beheersverliezen in de retail, dus waarom alleen daarop focussen? Leveran-ciers zouden kunnen helpen met slimme software al dan niet in combinatie met de bekende fysieke beveiliging, waarbij wordt gezocht naar nieuwe ma-nieren van inzet. Natuurlijk zal conventionele bevei-liging ook nodig blijven om een veilige winkelom-geving te creëren voor onze medewerkers en klanten, maar toch kunnen we ook hier die combi vinden.” �

� emawereld RetailDinsdag 4 juni14.00 – 15.00 Aan welke (minimale) brandveiligheidseisen moet mijn bedrijf voldoen? 15.00 – 16.00 Live View: de politie kijkt mee. Spreker: Maarten van Poppel, Nationale Po-litie.16.00 – 17.00Ladingdiefstal tijdens bevoorrading (TLN). Spreekster: mr. Hélène Minder-man RSE, Secretaris Beleid en Deelmarkten, Chair TAPA Taskforce NL.

Woensdag 5 juni14.00 – 15.00Trends: beveiligen tegen overvallen. Het actieprogramma van Detailhandel Nederland om winkelovervallen terug te dringen.16.00 – 17.00Live View: de politie kijkt mee. Spreker: Maarten van Poppel, Nationale Po-litie.

Donderdag 6 juni12.00 – 13.00 Mobiel banditisme: wat doen we er aan? 14.00 – 15.00Trends: beveiligen tegen overvallen (dezelfde lezing als woensdag). 15.00 – 16.00 Aan welke (minimale) brandveiligheidseisen moet mijn bedrijf voldoen? Dit is dezelfde presentatie als dinsdag.

16527_NVD GR SSA beurs adv 03.indd 1 24-04-13 08:13

10-11 Peter Olyslager.indd 11 25-04-13 12:54


12

Safety & Security Amsterdam|Zorg

Hoe zijn beveiliging en gastvrijheid te bundelen?Marcel Loot is manager bedrijfsvoering eenheid gastvrijheid/facilitaire zaken bij het Groene Hart Ziekenhuis in Gouda. In zijn dagelijkse praktijk ziet hij dat beveiliging en (brand)veiligheid in de zorg een steeds belangrijker rol gaan spelen. Hoe kunnen leveranciers hem hierbij helpen?

Welke problemen spelen er mo-menteel in de Zorg?“Al jaren zien we dat agressie – zowel verbaal als non-verbaal – tegen medewerkers van het zieken-

huis toeneemt. Niet alleen bij de spoedeisende hulp , maar ook op de poliklinieken, verpleegaf-delingen en bij de receptie. Maar ik constateer ook dat doordat er buiten het ziekenhuis in ande-re branches – zoals de retail – steeds meer bevei-ligingsmaatregelen worden genomen, wij als zie-kenhuis steeds vaker doelwit zijn van criminaliteit. Om ons hiertegen te wapenen, is de inzet van bouwkundige en elektronische maatregelen niet meer voldoende. Ik denk dat vooral de inzet van mankracht – het fysiek aanwezig zijn op de afde-lingen – het verschil gaat maken om het gevoel van veiligheid te vergroten, zowel naar de mede-werkers als naar de patiënt.”

Wat zijn trends in de zorg waar rekening mee gehouden moet wor-den?“De patiënt en/of zijn partner verlangt steeds snel-ler geholpen te worden. Zo niet, dan is verbaal of non-verbaal geweld de volgende stap om dit af te dwingen. Daarom zal in ziekenhuizen steeds meer behoefte ontstaan bij de medewerkers om met el-kaar af te spreken wat de grens van het toelaat-bare is. Net zoals de politie een aantal jaren gele-den aangaf meer respect te willen voor het uniform, verwacht ik dat dit ook binnen de zorg een thema gaat worden. Daarnaast wordt infor-matiebeveiliging steeds belangrijker. Waarborgen van privacy van een patiënt versus gastvrijheid wordt daarbij een tegenstelling. Tenslotte denk ik dat we steeds minder gaan praten over beveili-ging, maar steeds meer over veiligheid.’

Wat verwacht je van leveranciers en vakbeurs SSA? “Ik verwacht dat leveranciers een duidelijk beeld hebben van wat er op ons af gaat komen de ko-mende jaren en dat ze daar met producten, dien-sten en oplossingen op inspelen. Een nog beter en mooier camerasysteem vind ik niet belangrijk. Interessanter vind ik welke visie zij hebben op de vraag hoe beveiliging en gastvrijheid te bundelen zijn.” l

Themawereld ZorgDinsdag 4 juni12.00 – 13.00Brandveiligheid: de draagwijdte van uw zorgplicht (o.a. het nieuwe bouw-besluit).

Woensdag 5 juni11.00 – 12.00 Duopresentatie: Extramurale zorg: samenredzaamheid en zorgen voor een brandveilige woonsituatie. Sprekers: Jack Ruibing, projectdirecteur, serial innovator bij de VRH en adviseur lectoraat bestuurskunde bij de Brand-weeracademie en John van Lierop, NOVB/EFSN bij de VRH.13.00 – 14.00 Een visie op brandveiligheid ontwikkelen: handvatten en voorbeelden Spreker: John van Lierop van NOVB/EFSN.

Donderdag 6 juni12.00 – 13.00 Agressie & geweld in de zorg - Het project Veiligezorg. Spreker: Peter Peer-deman, landelijk projectleider Veiligezorg van het CAOP.14.00 – 15.00Zorgen voor een brandveilige zorg. Spreker: Rob Hartgerink, Nederland-se Organisatie voor Brandveiligheid (NOVB).

BEWAKEN - CONTROLEREN - TRACEREN - OBSERVEREN

n n

n

n n

WAAR MENSEN

VOOR U (BE)WAKEN

Sinds 2000 actief in de markt van Particuliere Alarmcentrales in

Nederland en dankzij het feit dat wij ons slechts begeven op onze

alarmcentrale activiteiten en onafhankelijk kunnen opereren, mogen

we vaststellen dat wij door het inslaan van deze weg de laatste jaren

succesvol kunnen acteren. Onderscheidend vermogen ligt namelijk

niet alleen in de prijs maar veel meer in de wijze waarop de diensten

worden uitgevoerd.

Zoals:

n Kwalitatief juiste en vriendelijke dienstverlening

n Geen stemcomputer met dwingend keuzemenu

n Korte wachttijden voor klanten

n Uitbellen met nummerherkenning (voor uw veiligheid)

n Vrije keuze van wachtwoord, password of pincode

n Geen onderdeel van een Multi National

n Volledig onafhankelijk

U kunt bij EuroPAC Alarmcentrale terecht voor alarmverwerking,

Video Bewaking, Tracking & Tracing en uw telefonische bereikbaarheid

buiten uw eigen kantoortijden. Graag zijn wij u van dienst gedurende

7 dagen per week 24 uur per dag.

12-13 marcel loot+adv.indd 12 25-04-13 12:59

BEWAKEN - CONTROLEREN - TRACEREN - OBSERVEREN

n n

n

n n

WAAR MENSEN

VOOR U (BE)WAKEN

Sinds 2000 actief in de markt van Particuliere Alarmcentrales in

Nederland en dankzij het feit dat wij ons slechts begeven op onze

alarmcentrale activiteiten en onafhankelijk kunnen opereren, mogen

we vaststellen dat wij door het inslaan van deze weg de laatste jaren

succesvol kunnen acteren. Onderscheidend vermogen ligt namelijk

niet alleen in de prijs maar veel meer in de wijze waarop de diensten

worden uitgevoerd.

Zoals:

n Kwalitatief juiste en vriendelijke dienstverlening

n Geen stemcomputer met dwingend keuzemenu

n Korte wachttijden voor klanten

n Uitbellen met nummerherkenning (voor uw veiligheid)

n Vrije keuze van wachtwoord, password of pincode

n Geen onderdeel van een Multi National

n Volledig onafhankelijk

U kunt bij EuroPAC Alarmcentrale terecht voor alarmverwerking,

Video Bewaking, Tracking & Tracing en uw telefonische bereikbaarheid

buiten uw eigen kantoortijden. Graag zijn wij u van dienst gedurende

7 dagen per week 24 uur per dag.

12-13 marcel loot+adv.indd 13 25-04-13 12:59

14


OR informatie helpt or-leden bij de uitoefening van hun taak en professionalisering van hun taakvervulling. OR informatie bestaat uit de website www.orinformatie.nl, verschillende vakbladen, e-mail-nieuwsbrieven, boeken, online producten, opleidingen, evenementen en een jaarlijks congres. Via deze middelen krijg je de benodigde kennis en vaardigheden om optimaal te kunnen functioneren binnen de or!

DÉ COMPLETE INFORMATIEBRON VOOR OR-LEDEN

www.orinformatie.nl www.orinformatie.nl/opleidingen

www.orinformatie.nl/shop

HOUD JE ORGANISATIE IN BEWEGING

Exacq

Safety & Security Amsterdam | Beursplattegrond

14-15 beursplattegrond.indd 14 25-04-13 13:01

Ontdek de tOekOmstin tOegangscOntrOle

SSA2013

nieUW!

OR informatie helpt or-leden bij de uitoefening van hun taak en professionalisering van hun taakvervulling. OR informatie bestaat uit de website www.orinformatie.nl, verschillende vakbladen, e-mail-nieuwsbrieven, boeken, online producten, opleidingen, evenementen en een jaarlijks congres. Via deze middelen krijg je de benodigde kennis en vaardigheden om optimaal te kunnen functioneren binnen de or!

DÉ COMPLETE INFORMATIEBRON VOOR OR-LEDEN

www.orinformatie.nl www.orinformatie.nl/opleidingen

www.orinformatie.nl/shop

HOUD JE ORGANISATIE IN BEWEGING

Exacq

14-15 beursplattegrond.indd 15 25-04-13 13:01


16

Safety & Security Amsterdam | Exposantenlijst

Bedrijf Stand Land

(V.E.B.) Vereniging Europese Beveiligingsbedrijven 01.448 NederlandAalbers|wico 01.114 NederlandABUS Security Center 01.520 NederlandAdvancis Nederland B.V. 01.441 NederlandAerocheck 01.427 NederlandAjax Chubb Varel 01.537 NederlandAndersVeilig 01.140 NederlandAras Security 01.100, 01.100A NederlandAras Security 01.506 NederlandASB Security B.V. 01.456 NederlandAscom (Nederland) B.V. 01.433 NederlandAutomatic Signal 01.436 NederlandAVD Security B.V. 01.101 NederlandAxis Communications B.V. 01.212 NederlandB+B Vakmedianet 01.529 NederlandBandit Mistgeneratoren 01.241A NederlandBavak Security Group 01.326 NederlandBBN Brandwachten 01.264 NederlandBCS Europe 01.158 NederlandBeveiligingsWereld 01.165 NederlandBK Brandkasten B.V. 01.447 NederlandBrink’s Nederland b.v. 01.262 NederlandBROWZ Europe Ltd 01.265 Verenigd KoninkrijkBuren Systems International B.V. 01.266 NederlandBurgman Security 01.416 NederlandBy DEMES, S.L. 01.507 SpanjeCommend Benelux B.V. 01.222 NederlandConcept Smoke Screen Ltd 01.452 Verenigd KoninkrijkCuna International 01.310 NederlandD-Link 01.306 NederlandDEHN + SÖHNE GmbH + Co. KG. 01.108 Duitslanddeister electronic GmbH. 01.250 DuitslandDelft TopTech / TU Delft 01.247 Nederlanddetectomat GmbH 01.238 DuitslandDit is Beveiligen B.V. 01.342 NederlandDujardin B.V. 01.253 NederlandEAL Apeldoorn b.v. 01.215 NederlandEcom Instruments 01.232 NederlandElbo Technology B.V. 01.551 NederlandENAI Systems B.V. 01.360 NederlandEntelec Control Systems B.V. i.o. 01.316 NederlandEuroPAC Alarmcentrale V.O.F. 01.653 NederlandEvolis-Nederland 01.434 NederlandExacq Technologies 01.164 Verenigde StatenFireSense & SecuSense 01.528 NederlandFortress 01.509 NederlandFR Security 01.241B NederlandG + M Audio Technologie 01.431 NederlandGelan Detectiesystemen B.V. 01.150 NederlandGET Nederland 01.120 NederlandGonen Automation Products B.V. 01.421 NederlandGPS Perimeter Systems B.V. 01.118 NederlandGunnebo Nederland BV 01.345 NederlandHertek B.V. 01.422, 01.616 NederlandHigh Security International B.V. 01.313 NederlandHNE Technologie AG 01.099, 01.532 DuitslandHoneywell Security 01.531 NederlandHS-PAS Parking Access Security B.V. 01.428 NederlandHTM Security 01.221 NederlandHÜBNER GmbH 01.409 DuitslandIDIS Benelux BV, a Divitec Company 01.547 NederlandInterflex - Ingersoll Rand ST 01.226 NederlandIolan B.V. 01.412 NederlandJABLOTRON ALARMS A.S. 01.132 Tsjechië

LaSmo Security Solutions B.V. 01.454 NederlandLobeco Fire + Security B.V. 01.322 NederlandLock4Safe 01.152 NederlandMaasland Groep 01.218 NederlandMakim Turnstiles & Access Control Systems Control 01.112 TurkijeMarenco B.V. 01.443 NederlandMB Safety BV 01.130 NederlandMilestone Systems A/S 01.415 DenemarkenMobeye 01.126 NederlandMODELEC Data-Industrie B.V. 01.405 NederlandMoneytronic Nederland B.V. 01.154 NederlandN.A. van den Hoven & Zonen B.V. 01.353 NederlandNauta Security Storage BV 01.256 NederlandNedap NV - Security Management 01.330 NederlandNESTOR COMPANY 01.206, 01.208 BelgiëNoRisk KeyManagement BV 01.142 NederlandNVD Beveiligingsgroep B.V. 01.354 NederlandOmniCard B.V. 01.220 NederlandOpening Controls B.V. 01.344 NederlandORIBI id-solutions 01.235 NederlandParts United B.V. 01.408 NederlandPASS toegangssystemen B.V. 01.225 NederlandPaxton Benelux 01.417 NederlandPelco by Schneider Electric 01.228 NederlandPG Security Systems b.v. 01.542 NederlandPowerview Technology BV 01.312 NederlandPrivaPark Benelux 01.246 NederlandRCCS Waardetransport B.V. 01.350 NederlandRecogtech B.V. 01.114 NederlandRisc & Fraud Investigations 01.240 NederlandRISZR HANGSLOTEN 01.156 NederlandRodiko Benelux 01.335 NederlandRSI Video Technologies 01.346 FrankrijkSabelco B.V. 01.213 NederlandSafety Security Amsterdam 01.098 SALTO Systems 01.128 NederlandSCAN COIN-Borsu Systema 01.149 NederlandSDNA Forensic Marking en Smook Mistbeveiliging 01.510 NederlandSecuritas Nederland B.V. 01.524 NederlandSecurity Monitoring Centre B.V. 01.237 NederlandSellox Security 01.308 NederlandSHIELD SUPPLIES 01.219 NederlandSiedle Nederland B.V. 01.355 NederlandSiemens Nederland N.V. 01.527 NederlandSigmax 01.248 NederlandSmart Service Solutions 01.336 NederlandSmartwares Security Nederland BV 01.104 NederlandSony 01.304 NederlandSouthwest Microwave Ltd. 01.236 Verenigd KoninkrijkStanley Security Solutions 01.420 NederlandSTB Security 01.440 NederlandTele Connect Videosystemen 01.512 NederlandTKH Security Solutions 01.318 NederlandTMCDAS BV 01.552 NederlandTransQuest Tag & Tracing Solutions 01.124 NederlandTyco Integrated Fire & Security 01.424 NederlandVEBON 01.435 Nederlandvideotronic infosystems nederland b.v. 01.315 NederlandViewControl BV 01.343 NederlandVolker Safe Guard B.V. 01.450 NederlandWagner Nederland B.V. 01.230 NederlandWilcon Security B.V. 01.106 NederlandXserius B.V. 01.513 Nederland

Bedrijf Stand Land

16 exposantenindex.indd 16 25-04-13 13:01

Special Duurzaam inzetbaar apr i l 2013

17

A D V E R T O R I A L

H EEFT U H ET GOED VOOR ELKAAR?

Brandveiligheid, sinds één jaar écht uw zorg!

Een jaar geleden is het nieuwe Bouwbesluit van kracht geworden. Met dit nieuwe Bouwbesluit wordt benadrukt dat de gebouweigenaar/gebruiker verantwoordelijk is voor de brandveiligheid van zijn gebouw. Daarmee verandert ook de rol van de

installateur en adviseur. Wie vooruit wil, bezoekt Safety & Security Amsterdam (SSA) 2013 en grijpt zijn kans.

Als de brandweer niet meer mijn brandrisico’s opneemt en de verplich-te doormelding vervalt, hoe garandeer ik dan dat ik aan mijn zorgplicht vol-doe qua brandveiligheid en ontruiming van mijn gebouw? Veel gebouwei-genaren en huurders worstelen sinds een jaar met die vraag. En hope-lijk veel installatiebedrij-ven en adviesbureaus met hen. Want juist zij kunnen gebouwei-genaren ondersteunen om aan de nieuwe veiligheidseisen en daarmee zorgplicht te voldoen.

Hertek biedt oplossingen

Het is dé nieuwe werkelijkheid waarbij de gebouweigenaar door actieve participa-tie meer invloed op zijn eigen brandvei-ligheid uitoefent. Om die zorg-plicht te vervullen, is alle ondersteuning welkom, weten ze bij Hertek. Als leverancier van innovatieve blus- en brandmeldsystemen wil Hertek haar expertise dan ook graag de-len.Middels een on site inspectie krijgt u ant-woord op de vraag of uw pand volledig brandveilig is en uw installatie voldoet aan de veiligheidseisen. Deze inspectie

geeft u zekerheid over de brandveiligheid in uw pand. Ook kunnen we u adviseren of en wat voor blus- en brandmeldsysteem u nodig heeft. Op de SSA heeft Hertek twee stands (nr. 01.616 en 01.422) inge-richt. Hier willen de experts van Hertek geïnteresseerden persoonlijk ontmoeten en informeren over de te ondernemen stappen om uw pand brandveilig te ma-ken. Wij bieden u concrete oplossingen.

Praktische tools en ondersteuning

Hertek doet veel meer dan het le-veren van producten om de brand-

veiligheid voor gebouweigenaren en -gebruikers beter te maken en hun

wettelijke verantwoordelijkheid handen en voeten te geven. Na de vorige SSA heeft het bedrijf behalve de nieuwe pro-ductlijn Blussing ook een landelijk dek-

kend blusdealernetwerk ont-wikkeld. De deelnemende dealers zijn getraind om risi-co’s en behoeften bij eindge-bruikers in kaart te brengen en passende oplossingen te bieden, waarbij Hertek de eindcontrole kan verzorgen. Ook heeft Hertek waardevol-le tools ontwikkeld waarmee we voor gebouwgebruikers hun lokale situatie wat be-treft brandveiligheid en noodverlichting zowel bouw-

kundig als installatietechnisch en organi-satorisch kunnen beoordelen.

Laat u informeren

Kom op 4, 5 of 6 juni naar Amsterdam RAI. U vindt volop inspiratie en informatie op SSA 2013, in het bijzonder op stands 01.422 en 01.616. Of u nu installateur, ad-viseur of eindgebruiker bent; u bent van harte welkom!

Hertek B.V.Copernicusstraat 8

6003 DE WeertTel.: 0495-58 [email protected]

www.hertek.nl

tie meer invloed op zijn eigen brandvei-ligheid uitoefent. Om die zorg-plicht te vervullen, is alle

ken. Wij bieden u concrete oplossingen.

Praktische tools en ondersteuning

17 Hertek advertorial.indd 17 25-04-13 13:02

Safety & Security Amsterdam|Bedrijfsvisie

ARAS Security sp eelt dubbelrolARAS Security is een familiebedrijf. Korte lijnen en een langetermijnvisie zijn dan ook speerpunten van de fullservicegroothandel. Maar ARAS Security staat ook voor betrouwbaarheid en continuïteit.

De security-branche kenmerkt zich door de aanwe-zigheid van veel multinationals. ARAS Security is wat dat betreft een vreemde eend in de bijt; een familiebedrijf pur sang. Conservatief gefinancierd en de lange termijn voor ogen. “Daar varen we wel bij”, zegt directeur Robert Faber. Hij merkt dat in-stallateurs in een concurrerende markt en in zwa-re economische omstandigheden kiezen voor be-trouwbare partners. “Natuurlijk zijn wij niet uniek, er zijn meerdere groothandels in deze business. Maar als installateurs, of het nu beveiligingsinstal-

lateurs zijn of elektrotechnische installateurs, bij ons systemen afnemen, dan zijn ze er ook van ver-zekerd dat ze de komende jaren nog onderdelen voor deze systemen kunnen blijven bestellen bij ons.” Faber merkt dat dit al lang niet overal meer een vanzelfsprekendheid is. “Er wordt op de korte ter-mijn gestuurd en veel geswitcht. Merken worden ingewisseld voor andere fabrikanten en dan zit de installateur dus al snel met een probleem als er iets moet worden vervangen. Niet bij ons. Wij houden vast aan het vertrouwde.” Deze koers levert ARAS Security waardering op. “De vervangingsmarkt is momenteel één van onze grootste markten. Bedrij-ven hebben te maken met enorme desinvesterin-gen. Doordat onderdelen niet meer zijn te bestel-len, moet het hele beveiligingssysteem worden vervangen. En dan komt men bij ons uit. Wij zijn servicegericht en geven drie jaar garantie.”

ThuisEen andere groeimarkt voor ARAS Security die Fa-ber signaleert, is de particuliere markt. “Men wil zich ook thuis veilig voelen en investeert daarin

ook. Professionele beveiligingssystemen doen in deze markt hun intrede, zoals full HD camera’s en poortbeveiliging in combinatie met toegangscon-trolesystemen.” Bij deze bovenkant van de particu-liere markt, maar ook bij de zakelijke markt overi-gens, speelt ARAS Security een dubbelrol. Het bedrijf levert de systemen aan de installateur, maar is ook nauw betrokken bij de implementatie. “Je merkt dat de particulier bijvoorbeeld wil meekij-ken. Hij wil de kwaliteit van beelden bijvoorbeeld beoordelen. Nou, dat faciliteren wij graag.”

FieldtestARAS Security adviseert op basis van de bestekte-keningen, maar bij voorkeur bezoeken de mensen van de groothandel de locatie samen met de instal-lateur. “Bij sommige producten is het van belang dat vooraf wordt gekeken of het product in een be-paalde omgeving wel goed werkt. Bijvoorbeeld kaartlezers die met een antenne werken om tags op grote afstand te kunnen lezen, vereisen in de

‘Je ziet dat er veel allrounders rondlopen in onze wereld, maar wij investeren juist in

specialisatie’

18


Dit verhaal is tot stand gekomen in samenwerking met ARAS Secur ity.

18-19 bedrijfsvisie aras security.indd 18 25-04-13 13:04

ARAS Security sp eelt dubbelrolmeeste gevallen een fieldtest. Dit omdat deze sys-temen locatiegevoelig zijn”, vertelt Faber. Tijdens deze fieldtest stelt ARAS Security vast op welke wij-ze het product het beste werkt. Dit wordt vastge-legd in een rapportage. Faber: “Als deze test uit-wijst dat montage van het product op de betreffende locatie het gewenste resultaat geeft, dan kan men de klant met een gerust hart vertel-len dat het product goed zal werken.” Ook bij ca-merasystemen is in sommige gevallen een fieldtest nodig om vast te kunnen stellen of een bepaald type camera het resultaat geeft wat de klant ervan verwacht. “Specifiek daarvoor verzorgen we een demonstratie op locatie met de demobus. Deze bus is uitgerust met apparatuur afgestemd op de wen-sen van de klant. We rijden rond op de locatie en men kan meteen meekijken en bijvoorbeeld beel-den beoordelen.”

AchtergrondMaar ARAS Security levert meer dan service op lo-catie. De fullservicegroothandel is altijd bereikbaar via een 24-uurs helpdesk en biedt, naast het leve-ren van betrouwbare systemen aan erkende instal-lateurs, volgens Faber ook ondersteuning. “Onze mensen hebben allemaal een achtergrond in secu-rity. Daarbij investeren wij veel in de opleidingen. Al onze technici van de servicedienst zijn Qualified Network Engineers en helpen installateurs met de implementatie van onder meer Security over IP.” Kennis in ict dus, maar ook kennis per merk. “Voor ieder merk dat wij aanbieden, hebben we eigen specialisten in huis”, zegt de directeur. Ook daarin is ARAS Security anders dan anderen. “Je ziet dat er veel allrounders rondlopen in onze wereld, maar wij investeren juist in specialisatie.” Maar dit on-derscheidende vermogen wordt niet van de daken geschreeuwd. ARAS Security is bescheiden. Faber: “Maar daarin veranderen we ook. Op de toonaan-gevende vakbeurs Safety & Security Amsterdam, de marktplaats en kenniscentrum op het gebied van beveiliging en veiligheid, presenteren we ons groot. Het gaat niet alleen over producten die we op de muur schroeven, maar het is juist een beurs waar we de banden met onze partner aanhalen. Relatiebeheer.” Bovendien, zo zegt Faber, toont ARAS Security er de nieuwe CCTV demobus. “Deze vervangt onze demo-aanhanger. Met deze bus kun-nen we straks nog betere demonstraties op locatie verzorgen en nog beter ons specialisme tonen.” l

BetrouwbaarARAS Security is een zelfstandig en onafhankelijk Nederlands bedrijf dat in fe-bruari 1989 is opgericht met als doel het leveren van betrouwbare systemen aan erkende installateurs. Met vestigingen in Nederland, België, Denemarken, Enge-land en Turkije behoort ARAS tot een selecte groep gespecialiseerde distribu-teurs met een uitgebreide technische ondersteuning en ervaren adviseurs. Uniek is dat ARAS Security apparatuur importeert, maar ook in eigen beheer ontwik-kelt en produceert. Deze mix stelt ARAS Security in staat in te spelen op de laat-ste ontwikkelingen in de techniek en biedt de flexibiliteit om te voldoen aan de behoeften die soms per land verschillen.


19

Directeur Robert Faber van ARAS Security.

Dit verhaal is tot stand gekomen in samenwerking met ARAS Secur ity.

18-19 bedrijfsvisie aras security.indd 19 25-04-13 13:04

4-6 juni 2013

2013Trefpunt voor veiligheid

4-6 juni

Registreer nu voor gratis toegang via www.safetysecurityamsterdam.nl

Volg ons op Twitter: @SSAAmsterdam en #SSA13

In één dag een complete update van de markt• Alle oplossingen, innovaties en trends op het gebied van

beveiliging en (brand)veiligheid• Met extra aandacht voor de veiligheidsproblematiek in de zorg,

retail, transport & logistiek en (semi-)overheid• Een uitgebreid kennisprogramma • Een compleet aanbod van circa 200 exposanten• De ontmoetingsplek bij uitstek

Kijk op www.safetysecurityamsterdam.nl voor het programma.

NS-retour voor€ 8,50

Organisatie: Ondersteund door:

20-21-22-23- Rien van der Linden + adv.indd 20 25-04-13 13:05


21

Safety & Security Amsterdam|Installateursplein

‘Volop kansen voor de branche’Volgens Rien van der Linden RSE moeten installateurs oppassen dat ze niet achter raken op de ontwikkelingen in de markt. Als voorzitter van de Vakgroep Beveiliging van Uneto-VNI is het zijn taak daarin ondersteuning te bieden. Wat is zijn aanpak?

Rien van der Linden is in het dagelijks leven com-mercieel manager bij Van der Linden in Veghel en werkt al meer dan 25 jaar in de beveiligingsbran-che. Sinds twee jaar is hij voorzitter van de Vak-groep Beveiliging van Uneto-VNI. “Ik doe dit, om-dat ik het belangrijk vind voor de branche. En ik ben voorstander van het delen van kennis, waarbij je ook over je eigen schutting heen kijkt. Zo krijg je meer integraliteit. Dat is wat ik in de vakgroep naar mijn achterban probeer uit te stralen.”

Hoe ziet de markt er momenteel uit?“Ik verdeel de huidige markt in een vijftal zoge-naamde bandbreedtes: Doe Het Zelf, Comfort, Par-ticulier/Kleinzakelijk, MKB, Overig en Speciale In-stallaties. Met name de segmenten DHZ en Comfort vertonen door de IP- en ICT-ontwikkelingen een sterke groei, maar deze ontwikkeling wordt nog onderschat. Voor de installateur zijn deze markt-ontwikkelingen wel degelijk van belang.”

Wat is de grootste uitdaging voor jouw achterban?“De complexiteit van beveiligingsinstallaties neemt toe en dat betekent dat de installateur aan de voor-kant van een project zijn klant al moet adviseren. Maar niet elke installateur zal ook adviseur wor-den, want eigenlijk praat je over twee denkwerel-den, twee attitudes. Een aanzienlijk deel van onze leden is technisch georiënteerd en heeft daardoor minder affiniteit met advies en commercie. Maar zij moeten hier wel rekening mee houden, anders

‘Een aanzienlijk deel van onze leden is technisch georiënteerd en heeft daardoor minder affiniteit met advies en commercie.’

4-6 juni 2013

2013Trefpunt voor veiligheid

4-6 juni

Registreer nu voor gratis toegang via www.safetysecurityamsterdam.nl

Volg ons op Twitter: @SSAAmsterdam en #SSA13

In één dag een complete update van de markt• Alle oplossingen, innovaties en trends op het gebied van

beveiliging en (brand)veiligheid• Met extra aandacht voor de veiligheidsproblematiek in de zorg,

retail, transport & logistiek en (semi-)overheid• Een uitgebreid kennisprogramma • Een compleet aanbod van circa 200 exposanten• De ontmoetingsplek bij uitstek

Kijk op www.safetysecurityamsterdam.nl voor het programma.

NS-retour voor€ 8,50

Organisatie: Ondersteund door:



22

worden zij straks door de ontwikkelingen in de markt ingehaald. Mijn doelstelling voor de komen-de twee jaar is daarom het voor de leden van onze vakgroep helder te maken dat er volop mogelijk-heden zijn, maar dat er wel keuzes gemaakt moe-ten worden.”

Welke bedreigingen en kansen zie jij voor de installatiebranche?“Die hebben we het afgelopen jaar in een eigen onderzoek op een rijtje gezet. De belangrijkste be-dreiging is uiteraard de economische crisis. Maar ook de voortdurende prijsdruk, de vergrijzing van het ledenbestand en de verdere integratie van sys-temen zou ik willen noemen. Bij dat laatste punt speelt ook weer dat de installateur keuzes moet maken: richt hij zich op bijvoorbeeld alleen cctv, of kiest hij voor integrale systemen? Het is een bedrei-ging die, mits goed opgepakt, ook een grote kans biedt. Er zijn gelukkig ook volop kansen voor de branche, zoals de voortdurende grote maatschap-pelijke aandacht voor veiligheid, de technologische ontwikkelingen op IP- en ICT-gebied, en meer sa-menwerking met collega’s in de branche.”

Dinsdag 4 juni11.00-12.00VRKI (verbeterde risicoklasse indeling)Spreker: Ruud van de Poel (VEB)12.00 – 13.00 Alarmtransmissie over IP: aan de slag met de Ne-derlandse Praktijkrichtlijn (NPR8136) + spreekuur met Iwan Debets (NEN NEC taakgroep).13.00 – 14.00 Live View: de techniek staat voor niets. Spreker: Maarten van Poppel, Nationale Politie.14.00 – 15.00Trends & Ontwikkelingen in cctvEen kennismaking met de nieuwste trends en ontwikkelingen op het gebied van cctv.15.00 – 16.00 Beveiliging, comfort, energiebeheer, zorg: alles in één! (Uneto-VNI).16.00 – 17.00iCloud: draadloze beveiliging met video-verifica-tie. Spreker: Rob van Bauwel, technical director van Smartwares Security Benelux.

Woensdag 5 juni11.00 – 12.00Beveiliging, comfort, energiebeheer, zorg: alles in één! (Uneto-VNI).12.00 – 13.00 Alarmtransmissie over IP: aan de slag met de Nederlandse Praktijkrichtlijn (NPR8136) + spreekuur met Iwan Debets (NEN NEC taakgroep).

14.00 – 15.00Hekwerk en detectiemogelijkheden: trends & in-tegrale aanpak.15.00 – 16.00IP Awareness: wees voorbereid (+ spreekuur) Spreker: Ruud van de Poel (VEB)16.00 – 17.00Samsung Techwin presenteert: WiseNetIII 2MP Full HD network camera range. Sprekers: Michiel van Rijn, business development manager Bene-lux Samsung Technwin en Martin Cottel, senior manager Benelux & Scandinavië.

Donderdag 6 juni 11.00 – 12.00 Trends & Ontwikkelingen in cctv Een overzicht van de nieuwste trends en ontwik-kelingen op het gebied van cctv.12.00 – 13.00 Alarmtransmissie over IP: aan de slag met de Ne-derlandse Praktijkrichtlijn (NPR8136) + spreekuur met Iwan Debets (NEN NEC taakgroep).13.00 – 14.00Automatische blussystemen en de installateur: ‘Innovatie voor een brandveilige woonsituatie’. Spreker: John van Lierop; NOVB / EFSN.14.00 – 15.00 Beveiliging, comfort, energiebeheer, zorg: alles in één! (Uneto-VNI).15.00 – 16.00 De VEB Erkende Vakgroepen: de vereniging voor totaal beveiliging. Spreker: Paul van der Velde.

Wat verwacht je van deze editie van de SSA?‘Ik ben lid van de Task Force van de SSA en overleg daarin met de andere leden hoe we de beurs ook voor de installateur zo aantrekkelijk mogelijk kun-nen maken. Er is dit jaar gekozen voor een aantal themapleinen, waarvan één speciaal voor de instal-lateur. Dat organiseren we zo dat de installateur zich er thuis voelt en we geven er informatie, bij-voorbeeld over de IP-technologie. Verder moet de SSA voor de installateur een platform zijn waar hij bij de leveranciers de laatste technische snufjes kan zien en waar hij kennis kan uitwisselen.’ l

Programma Installateursplein

Vakgroep Beveiliging Uneto-VNIVoorzitter: Rien van der LindenLeden: 350 installatiebedrijvenWerknemers: gezamenlijk 5900 FTEOmzet: jaarlijks 850 miljoen euro

Safety & Security Amsterdam|Installateursplein


INBRAAK

BOUWKUNDE

CAMERA

BRAND

BEVEILIG

INGSDIE

NST

ALARMCENTRALE

GROOTHANDEL

Vereniging Europese Beveiligingsbedrijven

Kuipersweg 2P

3449 JA Woerden

telefoon +31(0)348 421 251

e-mail [email protected]

website www.veb.nl

De VEB Erkende Beveiligingsbedrijven werken samen aan een veilig Nederland.

Dé brancheorganisatie voor professionals op beveiligingsgebied.

De VEB Erkende beveiligingsbedrijven zorgen ieder binnen hun specifi eke vakgebied voor een gegarandeerde kwaliteit op het gebied van beveiliging en veiligheid. Beveiliging nodig? Kies voor veiligheid via de vakman.

U kunt ons vinden op de SSA Beurs standnummer 01.448

Bezoek ons op de SSA 2013 – 4 t/m 6 juni in Amsterdam, Standnummer 01.250

EM 4102

INDALA

PAC

ISO

15693

cla

ssic

DESFir

e-EV

1

ISO

14443

A/B


iLOQ is ‘s werelds eerste digitale cilinder met eigen energievoorziening. Zonder batterijen. Zonder bekabeling.

Wij bieden een sluitsysteem met een fl exibel en veilig toegangsmanagement, met aanzienlijk lagereonderhoudskosten ten opzichte van elektromechanischesystemen.

www.iLOQ.com

iLOQ Benelux Cypresbaan 15E 2908 LT Capellle ad IJssel m. +31 (0)623 441 670, f. +358 40 3170 201

IK BEN REVOLUTIONAIR

2112_iLOQ_ad_opdrachtbevestiging_190x135_V2.indd 1 1/9/13 2:06 PM

AL MEER DAN 100 JAAR IS SAMSOM FORMULIEREN & OPBERGSYSTEMEN EEN BEGRIP IN HET VASTLEGGEN, BEHEREN EN ARCHIVEREN VAN INFORMATIE.

Met een assortiment van meer dan 300 producten maken wij het u gemakkelijk uw informatiebeheer te stroomlijnen. Ons assortiment is onderverdeeld in:

bedrijfsformulieren overheidsformulieren onderwijsformulieren dossiersystemen trouwboekjes geboorteboekjes

een begrip in documentatie en archivering

Kijk voor meer informatie of een persoonlijk advies op: www.samsom.nl/formulieren

Bezoek ons

tijdens SSA 2013

24-25-26-27-28 alex wallaart + adv.indd 24 25-04-13 13:06


25

Safety & Security Amsterdam|Transport & Logistiek

‘Meer aandacht voor screening van personeel’De transport en logistiekbranche moet veel meer aandacht besteden aan screening van personeel en security awareness. Dat vindt Alex Wallaart, country security manager bij DHL Express. ‘Omdat security ook voor onze klanten steeds belangrijker wordt.’

Na diverse managementposities binnen Operati-ons maakte Alex Wallaart, in dienst bij logistiek dienstverlener DHL Express, in 2000 de overstap naar de afdeling Security. Daar is hij inmiddels doorgegroeid naar de functie van country securi-ty manager. Hij is verantwoordelijk voor de tien DHL Express service centers in Nederland en voert hij het veiligheidsbeleid uit, afgeleid van het cor-porate beleid waaraan hij zijn lokale invulling geeft. Tevens houdt hij zich bezig met de elektro-nische maatregelen, zoals camerabewaking en toegangscontrole. “Bij een aanbesteding zit ik sa-men met de afdeling inkoop aan tafel met aanbie-ders van deze systemen. Maar security is de be-slissende factor.”

Wat zijn risicotrends in transport & logistiek?“De branche is altijd erg gericht geweest op het beveiligen van assets zoals panden, auto’s en der-gelijke. Maar de laatste tijd zien we dat de crimi-naliteit zich verplaatst naar de buitenwereld, naar buiten onze panden en voertuigen. Daarop moe-ten we meer en meer focussen. En verder heb je het toch vooral over diefstal uit voertuigen, een probleem waarmee de branche al jaren te maken heeft, en waarbij momenteel de ‘last mile delive-ry’ ons vooral zorgen baart.”

Hoe pak je deze problemen aan?‘Van oudsher beveiligen we onze assets en terrei-nen vooral met elektronische oplossingen en is de laatste jaren met TAPA en AEO veel aandacht be-steed aan procedures. Maar tegenwoordig is er vanuit beveiliging steeds meer aandacht voor het personeel. Ook dat zou je een trend kunnen noe-men. Training & ontwikkeling van personeel – ook op security-gebied – is erg belangrijk. Daarom maakt een security-training bij DHL wereldwijd on-derdeel uit van het introductieprogramma van nieuwe medewerkers. En verder besteden we veel aandacht aan screening van personeel, security awareness en informatiebeveiliging. Naar mijn mening zijn dat zaken waaraan de branche als ge-heel veel meer aandacht zou moeten schenken,

‘Ik verwacht dat een leverancier begrijpt waarom ik een bepaalde oplossing wil hebben.’

Bezoek ons

tijdens SSA 2013

Top 3 problemen Transport & Logistiek

Diefstal op de laatste mijl Externe criminaliteit gericht op voertuigen Interne diefstal

omdat security ook voor onze klanten steeds be-langrijker wordt. Logisch, want wij zijn onderdeel van hun logistieke proces en die klant wil ontzorgd worden.”

Hoe kunnen leveranciers jou daarbij helpen?“Ik wil vooral dat ze mij het werken makkelijk ma-ken. Daarom vind ik het belangrijk dat een leveran-



26

Safety & Security Amsterdam|Transport & Logistiek

Dinsdag 4 juni12.00 – 13.00 Secure Lane: waar ligt de grens? Spreker: Peter.van den Ende Programma eigenaar ‘sensing’ Korps Nationale Politie. Direc-teur CrimiNee! / RPC Oost Brabant. Voorzitter van de landelij-ke RPC raad CCVProgramma-eigenaar operational fi eld lab. Dutch Institute for Technology, Safety & Security.13.00 – 14.00Security in de Supply Chain Spreker: Pascal Verbaten, Van Looy Group, Associated FSR, TSR and TACSS trainer for the TAPA or-ganization. 14.00 – 15.00 Aan welke (minimale) brandveiligheidseisen moet mijn bedrijf voldoen? 16.00 – 17.00Ladingdiefstal tijdens bevoorrading Spreekster: mr. Hélène Minderman RSE Secretaris Beleid en Deelmarkten Chair TAPA Taskforce NL Voorzitter Bestuur Stichting Waarschuwings-

register Logistieke Sector Transport en Logistiek Nederland.

Woensdag 5 juni13.00 – 14.00 Warehouses security volgens international standards. Spreker: Pascal Verbaten consultant / project manager Loss Prevention & Security. Associated FSR, TSR and TACSS trainer for the TAPA organization.

Donderdag 6 juni12.00 – 13.00 Mobiel banditisme: wat doen we er aan? 15.00 – 16.00Aan welke (minimale) brandveiligheidseisen moet mijn bedrijf voldoen? Een overzicht van alle risico’s en de bestrijding hiervan (zelfde presentatie als dinsdag).

cier met mij meedenkt, zich verdiept in onze pro-blemen en processen, en mij vervolgens kan adviseren. Ik verwacht dat een leverancier begrijpt waarom ik een bepaalde oplossing wil hebben. Maar ik denk dat de beveiligingsbranche daarin nog wel een slag kan maken.”

Securitas vindt dat iedereen veilig moet kunnen wonen, werken, reizen en leven. Wij zorgen ervoor dat uw klanten ongestoord en met een veilig gevoel kunnen doen wat ze willen doen. Daar staat Securitas voor. Voor veiligheid.

Meer weten over onze visie op veiligheid? Kijk op onze website: www.securitas.nl

Securitas. Voor veiligheid.

“ Snel instappen, dan ben ik nog op tijd voor mijn etentje”

securitas.nl

18130 Securitas adv subway A4 staand.indd 1 18-04-13 15:55

Amsterdam Brussel Parijs Lissabon Dublin London Madrid Dusseldorf Milaan Helsinki Oslo Stockholm

Inbraakdetectie

Videobewaking

Toegangscontrole

Brandbeveiliging

Alarmcentraledienstverlening

GRENSVERLEGGEND IN BEVEILIGENwww.stanleysecuritysolutions.nl

1.420

Th emawereld Transport & Logistiek

En hoe belangrijk is dan een beurs als SSA?“Het is voor mij belangrijk om nieuwe producten in het echt te zien en ik krijg daarbij graag uitleg van de deskundigen. Die waarde heeft een beurs voor mij als eindgebruiker.” �


Securitas vindt dat iedereen veilig moet kunnen wonen, werken, reizen en leven. Wij zorgen ervoor dat uw klanten ongestoord en met een veilig gevoel kunnen doen wat ze willen doen. Daar staat Securitas voor. Voor veiligheid.

Meer weten over onze visie op veiligheid? Kijk op onze website: www.securitas.nl

Securitas. Voor veiligheid.

“ Snel instappen, dan ben ik nog op tijd voor mijn etentje”

securitas.nl

18130 Securitas adv subway A4 staand.indd 1 18-04-13 15:5524-25-26-27-28 alex wallaart + adv.indd 27 25-04-13 13:06

Nieuwsgierig naar “Project 212”? Volg @Axis_NL op Twitter.

Elke 25e Twitter-volger krijgt een Cookoo horloge**Voorwaarden voor deze actie zijn te vinden via: www.axis.com/ssa

Experiencesmarter

video surveillance

“Project 212”


Documents

Beursspecial Safety & Security Amsterdam 2013