Børnefamilie trends i Tyskland

”Danmark – et børneparadis”Et spydspidsprojekt

Baggrund:”Den tyske udfordring”

• Mål:– Ny viden om børn og børnefamilier

som målgruppe– Redskaber og inspiration til

ensartet og effektiv kommunikation om Danmark som børnevenligt ferieland

• Et samarbejde mellem 11 virksomheder, 5 regioner, Aalborg Universitet, CRT og Danmarks Turistråd

• Medfinansieret af Økonomi- og Erhvervsministeriet

• Gennemført fra 1/1 2003 til august 2004

„Danmark - et børneparadis“Analyser (januar 2004)

• 1200 telefoninterview med tyske børnefamilier (voksne) i nord/midt-tyskland (800 danske)

• Test af billeder i 3 fokusgrupper i Hamborg med hhv. mødre, fædre og børn

• Børneskema: Spørgeskema besvaret af 200 tyske og 200 danske børn mellem 9 – 13 år.

Fire spørgsmål

1. Hvem i familien skal man kommunikere med?

2. Hvilke kanaler?

3. Hvilke budskaber – og hvad er børnevenlighed?

4. Hvilke billeder virker?

Roller i ferieplanlægningen i familier med børn mellem 8 – 12 år

Antal gn. point Danmark Tyskland

Initiativ

Mor 5,0 4,4

Far 3,3 3,2

Børn 1,7 2,4

Info-søgning

Mor 5,7 5,8

Far 3,9 3,6

Børn 0,4 0,4

Beslutning

Mor 5,0 4,5

Far 3,8 3,5

Børn 1,2 1,9

Hvor søger moderen inspiration?

I procentTyskland Danmark

Internet 31 39

Venner og bekendte

41 38

Kataloger 40 34

Kendskab fra tidligere feriesteder 30 27

Aviser/blade og reklamer

20 25

Tv 14 14

Rejsebureauer

21 7

Guidebøger

0 3

Andet 5 …

Hvor får [den eller de personer, der har fået flest point] inspiration til næste ferie? [delvis hjulpet])

Supplerende information – mest brugte kanaler

Procent Danmark Tyskland

Mor Far Mor Far

Internet 77 81 50 67

Kataloger

28 25 42 34

Venner og bekendte

15 15 28 22

Aviser/blade og reklamer

12 12 20 18

Rejsebureauer

15 12 33 22

Turistbureau/-information

6 6 8 5

Tv

4 4 8 7

Kendskab fra tidligere feriesteder 4 4 11 11

Guidebøger 6 5 … 2

Ved ikke 2 0 0 1

Sp. Hvor indhenter far/mor supplerende information om feriested, attraktioner, overnatning o.lign? [Delvis hjulpet]

Tyske og danske børns

informationskilder

0

10

20

30

40

50

60

70

Danmark Pige

Danmark Dreng

Tyskland Pige

Tyskland Dreng

Procent

Sp. Hvordan ved du, hvor man kan komme hen på ferie?

Børneskema

Tyske mødres vigtigste ferieelementer(Dann möchte ich zuerst gerne wissen, worauf die Mutter Wert legt. Bitte tun Sie dies, in dem Sie jede Aussage auf einer Skala von 1 bis 5 beurteilen, wobei 1 bedeutet, dass es sehr wichtig ist, und 5 bedeutet, dass es unwichtig ist. Mit den Werten dazwischen können Sie Ihre Meinung abstufen!)

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90

shoppe

besøge seværdigheder

få kulturelle oplevelser

være sammen med venner

spise ude

sole sig/bade

være fysisk aktiv

opleve naturen

forkæle sig selv eller få tid til sig selv

mor har tid med børnene

mor og far får tid sammen

lege med børnene

slappe af

lave priser

far har tid med børnene

Familien får fælles oplevelser

børnene har det sjovt

procent

Nordøst-Tyskland

Nordrhein-Westfalen

Nord-Tyskland

Tyske fædres vigtigste ferieelementer

0 10 20 30 40 50 60 70 80

shoppe

være sammen med venner

besøge seværdigheder

få kulturelle oplevelser

sole sig/bade

spise ude

opleve naturen

forkæle sig selv eller få tid til sig selv

mor har tid med børnene

være fysisk aktiv

lege med børnene

slappe af

mor og far får tid sammen

lave priser

far har tid med børnene

Familien får fælles oplevelser

børnene har det sjovt

procent

Nordøst-Tyskland

Nordrhein-Westfalen

Nord-Tyskland

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

Mor Far

Hvad ønsker den danske mor og far på familieferien?

Fortsat: Hvad ønsker forældrene? – på de små børns vegne (telefonundersøgelse)

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

At de har det sjovt

Fælles oplevelser m

ed familien

Plads til at røre sig

Tid med m

or

Tid med far

Sand og vand

Røre ved tingene

Gå i badeland

Slappe af

At være fysisk aktiv

At møde andre børn

At de oplever naturen

At der er dyr

Besøge attraktioner

At de er kreative

At de kan købe ting

At de lærer noget

DanmarkTyskland

Sp. Hvad anser du for vigtigt for dit barn på den næste familieferie? Andelen, der har svaret ”meget vigtigt”. Svar kun familier med børn under 7 år.

•70 pct. af tyske forældre lægger meget vægt på at besøge attraktioner

•Fysisk aktivitet, kreativitet, læring også vigtigt

Fortsat: Hvad ønsker forældrene? – på de store børns vegne (telefonundersøgelse)

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

At de har det sjovt

Fælles oplevelser m

ed familien

Plads til at røre sig

Tid med m

or

Tid med far

Sand og vand

Røre ved tingene

Gå i badeland

Slappe af

At være fysisk aktiv

At møde andre børn

At de oplever naturen

At der er dyr

Besøge attraktioner

At de er kreative

At de kan købe ting

At de lærer noget

Danmark

Tyskland

Sp. Hvad anser du for vigtigt for dit barn på den næste familieferie? Andelen, der har svaret ”meget vigtigt”. Svar kun familier med børn 8 – 12 år.

•Fortsat større vægt blandt tyskerne på fysisk aktivitet, besøg på attraktioner, kreativitet og læring

•Samvær med familien ikke lige så vigtigt i familier med større børn

Hvad ønsker børnene at opleve? (børneskema)

I prioriteret rækkefølge (hvad kan du bedst lide at lave i din ferie?)

1. At lege2. At bade i hav/sø3. At gå i forlystelsespark4. Diverse sportslige aktiviteter (DK: 8.

prioritet)5. Badeland (DK: 1. prioritet)6. At møde nye venner7. At være sammen med forældre8. At gå i badeland9. Dyr (mest piger)

Gennemsnitspoint på en skala fra 1 (højt) til 5 (ikke væsentligt) i forhold til vigtighed. Jo tættere på 1, jo vigtigere er kriteriet.

GennemsnitDK Tyskland

1 Højt sikkerhedsniveau 1,78 1,32

2 Personalet har en imødekommende holdning overfor børn 1,43 1,52

3 Badeland eller swimmingpool 2,00 1,60

4 Legepladser i fælles udendørsarealer 2,21 1,76

5 Børnevenlige menuer på restauranter 2,30 1,93

6 Sandkasser, gyngestativ og lign. i umiddelbar tilknytning til ferieboligen 2,83 1,95

7 Organiserede aktiviteter for børnene 3,37 2,03

8 Legepladser i fælles indendørsarealer 2,85 2,19

9 Mulighed for at lave mad selv 1,98 2,24

10 Opvaskemaskine og vaskemaskine i ferieboligen 3,13 2,40

11 Faciliteter til små børn, f.eks. babyseng, høj stol, puslepude og lign. 3,19 2,86

12 Mulighed for børnepasning 4,39 2,97

13 Tv og computer med Internet adgang 3,92 3,75

14 Diskoteker 4,33 3,71

Hvad er børnevenlighed? (Telefonundersøgelsen)

Sp. Hvilken vægt tillægger du følgende faktorer, når du skal vurdere om overnatningsstedet er børnevenligt? 1 betyder at faciliteten har stor betydning, 5 at det ingen betydning har.

Fortsat: Hvilke oplevelser efterspørger familien i Danmark? (telefonundersøgelsen)Hvad den tyske familie mener, at Danmark er særligt god til:

Bitte beurteilen Sie Dänemark als Familien-Urlaubsziel aufgrund der Kriterien die ich Ihnen gleich vorlesen werde. Verwenden Sie bitte wieder die Skala von 1 bis 5, wo 1 bedeutet, dass es ganz besonders gut auf Dänemark zutrifft, und 5, dass dies für Dänemark gar nicht zutrifft. Mit den Werten dazwischen können Sie Ihre Meinung abstufen.

0 10 20 30 40 50 60

Kulturelle oplevelser

Besøge seværdigheder

Shopping

Gå ud at spise

Lave priser

Forkæle sig selv

Ingen sprogbarrierer

Forældrene har tid til hinanden

Leg

Fælles oplevelser for hele familien

Sjov for børnene

Afslapning

Opleve naturen

Aktiv ferie, fx cykling, fiske

Være på stranden

Procent

Fortsat: Hvilke oplevelser efterspørger familien i Danmark? (telefonundersøgelsen)

Hvilke attraktioner i DK vil den tyske familie besøge?

Tyskland Danmark

Dyreparker og akvarier 54 % 56 %

Forlystelsesparker 43 % 52 %

Naturskoler og –vejledning 15 % 9 %

Slotte 14 % 10%

Museer 5 % 13 %

Kirker 5 % 7 %

Musik/koncerter 4 % 14 %

Festival 4 % 10 %

Film 4 % 16 %Sp. Vil du besøge følgende attraktioner/kulturelle oplevelser under et evt. ferieophold i Danmark?(Pct. der svarede ja, helt sikkert). Kun familier med børn op til 7 år

Fortsat: Hvilke oplevelser efterspørger familien i Danmark? (Telefonundersøgelsen)

Hvilket børnetema er mest interessant?

Procent Tyskland Danmark

Dyr og Natur 35 % 35 %

Action (og for pilfingre) 12 % 30 %

Sport og fysisk udfoldelse 32 % 18 %

Dukker og andet legetøj 4 % 6 %

Gamle Dage 4 % 5 %

H.C. Andersen 10 % 3 %

Ingen af disse / Ved ikke 1 % 3 %

Total - procent 100 % 100 %Sp. Hvilket af følgende temaer vil dit barn/dine børn være mest interesserede i under en evt. ferie i Danmark. Vælg kun et tema.

Fælles hittere hos mor og far

Mest mor

Mest far

”Sagt ja alles, nicht? Familie, endlich mal Zeit” (mor)

”Alle sind zusammen, schöne Eindrücke sammeln” (mor)

”.. Man will den Kindern was zeigen und erklären” (far)

”Spiegelt Familie, Zeit für die Kinder wieder” (far)

Fotoeksempler, børnevenlige oplevelser på attraktioner (fokusgrupper)

Nøgleord, anvendt i vurderingen af billeder:

– Kvalitet og autenticitet– Ikke ”tom” underholdning– Selvstændighed– Kreativitet– Udforske– Nærkontakt med natur og dyr– Kan gøres for få penge– Information

Hvilke billeder/situationer/ budskaber virker?

Tid sammen

Opdagelser sammen

Lykkelige, opslugte børn

Gamle dage

IdylRo

Frihed

Velvære

Børnevenlighed

Børn udforsker og lærer

Far får fri

Sjov til piger

Sjov til drenge

Checklisten

• Vælg et forsidebillede, der mest appellerer til moderen.

• Forside billedet skal illustrere opdagelser sammen i familien – gerne i en ramme af ro, frihed, idyl og gamle dage.

• Illustrér alle elementer af familieferien i brochuren, kataloget, annoncen, hvis muligt.

• Øremærk enkelte småbilleder til hhv. far, pigen og drengen.

• Tag småbilleder med, der fx illustrerer følgende situationer:– Opslugte, lykkelige børn– Tid sammen far/barn, mor/barn– Børn, der lærer og udforsker– At børn er velkomne og der sker noget organiseret– Sjov for piger og drenge– Både aktiviteter, der koster, og gratis glæder.– Billeder af far, der udforsker og har det sjovt enten alene eller

sammen med børnene.

Anbefaling til fotostil

• Vælg billeder, der udstråler nærvær, bevægelse og intensitet, og billeder som fortæller en historie.

• Vælg billeder, der viser en udfordring.

• Stemning og følelse• Modtageren er med

inden i billedet• Udendørs billeder• Udfordring og

udfoldelse for familien• Billeder, der har lyde

og gerne stærke farver

• Sanselige oplevelser for børn

Læs rapporterne!

Find dem på www.danskturisme.dk

1. ”Indbegrebet af ferie” (test af billeder), Aalborg Universitet

2. ”Mor, far, børn – roller og ønsker i forbindelse med familieferien 2004”, Aalborg Universitet

3. ”Familien opslugt”, inspiration til markedsføring af familieferie, Danmarks Turistråd