BQ GIAO D1)C vA uAo TAO CONG HOA xA HOI CHU NGHiA VI:eT NAMTRUONG D~I HQC cAN THO DQc l~p - T., do - Hanh Phuc

DE CUONG CHI TIET HQC PHA.N

1. Ten hoc phan: Ky nang m~m (Transferable Skills)

- Mil sA hoc phan: KN001- ss tin chi hoc phan: 02 tin chi- se ti~t hoc ph§n : 20 ti6t I)"thuyet, 20 ti6t thuc hanh va 30 ti6t tv hQC.

2. D<Ynvi phu trach hoc phan:

- BQmon : Trung tam Tir vim - HE)tro Sinh vien- Khoa/Vien/Trung tam/BQ mfm: Phong Cong tac Sinh vien

3. Di~u ki~n tien quyet: khong

4. Muc tieu cua hoc phan:

4.1. Ki~n tlnrc:

4.1.1. Sinh vien nhan thirc c6 cac ki6n thtrc co ban v~ ky nang him viec nh6m vacac nguyen tac, ky nang giao tiep, irng xu trong mot s6 tnrong hop thong thirong

4.1.2. Sinh vien c6 cac kien thirc co ban v~ stress, cang thang tam 1)",ap hrc hoctap, cong viec va biet cac phuong phap giai toa cac ap lire trong hQc t~p, can b~ng camxuc, tam I)"ca nhan khi g~p veind~, tinh hu6ng khong mong mu6n.

4.1.3. Sinh vien c6 cac ki6n thuc cO'ban v~ chufrn bi h6 sa tim vi~c, vi6t CV, h6sa nang lvc ca nhan, cac ki6n thuc cO'ban v~ phong vein tuy~n d\mg, moi truemg lamvi~c, van h6a cong sa.

4.1.4. Sinh vien duQ'ctang cuemg cac ki6n thuc, hi~u bi6t chuyen mon, nghi~p V\lva kinh nghi~m lam vi~c thvc t6 til nhfrng ngmJi thanh d:;tt, chuyen gia giau kinhnghi~m til nhi~u lInh VlJCkhac nhau, cac cong ty, doanh nghi~p, ngmJi su d\lng laodQng.

4.1.5. Sinh vien hi~u, phan bi~t va v~n d\lng duQ'c cac phong cach, ki~u tu duytrong hQc t~p va lam vi~c.

4.2. Ky nang:

4.2.1. Sinh vien v~n d\lng cac ki6n thuc dff hQc d~ khai thac hi~u qua han nanglvc ca nhan, phuang phap ph6i hQ'Plam vi~c gifra cac ca nhan khi tham gia lam vi~cthea nh6m; hi~u bi6t dung va c6 th~ v~n d\lng cac phuO'ng phap ren luy~n d~ tangcuemg ky nang giao ti6p, ung xu; c6 th~ xay dlJllg k6 ho:;tchtv ren luy~n ky nang giaoti~p va Iva chQn duQ'cph~uangphap ren luy~n ngon til, cach di~n d:;tt,thai dQung xu vaquan I)"duQ'chanh vi ca nhan phil hQ'pkhi tham gia cac ho:;ttdQng giao ti~p trong cactruemg hQ'Pthong thucmg.

4.2.2. Sinh vien v~n d\lng cac phuang phap dff hQc d~ giai toa cac ap lvc, cangth~ng trong hQc t~p, trong cong vi~c; bi~t phuang phap d~ di~u chinh can b~ng camxuc, suy nghT va hanh vi ca nhan khi g~p cac vein d~, tinh hu6ng khong mong mu6ntrong hQc t~p va cUQCs6ng.

4.2.3. Sinh vien tv xay dvng h6 sa nang lvc ca nhan, c6 kha nang chufrn bi h6 satim vi~c, vi~t CV; c6 th~ dinh huang duQ'cvi tri vi~c lam, ngh~ nghi~p mong mu6n, c6

phuong phap tim hi~u v~ moi tnrong, dieu kien him viec, c6 th~ tv ren luyen mot so kynang phong van tuyen dung co ban.

4.2.4. Sinh vien co th~ tv ren luyen d~ xay dung hinh anh, phong each ca nhanphil hop voi moi tnrong lam viec,

4.2.5. Sinh vien co th~ tv ren luyen ky nang nr duy sang tao va van dung cacphuong phap ill duy do trong giai quyet cac van d~ trong h9C t?P va cUQCsong.

4.3. Thai dQ:

4.3.1. C6 thai dQva hanh vi tich cue, hop tac, trach nhiern khi tham gia cac hoatdong t?P th~, hoat dong nh6m; c6 thai dQ irng xu va hanh vi giao tiep dung mire, vanminh, phil hop voi hoan canh, d6i tirong, muc dich giao ti~p cu th~.

4.3.2. C6 suy nghi tich eire, lac quan, chu dong chia se, di~u chinh cam xuc, hanhvi ca nhan khi g~p cac v~n d~ cang th~ng, ap Ivc khong mong mu6n trong h9C t?P, cacquan h~ xii hQi va cUQcs6ng.

4.3.3. Sinh vien nh?n di~n duQ'Ckhai ni~m thai gian, gia tri cua thai gian, cac y€u t6 anhhuang d€n quan ly thai gian; Sinh vien ki~m soM duQ'c thai gian trong tUng ho?t dQng cua canhan; Xay dvng duQ'cban k€ ho?ch quan ly thai gian; Quy€t tam thvc hi~n ban k€ ho?ch thaigian trong tUng giai do?n cUQcdai

4.3.4. Sinh vien co y thuc rEmluy~n ky nang "tu duy b?c cao" nhu: g?n IQC,phan tich,nay sinh y tuang, ra quy€t dinh, giai quy€t v~n d~ va len k€ ho?ch

4.3.6. C6 hi~u bi~t dung v~ nhu dm, mong mu6n, nang Ivc ca nhan va yeu c~ucua thi truOng lao dQng, c6 thai dQ tich cvc, du thi, tv tin, hqp tac khi chuftn bi h6 sO'tim vi~c va tham gia phong v~n tuy~n d\lng

5. M6 ta tom t~t nQi dung hQc ph§n:

H9C ph~n cung dp cac ki~n thuc cO'ban va huang d~n ren luy~n eac ky nangdn thi~t cho nguai h9C: ky nang giao ti~p, cac nguyen Iy chung v~ giao ti~p; cac kynang ling nghe, n6i va thuy~t trinh hi~u qua; ky nang lam vi~c nh6m dam bao sv hqptac t6t trong h9C t?P va lam vi~c; ky nang tu duy sang t~o; ky nang quan Iy thai gianva ky nang quan Iy cam xuc.

6. C§u truc nQi dung hQc ph§n:6.1. Ly thuy~t:

NQi dung s6 ti~t M1}.ctieuLT-TH

Chuyen Bai mO'd§u 1d~ 1 1. Khai ni~m ky nang m~m

2. Sv c~n thi~t cua ky nang m~m3. Phan lo~i ky nang m~mKy nang giao ti~p va lam vi~c nhom 5

01 4.l.21.1. N~u du, vai tro va y~u t6 anh hUOngd~n hanh vigiao tiep1.2. Ky nang lang nghe 01 4.l.21.3. Ky nang n6i va thuy~t trinh 01 4.l.21.4. Ky nang giao tiep trong va ben ngoai cong sa 01 4.l.2; 4.3.2;

2

4.3.3;l.5. Ky nang lam viec nh6m 01 4.l.2; 4.3.2;

4.3.3;Chuyen Ky nang quan Iy cam xuc 4 4.1.2; 4.2.2;d@2. 2.1. Khai niem chung v~ cam xiic 01 4.3.2

2.1.1.Khai niem v@cam xuc va cam xuc tri tue2.1.2. Phan loai cam xuc2.1.3. Vai tro va chirc nang cua cac loai cam xuc2.l.4.Tac hai cua viec thieu kiem soat cam xuc2.2. Ky nang nh~n tlnrc cam xuc 012.2.1. Nhan thirc cam xuc cua ban than2.2.2.Thong cam va hieu r5 cam xuc cua nguoi khac2.2.3.Tv dieu chinh cam xuc cua ban than2.3. Cac bi~n phap d~ quan Iy cam xuc 022.3.l.Quan ly cam xuc bang each thay d6i suy nghi2.3.2.Qwin ly cam xuc bang each thay d6i hoan canh2.3.3.Quan ly cam xuc bang cong cu NEO2.4. Bai t~p thuc hanh quan Iy cam xuc- Thuc hanh ky nang thau hieu cam xuc ban than- Thuc hanh kg nang nr duy tich eire- Thvc hanh ky nang di@uchinh cam xuc- Thvc hanh ky nang giai t6a cam xuc cang th~ngKy nang quan Iy tbm gian 4

Chuyen 3.1. Khai ni~m thm gian va quan Iy thm gian 01d@3 3.1.1. Dinh nghla thai gian

3.1.2. D~edi~meua thai gian3.1.3. Quan ly thai gian3.1.4 Gia tri eua thai gian va y nghla eua quan 1y thai gian3.2. Cac y~u tA anh hlf(rng d~n quan Iy thm gian 013.3. Quy trinh quan Iy thm gian3.4. Bi quy~t qua,n Iy thm gian 01

3.4.1. Bi quyet quan ly thai gian 61ua tu6i sinh vien3.4.2. Phuang phap quan ly thai gian thea thu t1! Uti

tien (phuang phap EISENHOWER)3.5. L~p k~ ho~ch va th1!C hi~n k~ ho~ch qmin Iy thiri 01gian

Chuyen Ky nang tIr duy sang t~o va giai quy~t v§n d~ 6 4.l.5; 4.2.5;d@4 4.1. Ky nang tu duy sang t~o 4.3.4

- Nang Ivc va phong cach tu duy- Ky thu~t nao cong (Brainstorming)- Tu duy d<)tpha (Breakthrough)4.2. Ky nang giai quyet van de- Xae dinh v~n d@- Lva chQnphucmg an giai quy~t- fHnh gia cac phucmg an

6.2. ThU'c hanh.NQidung sA ti~t Ml.lc tieu

Chuyen Ky nang giao ti~p va lam vi~c nbom 6

3

de 1. Ky nang lang nghe 01 4.2.2Ky nang n6i va thuyet trinh 02 4.2.2Ky nang giao tiep trong va ben ngoai cong sa 01 4.2.2; 4.2.4Ky nang lam viec nh6m 02 4.2.2; 4.2.4

Chuyen Ky nang quan If cam xuc 08de 2. 2.1. Khai ni~m chung v~ cam xiic 4.1.2; 4.2.2;

- Phan biet duoc cam xuc tich C\XCva cam xuc tieu 02 4.3.2C\XC.- Nhan biet duoc tac hai cua viec thieu kiem scatc~m xuc cua con ngiroi trong hoat dong va giaotiep2.2. Ky nang nhan thITCca!ll xucNhan thirc ban than va nr dieu chinh cam xuc cua 02ban than2.3. Cac bi~n phap d~ quan Iy cam xucThirc hanh cac bai t~p tinh huong hay xay dung cac 04tieu pham ve each quan ly cam xuc

Chuyen Ky nang to' duy sang tao va giai quyet v§n d~ 2 4.1.5; 4.2.5;de 4 4.1. Thuc hanh ky thuat nao cong va trr duy d(>tpha 1 4.3.4

4.2. Tlnrc hanh xac dinh nguyen nhan cua van de 1C\lth~

Chuyen Tim hi~u moi trO'O'nglam vi~c chuyen nghi~p va 4 4.1.3; 4.1.4;de 5. to'O'ng tac vOi di~n gi3/ nha tuy~n d\lng/ ngO'm 4.2.3;

thanh d~t 4.3.3

7. PhO'O'ngphap giang d~y:

- Thuy€t trinh; Neu vc1nde; Thao lu~n nh6m/bao cao k~t qua.- Hu6ng d~n tim ki€m thong tin; t6 chuc hoc;ttd(>ng.- Hu6ng d~n cach v~n d\lng tri thuc d~ ren luy~n ky nang.- Bai t~p th\Xchanh ren luy~n ky nang v~n d\lng ki~n thuc mon h9CVaGth\Xcti~n- K€t hgp gifra phuong phap thuy~t trinh va phmmg phap d6i thoc;ti.Trong gia th\Xc

hanh, sinh vien t~p thao lu~n va ap d\lng ki~n thuc da h9C d~ giai quy~t cac vc1nde giaoti~p thea nh6m hay ca nhan. Giang vien huang d~n cac n(>idung t\X h9C cua sinh vien.

- T6 chuc hoc;ttd(>ngngoc;tikh6a: g~p gO' tr\Xcti~p vai di~n gia/ nha tuy~n d\lnglnguai thanh dc;tt.

8. Nhi~m V\l clla sinh vien:

Sinh vien phai th\Xchi~n cac nhi~m V\lnhu sau:- Tim toi, tra cuu thong tin c6 lien quan d~n vi~c th\Xchi~n yeu cfru nhi~m V\l h9C

t~p d~ ti~p nh~n tri thuc maio- Tham d\Xt6i thi~u 80% s6 ti~t h9C ly thuy€t;- Th\Xchi~n dfty du cac bai t~p nh6m, bai t~p ca nhan trong qua trinh h9C t~p va

duqc nh6m danh gia k€t qua th\Xchi~n- Tham d\Xdfty du gia hoc;ttd(>ngngoc;tikh6a thea thi€t k~ chuong trinh.- Chu d(>nglam k€ hoc;tchva th\Xchi~n t6t 30 ti~t t\X h9C.- Tham d\Xthi k€t thuc h9Cphftn.

4

9. Danh gia k~t qua hoc t~p ciia sinh vien:

9.1. Cach danh gia

Sinh vien diroc danh gia tich lily hoc phan nhir sau:TT Di~m thanh ph An Quy djnh Trong s6 M1).C tieu1 Diem chuyen din Tham du day du so tiet ly thuyet 10% 4.1 ;4.2; 4.3.

thea qui dinh va c6 thai do h9Ct~p tich eire.

2 Di~m bai t~p va - Hoan thanh tAtca bai t~p trendi~m bai t~p nh6m lap va bai t~p tv h9C duoc giao 30% 4.1;4.2;4.3.

- Thao luan va lam bai t~p nh6mva duoc nh6m xac nhan

3 Di~m thi k~t thuc - Tham du du 80% ti~t ly thuyet 60% 4.1 ;4.2;4.3.h9Cphan - Bai thi trac nghiem k~t thuc

h9Cphan (b~t buoc)

9.2. Cach tinh di~m

- Diem danh gia thanh phan va diem thi k~t thuc h9C phan diroc cham thea thangdiem 10 (tir 0 d~n 10), lam tron d~n mot chtr s6 thap phan,

- Di~m h9C phfrn la t6ng di~m cua tAt ca cac di~m danh gia thanh phftn cua h9Cphfrn nhan v6i tr9ng s6 tuang (mg. Di~m h9C phfrn thea thang di~m 10 lam tron d~nmot chu s6 th~p phan, sau d6 duqc quy d6i sang di~m chu va di~m s6 thea thang di~m4 thea quy dinh v~ cong tac h9CV\lcua Truang.

10. Tai li~u hQc t~p:

Thong tin v~ tai li~us6 dang ky ca

biet[1] (Giao trinh/bai giang)

l. PGS.TS D~ng Thanh Hoi (2010), Bai giang Ky nang lam vi~cnh6m, Truang D~i h9CNong Lam TP H6 Chi Minh,htt12:llwww.socialforestry.org.vn

[2] (Tai li~u tham khao khac)2. Le Thi Bung - Nguy~n Thi Van Huang (2005). Nhung di~u ky

di~u v~ tam ly con nguai. NXB D~i h9C su ph~m.3. Carroll E.Lzard. dich bat Nguy~n Huu Chuang - Nguy~n

Kh~c Hi~u - Nguy~n Duang Khu (1992). Nhung cam xuc cuanguai. NXB Giao d\lc

4. Ngo Cong Hoan (chu bien) - Truang Thi Khanh Ha (2012).Tam Iy h9Ckhac bi~t. NXB D~i h9CQu6c gia Ha NQi.

5. Phan Tr9ng Ng9 (chu bien) - Nguy~n Duc Huang (2003). Cacly thuy~t phat tri~n tam ly nguai. NXB D~i h9C su ph~m.

6. Travis Bradberry va Jean Greaves - dich boi Uong Xuan Vy-Trftn Dang Khoa (2014). Thong minh cam xuc th~ ky 2l. NXBPh\l nu.

7. Vuang Cvc Thinh - Nguy~n Kh~c Khoai (2010) . Tam ly v6isuc kh6e. NXB D6ng Nai.

8. T6 nghien cuu Tam ly h9C Cvc Tuyen huAn - T6ng C\lCChinhtri (1974). Tam ly h9C.NXB Quan dQn nhan dan Ha NQi.

9. Ph~m TAtDong, Nguy~n Quang U~n, Nguy~n Hai Khoat

5

(2001). Tam ly hoc dai cirong. NXB Th6ng ke10. Vi~t Tnl (2000). Tim hi~u ban than tv hoan thien minh. NXB

T6ng hop Dfmg Nai11.Giao due kg nang song cho hoc sinh trung hoc ph6 thong vung

dan toe thi~u s6 (2013). NXB D;;tihoc Su pham Ha NQi.12.TS. Phan Huy Hung (2015). Tai lieu bai doc Kg nang giao

tiep, Truong D;;tihoc Cfm Tha13. Nguyen Minh Han (2010). Huong dftn viet h6 sa xin viec

tieng Anh. NXB Thanh nien.14.Dan Senor, Saul Singer (4/2011), Quoc gia khoi nghiep, ebook

tai tir linkhttp://embassies.gov.il/hanoi/AboutTheEmbassy/Documents/Start­up%20Nation Ban%20dich.pdf

15.Edward de Bono (2008), Sau chi~cn6n tir duy, NXB Tre16.Shozo Hibino, Gerald Nadler (2009), Tu duy d<)tpha, NXB Tre

11H' d:;( 0 h o,_ t h. U'O'ng an SIll vren l}' QC:Ly Thl}'C

Tu§n NQidung thuyet hanh Nhiem V1,l cua sinh vien(ti~t) (ti~t)

Chirong 1: Ky nanggiao ti~p va lam vi~cnhorn

1 1.1. Nhu cau, vai tro va 02yeu t6 anh huang d~nhanh vi giao tiep,1.2. Kg nang ling ngheTh\!'c hanh Kg nang 02 Tham gia thuc hanh ling nghe thealing nghe tinh huong1.3. Kg nang n6i va 02 Nghien ciru truce Tai lieu [1]: noithuyet trinh dung Chuang 3Th\!'c hanh n6i va 02 Tham gia thirc hanh n6i va thuyetthuy~t trinh trinh thea chu d~1.4. Kg nang giao tiep 02 Nghien clm truac Tai li~u [1] : nQitrong va ben ngoai dung Chuang 2cong So'Th\!,chanh giao ti~p 02 Tham gia th\!'c hanh giao ti~p trongtrong va ben ngoai cong vi~c thea tung d6i tUQTIg:d6ngcong So' nghi~p, cAp tren, dp duai, bao chi,

ca quan cong quyen.2 l.5. Kg nang lam vi~c 02 Nghien Clm truac Tai li~u [8]: nQi

nh6m dung ml,lcI, II, III, IVTh\!'c hanh lam vi~c 02 Tham gia th\!'c hanh lam vi~c nh6mnh6m thea tinh hu6ngChU'O'ng 2: Quan ly Nghien clm tai li~u d~:cam xuc

3 2.l. Khai ni~m chung 02 - ,Hi~u va phan bi~t duQ'c khai ni~mve cam xuc ve cam xuc va cam xuc tri tu~

6

3 2.2. Ky nang nhan thirc 01 02 - Phan biet duoc cam xuc tich eire vacam xuc cam xuc tieu cue.

- Nhan thirc cam xuc cua ban than vahi~u ro cam xuc cua nguoi khac. Tirdo tv dieu chinh cam xuc cua banthan

4 2.3. Cac bien phap d~ 01 08 - Thi€t ke cac bai tap tinh huang hayquan ly cam xuc xay dung cac ti~u pham v~ cac bien

phap quan ly cam xuc cua ban thanva cua ngiroi khac

5 Chuyen d~ 3 Ky nang V~n dung kien thirc hoc duoc l~p k€quan Iy thiri gian hoach va thirc hien k€ hoach quan ly

thai gian cu the trong tung hoat dong6 Chuyen d~ 4 Ky nang V~n dung kien thirc dff hoc de giai

tll' duy sang t~o va quyet cac vfin d~ cu th~ trong hQc t~pgiai quy~tvAn d~ va cang vi~c

TL. HIEU TRUONGTRUONG PHONd CONG TAc SINH VrEN

cdn Tha, ngay ... thang 9 nam 2016TT. TU VAN - HO TRQ SINH VlEN

GIAMDOC

Nguy~n Thanh Tll'(mgNguy~n Thj Ph1f(mg Thao

7