Presentacin de PowerPoint

Productos :CREDITO CAJA CONSTRUYE- MEJORA TU CASACREDITO VEHICULARComparacin: Entre Caja Sullana y Caja Arequipa Crdito vivienda: RequisitosCAJA AREQUIPA: Crdito Caja ConstruyeCAJA SULLANA: Mejora tu CasaDNI del solicitante y cnyuge, Documento de propiedad a nombre de titular o padres.Recibo de servicios de domicilio, cancelado.Proforma de construccin, firmada por responsable de la obra.Los desembolsos mayores a S/. 17,500 se realizarn por tramos segn avance de obra.Sustento de ingresos como dependiente o independiente.Si la construccin es en casa de los padres, stos debern ser fiadores.Copia de D.N.IIngreso mnimo de la Unidad Familiar: US$ 150.Dos ultimas boletas de pago originales o recibos de servicios.Contar de preferencia con domicilio estable. Crdito vivienda: caractersticas CAJA AREQUIPACAJA SULLANAHasta S/. 50,000.00 sin hipotecas. Perodo de gracia hasta 2 meses.Tasa competitiva para construccin.Hasta 48 meses para pagar (4 aos).No se cobra gastos adicionales de portes, comisiones ni gastos administrativos.Rpida atencin en la evaluacin y desembolsoSolo para personas naturales y clientes recurrentes Sin garanta hipotecariaEl crdito se otorga en moneda nacionalMonto mnimo de S/. 5000.00 y monto mximo de S/. 15 000.00Plazo mximo de 36 mesesTasa de inters competitivaCon seguro de desgravamenSe podr financiar hasta el 100% del presupuesto de obraCrdito vivienda: Tasas de intersCaja Sullana

Caja Arequipa

EstrategiasCAJA AREQUIPACAJA SULLANADebera minimizar la tarifa de saldo tener un a tasa ms manejable para el tipo de cliente.Asegurar que el personal que atiende est capacitado para una mejor atencin al cliente.Realizar encuestas peridicas y fijas para medir el nivel de satisfaccin del cliente.Ofrecer el producto va Internet, llamadas telefnicas, envo de correos, vistas a domicilio.Crear sorteos o concursos entre nuestros clientes ,para que sientan una parte importante de la Caja ArequipaResolver las quejas rpidamente y tomarlo como una forma de mejorar el servicio al cliente

Ofrecer mas tiempo de plazo ya que los clientes ahora consideran ms el tiempo.A las personas con ms tiempo de servicio se les considerara mayores beneficios.Participar activamente en las Redes Sociales en las que se encuentre nuestro mercado.Crear Video Marketing.Usar aplicaciones mviles para promocionarse a travs de anunciosRealizar mas campaas publicitarias

CRDITO VEHICULAR

REQUISITOS

CRDITO VEHICULAR

CARACTERSTICASDirigido a personas naturales dependientes que deseen adquirir un vehculo nuevo para uso particular.Financiamiento: slo vehculos nuevos para uso particularSe podr financiar hasta el 90% del valor del vehculo. El costo del seguro forma parte del funcionamiento, en caso de que se opte por una pliza no financiada debe de ser plurianual y endosada a nombre de la Caja por todo el plazo de la operacin, la cual debe estar cancelada en su totalidad.Se podr financiar en moneda nacionalEl plazo mximo de financiamiento es de 60 meses, vehculos menores 36 mesesLa modalidad de pago ser en cuotas fijasSeguros y otros: Cuenta con seguro de desgravamen y seguro vehicular contra todo riesgo(no a motos), segn lo requiera la aseguradora deber contar con gps o radiofrecuencia.Garantas: El vehculo que se financia constituir la garanta del crditoCrdito vehicular con las mejores tasas y beneficios del mercado para la compra de autos nuevos o de segunda. Obtn tu crdito vehicular de forma rpida y sencilla con caja Arequipa y haz realidad el sueo de tu auto propio. Solicita informacin de nuestro crdito vehicular a travs de nuestro formulario y pronto nos comunicaremos contigo.

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TASAS

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ESTRATEGIASIncrementar niveles de satisfaccin del cliente.Posicionar el producto en base a atributos: rapidez, seguridad y calidad de servicio.Desarrollar nuevas habilidades tcnicas en nuestro personal.Incorporar tecnologas modernas en comunicacin e informtica.Fortalecer el sistema de administracin de riesgos.Adquirir, retener y desarrollar clientes leales.

Realizar campaas en internet para promocionar el crdito vehicular.Crear canales para promocionar y colocar el producto(tv, redes sociales)Rebajas en el precio entre enero y febrero(motivos de vacaciones) Ejecucin del Tele marketing para informar, promocionar, fidelizar y aplicar tcnicas de retencin de clientes.

ESTRATEGIA GENERALHacer campaas en lugares donde concurre gente a comprar(av. Dolores, evitamiento, etc); mdulos, volantear.Tratar de hacer convenios con concesionarias.Como se enfocan en personas que estn en una situacin media a alta, ofrecer propuestas a clientes que estn en planilla de diferentes empresas.