CANADIAN FORCES NON-PUBLIC PROPERTY BIENS NON PUBLICS DES FORCES CANADIENNES Bien-être et moral Présentation au Conseil de lArmée Commodore Mark B. Watson

CANADIAN FORCES NON-PUBLIC PROPERTY BIENS NON PUBLICS DES FORCES CANADIENNES

Bien-être et moral

Présentation au Conseil de l’Armée

Commodore Mark B. Watson11 avril 2013

CANADIAN FORCES NON-PUBLIC PROPERTYBIENS NON PUBLICS DES FORCES CANADIENNES 2

SSPFFC

=

Bien-être et moral


Programme

• Introduction• Organisation et contexte• Vision• Programmes, services et initiatives


L’équipe de la Défense – Bien-être et moral

• Environ 5600 employés du Personnel des fonds non publics, Forces canadiennes– Le nombre fluctue en raison du taux d’emplois occasionnels,

surtout l’été– Employés : 2125 à temps plein, 1066 à temps partiel

et 2395 occasionnels– 40 % ont une affiliation aux FC (retraité et/ou famille)

• 253 membres des Forces canadiennes• 153 fonctionnaires du ministère

de la Défense nationale• 375 dans les CRFM (emplois locaux)• Et de nombreux bénévoles


Ampleur des activités

Total 713 M$ (19,5 % public / 80,5 % non-public)

Fonds publics

Services financiersdu RARM (280 M$)

CANEX, ventes au détail(52 M$)

Mess (24 M$)

Fonds des bases/escadres/unités de la

Réserve (77 M$)

C108 (25 M$)C109 (88 M$)

Fonds central(124 M$)

Caisse d'assistanceCAPFC (17 M$)

D Gest SB (26 M$)

Valeur nette des BNP / Dépenses publiques à l’AF 2011-2012

}

CANEX 2011-2012Recettes : 135 M$

SF RARM 2011-2012Recettes : 77 M$


Gouvernance des BNP• Entière gouvernance assignée au CEMD• Pouvoirs délégués au DGSSPF à titre de directeur

général des BNP• Le conseil des BNP agit à titre de conseil consultatif :

– Points de vue des parties intéressées communiqués au CEMD

– Plans, politiques et orientation stratégiques

– Placements des BNP

– Approbation des états financiers vérifiés

• L’engagement du conseil des BNP et du CFA est essentiel.– Les BNP sont une responsabilité de la « chaîne de commandement »


Faire des SSPFFC l’une des organisations de bien-être et de maintien du moral la plus robuste du monde occidental en fournissant des programmes qui offrent le plus de bienfaits possibles au plus grand nombre de militaires actifs et libérés, et leur famille :

Une communauté, forte d’un million de membres

Ma Vision


PSP

Sports• 20 000 participants aux sports intersection• 91 compétitions régionales – 3 500+ compétiteurs• 18 compétitions nationales – 1 800 compétiteurs• 14 équipes des FC au CISM • 210 athlètes individuels au CISM• 115 soigneurs des FC

Loisirs• 400 000 inscriptions aux programmes de loisirs

annuellement • 42 000 membres de programmes de loisirs• 700 types de programmes de loisirs distincts• 325 installations du MDN utilisées• 100 événements spéciaux – plus de 60 000 participants• 33 sites Web du Portail communautaire – 20 000 requêtes par

mois• 17 journaux des FC – tirage de 80 000 exemplaires• 14 terrains de golf des FC


Activités d’intérêt particulier des PSP

Accès à :• 15 terrains de golf au Canada

Barrie, Cold Lake, Comox, Esquimalt, Greenwood, Halifax, Kingston,

Oromocto, Ottawa, Petawawa, Edmonton, Shilo, Trenton, Valcartier, Winnipeg

et 6 clubs sociaux dans des terrains publics Chilliwack, Gander, Goose Bay, Moose Jaw, Saint-Jean, Suffield

• 8 installations pour la voile et la navigation de plaisance Comox, Esquimalt, Halifax, Kingston, Petawawa, Saint-Jean, Toronto, Trenton• 5 endroits ou faire du camping ou séjourner en cabines

Comox, Greenwood, Halifax, North Bay, Petawawa


Activités d’intérêt particulier des PSP

Accès à :• 7 clubs de chasse et pêche au Canada

Barrie, Dundurn, Greenwood, Ottawa, Meaford, Shilo, Valcartier

• 4 installations équestres au Canada Cold Lake,

Edmonton, Dundurn, Wainwright

• 3 programmes de ski au Canada (aucun centre comme tel; extension des programmes de loisirs) Gander, Ottawa, Yellowknife

• 7 clubs de curling au Canada Cold Lake, Edmonton, Gagetown, Greenwood, Halifax, Kingston, Montréal

• 7 clubs de tir au pigeon d’argile au Canada Edmonton, North Bay, Petawawa, Shilo, Saint-Jean

www.cfpsa.com/fr/AboutUs/PSP/specialtyinterest


Services commerciaux Services financiers du RARM

• 140 560 personnes assurées en vertu des divers régimes d’assurance vie, représentant une couverture de 28,6 G$. 41,3 M$ ont été payés aux bénéficiaires

• 93 600 membres des FC couverts par l’assurance invalidité prolongée et 106,6 M$ versés en indemnités lorsqu’on y ajoute le programme de réadaptation professionnelle

• 8 329 rendez-vous de counselling financier

• 7 153 clients des services de planification financière ont investi 232 M$

• 3 379 clients ont investi 117 M$ dans le RERCollectifFC

• 5 631 membres des FC ont suivi des cours en gestion des finances personnelles

Résultats des programmes et services en 2012 :



Planification financière• Conseils sur les sommes forfaitaires, les choix d’investissement et la

gestion du portefeuille• REÉR, CELI, planification fiscale et allocation des actifs• Planification de la retraite et de la libération

Counselling financier• Aide corrective pour les difficultés financières et les urgences (incluant

l’élaboration du budget et le remboursement de dettes)• Accès aux prêts et aux subventions de la Caisse d’assistance au personnel

des Forces canadiennes (CAPFC) ainsi qu’aux autres programmes Appuyons nos troupes

Régime d’épargne-retraite collectif des FC (RERCollectifFC)• Un régime d’épargne-retraite et un service de placement en ligne

« autogéré »


RÉASSURANCE

• Partage du risque entre plusieurs entreprises qui se spécialisent dans la couverture de risques élevés.

• Nécessaire afin de garantir le versement des indemnités en vertu des régimes d’assurance vie des SF RARM, même si le décès a lieu lors du service dans le théâtre d’opérations.

MESURE• Une NS demandant l’approbation

de soumettre une présentation au CT pour que le gouvernement agisse comme « filet de sécurité » pour les indemnités liées au risque de guerre fait actuellement l’objet d’un examen par le JAG. La présentation au CT est prête.

SITUATION• Coûts excessifs suite à la mission en

Afghanistan. Les coûts additionnels moyens, y compris les coûts nets de la réassurance et les réclamations pour décès de 2007 à 2011, étaient de 12,2 M$ par année.

• Difficile d’obtenir une réassurance en raison du risque élevé associé à la guerre et au terrorisme.



Unité des Forces canadiennes

• Mission : Assurer la disponibilité de produits et de services à prix concurrentiels qui répondent aux besoins de ses clients tout en générant des recettes

Programmes :

• Assurance pour l’auto et l’habitation de La Personnelle

• Plan de crédit sans intérêt

• Programme de chauffage au mazout

• Club XTra – programme de fidélisation de la clientèle

Partenariats nationaux• Tim Hortons

• Aramark (services alimentaires)

• Subway

• OK Tire

• Best Vendors (machines distributrices)

Services commerciaux CANEX/NATEX


Initiatives

• Vente au détail en ligne

− Élaboration d’une stratégie de vente au détail en ligne pour accroître l’exploitation commerciale actuelle

• Vêtements et attributs haut de gamme

− Achat centralisé d’une gamme uniforme de souvenirs, de vêtements et d’attributs des Forces canadiennes qui seront offerts en ligne et en magasin.

• Modernisation de l'infrastructure

Services commerciaux CANEX/NATEX


Activités d’aide à la transition du D Gest B

• Coordination nationale de toutes les activités du SPSC :

– Séminaires du Service de préparation à une seconde carrière

– Séminaires médicaux

– Ateliers de réorientation professionnelle

– Soutien et programme d’aide à la transition à l’intention des militaires blessés ou malades

– Publications/outils de soutien au counselling en matière de transition

• Liaison avec d’autres organisations : ACC, DRHC, Commission de la fonction publique, ILD et PRP des SF RARM, milieu universitaire, organismes d’agrément et autres

• Élaboration de nouvelles initiatives


Initiatives d’aide à la transition du D Gest SB

• La Compagnie Canada – Le programme d’aide à la transition de carrière (PATC) :

Site Web libre-service où sont regroupées toutes les ressources en matière de transition offertes aux militaires actifs et retraités.

• L’Opération Entrepreneur du prince : « Based In Business » (BIB) de l’Université Memorial et la Fondation canadienne des jeunes entrepreneurs

• Forces@Work, Prospect : un projet pilote de placements d’emplois durables• H2H: « Helmets to Hardhats » • SAIOC/Rangers canadiens• Le Corps canadien des commissionnaires• Association des collèges communautaires du Canada (ACCC)• *Nouveau : « Veterans Canada Franchise Network », initiative en collaboration

avec l’Association canadienne de la franchise. (élaboration en cours).


Services d’aide à la transition du D Gest SB

En plus des programmes et des services déjà mentionnés, les programmes ci-dessous s’adressent spécifiquement aux membres blessés et malades de la F rég et de la F rés :

•Programme de réadaptation professionnelle à l'intention des militaires en activité de service (PRPMAS) – membres actifs

•Priorité de nomination dans la fonction publique

•Plan de transition intégré


Services aux familles des militaires

Préparer une force capable d’effectuer des missions en réduisant les inconvénients inhérents au service militaire pour le membre des FC et sa

famille.

Soutien aux familles des militaires • 3 points d’accès : − 43 centres de ressources pour les familles des militaires (CRFM) − Ligne d’information sur les missions : 1-800-866-4546 − www.forcedelafamille.ca

• Élaboration de politiques du PSFM, résilience et engagement

Éducation des personnes à charge • Programme de rémunération et d’avantages pour les familles

•Programmes d’éducation dans les écoles du MDN outre-mer

•Indemnités/droit à des prestations dans le cadre de la gestion ministérielle des

indemnités au service à l’étranger pour l’éducation et de l’éducation de militaires


Services aux familles des militaires

Accès des familles à des services de santé

Ont éliminé la période d’attente de 90 jours

Envisagent d’éliminer la période d’attente de 90 jours

Exigent une période d’attente de 90 jours


D Gest SB / UISP

Mission de l’UISPPar le biais d’un modèle de prestation de services intégré et centré sur les besoins de l’individu, assurer la coordination et la facilitation de soins et de soutien administratifs uniformes et de qualité, et ce, durant toutes les phases de rétablissement, la réadaptation et la réintégration au moment du retour en service, ou la transition après la libération, pour tous les militaires des Forces canadiennes blessés et malades, les anciens combattants, leur famille et les familles des militaires décédés

Soutien par les pairs• Soutien social – Blessures de stress opérationnel (SSBSO)

• Programme Sans limites

• Réseau des soldats blessés

• Empathie Soutien par les Pairs Offrant une Invitation au Réconfort (ESPOIR)


Posted

Supported(not posted)

Personnel présentement suivi par l’UISP

Affecté à l’UISP 1 710

Recevant du soutien de l’IUSP (mais non affecté)

3 032

Total 4 742

Affecté

Soutien(non affecté)

D Gest SB / UISP


Fonds de soutien internes

Le Fonds Appuyons nos troupes chapeaute :• Fonds pour les familles des militaires – lié aux conditions de service

− 4 M$ versés à >1000 membres/familles• Fonds du programme Sans limites – contribue à un mode de vie actif et sain

− 1,1 M$ versé à 350 membres/familles

− Financement d’une vaste gamme de programmes• Fonds de bien-être dans les hôpitaux – commodités de base pour les

militaires hospitalisés

− 85 k$ versés annuellement à >300 membres• Op Père Noël – cadeaux envoyés aux membres déployés pendant les fêtes

− Cadeaux livrés à 1 600 membres

Montant total donné au Fonds Appuyons nos troupes depuis 2006 : 11 M$• Contributions personnelles au Fonds Appuyons nos troupes :

− Garçon de six ans : 84 cents

− Couple de Toronto : 50 k$


Fonds du programme Sans limites

• Offre aux membres en service et à la retraite qui souffrent d’une blessure, visible ou non, la possibilité d’adopter un mode de vie actif grâce à des activités sportives et récréatives.

• Plus de 960 k$ ont été versés afin de fournir de l’équipement et de la formation et d’organiser des événements permettant aux participants :

– d’apprendre à pratiquer un nouveau sport, tel que le ski, l’équitation, la pêche à la mouche et le kayak;

– de s’entraîner avec des soldats d’autres pays ayant des blessures et des maladies similaires et de se mesurer contre eux dans des compétitions

– de repousser leurs limites physiques et mentales en participant à des événements sportifs régionaux et nationaux.

• 2,37 M$ ont été amassés grâce aux dons de Canadiens, d’entreprises et d’autres organisations.


Caisse d’assistance au personnel des FC

Offre une aide financière sous forme de subventions et de prêts à faible taux d’intérêt par l’entremise des programmes suivants :

─ Programme des petites allocations (33 k$ à 194 membres)*

─ Programme de prêts d’études (1,9 M$ à 476 membres)*

─ Programme de prêt d’auto-amélioration (7,5 M$ à 2 208 membres)*

─ Programme d’aide financière d’urgence (1,1 M$ à 154 membres)*

*données basées sur l’année civile 2012

•L’aide financière est accordée normalement par l’intermédiaire d’un agent d’aide, d’Anciens Combattants Canada, d’un conseiller financier des SF RARM ou d’un administrateur de programme désigné dans la base/escadre.

•L’admissibilité à l’un des programmes ne garantit pas l’approbation d’une demande.

•Chaque demande est évaluée selon des critères précis avant de procéder à une décision.


Camps d’été Appuyons nos troupes

• But : Les camps permettent d’offrir une pause pour les enfants afin d’échapper au stress de la vie militaire.

• Depuis 2010, plus de 818 enfants de militaires ont profité d’une semaine gratuite aux camps Maple Leaf et Muskoka Woods.

• Le Fonds pour les familles des militaires, La Compagnie Canada et la fondation True Patriot Love financent les coûts d’inscription aux camps.

• 340 places sont disponibles en 2013 pour les enfants qui répondent aux critères d’admissibilité.


PSP – cphysd.ca

Conditionnement physique•Lancement a eu lieu le 11 oct. 2012•Plus de 16 600 membres des FC inscrits•Plus de 33 000 requêtes, déjà!•500 000 pages visionnées


cphysd.ca

• Algorithme de conditionnement physique élaboré par la DCP

• Programmes d’entraînement physiques, fonctionnels et opérationnels

• Général = membre typique des FC

• Fonctionnel = Mouvements plus complets et complexes

• Opérationnel = Tâches qui simulent celles exécutées par un membre des FC


cphysd.ca

• Permet aux utilisateurs de créer un programme d’entraînement pour la course ou la mise en forme et voir un calendrier d’entraînement

• Création de programmes d’entraînement personnalisés

• Programmes d’entraînement axés sur la condition physique nécessaire aux opérations


cphysd.ca

• Prolongation des échauffements au besoin

• Visionnement de vidéos selon l’équipement disponible

• Sélection de différents niveaux de difficulté des exercices


PSP – Tests du projet FORCE

1. Levée de sacs de sable Norme : 3 min 30 sSoulever des sacs de sable de 20 kg jusqu’à 91 cm du sol, en alternant de gauche à droite; 1,25 m de distance entre chaque sac; 30 répétitions.

2. Course navette avec charge Norme : 5 min 21 sEffectuer 20 courses navette en alternant une fois avec charge (sac de sable de 20 kg), une fois à vide, sur une distance totale de 400 m

3. Course précipitée sur 20 m Norme : 51 sDépart en position couchée au sol; effectuer 2 sprints de 20 m, adopter la position couchée au sol tous les 10 m, sur une distance totale de 80 m.

4. Traction de sacs de sable Norme : accomplir la tâcheTransporter 1 sac de sable de 20 kg tout en traînant 4 sacs sur le sol sur une distance de 20 m sans interruption.

Avantages• Très semblable à l’emploi

• Équipements minimes (sacs de sable)

• Évaluation objective

• Exigences physiques globales identiques pour tous

• Mouvements fonctionnels

Désavantages• Formation des

évaluateurs


Programme de reconnaissance des FC

• Lancement du programme en juin 2011• Programme de rabais officiel des FC • Prend appui sur le programme de rabais antérieur de

CANEX • Rabais offerts dans 8 catégories distinctes :

hébergement, attractions, divertissement, restauration, loisirs, services, magasins, voyages et transport

• Les membres ont accès à des rabais dans plus de 26 000 endroits à l’échelle locale, nationale et internationale.

• Près de 1 000 entreprises partenaires


Programme de reconnaissance des FC

• Partenariat avec nos homologues américains afin d’inclure des rabais sur des destinations vacances aux É.-U. – Universal Studios, Busch Gardens

• Inscription de 30 000 membres jusqu’à présent• Boutique en ligne offrant des billets à des parcs

aquatiques et des cinémas• Deux nouveautés sous peu :

– Inscription en ligne– Accès à un site Web sécurisé offrant des rabais exclusifs à

la communauté des FC

Visitez le www.reconnaissancefc.ca


Club de R et R des FC

• Composante du Programme de reconnaissance des FC• Lien avec le US Armed Forces Vacation Club• Lien avec le Gov Rewards et International Cruise and Excursions• Accès à 3 500 installations

d’hébergement dans 80 pays à partir

de 369 $ USD par unité, par semaine• Permet de profiter de vacances dans

des destinations populaires autour du monde• Accès à des croisiéristes, des compagnies aériennes et à 3 000 terrains

de golf aux États-Unis à bas prix garantis.


Club de R et R des FC

Exemples :

Visitez le www.reconnaissancefc.ca

Silver Lake Resort Kissimmee, Floride7 nuits / 369 $ USD

Barnsdale Country ClubRutland, Angleterre7 nuits / 369 $ USD

Wyndham Ka'eo KaiKauai, Hawaii

7 nuits / 369 $ USD


DGSSPF associé – Carte UneFC

• La carte UneFC sera la carte qui permettra aux membres admissibles d’accéder aux services de bien-être et de maintien du moral des SSPFFC.

• Elle confirmera que son titulaire est membre de la communauté des FC. « Une communauté, forte d’un million de membres »

Approche multiphase• Phase 1 (printemps 2013) : Lancement avec accès au programme

de fidélisation de la clientèle de CANEX et au Programme de reconnaissance des FC

• Phases futures : Ajout de l’accès aux services de loisirs des PSP, à l’administration des frais liés aux mess, aux clubs et aux activités ainsi qu’à d’autres services de bien-être et de maintien du moral.


Site Web amélioré

• Plus de 6000 pages ont été revues et transférées à la nouvelle plateforme

• Présentation plus visuelle et moins encombrée

• Moteur de recherche fonctionnel

• Navigation par service plutôt que par structure organisationnelle

• Meilleur support pour le contenu multimédia

www.aspfc.com

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