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CAPITULO II

MARCO TEÓRICO

Toda investigación para fortalecer su validez científica se apoya en

estudios que puedan aportarle informaciones claras y precisas sobre las

variables de estudio. Existen una serie de investigaciones las cuales desde el

punto de vista teórico o metodológico son de gran importancia para la

fundamentación de la ergonomía aplicada y los factores psicosociales. A

continuación se mencionan los antecedentes de cada variable, reconociendo

los aportes que ofrecen a la realización del presente estudio.

1. ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN

Revisadas como ha sido las investigaciones realizadas a nivel

Internacional, con relación a la variable ergonomía se tiene a Mateos (2000),

quien realizo una investigación titulada: “Diseño de un decálogo informativo

sobre ergonomía en el trabajo administrativo”, en el presente estudio se

proyecta una forma sencilla de hacerles llegar los aspectos ergonómicos

básicos y significativos del puesto de trabajo. El objetivo del presente trabajo

es diseñar un método de información a los trabajadores que desempeñan

tareas de tipo administrativo, de una forma que atraiga su atención y que

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comunique con sencillez los aspectos más importantes de un correcto diseño

ergonómico de su puesto de trabajo.

Asimismo, Los sustentos teóricos derivados de esta investigación están

fundamentados con la ley 31/1995 de España sobre la prevención de riesgos

laborales, igualmente se hizo una revisión bibliográfica donde destacan

diversos autores como Bustamante (1995), Mateos (1999) y Zambrano

(1986), también se extrajo información de la asociación Española de

ergonomía y del INSHT, todos ellos, representaron la base argumentativa

del presente estudio.

Pues bien, La técnica del decálogo ha sido utilizada en diversas

campañas preventivas en otras áreas y puede servir de idea básica. En el

abordaje ergonómico del trabajo administrativo habrá que tener en cuenta

fundamentalmente los siguientes factores: el ambiente de trabajo

(condiciones de temperatura, humedad, ventilación, iluminación, ruidos, etc.),

la silla de trabajo, la mesa de trabajo, la pantalla de visualización de datos,

los espacios de trabajo, la carga de trabajo y la organización del mismo.

En el mismo orden de ideas, haciendo referencia al enfoque

metodológico, se trata de una investigación documental y descriptiva, por

cuanto los aspectos citados se desarrolló sobre la base de diversas

bibliografías y de lo establecido en los reales decretos 486/1997 de España,

sobre disposiciones mínimas de seguridad y salud relativas al trabajo,

habiéndose utilizado un diseño no experimental, ya que se elaboro un

decálogo informativo y solo se observa su aplicación de aspectos

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ergonómicos en los trabajadores que desempeñan labores administrativas en

oficinas, siendo esta última la población a la cual va dirigida.

No obstante, los resultados arrojados de los datos obtenidos del

estudio que precede, se escogen aquellos más básicos y representativos

para llamar la atención del trabajador hacia las características ergonómicas

de su puesto de trabajo y se elabora el decálogo informativo consistente en

un acuesto texto escrito en rima libre, que capte centrada atención y el

interés del trabajador, acompañado de algunos dibujos ilustrativos. Este

decálogo puede presentarse, como apéndice resumen, inserto en un

pequeño manual en el que se desarrollen en mayor profundidad los temas

tratados; o bien en forma de carteles (único o múltiple).

Este trabajo tiene relevancia para esta investigación, por cuanto,

enriquece el campo de conocimientos sobre concepciones de ergonomía en

el trabajo administrativo lo que constituye un gran aporte para este estudio.

En otra investigación llevada a cabo por Carrasquero (2004), titulada

Evaluación Ergonómica del puesto de trabajo “Operador de tipo pesado”

(789B Roquero) en la industria carbonífera del Estado Zulia, la cual fue

publicado por la Universidad de Cataluña (2004) España, cuyo propósito fue

la valoración ergonómica de los operadores de minería. El objetivo de la

investigación fue la evaluación ergonómica del puesto de trabajo "Operador

de Equipo Pesado 789B CAT (Roquero), de la industria carbonífera del

estado Zulia.

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Por otro lado, los basamentos teóricos de este estudio, fueron

fundamentados por los postulados de Antúnez (1995), Ávila y Prado (1998),

Barfield, De Long, Morimoto, De Lillian, Shanw, Stensland, Tepper, (1999),

Barrau, y Planas (2000), así mismo, se sustrajo información consultada de

algunas páginas web entre otros; los referidos autores mencionados fueron

los encargados de soportar las bases teóricas y argumentativas de la

investigación.

En este sentido, la metodología utilizada en el estudio llevado a efecto

por Carrasquero se inició como una investigación exploratoria, por cuanto,

para ese entonces el problema planteado en cuestión había sido poco

estudiado, sin embargo la investigación cuenta con elementos descriptivos,

debido que el autor detalló eventos y situaciones los cuales ayudaron a

captar las funciones y actividades de los grupos de trabajo, los cuales fueron

sometidos a análisis.

Con relación al diseño de la investigación, se consideró en el trabajo del

citado autor, el diseño no experimental transeccional, por cuanto las variables

seleccionadas no fueron sometidas a ninguna restricción, asimismo la

población La población objeto de estudio se trata de ciento cincuenta y seis

(156) Operadores de Equipo Pesado 789 (roquero) de Carbones del

Guasare, que incluyen a Operadores de Equipo Pesado, calificados en forma

apropiada.

En el mismo orden de ideas, en la investigación realizada por

Carrasquero, el tamaño de la muestra, fue determinado al azar en un

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número de sesenta y cuatro (64), Operadores de Equipo Pesado 789 de

Carbones del Guasare, distribuidos en cantidades iguales por jornadas de

trabajo diurno y nocturno, seleccionados bajo ciertos criterios, la edad entre

25 a 57 años, experiencia mínima de un año en el puesto de trabajo de

operador de equipo pesado roquero 789 y estar calificado desde el punto de

vista médico.

En cuanto al instrumento utilizado para la recolección de datos y poder

medir las variables de estudio fue el modelo ASCAL, por cuanto, está

estrechamente vinculado a las situaciones de trabajo, tomando en cuenta la

variabilidad humana y técnica en sus análisis y diagnósticos. Dicho método

consiste en la observación y determinación de nivel de valoración, tanto

cuantitativa como cualitativa de los aspectos relacionados con los factores

ergonómicos incidentes en el puesto de trabajo. Para el tratamiento de la

información se utilizaron gráficas de frecuencia que permitieron el

diagnóstico.

Con relación a la validez de la investigación realizado por Carrasquero,

la misma se llevó a cabo a través del método de valoración de expertos, para

lo cual evaluaron cinco expertos con suficiencia académica en las áreas de

relaciones industriales y metodología de la investigación, ingeniería

ambiental, ergonomía, medicina ocupacional, con la finalidad de valorar la

pertinencia del instrumento de recolección de datos, así como de los tipos de

métodos y técnicas a utilizar para realizar las mediciones. Asimismo estos

especialistas analizaron la correlación existente entre el instrumento, los

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métodos y técnicas con los objetivos, variables e indicadores

conceptualizados operacionalmente.

Relacionado con la confiabilidad de la investigación presentada como

antecedente, el Método ASCAL, se apoya en la aplicación de técnicas

estandarizadas de análisis, aplicaciones utilizadas para establecer de forma

ordenada el grado “severidad” e importancia de los diversos factores

ergonómicos que inciden en el puesto de trabajo, como lo representa el

Método RULA, UAW, WMSDS, termo escáner, psicosocial del INSHT,

indicadores de valoración de condiciones térmicas de Fanger, índex de masa

corporal, entre otros. Su aplicación y confiabilidad ha hecho que se utilicen

como métodos, técnicas y herramientas para la evaluación de puestos de

trabajo a nivel internacional.

Haciendo referencia a los resultados más relevantes obtenidos en esta

investigación, se demostró que los aspectos relacionados con malestares

musculoesqueletales a nivel de cuello y extremidades superiores, carga física

y postural, autonomía temporal y capacidad intelectual son críticos y deben

ser intervenidos en forma prioritaria. Así mismo, los otros aspectos

analizados, los cuales, presentan una valoración alta de "severidad" son:

Vibraciones hacia el Cuerpo, Ruido, Iluminación y Ambiente Cromático,

Carga mental. Fueron analizados otros aspectos aunque importantes, se

encuentran en niveles de valoración media y baja, por lo que son

considerados satisfactorios por la metodología de la investigación utilizada y

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deben ser mejorados en el mediano y largo plazo. El método permitió la

definición del "Perfil Ergonómico" del puesto de trabajo.

Como conclusiones esta investigación arrojó que son significativas y

coincidentes las estimaciones referidas a los altos niveles de riesgo

ergonómico al nivel de extremidades superiores y cuello como consecuencia

del índice de esfuerzo, la carga física postural de los miembros superiores y

la disconformidad musculoesqueletal las cuales se pueden agudizar a futuro

al aumentar la edad promedio de los ocupantes del puesto de trabajo.

Asimismo, se pudo concluir que debido al perfil antropométrico de los

ocupantes el puesto de trabajo “operador de equipo pesado 789B CAT”, se

reflejan desajustes entre el mobiliario de la cabina y el biotipo de la muestra

evaluada, sumado a las presiones estáticas prolongadas que trae como 152

consecuencia alteraciones postulares y disconformidades musculo esqueléticas

sentidas, causadas por la adopción de posturas forzadas compensatorias a

nivel de brazo y pierna derecha.

Otra de las conclusiones más relevantes que se obtuvo con la

realización de este estudio fue referente a los indicadores con valoraciones

normadas por estándares nacionales o internacionales de permisibilidad o

tolerancia, como polvo, ruido, vibraciones, iluminación y temperatura,

ninguno sobrepasa valores permisibles propuestos para puestos de trabajo y

límites de exposición biológicos.

Finalmente la investigación de Carrasquero sirve ampliamente como

aporte para la presente investigación, por cuanto, contribuye con el

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enriquecimiento y sustento teórico de la misma. De igual forma, existe

similitud referida al objeto de estudio propuesto, como lo es la evaluación

ergonómica de trabajo al cual se encuentran expuestos los camarógrafos de

televisoras regionales, por otra parte, se suministra información importante

sobre la búsqueda de soluciones, para satisfacer o cumplir con necesidades

básicas en el ambiente laboral.

Al comparar evidencias, se halla afín la redacción de los objetivos

propuestos en esta investigación, por cuanto, se pretende determinar la

demanda biomecánica, caracterizar los factores antropométricos, determinar

el nivel de riesgos músculoesqueléticos, entre otros objetivos planteados. Sin

lugar a dudas, la investigación sobre la evaluación ergonómica del puesto de

trabajo, dirigida a la población de los operadores de equipo pesado es

bastante significativa para el presente estudio debido a los aportes que

suministra para su realización.

Ahora bien, explorando el ámbito Nacional, se tiene que Herrera,

Hernández y Guédez (2005), realizaron una investigación bajo el respaldo de

la Facultad de Ingeniería en la Universidad de los Andes en Venezuela (ULA)

y el Centro de Ergonomía y Prevención de la Universidad Politécnica de

Cataluña, quienes llevan a cabo estudios ergonómicos y biomecánicos

destinados a analizar el trabajo que realizan las personas en diversos lugares

de la geografía mundial y especialmente la iberoamericana.

Como objetivo fundamental esta investigación pretende desarrollar

una metodología que permita valorar todos los puestos de trabajo que

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conforman la línea de líquidos y el almacén productos terminados, para que

los mismos cumplan con la normativa de prevención laboral vigente referente

a la ergonomía.

Para tal efecto se analizaron diferentes postulados teóricos de LaDou,

(2005), Herrera y Guédez (2006) Hernández, Fernández, Baptista, (1991),

por otra parte, se utilizo información relevante proveniente de la Ley Orgánica

de Prevención, condiciones y medio ambiente de trabajo (2005), así como

teoría extraída de páginas electrónicas. Evidentemente el sustento teórico es

confiable, por cuanto, la bibliografía consultada para la elaboración de este

estudio viene sobre la variable de ergonomía.

En cuanto a la metodología utilizada, se tiene que la investigación se

enmarcó dentro de una investigación descriptiva explicativa. En el caso

particular de este trabajo, se buscó describir y medir la carga física y los

movimientos repetitivos a la que están sometidos los operarios del almacén

de productos terminados y área de líquidos, específicamente en la sopladora

de frascos y llenadora de frascos.

A su vez esta investigación se apoya en una investigación de Campo

definida por Barrios como un análisis sistemático de problemas en la

realidad, con el propósito bien sea de descubrirlos, interpretarlos, entender

su naturaleza y factores constituyentes, explicar sus causas y efectos o

predecir su ocurrencia, haciendo uso de métodos característicos de

paradigmas o enfoques de investigación conocidos o en desarrollo. La

investigación de campo en Proula Medicamentos C.A. permitió realizar

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observaciones directas en los almacenes y área de líquidos, aplicar

encuestas y entrevistas no estructuradas.

Luego de haber aplicado la metodología y observado continuamente los

16 puestos de trabajo que conforman la línea de líquidos y de los 4 puestos

del almacén, se pudo determinar que los que presentan riesgos por

movimientos repetitivos, posturas sostenidas y manipulación de cargas son el

Tapado y Soplado de frascos. Sin embargo, también se pudo constatar que

los puestos de trabajo de Proula Medicamentos C.A. tienen la característica

de tener rotación de personal, es decir, una producción por lotes según la

planificación anual y un tiempo de producción variable dependiendo del lote,

lo cual atenúa el impacto del problema.

Ahora bien, haciendo referencia a las conclusiones más resaltantes, la

investigación arrojo el cumplimiento del objetivo propuesto, por cuanto, se

desarrolló una metodología que permitió valorar los puestos de trabajo de

una empresa farmacéutica. Así mismo, se pudo determinar que 16 puestos

de trabajo de la línea de líquidos dos están fuera de norma: El tapado y el

soplado de frascos. Estos puestos, presentaron un ritmo de trabajo muy

acelerado y las personas trabajan sólo de pié durante 8 horas.

Por otra parte, Romero Carmen (2007), presentó un trabajo en cuanto

a ergonomía, para optar el título de Doctor en Ciencia de la Educación, cuyo

objeto de estudio fue comprender la gerencia educativa desde una

perspectiva ergonómica, considerando la praxis gerencial tanto en la escuela

básica como en la media diversificada.

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Para ello, utilizó diferentes posiciones teóricas de diversos autores

relacionados con la materia, entre los cabe destacar Colleto (2004) con su

estudio sobre la “Efectividad del gerente educativo en el mantenimiento de

los factores ergonómicos en los ambientes de aprendizaje”, igualmente la

investigación de Noda (2004), titulada “Gerencia de la calidad de servicios y

la evaluación de desempeño docente en tercera etapa de educación básica”,

asimismo la mencionada autora utilizó el estudio de los contextos foráneos,

donde según ella es posible observar situaciones las cuales afectan el

bienestar de los espacios escolares.

Para ello trajo a colación el caso expuesto por la Children's

Environmental Health-USA (2004), el cual se pronuncia sobre la calidad del

aire y su incidencia directa en la salud, connotando que gran parte de las

enfermedades crónicas de las personas, todo estos autores entre otros,

fueron los encargados de sustentar el marco teórico de la investigación

llevada a efecto por la referida autora.

Entre los resultados más relevantes, se muestra una tendencia del

comportamiento gerencial de los directivos, el cual permite comprender el

significado dado por ellos al bienestar y confort en la institución educativa, a

través de su expresión verbal y gestual, poca atención al mantenimiento o

innovación de equipos educativos, mínimo mecanismo de consultas con los

actores involucrados, elevadas concentración en las tomas de decisiones,

bajo nivel de eficiencia en los actores involucrados.

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La principal conclusión relevante en dicha investigación fue lo relacionado

con el manejo de las teorías ergonómicas por parte de los actores, por cuanto

se refleja un desconocimiento total de la palabra “ergonomía”; sin embargo, la

experiencia profesional y el dominio expresado a través de su lenguaje, la llevó

a discernir acerca del confort y bienestar, como categorías primordiales de

considerar dentro del proceso gerencial educativo, pronunciándose acerca de

las condiciones disergonómicas existentes, para ella reflejan las carencias

presupuestarias para atender los problemas físico espaciales y ambientales de

las instituciones. Diversas han sido las investigaciones realizadas sobre la

categoría en cuestión, extrayendo de este grupo cinco estudios relacionados

con los factores psicosociales.

En primer término Casademont y Novella (2007), presentaron un

trabajo de investigación intitulado “Evaluación de Riesgos Psicosociales en

un Centro Residencial“, el cual tuvo como objetivo identificar y evaluar

aquellos factores de riesgos de carácter psicosocial de un centro residencial,

así como proponer una serie de medidas preventivas, las cuales puedan ser

una orientación o una guía sobre los aspectos importante a mejorar en los

diferentes lugares de trabajo objeto del estudio realizado.

Para ello, utilizaron diferentes enfoques teóricos de diversos autores

relacionado con el objeto de estudio, entre los cuales cabe señalar:

Nogareda (1991), Martín y Pérez (1997), De Arquer (1997), Peiro (2003), de

igual modo indagaron acerca de informaciones importantes procedentes de

diversas posiciones legales, tales como la Ley de Prevención de Riesgos

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Laborales (31/1995), recomendaciones de la Comisión Europea (2003),

relativa a las enfermedades profesionales, agencia Europea para la

Seguridad y la Salud en el Trabajo (2002) concerniente al abordaje de los

problemas psicosociales y reducción del estrés laboral, entre otros.

Desde el punto de vista metodológico, la investigación llevada a efecto

por estos autores es de tipo empírica descriptiva, con un diseño de campo y

bibliográfico documental, con una muestra poblacional de 24 trabajadores de

un centro residencial escogido al azar, el instrumento para la recolección de

datos es el diseñado por el Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el

Trabajo (INSHT), constante de un cuestionario de evaluación de factores

psicosociales de 75 preguntas, valoradas a partir de siete factores

relacionados con el entorno laboral.

Cabe destacar entre estos factores la carga mental, autonomía temporal,

contenido del trabajo, supervisión-participación, definición de rol, interés por el

trabajador y relaciones personales, habiéndose llevado a cabo por medio de la

realización de entrevistas semiestructuradas y un grupo de discusión, junto con

la aplicación de un cuestionario de evaluación de factores psicosociales. En

definitiva, por medio de la aplicación de una metodología como la seleccionada,

se accede tender ese puente tan necesaria para la toma de decisiones en

materia de Organización y persona, el estudio se desarrolla dentro del proyecto

de evaluación de riesgos psicosociales, enmarcados dentro de un proceso de

evaluación continua de riesgos laborales.

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Entre los resultado considerados relevantes de la Investigación

realizada por Casademont y Novella, no se detectó de las variables

manipuladas, algunas de las cuales constituyeran una situación nociva para

el colectivo de trabajadores analizados, sin embargo se mostraron otras

variables, las cuales representan una valoración entre la zona intermedia

como la carga mental y autonomía temporal, no son consideradas

suficientemente graves como para demandar una intervención inmediata, no

obstante se precisa tenerlas en cuenta , por cuanto en el futuro podrían ser

orígenes de problemas.

Como conclusiones se obtuvieron la de mejorar las variables carga

mental y autonomía, por cuanto en el futuro son categorías de riesgo

laborales, las cuales pueden acarrear ciertos inconvenientes, igualmente se

concluye asegurar con una formación adecuada a los trabajadores, en el

sentido de establecer unos determinados protocolos en los cuales se tenga

en cuenta el control y la gestión de la violencia, establece programas

informativos, en los cuales se debe tener en cuenta diferentes aspectos

psicosociales, tales como técnicas de control y afrontamiento al estrés,

resolución de conflictos entre otros.

El trabajo presentado por Casademont y Novella, tiene relevancia para

la presente investigación, por cuanto no solo aporta una vasta gama de

conocimientos acerca del estudio de los factores psicosociales, sino igual

también reflejan los indicadores de las categorías utilizadas en la

investigación en análisis, las cuales sirven de orientación para el estudio.

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Chávez y Carrasquero (2007), de la Universidad Rafael Belloso Chacín,

realizaron una investigación intitulada “Factores de Riesgos Psicosociales en

Personal de Vigilancia combinando metodología cuantitativas y cualitativas“,

cuyo objetivo está dirigido a evaluar los factores de riesgo psicosociales en

personal de vigilancia, donde la evaluación se focalizó sobre la determinación

de la magnitud de los factores de riesgo psicosocial en personal de vigilancia

privada en empresas venezolanas, asumiéndose como factores de riesgo

psicosociales: Carga mental, autonomía temporal, contenido de trabajo,

supervisión-participación, definición de rol, interés por el trabajador y

relaciones personales, desprendiéndose del análisis efectuado sobre la carga

mental y la supervisión-participación.

De ser considerados como factores más negativo entre los trabajadores

de vigilancia en general, no obstante, a nivel de turno de trabajo los

trabajadores de día, se presenta como el grupo de más alto riesgo de

afectación psicosocial, entre los factores de riesgos positivos se encuentra

las relaciones personales y la definición del rol del trabajador.

Entre los diversos autores con los cuales se sustenta las bases

teóricas de la investigación, se encuentran entre otros los mencionados

continuaciones: Bavaresco (2002) La tendencia de definir las condiciones a

las cuales está sometido los trabajadores de vigilancia privada, tales como

larga jornadas laborales, medio ambiente de trabajo exigente, constante

organización, custodia, resguardo de valores, bienes de la empresa y riesgo

personal, como aquellas condiciones las cuales se encuentran presentes en

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una situación laboral y están directamente relacionadas con la organización,

el contenido del trabajo, la realización de la tarea y se presentan con

capacidad para afectar tanto el desarrollo del trabajo como a la salud física,

psíquica o Social del trabajado.

La misma fue desarrollada a partir de la información diseñadas por el

Instituto Nacional de Salud e Higiene en el Trabajo (INHST),de igual manera,

se utilizó como soportes de las teorías criterios propios de los referido

autores de la investigación, a partir de la observación informal de las

condiciones laborales de los trabajadores del sector de vigilancia. La

estrategia metodológica, la cual guía la investigación efectuada por los

mencionados investigadores, está sustentada en la articulación del método

cuantitativo y cualitativo del proceso investigativo.

Por ende es una investigación de tipo exploratoria descriptiva,

transeccional de campo, a partir de la técnica de observación “Focus Groups”

(reuniones- sesiones), la cual constó de una entrevista estructurada integrada

por siete preguntas correlacionadas con las siete dimensiones de los factores de

riesgos psicosociales, esta técnica se aplicó con el objeto de corroborar y

ampliar la información suministrada por la población objeto de estudio en la

aplicación del método cuantitativo. Para los efectos de la investigación, la

poblacional escogida se centró en las empresas de vigilancia privada,

habiéndose seleccionado una muestra de 150 unidades de análisis, bajo ciertos

criterios como la edad, antigüedad en el servicio más de un año.

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Como instrumento de trabajo ambos autores utilizaron la ayuda

informativa diseñada por Instituto Nacional de Salud e Higiene en el Trabajo

(INHST), este método consiste en una estrategia global por la cual mediante

una serie de operaciones prefijadas de antemano, alcanza los resultados

cualitativos, como es obtener informaciones para detectar las condiciones

desfavorables, las cuales están en el origen de la aparición de determinadas

conductas-actitudes inadecuadas en el trabajo, de comprobadas

consecuencias perjudiciales para la salud como para el bienestar del

trabajador, a fin de alcanzar el objeto trazado en el estudio, por cuanto

proporciona las herramientas para abordar la complejidad de la realidad.

El trabajo presentado por los referidos autores, está enmarcado dentro

de un estudio evaluativo de determinación de la magnitud de los riesgos

Psicosociales en el personal de vigilancias de empresas privadas posee poca

referencia sobre evaluación de magnitud generado en la población objetivo,

por cuanto existe la ausencia de una tradición en este campo, la falta de

formación específica en evaluación y psicometría de muchos profesionales

de la prevención. En cuanto a los resultados obtenidos a la cuales llegaron

los autores, los mismos fueron analizados mediante métodos estadísticos

descriptivos, los cuales permitieron la interpretación de los resultados

cuantitativos.

En el caso de la data cualitativa, la misma fue clasificadla de acuerdo a

las diversas dimensiones especificadas en el cuadro operacional de estudios

de la variable, iniciándose con la presentación de los resultados de la

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aplicación del método cuantitativo, aplicado a la muestra escogida. De

acuerdo al orden de las medias obtenidas para cada uno de los factores

psicosociales estudiados en orden decreciente, se tiene: en autonomía

temporal 3.71%, carga metal 3.34%, supervisión-participación 3.25%,

contenido de trabajo 2.17%, interés por el trabajador 2.60%, relaciones

personales 1.68% y definición del rol 1.35%.

Lo cual indica que el perfil valoratorio revela el 58.82% de la muestra,

se encuentra en una situación satisfactoria, un 11.76 en situaciones nocivas,

asimismo en orden de jerarquita la carga mental ocupa el segundo lugar

como causa de riesgo, bien por la intensidad de atención, síntomas de fatiga

en la ejecución del trabajo, entre otros, en el factor supervisión-participación,

se desprende de los resultados la presión ejercida por los supervisores, la

cual es constante según un 58% y en un 17% las consideraciones de los

supervisores.

Entre las conclusiones más resaltantes de dicha investigación, la

misma debe ser sustentados con argumentos provenientes de los resultados

de la investigación, donde los factores Psicosociales carga mental y el

contenido del trabajo, son los que más afecta a los trabajadores de la

vigilancia privada con sistema de trabajo diurno. Finalmente el aporte a la

presente investigación, está centrada de servir de guía de orientación y de

consulta, por cuanto se maneja la misma variable.

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2. BASES TEÓRICAS

La presente investigación ubica al problema planteado en el contexto de

un vasto conocimientos y teorías encaminados hacia determinadas enfoques

y contextos de donde dependerán los resultados, por ello se abordaran

diferentes enfoques teóricos para respaldar el análisis o estudio a realizar,

las cuales valdrá de fundamento para el cumplimiento de los fines de la

presente investigación, las cuales va dirigida en principio a teorizar las

variables de dicho trabajo.

2.1. ERGONOMÍA APLICADA

La ergonomía como campo de conocimiento nuevo interviene en el

contexto de la producción, es considerada relativamente nueva en el país,

por el poco conocimiento y la falta atención que se tiene de la misma, no

obstante se ha venido desarrollando y aplicando en grandes empresas cuyas

corporaciones están fuera del país, donde las importaciones de los

mobiliarios con diseños ergonómicos no constituye problema alguno, sin

embargo cada día mediante la difusión en congresos, encuentros, cursos,

empieza tener tanto demanda como resultados en su aplicación.

Para la internacional ergonomics associatión-I.E.A. (2000),la ergonomía

se define como un conjunto de conocimientos que trata acerca de las

habilidades humanas, sus limitaciones y características relevantes para la

construcción de un diseño ergonómico, la aplicación de estos conocimientos

40

para el diseño de maquinarias, tareas, mobiliarios, ambientes confortables

de uso humano efectivo, es lo llamado en ergonomía como diseño

ergonómico.

En Venezuela, aunque existen indicios de estudio desde mediados de

la década del 80, su desarrollo así como su aplicación es incipiente,

generalmente se circunscribe al ámbito académico. Sin embargo, esta

situación comienza a mostrar evidentes síntomas de trasformación, las

cuales se ponen de manifiesto en un interés creciente hacia la ergonomía

aplicada. Desde la visión del Estado la ergonomía está llamada a jugar un

importante papel al facilitar en forma eficaz la incorporación y aplicación de

nuevas tecnologías, reducir el gasto social mediante la prevención de

accidentes así como de enfermedades ocupacionales, mejorar la

productividad entre otros.

En este sentido, las exigencias en términos de calidad como de

competitividad del mercado actual hacen de la ergonomía aplicada un

elemento esencial para el desarrollo de modelos tanto funcionales como

sostenibles. Los avances en materia legal, con la nueva regulación de

riesgos de trabajo, la inminente normalización de la Ergonomía, la creciente

aplicación de programas de calidad así como la inclusión de esta disciplina

como materia de estudio en las especializaciones de Higiene y Seguridad,

marcan una tendencia decididamente favorable a fin de comenzar a

capitalizarse los múltiples aportes de la Ergonomía Aplicada al crecimiento

económico.

41

Ahora bien, la eficacia de las técnicas así como los beneficios

derivados de las intervenciones ergonómicas están ampliamente

comprobados, reconocidos en base a la experiencia desarrollada

principalmente en Europa Occidental, América del Norte y Japón, aunque en

los últimos diez años la misma se ha multiplicado y expandido con suceso en

países de Europa Oriental, Asia, Oceanía. No puede dejar de señalarse a la

vez que emergen señales muy alentadoras, el notorio retraso en la

asimilación como el desarrollo de la Ergonomía en América latina,

particularmente en Venezuela.

Por consiguiente, para revertir esta situación es imprescindible impulsar

la aplicación como también la difusión de la Ergonomía no sólo en el ámbito

académico sino sobre el terreno, en las cámaras, organizaciones

empresariales, de consumidores, en los sistemas de trabajos, con un criterio

eminentemente orientado hacia una efectiva puesta en práctica, donde

resulta quizás más indispensable en las pequeñas, medianas empresas, así

como en explotaciones de cualquier naturaleza.

Asimismo, las empresas pueden diferir en muchos aspectos entre sí,

pero todas tienen dos elementos en común: el capital humano y los recursos

técnicos, sabiéndose lo suficiente acerca de la productividad creciente como

para afirmar ser la persona quien genera la óptima productividad en el puesto

de trabajo, pero en la medida en que la empresa o la organización cumpla

con un mínimo de los diseños de aspectos ergonómicos, de esta manera va

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fluir en la eficacia y eficiencia de los trabajadores, de eso se trata la

Ergonomía.

Por consiguiente, la Ergonomía Aplicada significa valor agregado en el

trabajo, tanto en el óptimo rendimiento del esfuerzo humano como el de los

procedimientos, información e instalaciones; valor agregado en calidad, en

satisfacción del usuario y en la reducción en las tasas de accidentes,

ausentismo, rotación de persona l, enfermedad ocupacional; valor agregado

en términos de una óptima adecuación del producto o servicio al usuario, de

un uso sano como racional por parte de éste.

Por tanto, no existe un rubro económico que no se encuentre

plenamente involucrado dentro de un empresa, como siempre ocurre los

primeros capaces de incorporar técnicas y parámetros ergonómicos podrán

capitalizar una ventaja competitiva real, tangible, con toda seguridad

materializable en términos de rentabilidad en el mercado abierto. Para el

trabajador la Ergonomía no pasa por alto, por cuanto el diseño de los

aspectos ergonómicos como las sillas, el ambiente, la mesa de la

computadora, entre otros, va a repercutir en sus condiciones de salud sino

están bien diseñadas, de allí radica la preocupación cotidiana por el

conocimiento de las adecuadas condiciones del puesto de trabajo.

En este contexto, resulta incoherente hablar de Ergonomía sin asociarla

con calidad, eficiencia, productividad, rentabilidad, prevención y salud , no

menos inconsistente es perseguir tales metas prescindiendo de aportes

ergonómicos, por ello es deseable el crecimiento rápido del compromiso

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como el apoyo estatal, así como la inversión privada, para que la economía

adquiera una de las destrezas más innovadoras, efectivas y de mayor

potencial derivadas del alto desarrollo económico: la Ergonomía Aplicada.

De acuerdo con Cruz y Garnica, la Ergonomía Aplicada Estudia los

factores intervinientes en la interrelación hombre-artefacto, donde el hombre

es el Operario, la maquina es el artefacto, perturbados por el entorno, el

conjunto se complementa para conseguir el mejor rendimiento, donde la

persona piensa para accionar luego, mientras el objeto se ajusta a las

cualidades de la persona, tanto en el manejo, en el aspecto como en la

comunicación. El objetivo perseguido en la ergonomía aplicada según estos

autores, es dar a conocer los lineamientos así como las pautas, las cuales

servirán al diseñador para optimizar el trabajo a ser ejecutado por el

conjunto conformado por el operario-artefacto.

Pues bien, el artefacto es todo objeto útil tanto para el servicio como la

comodidad de la persona, producto del conocimiento y de la invención

humana. Como resultado de una tecnología expresa el nivel de vida,

dominio, manejo del capital humano y material de una sociedad, todo

artefacto es funcional, elaborado por el hombre para realizar una actividad

en la solución de una necesidad, la razón de su producción radica en aligerar

como dar comodidad al trabajo de la persona.

Por otra parte, la forma como desempeña las tareas los individuos del

grupo es una referencia para el estudio de la función como para la posterior

utilización del artefacto, la función del objeto debe responder tanto a las

44

necesidades como a las características del grupo, definir la función

pormenorizada del artefacto sirve no solo para estudiar la necesidad de los

componentes, sino también para considerar la sintetización como un todo,

pues no tiene utilidad alguna el desempeño por separado de cada uno de los

componente del grupo, tal es el caso de la máquina de coser al faltar la

aguja, la maquina no puede coser, de allí la importancia como parte de un

todo en un conjunto.

La Manipulación a la luz de la ergonomía aplicada, se refiere a los

movimientos del operario (trabajador), necesario para la ejecución de la

tarea. Durante este accionar de la persona, se puede determinar con

propiedad Las características fisiológicas y psicológicas del operario, para

poder establecer científicamente la capacidad, así como también la destreza

necesaria para podré llevar a efecto las actividades.

El grupo de estudio viene a conformar parte del conjunto de personas

posibles adquisidores de un producto en estudio, de acuerdo con el

empresario industrial, se les conoce con el nombre de grupos de mercadeo,

forma parte de este grupo los compradores, usuarios, compradores-usuarios,

son las personas quienes conforma el grupo de las cuales interesa reconocer

sus características ergonómicas, como es el caso de una ama de casa, quien

compra una licuadora, ella adquisidora-usuaria, un padre le compra un

juguete a su hijo, el padre es adquisidor, el hijo es usuario .

Para efectos de esta investigación, se acoge igualmente al concepto,

pero en este sentido de ergonomía aplicada proporcionada por Cruz y

45

Garnica (2006), por cuanto es una las variable la cual guía el objeto de

estudio del presente trabajo, no está consagrado a la ciencia ergonómica

como se ha venido señalando, se considero la definición o conceptualización

de Estrada (2000), porque abarca el estudio de la ergonomía básica.

Como se puede constatar, las definiciones de ergonomía son

abundantes, de acuerdo con la definición aportada por Estrada (2000)

“Etimológicamente la palabra Ergonomía proviene de los vocablos griegos

ergo y nomus, los cuales significa trabajo y leyes o conocimiento-

respectivamente, es decir se trata de las leyes las cuales rigen el trabajo, por

ende del conocimiento poseído sobre el mismo, puede entenderse también

como el estudio de la actividad humana en el trabajo, donde este debe

adaptarse a la masa laboral”.

Partiendo de estos vocablos, Márquez (2007), define la ergonomía

como la encargada de estudiar no solo el trabajo, sino el sistema donde se

encuentran incluidos tres componentes: El individuo, la maquina/herramienta

así como el ambiente donde se desarrolla el trabajo, por lo cual se considera

una actividad multidisciplinaria que se esfuerza en articular información

sobre las capacidades y limitaciones de las personas, con el fin de formarla

para ser utilizadas en el diseño de tareas, productos, lugares de trabajo,

equipo domésticos e industriales, no solo contribuye con el bienestar de los

trabajadores, también ejerce influencia en el desarrollo de las

Organizaciones.

46

No obstante, en 1857 es cuando por primera vez se tiene conocimiento

sobre la ergonomía, terminó utilizado por el polaco WOITEJ

YASTEMBOWSKY, en un artículo titulado “ensayo de ergonomía o ciencia

del trabajo, basado en las leyes de la ciencia sobre la naturaleza”, por otra

parte para Mondelo (2000), la ubicación moderna sobre la utilización de este

término se extiende hacia 1949, cuando el psicólogo británico K.F.H.

MURRELL, plantea en su libro “Ergonomics” la necesidad de adaptar el

trabajo al hombre, durante la creación de la Ergonomics Research Society,

fundada por un equipo multidisciplinario de profesionales, entre los cuales

cabe señalar ingenieros, psicólogos, fisiólogos, entre otros.

De acuerdo con estrada (2000), la ergonomía ha ido desarrollándose en

cuanto a conceptualización se refiere, por cuanto ha sido considerada por

diversos autores de diferentes maneras en su definición, de acuerdo con el

estado de desarrollo de su conocimiento, la orientación del autor quien la

define, el objetivo practico perseguido por quienes intentan aplicarla, entre

los cuales se destacan: Jarry (1962) “Es la adaptación reciproca del hombre

al trabajo”

La Asociación Española de Ergonomía (1964) “Ciencia aplicada, de

carácter multidisciplinario, que tiene como finalidad la adecuación de los

productos, sistemas y entornos artificiales, a las características, limitaciones,

necesidad de sus usuarios, para optimar su eficacia y confort”. Montmollin

(1971) “Es una tecnología de las comunicaciones en los sistemas hombres-

47

maquinas.” Cazamian (1973) “Es el estudio científico del trabajo humano

alienado”.

Organización Mundial de la Salud (1974) “Es la ciencia que trata de

obtener el máximo rendimiento, reduciendo los riesgos de error humano a un

mínimo, al mismo tiempo disminuir la fatiga y eliminar en tanto sea posible

los peligros para el trabajador; estas funciones se realizaran con la ayuda de

los métodos científicos y teniendo en cuenta, las posibilidades y limitaciones

humanas debidas a la anatomía, la fisiología y la psicología”. Larousse

(1981) “Es el conjunto de estudios y de investigaciones sobre la Organización

metódica del trabajo y la disposición del equipo, en función de las

posibilidades del hombre”.

Boshn (1982)”Relación entre el hombre y su trabajo, su equipo y en

particular, la aplicación de los conocimientos anatómicos, fisiológicos y

psicológicos a los problemas generados por esa relación”.

En esta perspectiva, Hibas (1999) concibe a la ergonomía cómo “un

conjunto de conocimientos relacionados con la habilidad humana, sus

limitaciones y características que son relevantes para el diseño, por ello la

ergonomía utiliza y se auxilia de los conocimientos creados por las

investigaciones básicas de otras ciencias para plantear sus temas, entre las

cuales cabe destacar la tisiología, psicología, anatomía, ingeniería, la

arquitectura, entre otros. “

Los autores A. Wisner y F. Christensen (2006), consideran a la

ergonomía como el "conjunto de conocimientos científicos relativos al

48

hombre, necesarios para concebir los útiles, máquinas, dispositivos que

puedan ser utilizados con el máximo confort y eficacia, igualmente como una

rama de la ciencia, tecnología, la cual incluye aquellos conocimientos,

teorías, características biológicas sobre las capacidades humanas, aplicadas

como validadas para las especificaciones, diseños, evaluaciones,

operaciones, mantenimiento de productos, sistemas para facilitar el uso

seguro, efectivo y satisfactorio por individuos, grupos u organizaciones"

Para la el Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo

(2000), la ergonomía es la tecnología que se ocupa de las relaciones entre el

hombre y el trabajo . La Organización Internacional del Trabajo , la define

como la aplicación conjunta de las ciencias biológicas y de ingeniería para

lograr la adaptación mutua óptima del hombre con su trabajo, midiéndose los

beneficios en términos tanto de eficiencia como de bienestar para el ser

humano.

De acuerdo con los postulados expuestos anteriormente cabe

destacar la coincidencia de los autores en las definiciones dadas acerca de la

ergonomía, por cuanto todos convergen en un mismo punto en la similitud de

las definiciones dadas, debido a la tricotomía persona-trabajo-lugar, los

cuales sustentan el objeto de estudio de la ergonomía, tanto para proteger

como para diseñar o adaptar el puesto de trabajo a la persona a fin de evitar

problemas de salud y aumentar la eficiencia.

No obstante, para Estrada (2000), los objetivos de la ergonomía se

circunscribe alrededor de dos fase, la primera es planear, es decir la etapa

49

de concepción de un trabajo, se trata de crear el tipo de maquinaria, los

materiales a ser utilizados, las formas de realizar el proceso, de almacenar

materias prima, las dimensiones del puesto de trabajo, con la finalidad de

permitir la adaptación del mismo a las condiciones en las que se encuentra

el trabajador.

La segunda fase es corregir, cuando el puesto de trabajo lo está

ocupando el trabajador, se busca por un lado disminuir los errores cometidos

debido a un mal diseño en los aspectos ergonómicos, bien en la utilización

de instrumentos y materiales, por otro lado se trata también de disminuir los

riesgos a los cuales está sometido el trabajador, como la prevención de

accidentes o enfermedades originados por el trabajo, igualmente se busca

minimizar los esfuerzos realizados por el trabajador, colocando los

materiales, equipos los cuales le permita ejercer su actividad, sin que ello

signifique la aplicación de fuerzas excesivas o la prolongación de una jornada

de trabajo más allá de sus capacidades.

Estimando la valoración realizada por Estrada, no escapa de ello el

contexto de los periodistas de los medios impresos, aunque los procesos

productivos sean de naturaleza diferente al ambiente donde desarrollan sus

labores, el periodista como ergónomo se ubica en la segunda fase de los

objetivos, por cuanto debe corregir, enfrentar lo malo del diseño, lo

inadecuado a mobiliario, iluminación, ventilación y equipos, entre otros, los

cuales permita ejercer la actividad maximizado la eficiencia y la satisfacción

al realizarlo en un lugar con esas condiciones.

50

En la presente investigación se fija posición con Estrada (2000), en

considerar su postulado para el cumplimiento de este trabajo, pero solo en

cuanto a ergonomía en forma general, por cuanto plantea en su definición

ergonómica, la adaptación de la faena al trabajador, en lugar de obligar a la

persona adaptarse al lugar de trabajo, pues bien el especialista en

ergonomía, denominado ergónomo, estudia la relación entre persona, lugar

de trabajo y el diseño ergonómico.

En este sentido cabe destacar, el investigador concluye en considerar la

ergonomía como una ciencia, disciplina técnica, en virtud de estudiar la

capacidad-habilidad del ser humano, así como mejorar la reprocidad entre la

dicotomía persona-trabajo, también la de adecuar este último elemento a la

masa laboral, por encontrarse sumergido en las definiciones dadas por los

autores antes señalados, además de dar una explicación precisa del término,

mostrando la semántica en su definición.

2.1.1. DEMANDA BIOMECÁNICA

La Biomecánica debe ser enfocada a la luz de la ergonomía en forma

general, en este sentido de acuerdo con Hernández (2003) el interés por el

estudio de los movimientos del ser humano no es nuevo, por cuanto se

pueden encontrar referencias de estos estudios en el tratado “De Morbus

Artificum Diatriba”, escrito por Bernardino Ramazzini en 1700, donde expresa

haber comprobado ciertas posturas antinaturales del cuerpo, así como

51

algunos movimientos irregulares y violentos, que dañan la estructura de la

máquina viviente, desarrollando enfermedades de manera gradual.

A tal efecto, este mismo autor hace referencia sobre Leonardo Da

Vinci, quien consideró la biomecánica como una combinación de la física con

la anatomía y fisiología, planteó el desarrollo de su trabajo de investigación

íntimamente ligado a las leyes físicas descritas por Isaac Newton quien

definió, la mecánica como “el estudio de las fuerzas y sus efectos sobre las

masas”, ésta disciplina se basa principalmente en la anatomía, la

matemática, así como también en la física.

Por otro lado, Estrada (2000), precisa una definición de la Biomecánica

al considerarla como el estudio de la acción ejercida tanto por la física como

por la mecánica sobre el cuerpo humano. La aplicación ergonómica a esta

disciplina no solamente es la de explorar las fuerzas producidas en los

distintos segmentos del cuerpo, en los diferentes puntos de unión, sino

también el vínculo del hombre con el entorno.

Según este mismo autor, para la aplicación correcta de las leyes

encargadas del movimiento del cuerpo así definido, es ineludible considerar

la forma como se acomoda el trabajador a la tarea que está realizando,

como opera los controles pedales o manuales y como el cuerpo efectúa las

fuerzas, en forma leve o violenta. Por ende, la biomecánica está relacionada

con la postura del cuerpo, con el movimiento, con la actividad muscular, con

las fuerzas actuantes sobre y desde el cuerpo humano.

52

No obstante, los riesgos disergonómicos representa uno de los mayores

problemas de lesiones, las cuales afecta la salud mental-física de los

trabajadores, como también la eficiencia en la ejecución de sus operaciones,

dentro de los riesgos disergonómicos se encuentra la demanda Biomecánica,

las lesiones o enfermedades ocupacionales no solo se produce en los

puestos de trabajo con alto compromiso físico, sino también donde los

trabajadores llevan una vida sedentaria, estos son ocasionados por la

demanda Biomecánica.

En atención a lo referido, Mondelo, Blasco, Barrau (2004), definen a la

Biomecánica, como la ciencia que aplica las leyes del movimiento mecánico

en los sistemas vivos, especialmente en el aparato locomotor, trata unir en

los estudios humanos, la mecánica al conocimiento de la anatomía y de la

fisiología, incluye varios sectores a analizar desde estudios teóricos del

comportamiento de segmentos corporales a aplicaciones práctica en el

transporte de cargas. Al estudiar el movimiento en la persona, la biomecánica

intenta evaluar la efectividad en la aplicación de las fuerzas para asumir los

objetivos con el menor costo para las personas y la máxima eficacia para el

sistema productivo.

En tal sentido, para el Instituto de Biomecánica de Valencia (IBV-

2004), la Biomecánica se considera como una ciencia interdisciplinaria, la

cual con el apoyo de otras ciencias biomédicas, como la mecánica,

ingeniería, anatomía, fisiología entre otras, utiliza los conocimientos de la

mecánica y distintas tecnologías para estudiar el comportamiento del cuerpo

53

humano y resolver los problemas o situaciones derivadas de las diversas

condiciones a las cuales puede verse sometido.

Asimismo, la biomecánica utiliza las leyes de la física y conceptos de

ingeniería para describir los movimientos desarrollados por los distintos

segmentos del cuerpo humano y las fuerzas actuantes sobre ellos durante

las actividades diarias normales. El objetivo principal de la biomecánica es el

estudio del cuerpo con el fin de obtener un rendimiento máximo, para

resolver algún tipo de dificultad o realizar el diseño ergonómico para que las

personas puedan realizar dichas actividades sin riesgo de sufrir daños o

lesiones.

Posterior a esto se habló de biomecánica ocupacional, la cual abarca

entre otros temas, la respuesta del cuerpo humano a las vibraciones e

impactos, la fuerza humana, el movimiento y las funciones de los diferentes

segmentos corporales. Su objetivo es estudiar la forma en que el organismo

ejerce fuerza y genera movimiento. El análisis del movimiento de la persona

permite evaluar la efectividad en la aplicación de fuerzas para lograr una

menor sobrecarga mecánica en las articulaciones.

Igualmente el desarrollo de la Biomecánica obedece a su progresiva

aplicación en tres ámbitos: el médico, analizando las patologías del cuerpo

humano para generar soluciones capaces de evaluarlas, repararlas o

aliviarlas. El deportivo, estudiando la práctica deportiva para mejorar su

rendimiento, desarrollar técnicas de entrenamiento, diseñar complementos,

materiales, equipamiento de altas prestaciones y finalmente el ocupacional,

54

encargada de analizar la relación mecánica que el cuerpo humano sostiene

con los elementos con los cuales interactúa en distintos ambientes, como el

laboral, el docente, el doméstico, el de la automoción, el del ocio para

adaptarlos a sus necesidades y capacidades.

Las posibilidades que la Biomecánica ofrece al plantear y resolver

problemas relacionados tanto con la mejora de la salud como la calidad de

vida, la han consolidado como un campo de conocimientos en continua

expansión capaz de aportar soluciones de índole científica-tecnológica, por

ello es importante conocer acerca de algunas generalidades anatómicas

como son: la posición anatómica del cuerpo, planos, secciones, anatomía,

fisiología, fuerzas y movimientos entre otras.

De acuerdo con Lopategui (2003), la biomecánica permite analizar

efectivamente las destrezas motoras, de manera de evaluar eficiente e

inteligentemente una técnica y en caso de existir alguna falla se subsane, el

análisis mecánico implica el proceso de separar el sistema estudiado en sus

partes y determinar las variables involucradas en el movimiento,

considerándose éste como un cuerpo o grupo de cuerpos u objetos cuyos

movimientos han de ser examinados.

Entendiendo estos conceptos, la aplicación del análisis de movimiento

en la evaluación de factores de riesgo de carga física y análisis de puestos

de trabajo en general, representa una de las opciones al poder realizarlo con

herramientas tecnológicas que cada vez se encuentran al alcance, tal es el

caso de los laboratorios de biomecánica en el análisis ergonómico, cuya

55

utilidad permite realizar captura de movimientos del cuerpo entero, de

segmentos corporales específicos, captar imágenes como mobiliario,

equipos, materiales o herramientas, trabajos individuales o colectivos,

manuales, automatizados, repetitivos, entre otros, los cuales influyen sobre el

estado de salud y desempeño de los individuos en sus ocupaciones.

Por otro lado, desde el punto de vista de la biomecánica y en razón de

la estrecha relación que tiene con la ergonomía, se define la demanda como

la solicitud hecha por una empresa, por los trabajadores a un especialista a

fin de intervenir en el proceso de trabajo, es el punto de partida de todo

estudio ergonómico de trabajo. Su estudio admite entender la esencia y la

dimensión de los problemas presentados, así como elaborar un plan de

intervención para abordarlo.

Las problemáticas presentada por la demanda son de interés, por

cuanto permite no solo ubicar la importancia de las mismas, sino también

clasificarlos de acuerdo a la mayor o menor relevancia ergonómica, de la

misma manera el estudio de la demanda permite definir un proyecto, por

ende de un contrato y la delimitación de la intervención en sus diferentes

aspectos, tales como objeto de la demanda, situación del trabajo analizar,

plazos para su realización, costo de intervención y acceso a información.

En el mismo orden de ideas, argumenta Estrada (2000), que la

demanda se realiza para hacer recomendaciones ergonómicas, en ella

interviene los grupos comprometidos en el proceso de producción, cabe

destacar la dirección de la empresa, los trabajadores, las organizaciones

56

sindicales, los grupos de actores y las Instituciones legales, todo este

conjunto de elementos cuales actúan cada una de manera diferente en la

petición solicitada.

Cabe señalar, en las demandas formuladas para obtener

recomendaciones ergonómicas en la implantación de un nuevo sistema de

producción, la injerencia ergonómica ayuda a integrar el proceso de

concepción del diseño industrial, los conocimientos relativos al hombre y la

actividad laboral, las demanda formulada con la finalidad de resolver

disfunciones del sistema de producción ya implantado, se refiere al

comportamiento del trabajador, la maquina y la organización, traducidos en

problemas ergonómicos tales como sufrimiento físico-mental, enfermedades

profesionales, accidentes, entre otros.

De igual manera, se considera ineludible dejar de abordar la definición

de mecánica, por cuanto anteriormente según Peña (2003), no se

mencionaba el término de Biomecánica propiamente dicho, sino que era

conocido con el término de mecánica, habiendo sido definido la mecánica

por el referido autor como una división de la física y de la ingeniería la cual

versa sobre la evaluación de las fuerzas responsables de mantener un

objeto, herramienta o una carga

Por ello, Uno de los conceptos básicos determinados en la mecánica es

la fuerza, la cual es considerada como el resultado de atracción entre dos

cuerpos a distancia o por contacto, así se tiene el peso de un cuerpo, atraído

entre la tierra con el cuerpo, constituye una atracción a distancia, en ese

57

mismo orden la fuerza ejercida en una mesa por un destornillador incrustado

en ella, incorpora una atracción por contacto, por ende se debe revisar las

estructuras en una posición fija y también sobre la descripción, Predicción y

causas del movimiento de un objeto o estructura, esta aplicación de la

mecánica entra en los dominios de la biomecánica, la cual es definida por

este mismo autor como la aplicación de la mecánica a los seres humanos.

Estas aseveraciones llevan a considerar en primer lugar la diferencia

entre los dos términos: Mecánica-Biomecánica, porque la primera guarda

estrecha relación con la segunda, pues ambas son utilizadas para el análisis

del movimiento humano, por cuanto la mecánica se apoya en el estudio de

la fuerza, así como también en los efectos del movimiento humano, mientras

la biomecánica se auxilia de otras disciplinas como la mecánica, anatomía,

antropometría, así como en la fisiología, para analizar a la persona tanto en

movimiento como en reposo.

De acuerdo con Móndelo, Torado y otros (200), la mecánica se divide

en dos partes a saber: La estática y la dinámica, la primera estudia los

cuerpos en equilibrio, en reposo como también en movimiento rectilíneo

uniforme, este estado deriva de la supresión de las fuerzas y a los momentos

de actuar estas sobre el cuerpo, la mecánica dinámica es aquella que se

interesa por los cuerpos en movimientos, de igual modo abarca la cinética

como la cinemática.

Ahora bien, considerada la cinética como parte integrante de la

dinámica, se ha definido desde la perspectiva de la biomecánica, como el

58

estudio de los cuerpos en movimientos y las fuerzas producidas por esos

cuerpos en movimientos, la cinemática se encarga de estudiar las relaciones

entre desplazamientos, velocidades así como las aceleraciones en los

movimientos de rotación y traslación, describe los movimientos sin tomar en

cuenta las fuerzas que las causan, dicha disciplina se conoce como la ciencia

del movimiento.

2.1.1.1. MOVIMIENTOS REPETITIVOS

Para los efectos de la presente investigación, se abordará el estudio

de los movimientos repetitivos, por ser indicador de la variable analizada

hasta ahora, donde los movimientos deben hacerse en forma sucesiva, como

en el martillar, apretar un tornillo, teclear una computadora, escribir con un

instrumento, entre otros. Generalmente cuando se trata de ejecutar

movimientos repetitivos de la misma categoría, se le da importancia a la

velocidad sobre la exactitud.

Sin embargo, se debe buscar una velocidad constante para garantizar

la secuencia de los movimientos, en el teclado de las máquinas de escribir y

de las computadoras, existen incompatibilidad, por cuanto los dedos deben

permanecer en una contracción prolongada al ubicarse en la línea media del

teclado, lo cual produce molestias, en algunos casos lleva a la aparición de

traumas acumulativos en los dedos.

En este orden de ideas, los movimientos repetitivos son una serie de

movimientos continuos y mantenidos que afectan a un conjunto de

59

articulaciones y músculos provocándoles fatiga muscular, sobrecarga, dolor y

lesión. En este caso la repetitividad es el factor lesivo determinante, algunas

tareas requieren la repetición insistente de movimientos tanto de los

miembros superiores como de los inferiores, generalmente se considera

trabajo repetido cuando la duración del ciclo de trabajo es menor de 30

segundos.

En este sentido, el trabajo repetido afecta sobre todo al miembro

superior porque suele realizar de forma continuada ciclos de trabajo

similares, cada ciclo de trabajo es semejante al siguiente en la secuencia

temporal, en las fuerzas precisas y en las características de los movimientos,

en la mayoría de los casos los movimientos repetitivos se producen con el

manejo de útiles de trabajo, aparatos o herramientas que deben sujetarse y

manipularse, a la repetitividad se asocia la carga de trabajo, tanto estático

como dinámico, contribuyendo a la aparición de la fatiga muscular, conforme

aumenta la fatiga también aumenta la aparición de las contracturas, las

lesiones formándose un círculo vicioso gobernado por el dolor.

Atendiendo a estas consideraciones, se ha determinado los efectos que

tiene sobre la salud los movimientos repetitivos, se encuentran localizadas en

los tendones, los músculos, articulaciones y nervios localizados en el

hombro, antebrazo, muñeca, mano, zona lumbar, miembros inferiores. Los

diagnósticos son diversos pueden afectar a las articulaciones favoreciendo a

los procesos artríticos, artrósicos y a los tejidos blandos produciéndose

60

tendinitis, peritendinitis, tenosinovitis, mialgias, atrapamientos de nervios

dístales.

Además de los movimientos repetitivos, existen otros tipos de

movimientos, los cuales se clasifican según los miembros de los movimientos

del cuerpo. De acuerdo con Estrada (2000) se menciona a continuación los

movimientos del cuerpo en el contexto de la Biomecánica. Movimientos de

Posición: Se utiliza para designar el movimiento de los miembros del cuerpo

de una posición específica a otra, el movimiento de la posición de las manos

es el más frecuente, generalmente se lleva a cabo con acompañamiento de

la vista, donde la dirección y la distancia de los movimientos de posición se

encuentra determinadas por la distribución del espacio de trabajo y la

localización de los puntos a ser alcanzados.

Pues bien, este tipo de movimiento del cuerpo se relaciona con la

distancia y el tiempo empleado en esta clasificación de movimiento, pero no

de manera paralela por cuanto para iniciar el movimiento, se debe tomar en

cuenta el tiempo de reacción, la presencia de los movimientos secundarios y

correctivos, por cuanto a mayor distancia, mayor es la velocidad del

movimiento a ejecutarse.

Los movimientos continuos: Es otra de las clasificaciones dada por

Estrada, se dan cuando se dispone de un control, el cual en forma

permanente se encuentra listo para realizar ajustes, de conformidad con la

transformación de situaciones observada por el operador en un proceso de

realimentación de los estímulos, como en el volante de un vehículo, un

61

Extintor de incendio y en la delimitación del curso en una máquina de coser,

entre otros.

Los Movimientos en series: Son movimientos independientes

relativamente espaciados, ejecutados en una secuencia donde el tiempo de

desplazamiento de la parte del cuerpo el cual lo ejecuta, generalmente la

mano dominante, se ve afectado por la naturaleza de la operación, en

especial por el movimiento anterior y posterior, tales son los casos de los

trabajos de teclear en una calculadora, en un tablero de control, entre otros.

Movimientos de ajuste estático: En esta clasificación existe ausencia de

movimientos, por ende no hay movimiento, por cuanto se trata de mantener

la posición de un miembro del cuerpo por un período prolongado, lo cual

implica un esfuerzo físico adicional, como son los casos de mantener

frenado un vehículo, sostener un objeto, activar una palanca en una grúa

para subir y bajar una carga.

2.1.1.2. FUERZA

De acuerdo con los postulados de Pinilla, López y otros (2003), la

fuerza es el componente biomecánico por el cual los músculos, los tendones

y las articulaciones realizan movimientos o mantienen una posición

determinada, las células musculares para realizar su trabajo necesitan la

energía de la glucosa, transportada por la sangre, a través de los vasos

sanguíneos. La fuerza, desde el punto de vista biomecánico, puede usarse

para: Mantener la actitud postural a través del mantenimiento del tono

62

muscular (una de las razones por la que se genera un gasto calórico incluso

en reposo). Acelerar la masa muscular propia, la de un objeto o móvil,

también se usa finalmente para superar fuerzas externas.

Por otro lado, según estos mismos autores, la fuerza es también la

capacidad física básica, por ser fundamental, incluso la única, por cuanto sin

fuerza el resto de las capacidades como la flexibilidad, la resistencia y sobre

todo la velocidad no son posibles. Todo movimiento implica la utilización en

alguna medida de fuerza muscular. Toda capacidad física, entonces, podría

explicarse como consecuencia del uso de la fuerza. Así, la velocidad puede

interpretarse como el tiempo en que la persona se tarda en usar la fuerza, la

resistencia como el tiempo aguantado en hacerlo y la flexibilidad el límite en

el cual se puede usar de forma funcional las palancas creadas por la

estructura ósea al ser movidas por los músculos.

El trabajo de los músculos puede ser estático cuando la contracción

muscular se mantiene durante un cierto tiempo de forma continua, sin variar

la longitud de las fibras musculares y dinámicas cuando suceden en cortos

periodos de tiempo, contracciones y relajaciones de las fibras, el efecto en

este último caso, es de bombeo de sangre, mientras en el trabajo estático la

compresión mantenida dificulta la circulación acumulándose los residuos,

empobreciéndose de glucosa como de oxígeno las fibras musculares.

En uno y otro caso, según la duración, la intensidad del trabajo, el

entrenamiento y capacidad física del trabajador, es preciso un tiempo para la

recuperación, aunque a medida que aumenta el esfuerzo muscular la

63

circulación sanguínea disminuye o es insuficiente apareciendo cansancio y

dolor como expresión de la fatiga muscular.

Para Estrada (2000), en el sistema osteomuscular obran de manera

constante las fuerzas, la cuales garantiza el equilibrio, por ello es necesario

conocer cómo actúa dichas fuerzas para diseñar puestos de trabajo, donde

se considere todos los aspectos físicos y al mismo tiempo plantear las formas

de realizar el trabajo y tiempo de permanencia en las diferentes posturas.

Asimismo, Móndelo, Torado y otros (2001) refieren que alguno de los

movimientos ejecutados con los brazos, las piernas, la cabeza y otros

miembros del cuerpo, son considerados de relevancia porque cumple

funciones específicas, al analizarlos con su denominación en Biomecánica,

destacan a continuación los siguientes:

Abducción: Consiste en alejarse de la línea media, igualmente se

realiza el movimiento en el plano frontal.

Aducción: Consiste en acercarse a la línea media del cuerpo,

movimiento realizado en el plano frontal.

Circunducción: Movimiento en el cual una parte del cuerpo describe

un cono, cuyo vértice está en la articulación y su base en la extremidad distal

de esa parte no requiere rotación. Obviamente, estos movimientos de los

miembros del cuerpo se encuentran descritos en términos del funcionamiento

de los músculos (flexión-extensión) y de la dirección de los movimientos

respecto del cuerpo (aducción-abducción).

64

Extensión: Consiste en enderezarse o aumentar el ángulo entre las

partes del cuerpo, movimiento sagital respecto a un eje transversal de

manera, desde una posición de flexión, se vuelve a la posición de referencia

anatómica o se sobrepasa.

Flexión: Consiste en doblarse o disminuir el ángulo entre las partes del

cuerpo, movimiento en el cual un segmento corporal se desplaza en un plano

sagital respecto a un eje transversal, aproximadamente al segmento corporal

cercano.

Posición de referencia anatómica: Es aquella a partir de la cual se

miden los movimientos articulares.

Pronación: En este movimiento se trata de girar el antebrazo, de

manera tal, la palma de la mano quede hacia abajo.

Supinación: Consiste en girar el antebrazo, de modo tal, la palma de la

mano quede hacia arriba.

2.1.1.3. POSTURA

En término general, se ha considerado la postura como la relación de

las posiciones de todas las articulaciones del cuerpo y su correlación entre la

situación de las extremidades con respecto al tronco o viceversa, es la

posición del cuerpo con respecto al espacio que le rodea y como se relaciona

el sujeto con ella, está influenciada por factores: culturales hereditarios,

profesionales, hábitos de comportamiento. La postura se mantiene mediante

65

la coordinación de los diferentes músculos los cuales mueven los miembros,

de igual modo mediante el sentido del equilibrio.

En este sentido, Estrada (2000), considera la postura como la posición

adoptada por el cuerpo al desempeñar un trabajo. Para éste autor la postura

inclinada se asocia con un aumento en el riesgo de lesiones, generalmente

se considera más de una articulación desviada de la posición neutral,

produce altos riesgos de lesiones, en cambio la postura ideal utiliza la

mínima tensión y rigidez, permite la máxima eficacia así como también un

gasto de energía mínimo, es aquella la cual para permitir una función

articular eficaz, necesita flexibilidad suficiente en las articulaciones de carga

para que la alineación sea buena, está asociada a una buena coordinación, a

los gestos elegantes y a la sensación de bienestar.

En este orden de ideas, para Pinilla, López y otros (2003) la postura es

la posición adoptada por el cuerpo y está en función de las relaciones

espaciales de sus segmentos. Se trata de una variable fundamental la cual

puede ser inadecuada frecuentemente por mantenerse quieto o realizar

movimientos muy limitados, por la sobrecarga de la musculatura o la

realización de trabajo estático, cuando se mantiene durante más de cuatro

segundos y por cargar las articulaciones de forma asimétrica.

Pues bien, con el propósito de establece puntos de referencia, en la

cual se indique las clases de postura de una persona en relación con los

movimientos de su cuerpo, se definen los planos medio sagital, frontal,

66

horizontal o transverso y las posiciones relativas a cada una de ellas y es lo

que ha hecho Estrada (2000) al analizar cada uno de ellos.

Plano medio sagital: Es una postura anatómica de referencia, en la

cual la persona se coloca de pie, los brazos hacia los lados y con las palmas

de las manos hacia delante, se toma de frente hacia atrás, es el plano el cual

pasa tanto por el esternón como por la columna vertebral.

Plano frontal: Es un plano vertical así como perpendicular al sagital, el

cual pasa por los hombros.

Plano horizontal o transverso: Es perpendicular tanto al sagital como

al frontal.

Posiciones relativas: Medial y lateral a fin de indicar cercanía o lejanía

del plano medio sagital, superior o inferior para mostrar cercanía o lejanía de

la cabeza, anterior-ventral, finalmente posterior dorsal para indicar la parte

del frente o detrás del cuerpo.

Ahora bien, el enfoque postural de la biomecánica ha recobrado

importancia, por cuanto se ha demostrado la no existencia de única postura

inadecuada de trabajo, existen diversas posturas, a saber por la posición

adoptada por los músculos involucrado, por la falta de apoyo o por la

continuidad en el tiempo. Determina Estrada (2000:219) la postura como la

forma general adoptada por el cuerpo durante un tiempo determinado, a

partir de esta definición se puede entender las diferentes posturas de pie,

sentado, en cuclillas e inclinado.

67

2.1.2. FACTORES ANTROPOMÉTRICOS

Las realidades sencillas cotidianas de la vida en el ser humano, como

un par de zapatos incómodos, dañan e irritan el pie, una ropa ajustada

aprieta la circulación, provocan un malestar y mal humor en la persona, sin

embargo toman una decisión de acabar con toda esa tortura, desechándolos

a un lado, esta ilustración es similar a lo ocurrido en un puesto de trabajo con

estas característica de similitudes, dañan el organismo, perturba la

productividad y la calidad de la labor realizada, pero existe una diferencia con

la primera ilustración, mientras en esta se desechan, en el lugar de trabajo

esto no se puede hacer, no se puede abandonar, porque de ahí depende las

necesidades de la familia.

Pues bien, algunas veces no se tiene la menor idea, acerca de lo mal

diseñado de un puesto de trabajo y los contratiempos provocados, se

aguanta abnegadamente todo los días durante las jornadas laborales, hasta

ver los resultados provocados, entre los cuales se señalan dolores de

cabeza, cervicales, lumbares, hombros, accidentes, varices, baja

productividad, ineficiencia en las labores ejecutadas, apatía, mala calidad de

los productos, ausentismo laboral sin explicación alguna.

No obstante, el principio ergonómico fundamental por medio del cual se

debe regir todas las intervenciones del ser humano, es el de adaptar la

actividad a las capacidades y limitaciones de la persona, no a la inversa, por

ello el diseño del sistema debe ajustarse a la persona. En este sentido Cañas

68

(2001) señala, a la Ergonomía como una disciplina científica, encargada de

estudiar el diseño de los sistemas donde las personas realizan las labores de

trabajo.

Así se tiene, que durante las veinticuatro horas del día de todos los

años de la vida, el ser humano está formando parte de múltiples sistemas y

ocupando diversas gamas de espacios en diferentes lugares donde realizan

las actividades, por ello las relaciones dimensionales establecidas entre el

cuerpo, espacios u objetos, no se ajusta a las necesidades antropométricas,

asevera Viejo (2003), en el mundo laboral, se aboga por adecuar los

productos, sistemas o lugares de trabajo, a las características, limitaciones

así como a las necesidades del ser humano, para mejorar la calidad de vida

en el trabajo y como instrumento de prevención de riesgos laborales.

Igualmente, es indispensable especificar que con la invención de las

máquinas en la era de la revolución industrial, supuestamente las mismas

desplazarían el trabajo realizado por la persona, quien se convirtió desde ese

momento en la pieza menos fundamental, susceptible y barata, mientras las

máquinas, diseñarlas y construirlas resulta oneroso, en cambio el ser

humano son hechos, diseñados y moldeados en forma gratuita por la

naturaleza divina, abundan hasta a veces sobran, por el trato recibido de los

diseñadores de trabajo, como no ser indispensables en los puestos de

trabajo, menos en las funciones desempeñadas, porque cualquiera lo

sustituye.

69

Debido a lo anteriormente expuesto, hoy día en el mundo moderno solo

se toma en cuenta las funciones para las cuales fueron diseñadas y

construidas las máquinas, como cortar, taladrar, golpear comprimir, pulir

entre otros, pero necesita del ser humano, quien la manipula para poder

funcionar, las personas muchas veces tiende a moverse en espacios

agresivos para sus cuerpos y mentes, adoptando posturas aberrantes, ya

sea ajustándose a la máquina, golpeándose, rozándose, en fin haciendo

esfuerzos excesivos con la misma.

De este modo, nadie tomó en cuenta al diseñar la maquina los efectos

perjudiciales que producirían en el trabajador, los diseñadores de maquinas,

puestos, espacios, tienen claro los conceptos de la mecánica, del diseño

como arte, de la estética, pero algunos tienen poco o nada claro las ideas

entre las relaciones entre los puestos de trabajo (espacio, dimensiones, uso

de las herramientas) y las personas, porque si no tomarán en cuenta las

dimensiones del cuerpo humano al diseñar.

Partiendo de los supuestos anteriores, indica Móndelo, Torado y Barrau

(2001), que la antropometría, es la ciencia encargada de estudiar las

dimensiones o medidas del cuerpo humano, con el fin de establecer las

diferencias entre individuos, grupos y razas, ya sea con objetivos

antropológicos, médicos, deportivo, para el diseño de sistemas en el cual la

persona forme parte, como objetos, herramientas, muebles, espacios y

puestos de trabajos.

70

Por otra parte, esta ciencia encuentra su origen en el siglo XVIII, en el

desarrollo de estudios antropometría racial comparativa, aunque no fue hasta

en el periodo de 1870,con la publicación de “antropomometrie”, cuyo autor

fue el matemático belga Quetlet, cuando realmente se comenzó a considerar

su descubrimiento y estructuración científica, pero fue a partir de 1940, con la

necesidad de obtener datos antropológicos en la industria bélica y

aeronáutica, cuando logra desarrollarse y consolidarse por completo, debido

al contexto bélico mundial.

Refiere, Mondelo, Torado, Barrau (2001) que con relación a las

dimensiones del cuerpo humano, considera la antropometría como capaz de

evitar las lesiones músculo esqueléticos si se tomara en cuenta a la hora de

diseñar un puesto de trabajo, por cuanto las dimensiones antropométricas

corresponde a la búsqueda de la adaptación física entre el cuerpo humano

en actividad y los diversos componentes del espacio los cuales los rodea.

Señala el citado autor, la persona media o estándar no existe.

Para él, es la suma de las dimensiones de las personas quienes

conforman una población, los diseños deben contrastarse con el análisis de

la población a la cual está destinado el diseño. Las medidas que deben

poseer la población dependeré de la aplicación funciona l dada a la misma.

Partiendo del diseño de puestos de trabajos, existen diferentes tipos de

dimensiones relevantes, las cuales se abordaran en su debida oportunidad

en el presente estudio.

71

Al considerar la ergonomía, como la encargada de buscar la armonía

entre la persona estimando ésta como eje principal y el medio el cual lo

rodea, se hace necesaria la presencia de medidas con carácter estadístico,

los cuales conlleven a determinar a las personas. Aunque a simple vista

pudiera estimarse diferencia entre las personas, no obstante la mayoría

presenta unos parámetros, los cuales desde el punto de vista estadísticos, se

consideran semejante.

En consideración a lo anterior, Rodríguez (2008) define a la

Antropometría como la ciencia encargada de estudiar las dimensiones del

cuerpo humano, donde para alcanzar a conocer estas dimensiones se

recurre a la estadística, se determina aquellos valores considerados como

promedios en el hombre, no todas las personas tienen unas mismas

medidas, aparecerán medidas que por exceso o defecto se apartara de los

valores promedios establecidos, estos valores no correspondidos con los

valores promedios se deben obviar, desde el contexto ergonómico es

necesario determinar patrones, los cuales afecte al mayor número posible de

personas.

La Antropometría no solo engloba el estudio de los diferentes

parámetros, sino también se encarga de llevar a la práctica los datos

obtenidos y relacionarlo con el entorno laboral. Según Rodríguez, existe

diversidad de autores, quienes se han encargado de precisar multiplicidad

de definiciones acerca de la antropometría, los criterios manejados por estos

autores converge en un solo punto, por cuanto coinciden en las definiciones,

72

entre los cuales se destaca Croney quien reflexiona sobre la antropometría

como el estudio empírico del hombre a través de medidas precisas, para

Mañas es la ciencia dedicada al estudio de las relaciones métricas operativas

de la totalidad y de las diversas partes del cuerpo humano.

2.1.2.1. ESTATURA (E)

Al respecto, Móndelo, Torado, Barrau (2001), señalan que la estatura,

“es la altura máxima desde la cabeza hasta el plano horizontal de la base del

estadiómetro o del suelo, con la persona en posición de atención

antropométrica (PAA). Su medición se realiza haciendo coincidir la línea

media sagital con la del instrumento, bajando la pieza móvil hasta colocarla

en contacto con la cabeza y presionando ligeramente” Considerándose el

estadiómetro, como el instrumento para medir a mano la estatura.

La posición de atención antropométrica se da de pie y sentado, en la

primera con los tacones unidos, el cuerpo perpendicular al suelo, recostados

los glúteos, la espalda a un plano imaginario perpendicular al suelo, los

brazos descansados verticalmente a ambos lados del cuerpo con las manos

extendida, los hombros relajados sin hundir el pecho, la cabeza en la

posición del plano de Frankfort, este consiste en adoptar una posición en la

cual un plano horizontal imaginario pase tangencialmente por el borde

superior del conducto auditivo y por el pliego del parpado inferior del ojo.

73

Ahora bien, la posición de atención antropométrica sentado, es una

posición similar a la primera pero con la persona sentada, con los glúteos y la

espalda apoyados en el respaldo de la silla antropométrica, la cabeza en

posición del plano de Frankfort, con los muslos, rodilla, pantorrillas, talones

unidos, en los cuales los muslos, establezcan un ángulo de noventa grado

(90º) grado con las pantorrillas y los pies descansado en forma total sobre el

suelo.

La silla antropométrica es utilizada para tomar medidas del sujeto

sentado, es nada cómoda, con asiento paralelo al suelo y respaldo en plano

perpendicular el cual formé un ángulo recto con el asiento, con una altura

desde el asiento hasta sobrepasar algo la cabeza del sujeto sentado, la

superficie del asiento y del respaldo deben ser planas, duras, rígidas, fáciles

de limpiar y desplazables.

El asiento podrá desplazarse en forma vertical para cambiar su altura

del suelo, desde un mínimo hasta un máximo, dentro de un intervalo

establecido durante su diseño, tomando en cuenta las características

antropométricas de la población a estudiar. El respaldo se podrá desplazar

en formas horizontal dentro de un intervalo determinado, el cual admita

transformar su profundidad con relación al borde del asiento. Se puede

instalar un apoyabrazos de altura variable al lado derecho de la silla, esta se

debe colocar en un suelo a nivel.

74

PESO CORPORAL (PC)

En sentido estricto, debería usarse el término de masa corporal en lugar

de peso corporal.

Instrumental: Báscula o balanza pesa personas. La medida del peso

corporal se expresa en kilos (kg.), con una precisión de 0. 1 kg. El sujeto se

sitúa de pie en el centro de la plataforma de la báscula distribuyendo el peso

por igual en ambas piernas, sin que el cuerpo este en contacto con nada que

haya alrededor y con los brazos colgando libremente a ambos lados del

cuerpo. La medida se realiza con la persona en ropa interior, bailador o

pantalón corto de tejido ligero, sin zapatos ni adornos personales.

ESTATURA

La estatura se define como la distancia que existe entre el vértex y el

plano de sustentación. También se le denomina como talla en bipedestación

o talla de pie, o simplemente como talla. La medida de la estatura se

expresa en centímetros (cm), con una precisión de 1 mm. El sujeto se coloca

de pie, completamente estirado, con los talones juntos y apoyados en el tope

posterior y de forma que el borde interno de los pies formen un ángulo de

aproximadamente 60 grados. Las nalgas y la parte alta de la espalda

contactan con la tabla vertical del estadiómetro.

El antropometrista coloca la cabeza del estudiado en el plano de

Frankfort y realiza una tracción de la cabeza a nivel de los procesos

75

mastoides, para facilitar la extensión completa de la columna vertebral. Se

indica al sujeto que realice una inspiración profunda sin levantar la planta de

los pies y manteniendo la posición de la cabeza. Se desciende lentamente la

plataforma horizontal del estadiómetro hasta contactar con la cabeza del

estudiado, ejerciendo una suave presión para minimizar el efecto del pelo. En

esta medida el sujeto deberá estar descalzo.

2.1.2.2. ANCHURA DE HOMBROS (HH)

Considerada por los autores en cuestión, “como la distancia máxima

horizontal la cual separa a los músculos deltoides. Su medición se efectúa

acomodándose el medidor por detrás de la persona, colocando las ramas del

antropómetro en la superficie exterior de los hombros, sin ejercer presión lo

subirá y lo bajará horizontalmente hasta descubrir el valor máximo“. El

antropómetro es un instrumento para medir a mano, consiste en un pie de

rey gigante, de tamaño proporcional al cuerpo humano.

2.1.2.3. DISTANCIA CODO MANO (CM)

A su vez, dichos autores sostienen que este indicador es la distancia

horizontal medida desde el codo hasta la puta de los dedos con la mano

completamente abierta, cuando la persona tiene el brazo paralelo a la línea

media del tronco y el antebrazo formado un ángulo igual o un poco menos de

noventa grado (90º) grado con el brazo, en posición cómoda.

76

2.1.2.4. ANCHO DE TÓRAX (AT)

Según los autores antes citados, es la distancia horizontal del ancho del

tórax medido en la zona externa de los pechos donde se encuentran con los

brazos, con la persona en posición de atención antropométrica, los brazos

descansando a ambos lados del cuerpo y respirado con normalidad. Se mide

situando en los puntos señalados los brazos de antropómetro dispuesto

horizontalmente.

2.1.3. NIVEL DE RIESGOS MÚSCULOS ESQUELÉTICOS

Aun cuando toda actividad laboral tiene como objetivo principal

adecuarse al hombre en este caso al trabajador, continuamente se pasa por

alto su función, como lo es estar al servicio del hombre y no a la inversa, a

veces se crean sistemas de trabajo, en los cuales se olvidan las capacidades

o limitaciones de la persona, creando de esta manera incomodidades físicas

y psicológicas las cuales pone en peligro la salud del trabajador, que

consecuencialmente los va afectar corporalmente.

Uno de los mayores retos de la ergonomía aplicada ha sido el estudio

de la interacción del hombre frente a los requerimientos físicos (postura,

fuerza, movimiento).De acuerdo con Miroljub (2002) Cuando estos

requerimientos sobrepasan la capacidad de respuesta de la persona o no

hay una adecuada recuperación biológica de los tejidos, este esfuerzo puede

77

asociarse con la presencia de trastornos o lesiones músculo-esqueléticas

(LME) relacionadas con el trabajo.

Los factores de riesgo laborales están asociados tanto a los aspectos

físicos, psicológicos y sociales, sin embargo los principales están

relacionados con la demanda física de la tarea a realizar, como posturas,

movimientos, repeticiones, vibraciones, cargas, estática y dinámica. La

posición corporal que se adopta al realizar un determinado trabajo, la

duración, la fuerza ejercida, así como los movimientos implicados pueden

ser la causa de numerosas lesiones músculos-esqueléticos, como síndrome

del túnel carpiano, lumbalgia, entre otros.

De acuerdo con los postulados de Pinilla, López, Cantero (2003), las

lesiones músculos esqueléticos, son provocadas por el trabajo y esfuerzos

repetitivos, son dolorosas pueden llegar a incapacitar permanentemente, sus

síntomas son dolores, cansancios, por lo general cada vez son más intensos

conforme empeora, puede padecer grandes dolores, debilidad en la zona del

organismo afectada, esta situación puede volverse permanente y avanzar

hasta llevar a la persona no desempeñar mas sus tareas, entre las

enfermedades comunes se tienen: lumbalgias, hernias discales y lumbares,

artralgias, dolores musculares entre otras .

Obviamente, se pueden evitar la lesión músculo esquelético,

suprimiendo los factores de riesgo de las tareas laborales, disminuyendo el

ritmo de trabajo, trasladando al trabajador a otras tareas, o bien alternando

tareas repetitivas con tareas no repetitivas a intervalos periódicos,

78

aumentando el número de pausas en una tarea repetitiva, ya que las lesiones

abarcan una gama de síntomas y signos, los cuales conllevan afectar

diferentes partes del cuerpo humano.(manos, muñecas, codos, espalda), así

como distintas estructuras anatómicas como huesos músculos, tendones,

nervios y articulaciones.

Tomando en consideración lo anterior, las lesiones músculos-

esqueléticos incluyen alteraciones las cuales se identifican y se clasifican

según los tejidos y estructuras afectados, como los músculos, los tendones,

los nervios, los huesos, así como las articulaciones en las estructuras

anatómicas del cuerpo. Se trata sobre todo de dolores musculares o

mialgias, inflamación de los tendones, tendinitis, tenosinovitis, compresión de

los nervios, inflamación articular o artritis, trastornos degenerativos de la

columna.

Asimismo, estos trastornos por lo general son de carácter crónico, se

desarrollan durante largos períodos de malestar y dolor, de ahí la dificultad

para su identificación y relación con los factores laborales causantes así

como para su registro como enfermedades profesionales, sin embargo en

ocasiones se precipitan o se originan por un accidente de trabajo como un

sobreesfuerzo, por lo cual buena parte de estas afecciones son registradas

como accidentes de trabajo.

De igual modo, en las lesiones músculos-esqueléticos se puede

detectar una serie de alteraciones que se presentan en los músculos como

mialgias, calambres, contracturas, rotura de fibras; en los tendones y

79

ligamentos como tendinitis, sinovitis, tenosinovitis, roturas, esguinces,

gangliones; en las articulaciones, las artrosis, artritis, hernias discales,

bursitis, entre otros, los cuales afectan progresivamente la salud de la

persona, por ende la del trabajador.

Sin embargo, para conocer este tipo de lesiones las cuales

generalmente son acumulativas, se imagina una articulación sobre las cuales

actúan fuerzas mecánicas, produciendo sobrecargas musculares y asociadas

a un fuerte ritmo de trabajo, no permiten la recuperación de las fibras

musculares, en la medida en que aumenta el esfuerzo muscular, la

circulación sanguínea disminuye apareciendo la fatiga muscular y el dolor, la

tensión mantenida sobre los ligamentos como en los tendones junto con la

acumulación de toxinas ocasionan una reacción inflamatoria local la cual

contribuye a incrementar el dolor.

Por consiguiente, Cuando los músculos se alteran se producen las

contracturas, estas son acortamientos de las fibras musculares las cuales

producen contracciones involuntarias y duraderas de uno o más músculos

manteniendo la zona afectada en una posición difícil de corregir con

movimientos pasivos. Son muy frecuentes en el cuello y en los hombros, con

progresivo deterioro funcional de la musculatura afectada, generalmente se

presentan en actividades con trabajo estático y dinámico.

La inflamación de los tendones es frecuente en la muñeca, el antebrazo, el

codo y el hombro, como consecuencia de períodos prolongados de trabajo

repetitivo como estático. Suelen manifestarse con las siguientes lesiones:

80

Tendinitis: es una inflamación de un tendón debida, entre otras causas a flexo-

extensiones repetidos; el tendón está repetidamente en tensión, doblado, en

contacto con una superficie dura o sometido a vibraciones. Como consecuencia

de estas acciones se desencadenan los fenómenos inflamatorios en el tendón,

el cual se engruesa y se hace irregular.

En este orden de ideas, la tenosinovitis se da cuando se producen

flexo-extensión repetido, el líquido sinovial el cual segrega la vaina del

tendón se hace insuficiente, esto produce una fricción del tendón dentro de

su funda, apareciendo como primeros síntomas calor y dolor, son indicios de

inflamación. Así el deslizamiento es cada vez más forzado y la repetición de

estos movimientos puede desencadenar la inflamación de otros tejidos

fibrosos, los cuales se deterioran, cronificándose la situación e impidiendo

finalmente el movimiento.

Los gangliones son abultamiento quístico indoloro en un tendón, situado

alrededor de las articulaciones, si los ligamentos se alteran se producen

esguinces o estiramientos, con o sin desgarros ligamentosos, por torceduras

articulares y sobrecargas musculares. En las articulaciones se produce

artrosis como resultado final de un largo proceso en el que predomina la

pérdida del cartílago articular y las bursitis por inflamación de la bolsa la cual

rodea y lubrifica la articulación.

Por otra parte, la columna vertebral sirve de soporte corporal para los

movimientos del tronco, soporta la cabeza, se relaciona con los hombros a

través de la cintura escapular, además tiene la función de proteger la médula

81

espinal en su trayecto por el canal raquídeo, todas estas funciones

determinan el tipo de lesiones que se van a producir con más frecuencia la

artrosis y el deterioro de los discos intervertebrales.Al respecto, son

frecuentes los trastornos artrósicos degenerativos de la columna, sobre todo

en el cuello y las regiones dorso-lumbar, habituales entre trabajadores

quienes realizan trabajos manuales o físicos pesados.

Asimismo, los nervios pueden sufrir compresiones, atrapamientos y

estiramientos produciendo alteraciones en toda la zona inervada, produciendo

síntomas motores o sensitivos más allá de donde se sitúa la lesión, son

frecuentes en la muñeca como en el antebrazo, se producen por la sobrecarga

de la repetitividad y la inmovilización. De los trastornos vasculares es importante

destacar la enfermedad de Raynaud consistente en crisis de vasoconstricción,

desencadenadas por el frío ambiental o por la manipulación de agua fría en las

operaciones de limpieza, se manifiesta con palidez seguida de amoratamiento

como también de enrojecimiento de las manos.

Para Aguirre (2002), los trastornos de tipo músculos-esqueléticos puede

ser originados por la acción repetida o mantenida, de forma prolongada, de

movimientos o posturas que demandan ciertas tareas, aun cuando los

trastornos se alivien con el descanso, es posible considerar una acumulación

del daño por el tiempo trabajado en un determinado puesto. Uno de los

factores físicos afectado a este respecto, es el sistema músculo-esquelético,

el cual se encuentra sostenido por la columna vertebral compuesto por

82

músculos, tendones y huesos, su función es efectuar los movimientos y

esfuerzos necesarios para la vida.

A tal efecto Mondelo (2000) señala, si lo considerado anteriormente no

se tiene en cuenta cuando se realizan diseños de puestos de trabajo, se

proyectan o implementan métodos de trabajo, se puede obligar a la persona

a realizar esfuerzos, movimientos y posturas inadecuadas, los cuales podría

causar disconformidad y enfermedad, por cuanto Los trastornos músculos-

esqueléticos son alteraciones del sistema osteomioarticular (SOMA),

producidas por deterioro del aparato locomotor al aumentar la carga físico-

funcional; es decir, es la respuesta individual a una carga externa.

De acuerdo con Aguirre (2002), se tiene que dentro de los principales

factores de riesgo ergonómico asociados a las lesiones musculo-esquelético

se encuentran: las posturas forzosas, los movimientos repetitivos, los

esfuerzos musculares determinados por las acciones de manipulación

manual de carga y la actividad laboral. Es frecuente encontrar en el ambiente

laboral en el diseño de sillas, mesas, herramientas de trabajo, maquinarias,

que no se toman en consideración la relación de estos con el cuerpo del

trabajador, para evitar en éste posturas inadecuadas las cuales conlleve a

provocarle fatiga y trastornos del sistema osteomioarticular.

Recientemente, según lo señalado por Kumar (2001), se conoce el

mecanismo de aparición de las lesiones músculo esquelético (LME) como de

naturaleza biomecánica; cuatro teorías explican el mecanismo de aparición:

la teoría de la interacción multivariante (factores genéticos, morfológicos,

83

psicosociales y biomecánicos), la teoría diferencial de la fatiga (desequilibrio

cinético, cinemático), la teoría acumulativa de la carga (repetición) y

finalmente la teoría del esfuerzo excesivo (fuerza).

Ahora bien, una manera de evitar posibles disconformidades músculos-

esqueléticos al diseñar puestos o sistemas de trabajo, es tomar en

consideración las dimensiones antropométricas de ser humano, en el caso

en concreto del trabajador, porque el bienestar, salud, calidad de vida,

eficiencia, satisfacción y productividad en el puesto de trabajo, es

suministrado por las relaciones dimensionales armónicas entre la persona y

el área de actividad.

Para la descripción de un puesto de trabajo, es importante tener en

cuenta la interacción del trabajador con los atributos de estatura, anchura,

fuerza, rangos de movimiento, intelecto, educación, expectativas,

características físicas y mentales. El puesto de trabajo comprende las

herramientas, mobiliario, paneles de indicadores controles y otros objetos de

trabajo y por último el ambiente de trabajo que comprende la temperatura,

iluminación, ruido, vibraciones y otras cualidades atmosféricas. La interacción

de estos aspectos determina la manera por la cual se desempeña una tarea,

en este sentido, Sáez (2004) afirma, las lesiones músculos-esqueléticos son

síndromes caracterizados por incomodidad, invalidez temporal, dolores

persistentes en articulaciones, músculos, tendones y otros tejidos blandos

con o sin manifestaciones físicas.

84

2.1.3.1. DISCONFORMIDAD MUSCULOESQUELETAL

Este tipo de músculo está compuesto por fibras largas rodeadas de una

membrana celular, el sarcolema. Las fibras son células fusiformes alargadas

contienen muchos núcleos y en las que se observa con claridad estrías

longitudinales y transversales. Los músculos esqueléticos están inervados a

partir del sistema nervioso central, y debido a que éste se halla en parte bajo

control consciente, se llaman músculos voluntarios. La mayor parte de los

músculos esqueléticos están unidos a zonas del esqueleto mediante

inserciones de tejido conjuntivo llamadas tendones. Las contracciones del

músculo esquelético permiten los movimientos de los distintos huesos y

cartílagos del esqueleto. Los músculos esqueléticos forman la mayor parte

de la masa corporal de los vertebrados.

Las características de posiciones forzadas, ejecutadas por los

trabajadores en el cumplimiento de sus actividades dentro o fuera de los

puestos de trabajo, la intensidad de las tareas desarrolladas, la carga

psicofísica de las mismas, sumadas a la no adecuación de herramientas de

trabajo, de los puestos a las necesidades antropométricas del personal, la

duración extensa de la jornada tanto diaria como semanal en un ambiente

laboral desfavorable, han conllevado a una situación de crisis en materia de

salud, lo cual se ve expresado tanto en el ausentismo como en los lesiones

contundentes y alarmantes , detectados en la senda de la enfermedad.

De acuerdo con Montiel, Romero y Lubo (2006) , durante la ejecución

de la actividad ocupacional el trabajador realiza sobreesfuerzos, mantiene

85

posturas inadecuadas por tiempo prolongado y/o lleva a efecto movimientos

repetitivos que anudado a otros factores de origen laboral generan

alteraciones músculoesqueléticas, constituyendo esta la primera causa de

ausentismo laboral, por adopción de posturas incorrectas debido a problemas

de diseños ergonómicos, al no tomar en cuenta las dimensiones

antropométricas del trabajador.

Siguiendo con los postulados de Montiel, Romero y Lubo (2006)

refieren, la adopción de posturas inadecuadas en el puesto de trabajo

conlleva a desordenes músculo esqueléticos, como resultado de la

exposición a estrés físico en alguna parte del cuerpo durante periodos

prolongados, ocasionando principalmente deformidades musculares, así

como posturales, por utilización incorrecta de la distribución del peso, de la

fuerza de gravedad, de las presiones a ejecutar, lo cual lleva necesariamente

a que las organizaciones labores reflexionen sobre medidas preventivas para

minimizar riesgos.

En este sentido, la postura implica la posición de una o varias

articulaciones, en forma mantenida durante un tiempo más o menos

prolongado por diversos factores, con la posibilidad de modificarla en el

tiempo de la jornada de acuerdo con la actividad ejecutada. Por

Consiguiente, Las posturas forzosas son un factor de riesgo descrito y

justificado ergonómicamente, por cuanto producen la aparición de

desordenes por trauma acumulativo, cuando las fuerzas internas sobrepasan

las tareas laborales, generando la afectación de diferentes partes del sistema

86

músculo esquelético; tendones y sus vainas, músculos, nervios y

articulaciones, ocasionando incluso daño orgánico en el trabajador, a vez

puede desarrollar una alteración funcional discapacitante.

Las actividades de trabajo con movimientos repetitivos son comunes

en los centros de trabajos modernos, pudiendo dar lugar a lesiones músculo-

esqueléticas; es reconocida como causa de enfermedad y lesiones de origen

laboral, cuando las demandas físicas exceden las capacidades del trabajador

conducen a la aparición de fatiga física, mental, disconfort o dolor, como

consecuencias inmediatas de las exigencias del trabajo. Asimismo, la

exposición continuada a estas condiciones de trabajo ambientales

inadecuadas puede conducir a la aparición de lesiones de mayor o menor

gravedad afectando al sistema óseo y muscular del organismo (tendones,

vainas tendinosas, músculos), disminuyendo la calidad de vida del

trabajador.

2.1.3.2. LEVANTAMIENTO Y TRANSPORTE DE CARGAS

De acuerdo con Pinilla, López, Cantero (2003) Es cualquier operación

de transporte o sujeción de una carga por parte de uno o varios trabajadores,

como el levantamiento, el empuje, la colocación, la tracción o el

desplazamiento, los cuales por sus características, condiciones ergonómicas

inadecuadas contenga riesgos, en particular dorso lumbares para los

trabajadores. En este sentido, se entiende por levantar, la acción y efecto de

mover de abajo hacia arriba una cosa o colocarla en un lugar más alto de

87

como cuando estaba, ponerla derecha o en vertical si estaba inclinada o

tendida. Por colocar, poner a una persona o carga en su debido lugar.

Ahora bien, según los mencionados autores se entienden por

traccionar, hacer fuerza contra una carga para moverla, sostenerla o

rechazarla y por desplazar, mover una carga del lugar en el cual está. En

relación con el peso de la carga se puede considerar, las menores de 3 Kg.,

manipulados frecuentemente pueden ocasionar trastornos músculos-

esqueléticos sobre todo en los miembros superiores, las mayores de 3 Kg.

con características o condiciones ergonómicas inadecuadas pueden afectar

con más frecuencia a la columna dorsal y lumbar, las mayores de 25 Kg.

constituyen por sí mismas un riesgo independientemente de las condiciones

ergonómicas.

En el mismo orden de ideas, el levantamiento, manejo y transporte de

cargas está asociado a una alta incidencia de trastornos músculos

esqueléticos de las personas como son las alteraciones de los músculos, los

tendones, los nervios, así como las articulaciones de cualquier zona del

cuerpo, encontrándose como zonas afectadas el cuello, la espalda y las

extremidades superiores. Muchos de estos problemas se deben a causas

relacionadas con las condiciones de trabajo.

A su vez, la espalda está soportada por la columna vertebral y la

musculatura que la envuelve. Un número importante de las lesiones las

cuales sufre la espalda se deben a un uso indebido o excesivo de estos

músculos y de los ligamentos. En este sentido, la manipulación de cargas, al

88

igual a otros factores físicos relacionados con la organización del trabajo

como el trabajo repetitivo, las malas posturas, los movimientos manuales

enérgicos, los horarios, el ritmo de trabajo, entre otros, puede actuar de

forma perjudicial sobre la espalda.

No obstante, para hallar una solución efectiva a estos problemas, se

debe analizar cada actividad concreta en la cual se manipulan cargas, por

cuanto los factores de riesgo serán de mayor o menor importancia en función

del peso, de la forma de la carga, del tiempo ocupado en la tarea de la

manipulación de la carga, de las características personales de la persona

quien la transporta, entre otros.

Pues bien, para referirse a las técnicas de manipulación de cargas, se

toma como modelo a las personas adultas, la manipulación manual de toda

carga que pese más de tres kilos puede entrañar un potencial riesgo para la

espalda, en especial cuando la carga es demasiado grande o voluminosa, de

igual modo, cuando está en equilibrio inestable o cuando el esfuerzo el cual

se debe realizar es importante o cuando por lo general se adoptan posturas

de flexión o torsión de tronco.

Sin embargo, para manipular de forma segura una carga, en primer

lugar se debe examinar con atención con la finalidad de localizar las zonas

que puedan resultar peligrosas en el momento de levantarla: aristas, bordes

afilados, puntas de clavos, entre otros. Después, se debe planificar el

levantamiento y decidir los puntos de sujeción más adecuados y el lugar

donde se debe dejar la carga. Se debe comprobar en el trayecto la

89

inexistencia de elementos, los cuales puedan interferir el transporte, en el

caso de ser así, apartarlos.

En el momento de levantar la carga, se debe procurar separar los pies

hasta conseguir una postura estable, aproximadamente la separación entre

las caderas, colocando un pie un poco más adelantado que el otro; inclinarse

doblando las rodillas y manteniendo la espalda recta; acercar al máximo el

peso hacia el cuerpo; levantar el peso gradualmente extendiendo las piernas,

manteniendo la espalda derecha y evitando los movimientos bruscos; y no

girar el tronco mientras se está levantando la carga; es preferible girar los

pies para colocarse en la posición deseada.

También se debe tener presente si el peso el cual se va a mover es

excesivo, se debe intentar dividirlo en varias partes para facilitar el manejo o

bien buscar ayuda para transportarlo. En el caso de ser la carga, aunque no

sea muy pesada, tenga unas dimensiones las cuales dificulten su

manipulación (objetos muy largos o voluminosos), se debe recurrir a la

ayuda de otras personas para manejarla.

Ahora bien, el levantamiento y transporte de cargas producen efectos

sobre la salud, siendo el primer síntoma la fatiga, seguida de las alteraciones

musculares, tendinosas, ligamentosas y articulares, las cuales si persisten en

el tiempo pueden llegar a producir afectación ósea, tanto neurológica como

vascular. Los mecanismos desencadenante de estas alteraciones pueden ser

puntuales o persistentes, por lo general se asocian con estiramientos,

roturas, roces o fricciones, presiones así como sobrecargas en estas

estructuras orgánicas.

90

Aunque, con la manipulación manual de cargas se pueden causar

lesiones en los miembros superiores e inferiores y en la musculatura del

abdomen por la realización de esfuerzos intensos, las lesiones más

llamativas son las generadas en los discos y en las articulaciones

intervertebrales aún cuando los esfuerzos no sean intensos pero sí

persistentes. Existen una serie de factores de riesgo de carácter laboral que

facilitan la generación de alteraciones dorso lumbares, tales como

características de la carga, el esfuerzo físico necesario, características del

medio de trabajo, las exigencias de la actividad y otros de carácter individual

como son la patología dorso lumbar previa, el sobrepeso, la edad y el sexo.

El levantamiento manual de cargas y su posterior transporte, como se

dijo anteriormente, puede producir numerosas y dolorosas lesiones, como

hernias, contracciones musculares entre otros, siendo causal de

incapacidades prolongadas. Se caracteriza por ser pesada, grande,

voluminosa o difícil de sujetar. Está en equilibrio inestable o su contenido

corre el riesgo de desplazarse, se encuentra colocada de tal modo que

deberá sostenerse o manipularse a distancia del tronco o con torsión o

inclinación del mismo. Su aspecto exterior o su consistencia, puede

ocasionar lesiones al trabajador, en particular en caso de golpe.

2.2. FACTORES PSICOSOCIALES

Originalmente, en las sociedades los trabajadores cumplía tanto las

funciones estrictamente productivas como las funciones de dirección del

91

trabajo, evidencia de esto puede observarse en algunas sociedades como en

las comunidades indígenas, quienes conservan rasgos de sus formas de

organización laboral, la participación de los trabajadores se convierte hoy día

en una necesidad, motivado el avance del progreso de la actividad laboral, si

bien es cierto trajo consigo mejorar el nivel y calidad de vida del trabajador,

igualmente es responsable de la aparición de una gama de secuelas

perjudiciales en la salud del mismo.

Aun cuando el concepto de factores Psicosociales puede abarcar

diversos aspectos, algunos estudiosos como Lahera y Góngora (2002) lo

definen como aquellas condiciones que se encuentran presentes en una

situación laboral y están directamente relacionadas con la organización, el

contenido del trabajo y la realización de la tarea que se presentan con

capacidad para afectar tanto el desarrollo del trabajo como a la salud física,

psíquica y social del trabajador

En este sentido, Moncada, Llorens y otros (2004), definen los factores

psicosociales como aquellas características relativas a las condiciones del

trabajo, sobre todo de su organización las cuales afectan a la salud de las

personas a través de mecanismos psicológicos y fisiológicos, denominados

también estrés. En términos de prevención de riesgos laborales, los factores

psicosociales representan la exposición, la organización del trabajo el origen

de esta y el estrés el precursor del efecto enfermedad o trastorno de salud.

Por otra parte, Mondelo (2000) refiere que debido a la relación existente

entre ergonomía y factores Psicosociales, se debe considerar en pensar

92

incorporar a la ergonomía como un campo de investigación y de práctica, que

debe ser vista como tomada en cuenta para los proyectos de concebir

diseños ergonómicos de puestos de trabajos. A tal efecto entre los factores

psicosociales los cuales guarda relación con los elementos relevantes de los

sistemas de trabajo se puede mencionar: La carga mental, autonomía

temporal, contenido del trabajo, supervisión-participación, definición de rol,

intereses por el trabajador y las relaciones personales.

No obstante, para la ergonomía los elementos protagónicos de los

sistemas o puestos de trabajo creados bajo su amparo son los mencionados

a continuación: El ser humano quien ejecuta la tarea (el trabajador), la

descripción de las herramientas-equipos de trabajo así como asignación de

la tarea en consideración de los conocimientos y capacidades físicas de éste

(máquina) y medio físico en el cual se lleva a efecto las tareas, donde se

relaciona el trabajador con otras personas (puesto de trabajo).

Por otra parte, para el Instituto Nacional de Seguridad e Higiene del

trabajo (1999) El concepto de factores psicosociales es complejo presenta

diversos aspectos, se define como aquellas condiciones que se encuentran

presentes en una situación laboral, están directamente relacionadas con la

organización, el contenido del trabajo y la realización de la tarea, se

presentan con capacidad para afectar tanto al desarrollo del trabajo como la

salud física, psíquica o social del trabajador.

En el mismo orden de ideas, Mondelo, Torado, Barrau (2001) expone

la satisfacción, calidad y eficiencia en la actividad de las personas depende

93

de la correcta interacción entre los múltiples factores, que se presentan en

sus espacios vitales y las relaciones establecidas con los objetos que lo

rodean. Partiendo de esta consideración, se denomina, riesgo a la

probabilidad de que un objeto material, sustancia ó fenómeno pueda,

desencadenar perturbaciones en la salud o integridad física del trabajador.

Pues bien, la interacción en el ambiente de trabajo, las condiciones de

organización laboral, necesidades, hábitos, capacidades y demás aspectos

personales del trabajador así como su entorno social, en un momento dado

pueden generar cargas que afectan la salud, el rendimiento igualmente la

producción, sin embargo, la relación existente entre la salud como el trabajo,

no parece tan evidente como la existente entre otros factores de riesgos

como la contaminación sónica y la salud, los efectos ocasionado a lo largo

por el trabajo son mas intangibles e inespecíficos , se manifiesta a través de

otros procesos, por ende se tiende a confundir sus efectos.

2.2.1. FACTORES PSICOSOCIALES ENDÓGENOS

Los factores de riesgo laborales están asociados tanto a los aspectos

físicos, psicológicos como sociales, no obstante los principales están

relacionados con la demanda física de la tarea a realizar, como posturas,

movimientos, repeticiones, vibraciones, carga estática y dinámica. La

posición corporal que se adopta al realizar un determinado trabajo, la

duración, la fuerza ejercida y los movimientos implicados pueden ser la

94

causa de numerosas lesiones músculos esqueléticos, como síndrome del

túnel carpiano, lumbalgia, entre otros.

Para Vallejo (2000), Un factor de riesgo es considerado como cualquier

sustancia, objeto, situación o comportamiento que tiene la capacidad de

generar daños a las personas y las instalaciones, se define como aquellos

objetos, instrumentos, máquinas, instalaciones ambientales, acciones

humanas, encierran una capacidad potencial de producir lesiones o daños

materiales y cuya probabilidad de ocurrencia depende de la eliminación o

control del elemento agresivo .

2.2.1.1. CARGA MENTAL

De acuerdo con las consideraciones de Chávez y Carrasquero (2007), la

carga mental viene a constituir el grado de movilización, el esfuerzo intelectual

realizado por el trabajador para hacer frente al conjunto de demandas que

recibe el sistema nervioso en el curso de realización de su trabajo, la carga

mental se valora a partir de los siguientes indicadores: Percepción del tiempo,

intensidad del tiempo, fatiga percibida, cantidad de información.

En este sentido, en cualquier relación de trabajo se establecen las

tareas a realizar por una persona y las condiciones en las cuales deberá

hacerlas. El puesto de trabajo establece las habilidades mínimas, que debe

poseer la persona quien debe realizar y hacer adecuadamente el trabajo. A

tal efecto Robbins (2004) lo define como las habilidades mínimas aceptables

la cual debe poseer un trabajador para realizar adecuadamente su labor.

95

Considerando el ambiente como el entorno cercano al hombre, es

imposible no relacionar al sujeto que está dentro del contexto de la

comunicación social, como los periodistas camarógrafos ajenos al referido

indicador, la carga mental de los camarógrafos está determinada por el

procesamiento de la información obtenida, desarrollada a través de sus

capacidades sensitivos o perceptivos, cognitivos y emocionales, la cual

dependen de la edad, la formación, la personalidad, las actitudes así como

el estado previo de la persona, el proceso en conjunto consiste en la

sucesión de tres etapas: recepción de la información, análisis de la

información y respuesta.

La carga mental se produce cuando los requerimientos de la tarea

superan las capacidades del trabajador a lo largo del tiempo, produciéndole

fatiga mental que se manifiesta con disfunciones físicas y psíquicas. En una

primera etapa disminuye la atención, la motivación, el pensamiento y la fatiga

se manifiesta con la disminución de la capacidad de respuesta del trabajador,

si el desequilibrio entre las demandas de la tarea como las capacidades del

trabajador se prolonga se produce la fatiga crónica; la cual se manifiesta con

inestabilidad emocional, alteraciones tanto del sueño como alteraciones

psicosomáticas.

Tomando en cuenta lo antes expuesto , es relevante resaltar que los

factores procedentes del entorno socio-laboral los cuales contribuyen a la

carga mental en el trabajo son: las exigencias de la tarea, las condiciones de

trabajo físicas, sociales, organizativas y las condiciones externas a la

organización. Los factores que corresponden a las características

96

individuales y condicionan las respuestas del trabajador están relacionados

con la edad, el estado de salud, la constitución física, las capacidades, la

calificación, la experiencia, las aspiraciones y la motivación.

Por consiguiente, la carga mental es un concepto propio de la

ergonomía cognitiva que describe la interacción entre procesos cognitivos

como energéticos. El objetivo de la ergonomía cognitiva es investigar las

capacidades y limitaciones del ser humano, como sistema de procesamiento

de información, sin embargo, el desarrollo tecnológico de los últimos años se

ha traducido en una reducción de la carga física y un aumento de la carga

mental. El trabajador es responsable del funcionamiento correcto de las

máquinas, por ende debe estar atento a una serie de señales, saber su

significado, accionar los mandos correspondientes para conseguir la

operación requerida.

Asimismo, el trabajo en la actualidad supone cada vez más el

tratamiento de información, los procesos cognitivos transforman información

sensorial en comportamiento motor usando operaciones lógicas y formales,

la información llega al cerebro a través de los sentidos y se transforma en

programas motores que provocan un comportamiento determinado. La mayor

carga mental ocurre cuando la persona en términos propios de la ergonomía

cognitiva debe concentrarse en continuas señales, predominantemente

visuales, a las cuales debe responder rápidamente y un retraso o un error

momentáneo pueden tener consecuencias graves.

97

De igual manera, la carga mental depende entre otros factores, de la

cantidad de información a procesar, la complejidad de dicha información, la

cantidad de tiempo disponible y el tiempo que se debe mantener la atención, el

efecto más estudiado de la carga mental es la fatiga mental, responsable de

errores de consecuencias más o menos graves, parte de la confusión sobre la

carga mental se debe a la aplicación del concepto a cualquier puesto de trabajo.

Sin embargo, algunos autores amplían el concepto de carga mental al

procesamiento de información propio del trabajo intelectual, lo cual se aleja

del concepto inicial el cual implica el procesamiento de señales percibidas

por los sentidos y la respuesta motora consiguiente. El trabajo intelectual

funciona según otra lógica y así se considera explícitamente, cuando se

señala el concepto de carga mental aplicada a los puestos en los cuales se

implican la utilización de la inteligencia concreta y no a aquellos en los cuales

se suponen el uso de la inteligencia abstracta, el procesamiento de

información y la elaboración razonada posterior.

De este modo, aunque se incremente la cantidad y la calidad de la

información aumentando la complejidad de la tarea, el trabajador con un

buen aprendizaje puede desarrollar las habilidades necesarias para

automatizar las respuestas. Muy diferente es el caso en el cual se produce

escasez de tiempo o incremento en la frecuencia de los estímulos, por

cuanto la capacidad de respuesta del trabajador puede verse saturada dando

lugar a la carga mental, partiendo de los supuestos anteriores, los

camarógrafos realizan un trabajo mental muy condicionado por la

98

trascendencia de sus funciones en la atención de las complejidades de

tareas asignadas.

2.2.1.2. AUTONOMÍA TEMPORAL

Al respecto señala Chávez, Carrasquero (2007), que este indicador se

refiere a la discreción concedida al trabajador sobre la gestión de su tiempo

de trabajo y descanso, se aprecia a partir del ritmo del trabajo, de la libertad

para alterar el ritmo así como también de la capacidad para distribuir el

descanso. Por ello, se ha definido como la posibilidad del trabajador para

elegir su método, ritmo así como de controlar su trabajo, la autonomía

temporal se valora por medio de la posibilidad de abandono momentáneo del

trabajo, variación del ritmo y distribución de descanso.

Cuando el ritmo como el método de trabajo viene impuestos así como

las herramientas y el orden de las tareas, el trabajador tiene poco control y

altas exigencias, derivan en estrés, fatiga, cansancio, entre otros. Esto

explica enfermedades relacionadas con la tensión nerviosa, debido a factores

como tareas repetitivas, ritmo impuesto, poca capacidad de decisión, la

autonomía temporal se refiere a la posibilidad del trabajador de acelerar o

retrasar su tiempo de trabajo sin perturbar la producción, así como la

posibilidad de abandonar su puesto sin afectar, por ello la misma.

Por otra parte, la autonomía ocupacional se refiere que el trabajador pueda

organizar su trabajo y modificar el orden de las operaciones a fin de lograr una

mayor acomodación en su forma de trabajar, aumentar el rendimiento u retrasar

99

la aparición de la fatiga. En el campo laboral de los camarógrafos, se realiza

unas series de tareas o funciones, bien en forma estática o dinámica,

dependiendo del lugar donde se ejecuta y del entorno donde se desenvuelve,

las cuales van a generar en ellos consecuencias para su salud.

2.2.1.3. CONTENIDO DEL TRABAJO

Este factor psicosocial está referido al grado en el cual el conjunto de

tareas desempeñadas por el trabajador, activan una cierta variedad de

capacidades humanas, responde a una series de expectativas del trabajador

y permite el desarrollo psicológico de los trabajadores, el cual es valorado a

partir del diseño de las tareas variadas, de la utilización de la capacidad del

trabajador, tareas monótonas y repetitivas, importancia del trabajo y trabajo

motivador y rutinario.

Dicho factor ejerce influencia en el trabajo y puede vincularse a la

ergonomía, condiciones de trabajo peligrosas y nocivas, produciendo

alteraciones, fatiga, diferentes trastornos emocionales, la toxicidad en el

manejo de algunos productos, el mal uso de las competencias laborales,

cuando el trabajador está ubicado en una actividad sin tomar en cuenta sus

conocimientos, habilidades, destrezas, también se toma en cuenta el ritmo de

trabajo y la carga, ajustados a la programación de las tareas, para verificar si

responden a las características personales y posibilidades reales de los

trabajadores.

En tal sentido, tener un trabajo con elevadas demandas y escasa

capacidad de control predice un aumento del riesgo de tensión psicológica

100

como también de enfermedad. Las demandas tienen más consecuencias

negativas si ocurren junto con una ausencia de posibilidad de influir en las

decisiones relacionadas con el trabajo. Si las exigencias son tan elevadas de

modo tal que el trabajador no puede hacerles frente, o si éste no se

encuentra en posición de ejercer influencia en aspectos importantes de sus

condiciones de trabajo y de poder adaptarlos, conduciendo probablemente a

un mayor riesgo de enfermedad o incluso fallecimiento.

2.2.1.4. PARTICIPACIÓN - SUPERVISIÓN

La participación-Supervisión como factor de riesgo e indicador de la

presente investigación, de Chávez y Carrasquero (2007) define el grado de

autonomía decisional del trabajador, el grado en que la distribución del poder

de decisión entre el trabajador y la dirección, en lo relativo a aspectos

relacionados con el desempeño del trabajo es adecuada, se mide a través de

los siguientes indicadores: Control ejercido por la dirección, grado de

participación, aspecto relacionados con el trabajo y medios de participación.

2.2.1.5. DEFINICIÓN DE ROL

Para describir el ambiente de trabajo se toma en cuenta, temperatura

iluminación, ruidos, vibraciones, entre otros, pero al referirse al trabajo en si

desde la perspectiva de sistemas de trabajo, se debe tener en cuenta lo

dicho por Mondelo, Torado y Barrau (2001), cuando hace referencia en la

definición ergonómica de sistema, de no solo tomarse en cuenta los factores

101

ambientales, como los mencionados anteriormente, sino también se debe

tener en cuenta turnos, horarios, roles, clima laboral y estatus.

En este sentido, el Instituto Nacional de Salud e Higiene del Trabajo

(2000), considera al rol en su definición como un factor de riesgo

psicosociales, el cual toma en cuenta la situación derivada del rol laboral y

organizacional otorgado a cada trabajador, cuando se produce la

tergiversación del rol, es porque existe una inadecuada información

proporcionada al trabajador sobre su rol laboral, igual sucede cuando existen

demandas de faenas, las cuales el trabajador no desea cumplir, se generan

conflictos entre las demandas de las empresas y los valores personales del

trabajador, lo que conlleva a ser evaluado a partir de dos aspectos

fundamentales: Ambigüedad del rol y conflictividad del rol.

Es así que, se debe proveer las condiciones apropiadas para cumplir

con el trabajo, como planes de mantenimientos y mejoras de los lugares de

trabajo, el ambiente de trabajo va más allá de ser el entorno en el cual se

labora, un ambiente adecuado a las exigencias laborales, facilita un efectivo

rendimiento laboral, calificado como productivo. El ambiente de trabajo a

decir de Estrada (2000), es la misma estación de trabajo, es el espacio físico

donde se ejecuta un conjunto de actividades del proceso productivo con

principio y fines claramente definidos, el referido autor señala como

elementos de las estaciones de trabajo el trabajador, las herramientas de

trabajo, la tecnología, horario, duración del trabajo, los riegos, entre otros.

102

2.2.1.6. INTERESES POR EL TRABAJADOR

A criterio de Chávez, Carrasquero (2007), este factor de riesgo hace

referencia al grado en la cual la empresa muestra una preocupación personal

por el trabajador a largo y corto plazo, si esa inquietud tenida por el

trabajador es de carácter instrumental. La preocupación personal a largo

plazo tiende a manifestarse en varios aspectos tales como asegurando

estabilidad en el empleo de los trabajadores, considerado la evolución de la

carrera profesional de los trabajadores.

Asimismo, facilitando la información de los aspectos que le puedan

concernir y proporcionando formación como también capacitación continua a

los trabajadores, de modo que el interés por el trabajador es valorado a partir

de los siguientes aspectos: Del interés de la empresa por los trabajadores,

estabilidad del trabajador, desarrollo de carrera, formación del trabajador,

promoción del trabajador e información sobre el empleo, beneficios

sociales, asistencia medico.

2.2.1.7. RELACIONES PERSONALES

Para Chávez, Carrasquero (2007), este factor de riesgo mide la calidad

de las relaciones personales de los trabajadores, es evaluado a partir de tres

indicadores: La relación de comunicación con otros trabajadores, calidad de

la relación del trabajador con los distintos colectivos, con los que puede tener

contacto y el valor de esa relación con los grupos de trabajo. Las relaciones

entre las personas quienes laboran en un mismo medio, se fortalecen cuando

103

están definidas claramente sus funciones, desde el punto de vista social se

siente apoyados unos a otros. Si la relación de comunicación entre ellos

fuese deficiente y la repartición de las funciones es confusa, conllevaría el

resquebrajamiento de las relaciones.

Con lo cual se crean riesgos de tensiones psicológicos, los cuales

conducen a la insatisfacción en el trabajo, en tal sentido Mondelo, Torado,

Barrau (2000) argumenta existe una clara relación entre el estrés profesional

y las condiciones de relaciones de comunicación del trabajador con sus

compañeros, sus superiores, subordinados y el apoyo social afianzado entre

los mismos.

Para la eficacia de la interacción entre las personas quienes forman

parte de un mismo sistema o puesto de trabajo, es necesario concebir la

importancia del rol jugado por la percepción, aprendizaje y solución del

problema. Cañas (2001) señala en esa relación de comunicación deben ser

considerados para explicar tareas relacionadas con el aspecto con la

búsqueda de la información, su interpretación, la toma de decisiones y la

solución de problemas entre otras.

Por otra parte, minimizar las diferencias entre las capacidades de

acción, las metas individuales de las personas y las exigencias de los

sistemas de trabajo, conllevaría a una situación tanto de equilibrio como de

bienestar entre los requerimientos del trabajo y las posibilidades de actuar de

las personas, en este caso el trabajador, precisamente es allí donde la

ergonomía aplicada, hace su aparición como las más idónea para alcanzar

104

no solo la productividad de la empresa sino también para determinar los

diseños ergonómicos ajustados a las dimensiones de los trabajadores.

2.2.2. FACTORES PSICOSOCIALES EXÓGENOS

La existencia de los factores psicosociales, obedece a la conjugación

de los factores de riesgos endógenos y exógenos, esta última, se da fuera

del entorno del ser humano, se encuentran en asociación o relación directa

con la calidad de vida del trabajador, la personal está inmersa dentro de

diversos contexto y debe existir un equilibrio en sus diversas áreas de ajuste

ya sea familiar, social económico, sexual, académico, laboral, entre otros, a

fin de sentirse satisfecha con sus logros, consigo misma y con los demás,

Vallejo (2000).

2.2.2.1. PRESIÓN DEL TIEMPO Y RETRASO

Respecto a la presión del tiempo y retraso, es cuando se manifiestan

momentos de la jornada laboral de importante presión asistencial, todos los

días de la semana independientemente de cuál sea el turno de la jornada

laboral. Con relación a los retrasos, son producidos por diferentes causas

como el abandono momentáneo, la hora de descanso, las tertulias, entre

otros, los cuales retrasan las tareas asignadas en el trabajo, se recuperan

acelerando el ritmo de trabajo y retrasando el momento de descanso hasta la

recuperación de la demanda asistencial. Con todo ello, la mitad de la jornada

laboral se trabaja con cierta rapidez, el esfuerzo de atención requerido es

alto, se debe mantener sobre las jornadas de trabajos.

105

2.2.2.2. TIEMPO ASIGNADO A LAS TAREAS

El cumplimiento de las tareas, se define como el trabajo realizado en el

tiempo estipulado y en cuya acción interviene, como lo señala Mondelo, Torado

y Barrau (2001) factores psicosociológicos y fisiológicos residentes en las

personas, toda organización para ser calificada de eficiente debe cumplir con

uno de los más importantes principios de la administración: Tener a la persona

apropiada para un cargo apropiado, debe conocer las aptitudes, actitudes y

experiencia de la persona quien estará a su servicio, con la finalidad de realizar

una distribución apropiada del trabajo, un ergónomo consideraría atributos

personales de estatura, peso, anchura, fuerza, rangos de movimientos,

intelecto, educación, otras características físicas y mentales.

De acuerdo con lo referido anteriormente, señala Werther (2000) que el

considerar los atributos personales y las características de las personas

quienes realizan el trabajo, permite estimar la forma con la que cumplirá con

sus responsabilidades, obligaciones así como deberes y si lo hará de forma

adecuada, por tanto las capacidades de las personas tanto físicas como

mentales, deberá estar acorde con la asignación del tiempo asignado a las

tareas.

2.2.2.3. REPETITIVIDAD

En determinados momentos se requiere capacidad para concentrarse

en el trabajo, muchas tareas son monótonas y repetitivas y convierten en

rutina parte de la jornada laboral, para las propias personas su trabajo es

106

calificado como importante, sin embargo, no se tiene la percepción de que lo

sea igualmente para sus supervisores. Bajo la responsabilidad del supervisor

o jefe inmediato, se debe derivar la planificación directa del trabajo, quienes

han de planificar los turnos de trabajo, la distribución del personal y las tareas

encomendadas al mismo. En este sentido, los supervisores/jefes son las

personas quienes puede apoyar su personal para no sentirse solos y

desamparado ante la multitud de estresantes a los cuales se enfrenta en su

ejercicio profesional.

3. SISTEMA DE VARIABLES

Las variables objeto de estudio, conforman un sistema de definiciones,

representados de la siguiente manera: definición conceptual y operacional de

variables: Ergonomía aplicada y factores psicosociales en camarógrafos de

prensa.

3.1. DEFINICIÓN NOMINAL

Ergonomía Aplicada

3.2. DEFINICIÓN CONCEPTUAL

De acuerdo con Cruz y Garnica, la Ergonomía Aplicada Estudia los

factores intervinientes en la interrelación hombre-artefacto, donde el hombre

es el Operario, la maquina es el artefacto, perturbados por el entorno, el

conjunto se complementa para conseguir el mejor rendimiento, donde la

107

persona piensa para accionar luego, mientras el objeto se ajusta a las

cualidades de la persona, tanto en el manejo, en el aspecto como en la

comunicación.

3.3. DEFINICIÓN OPERACIONAL

Desde el punto de vista operacional se define como el proceso

mediante el cual se evalúa ergonómicamente el puesto de trabajo de los

(Camarógrafos de Prensa), desde las dimensiones demanda biomecánica,

nivel de riesgo musculo esquelético y factores antropométricos, logrando su

medición a través de los indicadores preestablecidos para estudiar dicha

variable.

DEFINICIÓN NOMINAL

Factores Psicosociales

DEFINICIÓN CONCEPTUAL

Aun cuando el concepto de factores Psicosociales puede abarcar

diversos aspectos, algunos estudiosos como Lahera y Góngora (2002) lo

definen como aquellas condiciones que se encuentran presentes en una

situación laboral y están directamente relacionadas con la organización, el

contenido del trabajo y la realización de la tarea que se presentan con

capacidad para afectar tanto el desarrollo del trabajo como a la salud física,

psíquica y social del trabajador.

108

DEFINICIÓN OPERACIONAL

Desde la perspectiva operacional, se entiende como el proceso

mediante el cual se puede mostrar los efectos físicos, ambientales y

psicológicos, a los cuales pueden estar expuestos los camarógrafos de

prensa de las televisoras. Las dimensiones factores endógenos y exógenos e

indicadores preestablecidos para estudiar dicha variable se lograra a través

de la aplicación de un cuestionario compuesto por 75 Preguntas avalado por

el INSHT.

109

Cuadro Nº 1

OPERACIONALIZACIÓN DE LA VARIABLE

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

VARIABLE DIMENSIÓN INDICADOR

Determinar la demanda biomecánica en los camarógrafos de prensa de las televisoras del municipio Maracaibo Estado Zulia

Ergonomía aplicada

Demanda biomecánica

• Movimientos repetitivos • Fuerza • Postura

Caracterizar los factores en los camarógrafos de prensa de las televisoras del municipio Maracaibo Estado Zulia

Factores antropométricos

• Edad • Peso • Estatura • Anchura de los hombros • Distancia codo mano • Ancho de tórax

Determinar el nivel de riesgos músculo esqueléticos en los camarógrafos de prensa de las televisoras del municipio Maracaibo Estado Zulia

Nivel de riesgos músculo esqueléticos

• Disconformidad musculoesqueletal

• Levantamiento y transporte de cargas

Describir los factores psicosociales endógenos en los camarógrafos de prensa de las televisoras del municipio Maracaibo Estado Zulia

Factores psicosociales

Factores Psicosociales Endógenos

• Carga mental • Autonomía temporal • Contenido del trabajo • Supervisión-participación • Definición de rol • Interés por el trabajador • Relaciones personales

Identificar los factorespsicosociales exógenos en los camarógrafos de prensa de las televisoras del municipio Maracaibo Estado Zulia

Factores Psicosociales exógenos

• Presiones de tiempo y retraso

• Repetividad

Establecer la relación entre ergonomía aplicada y factores psicosociales en los camarógrafos de prensa de las televisoras del municipio Maracaibo Estado Zulia

Este objetivo será alcanzado con el análisis estadístico

Barroso (2009)