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Case Pró-Laudo
BPM em Telemedicina
A Pró-Laudo
Processos
Tecnologia
Telemedicina
Telerradiologia
Radiologistas
Saúde
Paciente Médico Solicitante Técnico de Radiologia Radiologista
SOLICITAR exame para Radiologia
SOLICITAR atendimento na Clínica/Hospital
ELABORAR laudo
EXECUTAR exame
Processo - Overview
Paciente Médico Solicitante Técnico de Radiologia Radiologista
Ambiente Externo - Hospitais e Clínicas Ambiente Interno
SOLICITAR exame para Radiologia
SOLICITAR atendimento na Clínica/Hospital
ELABORAR laudo
EXECUTAR exame
Processo - Overview
BPM
Cadeia de Valor
Implementação de Indicadores
Gerir Produção de Laudos
Implementação de Indicadores
Análise de Processos
Criação da área GESTÃO DE PROJETOS E
PERFORMANCE.
Implementação de Indicadores
Análise de Processos
12 Ganhos 70 Projetos
20+ Indicadores 100+ Melhorias
Tecnologia
Histórico
TECNOLOGIA PRINCIPAL CARACTERÍSTICA
Passado
Hoje
Futuro
Processo 100% adaptado ao sistema
Processo parcialmente adaptado ao sistema
Melhores práticas incorporadas ao sistema
Desafios
Equalização de oferta e demanda de laudos
Redução do tempo de elaboração dos laudos
Melhorar o compartilhamento de informações
Precisão de informações financeiras e de performance
Desenvolvimento interno
vs Parceiro de Tecnologia
Decisão
Autonomia Know-how
Controle
Gestão
Eficácia
Eficiência Custo
Pessoas
Experiência
Técnica
Contextualização
CRITÉRIOS DE DECISÃO
Desenvolvimento interno
vs Parceiro de Tecnologia
Decisão
Autonomia Know-how
Controle
Gestão
Eficácia
Eficiência
Custo
Pessoas
Experiência
Técnica
Contextualização
PROJETO Desenvolvimento do sistema de telerradiologia da Pró-Laudo
Scrum
PLANNING INCEPTION REVIEW & DELIVERY
DEVELOPMENT
Construir de maneira colaborativa uma visão clara do produto a ser
construído.
O objetivo do planning é organizar o que será
implementado durante o sprint
Desenvolver as funcionalidades
definidas no planning.
Demonstrar para o cliente as funcionalidades que
foram implementadas no Sprint.
INFLUÊNCIAS
METODOLOGIA
XP
Manifesto Ágil Lean
Scrum
PLANNING INCEPTION REVIEW & DELIVERY
DEVELOPMENT
Construir de maneira colaborativa uma visão clara do produto a ser
construído.
O objetivo do planning é organizar o que será
implementado durante o sprint
Desenvolver as funcionalidades
definidas no planning.
Demonstrar para o cliente as funcionalidades que
foram implementadas no Sprint.
XP
Manifesto Ágil Lean
INFLUÊNCIAS
METODOLOGIA
Inception
*The Agile Samurai – Jonathan Rasmusson
Reunião 1 Reunião 2 Reunião 3 Reunião .. N
01 Facilitador
01 Designer
02 Desenvolvedores
03 Pessoas de negócio
PARTICIPANTES
Inception – Atividade 1 Construir colaborativamente a Visão do Produto
Inception – Atividade 1 Construir colaborativamente a Visão do Produto
Inception – Atividade 2 Papeis e Personas
Inception – Atividade 2 Papeis e Personas
Inception – Atividade 2 Papeis e Personas
Inception – Atividade 3 Workshop de Histórias e Planejamento das Entregas
1ª Fase Etapas do Processo
Inception – Atividade 3 Workshop de Histórias e Planejamento das Entregas
2ª Fase Módulos
1ª Fase Etapas do Processo
Inception – Atividade 3 Workshop de Histórias e Planejamento das Entregas
2ª Fase Módulos
3ª Fase Personas
1ª Fase Etapas do Processo
Inception – Atividade 3 Workshop de Histórias e Planejamento das Entregas
4ª Fase Histórias de Usuário
Inception – Atividade 3 Workshop de Histórias e Planejamento das Entregas
4ª Fase Histórias de Usuário
COMO radiologista, eu QUERO ter um espaço de texto onde eu possa carregar templates de laudos
e editar a fonte do texto PARA que eu possa elaborar o laudo mais rapidamente
Inception – Atividade 3 Workshop de Histórias e Planejamento das Entregas
4ª Fase Histórias de Usuário
COMO cliente, eu QUERO devolver um laudo já pronto para os radiologistas da Pró-Laudo PARA que uma reavaliação
seja feita por um segundo radiologista.
Inception – Atividade 3 Workshop de Histórias e Planejamento das Entregas
5ª Fase Planejamento das
Entregas
Considerações Finais