Upload
others
View
10
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Mục tiêu1. Phân biệt các khái niệm giám sát, kiểm tra, thanh tra, đánh
giá
2. Trình bày tiêu chuẩn và chức năng của giám sát viên
3. Trình bày các hình thức và nội dung giám sát
4. Trình bày được các phương pháp giám sát và quy trình
giám sát.
5. Trình bày được các khái niệm, mục đích phân loại đánh
giá
6. Mô tả được các phương pháp đánh giá.
7. Phân tích nhóm chỉ số và nêu tiêu chuẩn của chỉ số trong
đánhgiá.
8. Trình bày các bước cơ bản của đánh giá.
Giám sát
• Giám sát là quá trình quản lý
• Giám sát trực tiếp– xem xét tìm ra những khó khăn về mặt kỹ thuật của
tuyến dưới rồi cùng bàn bạc với người được giám sát
và người quản lý tuyến dưới tìm ra các giải pháp
nhằm thực hiện hoạt động đó đúng kỹ thuật.
1. Xét đoán giá trị của một việc gì đó
2. Đo lường và xem xét các kết quả đạt được của một chương trình hoặc một hoạt động trong một giai đoạn nhất định
3. Cung cấp thông tin cho người quản lý đưa ra quyết định cho tương lai
Đánh giá là gì
Mục đích của đánh giá (1)?
1. Chương trình đã đạt được những gì
2. Tại sao chương trình đạt được như thế.
3. Đo tiến độ kèm theo mục tiêu của chương trình
4. Để cải thiện hoạt động giám sát sao cho công
việc quản lý được tốt hơn.
5. Xác định những mặt mạnh và những điểm còn
yếu nhằm cải thiện chương trình
5. Để xem công việc khác nhau mà chương trìnhđang thực hiện.
6. Lợi ích đã đạt được đo bằng kinh phí đã bỏ ra?
7. Thu thập thông tin cho lập kế hoạch và quản lícác hoạt động của chương trình được tốt hơn.
8. Vạch ra những sai sót:ngăn chặn tái xuất hiện
9. Lập kế hoạch tốt hơn, phù hợp với nhu cầu củangười dân
Mục đích của đánh giá (2)?
CẦN THIẾT ĐỂ ĐÁNH GIÁ VÌ
–Đương nhiên và
quan trọng
–Cần thiết để tiến bộ
–Khách quan, trung
thực
Đánh giá cho ta biết những thành
công và thất bại.
Đánh giá giúp ta thấy được hiệu
quả bằng các chỉ số đánh giá
Đối chiếu với mục tiêu đã đề ra để
xác định mức độ hoàn thành cả
về số lượng và chất lượng
Các loại đánh giá
LẬP KẾ HOẠCH
Đánh giá ban đầu
THỰC HiỆN
Đánh giá
tức thời
KẾT THÚC
Đánh giá
sau cùng
Đánh giá
dài hạn
Mô hình đánh giá so sánh trước sau
Mục tiêu
Số liệu cơ
bản khi chưa
thực hiệnSo sánh
Thực hiện KHSố liệu khi
kết thúc
Mô hình đánh giá so sánh trước sau có đối chứng
Xã
A
Số liệu cơ bản
khi chưa thực
hiện
So sánh
Thực hiện KH Số liệu khi kết
thúc
Mục
tiêu
Thu thập số liệuThu thập Số
liệu
So sánh hai
xã A&B
Xã
B
Người thực hiện đánh giá
• Người không trực tiếp thực hiện kế hoạch
hành động/ chương trình GDSK
• Đối tượng tự đánh giá là cách tốt nhất
• Cần có đội ngũ cán bộ được đào tạo để
thực hiện việc đánh giá 1 chương trình
sức khoẻ.
Các bước của quá trình đánh giáX¸c ®Þnh môc tiªu ®¸nh gi¸
X¸c ®Þnh ph¹m vi ®¸nh gi¸
Chän chØ sè ®¸nh gi¸
Chän phương ph¸p thu thËp SL
Thu thËp sè liÖu
Ph©n tÝch vµ phiªn gi¶i sè liÖu
ViÕt b¸o c¸o kÕt qu¶ ®¸nh gi¸
Th«ng b¸o vµ sö dông kÕt qu¶
®¸nh gi¸
LËp kÕ ho¹ch
chuÈn bÞ ®¸nh gi¸
Thùc hiÖn ®¸nh gi¸
Sö dông kÕt qu¶
®¸nh gi¸
Xác định mục tiêu và phạm vi đánh giá
• Xác định mục tiêu đánh giá
– Đánh giá hoạt động gì
– Nhằm mục tiêu gì
– Kết quả đánh giá sẽ được ai sử dụng
• Xác định phạm vi đánh giá
– Đối tượng
– Cỡ mẫu
– Thời gian
– Địa điểm
Các chỉ số đánh giá
• Những chỉ số này phải đo lường được, ước
lượng được và dùng để so sánh, đối chiếu được,
những chỉ số đánh đảm bảo 1 số tiêu chuẩn sau:
• Có giá trị: Phản ánh đúng mức độ thành công của
hoạt động y tế. Đáng tin cậy, ít bị sai.
• Độ nhạy: Dễ phát hiện được vấn đề cần tìm.
• Đặc hiệu: Không nhầm lẫn vấn đề này với vấn đề
khác.
Các chỉ số về quá trình hoạt
động
• các con số nói lên việc tổ chức hoạt động
• vd: số buổi Nói chuyện sức khỏe đã tổ
chức
Các chỉ số đầu ra • Đầu ra tức thì, ví dụ: tỉ lệ % trẻ em dưới 1
tuổi được tiêm đủ 6 loại vaccine
• Các chỉ số về hiệu quả:Chỉ số về kiến thức
thái độ và thực hành đối với KHHGĐ
• Các chỉ số về thành quả, tác động:
– Tổng số người/cặp vợ chồng áp dụng các
biện pháp KHHGĐ
– Tỷ lệ sinh thô trong khu vực
– Tỷ lệ nạo hút thai trong khu vực
Nguồn thông tin và Phương pháp
thu thập
• Phỏng vấn bán cấu trúc/Phỏng vấn sâu
• Thảo luận nhóm trọng tâm
• Quan sát trực tiếp
Công cụ
• Bộ câu hỏi soạn sẵn
• Bảng kiểm
Giámsátviên
Điềutra
viên
Điềutra
viên
Điềutra
viên
Điềutra
viên
Điềutra
viên
Tiến hành thu thập thông tin
CÔNG CỤ PRE-TEST
Chuẩn bị Tiến hành
CON
NGƯỜITẬP HUẤN
Phân tích và trình bày kết quả
• Sử dụng các phần mềm thống kê để xử lý số liệu
• So sánh kết quả đạt được với mục tiêu.
• So sánh với điểm xuất phát, so sánh với đối chứng.
• Rút ra kết luận và những nguyên nhân thành công, thất bại.
Phân tích định lượng
phiên giải các kết quả tìm được dưới dạng các con số
Sau khi số liệu thu được từ điều tra đánh giá, cần
tổng hợp vào các bảng và biểu đồ.
Phân tích định tính
Phân tích các số liệu định tính từ phỏng vấn sâu, ghi
chép qua quan sát tại thực địa hoặc thông tin của
điều tra bằng các câu hỏi mở có thể xác định được
sự tương tự và xu hướng của vấn đề
Sử dụng kết quả
• Đối với khâu xác định vấn đề, chọn ưu tiên: vấn
đề nào, đối tượng nào cần được quan tâm.
• Đối với việc chọn giải pháp khả thi: biện pháp
nào có tính thực tế và phù hợp với các nguồn
lực của địa phương.
• Đối với quá trình thực hiện kế hoạch: điều chỉnh
biện pháp, kỹ thuật để thực hiện đúng tiến độ
đảm bảo chất lượng.
Một số điểm lưu ý khi đánh giá• Cần cân nhắc kỹ khi chọn chỉ số đánh giá thích
hợp.
• Các danh mục đánh giá cần soạn thảo cẩn thận,đủ chi tiết nhưng không quá dài.
• Các bộ câu hỏi, biểu mẫu, bảng kiểm được soạnthảo cùng với tài liệu hướng dẫn nghiên cứu viên,giám sát viên kỹ càng.
• Cần đánh giá thử để điều chỉnh các mục và cáccâu hỏi cho phù hợp với địa phương/cộng đồng.
• Người thực hiện đánh giá cần được đào tạo để cókỹ năng cần thiết.
• Phải tuân theo các nguyên tắc chọn mẫu.
• Số liệu thu được cần xử lý bằng thống kê toán học
• Việc lập kế hoạch phân bổ
tài chính, nhân lực,
phương tiện cho đánh giá
là rất quan trọng
Lưu ý khi đánh giá