案例白皮书

产品流通全国，企业如何快速

协调渠道、资金、供应等协作？

P03C1

案例提供方：北京泽佳科益科技有限公司

案例推广方：北京兮易信息技术有限公司

引言

目 录

01

02

03

04

05

企业背景

集团面临的机遇与挑战

ERP系统建设需求

案例信息

contents

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07

现状问题分析

解决方案

08 对客户的价值

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企业的信息管理技术是保证企业内、外部信息在企业中准确、快捷的

流动，为决策提供依据。随着信息技术的发展，信息化管理已经成为企业

获取竞争优势的关键。企业要想在市场竞争中立于不败之地，必须进行信

息化建设。

当产品营销渠道、配送网络遍布全国各地时，企业在渠道、资源、资金、

生产、供应等运作需求的协作配合上需求更加紧迫。企业是怎么通过信息

化管理来解决这样的问题？

天津市天津电子基础产品有限公司和天津精模集团注塑有限公司长期

以来坚持深化企业改革和对外开发，公司现有控股企业 20 多家，主要生

产电子元件、塑料零部件、金属零部件、精密模具、包装类产品、医疗类产品、

饮用水和其他基础类产品。与 NYPRO 公司等国际知名企业长期合作，为

三星、摩托罗拉、诺基亚、长城汽车等知名企业的产品提供服务，成为天

津天津电子信息集团有限公司基础电子产业的骨干企业。十一五以来销售

额每年平均以 15％以上速度发展，2009 年主营业务收入 69.99 亿元，公

司总资产已达到 3.5 亿元。

公司在天津西青微电子工业区投资 2.3 亿元建立了天津电子基础产品

工业园。占地 190 多亩，建筑面积 16 万平方米，入驻企业 13 家，现有员

工近万人。拥有模具制造、注塑、冲压、SMT、喷涂设备 500 多台套，装

配线 100 多条，初步形成汽车、手机、照相机、计算机、复印机等办公设备、

LED 类产品、光伏类产品和其他电子产品的专业加工基地。

引言

集团介绍

01

02 企业背景

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天津市天津通讯技术有限公司

天津市无线电元件五厂

天津市全红电子装备新技术发展有限公司

天津市华伦塑料制品有限公司

天津市天津亚光电子有限责任公司

天津市碧隆电子塑料制品有限公司

天津市天津电陶有限公司

天津市元硕电子塑料制品有限公司

天津市路通运业公司

天津市安欣运输有限公司

天津市无线电元件六厂

天津市天津电子基础产品有限公司物业管理分公司

天津市光学精密机械研究所

天津市印刷电路板厂

天津市天津精冲电子数码有限公司

亚光耐普罗精密注塑（天津）有限公司

天津三和电机有限公司

天津山阳精机（天津）有限公司

卡斯托尼精密金属（天津）有限公司

天津市费加罗电子有限公司

耐普罗机械（天津）有限公司

天津市金能电力电子有限公司

下属企业情况

合资合作企业

有近 25 年的发展历史，积淀了一批精通技术及企业管理的高层次人

才。

成功实现改制，脱离了原僵化的计划经济模式的束缚。

成为天津天津电子信息集团有限公司基础电子产业的骨干企业。

成为天津市利税大户，多次受到市政府的嘉奖。

引进国外先进技术，产品在国内市场上处于领先地位，具备一定的品

牌优势。

企业取得的成绩及优势

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03 集团面临的机遇与挑战

随着集团生产规模的不断扩大，产品逐渐多样化，以及企业由传统的

制造型向全面创新型转变，加大自主知识产权产品的研发投入和产业链的

配套提升，因此要求企业强化管理，提高经济运行的质量和效益；改革创新，

推进项目与提升企业实力并行；拓宽渠道，做好资金的筹措和运作。集团

上上下下各管理层也不断意识到：信息化管理是现代企业管理的必不可少

的有力工具，是企业的经营管理理念和方法的载体。因此，集团正在逐年

逐步加大对信息化建设。

尽管集团各企业近几年取得了突飞猛进的高速发展和骄人的成绩，但

同时企业在精细化管理及敏捷制造相对来说还是较为薄弱和不足，其主要

表现在以下几方面：

市场开拓及产品创新能力不足

统筹协调规划及供应链生产能力不足

规范性不到位及流程不统一

粗框式管理（高成本、低效率）

信息化薄弱导致管理缺陷

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实施目标

总体目标：通过实施信息化建设，在企业内实现物流、资金流和信息

流的畅通。提高企业的管理水平，整合企业市场资源，树立整体形象，发

挥整体功能，为管理者决策提供强大的基础信息支持。提高企业的市场应

变能力和市场竞争能力。

阶段性目标：建立起以财务管理加进、产、销、存、质量管理部分业

务管理高度集成的应用系统，初步实现财务和业务数据的一体化，实现资

金流和物流的畅通，达到 ERP 的初步应用目标。

05 案例信息

基于对整个集团信息化建设的现状分析及对 ERP 系统需求的理解，

建议集团采用在全球 ERP 管理领域首屈一指的 SAP 系统。

SAP 其 全 称 是：Systems Applications and Products in data

processing，它是一个 “企业管理解决方案” 的软件名称。其核心业务是

销售其研发的商业软件解决方案及其服务的用户许可证。SAP 解决方案包

括标准商业软件及技术以及行业特定应用，主要用途是帮助企业建立或改

进其业务流程，使之更为高效灵活，并不断为该企业产生新的价值，尤其

SAP 在制造业的强大功能是制造业里唯一生产经营管理全面解决方案，大

型制造企业有许多复杂的必须解决的相互依存关系，推动降低成本，提高

质量，提高反应能力。企业可以使用 SAP 的离散和流程行业制造软件来

改善他们的流程。

规划的系统功能主要有：

FI ：应收、应付、总帐、合并、投资、基金、现金、固定资产、投资控制等；

CO ：利润中心、成本中心，产品成本、项目会计、获利能力分析等；

SD ：销售计划、询价报价、订单管理、运输发货、发票等；

MM ：采购、库房管理、库存管理、MRP、供应商评价等；

PP ：工厂数据、生产计划、MRP、能力计划、成本核算等；

QM ：质量计划、质量检测、质量控制、质量文档等；

……

04 ERP系统建设需求

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实施范围

基于上述项目建设周期建议，泽佳初步规划了集团未来 3-5 年

信息系统总体架构，其中橘色部分为第一期实施范围。

中长期目标：决策辅助分析系统的实施，建设成熟多维分析报表系统，

该期的主要目标是在 ERP 等应用业务系统实施完成后，通过资料仓库、资

料挖掘等技术对已有的业务资料进行分析整理和多角度展示，帮助领导层

从更宏观的角度分析企业运行状况，辅助决策。

企业 ERP 项目建设周期规划

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企业收益

具体来说，通过 ERP 系统的实施我们预计企业将取得如下关键性效益：

企业对资金管理有很强烈的需求。其主要的资金管理模式是希望往

内部银行的模式靠拢，包括资金计划、内外部资金结算、资金监控、资金

分析、内部存贷、票据管理等。

在采购和物料管理方面能够进行合理的供应商筛选和淘汰；减少原

材料、半成品和成品的库存；减少库存损耗、减少缺货、提高仓库的综合

利用率、采用更好的采购策略、减少原材料成本。

在生产控制方面做到生产流程标准化；减少废品和再加工；加强计

划、提高生产设备利用率、增强生产灵活性；加强生产控制、减少生产成

本和辅助生产成本。

在客户管理方面能够增强客户订单的完整性和准确性；减少产品运

输时间，保证准时送货、增强客户满意度；加强退货管理；增强客户信用

控制、加速资金回笼。

在财务和成本控制方面细化并加速财务运作、增强成本控制和考核。

在质量控制方面严格按照产品质量要求加强质量控制程序。

通过统一的财务体系、统一的成本核算方式、统一的客户数据和供

应商数据提供跨企业的统一平台。

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06 现状问题分析

客户关系管理弱：企业普遍现象，由于客户较为单一，另外缺乏信息

化系统，因此，企业大多没有系统进行客户有效管理。特别是对于对客户

订单变化时，作相应的有效分析。

电子产品加工完全依赖上游企业：其市场预测能力弱，无法完成独立

的市场预测计划并指导生产，风险较大。

无统一进行采购：采购询价策略中多采用供应商报价，未与集团内其

他公司同一物料进行价格比，目前信息数据未实现共享；因部分企业没有

ERP 系统及其他管理软件的支持，仅仅依赖于手工及半手工不（Excel 录

入方式）采集数据，或者是某环节无系统录入（断点数据）造成数据不准、

不及时，而且手工操作无法处理大量的、复杂的重复计算，对部分料件不

支持多计量单位转换。

有些公司无采购管理模块：采购计划要靠手工完成，而且也看不到上

一层的生产计划。采购合同也是由手工完成。

采购无法监管：由于部分企业无 ERP 系统，即财务部无法看到采购

部的采购计划，使得财务部无法参与原材料、辅料的采购价格定价对比过

程，因此，往往由采购部门直接决定，导致对采购部没有一个有效的监管

手段。

无供应商管理：很多企业由于缺乏对供应商信息的价格、产能、质量、

交货、服务等指标评估机制，目前多从经验判断，系统上无数据支持。

缺乏预先计划：大部分企业现有系统无法支持满足销售预算、费用预

算、盈利分析、等相关功能而获取相关重要数据。

财务与供应链的脱节：因部分企业没有 ERP 系统及其他管理软件的

支持，导致数据采集困难，仅仅依赖于手工及半手工（Excel 录入方式）

采集数据，或者是某环节无系统录入（断点数据）造成数据不准、不及时，

由于系统脱节导致海量的手工财务核算，加之各种统计与分析报表数目繁

多，使工作人员无法从大量繁杂的手工劳动中解脱出来；此外，大多数手

工操作或者断点数据情况下都无法对产品销售生产过程、生产过程及原材

料采购过程进行有效的跟踪、追溯。

各类报表数目繁多且功能差：大部分企业的财务部依靠集团采购的用

友 NC 财务系统，但大部分财务报表功能较弱，特别是有关核算数据报表

无法满足。另外，企业要向多个上级部门提交的各类报表，而且种类不一，

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数目繁多。尤其目前无法从系统中及时拿到相关生产成本核算数据，只能

靠手工完成，即不保证数据的精准、也不及时，又影响工作效率，更达不

到集团对企业的实际生产成本的监管目标。

无固定资产模块：由于部分公司使用 SSA 系统无固定资产模块，企

业不得不选用一款金蝶的固定资产外挂模块。但是，由于固定资产上千项，

加之在建工程 100 万以上，有 20 多项待摊，操作人员认为该软件使用很

蹩脚，分析功能很差。另外，每月要出很多报表，系统不能自动产生报表，

只能手工制作，导致消耗大量的人力。

成本分析功能较弱：无法继续有效的废品原因分析。

成本核算不准确及时：由于没有精细管理数据，部分企业成本核算只

能较为粗犷、不能精算到生产过程中的每个环节、部件、原材料。不能准

确反映生产实际成本，有时生产成本忽高忽低，不能达到成本控制的目的。

财务系统无法与集团用友 NC 系统集成：财务数据无法自动转换成

NC 系统的各种报表数据，每月只好靠手工完成各种核算及报表。

07 解决方案

通过 ERP 协同运作的能力，主要通过信息系统实现流程和信息的标

准化、集成化和一体化，从而达到信息协同的目标。

信息化整体平台规划

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业务流程整体规划

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搭建统一平台，实现公司物流、资金流、信息流三流合一。

实现全公司范围的数据规范和标准化。

强化过程控制，贯彻专业公司管理要求。

规范业务流程，提高专业公司整体运营效率 支持决策分析，提供实

时的报表分析。

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08 对客户的价值

通过本次项目实施，将能够为中环精模从信息标准、流程规范、运营

效率等多方面带来切实好处，提升公司整体管控能力和业务管理能力

信息标准方面 ：协助中环精模建立企业级信息标准，并通过信息系统进行

固化，实现 “书同文、车同轨”，为集团 - 分子公司业务协同奠定基础。

业务流程方面 ：建立符合行业和公司特点的规范化、标准化的业务流程体

系，促进基础管理和精细化管理水平的提高。

运营效率方面 : 以 “高效流程 + 高效工具” 为指导，提高运营效率。

数据分析方面 : 通管理报表、综合分析，建立适应不同管理层级需求的数

据分析体系，实现对业务的及时、全面、深入了解，支持管理改善和战略

决策。

集团管控方面 : 通过集团管控组织架构的设计，为未来实现全面预算、

资金集中奠定良好的基础，同时实现公司财务业务一体，强化业务协同。

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案例提供方： 案例推广方：

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