予約管理システム 説明動画

「４．予約枠の時間調整と情報入力」編

1. アプリの起動と終了2. 予約枠の新規追加3. 発券機連動と予約枠の追加4. 予約枠の時間調整と情報入力5. 予約枠の移動6. 表示日とスタッフ情報の変更7. 進捗管理8. 管理ツール9. 業務日報

４．予約枠の時間調整と情報入力

予約枠の時間の調整、情報の入力、ステータスアイコンを付与する方法をご説明します。

＜操作するシチュエーション＞

・予約枠にお客様のイニシャルや、概要を表示させる。・受付時間を縮めて、短いスキマに予約枠を追加する。・予定より受付時間が短くなった。長くなった。・お客様の特徴や、コンデザの内容を共有する。・必要書類の有無や、お客様のステータスを管理する。

共通操作

４．予約枠の時間調整と情報入力

編集ボタンをタップ

４．予約枠の時間調整と情報入力

編集モードに切り替わります

時間の調整と備考の編集

～ 順番待ちの予約枠 ～

４．（１）時間の調整と備考の編集①

編集したい予約枠をタップ

４．（１）時間の調整と備考の編集①

予約枠編集画面に切り替わります

４．（１）時間の調整と備考の編集①

受付時間をタップ

４．（１）時間の調整と備考の編集①

5分単位で変更できます

４．（１）時間の調整と備考の編集①

備考をタップ

４．（１）時間の調整と備考の編集①

発券時刻を

４．（１）時間の調整と備考の編集①

お客様のイニシャルやご用件の概要などに変更

４．（１）時間の調整と備考の編集①

入力した文字は予約枠に表示されます

時間の調整と備考の編集

～ 予約表の予約枠 ～

４．（2）時間の調整と備考の編集②

編集したい予約枠をタップ

４．（2）時間の調整と備考の編集②

予約枠編集画面に切り替わります

４．（2）時間の調整と備考の編集②

＋－ボタン

４．（2）時間の調整と備考の編集②

または

４．（2）時間の調整と備考の編集②

時刻をタップして時間調整

４．（2）時間の調整と備考の編集②

備考をタップして編集

FMメモ

４．（３）FMメモ

ＦＭメモをタップ

４．（３）FMメモ

画面が切り替わります

４．（３）FMメモ

フリーワード

４．（３）FMメモ

定型メモ

ステータス

４．（４）ステータス

ステータスをタップ

４．（４）ステータス

画面が切り替わります

４．（４）ステータス

ステータスアイコン

共通操作

４．予約枠の時間調整と情報入力

時間の調整や情報の入力ができたら

４．予約枠の時間調整と情報入力

決定ボタンをタップ

４．予約枠の時間調整と情報入力

複数の予約枠を編集する場合この操作を繰り返します

４．予約枠の時間調整と情報入力

すべての予約枠の編集が完了したら

４．予約枠の時間調整と情報入力

決定ボタンをタップ

４．予約枠の時間調整と情報入力

編集した予約枠が反映されます

ポイント ！

４．予約枠の時間調整と情報入力

＜ポイント＞

ステータスアイコンの活用が重要！

✔ アイコンの「意味」をお店で決めることで、お客様の「ステータス（状態）」が一目で把握。

＜メリット＞・ 店内におられる or おられないの把握。・ アンケートお渡し済み or 回収済みの把握。・ お急ぎや、ご指摘などのご要望の把握。 など