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CÓDIGO DE ÉTICA EPS SEDAM HUANCAYO S.A.

CÓDIGO DE ÉTICA - SEDAM Huancayo · 728, Ley de Productividad y Competitividad Laboral. Decreto Supremo N° 023-2005-VIVIENDA - T.U.O. del Reglamento de la Ley General de Servicios

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CÓDIGO DE ÉTICA

EPS

SEDAM ~ HUANCAYO S.A.

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Documento exclusivamente para el uso de SEDAM HUANCAYO SA 2014

Código Ética de la EPS SEDAM - HUANCAYO SA

Prohibida la reproducción parcial o total del documento y sus caracteristicas.

HUANCAYO, MARZ0-2015.

Elaborado V propuesto por:

(pe Mari" Angelina Casafranca Anava

Racionalización y Estadistica

Rev'lsado y visado por :

Econ, Alfredo Perales (orilladla

Jefe le) de la Oficina General de Planificación

Abog. Arturo Oura n Basurto

Jefe de la Ofic ina General de Asesona leg¡¡I

Aprobado por :

Ing.. Marco Ramón Tacuri

Gerente General

Ing. Hugo M iguel Miguel

Presi dente del Oirectorio

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~~''''''',­ 1 ~

"Año de la Consolidación del Mar de Graú"

RESOLUCiÓN DE DIRECTORIO NoO / {; ·2016·SEDAM HYO.S.A./PD~ SgJAM

Huancayo,HUANCAYO SA 11 JUlo 2016 VISTO: El acuerdo número seis de la sesión de Directorio 21·2015, de fecha 11 de noviembre de 2015, y

CONSIDERANDO: Que, mediante Carta W 159·2015·SEDAM HYO S.A.lGG, la Oficina General de Planificación y Presupuesto, se presentó el proyecto del Código de Ética de la EPS SEDAM HUANCAYO S.A, para su aprobación ante el Directorio,conforme el artículo 49 numeral 13 del Estatuto Social de la empresa SEDAM HUANCAYO S.A.

Que, el Código de Ética constituye un conjunto de Principios, Deberes y Prohibiciones éticos, destinados a regir la conducta del personal que tiene un vínculo jurídico con la entídad, con prestación de servicios o funciones de carácter reglado.

Que, previo a la aprobación, el colegiado dispuso su revisión, análisis y posterior trámite administrativo, se agendo la sustentación por la Oficina de Planificación y Presupuesto en la Sesión de Directorio N' 21·2015, de fecha 11 de noviembre de 2015; emitiendo el colegiado el acuerdo número seis con el siguiente tenor:

"EL DIRECTORIO DISPONE APROBAR EL CODIGO DE ÉTICA DE LA EMPRESA DE SERVICIOS DE AGUA POTABLE Y ALCANTARILLADO MUNICIPAL DE HUANCAYO SOCIEDAD ANÓNIMA­SEDAM HUANCAYO S.A., DEBIENDO LA OFICINA DE PLANIFICACiÓN Y PRESUPUESTO SOCIALIZAR CON LOS TRABAJADORES DE LA EMPRESA A TRAVÉS DE LAS GERENCIAS." (sic)

En ese contexto, y estando al acuerdo citado precedentemente, el Direclorio por unanimidad aprobó el Código de Ética; ello conforme a las atribuciones del Directorio previstas en el artículo 49' numeral 13 del Estatuto Social de la Empresa; el mismo que estipula como facultades: 'Aprobar los reglamentos y manuales intemos que rijan las actividades de la empresa en general", en consecuencia;

SE RESUELVE:

~~~~~e~APROBAR el Código de Ética de la empresa SEDAM HUANCAYO SA, la misma que contiene: 1. Generales, 11. Objetivo, 111. Base Legal, IV. Ámbito de Aplicación, V. Responsabilidad de su

,::;,.,....-c¡1g' Aplicación, VI. Filosofia; 6.1 Visión, 6.2 Misión, 6.3 Valores Institucionales, VII . Comportamiento Ético, VIII . Compromiso Ético, IX. Sanciones, X. Formulación de Denuncias, XI. Procedimiento Administrativo, XII. Difusión del Código de Ética, que forma parte de la presente resolución y que entra en vigencia a partir de la fecha.

SEGUNDO; ENCARGAR a la Gerencia General en coordinación con la Gerencia de Administración y Finanzas, Oficina de Planificación y Presupuesto y Área de Recursos Humanos y Relaciones Industriales la socialización, difusión yentrega del Código de Ética al personal de la empresa SEDAM HUANCAYO SA

TERCERO: NOTIFíOUESE la presente resolución a través de la Oficina de Secretaría General e Imagen Institucional a las Gerencias y Oficinas, para que a través de ellas se dé a conocer a sus instancias administrativas correspondientes.

REGíSTRESE, COMUNíQUESE YCÚMPLASE.

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enem. PnncipAl Jr Jutlin m Huannyo '101' 400001, Ul.'l ,.~ L"'J lJ1124 on'.i..a I!I nmtlo Av M.n~1 ~Illh Cuad,.. 21 TjlU.: 406416C11,1!1........, ••d.mhu.a~yo,!;.(,I.... ~

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CÓDIGO DE ETICA DE

SEDAM HUANCAYO S.A.

/ DISPOSICIONES GENERALES .• -:-:-~,,=,:,-

,/J,:;;:;" ,i;:~ El Código de Ética de la EP,S, SEDAM HUANCAYO SA tiene porl,Y ..,,f 11\ o\Jpjeto orientar a sus integrantes (Accionistas, Directores, Funcionarios

..\ ".¡(,( ' i ,y¡ Trabajadores, sean estos contratados a plazo indeterminado· , ," ', _. ,,:'>permanentes, contratados bajo modalidad, designado en cargo de

, '" ,,' confianza, incluye los trabajadores electos para ocupar cargos en el gobierno regional o muniCipal), en el buen desarrollo de la conducta humana, que repercuta en el cargo, funciones y responsabilidades que cada uno desempeña, en beneficio de si mismos, nuestros usuarios, y ,fJ. y: ' terceros que tienen relación con la E P S

,~' El contenido del presente Codlgo es complementarla a la Ley del Código de Etlca de la FunCión Pública, su reglamento, el Estatuto Social , el Reglamento Intemo de Trabajo, normas del Sistema Nacional de Control y otras normas legales vigentes y procedimientos internos de la Empresa, enmarcado en la Visión, Misión y Valores de la EPS SEDAM HUANCAYO SA.

Los trabajadores deben cumplir sus funciones y asumir sus responsabilidades con honestidad, eficiencia, probidad, oportunidad e imparcialidad, tomando en consideración que su labor contribuye al logro de la misión y visión institucionales

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Código de frico de lo EPSSEDAM H

Todos los integrantes de la E.P,S, tienen la obligación de comunicar en forma inmediata a la Gerencia General , Jefe Inmediato y/u Órgano de Control Institucional, según el caso, cuando se presente alguna situación que pueda caracterizar un conflicto de intereses, o cuando se sospeche o tenga conocimiento de hechos que puedan perjudicar a ta E,P,S , se opongan o parezcan contrarios a lo establecido en el presente Código

....- .-;-,:-:-;>~ -", f;}-~--;-,C~1\o previsto en este Código de Ética, y el cumplimiento de ello, forman

/' f?,r: QO \ ....

i r 'C~ , ~,;; :) Harte de ta cultura organlzaclonal de ta EPS I c ú R LOGl \ Al"\. \.' Q¡

)~-- .->" <, '" /

<:', ':'~'~':'!:--:'>/ Entiéndase por Integrantes de la E,PS, a los Accionistas, Directores, Funcionarios y Trabajadores contratados bajo cualquier forma o modalidad sujeto a subordinación y dependencia,

"Cuidar el agua es tarea de todos, si no empezamos hoy

mañana puede ser demasiado tarde ",

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Código de frico de la EPS SEDAM HUANCAYO S. A.

II OBJETIVO

Establecer principios que deben regir y orientar el comportamiento de los Accionistas, Directores, Funcionarios y Trabajadores, enmarcado dentro de tas nonmas legales vigentes.

,(.~,::.r:~L:::~:-·,., /',/ "': lograr que la visión, misión, objetivos y valores institucionales, se

l ,c"~~~.~::~)tJflejen en actitudes, comportamientos, reglas de actuación y prácticas\"'l'r' / organizacionales, guiadas por un elevado patrón de conducta ético . :: E:~ :/profesional

111 BASE LEGAL

- Ley N° 26338 - Ley General de Servicios de Saneamiento.

Ley N° 27444 - Ley de Procedimiento Administrativo General

Ley N° 27785 - Ley Orgánica del Sistema Nacional de Control y de la Contraloria General de la República.

Ley W 27815 - Ley del Código de Ética de la Función Pública.

Ley N° 28496 - Ley que modifica la Ley N° 27815.

Ley W 28716 - Ley de Controllntemo de las Entidades del Estado.

Ley W 29622 - Ley que modifica la Ley Orgánica del Sistema Nacional de Control y de la Contraloria General de la República y amplia facultades en el proceso para sancionar en materia de responsabilidad administrativa funcional.

Ley W 30045 - Ley de Modernización de los Servicios de Saneamiento.

Decreto Legislativo N° 728 - Ley de Fomento del Empleo y T.U.O.

Decreto Supremo N° 09-95-PRES - Reglamento de la Ley General de Servicios de Saneamiento.

Decreto Supremo W 02-97-TR - T.U .O. del Decreto Legislativo W 728, Ley de Fonmación y Promoción Laboral

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Código de ftico de lo EPS SEDAM H

Decreto Supremo N° 03-97-TR - T.U.O. del Decreto Legislativo N° 728, Ley de Productividad y Competitividad Laboral.

Decreto Supremo N° 023-2005-VIVIENDA - T.U.O. del Reglamento de la Ley General de Servicios de Saneamiento y modificatorias.

I Decreto Supremo W 033-2005-PCM - Reglamento de la Ley del Código de Etica de la Función Publica.

/ . -. Decreto Supremo W 023-2011-PCM - Reglamento de la Ley N° ---::r-'· \

./.~~_; .é:~~ ', 29622 denominado 'Reglamento de infracciones y sanciones para . ?/' ~~~\ la responsabilidad administrativa funcional derivada de los informes .1 ",,:;14,''''': ;;¡ emitidos por los órganos del Sistema Nacional de Control".

ti>'::"'" ~mA;; Decreto Supremo N° 015-2013-VIVIENDA - Reglamento de la Ley _/'-~,,;;;:.:.,;;:;> N° 3004~~Let-cle..Modernización.deJos Servicios de Saneamiento.

"-'" ... .• "

Estatuto Social de la EPS SEDAM HUANCAYO SA

Código del Buen Gobierno, aprobado con Resolución de Directorio N° 07-2010-SHSAlPD.

Contrato de Explotación .

R.O.F. - Reglamento de Organización y Funciones de SEDAM HUANCAYO SA. aprobado con Resolución de Directorio N° 034­2006-SHSAlPD.

M.O.F. . Manual de Organización y Funciones de SEDAM HUANCAYO S.A., aprobado con Resolución de Directorio N° 036­2006-SHSAlPD.

RIT. - Reglamento Interno de Trabajo de SEDAM HUANCAYO SA

Modelo de Gestión de la SEDAM HUANCAYO SA, aprobado con Resolución de Directorio N° 035-2012-SHSA.

Directiva 'Normas para la Entrega y Recepción de Cargos", aprobada con Resolución de Directorio N°021-2012­SEDAM.HYOSA/PD.

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Códig o de Érica de la fPS SfOAM Hl

IV ÁMBITO DE APLICACiÓN

Las disposiciones contenidas en el presente Código de Ética son de aplicación y de estricto cumplimiento por todos los niveles jerárquicos de la EPS SEDAM HUANCAYO SA, sean estos, contratados a plazo indetenminado-permanentes, contratados bajo modalidad, designado

/ en cargo de confianza, incluye los trabajadores electos para ocupar

_.' . . ____ cargos en el gobierno regional o municipal) . ".'-, .~ - ' - ' .

. (.'~.,I"'. "

í f c11:(~f;~:" f,:SPONSABIUDAD DE SU APLlCACION ">{t ;¡; / _ /"~:--I-;:: :<,Son responsables de la aplicación de la presente nonma:

• Accionistas • Directores • Gerente General • Cada uno de los trabajadores de la E.P.S, SEDAM

~ ) HUANCAYO SA, cualquiera sea su modalidad deP 'j permanencia ocontrato, incluyendo a los practicantes.

. ;/ Las nonmas del Sistema Nacional de Control y de la Contraloria General de la República, tienen como objeto, propender al apropiado, oportuno y efeclivo ejercicio del control gubernamental, para prevenir y verificar, mediante la aplicación de principios, sistemas y procedimientos técnicos, la correcta, eficiente y transparente utilización y gestión de los recursos y bienes del Estado, el desarrollo honesto y'8JANC

, • -1~ probo de las funciones y actos de las autoridades, funcionarios y ~ ,"Z¡ ' Ln servidores públiCOS, así como el cumplimiento de metas y resultados

U'\ Joj G' " ! '¡ ""." , 1 obtenidos por las Instituciones sUjetas a control, con la finalidad de

- ~ll' '' ::~~:?' contnbuir y onentar el mejoramiento de sus actividades y servicIos en '- . .---::

.. beneficio de la Nación,

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Código de Ético de lo EPS SEDAIVI/;U

El Reglamento Interno de Trabajo - R.IT, precisa que los trabajadores deben observar un comportamiento laboral independiente de su nivel jerarquico, de su ubicación en el centro del trabajo o de su categoria, fomentando armonia y comprensión' en las relaciones laborales dentro de la Empresa, estando establecido dentro de ello los derechos, obligaciones y prohibiciones, que se encuentran obligados a respetar y cumplir, además de las Normas de Conducta contenidas en él presente código, que deben ser asumidas por los trabajadores.

~A~~;~ada Gerente de Linea y Jefes de las Oficinas de Asesoramiento y ' _o.¡ cO'Q:~~'$.,~ \¡~OyO, asume la responsabilidad de guiar a su personal hacia el ~ .>~c___/ ../ .0umPlimiento de las normas establecidas en el presente Código de

"~ " ~ o :~> Etica, asi como de informar a la Gerencia General cuando deba aplicar alguna sanción relacionada con la infracción de las mismas, de forma tal que paulatinamente puedan unificarse los criterios de acción más adecuados en los casos donde ocurra una infracción. De la misma forma,-aS\Jme res~()nsabilidad-por---tos-actos y observancia en los casos donde, siendo consciente de un hecho que atente contra este código, no haya aplicado las medidas correctivas correspondientes.

Este Código de Ética también se aplicará a las empresas proveedoras de bienes y servicios, que establezcan relaciones comerciales o de servicios con la empresa, a quienes, se les dara a conocer el contenido del presente Código para que se integren y se sientan comprometidos con el mismo.

"Desperdicio hoy. Vive en un desierto moñona".

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Código de Etica de la EPS SEOAM Hl

VI FILOSOFIA

6.1 VISION:

(( Ser una organización competitiva y ecológica en el seclor saneamiento, que contribuye a lograr una vida saludable!!

/ La Visión de SEDAM Huancayo SA destaca las siguientes ideas fuerza:

6.2

Organización competitiva En el contexto del saneamiento, la competitividad se define como la existencia de mejores condiciones para brindar el servicio de agua potable y alcantarillado, así como su comercialización y tratamiento de aguas residuales. La búsqueda de la competitividad nacional, conlleva el establecimiento de condiciones superiores a las que, en promedio corresponderia el servicios de saneamiento. Ecológica La empresa respeta el medio ambiente y en el servicio de saneamiento que provee concuerda con la defensa y protección del medio ambiente y no lo daña. Vida saludable Forma de vida en la cual se mantiene un armónico equilibrio con el medio ambiente sin afectar la actividad física , inlelectual, recreación (sobre todo al aire libre) descanso, higiene y paz espiritual de las personas.

MISiÓN:

«Somos una organización social que suministra servicios de

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Código de Ética de Jo EPS SEDAM HUANCA YO S.A

saneamiento, contribuyendo a elevar la calidad de vida de la población, en equilibrio con el medio ambiente, contando con colaboradores catificados e identificados con la visión empresarial)). Las principales ideas fuerza que destacan esta declaración son:

Servicios de saneamiento/ Los servicios de saneamiento son: producción de agua potable, atcantarillado y tratamiento de aguas residuales, asi como su comercialización; son también caracterizados como servicios básicos y fundamentales para el bienestar de la población . Equilibrio con el medio ambiente La empresa es capaz de satisfacer las necesidades actuales de saneamiento sin comprometer los recursos hidricos y posibilidades de las futuras generaciones. También la empresa es apta de mantener o mejorar el sistema ambiental; mejorar la calidad de vida de todos; usar los recursos hídricos eficientemente; promover y practicar el máximo de tratamiento y reutilización de aguas residuales; apuesta su confianza en el desarrollo e implantación de tecnologias limpias; y reconoce la importancia de la naturaleza para el bienestar humano. Colaboradores calificados El capital humano debidamente calificado constituye un factor clave para mejorar la capacidad de gestión institucional y lograr ser una empresa competitiva.

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( " djgo de Újco de In EPS SEDAM HUA.

6.3 VALORES INSTITUCIONALES

Los valores institucionales que guian las actividades de la EPS SEDAM HUANCAYO S.A. constituyen la base de su

/ cultura organizacional y significan elementos esenciales que forjan su identidad, le otorgan singularidad y afirman su presencia en la sociedad. Se deben practicar los siguientes:

Puntualidad Somos puntuales porque respetamos a nuestra Empresa, a nosotros mismos y a nuestro entorno.

Compromiso Estamos comprometidos con la prestación de servicios de saneamiento.

Vocación de servicio Nos debemos a nuestros usuarios y colaboradores, por eso damos respuesta a sus necesidades en forma oportuna, amable y efectiva.

Honestidad Somos honrados y razonables en todas nuestras acciones. Hacemos uso adecuado y óptimo de los recursos.

Trabajo en eguipo

Creemos en nuestros colaboradores y disfrutamos trabajando en equipo. Construimos confianza a través de relaciones de empatía.

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Código de Ético de Jo EPS SEOAM HUANCA YO SA

Sistémica Somos una organización inteligente, viable en su estructura y organización, sinérgica en SU acción, adaptable a ta complejidad del entorno; se enriquece las relaciones entre todos los integrantes cumpliendo el propósito que nos hace ser la Empresa SEDAM HUANCAYO SA

Todo ello, enmarcado dentro del respeto a la Constitución y las Leyes, el trato amable y oportuno, procurando satisfacer el interés general y desechando todo provecho personal, actuando con respeto, equidad, moralidad, razonabilidad y transparencia en las relaciones con los compañeros de

trabajo, usuarios de los servicios que prestamos y proveedores de bienes y servicios, sin ningún tipo de preferencias y sólo en razón del mérito, legalidad, motivaciones objetivas y sin consideración de género, raza, religión, posición social, política y económica y otras

- caracteristicas ajenas al fondo del asunto y a la justicia.

VII COMPORTAMIENTO ETICO

Los integrantes de la EPS SEDAM HUANCAYO SA deben guiar su comportamiento de acuerdo a lo siguiente:

Respeto a la imagen institucional Preservar el prestigio de la Empresa como un valor que pertenece a todos, valor que es compartido por el sólo hecho de pertenecer a la misma y participar del ideal común. El personal de todo nivel jerárquico, no debe involucrarse en actividades o transacciones que puedan afectarla .

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Codigo de ftica de Ja EPS SEDAM HUANCAYO S.A

Uso adecuado de bienes asignados Usar adecuada y racionalmente los bienes de propiedad de la Empresa que se nos ha asignado para el ejercicio de nuestras funciones, haciendo prevalecer el concepto de austeridad en forma

, permanente,

- " ., j :-:¡"": ;,,/ ' --"'~~~s nuestra obligación, proteger y conservar los bienes de la Empresa f~~SK'~;,'.; ''O )~vitando el acaparamiento, apropiación, mal uso, abuso, derroche o

.' , : " , I? 'ro"'~~/'~saprovechamiento, sin emplear o permitir que otros empleen los , .< ::,;,;"".;,'> "bienes de la empresa para fines particulares o propósitos que no sean

aquellos para los cuales han sido adquiridos,

Transparencia

'- .. " Actuar de manera transparente, nuestros actos son accesibles al , c,onocimienlo de la ciudadania a través de los mecanismos legales,

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, , '. ~eutralidad .<, H "', '.-' Actuar con absoluta imparcialidad política, económica o de cualquier

otra índole en el desempeño de nuestras funciones demostrando independencia a sus vinculaciones con personas, partidos políticos o instituciones ajenas,

Veracidad Actuar con veracidad, manteniendo la predisposición a decir la verdad ydefenderla en un sentido amplio ybajo cualquier circunstancia,

Idoneidad Comportarse con base en valores como sinónimo de idoneidad, para contribuir con la buena imagen de la empresa y con respeto permanente al interior de ella,

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Código de f Uco de lo EPS SfOAM HUANCtlYO S.A .

La idoneidad tiene estrecha connotación con la virtud de la prudencia y fortaleza para combatir y delatar la corrupción, de ello depende que se alcance la misión y visión empresarial.

Contratación y adquisición de bienes Vservicios / Ejecutar los procesos de contrataciones y adquisiciones de bienes,

__ '·.i ;'.0 '>'- servicios y obras bajo los principios y normas establecidas en el Texto /v~·--·~tünico Ordenado de la Ley de Contrataciones y Adquisiciones del

'( [C(?3f~i:)~,tado, su Reglamento, modificatorias y complementarias aplicables. · fr~r /-.;/

..},"·:;~/"Selección y contratación de personal"'- .,­

Efectuar el proceso de selección y contratación de los trabajadores sobre la base de la aptitud y actitud que demuestren los candidatos

.__ para et desempeño en el puesto de trabajo al que postulan, sin

I:':! ~ ,,: ' ;""" >contemplar requisitos que constiluyan discriminación, anulación o(o'A.1 g¡alteración de la igualdad de oportunidades o de trato, fundado en\..,. '.,. :,.';J-motivos de raza, sexo, religión, opinión, posición política, origen social,\ , l L¡,·'!

\<:-8 ",[, .:; " condición económica, estado civil , edad o de cualquier indole que no "'- guarde relación directa con el perfil profesional necesanó para el

- cargo, la labor que vaya a realizar. La selección y contratación se efectua sin que exista ninguna presión per.;onal o política, y evitando el nepotismo.

Uso de información privilegiada Abstenerse de utilizar en provecho propio, directa o indirectamente, o a través de terceros, la información a la que hubieran accedido por su condición o por el ejercicio de su función o responsabilidad. Se debe respetar el secreto profesional y garantizar la reserva de dicha documentación.

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Cód ,qo de Etíca de fa EPS SEDAM H

Esta prohibición no alcanza a los documentos de carácter público que obran en la empresa ni a las labores de difusión que se realizan respecto de sus atribuciones,

No se debe apropiar, mutilar, distorsionar, desechar y/o destruir , , ""-, documentación, información y datos que se encuentra bajo su

l" > '<Q')1lustodia, sea en archivos fisicos y archivos digitales, que obran en las :' , ,·,~: ' ~::;~"';"~iferentes unidades orgánicas, equipos de cómputo, red informática y \, ,""t c"""/'d)spositivoS de almacenamiento, que es considerado de importancia

" ',-,- -c::: >para las actividades y conservación archivistica

Para todos los efectos, la infonmación fisica y digital que se encuentra dentro de la empresa, en sus diferentes unidades organicas y en cualquiertipo' d'e-rrredTo- de"¡jTmacenamiento estantes, archivos de palanca, fólderes, anillados, espiralados uotros, red infonmática, CPU,

,}'~ 'discos extemos, CO, OVO, USB y cualquier otro, son de propiedad de , " la empresa y deben obrar en la misma,

Conflicto de intereses Evitar bajo cualquier circunstancia que los intereses personales se encuentren en conflicto con el cumplimiento de los deberes y responsabilidades en el ejercicio de funciones, En ese sentido, se adoptan las medidas necesarias para que bajo ninguna circunstancia los intereses personales dificulten o menoscaben el normal ejercicio de obligaciones y responsabilidades

Está prohibido que los integrantes de la empresa mantengan relaciones de naturaleza laboral, civil, comercial con clientes , empresas contratistas o proveedores de bienes, servicios, consultoría y obras de la Empresa, se considera dentro de ello, los casos en que

I.~ d ,

,. ......... ,¡ .. ,." , ~',. , . ~ " '~ 13

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Código de Ética de la EPS SfDAM J.

el funcionario o trabajador forme parte de la constitución de estos

terceros.

Proselitismo politico Se encuentra prohibido realizar actividades de proselitismo politico y

v otras actividades a través de la utilización de funciones o por medio de

/:'_';';0~2';, la utilización de infraestructura, bienes o recursos públicos, ya sea a ¡~ ,/ ~~havor o en contra de partidos uorganizaciones politicas o candidatos.

¡ f Rf.CO\''' ~ , ""(1 ' . :- ) " ! ,' •• :f i\lESLIo- :: i .\ (, ,, ,-::1 l.OCl ~/ .

,,~ . coso 1,... '. ~ /..:.;~. '

" :" ;;,-;~"c..' Esta prohibido realizar acoso laboral, sexual, personal , etc., lo que .--" incluye: "acoso horizontal", entre iguales, de sus subalternos (en

sentido vertical ascendente) o de sus superiores (en sentido vertical descendente).

/<",,~T,~ .. . " "" jl' '~, ' Dadlvas y obseqUios

( yt):" '~ iEsta prohibido que los integrantes de la empresa, reciban obsequios .o\0:,,/;';"" ~) beneficios, presentes o futuros, de parte de aquellas personas

Z';:"..!I'0-::'/ naturales o jurídicas que tengan relación contractual con la empresa, o que se encuentren en proceso de seleccíón, evaluacíón, licitación, negociación o contratación, así como de aquellas personas naturales o juridicas que tengan relación directa o indirecta con las referidas anteriormente.

-, ~..

([; t~~~~ Denuncia de Terceros \(::;(, .;.'7" ,.~'" I; J, El trabajador. que se vea en situaciones en que un tercero le ofrezca ,\',\ "' .,., donabvos, dadlvas, regalos, etc. con la finalidad de obtener ventaja,

'':...;:::. i,~ ser favorecido. recibir favores, etc. respecto a situaciones relacionadas a sus funciones y responsabilidades, deben denunciar este hecho ante la Gerencia General y 6rgano de Control Institucional

,r",.~.",/ft ,••" fr~ Mq , ,,, ÁHq ",,~~' , ..... _., • 14

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Código de Ético de lo EPS SfOAM HUANCAYO S.A .

Entrega de cargo la entrega de cargo es de caracter obligatorio y bajo responsabilidad administrativa y civil, para lodos los trabajadores , sea cual fuere su

" nivel jerarquico y sin distinción de ta modalidad de vinculo contractual.

/l .~. , ¡/.,<O(:': La entrega de cargo incluye el área de IrabaJo y todo lo que el cargo

¡'C'Tj;"iA:iIX;\:j,InPlica, como son bienes, documentación, archivos digitales, etc" que1\.co' ,lCl." },;~eben estar a disposición de la empresa y de quien asume el cargo,J -.. \, h/ " . " ·~t ? ·;.: ~.;:;~;>~

._. .... ' Ningún Funcionario o trabajador de la Empresa puede apropiarse o

permitir que otro lo haga, de los bienes, acervo documentario, información digital u otros de propiedad de la Empresa.

Declaración Jurada de Ingresos, Bienes v Rentas /~ Es obligación de los Funcionarios, presentar la Declaración Jurada de

i' . '." e 'lngresos y de Bienes y Rentas, en los casos siguientes:'.,p , .j/ o al inicio de la gestión, cargo o labor.

" ~:'~.:/ o al término de la gestión, cargo o labor. o duranle el ejercicio con una periodicidad anual (inicio y final

de cada año), Las Declaraciones Juradas de Ingresos, de Bienes y Rentas deben contener información acerca de los ingresos, bienes y rentas

:/,'Í AN"> " debidamente especificados y valorizados, tanto en el país como en el 'l,';' \, \ ' C:Jf:) extranjero, la misma que deberá ser consignada en el Formato Único

(;~! .. ~l" y;:\'establecido por la Contraloría General de la República,

U\: ' ,:': ;;JJ\;:j>,~ ~1J57 Patrocinio a favor de terceros

'~"" ~ los accionistas, directores, funcionarios y trabajadores se abstendrán de ejercer por si mismos patrocinios, asesoramientos, asistencias, recomendaciones o representaciones, ya sea directa o indirectamente,

,' " .\..•. , . , . '" " f. ., ....... 15

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Código de Ética de la EPS SEDAM HUANCAYO S.A.

a cualquier persona natural o jurídica relacionada a la actividad de saneamiento que atañe a la Empresa, en cualquier materia o asunto que éstos demanden o requieran.

,.1 Asimismo, se abstendrán de patrocinar, asesorar, recomendar, asistir /_.~_ " o representar, directa o indirectamente, a cualquier persona natural o

_ (.~<'· ~:1';~ii..urídica: en cualquier matenaen procesos administrativos (procesos de\A/: ":¡;AC, ,,~.I ,. ~t t<> '.selecclon...de-tlie<les,seAAGI0S;--S0Asijltenas, obras, contratación de =~,\G¿;,~:'i;¡;;l ' )~~rsonal bajo cualquier modalidad, convenios y otros) y/o en procesos .' <¿>I. _ _ /~rudiciales en los que la demandada o demandante sea la Empresa.

..... ' ,',.

Control Interno El control interno se ejerce mediante el control previo, simultaneo y posterior y compete a todos los niveles jerárquicos, que comprende

,< ... ":'". , Directivos, Funcionarios y Trabajadores, como responsabilidad propia /- . '" l ' ," .; de las funciones que le son inherentes, cumpliendo los principios de(/Ji ;)l~ i ' oneidad, veracidad, lealtad, neutralidad, ejercicio adecuado del cargo" ;;r ", ....:' ~ mística laboral. La finalidad es que la gestión de los recursos '<'-'~LH'l G s'" humanos, financieros, bíenes y operaciones de la Empresa, se

efectúen correcta, racional yeficientemente.

Conductas infractoras Constituyen infracciones sujetas a la potestad sancionadora de la

- ,~=~.. . Contraloría General de la República las infracciones graves y muy ~ 0~;' A:~ I::'\\ graves, relacionadas con

' I ~~!/ !,1 (.'1"I ' 1 '

=t~~:;)<;', :,:. :;y a) La obstaculización o dilatación para el inicio de una acción de ''-\:::.:-''!I}i- ..t' .~s' / control

" ~~~~=?-/' b) La omisión o incumplimiento para la implantación e

implementación de los Organos de Auditoría Interna o la afectación de su autonomia.

f ¡"~M",I~ •. , .

~f'{"M<!'''' "" ~,J""" ~,,,,,~n«, ,\ro, .., 16

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Código de frica de la EPS SEDAM HUANCAYO S.A.

c) La interferencia o impedimento para el cumplimiento de las funciones inspectivas inherenles al conlrol gubemamental.

d) La omisión en la implantación de las medidas correctivas recomendadas en los informes realizados por los Órganos del Sistema. La omisión o deficiencia en el ejercicio del control gubernamental o en el seguimiento de medidas correctivas. La omisión en la presentación de la información solicitada o su ejecución en forma deficiente o inoportuna, segun el requerimiento efectuado.

g) El incumplimiento en la remisión de documentos e información en los plazos que señalen las leyes y reglamentos.

h) Cuando las personas naturales o juridicas privadas que mantengan relaciones con entidades sujetas al Sistema no acudan a un requerimiento o no proporcionen información y documentación a los represenlantes de la Contraloria General, a efecto de permitir la verificación de operaciones y transacciones

::efeUm¡(jas con la entidad auditada, con excepción de aquellas cuya relación se derive de operaciones propias realizadas con las entidades asociadas.

i) Incumplir con mantener al dia sus libros, registros y documentos, ordenados de acuerdo a lo establecido por la normativa, por un periodo no menor de 10 años. Incumplimiento de los requisilos para la designación de Sociedad de Auditoria. Cuando el personal de las Sociedades de Auditoria incurra en manifiesto conflicto de intereses con los deberes que le impone las normas de auditoría. La pérdida temporal o definitiva de la condición de hábil de la Sociedad de Auditoria o de alguno de los socios, en el Colegio de

'''r·' ,1 '1>_" \,_ 1 .," 17

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Código de Ético de lo EP5 5EDAM HUANCAYO 5.A.

Contadores Públicos y otros Organismos conexos a labores de auditoria en los que se encuentren inscritos.

m) El incumplimiento, resolución o rescisión de contrato celebrado

'./ con una Sociedad de Auditoria.

,,:• ...•..~.~"-.. La suscripción directa de conlratos con entidades comprendidas' , , ,:')n) ..•.,.. '. ' , en el ámbito del Sistema, por servicios de auditoria y otros con

V:;. 'tt--- -'-'<':;' infracción del Reglamento de Designación de Sociedades. ', f.00 _ ~~¡~,;r.0\) Cuando la Sociedad de Auditoria incurra en inC0mpatibilidad ~ ! "-. r ' '{I!, OCLLA. (': '1 ' :. . j ' > sobreviniente que la inhabilite para continuar con el contrato "~ ¡ / " " .-<'':.":'. ''",:'.:/ celebrado con la entidad yno lo informe a ésta.

p) La presentación de documentación de procedencia ilícita para

~-~ lograr el registro y/o la participación en los Concursos Públicos de

/ ..,\\\ () f;.' " ~,,,/,, ~, C'/J " Méritos. l lf}!" " ~

\"p. ."':.'",,. ~ 'as infracciones leves derivadas de los informes, son sancionadas por \ l' U /: : \:

~" "' " ',' el Gerente General de acuerdo al régimen laboral o contractual al que pertenece el funcionario o trabajador.

VIII COMPROMISO ETICO

Compromiso con las necesidades del usuario Brindaremos al usuario trato amable, cortés y con actitud de servicio,

" .__. "._, reflejando el respeto a sus derechos y en la búsqueda de soluciones / . ,\ , ' .~" "­

~!:/. .. ~--C .': ~\ que atiendan a sus intereses, siempre en concordancia con los

, -:;, \t21\ objetivos de la Empresa ., . , - '~. ' ,:,,"""j ;)J ASimismo, bnndarles onentaclon e Informaclon clara ycorrecta basada

;> _<:, .¡.;j en la eficacia, profesionalidad, calidad de servicio y colaboración, '. :-, ; , > ,.~~,::, buscando la máxima satisfacción de nuestros clientes y de acuerdo a

los procedimientos establecidos en los reglamentos del ente rector y ente supervisor.

l ¡"'hO'~<'" ro' { P( /." ",., .1 " -?'I " "" r"¡affO M<>......, ,.,., 18

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Código de [tico de lo EPS SEOAM HUANCA YO S.A.

Responsabilidad Social Nos comprometemos a administrar el recurso agua con eficiencia, eficacia y respetando la naturaleza, y a distribuir el agua potable de manera justa, huyendo de demagogias y atendiendo la demanda de la sociedad.

~r.- ."';, ""::'": .... •• :/ • '1 ··r · :;-~

. ,'j,/~;; --:--'~,:r~ \

I Y?1' ".o\,.compromiso con el Medio Ambiente .:. 'C;:: ,~ ¿~C. JAos comprometemos a conseNar el Medio Ambiente, a actuar con la

<:~:" " .,¡./)MXima diligencia posible en la subsanación de cualquier error que lo . < .... _ .' dañe.

Reconocimiento y oportunidades Los funcionarios se comprometen a reconocer el mérito de cada trabajador, y fomentar la igualdad de acceso a las oportunidades de

, ',: t ..

desarrollo técnico y profesional existentes, segun la idoneidad, ,;;. fJ 1'. '=f aracteristicas, cualidades y contribuciones de cada trabajador.

. " ~':c;~',jY' No se admite ninguna decisión que afecte la carrera técnica y profesional de subordinados basada en las relaciones personales.

Se deberá prestar especial atención a la motivación y desarrollo técnico y profesional de los trabajadores, comprometiéndose a propiciarles oportunidades de desarrollo en base al mérito y a su aportación técnico·profesional. Para ello, entre otros, mantendra la empleabilidad de sus colaboradores, fomentara su formación y aprendizaje, reconocera sus esfuerzos de forma especifica y valorará

.," : • •,' ... ~. 1° 19

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Código de Etlca de lo EPS SEDAM HUANCAYO 5.A.

IX SANCIONES

Las infracciones al presente Código de Ética, serán sancionadas de acuerdo a lo establecido en la Ley del Código de Ética de la Función Pública, Ley N° 27815, su reglamento, Reglamento Intemo de Trabajo

,'-<....c-;;.~ y normas laborales aplicables en la empresa.,<.: . -'''\,?\ _ "'~¡;¡p~~:c" '~a aplicación de las sanciones se dará de acuerdo al régimen laboral o

\J[.:'r'''"'''i~v régimen contractual que le sea aplicable en virtud del cargo o / _ Z ,,\:,;;o ,-:él:',rúnción desempeñada, sin perjuicio de las responsabilidades

- .. -..- ' administrativas, civiles y penales establecidas en las leyes

correspondientes.

- La Contraloría General de la República, en cumplimiento de su misi6n /.,. , " . y atribuciones, tiene la facultad de aplicar directamente sanciones por(j),,::,~- i (,. . ",' : \<l comisión de las infracciones graves y muy graves que hubieren\'.. :i,." "'}:ometido la empresa por encontrarse sujetas a control, sus

,<,:c:.~:' y funcionarios y trabajadores, las sociedades de auditoria y las.personas jurídicas y naturales que manejen recursos y bíenes del Estado, o a quienes haya requerido infomnación o su presencia con relación a su vinculación jurídica con las entidades. Dicha facultad se ejerce con observancia de los principios de legalidad y debido procedimiento que generen los infomnes y exámenes especiales.

"Cuando proteges el agua, prateges la vida ".

(lO~Q'M<I"(,,

el>< "'0'1 0 ~""..h,,~ (" ,M,·~ ",., "'n~,·" 20

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Código de Ético de lo EPS SEDAM HUANCAYO S.A.

X FORMULACiÓN DE DENUNCIAS

Los inlegrantes de la empresa tienen la obligación de denunciar ante la Gerenci'¡J General y Órgano de Control Institucional, los actos que

. j . contravengan lo dispuesto por el presente Código de Ética de la E.P.S. o : '>." <:t; SEDAM HUANCAYO SA

·~~:: :4C~~:')'.$i las denuncias son contra integrantes de la Junta de Accionistas, ',,- 1 , / ,,(jirectorio, Funcionarios y/o Trabajadores de la Empresa, quien las

, ~ . ...J._ .. , /

<~':: '.'. >- ejecute deber.i presentar un documento en Mesa de Partes.

El trámite de la denuncia debe ser realizada en estricta reserva (sobre cerrado de carácter confidencial) .

XI PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO

(~ "1 ' " El procedimiento se inicia mediante la presentación de un documento \\1" '(( '"

.. .', ¡;'.'" , en Mesa de Partes si el denunciante es externo, y en Gerencia , .~~. ;: General, si el denunciante es interno.

<::;~;~y' El denunciante deberá identificarse, precisar en el documento el nombre del denunciado o denunciados y explicar detalladamente la supuesta actitud o acción inadecuada, precisando el nombre completo del denunciado, la unidad orgánica en la que labora y las circunstancias en las que se verificó la trasgresión al presente Código-ti, A 7:}:.,-' de Ética, firmar y registrar su huella digital. Las denuncias anónimas'~c.,' i ,

¡j/, (\ , i~~ no son admitidas. UI \ . ~ ~)~.' \\~<'~, ~:,;@""" ",,; Una vez recibida la denuncia, el Gerente General determinará si la" ~ - - ­- ·~;r!.'iyJ denuncia es admitida. De ser admitida~anallZ;lrá 'lOshechos, de ser

.1. _ . "., 21

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I

Código de Ético de la EPS SEDAM HUANCAYO S.A.

necesario solicitará informe a la jefatura de la unidad orgánica involucrada en la denuncia. asimismo. otorgará al denunciado el derecho a la defensa, en ambos casos otorgará el plazo maximo de 48

,C::;/';tt:,., horas, !/-;/,-" -.....::~::. ..

(::'"," ",;~~;~:\{;.uego de contar con la documentación: dentro del plazo de dos dias _ fr,\tt",';," \oc' / 1'I;blles, el Ge.r~nteGeneral determinara Iª existencia de transgreslon

,:'",_, .. ' 'jal Codlgo de Etlca e Impondra la sanclon y/o correctivo del caso, \ - - '~-._.'~_.'- - ~ . '

Durante el procedimiento administrativo. la Oficina General de Asesoria Legal brindara el asesoramiento necesario a la Gerencia General.

XII DIFUSiÓN DEL CÓDIGO DE ÉTICA

. y ' ' ,;;,~ La Oficina General de Informática y Computación, debera publicar el

.:; '-""í . . '; \ presente Código de Ética en la página web de la empresa,

;,~;;) El Área de Recursos Humanos yRelaciones Industriales deberá hacer ~.- de conocimiento de cada integrante de la Empresa y ejecutar acciones

que permitan su intemalización y puesta en práctica como parte de la cultura organizacional.

"El aguo es nuestro fuente de vida y un regalo sagrado, widémasla! "

[I O"~ . ~"", r'" (1. ( M" ,,~ .."~~ r,,,., ("o,nl_o"," ,,"novo 22

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IHOICE

Página

DISPOSICIONES GENERALES II OBJETIVO 3 111 BASE LEGAL 3

IV ÁMBITO DE APLlCACIDN 5 V RESPONSABILIDAD DE SU APLlCACIDN 5 VI FILOSOFIA 7

6.1 VISiÓN 7 6.2 MISiÓN 7 6.3 VALORES INSTITUCIONALES S

VII COMPORTAMIENTO ÉTICO 10 VIII COMPROMISO ÉTICO 18 IX SANCIONES 20 X FORMULACION DE DENUNCIAS 21 XI PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO 21 XII DIFUSiÓN DEL CÓDIGO DE ÉTICA 22

íNDICE