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CENTRO UNIVERSITÁRIO INTERNACIONAL UNINTER Curso de Comunicação Social Publicidade, Propaganda e Marketing ALEXILEI SOARES MESQUITA ERIKA YUMI KATO CAMPANHA PUBLICITÁRIA PARA LOCAÇÃO DE ESPAÇOS DE MÍDIA INSERIDOS NA TRAVESSIA GUARATUBA E MATINHOS PARA TG MÍDIA BOAT CURITIBA 2013

CENTRO UNIVERSITÁRIO INTERNACIONAL UNINTER Curso de ... · CAMPANHA PUBLICITÁRIA PARA LOCAÇÃO DE ESPAÇOS DE MÍDIA INSERIDOS NA TRAVESSIA GUARATUBA E MATINHOS PARA TG MÍDIA

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  • CENTRO UNIVERSITÁRIO INTERNACIONAL UNINTER

    Curso de Comunicação Social – Publicidade, Propaganda e Marketing

    ALEXILEI SOARES MESQUITA

    ERIKA YUMI KATO

    CAMPANHA PUBLICITÁRIA PARA LOCAÇÃO DE ESPAÇOS DE MÍDIA

    INSERIDOS NA TRAVESSIA GUARATUBA E MATINHOS PARA

    TG MÍDIA BOAT

    CURITIBA

    2013

  • ALEXILEI SOARES MESQUITA

    ERIKA YUMI KATO

    CAMPANHA PUBLICITÁRIA PARA LOCAÇÃO DE ESPAÇOS DE MÍDIA

    INSERIDOS NA TRAVESSIA GUARATUBA E MATINHOS PARA

    TG MÍDIA BOAT

    Trabalho de Conclusão de Curso apresentado como requisito para obtenção do grau de bacharel

    em Comunicação Social com Habilitação em Publicidade, Propaganda e Marketing ao Centro Universitário Internacional Uninter.

    Orientador: Prof. Patrick Diener

    CURITIBA

    2013

  • DEDICATÓRIA

    Dedico este trabalho às três mulheres mais importantes em minha vida a

    minha mãe Olga Pereira Soares, a minha esposa Jennypher Nalifico e a minha filha

    Lisa Alanna Nascimento Mesquita. Cada uma delas em sua particularidade.

    Ao meu amor Jenny pelo amor e carinho dedicado, por estar sempre ao meu

    lado me dando força nos momentos difíceis, pois só eu sei o quanto foi importante

    saber que sempre pude contar com ela na busca por este sonho.

    A minha filhota Lisa por me compreender se deixei de dar atenção a ela em

    algum momento neste período de curso.

    Dedico em especial a minha mãe Olga que foi uma pessoa muito especial

    em minha vida, mulher guerreira que me criou sozinha com muita dificuldade, e que

    muito mais que eu, ela sonhava em me ver formando, e que hoje infelizmente não

    compartilhará deste momento ao meu lado, pois não esta mais entre nós, mas sei

    que ela esta feliz onde quer que esteja, pois acima do meu sonho era o sonho dela

    que seu único filho pudesse se formar.

    Alexilei Soares Mesquita

  • AGRADECIMENTO

    Pensei em tanta coisa que gostaria de dizer neste espaço, pois há algumas

    pessoas que gostaria muito de agradecer. Só de pensar que estou terminando o

    curso chega a dar um nó na garganta. Só eu e quem me acompanhou de perto sabe

    o quanto foi difícil chegar até aqui, pois houve momentos em que cheguei a pensar

    em desistir, mas o apoio e o pensamento positivo prevaleceram por isso quero

    agradecer em primeiro lugar a Deus que foi a quem elevei meus pensamentos nos

    momentos difíceis, pois voltar a estudar depois de dez anos parado não foi fácil.

    Agradeço a minha mãe Olga Pereira Soares que foi minha inspiração.

    Agradeço ao meu amor e ciumenta esposa Jennypher Nalifico, por não me

    deixar desistir, mesmo ficando brava quando muitas e muitas vezes eu chegava em

    casa tarde e cansado e dava mais atenção aos livros que a ela, seu amor e carinho

    prevaleceram e me fizeram chegar aonde cheguei.

    Agradeço a minha filha Lisa Alanna Nascimento Mesquita por compreender

    o quão importante foi poder voltar a estudar.

    Agradeço a minha companheira de curso e deste trabalho Erika Yumi Kato

    pela simplicidade e parceria que fizeram possível realizar este trabalho.

    Agradeço ao nosso orientador Patrick Diener pelas dicas e apoio neste

    trabalho.

    Aos professores, que muito mais, que professores foram verdadeiros

    amigos, Tata, Maíra, Marcelo, Adriana, Viviane, Josiane, Nivea, Paulo e todos

    aqueles com quem tive o prazer de aprender, pois fazem parte de tudo de bom que

    saio levando deste curso.

    Aos meus familiares e amigos que me deram apoio e incentivaram.

    Aos meus colegas de sala que por muitas vezes me ajudaram e não foram

    poucas às vezes.

    A todos o meu muito obrigado.

    Alexilei Soares Mesquita

  • “Ninguém vai bater mais forte que a vida;

    Não importa o quanto você bate e sim o quanto

    você aguenta apanhar e continuar lutando;

    O quanto você pode suportar e seguir em frente;

    É assim que se ganha.”

    Sylvester Stallone – Filme Rocky Balboa V]

  • DEDICATÓRIA

    Dedico este trabalho as três mulheres da minha vida, minha avó Tatsuko,

    minha mãezinha Eliana e a minha filha Taissa.

    Erika Yumi Kato

  • AGRADECIMENTO

    Agradeço primeiramente a Deus por nunca me deixar desamparada nesta

    minha caminhada.

    Agradeço ao homem mais importante da minha vida, meu pai Jorge, que

    sempre me incentivou, me ensinou, me ajudou, me encaminhou, sempre com muito

    amor, carinho e paciência.

    Agradeço a minha amada mãezinha Eliana, minha maior inspiração.

    Agradeço a minha filha Taissa, a grande motivação em todos os meus

    empreendimentos, sendo minha razão de viver.

    Agradeço a minha irmã Elaine, por toda sua ajuda, sem ela toda esta minha

    caminhada teria sido bem mais difícil. Minha companheira desde o dia do seu

    nascimento.

    Agradeço aos meus irmãos Márcio e Alexandre e cunhadas Marcela e Flávia

    e meu cunhado Valério que estiveram sempre prontos a me ajudar quando

    necessário.

    Agradeço a Luiza Haas.

    Agradeço ao meu parceiro e amigo Alex, do qual teve muita paciência

    comigo.

    Agradeço ao nosso orientador Patrick Diener, sua orientação, suas dicas e

    conselhos foram essenciais para este trabalho.

    Agradeço a todos os professores desta instituição.

    Um agradecimento em especial para a professora Adriana, Maíra e o

    professor Marcelo.

    Agradeço aos meus colegas de classe.

    E agradeço ao meu noivo Anderson, seu amor, seu carinho, seu

    companheirismo, sua paciência e seus conselhos, tornaram tudo mais colorido,

    tornaram tudo possível. Jamais me esquecerei de que foi entre seus braços que

    busquei forças pra não desistir desta minha caminhada.

    Erika Yumi Kato

  • “Não podemos ensinar um pássaro a voar,

    mas podemos encorajá-lo a conquistar o céu”.

    Ligia Guerra

  • RESUMO

    Este trabalho consiste em elaborar uma campanha publicitária para divulgação de um empreendimento em potencial para a empresa TG (Travessia Guaratuba) que será a locação de espaços de mídia. A empresa TG é responsável por efetuar a travessia que ligam as cidades de

    Guaratuba e Matinhos no litoral paranaense, além de ser a única forma de ligação entre as cidades, à travessia é também uma ferramenta importante para o turismo local. Para o desenvolvimento deste trabalho foi criada uma agência experimental de publicidade para o serviço de consultoria, criações

    dos espaços de mídia e o planejamento da campanha. Este trabalho foi desenvolvido em duas etapas, inicialmente com uma consultoria à empresa TG sobre o local e os espaços de mídia, que até o presente momento não foi explorado em todo o seu potencial, sendo assim, foi identificado a

    oportunidade de implantar novos espaços de mídia em pontos chaves que fossem mais bem visualizados pelos usuários da travessia e a partir desta consultoria também foi criado, dentro da TG, um setor que será chamado de TG Mídia Boat que administrará os serviços de locação desses

    espaços. Na segunda parte e principal etapa, o desenvolvimento de uma campanha publicitária para divulgar este empreendimento para a TG Mídia Boat e assim posicionar a empresa com destaque neste setor, já que é a única a efetuar este tipo de serviço publicitário no litoral paranaense.

    PALAVRAS-CHAVE: Campanha publicitária; espaços de mídia; Guaratuba; locação de mídia; posicionamento.

  • ABSTRACT

    This work consists in drawing up an advertising campaign for disclosure of a venture into potential for company TG (Crossing Guaratuba) that will be the renting of media spaces. The company TG is responsible for the crossing connecting the towns of Guaratuba and Matinhos in Parana, in addition to

    being the only erviss connection between the cities, the crossing erviss na ervisseg tool for local tourism. For the development of this work has been created na experimental advertising agencie for the consultancy ervisse, creations of media spaces and the planning of the campaign. This work was

    developed in two stages, initially with a ervisseg firm to the company TG on the site and the of media spaces on key points that were more clearly visualized by users of the crossing and from this consultancy was also created, within the TG, a sector that will be called TG Media Boat that will

    administer the renting services of these spaces. In the second part and main stage, the development of na advertising campaign to publicise this venture for the TG Media Boat and thus position the company with emphasis in this industry, since it is the only one to make this type of ervisse advertising

    in the Paraná Coast.

    Keywords: Advertising campaign; media spaces; Guaratuba; rental media; positioning.

  • LISTA

    Figuras

    Figura 1 - AVE GUARÁ ........................................................................................................ 25

    Figura 2 - FONTE STACCATO 222 BT............................................................................. 26

    Figura 3 – Fonte AvantGarde Bk BT.................................................................................. 26

    Figura 4 - LOGO DA AGÊNCIA GUARÁS CRIAÇÕES .................................................. 27

    FIGURA 5 - MAPA DAS VIAS DE ACESSO DE GUARATUBA E MATINHOS ......... 37

    FIGURA 6 - PAINÉIS EXTERNOS, BALAÚSTRES FRENTE DAS EMBARCAÇÕES -

    FERRY BOAT ........................................................................................................................ 42

    FIGURA 7 - PAINÉIS EXTERNOS, BALAÚSTRES ATRÁS DAS EMBARCAÇÕES -

    FERRY BOAT ........................................................................................................................ 42

    FIGURA 8 - PAINEL SALA DE ESPERA INFERIOR - FERRY BOAT ........................ 43

    FIGURA 9 - PAINEL SALA DE ESPERA SUPERIOR - FERRY BOAT....................... 43

    FIGURA 10 - PAINEL SALA DE COMANDO - FERRY BOAT...................................... 44

    FIGURA 11 - TV 01 SALA DE ESPERA SUPERIOR - FERRY BOAT ........................ 45

    FIGURA 12 - TV 02 SALA DE ESPERA SUPERIOR - FERRY BOAT ........................ 45

    FIGURA 13 - ESPAÇOS DE MÍDIA - BALSAS ................................................................ 46

    FIGURA 14 - ESPAÇOS DE MÍDIAS NAS ESQUINAS - PORTO 01.......................... 47

    FIGURA 15 - ESPAÇOS DE MÍDIA NOS PONTOS DE ÔNIBUS - DENTRO DA

    ÁREA DA TG ......................................................................................................................... 47

    FIGURA 16 - ESPAÇO DE MÍDIA - PORTAL PORTO GUARATUBA......................... 48

    FIGURA 17 - ESPAÇOS DE MÍDIA ESQUINAS - PORTO 02...................................... 48

    FIGURA 18 - ESPAÇOS DE MÍDIA ESQUINA - PORTO 02 OUTRO ANGULO ....... 49

    FIGURA 19 - ESPAÇO DE MÍDIA - ACESSO PORTO 02 ............................................ 49

    FIGURA 20 - ESPAÇO DE MÍDIA - PONTO DE ÔNIBUS PORTO 02........................ 50

    FIGURA 21 - ESPAÇO DE MÍDIA - PONTO DE ÔNIBUS PORTO MATINHOS ....... 50

    FIGURA 22 - ESPAÇO DE MÍDIA - PORTO MATINHOS.............................................. 51

    FIGURA 23 - MAPA DOS ESPAÇOS DE MÍDIA - PORTO GUARATUBA ................. 51

    FIGURA 24 - MAPA DOS ESPAÇOS DE MÍDIA - PORTO MATINHOS..................... 52

    FIGURA 25 - SITE CCPR .................................................................................................... 58

    FIGURA 26 - SITE MEIO&MENSAGEM ........................................................................... 58

    FIGURA 27 - TABELA CRONOGRAMA DE MÍDIA ........................................................ 60

  • FIGURA 28 - TABELA FLIGHTS - JORNAL MEIO&MENSAGEM ............................... 61

    FIGURA 29 - TABELA FLIGHTS BANNER - SITE MEIO&MENSAGEM .................... 62

    FIGURA 30 - ESPAÇO DE MÍDIA - MÍDIA METRÔ SÃO PAULO ............................... 65

    FIGURA 31 - ESPAÇO DE MÍDIA - PAINEL MÍDIA METRÔ DE SÃO PAULO ......... 66

    FIGURA 32 – ESTRATÉGIA DE COMUNICAÇÃO......................................................... 69

    FIGURA 33 - LOGO TG ....................................................................................................... 70

    FIGURA 34 - LOGO TG MÍDIA BOAT............................................................................... 71

    FIGURA 35 - CARTÃO DE VISITAS - FORMATO MINI CR-ROOM............................ 72

    FIGURA 36 – SUPER BANNER ANIMADO - SITE CCPR ............................................ 73

    FIGURA 37 - BANNER - SITE MEIO&MENSAGEM....................................................... 73

    FIGURA 38 - PERFIL TG MÍDIA BOAT - SITE RELACIONAMENTO LINKEDIN...... 74

    FIGURA 39 - HOT SITE TG MÍDIA BOAT ........................................................................ 75

    FIGURA 40 - TG MÍDIA BOAT - HOTSITE ...................................................................... 76

    FIGURA 41 - TG MÍDIA BOAT - HOTSITE - LAYOUT EMPRESAS............................ 76

    FIGURA 42 - TG MÍDIA BOAT - HOTSITE - LAYOUT MÍDIA BOAT........................... 77

    FIGURA 43 - ANÚNCIO JORNAL - MEIO&MENSAGEM - COLORIDO E PRETO E

    BRANCO ................................................................................................................................ 77

    FIGURA 44 - ESPAÇO DE MÍDIA PRÓPRIO - LAYOUT PAINEL EMBARCAÇÃO . 78

    FIGURA 45 - ESPAÇO DE MÍDIA PRÓPRIO - LAYOUT PAINEL PORTO................ 78

    FIGURA 46 - VEÍCULO ENVELOPADO EM PLOTTER ................................................ 79

    FIGURA 47 – TABELA CUSTOS DE PRODUTOS......................................................... 80

    FIGURA 48 - TABELA CUSTO DE PRODUÇÃO GRÁFICA ......................................... 80

    FIGURA 49 - TABELA CUSTO DE VEICULAÇÃO ......................................................... 80

    FIGURA 50 - TABELA CUSTOS AGÊNCIA ..................................................................... 81

    FIGURA 51 - TABELA CUSTO TOTAL............................................................................. 81

    TCC%20Editando%20Finalizando%20(121213).doc#_Toc374621550TCC%20Editando%20Finalizando%20(121213).doc#_Toc374621551

  • LISTA

    Tabelas

    TABELA 1 - EMBARCAÇÕES E CAPACIDADE ............................................................. 31

    TABELA 2 - HORÁRIOS DE TRAVESSIA - PERÍODO NOTURNO ............................ 31

    TABELA 3 - TARIFA DOS SERVIÇOS DE TRAVESSIA ............................................... 33

    TABELA 4 - ANÁLISE SWOT ............................................................................................. 40

    TABELA 5 - NÚMERO DE ESPAÇOS INSERIDOS NA TG.......................................... 52

  • SUMÁRIO

    1 INTRODUÇÃO ............................................................................................................. 16

    1.1 OBJETIVO .................................................................................................................... 17

    1.1.1 Objetivo Geral .............................................................................................................. 17

    1.1.2 Objetivos Específicos.................................................................................................. 17

    1.2 PROBLEMA.................................................................................................................. 18

    1.3 HIPÓTESE.................................................................................................................... 19

    1.4 JUSTIFICATIVA........................................................................................................... 19

    1.5 METODOLOGIA .......................................................................................................... 20

    2 AGÊNCIA EXPERIMENTAL – GUARÁS CRIAÇÕES ......................................... 22

    2.1 BRAINSTORM ............................................................................................................. 22

    2.2 SOBRE A AGÊNCIA ................................................................................................... 22

    2.3 INTEGRANTES E FUNÇÕES ................................................................................... 23

    2.4 MISSÃO, VISÃO E VALORES. ................................................................................. 23

    2.5 IDENTIDADE VISUAL ................................................................................................ 24

    3 F. ANDREIS – TRAVESSIA DE GUARATUBA .................................................... 28

    4 BRIEFING ..................................................................................................................... 29

    4.1 CONTATO DA EMPRESA E CARGO ..................................................................... 29

    4.2 REGIÃO DE ATUAÇÃO ............................................................................................. 29

    4.2.1 Embarcações ............................................................................................................... 29

    4.2.2 Quantidade de Embarcações .................................................................................... 30

    4.2.3 Horários de Travessia................................................................................................. 31

    4.2.4 Valores de Travessia .................................................................................................. 32

    4.3 VERBA DA CAMPANHA ............................................................................................ 34

    5 MERCADO ALVO........................................................................................................ 35

    6 PLANO DE CRIAÇÃO DOS ESPAÇOS DE MÍDIA PARA

    COMERCIALIZAÇÃO .......................................................................................................... 36

    6.1 AMBIENTE EXTERNO ............................................................................................... 36

    6.2 MACROAMBIENTE..................................................................................................... 36

    6.3 ANÁLISE SWOT .......................................................................................................... 39

    6.4 DIAGNÓSTICO DA ANÁLISE SWOT ...................................................................... 40

    6.5 IMPLANTAÇÃO DOS ESPAÇOS DE MÍDIA CRIADOS PARA

    COMERCIALIZAÇÃO........................................................................................................... 41

  • 6.6 CRIAÇÃO DE SETOR TG MÍDIA BOAT ................................................................. 53

    6.7 EXEMPLO DE REGULAMENTAÇÃO DOS ESPAÇOS A SEREM

    COMERCIALIZADOS PELA TG MÍDIA BOAT ................................................................ 53

    7 CONCORRÊNCIA....................................................................................................... 54

    8 PLANEJAMENTO DE MÍDIA.................................................................................... 55

    8.1 HISTÓRICO DE CONSUMO DE MÍDIA .................................................................. 55

    8.2 OBJETIVO DE MÍDIA ................................................................................................. 55

    8.3 ESTRATÉGIA DE MÍDIA............................................................................................ 56

    8.3.1 Marketing direto ........................................................................................................... 56

    8.3.2 Patrocínio e Apoio CCPR........................................................................................... 57

    8.3.3 Internet .......................................................................................................................... 57

    8.3.4 Mídia impressa – Jornal ............................................................................................. 58

    8.3.5 Mídia Interna................................................................................................................. 59

    8.3.6 Veículos automotores envelopados ......................................................................... 59

    8.4 CRONOGRAMA DE MÍDIA ....................................................................................... 59

    9 PLANEJAMENTO DA CAMPANHA ....................................................................... 63

    9.1 METODOLOGIA .......................................................................................................... 63

    9.2 PESQUISA DE CASO ................................................................................................ 64

    9.2.1 Resultado da pesquisa – Benchmarking ................................................................. 66

    9.3 OBJETIVO DE COMUNICAÇÃO .............................................................................. 67

    9.4 ESTRATÉGIA DE COMUNICAÇÃO ........................................................................ 68

    9.5 CONCEITO DA CAMPANHA .................................................................................... 69

    9.6 TEMA DA CAMPANHA .............................................................................................. 69

    9.7 PLANO DE AÇÃO ....................................................................................................... 70

    9.8 PEÇAS .......................................................................................................................... 72

    10 INVESTIMENTO DA CAMPANHA........................................................................... 80

    11 CONSIDERAÇÕES FINAIS ...................................................................................... 82

    REFERÊNCIAS..................................................................................................................... 84

    APÊNDICES .......................................................................................................................... 88

    ANEXOS .............................................................................................................................. 117

  • 16

    1 INTRODUÇÃO

    O presente trabalho de conclusão de curso registra todo o processo para a

    criação de uma campanha publicitária para a empresa TG (Travessia Guaratuba)

    divulgar espaços publicitários. Agregado a este trabalho, foram criadas as peças e

    um posicionamento para elas. Essas peças serão instaladas nos portos e

    embarcações da empresa TG, administrada pela empresa F. Andreis, que se

    localiza na região portuária da travessia.

    Pensando no serviço de locação de espaços que a empresa TG

    disponibilizará para veiculação de publicidade, foi identificada uma definição

    conforme Kotler:

    Devido a sua importância no mundo da economia, daremos especial atenção aos serviços, um tipo de produto essencialmente tangível que consiste em atividades, benefícios ou satisfação oferecida à venda e que

    não resultam na propriedade de algo. Alguns exemplos são os serviços bancários, de hotelaria, de consultoria tributaria e de reformas domésticas. (KOTLER, 2004, p. 204).

    Desse modo, foram levantadas informações para sobre este modelo de

    serviço implantado na empresa Travessia Guaratuba baseando-se no

    benchmarking1, na qual os espaços terão a mesma importância para seus clientes

    em potencial, ou seja, um investimento a fim de melhorar sua lucratividade e ganhar

    visibilidade no mercado.

    Para a construção da campanha publicitária foi criada uma pequena agência

    experimental de Bureau de criação, com dois integrantes, dividindo-se em

    atendimento e planejamento sob a supervisão do professor orientador Patrick

    Diener.

    A escolha de criar este tipo de agência foi determinada devido ao foco deste

    trabalho e as características da agência de Bureau, conforme Nivea Bona descreve

    em seu livro: “Diferentemente dos bureaus de mídia, estão os de criação ou os

    estúdio de criação, os quais se preocupam em realizar o planejamento de

    comunicação a partir da criação da campanha” (BONA. 2007. p.21).

    A elaboração da campanha foi feita após uma análise do cliente, da sua

    região de atuação, pesquisa do seu público-alvo, que será agências de publicidade.

    1 Benchmark ing é o processo comparativo das práticas utilizadas por empresas congêneres a fim de analisar suas estratégias buscando melhorar e criar novas possibilidades melhorando o desempenho de uma empresa ou organização (SIGNIFICADOS, [2013]).

  • 17

    Além de uma pesquisa com uma empresa congênere como embasamento para o

    benchmarking. A partir dessas informações foram elaborados os briefings,

    realizando um diagnóstico da situação, determinando as estratégias de marketing e

    criado um plano de comunicação. Todo esse processo foi desenvolvido com a

    finalidade de determinar o posicionamento da TG Mídia Boat neste mercado de

    locação de espaços publicitários, que atualmente não está sendo explorado de

    forma ampla e em todo o seu potencial como este trabalho pretende desenvolver.

    1.1 OBJETIVO

    1.1.1 Objetivo Geral

    Este trabalho consiste em lançar a empresa concessionária TG no mercado

    de comercialização de espaços de mídia, afim de que se encaixe com os novos e

    possíveis investidores. Esses possíveis clientes têm por finalidade veicular

    publicidade, nas quais as agências de publicidade poderão utilizar estes espaços

    incluindo-os nos planejamentos estratégicos de mídia para seus clientes. Assim,

    destaca-se a importância e os benefícios de investimentos nesses espaços, que

    conforme no site do DER-PR, foi informado pelo departamento que por ano

    transitam milhares de turistas veranistas e populares da região que utilizam estes

    meio de transportes para sua locomoção ao trabalho e ainda pessoas que visam

    fazer negócios na região.

    Para o lançamento da TG neste mercado comercial, o objetivo é a

    elaboração de uma campanha publicitária que visa comercializar estes espaços

    publicitários e assim ganhar visibilidade neste empreendimento.

    Dentro desta campanha publicitária a TG será direcionada ao mercado

    publicitário, criando um posicionamento da empresa quanto a este serviço de mídia.

    1.1.2 Objetivos Específicos

    Criar uma agência experimental de bureau de criação para a elaboração de

    todo o processo deste trabalho.

    Construir um briefing através das informações recolhidas pelo atendimento

    da agência.

    Criar os espaços que serão inseridos e expostos na campanha como painel

    na área de espera para embarque, painel interno nas embarcações e a inserção de

  • 18

    um canal de TV para veicularem informações institucionais da própria TG e

    publicidade dos locatários desse espaço por meio de um serviço de consultoria.

    Criação do setor responsável pelos espaços de mídia, a TG Mídia Boat.

    Realizar uma pesquisa de caso e uma analise de benchmarking para efetuar

    as melhores escolhas de comunicação.

    Criar uma mostra de regulamentação com base nos termos utilizados na

    regulamentação da Mídia Metrô São Paulo, empresa congênere ao sistema

    implantado na TG.

    Elaborar as estratégias do plano de criação das peças, determinar o

    planejamento de mídia que será utilizada na campanha e o planejamento da

    campanha.

    1.2 PROBLEMA

    A TG tem explorado pouco seus espaços internos2 e suas mediações com a

    locação de espaços publicitários, um modelo de locação que está sendo bem

    sucedido em outros locais com sistema congêneres de circulação de pessoas como

    metrôs, aeroportos e terminais rodoviários, entre outros. Ao analisar as condições

    físicas das balsas, dos ferry boats e dos portos e levantar o número de usuários no

    decorrer do ano, dentro das suas sazonalidades, foi identificado a oportunidade de

    aumentar o faturamento da empresa ao inserir e explorar melhor esse mercado.

    Para que este empreendimento possa obter os resultados esperados foi

    necessário criar novos espaços de mídia para locação. A criação de uma campanha

    publicitária passa a ser o ponto principal deste trabalho para divulgar os espaços

    criados.

    Pensando nisso o problema a ser investigado neste trabalho passa a ser:

    Como produzir uma campanha publicitária de caráter B2B3 para divulgar os espaços

    de mídia criados para a TG Mídia Boat criando um posicionamento para estes

    serviços?

    2 Em visita ao local no dia 19/10/2013, constata-se que atualmente essa locação é feita somente pela

    marca Coca-Cola em dois outdoors e uma placa no portal de Matinhos. 3 B2B – O termo B2B foi adotado para identificar as transações comerciais de bens e serviços entre

    empresas, geralmente entre fornecedores e os clientes empresariais (COSTA, 2007, p.65).

  • 19

    1.3 HIPÓTESE

    Como hipótese de pesquisa foi identificada uma oportunidade de implantar

    um serviço de maior qualidade e mais amplo ao qual a TG tem oferecido até o

    momento e ganhar um destaque importante na área de comunicação e publicidade

    perante as agências e possivelmente das cidades da região do litoral paranaense e

    com este empreendimento aumentar o seu faturamento.

    Este ponto de circulação, conforme o DER-PR informa em seu site, faz parte

    de uma das ferramentas turística do litoral paranaense. A inserção de peças

    publicitárias nas embarcações da TG, assim como em seus portos, podem se tornar

    uma peça chave no comportamento dos usuários que terão a possibilidade de

    visualizar a campanha de diversas empresas de diferentes ramos de atividades e/ou

    os principais acontecimentos da região. Assim, receberão informações como:

    campanha institucional, campanha de divulgação de marcas e produtos, promoção

    de vendas de uma loja, ou ainda a divulgação de um determinado evento que

    acontecerá em um bar, restaurante ou casa noturna de uma das cidades da região.

    De acordo com Christiane Gade (1998) em seu livro Psicologia do

    Consumidor e da Propaganda, são os fatores psicológicos, pessoais, sociais e

    culturais, quando bem trabalhados, sobre a psicologia do consumidor e do marketing

    que levarão os usuários a processar as informações, a capacitação e decodificação

    através de sentidos, sendo estimuladas pela sensação, percepção, aprendizagem e

    memória, motivando-os e influenciando-os em seu comportamento de consumidor,

    assim fazendo a garantia do consumo das mensagens recebidas nos espaços

    publicitários e oferecendo um crescimento empresarial e a lucratividade da

    concessionária ao explorar este mercado.

    1.4 JUSTIFICATIVA

    A campanha agregará valores aos serviços oferecidos, buscando a

    satisfação do cliente. Para persuadi-los, a mostra dos números de usuários da

    travessia e um estudo de benchmarking oferecem segurança no consumo das

    mensagens publicitárias. De acordo com Kotler:

  • 20

    Os consumidores normalmente deparam com uma grande quantidade de

    produtos e serviços capazes de lhes satisfazer determinada necessidade. Com base em qual argumento eles fazem sua escolha entre os diversos produtos e serviços? Com base nas percepções que tem do valor que esses

    produtos e serviços proporcionam. (KOTLER, 2004, p. 06).

    Ao trabalhar essa percepção oferecendo segurança ao público alvo e

    satisfazendo suas necessidades de divulgação criará uma oportunidade de escolha

    mais favorável a TG.

    A TG já possui seus espaços físicos que não são explorados de forma ampla

    e em todo seu potencial para essa finalidade rentável de comercialização de

    espaços publicitários. Através de uma consultoria prestada para empresa TG foi

    identificada a oportunidade de melhorar este negócio. Para melhor ilustrar as ideias

    foram elaborados novos espaços de mídia. Para garantir o sucesso deste

    empreendimento foi elaborado um planejamento de mídia e uma campanha

    publicitária a partir das informações da empresa, prefeitura de Guaratuba, da

    fiscalizadora da concessão DER-PR, seus possíveis clientes e do sindicato dos

    comércios do litoral. Este tipo de publicidade tem sido explorado em vários locais

    com trânsito de pessoas e que pode se tornar uma peça chave a partir do turismo

    litorâneo paranaense.

    1.5 METODOLOGIA

    Serão mostradas as etapas do planejamento de comunicação para mapear

    as melhores ações para expor esse serviço implantado na travessia, sendo

    necessário passar por alguns processos de pesquisas de caso com base no

    benchmarking e uma pesquisa bibliográfica com os autores renomados nesta área

    acadêmica como: Philip Kotler, Marcelo Abilio Públio e Rafael Sampaio entre outros.

    Foram realizadas as criações dos espaços que serão implantados, a

    organização desses espaços e a criação de um exemplo de regulamentação

    baseado no material do estudo de caso, através de uma consultoria prestada pela

    agência experimental. Para esta consultoria foram analisadas informações que

    apontaram os fatores externos que possuem influências trazendo dados do IBGE,

    prefeituras envolvidas na travessia e uma pesquisa via telefone e digital junto ao

    órgão fiscalizador da concessão e com o sindicato do comércio do litoral, além de

    sites onde contém informações relevantes para esta análise.

  • 21

    Para a criação do planejamento de comunicação foi elaborado um

    planejamento de mídia e a campanha para divulgar esta oportunidade criada, com a

    intenção de garantir o objetivo deste empreendimento para a TG.

  • 22

    2 AGÊNCIA EXPERIMENTAL – GUARÁS CRIAÇÕES

    Nesta etapa do trabalho, será apresentado todo o processo de construção

    da agência experimental instalada na cidade de Guaratuba. Esta agência se

    caracteriza como uma agência Bureau de criação. Conforme Bona (2007) é

    necessário uma agência para planejar ou promover uma marca ou produto, pois se

    não houver alguém que administre esse ambiente será o mesmo que sumir do

    mercado.

    Esta agência irá trabalhar para que todo o processo necessário para a

    satisfação do cliente e seu sucesso se torne possível.

    2.1 BRAINSTORM

    Buscamos ideias para o nome desta agência mantendo as características

    nativas da região litorânea do Paraná, ou seja, de origem tupi, de acordo com o

    portal Guaratuba online e o site rede brasileira, foi identificada a definição da palavra

    Guaratuba, que dá o nome à cidade, que em sua etimologia, Guará tem como

    significado: ave das águas e tuba que significa: muitas, em abundância ou cheio.

    Para a criação do nome da agência será mantida a palavra Guará, ave das

    águas, pois é característica fundamental do nome da cidade aonde irá se

    estabelecer a agência, porém será trabalhada no plural, por possuir dois integrantes

    sócios, e o composto: criações, por se tratar de uma agência que focará na criação

    das peças e a realização do planejamento de comunicação do cliente deste trabalho.

    Por fim, ficando como razão social o nome da agência Guarás Criações.

    2.2 SOBRE A AGÊNCIA

    A agência foi criada em setembro de 2013, em Curitiba, por dois alunos de

    Comunicação Social – Publicidade, Propaganda e Marketing, para o

    desenvolvimento do Trabalho de Conclusão de Curso.

    Dentro deste trabalho a agência se dispõe a buscar as melhores soluções e

    assim a satisfação do cliente desta campanha ao cumprir o que melhor se adequar a

    ele.

  • 23

    2.3 INTEGRANTES E FUNÇÕES

    Esta agência foi dividida em atendimento, planejamento e criação, na qual

    cada um dos integrantes deste trabalho se responsabilizou em executar seu

    determinado cargo com receptividade aos insights criativos, coerências às propostas

    e as criatividades, além de respeito, dedicação, interesse e o profissionalismo de

    comunicadores publicitários os quais temos como objetivo nos tornar ao termino

    deste curso.

    Na divisão, o responsável pelo setor de atendimento é o Alexilei Soares

    Mesquita que ficará com a responsabilidade de buscar as informações necessárias

    para este trabalho junto ao cliente e aos fornecedores. E no setor de planejamento

    Erika Yumi Kato que trabalhará com as informações, buscando os melhores

    caminhos a serem traçados para a execução deste trabalho.

    A área de criação será executada pelos dois integrantes por se tratar da

    maior função de uma agência conforme Sampaio:

    Apesar de todas as outras tarefas realizadas pela agência serem igualmente imprescindíveis e importantes, é na criação que reside a maior

    dificuldade de trabalho e é dela que saem as soluções efetivas de comunicação que obterão maior ou menor sucesso. (SAMPAIO, 1997, p.42).

    Ainda que haja uma divisão nas funções existe uma cumplicidade e

    companheirismo por parte dos integrantes que possibilitam que ambos adquiram

    novos conhecimentos, aperfeiçoem juntos e ampliem suas perspectivas

    profissionais.

    2.4 MISSÃO, VISÃO E VALORES.

    A agência se propõe em ter como missão a superação das expectativas dos

    clientes e parceiros, bem como desenvolver com respeito, criatividade e

    responsabilidade todo o planejamento da campanha e assim com excelência

    agregar valor ao trabalho desenvolvido, fornecendo aos nossos clientes soluções

    completas e integradas em publicidade e propaganda com atuação regional no litoral

    paranaense.

    A agência Guarás Criações pretende ser reconhecida no litoral paranaense

    como uma das primeiras agências a desenvolver e executar com transparecia,

    qualidade e dedicação todos os trabalhos confiados a ela. Visando encontrar, da

  • 24

    melhor forma, soluções que satisfaçam o cliente acima do esperado, agregando aos

    serviços prestados responsabilidade junto à população litorânea paranaense.

    São valores da agência, dedicação plena ao cliente buscando mais que

    fidelização, um parceiro. Qualidade nos serviços prestados onde a satisfação plena

    do cliente ou parceiro da agência seja alcançada, sempre criando soluções que

    respeitem os clientes, parceiros e a população.

    2.5 IDENTIDADE VISUAL

    Para a criação da identidade visual da agência, foi feita uma pesquisa

    buscando elementos que contribuíssem com as raízes do nome escolhido, para isso

    foi efetuado um estudo sobre a cidade de Guaratuba e as simbologias que envolvem

    a cidade. Essas informações foram coletadas do site da prefeitura de Guaratuba e

    as informações passadas pela Secretaria de Turismo da cidade.

    Dentro dos resultados de pesquisa, foi utilizado o reconhecimento de

    cidades litorâneas como “turismo de sol” conforme site do Ministério do Turismo, a

    imagem da ave Guará que representa a cidade e contempla seu nome e o mar

    principal atrativo da cidade.

    Conforme Modesto Farina em seu livro “Psicodinâmica das Cores em

    Comunicação”, sobre a memorização das cores “Através de pesquisas locais e

    estudos motivacionais, ele pode orientar sua publicidade de maneira que ela atinja

    as raízes nativas dos indivíduos que integram o grupo a quem ele se dirige a

    mensagem publicitária” (FARINA, 1990, p.109).

    Pensando nisso, as cores escolhidas e seus significados baseados em

    Farina (1990), foram o vermelho (C0, M98, Y95, K0), amarelo (C4, M17, Y94, K0) e

    azul (C100, M0, Y0, K0) para a criação da identidade visual buscado uma

    aproximação dos elementos. O vermelho, no elemento da ave guará, remete à

    alegria, dinamismo e ação, sendo a cor característica da própria ave. O amarelo que

    em suas associações afetiva significam conforto, originalidade, expectativa,

    derivando do latim que simboliza a cor da luz que irradia em todas as direções,

    contemplará o sol da logo buscando refletir esses sentimentos aos seus clientes, e

    ainda o azul do mar que traz associação cromática afetiva de espaço, verdade,

    afeto, intelectualidade, confiança, fidelidade entre outros. Sentimentos que procuram

    estabelecer um vínculo marcante junto aos clientes da agência.

  • 25

    A escolha para utilizar a imagem do pássaro guará, conforme imagem 01

    tem o intuito de trazer o desconhecido ao público, pois esta ave é raramente vista,

    sendo que a preservação desta ave tem sido uma das lutas da cidade.

    Figura 1 - AVE GUARÁ

    Fonte: http://www.guaratuba.pr.gov.br

    A ave guará aparece inserida ao sol, pois estaremos empenhados em

    realizar esse projeto com muito dinamismo e em constante ação junto ao cliente

    neste empreendimento, sempre buscando os melhores caminhos, “Quando duas

    cores ou mais se somam na retina, o individuo vê apenas uma cor...” (FARINA,

    1990, p.95), com base nessa afirmação pretende-se que o cliente e a agência se

    tornem um só em busca de um mesmo objetivo.

    As ondas em traços têm como significado as mudanças das quais serão

    necessárias para que esta agência cresça sempre inovando e melhorando seu

    posicionamento no mercado publicitário, trazendo novas visões, novas

    oportunidades, novos conhecimentos. Sua duplicação nos traços tem como

    significado os dois integrantes da agência navegando sempre na mesma direção.

    Para o nome da agência utilizada na logo foi escolhida a fonte STACCATO

    222 BT conforme a figura 02 demonstrando suas variações, esta fonte foi escolhida

    por oferecer uma escrita próxima ao manuscrito, para reafirmar a autenticação dos

    integrantes da agência. E para a palavra “Criações” foi escolhida a fonte AvantGarde

    Bk BT, na figura 03 demonstra as derivações desta fonte.

  • 26

    Figura 2 - FONTE STACCATO 222 BT

    Fonte: CorelDrawX3, 2013.

    Figura 3 – Fonte AvantGarde Bk BT

    Fonte: CorelDrawX3, 2013.

  • 27

    Figura 4 - LOGO DA AGÊNCIA GUARÁS CRIAÇÕES

    Fonte: Os Autores, 2013.

  • 28

    3 F. ANDREIS – TRAVESSIA DE GUARATUBA

    A F. Andreis possui instalações de serviços hidroviários em várias cidades

    do Brasil. Existente desde 1961, com atuação no setor naval, oferecendo serviços

    como locação de embarcações, travessias de cargas e passageiros, construção e

    manutenção naval e apoio portuário conforme informa o site da empresa F. Andreis.

    Suas sedes para contato estão localizadas nas cidades de Aracaju no

    estado de Sergipe, nas cidades de Curitiba, Guaíra e Guaratuba no Paraná e em

    Joinville no estado de Santa Catarina. Este trabalho tem o foco na sede localizada

    na cidade de Guaratuba no litoral paranaense.

    A F. Andreis de Guaratuba foi estabelecida na cidade em 1996 através de

    licitação, quando ganhou concessão para realizar a travessia que liga as cidades de

    Guaratuba e Matinhos no litoral do Paraná. Este prazo de concessão é de 10 anos.

    A empresa venceu a licitação novamente no ano de 2009 obtendo contrato até o ano

    de 2019 junto ao Estado sendo fiscalizada conforme site do Departamento de

    Estrada e Rodagem do Paraná (DER-PR).

    De acordo com o site do DER-PR, durante o período em que a F. Andreis

    vem prestando seus serviços no litoral paranaense já foram realizados vários

    investimentos nas embarcações, instalações, nas máquinas e equipamentos, entre

    outros setores da empresa.

    Os serviços prestados pela empresa têm uma importância pontual ao

    desenvolvimento das regiões de atuação e se estende ao Brasil. Em um dos

    serviços prestados nos últimos anos, a F. Andreis realizou junto à empresa

    Petróbras as instalações de cabos de fibra óptica no sul do país (informação

    verbal)4.

    A empresa procura oferecer embarcações diferenciadas, atendimento

    especializado que atendam as necessidades dos seus clientes.

    A F. Andreis por meio de uma das exigências do seu último contrato de

    concessão teve que abrir uma empresa administradora com sede na cidade da

    concessão, esta empresa é a Travessia Guaratuba S.A ou TG (meio eletrônico)5.

    Este trabalho está direcionado a TG conforme solicitado pelo gerente de

    contratos da F. Andreis (informação verbal)6.

    4 Informação fornecida por Fabio Antônio Rossi por telefone, em Pinhais, em outubro de 2013.

    5 Id., por e-mail, em outubro de 2013.

    6 Id., por telefone, em Pinhais, em outubro de 2013.

  • 29

    4 BRIEFING

    Parte deste trabalho foi possível a partir dos dados coletados pelo briefing,

    pois sem as informações seria impossível chegar às conclusões e ao resultado

    desejado. Segundo Públio, tudo começa no briefing:

    É a partir deste instrumento que se tem uma noção dos problemas de marketing e de comunicação da empresa, e esses dados são primordiais

    para se propor os objetivos que irão determinar as estratégias de marketing e comunicação. A partir do briefing é possível se uma noção da dimensão da campanha... (PÚBLIO, 2013, p. 38).

    Para que esta campanha tenha o êxito esperado toda informação necessária

    constará no briefing e este será elaborado dentro das expectativas desejadas.

    4.1 CONTATO DA EMPRESA E CARGO

    O contato dentro da F. Andreis é o Sr. Fábio Antonio Rossi, gerente de

    contratos, trabalhando há quinze anos para a empresa. Todas as informações

    necessárias obtidas pelo Sr. Fábio Rossi para a elaboração deste trabalho foram

    através de e-mails e telefonemas. Não foi possível um contato pessoal devido à falta

    de tempo do gerente.

    4.2 REGIÃO DE ATUAÇÃO

    Este trabalho foi desenvolvido para a empresa TG situada na cidade de

    Guaratuba atuando na travessia que faz a ligação entre Guaratuba e Matinhos,

    cidades do litoral paranaense. De acordo com o Sr. Fábio Antônio Rossi:

    A Concessionária realiza um serviço público de suma importância, pois presta um serviço de transporte de veículos e pessoas interligando a baia

    de Guaratuba, alternativa atual, aqueles que necessitam se locomover a outras cidades e ainda aos turistas que vem ao litoral de uma forma geral. (ROSSI, 2013, Re: TCC).

    Os serviços prestados de travessia é uma peça chave para as cidades

    litorâneas, por ser o único meio de chegar de uma baía a outra, suas embarcações e

    a própria travessia se tornaram uma referência do turismo local.

    4.2.1 Embarcações

    De acordo com do site DER-PR, este serviço de travessia foi implantado no

    litoral do Paraná no ano de 1960. O que a princípio seria para solucionar um

    problema de transporte dos moradores da região de Guaratuba, passou a ser uma

  • 30

    peça chave para o crescimento das cidades envolvidas, sua procura estendeu-se

    para além dos moradores, chegando aos turistas e pessoas interessadas em fazer

    negócios nas regiões. Um desenvolvimento em vários setores do litoral paranaense.

    O responsável por promover este serviço até o ano de 1996 foi o DER/PR –

    Departamento de Estrada e Rodagem do Paraná. Em 1996 a empresa F. Andreis,

    que já prestava o mesmo serviço em outras cidades do Brasil, ganhou a licitação

    para efetuar esse serviço de transporte coletivo aquaviário de veículos e

    passageiros na baía de Guaratuba.

    A travessia é feita por balsas ou ferry boats, dos quais estão sempre que

    necessário, passando por manutenção, reforçando a segurança aos usuários e

    garantindo qualidade e conforto na travessia.

    4.2.2 Quantidade de Embarcações

    O contrato licitado em 1996 previa que a F. Andreis utilizasse uma linha com

    três ferry boats e três balsas com rebocadores nas linhas de operação da empresa.

    Porém as informações recebidas pelo Sr. Fábio Rossi é de que a empresa TG tem

    atuado nos últimos períodos com apenas duas balsas rebocadores e três ferry

    boats, totalizando cinco embarcações (meio eletrônico)7.

    Conforme na tabela a seguir podem-se observar os transportes existentes e

    suas capacidades de transporte de veículos e passageiros:

    7 Informação fornecida por Fabio Antônio Rossi por e-mail, em outubro de 2013.

  • 31

    TABELA 1 - EMBARCAÇÕES E CAPACIDADE

    EMBARCAÇÃO CAPACIDADE

    DE VEICULOS

    CAPACIDADE DE

    PASSAGEIROS

    01 Ferry Boat Piquiri 48 100

    02 Ferry Boat Guaraqueçaba 48 100

    03 Ferry Boat Nhundiaquara 48 100

    04 Balsa Sônica III/Guaratuba I 76 150

    05 Balsa Rainha de Guaratuba/ F.

    Andreis VII

    84 200

    06 Balsa Rainha da Ilha de São

    Francisco/ F. Andreis V

    65 150

    TOTAL 369 800

    Fonte: www.guaratubaonline.com.br

    4.2.3 Horários de Travessia

    O serviço de travessia é realizado em um período de vinte e quatro horas

    por dia, porem seu horário contínuo se inicia das seis da manhã à meia noite, sendo

    que a travessia dura em média vinte minutos entre uma viagem e outra. Após a meia

    noite a empresa possui um horário diferenciado conforme tabela abaixo.

    TABELA 2 - HORÁRIOS DE TRAVESSIA - PERÍODO NOTURNO

    Guaratuba/Matinhos Matinhos/Guaratuba

    00:00

    00:30

    01:30

    03:00

    04:50

    06:00

    00:15

    01:00

    02:00

    03:30

    05:50

    06:20

    Fonte: www.der.pr.gov.br

    A empresa informa que os horários podem ser alterados sem aviso prévio,

    considerando os aspectos climáticos, os fluxos de veículos, os veículos de

    emergências e outros aspectos operacionais diversos.

    http://www.guaratubaonline.com.br/

  • 32

    De acordo com o site do DER-PR os períodos de baixa temporada que

    começa no mês de abril a outubro mesmo o número de usuários baixando a

    empresa mantém os mesmos horários do período de alta temporada que vão do

    mês de novembro à março, sendo que no período de alta temporada chega-se a ser

    transportado mais de 1,5 milhões de pessoas.

    4.2.4 Valores de Travessia

    Os valores de travessia são estabelecidos de acordo com os tipos de

    veículos, conforme tabela a seguir:

  • 33

    TABELA 3 - TARIFA DOS SERVIÇOS DE TRAVESSIA

    Categoria Nº de

    Eixos

    Rodagem Tipo de veiculo Multiplicador Tarifa

    R$

    1 2 Simples Automóvel, caminhoneta,

    furgão

    1 5,10

    2 2 Dupla Caminhão, Ônibus,

    caminhão trator e furgão

    2 10,20

    3 3 Simples Automovel com

    semirreboque e

    caminhoneta com

    semirreboque

    3 15,30

    4 3 Dupla Caminhão, caminhão-

    trator, caminhão-trator

    com semirreboque e

    ônibus

    3 15,30

    5 4 Simples Automóvel com reboque e

    caminhoneta com reboque

    4 20,40

    6 4 Dupla Caminhão com reboque e

    caminhão-trator com

    semirreboque

    4 20,40

    7 5 Dupla Caminhão com reboque e

    caminhão-trator com

    semirreboque

    5 25,50

    8 6 Dupla Caminhão com reboque e

    caminhão-trator com

    semirreboque

    6 30,60

    9 7 Dupla Caminhão com reboque e

    caminhão-trator com

    semirreboque

    7 35,70

    10 2 Simples Motocicleta, motonetas e

    bicicletas a motor

    0,5 2,60

    Fonte: www.der.pr.gov.br

    De acordo com as informações passadas pelo DER-PR, a concessionária

    pode investir nos espaços publicitários e seu retorno financeiro pode contribuir para

  • 34

    diminuir os valores das tarifas e em melhorias das embarcações conforme informou

    por telefone o Engenheiro do DER-PR o Sr. Nelson Leal Junior.

    4.3 VERBA DA CAMPANHA

    Os custos destinados para esta campanha não foram determinadas pelo

    cliente por se tratar de um trabalho universitário, porém o cliente passou

    informações via telefone que se o projeto for viável ele disponibilizará a verba

    necessária para efetivar a consultoria e a campanha demonstrada neste trabalho.

  • 35

    5 MERCADO ALVO

    A fim de atingir clientes em potencial buscamos segmentar nosso público

    alvo que segundo Kotler:

    Os mercados consistem em compradores diferentes uns dos outros de uma ou mais maneiras. Eles podem deferir em seus desejos, recursos, localidades, atitudes e praticas de compra. Por meio da segmentação, as

    empresas dividem mercados grandes e heterogêneos em segmentos menores, que podem ser atingidos de maneira mais eficiente e efetiva com produtos e serviços que atendam as suas necessidades singulares.

    (KOTLER, 2004, p.172).

    Levando em consideração essas informações o mercado alvo serão as

    agências de publicidade que poderão incluir nos planos de mídia dos seus clientes

    os pontos de espaços publicitários. Públio (2013) afirma que, é impossível atender

    todas as necessidades de todos os grupos, foi realizado um recorte para determinar

    o público alvo citado acima.

    Baseando-se que uma campanha publicitária necessita de um planejamento

    de mídia, foram identificadas as agências de publicidade como um mercado alvo em

    potencial para este serviço de locação pretendido neste trabalho, que poderá incluir

    estes espaços em seus planejamentos de acordo com as necessidades dos seus

    clientes levando em consideração o número de visualizações possíveis da

    publicidade por parte dos números de usuários da travessia.

    Dessa forma, a agência Guará Criações definiu em sua consultoria o

    mercado alvo e o público alvo, tanto para a implantação dos espaços de mídias

    criados, como o direcionamento da campanha publicitária.

  • 36

    6 PLANO DE CRIAÇÃO DOS ESPAÇOS DE MÍDIA PARA COMERCIALIZAÇÃO

    Nesta etapa do trabalho serão apresentados os espaços destinados à

    veiculação de publicidade e a localização de exposição destes espaços, no qual TG

    pretende comercializar na campanha demonstrada neste trabalho. Segundo Kotler

    “A satisfação do cliente depende do que ele percebe sobre o desempenho do

    produto em relação as suas expectativas” (KOTLER, 2004, p. 06). Sendo assim,

    toda a consultoria prestada para a implantação das peças visa satisfazer as

    expectativas do cliente.

    6.1 AMBIENTE EXTERNO

    Nesta etapa do trabalho foram analisada as variáveis do ambiente externo

    que envolve e influenciam os meios de atuação da TG. As informações que serão

    apresentadas farão com que a introdução dos espaços de mídia possam se adaptar

    de acordo com as necessidades, trabalhando com as principais variáveis de forma

    positiva e amenizando as variáveis negativas, visando sempre a qualidade e

    prosperidade deste empreendimento.

    6.2 MACROAMBIENTE

    Dentro do macroambiente analisado, focamos somente nos ambientes

    relevantes para a introdução dos espaços de mídia que a TG disponibilizará para

    locação.

    Este trabalho tem o foco somente no ambiente onde a TG tem concessão

    para uso, ou seja, no porto de travessia na cidade de Guaratuba e Matinhos.

    Dentro do ambiente físico, geográfico e natural uma das variáveis que pode

    influenciar é o clima, por se tratar de uma região litorânea, os materiais utilizados

    para a produção das peças podem sofrer deterioração acelerada devido à maresia8,

    assim como as chuvas constantes do sul do Brasil.

    Outra variável é que a cidade de Guaratuba é reconhecida, por seus turistas,

    como um local em potencial para o ecoturismo, sua vegetação, os animais, os rios,

    lagos, quedas d’água e suas paisagens se tornam ideais para à prática de esportes

    radicais, porém a publicidade oferecida desta região não tem o foco neste setor

    8 Informação disponível no site Brasil Escola.

    http://www.brasilescola.com/quimica/tipos-corrosao.htm

  • 37

    turístico, seu foco maior é o balneário que possui 22 quilômetros de extensão de

    praia conforme o site Correio do Litoral, sendo nomeada de “Turismo do Sol”.

    Outro variável que influenciará são as vias de acesso às cidades, para quem

    sai de Guaratuba sentido a cidade de Matinhos ou vice-versa, não possuem outros

    acessos além da travessia da TG, conforme imagem abaixo:

    FIGURA 5 - MAPA DAS VIAS DE ACESSO DE GUARATUBA E MATINHOS

    Fonte: http://www.guaratuba.pr.gov.br

    No período de alta temporada o tempo de espera para quem quer atravessar

    a baía de Guaratuba de um lado para o outro chega a levar até uma hora e meia.

    Nos últimos anos, tem sido estudada e reivindicada a implantação de uma

    ponte para travessia e ligação entre as cidades do litoral, que ocupará o lugar da

    TG, porém ainda permanece somente em estudos e pedidos dos usuários, essa

    implantação poderá custar aos cofres públicos cerca de 250 milhões de reais

    conforme levantamento do estado do Paraná e a empresa que executar esta obra de

    construção da ponte receberá a concessão para administrar o seu acesso. Os

    valores dessa travessia ainda não foram estabelecidos e dependerá do projeto de

    execução da construção9.

    9 Informação disponível no site da Gazeta do Povo.

    http://www.guaratuba.pr.gov.br/site/images/stories/prefeitura/video/julho/mapa11.jpg

  • 38

    No ambiente demográfico, de acordo com dados do IBGE de 2010, a cidade

    de Guaratuba possui cerca de 33 mil habitantes e a cidade de Matinhos possui mais

    de 31mil habitantes. Conforme o site Guaratuba online no carnaval de 2012/2013 a

    cidade de Guaratuba mensurou em seu site que mais de 140 mil pessoas

    participaram do Carnaval de rua da cidade. Ainda, de acordo com o diretor

    presidente da Assindilitoral, Jose Carlos Chicarelli, nos período de alta temporada,

    circula em torno de 200 milhões de pessoas no litoral paranaense e o gasto médio

    por pessoa é de R$ 100,00 (cem reais) por dia (informação verbal)10, nesse período

    o número de usuários da travessia aumentam e o tempo de espera dos usuários

    para efetuarem a travessia chega até uma hora e meia.

    No ambiente político, conforme o site Guaratuba10 em reportagem de 2013

    sobre o ConCidades, há uma ação dos representantes da cidade quanto à

    reivindicação da implantação da ponte para a travessia, onde os delegados

    escolhidos incluíram este tema nas questões prioritárias da Conferência Municipal

    da Cidade de Guaratuba, onde o tema das conferências deste ano é “Quem muda a

    cidade somos nós: Reforma Urbana Já!”, na tentativa de conseguir que este plano

    seja viabilizado pelo Estado. Esta ação põe em risco o serviço prestado pela TG de

    travessia, ainda que não divulgado como substituição.

    Neste ano de 2013, de acordo com as notícias do site da cidade de

    Guaratuba, o governo do estado e a prefeitura de cidade investiram em diversas

    áreas da cidade, dentre eles no turismo local, com melhorias das vias e rodovias,

    sinalizações turísticas, revitalizações dos espaços culturais e históricos, em

    depoimento em uma das matérias sobre os investimentos e planejamentos, o vice-

    presidente e secretário do turismo Valdir Esmaniotto relatou:

    Sob comando da prefeita Evani estamos buscando recursos e projetos. Queremos também o envolvimento de todas as pessoas para promover o turismo em Guaratuba e isto pode começar por cuidar da frente de sua

    casa, de seu estabelecimento e ainda dos espaços públicos. Queremos que toda a sociedade ajude e lucre com a indústria do turismo (ESMANIOTTO, 2013).

    Estes planos de investimentos tendem a melhorar e aumentar o setor

    turístico da cidade e um dos resultados esperados é o incentivo dos turistas a

    visitarem e permanecerem na cidade por mais tempo. De acordo com o site de

    Guaratuba, a cidade já esta acertando os detalhes juntamente com o diretor do

    10

    Informação fornecida por José Carlos Chicarelli, por telefone, em Pinhais, em outubro de 2013.

  • 39

    Grupo RIC quanto ao convênio para o Mundo RIC - Verão 2013/2014. Parcerias

    entre a prefeitura e Instituições particulares que podem locar os espaços criados

    para a divulgação das ações como este do projeto Mundo RIC.

    Dentro do ambiente tecnológico, no verão de 2012/2013 a empresa Copel

    Telecom ofertou gratuitamente o sinal de internet em diversos pontos do litoral,

    incluindo a pontos na cidade de Guaratuba, sua primeira implantação de distribuição

    do sinal gratuito foi no ano de 2011 e na temporada seguinte, entre os meses de

    dezembro á março, foram utilizados por mais de treze mil usuários, um aumento de

    20% em relação ao ano anterior, para a próxima temporada esta programada para

    estender a várias outras regiões11. Esta tecnologia BEL fibra possibilitou os

    veranistas a navegar na internet, postar fotos dos eventos como Natal, no Novo e

    carnaval nas redes sociais, receber e pesquisar informações de eventos entre outras

    ações.

    Já no ambiente legislativo, o Código do Consumidor, que regulamenta as

    atividades de consumo final, tem influência sobre a implantação dos serviços de

    locação de espaços publicitários.

    Outro fator que influência neste trabalho é o contrato de licitação com o

    DER-PR, que tem validade até o ano de 2019. Durante a elaboração deste trabalho

    não foi disponibilizado o contrato para analise, porém o DER-PR informou por

    telefone que há possibilidade de implantação das peças e que existe uma

    regulamentação para a locação onde deverá ser assinada e autorizada pela

    instituição fiscalizadora, o procedimento consta no exemplo de regulamentação das

    peças para locação.

    6.3 ANÁLISE SWOT

    Com as informações das variáveis levantadas na análise do macroambiente foi

    elaborada uma analise SWOT buscando diagnosticar a situação que a TG se

    colocará ao implantar os espaços para comercialização. Os pontos que podem

    influenciar na organização e implantação dos espaços foram listados, dentro da lista

    dos pontos negativos foram relacionados as informações que possuem relações

    diretas quanto á implantação dos espaços publicitários para locação sendo

    11

    Informação obtida no site Agência Estadual de Noticias.

  • 40

    necessário amenizá-los de maneira que seu impacto sobre esse serviço não

    prejudique a empresa e seu mercado. Na lista dos pontos positivos foram analisadas

    as informações que podem ser explorado neste empreendimento da melhor forma

    possível garantido o sucesso da empresa e obtendo o retorno esperado.

    TABELA 4 - ANÁLISE SWOT

    FORÇA FRAQUEZA

    Ampla estrutura física

    Grande número de usuários

    Único meio de travessia

    Atrativo turístico

    Serviço essencial à população

    Geradora de empregos na região

    Estrutura pouco explorada

    Serviços de locação de espaços

    não divulgados

    Problemas de imagem em

    relação aos usuários

    Tempo longo de espera em alta

    temporada

    Pouco investimento em

    publicidade e divulgação da

    marca TG

    OPORTUNIDADES AMEAÇAS

    Não possui muitos concorrentes na

    região

    Constantes investimentos do Estado e

    Prefeituras na Cidade de Guaratuba e

    Matinhos

    Aumento do número de usuários por

    ano

    Influência no consumo dos veranistas

    Propensão à deterioração dos

    materiais devido ao clima

    Regulamentada pelo Estado e

    fiscalizada pelo DER-PR

    Implantação de ponte de

    travessia

    Tempo longo de espera dos

    usuários em alta temporada

    causando exasperação

    Fonte: Os Autores, 2013.

    6.4 DIAGNÓSTICO DA ANÁLISE SWOT

    A interpretação dos dados levantados na análise SWOT sustentará o projeto

    de implantação dos espaços de mídia no interior das embarcações e das imediações

    da TG. Por possuir um espaço amplo administrado pela empresa se torna possível

    oferecer este serviço pela concessionária. A pesquisa realizada no macroambiente

    levanta os meios que possibilitam ser trabalhados a fim de serem amenizados os

  • 41

    fatores negativos e explorados os positivos garantindo a sucesso deste

    empreendimento.

    Os materiais ferrosos para a produção das peças terão que ser de boa

    qualidade e bom isolamento impermeabilizante, além de uma constante manutenção

    periódica. O longo tempo de espera em alta temporada pelos usuários motiva a

    inserção das peças publicitárias a serem visualizadas por quem efetuar a travessia.

    O seu grande número de usuários da travessia pontua a oportunidade da

    implantação das peças e sua comercialização. O fator de usuários em baixa

    temporada pode ser trabalhado com promoções nos valores de locação dos espaços

    de mídia, garantindo assim que não haja uma queda acentuada nas locações.

    Os investimentos em tecnologia pelas prefeituras e a Copel Telecom

    possibilitará o acesso ao site da TG e visualizações das publicidades, acesso ao hot

    site criada para a campanha e abrir novas possibilidades a empresa.

    Os cuidados quanto a legislação sob a publicidade e propaganda serão

    trabalhados dentro do exemplo de regulamentação das peças publicitárias para

    locação que serão implantados nos serviços da TG, desvinculando as obrigações

    legais da empresa quanto ao consumidor final da publicidade e responsabilizando o

    locatário do espaço das atividades de publicidade e propaganda usada nos espaços

    locados. Este mesmo procedimento será indicado na regulamentação quanto aos

    órgãos CONAR e ECADE quando necessário.

    6.5 IMPLANTAÇÃO DOS ESPAÇOS DE MÍDIA CRIADOS PARA

    COMERCIALIZAÇÃO

    Serão apresentadas as criações e implantações das peças publicitárias nos

    espaços físicos da TG, sendo eles: os ferry boats, nas balsas e nos portos de

    embarque e desembarque, estas informações podem ser visualizadas no manual

    que consta no apêndice deste trabalho.

    Nos ferry boats Guaraguaçu e Nhundiaquara, serão implantados sete

    painéis e duas TVs e no Piquiri cinco painéis e duas TVs.

    Os painéis serão em estrutura de ferro reforçado e galvanizado para

    proteção da maresia, com revestimento em alumínio e superfície em acrílico, suas

    localizações estarão em diferentes pontos.

  • 42

    Os painéis externos superiores balaústres encontram no exterior das

    embarcações, em duas posições diferente sendo uma a frente e outra na parte de

    trás, suas medidas para impressão de material são de 2,70X0,90cm, conforme o

    manual dos espaços de mídia no anexo deste trabalho.

    FIGURA 6 - PAINÉIS EXTERNOS, BALAÚSTRES FRENTE DAS EMBARCAÇÕES -

    FERRY BOAT

    Fonte: Os Autores, 2013.

    FIGURA 7 - PAINÉIS EXTERNOS, BALAÚSTRES ATRÁS DAS EMBARCAÇÕES -

    FERRY BOAT

    Fonte: Os Autores, 2013.

  • 43

    O painel da sala de espera inferior encontra-se próximo as escadas. Neste

    local, pode ocorrer a obstrução de visão, pois há possibilidade de parar o veiculo

    nesta área. As medidas desta peça para impressão de é de 1,20X0,70cm.

    FIGURA 8 - PAINEL SALA DE ESPERA INFERIOR - FERRY BOAT

    Fonte: Os Autores, 2013.

    O painel da sala de espera superior encontra-se próximo a escada, na

    entrada da sala de comando das embarcações e próximo aos bancos de espera.

    Este painel possui a medida para impressão de material de 1,20X0,70cm.

    FIGURA 9 - PAINEL SALA DE ESPERA SUPERIOR - FERRY BOAT

    Fonte: Os Autores, 2013.

  • 44

    O painel superior da sala de comando encontra-se na área de circulação

    aberta aos usuários, possuindo as medidas para impressão de material para inserir

    no espaço é de 2,70X0,90cm.

    FIGURA 10 - PAINEL SALA DE COMANDO - FERRY BOAT

    Fonte: Os Autores, 2013.

    Ainda no interior dos ferry boat, serão inseridos aparelhos televisivos nos

    quais veicularão as mensagens institucionais, publicitárias e promocionais das

    empresas locatárias. Eles serão instalados no interior da sala de espera superior.

    Possuirão o tamanho de vinte e seis polegadas e serão veiculadas peças de no

    mínimo trinta segundos. Nas imagens abaixo estão expostas as amostras das

    instalações dos aparelhos.

  • 45

    FIGURA 11 - TV 01 SALA DE ESPERA SUPERIOR - FERRY BOAT

    Fonte: Os Autores, 2013.

    FIGURA 12 - TV 02 SALA DE ESPERA SUPERIOR - FERRY BOAT

    Fonte: Os Autores, 2013.

    Os totais de peças inseridas nas embarcações de ferry boats são de vinte e

    três peças.

    Já no interior das balsas rebocadoras serão inseridos três painéis e duas

    TVs. Os painéis também serão em revestimento de alumínio e superfície em acrílico

    localizado somente nas áreas de espera dos usuários.

  • 46

    Os painéis serão posicionados na parte superior dos balaústres do espaço

    de espera dos usuários, as TVs encontram-se na sala de espera em posição

    centralizada para melhor visualização dos usuários, conforme a imagem a seguir:

    FIGURA 13 - ESPAÇOS DE MÍDIA - BALSAS

    Fonte: Os Autores, 2013.

    As medidas para impressão de material para inserir nos painéis serão de

    2,70X0,90cm e os aparelhos de TVs serão de vinte e seis polegadas.

    As peças inseridas em todas as balsas da empresa totalizam quinze peças.

    No porto 01 de Guaratuba serão inseridas três peças de esquina, um no

    ponto de ônibus, e um no portal de bilheteria.

    Os painéis de esquina serão localizados nos pontos da pracinha, outro

    próximo à lanchonete e outro próximo ao porto de embarque e desembarque. Serão

    painéis do tipo totem de dupla face com revestimento em ura em alumínio e

    superfície em acrílico. Possuirão as medidas para impressão material é de

    1,15X1,60cm, conforme mostram as imagens.

  • 47

    FIGURA 14 - ESPAÇOS DE MÍDIAS NAS ESQUINAS - PORTO 01

    Fonte: Os Autores, 2013.

    O painel do ponto de ônibus, que se encontra na saída do porto 01 possuirá

    estrutura em alumínio e superfície em acrílico, medindo 1,15X1,60, conforme a

    imagem.

    FIGURA 15 - ESPAÇOS DE MÍDIA NOS PONTOS DE ÔNIBUS - DENTRO DA

    ÁREA DA TG

    Fonte: Os Autores, 2013.

  • 48

    O portal na bilheteria, que se encontra instalado na entrada do porto 01,

    sobre a bilheteria terá a estrutura em aço e ilhós para a fixação da lona, medidas

    para impressão de material é de 1,60X16,00cm. Sua visualização poderá ser feita

    tanto para quem entra no porto como para quem esta saindo dos espaços TG.

    FIGURA 16 - ESPAÇO DE MÍDIA - PORTAL PORTO GUARATUBA

    Fonte: Os Autores, 2013.

    As peças inseridas no porto 01 totalizam cinco inserções.

    No porto 02 de Guaratuba, serão instaladas quatro peças publicitárias para

    locação, sendo três nas esquinas e um no ponto de ônibus, os materiais e tamanhos

    das peças serão os mesmos do porto 01.

    FIGURA 17 - ESPAÇOS DE MÍDIA ESQUINAS - PORTO 02

    Fonte: Os Autores, 2013.

  • 49

    FIGURA 18 - ESPAÇOS DE MÍDIA ESQUINA - PORTO 02 OUTRO ANGULO

    Fonte: Os Autores, 2013.

    FIGURA 19 - ESPAÇO DE MÍDIA - ACESSO PORTO 02

    Fonte: Os Autores, 2013.

  • 50

    FIGURA 20 - ESPAÇO DE MÍDIA - PONTO DE ÔNIBUS PORTO 02

    Fonte: Os Autores, 2013.

    No porto de Matinhos, serão implantadas, no total, cinco peças, sendo dois

    nas esquinas, dois nos pontos de ônibus e um portal na bilheteria.

    As medidas e as estruturas serão idênticas as peças instaladas nos portos

    de Guaratuba, estabelecendo assim uma padronização na regulamentação criada e

    facilitando a tabela de valores de locação.

    FIGURA 21 - ESPAÇO DE MÍDIA - PONTO DE ÔNIBUS PORTO MATINHOS

    Fonte: Os Autores, 2013.

  • 51

    FIGURA 22 - ESPAÇO DE MÍDIA - PORTO MATINHOS

    Fonte: Os Autores, 2013.

    Nos painéis, a publicidade dos locatários deverá ser confeccionada em papel

    alto alvura e medidas para impressão conforme manual e/ou regulamentação nos

    apêndices conforme página 87 deste trabalho.

    Para melhor compreensão das localizações das peças, foram produzidos

    dois mapas, sendo um dos portos de Guaratuba e outro dos Portos de Matinhos,

    conforme as imagens, sendo devidamente sinalizados.

    FIGURA 23 - MAPA DOS ESPAÇOS DE MÍDIA - PORTO GUARATUBA

    Fonte: Os Autores, 2013.

  • 52

    FIGURA 24 - MAPA DOS ESPAÇOS DE MÍDIA - PORTO MATINHOS

    Fonte: Os Autores, 2013.

    Todas as imediações onde foram instaladas as peças são de

    responsabilidade administrativa da TG, podendo ser exploradas para esse fim

    comercial, conforme informações obtidas junto ao presidente do DER-PR.

    Os totais de pontos inseridos para comercialização seguem na tabela

    abaixo.

    TABELA 5 - NÚMERO DE ESPAÇOS INSERIDOS NA TG

    Ferry-boats Balsas Porto Guaratuba Porto Matinhos

    Painel 19 9 0 0

    TV 6 6 0 0

    Painel dupla

    face 0 0 8 4

    Portal 0 0 1 1

    Total 25 15 9 5

    Total de

    pontos 54

    Fonte: Os Autores, 2013.

  • 53

    6.6 CRIAÇÃO DE SETOR TG MÍDIA BOAT

    Para a implantação deste empreendimento a agência sugeriu a criação de

    um setor que se responsabiliza unicamente para as locações dos espaços de mídia

    criados, diferenciando os serviços de travessia que já esta sendo prestado pela TG e

    se posicionando melhor no mercado. Como sugestão, indicamos o nome TG Mídia

    Boat, permanecendo a sigla TG da empresa e inserindo a palavra mídia que envolve

    o novo serviço implantado, além da palavra boat, criando uma similaridade com a

    palavra ferry boat e indicando o local, já que é uma referência da empresa TG no

    litoral.

    6.7 EXEMPLO DE REGULAMENTAÇÃO DOS ESPAÇOS A SEREM

    COMERCIALIZADOS PELA TG MÍDIA BOAT

    A regulamentação será baseada nos moldes da regulamentação da empresa

    Mídia Metrô de São Paulo. A criação do exemplo de regulamentação está nos

    apêndice conforme página 89 deste trabalho.

  • 54

    7 CONCORRÊNCIA

    Apesar de usarmos a empresa Mídia Metrô de São Paulo como empresa

    congênere ao empreendimento que estaremos criando a campanha, nossas

    principais concorrentes serão as empresas Clear Channel, Favreto painéis e a

    empresa CBS, por se tratarem de empresas congêneres e que estão disputando

    diretamente nosso público alvo dentro do estado do Paraná.

    A empresa Clear Chanel atende em Curitiba desde 2003 através de

    licitação, veiculando publicidade através de mobiliários urbanos formatos

    congêneres aos criados para a TG Mídia Boat tornando esta uma concorrente forte

    neste segmento.

    Já as empresas Favreto painéis atende Curitiba desde 1977 e a CBS locam

    espaços de mídias em outdoors e painéis digitais dentro de Curitiba e região, e

    também, em rodovias, apesar destas empresas trabalharem com um dos formatos

    que a TG Mídia Boat usará em pequena escala, este formato será disponibilizado

    pela TG Mídia Boat em suas mediações tornando assim as empresas Favreto

    painéis e CBS empresas concorrentes da TG Mídia Boat.

    Apesar de existirem outras empresas com serviços congêneres

    consideramos estas três as nossas principais concorrentes por serem as

    maiores dentro de Curitiba.

  • 55

    8 PLANEJAMENTO DE MÍDIA

    O plano de mídia é o “documento resultante do processo de análise dos

    dados e alternativas que estabelecem a ação a ser desenvolvida em mídia para uma

    determinada situação mercadológica” (TAMANAHA, 2010, p. 100).

    Com os resultados das pesquisas foram concluídos que serão criadas peças

    baseadas em uma campanha B2B, esse termo é utilizado para as praticas

    comerciais eletrônicas, esse modelo foi utilizado para direcionar melhor esta

    campanha, ainda que não seja um comércio eletrônico, pois conforme Gilberto

    Cézar Gutierrez da Costas em seu livro Negócios Eletrônicos diz “que este tipo de

    negócio se dá por relação entre empresas executado entre fornecedores e

    fabricantes” (COSTA da, 2007, p. 126), no caso deste trabalho pretendemos atingir

    os clientes em potencial deste planejamento.

    8.1 HISTÓRICO DE CONSUMO DE MÍDIA

    Atualmente a empresa não tem um histórico de mídia muito grande. Apenas

    pequenos anúncios em jornal local conforme informações por e-mail do Sr. Fábio

    Gerente de Contratos da TG. Como visto a empresa não possui espaços para

    veiculação de publicidade em todo seu potencial como os que estão sendo

    implantados e especificados neste trabalho.

    8.2 OBJETIVO DE MÍDIA

    Através deste plano de mídia temos como objetivo promover uma campanha

    de impacto, a fim de criar a visibilidade e divulgar os serviços de locação de espaços

    de mídia oferecidos pela TG Mídia Boat no mercado publicitário. Estimulando o

    interesse das agências de publicidade que poderão utilizar estes espaços ao

    incluírem nos planejamentos de mídias de seus clientes além das empresas de

    diversas áreas a divulgar e/ou anunciar seus produtos, marcas ou serviços nesses

    espaços com ou sem a mediação de uma agência. “para vender um serviço é

    preciso que o comprador em potencial o conheça... um serviço pode ser divulgado

    através do uso da palavra AIDA. Ou seja: Atenção, interesse, desejo e ação”

    (COBRA, 1986, p. 126).

    A estratégia promoverá novos estímulos, a fim de despertar o interesse ao

    chamar a atenção dos consumidores em potencial. Conforme Bona (2007) é

  • 56

    importante escolher a mídia correta, pois ela pode influenciar diretamente nos

    resultados que se pretende alcançar.

    As mídias escolhidas para atrair o público alvo desta campanha são:

    marketing direto, a internet por meio de um hot site, banners em site relacionados ao

    meio publicitário, divulgações por meio de patrocínio e apoio em eventos da área

    publicitária por meio do CCPR – Clube de Criação do Paraná, os próprios espaços

    de mídia da TG Mídia Boat e veículos automotores utilizados pela empresa TG.

    8.3 ESTRATÉGIA DE MÍDIA

    Na estratégia de mídia serão descritas as maneiras de utilização de cada

    mídia escolhida para colocar em prática o planejamento de mídia determinado.

    Tamanaha descreve a estratégia de mídia como: “Processo de seleção dos

    meios de comunicação que terão a responsabilidade de atender aos quesitos

    traçados no objetivo de mídia” (TAMANAHA, 2011, p.101).

    Serão trabalhadas as mídias segmentadas ao público alvo desta campanha,

    aonde as mídias atingirão as agências de publicidade tornando a TG Mídia Boat

    acessível ao publico alvo.

    8.3.1 Marketing direto

    A estratégia de mídia tem a função de buscar a melhor forma de veicular

    uma campanha, selecionando através de um planejamento as mídias adequadas

    para atingir o publico desejado. Segundo Bona esse tipo de ação apesar de mais

    trabalhoso, tem como objetivo uma relação mais estreita com o cliente, buscando

    resolver detalhadamente as necessidades dele. Para o marketing direto, sugerimos

    que sejam trabalhara com dois promotores de vendas estreitando esse

    relacionamento como o próprio nome sugere, entre a TG Mídia Boat e as agências

    de publicidade, levando ao cliente material digital para demonstrar e informar à eles

    sobre os espaços disponibilizados pela TG Mídia Boat e possíveis ofertas e pacotes

    para anúncios nos espaços de mídia. Este promotor trabalhará com as novas

    tecnologias e disponibilizará de um tablet que conterá imagens de possíveis

    publicações e sugestões oferecendo maior credibilidade aos seus clientes e um

    cartão de visitas em cd-room que conterão apresentação dos serviços de

    comercialização dos espaços de mídia, a regulamentação e o arquivo das peças e

  • 57

    resultados de pesquisas quanto ao consumo das mensagens publicitárias neste tipo

    de serviço. Este tipo de abordagem tende a enfatizar as oportunidades que os

    possíveis clientes terão ao contratarem este serviço da TG Mídia Boat.

    Esta mídia pretende atender o público alvo desta campanha, visitando e

    negociando as agências de publicidade.

    8.3.2 Patrocínio e Apoio CCPR

    Foi escolhido participar do evento do CCPR no Festival do Anuário através

    do patrocínio, este evento ocorre uma vez por ano memorando as propagandas

    paranaenses em um livro contendo as melhores publicidades locais e do

    WorkChopp com o apoio, um evento descontraído que promove palestras com

    chopp, onde os participantes podem encontrar os amigos da área de comunicação e

    fazer novas amizades até o ano de 2005 já foram realizados mais de 80 edições

    desse acontecimento. A participação da TG Mídia Boat nesses eventos criará uma

    visibilidade maior junto ás agências de publicidade e profissionais da área,

    divulgando seus espaços e melhorando seu posicionamento neste mercado

    publicitário.

    8.3.3 Internet

    Através deste canal, serão disponibilizadas as informações através de

    banners nos sites segmentados ao meio publicitário como o Clube de Criação do

    Paraná – CCPR e no site do jornal on-line Meio&Mensagem, visualizados por

    agências de publicidade que recorrem a esses locais para buscar informações e

    novidades na área publicitária. A criação de página na rede social para divulgação

    dos serviços, atingindo as agências de publicidade, que será o Linkedin voltado para

    a área profissional e que através deste canal pode-se criar um rede que envolva os

    profissionais da área de comunicação. “A linguagem internet possibilita que o

    usuário leia mais sobre determinado assunto e busque mais informações caso se

    interesse” (BONA, 2007, p.221). Outro canal será um hot site próprio, criado com a

    intenção de levar informações sobre os espaços, imagens, manual de utilização dos

    espaços e regulamentação sendo este um ambiente mais completo com a intenção

    de fidelizar os possíveis clientes.

  • 58

    FIGURA 25 - SITE CCPR

    Fonte: http://www.ccpr.org.br, 2013.

    FIGURA 26 - SITE MEIO&MENSAGEM

    Fonte: http://www.meioemensagem.com.br/home/midia.html, 2013.

    8.3.4 Mídia impressa – Jornal

    O editorial Meio&Mensagem trabalha em múltiplas plataformas dividindo-se

    em três editoriais, sendo elas o marketing, a comunicação e a mídia, sendo um dos

    canais indispensáveis aos profissionais destas áreas. Uma das escolhas na

    estratégia de mídia deste trabalho é o jornal impresso que possuí tiragem semanal

    http://www.ccpr.org.br/

  • 59

    de sete mil exemplares com circulação semanal, além das edições especiais ao

    longo do ano.

    8.3.5 Mídia Interna

    Os espaços de mídia interna são os próprios espaços de mídia que esta

    campanha busca divulgar, painéis nos portos de espera, painéis nas embarcações

    que serão utilizados como apoio de comunicação. Espera-se que a sua visualização

    gere uma publicidade direta e ainda o boca-a-boca, já que a travessia é utilizada por

    turistas de diferentes áreas profissionais.

    8.3.6 Veículos automotores envelopados

    Veículos de uso da própria empresa e dos promotores de vendas a fim de

    levar o anúncio desses espaços a empresas diferenciadas onde os demais materiais

    não alcançarem, sendo visualizado nos lugares onde transitarem esses veículos.

    8.4 CRONOGRAMA DE MÍDIA

    A elabora