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8/18/2019 Clase 8 Psicologia de Masas
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PSICOLOGIA DE
LAS MASAS
8/18/2019 Clase 8 Psicologia de Masas
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INTRODUCCIÓN
•La psicología individual es al
mismo tiempo social ya que en su
vida anímica el individuo nopuede evitar sus vínculos con
nosotros; el otro cuenta como
modelo, como objeto, comoauxiliar, o como enemigo.
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CONCEPTO
•La psicología de las masas serefiere al individuo que forma parte
de un pueblo de una masa por undeterminado tiempo y con undeterminado fin; y que está influidopor un gran número de personas a
las que está ligado por algo aunquetambién pueden serle ajenas porotros aspectos.
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CARACTERÍSTICASDE LA MASA
!l integrar una multitud, el "ombreadquiere un !L#! $%L&$'()!
!l "acerlo, quedan sometidos a un(*$%*+$(&*'& +%$(!L $%L&$'()%
-uedan así nivelados/ por un(*$%*+$(&*'& $%#0* .
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&l individuo se refugia en la multitud
Libera sus instintos amparados por
el anonimato 1resa de un contagio mental, cae en
un proceso de sugesti2n colectiva.
&se contagio y sugesti2n explica la
"omogenei3aci2n de las masas
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&n este estado el "ombre4 cae en unafascinaci2n "ipn2tica su voluntad quedaen manos del "ipnoti3ador quedareducido a una suerte de estado primitivo,similar a la de los "ombres primitivos olos ni5os.
4se torna influenciable, crédulo, va
rápidamente a los extremos, tornándoseimpulsivo, reaccionando ante estímulosintensos
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INFLUENCIA•1ara influenciarlo4
4no sirve la argumentaci2n l2gica
4sino la repetici2n y la presentaci2n de
imágenes y6o palabras intensas 7discursollamativo 8
9entro de la masa pueden coexistir tendenciasopuestas sin entrar en conflicto, similar a la de los
neur2ticos o los ni5os.
La masa no busca la verdad, sino la ilusi2n, ycree en el mágico poder de las palabras.
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NECESIDAD DE UNAPERSONA QUE GUIE
La masa necesita un jefe a quienobedecer 4 4y cuyas cualidades debenser:
1restigio adquirido 7
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PROCESOSASOCIADOS
•+ugesti2n y contagio: >ustav Le?on
•
=acilitaci2n social: 'riplett, !llport,@ajonc
•%bediencia: #ilgram
•
$onformidad: +"eriff •*ormali3aci2n: !sc"
•(nnovaci2n: #oscovici
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SUGESTIÓN Y CONTAGIO DELAS MASAS
... una masa, por regla general, se"alla en un estado de atenci2nexpectante que facilita la sugesti2n. La
primera sugesti2n que le sea formuladase implantará inmediatamente, pormedio de un proceso de contagio, en loscerebros de todos los reunidos y la
orientaci2n idéntica de los sentimientosde la masa será inmediatamente un"ec"o consumado./
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SUGESTIÓN Y CONTAGIODE LAS MASAS
&l medioambiente, lascircunstancias y los eventos representanlas sugestiones sociales del momento.
1ueden tener una influencia considerablepero la misma es siempre momentánea siresulta contraria a las sugestiones de lara3a, es decir: contraria a las que "ereda
una naci2n por la serie completa de susantepasados/.
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LOS MEDIOS DE ACCIÓN DE LOS
CONDUCTORES: AFIRMACIÓN,
RE ETICIÓN, CONTAGIO.
A8 $uando se quiere exaltar a una masa por un
corto período de tiempo 748 "ay que actuar sobre la
masa por medio de sugestiones rápidas entre las
cuales el ejemplo es el de más poderoso efecto/
B84 cuando el prop2sito es el de imbuir la mente de
una masa con ideas y creencias4 expedientes
diferentes4: afirmaci2n, repetici2n, contagio. +uacci2n es algo lenta, pero sus efectos, una ve3
producidos, resultan muy duraderos/.
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SUGESTIÓN YCONTAGIO
•$onexi2n de la psicología de las masas
con la psicología de los pueblos: la
individualidad con la cultura.
•(nfluencia de las variables etnoCculturales
7ra3a8.
•(nfluencia como persuasi2n.
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LOS MEDIOS DE ACCIÓN DE LOS
CONDUCTORES: AFIRMACIÓN,
RE ETICIÓN, CONTAGIO.
i. La afirmaci2n pura y simple, mantenida libre de todora3onamiento y de toda prueba, es uno de los medios másseguros de "acer que una idea entre en la mente de lasmasas/.
ii. +in embargo, la afirmaci2n no tiene influencia real a menosque sea constantemente repetida y, en la medida de loposible, en los mismos términos/.
iii. $uando una afirmaci2n "a sido suficientemente repetida y"ay unanimidad en esta repetici2n 748 se forma lo que sellama una opini2n establecida e interviene el poderoso
mecanismo del contagio/
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FACILITACIÓNSOCIAL
•$ontexto experimental y de productividad.
•&xtra5e3a ante el efecto de la presencia de
otros, pero si somos individuos/•&l grupo como espacio de influencia de
las personas
•&l grupo de trabajo: eficiencia.
•Dolga3anería social
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FACILITACIÓNSOCIAL
•es la tendencia que tienen las
personas a ejecutar mejor tareas
simples cuando son observadas por
otros que cuando se encuentran solas
•
% bien simplemente ante la presenciade otro 7cuando creo ser observado por
otro8
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CRÍTICA AL CONCEPTO DEFACILITACIÓN SOCIAL
•*o es cierto en el desarrollo de
tareas complejas o no calificadas.
•*o todos los sujetos: tartamudos yparuréticos 7dificultades micci2n
publico8.
•*o todas las situaciones: enparticular las connotadas socialmente
propias del espacio privado.
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LA OBEDIENCIA Y LACONFORMIDAD•Obediencia:
$uando un individuo modifica su
comportamiento a fin de someterse a las
2rdenes directas de una autoridad legítima/•Conformidad :
$uando un individuo modifica su
comportamiento o actitud a fin dearmoni3arlos con el comportamiento o
actitud de un grupo/
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LA OBEDIENCIA Y LACONFORMIDAD: DIFERENCIASa8 -uien ejerce la influencia: individuo o grupo.
b8 -uien ejerce la influencia: diferencia de
status con quien recibe la influencia.
c8 1resencia o ausencia de intenci2n de influir.
d8 &fectos sobre el tipo de comportamiento
entre quien influye y el influenciado.
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LA OBEDIENCIA Y LACONFORMIDAD: CLAVES
RESPECTO DEL ESPACIOPUBLICO Y PRIVADO•Sumisión: influencia normativa: exterior o pública
• Aceptación: influencia informativa: interior o
privada.
$%*)&*$&
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NORMALIZACIÓN,CONFORMIDAD E INNOVACIÓN
•Normalización: proceso de influencia recíproca
entre miembros que tienen un mismo nivel, que no
poseen un juicio o norma previa, ni cuentan con un
marco de referencia en relaci2n a la evaluaci2n de
un estímulo.•Conformidad : proceso de influencia en que el sujeto
cuenta con un marco de referencia y posee una
opini2n o juicio respecto al estímulo, pero adapta su
comportamiento al criterio de otras personas enfunci2n de la presi2n que recibe de ellas.
•Innovación: creaci2n de nuevas normas que
sustituyen a las preexistentes