Embed Size (px)
Citation preview
Code of ConductEtiske retningslinjer
1
2
INDHOLDSFORTEGNELSE
1 BUDSKAB FRA DEN ADMINISTRERENDE DIREKTØR ..................................................................... 3
2 VORES VEJLEDENDE ETISKE RETNINGSLINJER.......................................................6
3 RETNINGSLINJER FOR MEDARBEJDERE ........... 10
4 RETNINGSLINJER FOR FORRETNINGEN.......................................................14
5 BESKYTTELSE AF VIRKSOMHEDENS AKTIVER......................................................................18
6 KOMMUNIKATION .................................................19
7 INTERESSEKONFLIKT ...............................................22
8 OVERHOLDELSE AF VORES RETNINGSLINJER ......................................................23
3
Meddelelse fra den administrerende direktør
Kære kollega
Jeg er stolt af at præsentere vores nye udgave af Fortums etiske retningslinjer (Code of Conduct).
I vores internationale virksomhedsmiljø er etisk ledelse ikke et valg – det er en nødvendighed. Det nuværende virksomhedsmiljø er kompliceret og i konstant forandring – og Fortum forandrer sig også. I løbet af de seneste år har vi foretaget betydelige virksomhedsopkøb, og vi har bevæget os ind på nye forretningsområder og markeder. Vi har udvidet vores forretningsfokus fra energi til cirkulær økonomi. Vi er vokset til at være den førende el-detailforretning i Norden, og vi har indført helt nye smarte energiløsninger til vores kunder. Vores omstillingsrejse fortsætter,men vi er nødt til at fastholde én ting : vores forpligtelse til ærlighed og integritet i alt, hvad vi foretager os.
Vores klare etiske retningslinjer har været med til at skabe en god forretning, en fantastisk arbejdsplads og en pålidelig investering. Vi mener, at vores etiske retningslinjer betyder noget. Det er vigtigt at gøre det rigtige. Vi er alle individuelt ansvarlige for at beskytte Fortums forretning og renommé samt sikre, at nul-tolerancepolitikken mod korruption og bedrageri overholdes.
Vores etiske retningslinjer dækker vores grundlæggende standarder og kerneværdier, som gælder for os alle – hele tiden. Disse etiske retningslinjer minder os om, hvordan vi behandler hinanden internt, og hvordan vi behandler kunder, leverandører, partnere, samfund og regeringer.
1
4
Mens hver eneste af os forventes at overholde gældende love og bestemmelser, skal vi ogsåoverholde de etiske retningslinjer. De omfatter nysgerrighed, ansvarlighed, integritet og respekt. Vores etiske retningslinjer er udformet til at vejlede os i vores arbejdsaktiviteter og opgaver. De vejleder os i, hvordan vi skal drive vores virksomhed, og berettiger vores aktivitet. Selvfølgelig kan de etiske retningslinjer ikke besvare alle vores spørgsmål eller tage hånd om hver eneste situation. Sig til, hvis du er usikker på, hvad du skal gøre i en bestemt situation, eller hvis du er bekymret for, at de etiske retningslinjer, vores politikker eller bestemmelser overtrædes. Kontakt din leder, den juridiske afdeling, den interne audit, virksomhedsledelsen – eller brug vores anonyme indberetningskanal. Et problem kan ikke løses, med mindre det identificeres og indberettes. Al tvivl ift. at overholde retningslinjerne gennemgås i en etableret proces, som også beskytter alle medarbejdere, der rapporterer hændelser, mod repressalier.
Jeg er overbevist om, at kvaliteten af vores medarbejdere og vores indsats i forbindelse med etik og god forretningsskik ikke blot vil gøre det muligt for os at få succes i dag – den vil også hjælpe os med at opnå en levedygtig succes. Jeg tror, at ved at arbejde sammen i overensstemmelse med disse retningslinjer, når vi ikke blot vores mål – vi vil også fortsætte med at være stolte af,hvordan vi får succes.
Læs hæftet og diskutér hvilkenbetydning, retningslinjerne har for dit team og dine kollegaer. Tak!
Pekka Lundmark Administrerende direktør
5
Fortums etiske retningslinjer definerer vores generelle principper for, hvordan vi behandler andre, hvordan vi engagerer os i virksomheden, og hvordan vi beskytter vores virksomhedsaktiver.
6
Vores vejledendeetiske retningslinjer
2
Fortum driver en global virksomhed, og vores medarbejdere bor i mange forskellige lande. Som et resultat heraf er alle vores aktiviteter underlagt forskellige nationale og internationale love og bestemmelser.
Som en industriførende virksomhed, gør vi meget mere end at følge loven: Vi sørger for integritet og lever op til de højeste standarder inden for etisk virksomhedsadfærd.
Vi efterkommer menneske- og arbejdsrettigheder samt internationale arbejdsstandarder, som er defineret af FN's verdenserklæring om menneskerettigheder, og de grundlæggende konventioner fra Den Internationale Arbejdsorganisation.
Fortums etiske retningslinjer udtrykker denne ånd ved at definere vores generelle principper for, hvordan vi behandler andre, hvordan vi engagerer os i virksomheden, og hvordan vi beskytter vores virksomhedsaktiver.
Vores værdier er grundlaget for de etiske retningslinjer. Alle Fortum-medarbejdere, medlemmerne af bestyrelsen og alle andre, som repræsenterer Fortums virksomheder, forventes at opføre sig i overensstemmelse med disse retningslinjer. Derudover skal krav, angivet i de lokale regler og bestemmelser, også overholdes på korrekt vis.
Vi mener, at der er en klar forbindelse mellem vores høje etiske forretningspraksis og vellykkede økonomiske resultater.
7
Vi tror på gennemsigtighed. Vi driver vores virksomhed på en etisk måde, der eksponerer hver eneste udfordring, succes og milepæl. Vi har ingen skjulte dagsordener og vi følger vores retningslinjer i vores daglige forretningsføelseog arbejdspraksis.
Vi sætter spørgsmålstegn ved tingenes tilstand og har modet til at udforske. I energisektoren, der er under forandring, udforsker vi nye muligheder og bliver ved med at lære og være med til at skabe løsninger for en renere verden.
Vi har en stærk ansvarsfølelse. Vi tager både ansvar for vores eget arbejde og vores samlede indvirkning på samfundet. Vi skaber bæredygtige løsninger, der er baseret på interessentindblik. Vi går aldrig på kompromis med sikkerhed.
Nysgerrighed
Vores værdier
Ansvar
Integritet
Respekt
Vi sætter stor pris på hinanden og alle vores interessenter, såsom vores kunder og partnere. Vores succes kommer af at bevare en mangfoldig og inklusiv virksomhedskultur, hvor alle føler, at de kan trives og nå deres fulde potentiale.
8
JURIDISK OVERENSSTEMMELSE
Der findes en række nationale og internationale love og bestemmelser, som styrer aktiviteterne hos Fortum og medarbejderne, og mange af standarderne i disse etiske retningslinjer er baseret på lovkrav.
Alle medarbejdere hos Fortum forventes at kende og at handle i overensstemmelse med de relevante love og bestemmelser, som gælder for deres land og stilling. Vi skal forstå, at manglende overholdelse af love og bestemmelser kan få alvorlige konsekvenser, både juridis set og for vores omdømme.
De ansatte hos Fortum skal f.eks. altid overholde love og bestemmelser vedrørende:
• Sundhed og sikkerhed
• Ansættelse
• Miljø
• Konkurrence og antitrust
• Bekæmpelse af bestikkelse
• Værdipapirer og energimarkeder
9
10
Retningslinjer for medarbejdere – Hvordan vi behandler andre med respekt og værdighed Fortum følger retfærdig ansættelsespraksis og lever op til internationalt godkendte menneske- og arbejdsrettigheder samt arbejdsstandarder.
Vi sætter pris på mangfoldighed og støtterretfærdig behandling samt lige muligheder mht. ansættelse, løn, udvikling og forfremmelse af medarbejdere – uanset race, religion, politisk holdning, køn, alder, national oprindelse, sprog, seksuel orientering, civilstand eller handicap.
Vi forpligter os til at overholde alle love for foreningsfrihed, privatliv, kollektiv forhandling, arbejdstid, lønninger samt love, der forhindrer tvangsarbejde, obligatorisk arbejde og børnearbejde samt forskelsbehandling på arbejdsmarkedet.
Fortum stræber efter at skabe en sikker og sund arbejdsplads for alle medarbejdere.
Vi forpligter os til lige muligheder i al beskæftigelsespraksis, -politik og -procedurer. Vi investerer kontinuerligt i vores medarbejderes personlige og professionelle uddannelse og vækst. Og vi opfordrer vores medarbejdere til at have god balance i deres personlige og professionelle liv.
Vi respekterer vores medarbejderes ret til privatliv i forbindelse med fortroligheden af personlige oplysninger. Fortum håndterer alle personoplysninger fortroligt og i overensstemmelse med gældende love og bestemmelser om privatliv. For at sikretilgængeligheden, rigtigheden og fortroligheden af forretningsinformation og -kontinuitet forbeholder Fortum sig ret til at begrænse og/eller overvåge brugen af forretningsoplysninger og -systemer i overensstemmelse med gældende love og bestemmelser om privatliv.
3
11
CHIKANE ELLER MOBNING
Vi tolererer ingen form for misbrug, chikane eller mobning på nogen som helst arbejdsplads, mod medarbejdere, entreprenører, leverandører, kunder eller andre. Alle former for sexchikane er forbudt hos Fortum. Dette omfatter også alle former for såkaldt passiv chikane på arbejdspladsen, som krænker traditionelle standarder for anstændighed, bl.a. vulgære billeder og sprog, fornærmende tekster og sjofle vittigheder. Vi forstår, at chikane i de fleste tilfælde er genstand for personlig erfaring. Vi respekterer dermed i højeste grad oplevelsen hos den person, der føler sig chikaneret.
Vi sætter pris på mangfoldighed, støtter retfærdig behandling og lige muligheder samt stræber efter at skabe en sikker og sund arbejdsplads.
PERSONLIGE MENINGER I OFFENTLIGHEDEN
Fortum anerkender den grundlæggende ret til ytringsfrihed og medarbejdernes ret til at deltage som enkeltpersoner i den politiske proces på en passende måde i hvert enkelt land, baseret på lokale love og bestemmelser. Som medarbejdere hos Fortum forstår vi, at de meninger og udtalelser, der gives som medarbejder, kan skade den offentlige opfattelse af Fortum, og at det er vores ansvar at undgå situationer, der kan skade Fortums offentlige image. Vi forstår, at når vi deltager som enkeltperson i politiske aktiviteter, bør det gøres klart, at de udtrykte meninger er personlige, og at de ikke repræsenterer Fortums meninger. Det samme gælder, når andre personlige meninger udtrykkes offentligt.
12
13
1414
Fortum holder en god forretningsskik i alle virksomhedsaktiviteter. Vi konkurrerer retfærdigt og undgår situationer, hvor vores private interesser kan komme i konflikt med Fortums interesser.
Fortum forbyder upassende betalinger samt enhver form for pengeafpresning eller korruption, herunder bestikkelser til eller fra Fortum, virksomhedens medarbejdere eller medlemmer af bestyrelsen.
Fortum forpligter sig til at overholde love om bekæmpelse af pengehvidvaskning,
forebyggelse af skattesvig samt til kun at drive virksomhed med leverandører og forretningspartnere, der følger alle gældende love og overholder de formaliserede Fortum-krav. Procedurer til at kontrollere og godkende forretningspartnere implementeres for at reducere risici.
Vi støtter gennemsigtigheden af vores aktiviteter og undgår at bruge mellemhandlere uden en legitim forretningsårsag. Strukturen af al virksomhedshandel, som Fortum er involveret i, skal være gennemsigtig og økonomisk sund.
Forretningsmæssig adfærd– Hvordan vi beskæftiger os med vores partnere, kunder og samfund
4
15
INTERAKTION MED TJENESTEMÆND OG POLITISKE BESLUTNINGSTAGERE
Vi overholder alle love og bestemmelser vedrørende interaktion med tjenestemænd og politiske beslutningstagere på kommunale, regionale, nationale og internationale (f.eks. EU) niveauer, herunder lobbyisme. Vi respekterer den politik og vejledning, som individuelle insitutioner kan have indført for samarbejde med virksomheder. Ved interaktion med regerings- og kontrolorganer anvendes der landespecifikke instruktioner.
FORHOLD TIL LEVERANDØRER
Fortums forhold til leverandører er baseret på ærlighed og tillid. Disse retningslinjer samt vores retningslinjer for leverandører udgør grundlaget for al interaktion. Vi forventer, at vores leverandører følger den samme godeforretningsadfærd, som vi følger, og at de overholder alle gældende love og
Genenmsigtighed i aktiviteter og overensstemmelse med god forretningspraksis er grundlaget for al interaktion.
16
bestemmelser. I vores forsyningskæde opfordrer vi til leverandøroverensstemmelse med de ti principper i FN's Global Compact, og vi forventer, at vores leverandører forbyder enhver form for korruption, at de overholder menneskerettigheder og internationale arbejdsstandarder samt fremmer miljømæssigt ansvar.
GAVER OG UNDERHOLDNING
Vi tager aldrig imod eller giver gaver, som har en højere værdi end den nominelle, eller overgår hvad normalt anses for rimelig gæstfrihed i et almindeligt forretningsforløb. Landespecifikke regler og bestemmelser for gaver kan være gældende, og der skal også tages hensyn til disse.
Vi tager aldrig imod eller giver monetære gaver, herunder pengegaver eller værdipapirgaver. Vi tager aldrig imod eller giver gaver, der kan skade renomméet eller tilliden til Fortum, vores medarbejdere eller forretningspartnere. Vi tager heller ikke imod gaver, der kontinuerligt leveres af den samme person eller af de samme organisationer.
Deltagelse i en ekstern begivenhed organiseret af en leverandør eller en anden forretningspartner kan accepteres, såfremt der er en fornuftig og veldokumenteret forretningsårsag til deltagelsen, begivenhedsomkostningerne er af en rimelig værdi, og denne adfærd ikke overtræder Fortums koncerninstruktioner for bekæmpelse af bestikkelse eller mulige lokale instruktioner. I sådanne tilfælde dækkes rejse- og logiudgifterne af Fortum. Der kræves altid godkendelse fra den overordnede for at deltage og få dækket rejseomkostningerne. Hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende dette, bedes du kontakte juridisk afdeling.
17
Det er vores ansvar at beskytte Fortums aktiver og ressourcer samt garantere fortrolig forretnings-information.
18
Beskyttelse af virksomhedens aktiver
Alle Fortums aktiver og ressourcer følger Fortums virksomhedsmål med henblik på at sikre langvarig succes. Fortums medarbejdere forstår og sørger for, at disse aktiver og ressourcer, som f.eks. intellektuel ejendom, ressourcer, faciliteter, bygninger og kontorudstyr, er beregnet til forretningsformål. Vi forstår også, at vi aldrig må bruge virksomhedsaktiver eller ressourcer til ulovlige eller uetiske formål eller til at støtte politiske aktiviteter. Det samme gælder for ejendomme betroet til os af vores forretningspartnere. Derudover respekterer Fortum andres rettigheder. Vi tolererer ikke ulovlig brug af andre parters aktiver eller intellektuelle ejendom som en del af Fortums forretningsaktiviteter.
FORTROLIGHED
Fortum forpligter sig til at sikre fortroligheden om vores egne og vores forretningspartneres handelshemmeligheder samt alle andre fortrolige forretningsrelaterede oplysninger, vi får kendskab til som led i vores aktiviteter. Vi er bevidste om, at alle fortrolige dokumenter, der indeholder forretningsrelaterede
oplysninger og handelshemmeligheder, som kan have negative indvirkninger på Fortums konkurrencemæssige position og forårsage økonomiske tab samt tab af tillid mellem vores partnere og offentligheden, hvis de falder i de forkerte hænder
DONATIONER OG SPONSORERING
Fortum har et sponsorprogram for hele koncernen. Alle kontrakter godkendes kun på grundlag af en skriftlig ansøgning. Donationer overvejes og afvises én gang om året inden for selskabslovens strukturer.
Som virksomhed giver Fortum ingen støtte, direkte eller indirekte, til nogen politiske partier, individuelle politikere eller andre politiske organisationer. Den deltager heller ikke i finansieringen af en valgkampagne for noget parti eller nogen kandidat.
Fortum støtter ikke sager som er religiøse, er af personlig interesse for medarbejderne eller deres familimedlemmmer, har en radikal karakter eller aktiviteter, som sætter miljøet eller sikkerheden i fare.
5
19
Fortum stræber efter at bidrage til udviklingen af samfundet i en mere bæredygtig retning. Derfor engagerer Fortum sig aktivt i den offentlige debat, samarbejder med en lang række interessenter i initiativer, der gavner samfundet, og tilbyder sin ekspertise til forberedelsen af politisk og lovgivende beslutningstagning, når det er relevant.
Ifølge de altomfattende principper for Fortums kommunikation, herunder lobbyisme, er virksomhedens budskaber proaktive, gennemsigtige, objektive i deres indhold og opdaterede samt meningsfulde og relevante for alle målgrupper. Vores tilgang skal støtte en troværdig, ansvarlig og tillidsfuld dialog med vores interessenter samt i sidste ende, at vores mission og strategi implementeres effektivt.
Fortum omtaler sine produkter og tjenester sandfærdigt i alle marketings- og kommunikationsmaterialer. Vi kommer ikke med falske påstande, og vi følger god markedsføringsskik. Påstande vedrørende miljømæssige anliggender følger al relevant lovgivning for miljørelateret markedsføring.
Kommunikation
Vi har til hensigt at støtte troværdighed, ansvarlighed og tillid blandt vores interessenter.
Da Fortums aktiver er noteret på Helsinkis børs (Nasdaq Helsinki), er vores kommunikation og finansielle rapportering underlagt den finske lovgivning for børsnoterede virksomheder, børsregler og -bestemmelser samt andre gældende EU-bestemmelser. Virksomhedsoplysninger publiceres samtidig til alle interessenter. Derudover kommenterer vi hverken på vores konkurrenters anliggender eller spekulerer og kommenterer på markedsrygter. Kun specifikt udpegede talspersoner kan komme med offentlige udtalelser om Fortum.
6
20
21
Vi bør undgå potentielle konflikter, hvor personlige interesser strider imod virksomhedens interesser.
22
Interessekonflikt
En interessekonflikt er en omstændighed eller situation, hvor direkte eller indirekte personlige interesser kan stride imod virksomhedens forretningsinteresser.
Der opstår en interessekonflikt, når en medarbejder, eller hans/hendes familiemedlemmer, har enøkonomisk interesse i en virksomhed, der direkte eller indirekte fungerer som leverandør, kunde eller entreprenør til Fortum, eller opnår fordele ved interaktion med en sådan virksomhed.
Som medarbejdere hos Fortum forstår vi, at alt det arbejde, vi påtager os for Fortum, udelukkende skal udføres i Fortums bedste interesse og på en måde, der er fri for enhver interessekonflikt.
Vi anerkender, at der også kan opstå en interessekonflikt pga. personlige forhold med vores forretningspartnere eller medarbejdere. I sådanne tilfælde sørger vi for at udelukke
os selv fra den relevante beslutningstagende position og at gøre vores overordnede opmærksomme på situationen. Derfor skal et personligt forhold mellem en medarbejder og en forretningspartner oplyses for overordnede, såfremt der kunne opstå en interessekonflikt.
Vi forstår, at en interessekonflikt også kanpåvirke vores evne til at beskytte virksomhedsaktiver. Som en generel regel bør vi undgå alt, der kan forårsage potentielle konfliktsituationer. Bibeskæftigelse, tjenestemands- eller direktørstillinger hos en ekstern forretning og nonprofitbestyrelsesstillinger bør oplyses for overordnede, hvis der er en potentiel forbindelse til Fortums forretning.
Derudover skal krav angivet i de lokale regler og bestemmelser overholdes på korrekt vis, men de er ikke i konflikt med disse retningslinjer.
7
23
Overholdelse af vores etiske retningslinjerAlle Fortum-medarbejdere skal overholde de etiske retningslinjer. Derudover er vi alle ansvarlige for at forebygge og indberette potentielle overtrædelser i tide via de kanaler, som er stillet til rådighed. Det er ledernes ansvar at sørge for, at alle medarbejdere kender disse kanaler godt. Kanalerne må dog ikke bruges til falsk indberetning.
Alle problemer med at opfylde de etiske retningslinjer, der rapporteres hos Fortum, undersøges i overensstemmelse med den etablerede proces. Når der rapporteres et problem med forretningsetik, fører det ikke til negative arbejdsrelaterede konsekvenser. Mens problemet undersøges, sikrer vi fortrolighed, og vi træffer ingen disciplinære sanktioner mod den person, der beskyldes for ureglementeret adfærd eller manglende overholdelse af retningslinjerne, indtil undersøgelsesprocessen er afsluttet. De personer, der overtræder
retningslinjerne, vil blive underlagt passende disciplinære sanktioner.
Det er lettere at forebygge en overtrædelse end at blive konfronteret med konsekvenserne af den. Derfor bør alle medarbejdere hos Fortum gøre en indsats for at fremme en kultur med overensstemmelse.
8
Vi er alle ansvarlige for at forebygge og indberette potentielle overtrædelser.
24
25SÅDAN INDBERETTES ET PROBLEM
Hvis du har et spørgsmål om, hvad korrekt adfærd er, eller hvis du har mistanke om, at retningslinjerne bliver overtrådt, bedes du kontakte din chef, den juridiske afdeling, den interne audit eller virksomhedsledelsen. Du kan også angive et problem på vores internet: www.fortum.com/about-us/our-company/values/code-conduct
Fortum anser det for uacceptabelt at misbruge disse kanaler.
For yderligere materiale og information bedes du gå ind på vores intranet: Company > Code of Conduct
26
Fortum Corporationwww.fortum.com 2017 | DA
