Upload
rufina
View
48
Download
0
Embed Size (px)
DESCRIPTION
COMUNICACIÓN PROFESIONAL Módulo 1: Introducción a la comunicación. Introducción a la comunicación como ciencia. Definiciones de comunicación. - PowerPoint PPT Presentation
Citation preview
Facultad Regional La Plata - Analista Universitario de Sistemas e Ingeniería en Sistemas de Información
COMUNICACIÓN PROFESIONALMódulo 1: Introducción a la comunicación
Introducción a la comunicación como ciencia
Comunicación Profesional – Módulo 1 “Introducción a la comunicación”
Definiciones de comunicación
•“La comunicación es el proceso de interacción social básico mediante el cual los individuos intercambian información. ‘Comunis’ significa: poner algo en común” (Wikipedia)
•“La comunicación es una manera de establecer contacto con los demás por medio de ideas, hechos, pensamientos, conductas, buscando una reacción al comunicado que se ha enviado.” (Fernando Glez Rey, Personalidad y Comunicación)
•“La comunicación es la transmisión de información y sentimientos mediante el uso de símbolos comunes verbales y/o no verbales.” (Victoria Vargas, Comunicación Organizacional Práctica)
Comunicación Profesional – Módulo 1 “Introducción a la comunicación”
Principales teorías de la comunicación
Comunicación Profesional – Módulo 1 “Introducción a la comunicación”
Aristóteles: Retórica
“Nos comunicamos para influir y afectar intencionalmente”
Elementos de la retórica:
Comunicación Profesional – Módulo 1 “Introducción a la comunicación”
Escuela Mass Media Communication
Comunicación Profesional – Módulo 1 “Introducción a la comunicación”
Laswell: teoría de la aguja hipodérmica
¿QuiénDice qué
En qué canalA quién
Y con qué efecto?
Comunicación Profesional – Módulo 1 “Introducción a la comunicación”
Shannon: teoría de la información
Comunicación Profesional – Módulo 1 “Introducción a la comunicación”
Schramm: comunicación colectiva
Comunicación Profesional – Módulo 1 “Introducción a la comunicación”
Schramm: comunicación colectiva
Comunicación Profesional – Módulo 1 “Introducción a la comunicación”
Escuela Invisible
Comunicación Profesional – Módulo 1 “Introducción a la comunicación”
Watzlawick: axiomas de la comunicación1. No se puede no comunicar
2. En toda comunicación existe un nivel de contenido y un nivel de relación
3. La naturaleza de una relación depende de la forma de puntuar o pautar las secuencias de comunicación que cada participante establece
4. En toda comunicación existe un nivel digital y uno analógico
5. Los intercambios comunicacionales son simétricos o complementarios, según estén basados en la igualdad o la diferencia
Comunicación Profesional – Módulo 1 “Introducción a la comunicación”
Erving Griffman: ritos, teatros y juegos
Comunicación Profesional – Módulo 1 “Introducción a la comunicación”
Las reglas rituales enmarcan las interacciones y son específicas de cada cultura. Ej. Reglas de cortesía, saludo
Los juegos o estrategias son utilizados para manipular las reglas en beneficio propio
Escuela Crítica
Comunicación Profesional – Módulo 1 “Introducción a la comunicación”
Comunicación Profesional – Módulo 1 “Introducción a la comunicación”
Adorno y Horkheimer: Industria cultural
“El terreno en que la técnica adquiere su poder sobre la sociedad es el terreno de los que la dominan económicamente.”
“Los productos culturales manifiestan la misma racionalidad técnica, el mismo esquema de organización y planificación que la fabricación de coches en serie.”
Comunicación Profesional – Módulo 1 “Introducción a la comunicación”
Marcuse: El hombre unidimensional
“El hombre vive en una sola dimensión porque ha perdido la dimensión crítica.”
Ejercicio
Reconocer el modelo más adecuado, según opinión personal, para explicar los siguientes escenarios de comunicación:
Comunicación Profesional – Módulo 1 “Introducción a la comunicación”
Facultad Regional La Plata - Analista Universitario de Sistemas e Ingeniería en Sistemas de Información
¿PREGUNTAS?Módulo 1: Introducción a la comunicación