CONTENT - e-start.gov.hk · 互聯網的崛起，間接掀起了一股微電影熱潮。雖然微電影在片長、製作時間及規模等方面均比一齣電影為少，但仍具完整故事情

目錄CONTENT 職業技能

自僱系列

1 市場學及店舖管理入門課程 p.32 高級麵包烘焙入門 p.43 圖書館助理入門課程 p.54 微電影製作入門證書課程 p.65 康體教練證書課程 p.76 生態活動統籌基礎證書課程 p.87 Microsoft 專業認證預備證書課程 p.9

行業講座

21 市場學及店舖管理行業講座 p.1622 高級麵包烘焙行業講座 p.1623 圖書館助理行業講座 p.1624 微電影製作行業講座 p.1625 康體教練行業講座 p.1626 加快投身珠寶設計、珠寶品牌設計及策劃講座 p.1627 投身公務員行列 - 助理文書主任/文書助理入職攻略 p.1628 新興運動教練 - 躲避盤及健球運動介紹 p.1729 背包達人的工作假期與窮遊體驗 - 日本、韓國篇 p.17

8 進擊網店@Magento p.119 複製致勝方程式 - 特許經營 p.11

10 NLP傳心術–銷售推廣秘技大公開 p.1211 Green Monday：3年內建立本地品牌的要訣！ p.1212 80後創業分享：怎樣帶起手信潮流 p.1313 「社創基金」尋夢記–基金申請簡介會 p.1314 「社創基金」尋夢記–成功申請貼士分享 p.1315 「專業設計基地」系列 - Photoshop p.1416 「專業設計基地」系列 - AI p.1417 資深專家為你剖析創業成功術 p.1418 與「阿里巴巴」的機遇 p.1519 「牧羊少年」敢於追夢的旅程 p.1520 O2O商業模式入門 p.15

軟技巧

求職技能

特備活動

日程表

30 「一take過」拆解大企業招聘程序 p.1731 60秒自我推銷大法 p.1832 Aptitude Test(能力傾向測試)備試攻略 p.1833 解構行為事例面試˙展現你的能力素質 p.1834 專業履歷表工作坊 -「跳槽篇」 p.1935 專業履歷表 - 個人顧問服務 p.1936 1對1面試公式 p.1937 參觀醫管局急症科訓練中心 p.2038 城市遊蹤 - 學做舊區規劃師 p.2039 整裝待發˙Ready for Interview p.2040 小組面試實戰班 p.20

2016年1月課堂日程表 p.29 & 302016年2月課堂日程表 p.31 & 322016年3月課堂日程表 p.32 & 33

63 招聘會 p.28特備活動：電腦文書處理高手大比併2016 p.28

41 Coaching 基礎課程 p.2142 NLP@魔戒力量 p.2143 食腦˙無有怕！- 策略思維˙應付萬變 p.2144 腦筋急轉彎之即席演講訓練班 (英語篇) p.2245 管理上司Make Easy p.2246 做個職場聰明人 - 危機及衝突管理 p.2247 UPGRADE你的「壓彈力」 p.2348 玩轉人生 - Inside Out p.2349 司儀訓練班 (第三屆) p.2350 Personality Dimensions -「我」站在職場上 p.2351 自我防衛機制睇真D p.2452 Let’s Have Fun：遊戲學習-團隊建立篇 p.2453 語言博物館 - 藝術修飾篇 p.2454 Role Theory - 提升人際關係妙法 p.2555 自我潛能提升工作坊 p.2556 Zentangle體驗之旅 p.2557 讀人高手 p.2658 MBTI® - 有效職場溝通法 p.2659 九型人格–職場人際透視法 p.2660 從實務角度處理投訴技巧(第二班) p.2761 Job Skills@21世紀 - 解難及決策技巧 p.2762 SQ–助你建立Smart人際關係 p.27

香港的零售市場競爭劇烈，

要從大量的從業員中脫穎而

出進身至管理層，接受正統

的相關培訓似乎是一踏腳

石。

本課程旨在令學員掌握與香

港零售市場息息相關的原

則、理論及專業知識和技

巧，包括服務市場學概念、

零售商品及市場傳播、消費者行為、存貨控制、店鋪運作及團隊管理。通過理論與實踐經驗的結

合，使學員能夠應用相關知識於零售管理事業上。

此課程適合有意投身零售管理行業的會員參加

職業技能

1

◆ 遴選日期：2016年2月27日(星期六)

◆ 遴選時間表及結果公佈日期：2016年2月23日(星期二)及3月1日(星期二)［於青年就業起點

Facebook專頁公佈，不會作個別通知］

◆ 遴選加分事項：(1)遴選前到旺角Y.E.S.完成職業潛能評估及預約職業顧問 / 社工進行分析，及 / 或

(2)出席相關行業講座

◆ 課堂出席率達80%或以上的學員可獲發證書乙張

備註︰

市場學及店舖管理入門課程

詳情待定

行業講座

工作場所參觀

證書課程

編號：LD-GS-15391日期：2016年3月8、10、15、17、22、

24、29及31日（逢星期二及四，

共8堂）

時間：7:00 p.m. - 10:00 p.m. 講者：鄭兆鳳女士 (NA Retail,Hallmark Cards (HK)Ltd 採購經理，擁有多年

教學經驗)

名額：20名 (需經遴選)

編號：LD-CT-15383日期：2016年2月20日（星期六）

時間：5:30 p.m. - 6:45 p.m. 講者：鄭兆鳳女士 (NA Retail,Hallmark Cards (HK)Ltd 採購經理，擁有

多年教學經驗)

名額：35名

3 職業技能

職業技能

2高級麵包常出現於酒店及咖啡和麵包專門店中，憑

其精緻的用料及外觀，成了都市人健康食品的代

表，亦是香港流行飲食文化的新寵兒，特色造型麵

包更令時下潮人趨之若騖。

隨着烘焙行業近年高速發展，行內已日趨專業化。

香港不少公司和酒店現已採用現代化管理，入行的

麵包烘焙師亦須經嚴格訓練，工作細緻而專業，充

滿藝術性，而熟手的高級麵包烘焙師於亞洲各地更

是非常「渴市」，前途一片光明。

本課程將帶大家了解麵包烘焙的實際操作技巧，助

你在投身麵包烘焙行業前作好準備。課程內容包括

烘焙行業的現況，機遇及發展前景、成為麵包烘焙

師的要素及麵包烘焙基礎理論。參加此課程的學員

更可於指導下烘焙優質麵包、酥、餡餅等特色造型

麵包(每人可製作18款高級麵包)。

高級麵包烘焙入門


◆ 遴選時間表及結果公佈日期：2016年3月16日(星期三)

及3月24日(星期四)於青年就業起點Facebook專頁公

佈，不作個別通知

◆ 遴選加分事項：(1)遴選前到葵芳Y.E.S.完成職業潛能評估及預約職業顧問/社工進行分析，及/或


◆ 出席率達85%或以上的會員可獲發證書乙張

備註︰

證書課程

行業講座

編號：LD-GS-15356日期：2016年3月29、31；4月5、7、12、

14、19、21、26、28；5月3及5日

(逢星期二及四，共12堂；除3月

29及31日的兩課外，其餘課堂將於

「油麻地廟街2-8號昆鏡大廈2樓 -

星廚管理學校」上課。參加者須自行

到達上課地點，Y.E.S.不設專車接送)時間：7:00 p.m. - 10:00 p.m. 講者：黃炤豪先生 (資深烘焙師，有多年教

學經驗，曾於香港知名私人會所及

酒店任職)

名額：20名

編號：LD-CT-15339日期：2016年3月12日

（星期六）

時間：6:00 p.m. - 7:30 p.m. 講者：黃炤豪先生 (資深烘焙師，有多

年教學經驗，曾於香港知名私人

會所及酒店任職)

名額：35名

4職業技能

職業技能

3 圖書館助理入門課程

你有沒有想過在圖書館工作呢？你知道圖書

館助理的工作是甚麼嗎？

圖書館助理員一般須協助處理公共、私營、

中小學、大專院校圖書館之事務，主要職責

包括採購書籍、資料分類和整理、館藏貯存

與保養、推廣、圖書館系統的使用及資訊搜

尋的技巧等。因此圖書館助理員除了具備應

有的基本知識，亦要有良好的溝通技巧及熱

誠。

課程內容包括圖書館的組織、基本運作、規

則、指引及不同部門的角色與功能。課程亦

會介紹書籍分類、上架及資訊檢索方法以及

圖書館的資訊服務與相關電腦系統應用。

行業講座

證書課程

實習課堂

編號：LD-CT-15354日期：2016年1月16日（星期六）

時間：11:00 a.m. - 12:30 p.m. 講者：余玲玲女士 (高級課程主任)

名額：30名

編號：LD-GS-15368日期：2016年1月25、26；2月1、3及5日（星期一、二、三及五，共5堂）

時間：7:00 p.m. - 10:00 p.m. 講者：劉家耀先生 (曾任圖書館館長)

名額：20名(需經遴選)

備註︰


◆ 遴選時間表及結果公佈日期：2016年1月13日(星

期三)及1月20日(星期三)於青年就業起點Facebook

專頁公佈，不作個別通知

◆ 遴選加分事項：(1)遴選前到葵芳Y.E.S.完成職業潛

能評估及預約職業顧問/社工進行分析，及/或(2)出

席相關行業講座

◆ 出席率達85%或以上的會員可獲發證書乙張

第一堂

日期及時間：待定

第二堂

日期及時間：待定

地點：香港大學專業進修學院圖書館及 /

或公共圖書館

參加者須自行到達兩堂實習課堂的地

點，Y.E.S.不設專車接送

5 職業技能

互聯網的崛起，間接掀起了一股微電影熱

潮。雖然微電影在片長、製作時間及規模等

方面均比一齣電影為少，但仍具完整故事情

節，適合於各種新媒體上讓人在閒時觀看。

今天的微電影內容多元化，且不受地域播放

規限，年青人只要燃點創意，並採用精良而

價格合理的拍攝工具（包括較新型號的智能

手機），往往能在短時間內將訊息強而有力

推廣出去。可以說，微電影是出產專業電影

人的新搖籃！

課程將重點教授3大電影製作範疇：劇本創

作、電影拍攝技巧及電影後期製作技巧（如

剪接、配樂及製作視覺效果等）。學員可一

嚐運用各種基礎攝錄、燈光及收音器材進行

電影拍攝。導師亦會教授學員使用專業影片

編輯軟件Adobe Premiere Pro及After Effects對

影片進行加工。透過課程，學員將掌握拍攝

及製作短片的概念及技巧，日後將能充份利

用如智能手機等基本拍攝工具，製作具水準

的短片。

微電影製作入門證書課程4


◆ 遴選時間表及結果公佈日期：2016年1月5日(星期二)及1月12日(星期二)［於青年就業起點


◆ 遴選加分事項：(1)遴選前到旺角Y.E.S.完成職業潛能評估及預約職業顧問 / 社工進行分析，及 / 或



備註︰

行業講座

編號：LD-CT-15357日期：2016年1月7日（星期四）

時間：7:00 p.m. - 8:30 p.m. 講者：李冠民先生 (擁有多年教授多

媒體創作課程經驗)

名額：35名

證書課程

職業技能

編號：LD-GS-15367日期：2016年1月19、21、26、28及30日；2月6、16及18日 (星期二、四及六，共8堂)

(2016年1月30日及2月6日的課堂將於「調景嶺景嶺路3號香港專業教育學院 (李惠利)」

上課，參加者須自行到達上課地點，Y.E.S.不設專車接送。其餘課堂均於旺角Y.E.S.

舉行。)

時間：2016年1月19、21、26、28日；2月16及18日(星期二及四，7:00 p.m. - 10:00 p.m.) 　　　2016年1月30日及2月6日(星期六，10:30 a.m. - 1:30 p.m. ; 2:30 p.m. - 5:30 p.m.)講者：李冠民先生 (擁有多年教授多媒體創作課程經驗)


6職業技能

職業技能

5 康體教練證書課程

近幾年，網上不時看到有關健身訓練的資訊

及短片轉載，反映香港人對健康及體態的要

求不斷上升，男士要「大隻」、女士要「健

美」，不再只追求「瘦」。現時潮流興做

Gym，中小型健身中心隨處可見，大型健身

中心又不斷擴展，人力需求十分大。

透過本課程，參加者可增加對康體行業的認

識，了解體適能的基本概念、不同康體運動

的種類及應用、相關專業資格等入行資訊。

行業講座

證書課程

編號：NN-CT-15351日期：2016年1月23日（星期六）

時間：2:00 p.m. - 4:00 p.m. 講者：國際康體專才培訓學院(IPTFA)代表

名額：20名

編號：NN-GS-15392日期：2016年2月23日；3月1、8及15日

(逢星期二，共4堂)

時間：7:00 p.m. - 9:00 p.m. 講者：國際康體專才培訓學院(IPTFA)代表

名額：20名 (需經遴選)◆ 遴選日期：Y.E.S.職員會以電話聯絡已報名的會員

安排遴選

◆ 遴選加分事項：報名者於2016年2月16日(星期二)

或之前到葵芳Y.E.S.完成職業潛能評估及預約職業

顧問 / 社工進行分析，及 / 或(2)出席相關行業

講座

◆ 遴選結果將於2016年2月17日(星期三)於青年就

業起點Facebook專頁公佈，不會作個別通知

◆ 出席率達85%的會員可獲發證書乙張

備註︰

工作場所參觀

日期：2016年3月 (暫定)

時間及地點：待定

參加者須自行到達參觀地點，Y.E.S.不設專

車接送

7 職業技能

本課程今年只辦一次，為有興

趣學習籌備生態探索旅遊的你

而設。

在本課程中，你有機會認識到

如何為一個充滿生態價值的地

區設計生態旅遊線，亦可以學

習設計一些有趣的生態遊戲。

課程的一部份需為一班學童籌

備一次生態導賞之旅，讓你可

實踐你學習到的東西，今次課

程絕對是理論與實習並重！

6


◆ 遴選時間表及結果公佈日期：2016年2月15日(星期一)及2月25日(星期四)［於青年就業起點


◆ 遴選加分事項：遴選前到旺角Y.E.S.完成職業潛能評估及預約職業顧問 / 社工進行分析


備註︰

生態活動統籌基礎證書課程

編號：NN-GS-15389日期：2016年3月9、11、

16及18日 (逢星期三及五，共4堂）

時間：7:00 p.m. - 9:00 p.m. 講者：李天虹小姐(生態導賞導師)；

紀灝宏先生(文化/生態導賞導師) 及

賴健邦先生(註冊社工)


職業技能

日期：2016年3月12日

(星期六）

時間：1:30 p.m. - 6:00 p.m. 地點：天水圍

戶外實習(一)

日期：2016年3月19日

(星期六）

時間：9:00 a.m. - 6:00 p.m. 地點：嘉道理農場

戶外實習(二)

8職業技能

職業技能

Microsoft軟件一直廣受大眾的歡迎，不論國

際企業或一般市民均廣泛使用。要有效地執

行Microsoft 產品或技術，需要能解決相關問

題的專業人仕。

Microsoft Certified Professional(MCP)是一個

具國際認可資格，讓企業去評估I.T.技術支

援人員應用微軟產品的能力。本中心將安排

7節的課程，為會員作好應試準備。完成此

課程後，會員可自行報名參加考核，以考取

Microsoft認證專家(MCP)資格。

證書課程

◆ 遴選日期 : 2015年12月19日(星期六)

◆ 遴選時間表及結果公佈日期 : 2015年12月14日(星期一)及2016年1月2日(星期六)於青年就業起點Facebook

專頁公佈，不作個別通知

◆ 遴選加分事項 : 遴選前到葵芳Y.E.S.完成職業潛能評估及預約職業顧問 / 社工進行分析

◆ 出席率達85%的會員可獲發證書乙張

◆ 表現良好的會員，會經由導師推薦出席實習前面試，並獲得實習機會

備註︰

編號：NN-GS-15326日期：2016年1月6、8、13、15、20、22 及27日(逢星期三及五，共7堂)時間：7:00 p.m. - 10:00 p.m. 講者：Markus Yu (Web Organic代表)


對象：適合中五 / 文憑程度或電腦初階

的會員參加

7 Microsoft專業認證預備證書課程 — Configuring Windows 8.1

9 職業技能

自僱系列

專業設計基地

律師/會計師諮詢服務

商務工作間

商務會議室

專業顧問諮詢服務

彩色海報印刷設施

若你是18-29歲的

青年人，現正經

營自僱業務並以

個人名義領有商

業登記證，均可

申請成為商務會

員；如暫未領有

商業登記證，無

論正在經營或開始計劃經營自僱業務，

亦可申請成為臨時商務會員。

商務會員或臨時商務會員還可以優先報

讀相關的自僱課程(如有需要，Y.E.S.可

協助你向商業登記署辦理申請商業登記

證及豁免首年年費的手續)，免費享用中心專為商務會員而設的

服務及設施。

自僱系列

10自僱系列

自僱系列

Magento是一個完全免費而且能簡易地與其他的

服務結合(如Paypal)的網店系統，為從事網上生

意的人提供既方便又成本低的作業平台。如你想

於短時間內建立精美的網上商店，千萬不要錯過

此課程！

除了建立網店外，本課程亦介紹怎樣利用社交平

台推廣產品，讓你的網站長居Google或Yahoo排

行榜首位！

為方便導師教學，會員須自備運行 Windows XP

或以上視窗作業系統的手提電腦上課，並有系統

管理員權限。

8 進擊網店@Magento

編號：LD-SE-15394日期：2016年3月3、

10及17日（逢星期四，共3堂）

時間：7:00 p.m. - 10:00 p.m. 講者：莫耀宗先生(資訊科技專家、網站系

統達人，具多年教學經驗)

名額：25名

近年喜見不少具創意的年青人選擇自資當老闆，

一圓創業夢。可惜，部份年青人由於營運經驗尚

淺、成本昂貴及資金不足等問題，未能令業務延

續開業的強勢。若你躍躍欲試希望開設自己的業

務，又因無營運經驗而卻步，那麼你必須認識

「特許經營」- 一種近年非常流行的自僱模式。

課程會詳細探討特許經營的概念、優點缺點及發

展趨勢；同時亦會教導會員如何從資金及營運角

度了解此營運模式是否合適，更會介紹一些特許

經營的成功案例，全面剖析特許經營這種商業合

作模式。

9 複製致勝方程式 - 特許經營

編號：LD-SE-15340日期：2016年2月19及26日

（逢星期五，共2堂）

時間：7:00 p.m. - 10:00 p.m. 講者：鄒兆鵬博士

(資深創業及企業策略顧問)

名額：20名

11 自僱系列

你，想成為銷售達人嗎？

我們為你傳授NLP的銷售魔法，世界銷售大師做銷售

時究竟有何心法﹖甚麼是NLP的銷售魔法﹖

這個課程將會教你如何建立一見如故的交談技巧，微

細洞察並運用客人最「讚」的方式去速成交易，還有

最重要的是讓你從此發揮出個人內在的銷售潛能，使

你無論銷售產品，服務，甚至是你「自己」的時候倍

添信心。

NLP傳心術 - 銷售推廣秘技大公開10

11

自僱系列

我們很榮幸邀請 Green Monday 的企業傳訊經理為

我們分享 Green Monday 於3年內在香港建立品牌

之策略。Cassidy同時也會跟你分享企業社會責任

與社會企業的分別。想創業或已開業的你，都適

合參加！

編號：NN-SE-15362日期：2016年1月16日

（星期六）

時間：2:00 p.m. - 4:00 p.m. 講者：Cassidy Cheung (Green Monday企業關係經理)

名額：25名

編號：LD-SE-15388日期：2016年3月21及23日

（星期一及三，共2堂）

時間：7:00 p.m.-9:00 p.m. 講者：李小薇博士 (資深培訓師，大學講師)

姚光耀先生 (資深培訓師，企業教練)

名額：30名

Green Monday：3年內建立本地品牌的要訣！

自僱系列 12

12

自僱系列

很多人都想帶起潮流，但要成功卻不易，今次有幸

邀請到3位由80後組合而成的 Cloud Candy 到本中

心分享怎樣把牛奶糖變成潮流手信的創業故事，目

前 Cloud Candy 的寄賣點遍佈香港、九龍及新界21

個地方。是次分享會嘉賓將會跟大家分享其中一項

未必人人皆知的知識：如何索取食物製造廠牌名其

注意事項。最後3位嘉賓更會跟會員分享3人合作創

業的優勢等等。內容如此豐富，有意創業的你萬勿

錯過！

為了進一步培育社會創業家和鼓勵創新，特區政

府在2012年底宣布成立「社會創新及創業發展基

金」(社創基金)，並在扶貧委員會之下成立專責

小組，監督這個五億元基金的運作。基金希望激

發跨界別合作、推動經驗和知識交流、引導各種

資源用於培養及指導創業者、扶助新意念的醞釀

和實踐，並有助解決貧窮和社會孤立的問題。

13 14「社創基金」尋夢記

成功申請貼士分享

編號：NN-SE-15348日期：2016年1月23日（星期六）

時間：12:30 p.m. - 2:00 p.m. 講者：Andrew Yun (成功申請者)

名額：20名

備註︰參加此活動不會被扣減1個

課程報名限額


（星期三）

時間：7:00 p.m. - 9:00 p.m. 講者：胡凱鍵先生、胡定邦先生

及湯偉倫先生 (Cloud Candy 創辦人)

名額：25名

80後創業分享：怎樣帶起手信潮流

編號：NN-SE-15352日期：2016年1月22日（星期五）

時間：7:00 p.m. - 8:30 p.m. 講者：社會創新及創業發展基金

協創機構代表

名額：20名

基金申請簡介會

13 自僱系列

Photoshop是近年較常用作處理圖像的軟件，

課程將教授基本版面操作、基礎區域圖形選

取、鋼筆工具、圖像羽化、褪地製作、照片

修輯、文字及圖層編排、調教顏色，差整色

差，除斑去印，特殊效果製作等。

Illustrator軟件在製作印刷品時廣泛採用，課

程將教授基本版面操作、基礎圖形與造型繪

畫、鋼筆工具，褪地制作，物件變形設計，

文字的編排，圖層編排，logo 繪畫，素材搜

尋與使用，像素認識等。

15 16「專業設計基地」系列「專業設計基地」系列

工作坊(一) - Photoshop 工作坊(二) - AI

編號：NN-SE-15373日期：2016年2月16及23日

(逢星期二，共2堂)

時間：4:30 p.m. - 6:30 p.m. 講者：朱圃毅先生

名額：15名

對象：不懂使用AI軟件的會員

◆ 會員可自備Notebook / Macbook上課，也可使用中心提供的電腦 (二人一機)備註︰

自僱系列

好多人都想自己創業，嚮往工作時間夠彈性及不受

上司管束等優勢。然而，不是人人都適合創業。今

次，我們請來專家為我們探討這個議題，講述創業

條件，讓你知道目前自己是否適合創業；又會分享

創業成功及失敗的例子及創業須要注意的事項等。

嘉賓Steven自大學年代開始已有三次創業經驗，他

的公司目前成立超過10年，團隊人數超過60多人，

成員包括社工、輔導員、心理學家及歷奇教練等。

17

編號：NN-SE-15364日期：2016年1月12、19、

26日 (逢星期二，共3堂)

時間：4:30 p.m. - 6:30 p.m. 講者：朱圃毅先生

名額：15名

對象：不懂使用Photoshop軟件的會員

資深專家為你剖析創業成功術

編號：NN-SE-15387日期：2016年3月5及12日

（逢星期六，共2堂）

時間：2:00 p.m. - 4:00 p.m. 講者：Mr. Steven Leung (全人發展顧問

有限公司訓練總監、NLP身心語言

程式學教練)

名額：25名

自僱系列 14

「牧羊少年」這名字是來自一本名著，講述一個

追逐夢想的年青人的故事。而在香港的「牧羊少

年」，同樣也是一位敢作敢夢的80後年青人。

年輕的他23歲創業，創業本錢來自讀書時的兼職

和經驗。他的眼光獨到，以旅遊為 café 主題，提

供一個平台讓大家計劃下一趟旅行，好讓大家找

尋心中的烏托邦。

這位追夢勇者，將會來到Y.E.S.，向會員分享他的創業故事，當日更設有與會員對話的環節。

「超過我只需十到十五年。」這是馬雲在2015年8

月8日於北京聯合大學送給“四海一家”香港青年創

新創業交流團的一句鼓勵說話。那一席演說提及，

機會是你自己把握的，是自己的眼光 —– 「你的眼

光有多大，你的毅力有多強，胸懷有多大，包容什

麼樣的才能走的多遠。」

對於想創業的你，你有毅力走多遠？你的雄心能有多大？阿里巴巴將投放10億港元基金支持年青創

業者，成功入選者更可加入阿里巴巴的商貿平台，打進國內以致世界的市場！當中那個會是你嗎？

是次講座會邀請阿里巴巴青年創業基金的代表，蒞臨分享這基金申請的內容，當中包括計劃形式及

申請準則、申請的準備及注意事項以及成功申請者分享等。

有志創業的你，絕不能錯過這大好的機會！

19

18自僱系列

O2O(Online to Offline) 是現行新興的創業模式─將網

絡的客戶帶進你的實體店或現場交易，究竟這種新興

模式存在著怎樣的商業價值？

本課程會邀請成功發展O2O的企業代表來分享這新興

模式的好處，亦會引入新企業策略分析工具 - 商業模

式 (Business Model) 及個案研討，與參加者分析新興

O2O行業的優勢，學習運用已有的資源去拓展業務。

課程內容包括O2O的商業模式與優勢、個案研討 ─

新興網絡平台「高師奶」。

20 O2O商業模式入門

◆ 遴選加分事項: (1) 報名者於2015年12月29日(星期二)或之前到葵芳Y.E.S.完成職業潛能評估及預約職業

顧問/社工進行分析，將於遴選中獲得加分; (2) 所有臨時/商務會員將會獲得加分

◆ 於中心推廣期內成為臨時/商務會員者將可獲贈精美紀念品(旅行插頭)乙個

◆ 活動將以電話形式作遴選，遴選結果將於2016年1月4日(星期一)在青年就業起點Facebook專頁公布，

不作個別通知

備註︰


（星期一）

時間：7:00 p.m. - 8:30 p.m. 講者：梁廸倫先生 (牧羊少年創辦人)

名額：20名

「牧羊少年」敢於追夢的旅程

與「阿里巴巴」的機遇編號：NN-SE-15398日期：2016年1月30日

（星期六）

時間：2:30 p.m. - 3:30 p.m. 講者：周駱美琪女士（阿里巴巴代表）

對象：適合有意創業的年青人 (尤以從事

電子商貿、手機程式開發、雲端裝

置、多媒體傳訊者優先)

編號：NN-SE-15347日期：2016年1月23及

30日(逢星期六，共2堂)

時間：7:00 p.m. - 9:30 p.m. 講者：Inky(「高師奶」創辦人)及聶欣綺

小姐(註冊社工)


15 自僱系列

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23

行業講座

政府的文書助理/助理文書主任，近年此職位的競

爭人數亦愈趨激烈。Y.E.S.邀請到香港文書職系公

務員總會代表與你分享公務員文書職系的入職要求

及工作內容，助你在面試或入職前作更佳準備！

投身公務員行列– 助理文書主任 /文書助理入職攻略

編號：NN-CT-15380日期：2016年3月19日

（星期六）

時間：2:00 p.m. - 4:00 p.m. 講者：香港文書職系公務員總會代表

名額：25名

27

市場學及店舖管理行業講座

微電影製作行業講座

高級麵包烘焙行業講座

康體教練行業講座

圖書館助理行業講座

詳情請參閱「市場學及

店舖管理入門課程」

詳情請參閱「微電影

製作入門證書課程」

詳情請參閱「高級麵

包烘焙入門」

詳情請參閱「康體教

練證書課程」

詳情請參閱「圖書館

助理入門課程」

見 p.3

見 p.6

見 p.4

見 p.7

見 p.5

代表永恆愛情的鑽石及象徵熱情的紅寶，是否令

你心動？

一位對珠寶設計、珠寶品牌設計及策劃充滿熱誠

的珠寶設計師及品牌設計師，將會分享他由珠寶

從業員到設計師，再到現在為多家國際公司作品

牌設計、市場策劃、採購，並開設自家品牌鑽石

網店的心路歷程及當中的苦與樂，亦會講解相關

其他所有職位。另外，參加者更可以親身體驗珠

寶設計及鑑證工具。

加快投身珠寶設計、珠寶品牌設計及策劃講座26


（星期六）

時間：2:00 p.m. - 4:00 p.m. 講者：Barry Lau (資深珠寶設計師及品牌

設計師，具22年相關工作經驗)

名額：20名

行業講座 16

行業講座

求職技能

工作假期計劃—– 讓你同一時間實現在外國工作與

窮遊的願望！講座內容包括︰當地的衣食住行安

排、尋找工作的方法、如何應付各類突發事件、

當地資源的善用、窮遊攻略等。

香港不乏如長江和記實業、滙豐、太古、怡和和

港鐵等大企業。大企業分工清晰、晉升階梯明確

而且福利佳，是不少職場新鮮人夢寐以求的工

作。儘管各大企業所需要的人才會因應職位所需

而略有不同，惟招聘程序均非常嚴謹，模式亦有

跡可尋。每一關也有被淘汰的機會，求職者可謂

要「步步為營」。

Y.E.S.特別推出「『一take過』拆解大企業招聘程

序」，課程把求職要點共冶一爐。內容包括透視大

企業招聘程序、求職廣告隱藏訊息、何謂具賣點的

履歷表、網上申請職位要訣、寫作/能力傾向測試的

類型和攻略、以及應對小組討論(英文版)和個別面

試的策略和實戰練習。讓你窺探大企業招聘程序的

每一個細節，在求職時戰無不勝，攻無不克！

背包達人的工作假期與窮遊體驗 –日本、韓國篇


（星期六）

時間：10:30 a.m. - 1:30 p.m. 講者：香港背包達人(HKbackpackers)代表

名額：20名

29

「一take過」拆解大企業招聘程序 30

編號：LD-JH-15355日期：2016年1月19及21日

(星期二及四，共2堂)

時間：7:00 p.m. - 10:00 p.m. 講者：周鎮強先生 (人力資源管理碩士，擁

《全球職涯發展師》專業資格，曾於

多間大機構任職管理階層逾30年)

名額：25名

躲避盤？健球？你有聽過這兩種新興運動嗎？這

兩項有趣好玩的運動在日本和外國已經流行了一

段時間，最近傳入香港，由於懂得這兩種運動的

人不多，對教練也有一定的需求，若你有興趣以

運動為職業，歡迎你參加本講座。

新興運動教練 – 躲避盤及健球運動介紹


（星期六）

時間：10:30 a.m. - 12:00 n.n. 講者：黃秋南先生(香港躲避盤總會教練)

趙飛龍先生(香港健球總會教練)

名額：20名

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17 行業講座

「請用60秒時間，說服我為何要聘請你。」

以上是僱主在求職面試初段最常向求職者發問的

問題。如沒有充足的準備，答案往往流於表面，

白白失去推銷自己優勢的機會。

Y.E.S.特別教導學員如何因應個人學歷、工作經驗

及應徵職位等因素，妥善分配自我介紹(中文及英

文版)內容，並加入個人風格。課程導師更會親自

批改學員撰寫的60秒中英文自我介紹內容！

很多政府工、大機構的入職考試都有能力傾向測

試 (Aptitude Test)，要爭取突出成績？立即參加

Aptitude Test 備試攻略，做足準備！

60秒自我推銷大法31 編號：LD-JH-15350日期：2016年1月26及28日

（星期二及四，共2堂）

時間：7:00 p.m. - 10:00 p.m. 講者：楊遠勳先生

(擁有超過15年人力資源管理經驗)

名額：20名

Apt itude Test (能力傾向測試)備試攻略32

編號：LD-JH-15395日期：2016年3月5日

（星期六）

時間：4:00 p.m. - 7:00 p.m. 講者：羅子健先生

名額：30名

「請告訴我為何你適合擔任這份工作。」

你以為準備好以上的傳統面試問題，就能獲得理想

工作？少年，你太年輕了！現在，不少公營機構及

企業已將「行為事例面談」結合傳統面試方法，透

過請求職者回憶過去在工作上的關鍵事例，評估他

的能力素質，此課程將以培訓人事顧問的角度為大

家揭開「行為事例面試法」的神秘面紗。

33

求職技能


（逢星期一，共2堂）

時間：7:00 p.m. - 10:00 p.m. 講者：薛君祥先生(資深人力資源顧問，

超過25年經驗，曾為多間知名跨

國企業培訓員工)

名額：25名

(以中英語教授)


（星期二及五，共2堂）

時間：7:00 p.m. - 10:00 p.m. 講者：楊遠勳先生

(擁有超過15年人力資源管理經驗)

名額：20名

解構行為事例面試˙展現你的能力素質以英語教授

18求職技能

求職技能

你準備了屬於你的個人履歷表嗎？想知道何謂

優質的履歷表？想趁新一年「跳槽」嘅你，準

備好你最新嘅履歷表未呢？快來Y.E.S.參加今次

為你準備的課程吧！

想擁有一份具「賣點」的個人履歷表，預約Y.E.S.的資

深人力資源顧問，為你度身訂造與眾不同的履歷表！

我們請來專家駐場，提供一對一撰寫中英文履歷表顧

問服務。

面對數學難題，只要正確代入相關公式，就能簡單

根據步驟計算出正確答案。而在個人面試之中，又

有沒有像數學科的公式，讓我們輕鬆應對面試問題

的不二法門呢？

本課程將為你一一折解不同面試問題，把複雜又難

以估計的面試問題「簡單化」，透過使用不同的面

試「公式」，針對問題的核心拼砌出理想答案，助

你在見工的路途上輕鬆地一擊即中。

專業履歷表工作坊 – 「跳槽篇」

專業履歷表 - 個人顧問服務

1對1面試公式

編號：LD-JH-15384日期：2016年2月25日

（星期四）

時間：7:00 p.m. - 9:30 p.m. 講者：蔡婉薇小姐 (人力資源管理碩士及

擁有20年人力資源經驗的顧問)

名額：25名

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◆ 完成「專業履歷表工作坊」，可優先參加「專業

履歷表 - 個人顧問服務」，詳情於課堂完結時公布

備註︰

編號：NN-JH-15336日期：2016年2月20日

（星期六）

時間：2:00 p.m. - 4:30 p.m. 講者：凌文揚先生 (註冊社工)

名額：20名

備註︰

◆ 參加者必須將個人履歷表電郵至resume@e - start.gov.hk

方能正式確認參加資格。電郵主旨註明是：「申請專業

履歷表個人顧問服務」，留下(1)中文姓名全名；(2)會

員編號；(3)是否完成「專業履歷表工作坊」；及(4)使

用服務地點 (旺角Y.E.S. / 葵芳Y.E.S.) 便可。Y.E.S.職員將

會回覆確認收到閣下的履歷表

◆ 每位會員只可參加此服務一次。如參加者預約服務當日缺席，則不可再次申請此服務

◆ 參加者使用此服務時，不會被扣減1個課程報名限額

編號：LD-JH-15386日期：2016年3月5日（星期六）時間：2:30 p.m. - 6:30 p.m. 講者：陳慧端小姐 (人力資源經驗的顧問)名額：7名

19 行業講座

是次參觀帶大家到醫管局急症科訓練中心，除了

有機會體驗模擬急救練習外，亦可了解醫療行業

有關知識及職位相關資料，請把握機會參加！

香港人口老化的情況時常受到社會各界的關

注，那麼「區域老化」你又認識多少呢？位

於上環的『市區更新探知館』，於2009年8

月啟用，為學生、社區團體和公眾人士提供

有關香港市區更新的資訊，包括市區老化的

問題、香港市區更新的進程，以及市建局的

使命和工作等。此活動除了有有關職員為我

們講解如何進行舊區重建外，更有實地考察

的環節，有興趣的會員實在不容錯過。

有人以為獲得面試機會就等同已獲取錄，往

往忽略了為面試作準備，繼而錯失了一個入

職或升學的大好機會。其實準備是成功的關

鍵之一，應徵者需在多方面作出預備，包括

生理、心理、打扮、用品及面試問題等。如

果你想知更多，便參加啦！

37 38

39


(星期六)

時間：4:30 p.m. - 6:30 p.m. 講者：梁佩鎣小姐 (註冊社工)

名額：20名

參觀醫管局急症科訓練中心

城市遊蹤—學做舊區規劃師


(星期六)

時間：10:00 a.m. - 1:30 p.m. (逾時不候)

講者：醫管局代表

名額：15名 (需經電話遴選)

求職技能

編號：NN-JH-15379日期：2016年2月27日 (星期六)時間：10:30 a.m. - 1:30 p.m. 講者：市區重建局職員集合及解散地點：由負責職員另行通知獲取錄的會員


整裝待發 Ready for Interview

除了以問答形式進行外，面試會以小組討論或

合力完成指定任務的方式去評估應徵者各方面

的能力。你是否已預備好應付？如何能在小組

中脫穎而出又不標奇立異？課程將讓你了解小

組面試的目的，同時讓你有實戰的機會！

40 小組面試實戰班


（星期六）

時間：2:30 p.m. - 5:00 p.m. 講者：董亭言小姐 (註冊社工)

名額：20名

◆ 活動當日參加者需自行到達及離開活動地

點，Y.E.S.不設專車接送

◆ 遴選結果將於2016年2月15日(星期一)於青年

就業起點facebook專頁上公佈，不會作個別通

知

◆ 年齡不足18歲的參加者，須填交家長 / 監護人

同意書

備註︰

◆ 活動當日將於旺角Y.E.S.集合及解散，當日將會有

旅遊巴接送往返，敬請準時出席，逾時不候。

◆ 遴選結果將於2016年1月15日(星期五)於青年就業

起點facebook專頁(www.facebook.com/estarthk)

上公佈，不會作個別通知。

◆ 年齡不足18歲的參加者，須填交家長 / 監護人

同意書

備註︰

20求職技能

軟技巧

專業教練學(Coaching)是一種助人自助的專業

技術。其概念源自運動場上：一個成功的運動

員往往有位教練從旁鼓勵，才可發揮潛能。後

來漸漸被應用在企業管理及生命規劃等其他範

疇，引導人提升表現，並促進個人成長。

教練技術旨在透過聆聽、發問及回饋，協助當

事人訂立目標，突破思考盲點，自行探索解決

難題的方法。本課程將會講解教練技術及工

具，當中包括深層聆聽技巧、提問技巧、判斷

性思維及回饋與評鑑技巧等。

身心語言程式學 ( N L P ) 是發展個人潛能的學

問。NLP有效地發展人類的正向思維，語言表達

和領導能力。

這課程以工作坊模式來介紹 NLP 的信念系統，

示範何謂高效身體語言。透過不同活動及理論

講解，學員能夠從輕鬆的氣氛下來實踐和學習

領導技巧。

身處21世紀的新生代，面對的是瞬息萬變的環

境，「一本天書用到老」已不再管用，你想學會

如何面對複雜多變的商業環境嗎？

了解公司在市場的位置以及瞬息萬變的社會變

化，有助你訂立正確的方向。課程中，導師將會

教你一些可持續發展的方式以面對複雜多變的商

業環境。

Coaching 基礎課程

NLP@魔戒力量

食腦˙無有怕！ - 策略思維˙應付萬變

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編號：LD-SS-15343日期：2016年3月5、12 及19日（逢星期六，共3堂）

時間：10:30 a.m. - 1:30 p.m. 講者：張啓賢博士 (認可專業企業教練)

名額：25名

編號：LD-SS-15365日期：2016年1月23及30日；

2月6日（逢星期六，共3堂）

時間：4:00 p.m. - 7:00 p.m. 講者：張啓賢博士 (認可專業企業教練)

名額：30名

編號：LD-SS-15366日期：2016年1月25日及2月

1日（逢星期六，共2堂）

時間：7:00 p.m. - 9:00 p.m. 講者：蔡偉基先生 (認可Neuro-Semantics/

NLP 發證領導級講師)[ISNS]

名額：30名

編號：LD-SS-15353日期：2016年1月23及30日

(逢星期六，共2堂)

時間：4:00 p.m. - 7:00 p.m. 講者：徐子龍先生

(大學講師，具多年市場營銷經驗)

名額：25名

21 軟技巧

軟技巧

好評如潮，Y.E.S.加推「九小時加強版」！

一個詞語，一分鐘準備，開始三分鐘演講，你

準備好未？

即席演講已成為各大機構及部分政府部門面試

及工作的一部分。想增加自己的搵工本錢？請

立即參加，及早掌握即席演講的要訣，訓練思

考及反應，鍛鍊說話能力！

名額有限，報名從速！

香港「打工仔」面對工時長、工作要求高、工作

壓力大已是不爭的事實，辦公室裡，常會因利

益、升遷、上司/同事間意見不合及客戶無理的要

求而產生各式各樣的衝突。如工作間的衝突未能

及時處理，最終可能引發意想不到的危機事故。

想以四兩撥千斤的方法避免衝突發生，做個職場

聰明人？請立即報名參加這個課程吧！

管理上司 Make Easy

做個職場聰明人 - 危機及衝突管理

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編號：LD-SS-15370日期：2016年2月17、22 及24日（逢星期一及三，共3堂）

時間：7:00 p.m. - 10:00 p.m. 講者：戴張潔冰女士 (資深培訓導師)

名額：30名

編號：LD-SS-15372日期：2016年3月5及12日


時間：4:00 p.m. - 7:00 p.m. 講者：戴張潔冰女士(資深培訓導師)

名額：30名

千里馬好找，伯樂難尋，不是人人都能幸運地在好

上司領導下做事，所以學懂「管好」你的上司是非

常重要的。此課程將介紹不同類型的上司及其喜

好、工作模式及相應的相處之道、如何與上司溝通

及如何有技巧地說「不」、學懂如何達到及超越不

同類型上司的期望及分享職場的實際案例。

編號：LD-SS-15397日期：2016年3月30及

4月6日 (逢星期三，共2堂)

時間：7:00 p.m. - 10:00 p.m. 講者：陳右先生(資深培訓導師)

名額：20名

腦筋急轉彎之即席演講訓練班

以英語教授

22軟技巧

軟技巧

你有壓力、我有壓力，工作壓力、學習壓力、生

活壓力。每個人一生中，總要面對不同程度的壓

力，無一倖免。當這些壓力來臨時，你會選擇用

什麼方法去面對呢？逃避？否認？壓抑？不！你

需要的是增加自己的「壓彈力」。是節課程，將

會帶你認識壓力，及教授一些與壓力共處的方

法。請勿錯過！

司儀(Master of ceremony)意指領導或掌管典禮儀

式進行的人。司儀如何將活動程序順暢串連？如

何臨場應變？若你因工作需要擔任司儀、進行演

講，或希望提升表達能力及演說技巧，歡迎你報

名參加！

性格透視®是一套專業可靠的性格分析工具，經由多

位加拿大性格專家多年努力研究而得出。其哲學理

念建基於人類與生俱來四種獨特的性格氣質傾向，

不同的傾向促使人們在發展和建立自尊時，形成不

同的性格表現。

此課程已包括了進行此分析工具的問卷測試，並且

會以互動形式的活動去了解自己所傾向的性格氣

質，希望參加者透過了解傾向不同性格氣質的人的

核心需要，有助於職場上與人相處。

透過《玩轉腦朋友(Inside Out)》與你討論個人的

「核心記憶球」。讓你反思人生重要的課題，如情

感的牽動、生涯價值及人生方向。究竟你是阿樂、

阿愁、阿驚、阿憎，還是阿躁呢？究竟你的內心世

界是怎樣？究竟你的小島是怎樣？來吧！一起探索

我們的腦世界！

UPGRADE你的「壓彈力」

司儀訓練班

玩轉人生 - Inside Out

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編號：NN-SS-15334日期：2016年3月2日

（星期三）

時間：7:00 p.m. - 10:00 p.m. 講者：李嘉雯小姐(註冊社工)

名額：20名

編號：NN-SS-15358日期：2016年1月9及16日


時間：11:00 a.m. - 11:00 p.m. 講者：梁佩鎣小姐(註冊社工)

名額：20名

Personality Dimensions® - 「我」站在職場上50


（星期六）

時間：2:00 p.m. - 6:00 p.m. 講者：曾漢基先生 (具豐富司儀經驗)

名額：20名

◆ 課程會以互動活動形式進行，請參加者預備

開放及投入的心情參加活動

◆ 分析工具的問卷測試只會於首堂進行，問卷

測試大約需時一小時，如參加者遲到超過15

分鐘，將不能填寫問卷，敬請準時出席！

備註︰

◆ 只接納未曾成功報讀此課程的會員報名備註︰



時間：4:00 p.m. - 7:00 p.m. 講者：歐陽卓芝小姐(性格透視®認可

培訓師 (Level 1)及註冊社工)

名額：25名

23 軟技巧

「吃不到的葡萄是酸的」、「呢件事一定無可能發

生」你有否曾經講過呢？在工作或生活上遇到不如

意或困難時，我們便很容易會啟動自我防衛機制，

以保護自己。

本課程將協助參加者了解自己不同的防衛機制，及

如何減少它變成固定的生活形態，從而提升我們在

工作和生活上與人相處以及面對困難的表現。

一件商品之所以成功，除了因為商品本身的功能，

外在包裝和內在修飾都非常重要。而我們日常的語

言又如何像商品一樣，加以包裝和修飾呢？

本課程將協助參加者認識不同的語言藝術技巧，提

升包裝說話和修飾語言的能力，避開語言陷阱。

*上述簡介中，你又看出筆者使用了多少種語言藝術

技巧呢？想知更多，請立即報名吧！

上季Let’s Have Fun系列反應熱烈，今季再度推出

團隊建立篇。希望今次能夠再次見到你，讓我們透

過遊戲和互動去體驗和學習與人合作的技巧，並引

用到生活上。如果你未參與過，又想玩、想學、想

挑戰及想提升自己，就快些參加啦！

自我防衛機制睇真D51

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（星期六）


名額：20名


（星期六）

時間：10:30 a.m. - 1:30 p.m. 講者：梁佩鎣小姐(註冊社工)

名額：20名


（星期五）


名額：20名

Let’s Have Fun：遊戲學習 - 團隊建立篇

軟技巧

語言博物館－藝術修飾篇

24軟技巧

軟技巧

不同理論對人際溝通都有一套獨特的看法，角色

理論 Role Theory 是一個顯淺易明的理論，能助你

輕鬆認識在不同場合的角色和身份以及以不同的

行為要求。

課程會以個案研習的方式帶出角色理論的運用，

助你更懂得調節自己，並能有效應付職場人際關

係的挑戰。

Zentangle(禪繞畫)是近年流行有助減壓及幫助專

注的方法。講者曾利用禪繞畫幫自己處理負面情

緒，成功走出情緒困擾。如你想聽聽過來人的分

享、想體驗一下畫禪繞畫，或想減減壓，就不要

錯過今次難得的機會。

Role Theory - 提升人際關係妙法

自我潛能提升工作坊

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（星期六）

時間：2:00 p.m. - 4:00 p.m. 講者：謝婷婷小姐 (註冊社工)

名額：20名


(星期二) 時間：7:00 p.m. - 10:00 p.m. 講者：許文馨小姐

名額：20名

人的潛能像冰山一樣，水面是冰山一角，水下卻

深不見底。我們要提升自我潛能，首先要忠誠地

面對自我，並建立實在的原則、信念和技術，便

能於職場上行走自如。

Zentangle體驗之旅56

◆ 會員可在課程後選擇參加個案跟進服務

備註︰


(星期一及三，共2堂)

時間：7:00 p.m. - 9:30 p.m. 講者：黃慧斌先生 (註冊社工)


對象：歡迎於職場上遇到困難的會員參加

25 軟技巧

你有聽說過「非語言的溝通比說話更有力」嗎？

除了語言外，我們也可從他人的言行舉止去了解

一個人的行為。此課程以《FBI教你讀心術》作

藍本，與你一同探討如何透過閱讀他人的身體語

言，可以讓你快人一步，對他人有更多的了解。

九型人格學說有超越千年的歷史，按人習慣性

的思維模式，情緒反應和行為習慣等性格特

質，將人分為九種不同的性格偏向。九型人格

易讀難精，真正懂得九型人格分析的朋友，於

職途上建立人際關係亦會顯得無往而不利。是

次活動請來九型人格學的專業培訓導師，教授

如何應用九型人格分析於工作上及人際關係

上，達至知己知彼。

MBTI®是世界上最廣泛應用的性格類型指標之一，

了解你自己的MBTI® 類型，將有助你了解自己的溝

通模式，以及學習與不同性格的同事有效溝通的方

法，助你提升職場人際關係！

課程內容包括：1) MBTI® 的認識；2) MBTI® 問卷

評估及自評練習；3) 性格與溝通模式；及4)有效

職場溝通的方法

讀人高手

九型人格 - 職場人際透視法

MBTI® - 有效職場溝通法

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58


(逢星期三，共2堂)

時間：7:00 p.m. - 9:00 p.m. 講者：李秀華小姐 (註冊社工)

名額：20名

編號：NN-SS-15377日期：2016年3月19及

4月2日 (逢星期六，共2堂)

時間：4:00 p.m. - 6:30 p.m. 講者：鄭逸琳小姐 (Fully qualified and accredited administrator of the MBTI®)名額：25名

軟技巧

◆ MBTI®問卷將於首堂進行，如參加者遲到超過15分鐘，將不能填寫問卷，敬請準時出席！

◆ 隨課程附送《性格類型的認識》一書乙本

◆ 只接納未曾成功報讀MBTI®課程的會員報名

備註︰


(星期三及四，共2堂)

時間：7:00 p.m. - 10:00 p.m. 講者：伍樂天先生 (塔冷通培訓及輔導

中心總監)

名額：20名

反應熱烈，

再度加開

26軟技巧

軟技巧

香港是服務型社會，不少工作都很講究顧客服

務質素。無論你從事任何行業，都有機會被投

訴。你或許覺得很麻煩又無奈。但如果說投

訴是「危」，那麼，能有技巧地處理投訴，分

分鐘可轉危為「機」！今次很榮幸邀請到一位

具經驗的前線員工到本中心講解處理口頭及

書面投訴的留意事項，更會教授書面投訴回應

方法，即席練習並提供即時意見回饋。機會難

得，請勿錯過！

Job Skills@21世紀 - 解難及決策技巧61

62

有研究發現，要在職場取得成功，有一些「軟技

能」是必備的。這個課程將教授其中兩個技巧 -

解難技巧及決策技巧。

內容包括問題分析的程序、潛在問題/機會分析技

巧、創意加減乘除法、決策模式等。

SQ (Social Intelligence) 提出人際關係中重要的

「I-YOU」模式，將同理心轉化為關懷行為。本

課程將與各位分享各項重要元素，包括提升「同

理心」、「設身處地」、「傾聽」、「實踐關

懷」的能力，並分享實踐以上元素的技巧。

60編號：NN-SS-15374日期：2016年2月29及3月3日

（星期一及四，共2堂）

時間：7:00 p.m. - 9:00 p.m. 講者：錢國樑先生 (資深前線客戶服務人員、

註冊社工)

名額：20名

對象：具工作經驗的會員


(逢星期六，共2堂)

時間：1:30 p.m. - 4:00 p.m. 講者：鄭逸琳小姐 (註冊社工)

名額：20名

對象：即將投身工作或工作經驗少於1年

的會員


(星期六)

時間：10:30 a.m. - 1:30 p.m. 講者：李嘉雯小姐 (註冊社工)

名額：20名

從實務角度處理投訴技巧 (第二班)

SQ-助你建立Smart人際關係

27 軟技巧

要事業成功，就要把握面試機會，做到最

好！Y.E .S .為你舉辦多個招聘會，並邀請不同公

司進行即場面試。你只需要致電中心或於網上報

名，就能夠得到面試機會，於僱主面前盡展你的

熱誠及才能，贏得一份好工！另外，本中心專業

社工會同時於招聘日為你提供個人/小組諮詢服

務，大大提供你入職機會之餘，亦有助公司找到

合適人才。

時間： 10:00 a.m. - 1:00 p.m. 或

2:00 p.m. - 5:00 p.m.備註：參加者請自備所需文具、證件相及履歷表

*以上日期可能會因應僱主的檔期有所調

動，以Y.E.S.網頁及Y.E.S. facebook專頁

的最新公布為準

去年有超過200位會員參加「打字高手大比併」，反應十分熱烈！今年旺角及葵芳Y.E.S.再度

聯手舉辦「電腦文書處理高手大比併2016」，希望藉此提升會員電腦文書處理的技能，尤其

適合選擇文職工作的會員參加！

僱主合作熱線：

如　貴公司有意於Y.E.S.舉辦招聘日，歡迎

聯絡我們！

旺角Y.E.S.：2111 8533 梁小姐 / 歐陽小姐

葵芳Y.E.S.：3188 8070 董小姐 / 凌先生

招聘會

特備節目

日期：2016年1月13日；

2月24日；

3月9日及23日（星期三）

比賽詳情

終極決賽

1. 會員可於2016年1月2日至2月13日期間親身到旺角Y.E.S.或葵芳Y.E.S.進行初賽

2. 參加者於3分鐘內進行打字初賽，參加次數不限，但每天只可參加一次

3. 可同時參加中文打字(只可使用速成或倉頡輸入法)及英文打字，或只參加其中一個亦可

4. 每分鐘打字速度最高的10名會員，將獲安排參加2月20日(星期六)於葵芳Y.E.S.舉行的終

極決賽

日期：2016年2月20日 (星期六)

時間：11: 00 a.m.–12:00 p.m.

◆ 參加此活動不會被扣減1個課程報名限額備註︰

招聘會& 特備節目

63 面試名額有限，敬請預約

日期：2016年1月22日

(星期五)；

3月2日 (星期三) 及

3月15日 (星期二)

招聘會 28

SUNDAY MONDAY TUESDAY WEDNESDAY

6

20

13

27

5

19

12

26

4

18

11

25

3

17

10

24

31

JAN 2016TRAINING SCHEDULE CALENDAR2016 年 1 月課堂日程表

圖書館助理入門課程 (1)7:00 p.m. - 10:00 p.m.

3

NLP@魔戒力量 (1)7:00 p.m. - 9:00 p.m.

42

「專業設計基地」系列 - Photoshop (1)4:30 p.m. - 6:30 p.m.



微電影製作入門證書課程 (1)7:00 p.m. - 10:00 p.m.


15

15

15

4

4

「一take過」拆解大企業招聘程序 (1)7:00 p.m. - 10:00 p.m.

60秒自我推銷大法 (1)7:00 p.m. - 10:00 p.m.

30

31

Microsoft專業認證預備證書課程 (3)7:00 p.m. - 10:00 p.m.




7

7

7

7

招聘會63

圖書館助理入門課程 (2) 7:00 p.m. - 10:00 p.m.

3

29 日曆表

THURSDAY FRIDAY SATURDAY

7

21

14

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1

8

22

15

2

9

23

16

元旦

微電影製作行業講座7:00 p.m. - 8:30 p.m.

玩轉人生 - Inside Out (1)11:00 a.m. - 1:00 p.m.

玩轉人生 - Inside Out (2)11:00 a.m. - 1:00 p.m.

參觀醫管局急症科訓練中心 (外出)10:00 a.m. - 1:30 p.m.

Let’s Have Fun：遊戲學習- 團隊合作篇 (2)10:30 a.m. - 1:30 p.m.

Personality Dimensions -「我」站在職場上 (1)4:00 p.m. - 7:00 p.m.

Green Monday：3年內建立本地品牌的要訣！2:00 p.m - 4:00 p.m.

Let’s Have Fun：遊戲學習 - 團隊合作篇 (1)10:30 a.m. - 1:30 p.m.

加快投身珠寶設計、珠寶品牌設計及策劃講座2:00 p.m - 4:00 p.m.

Personality Dimensions -「我」站在職場上(2)4:00 p.m. - 7:00 p.m.

Role Theory - 提升人際關係妙法2:00 p.m - 4:00 p.m.

Coaching 基礎課程 (2)4:00 p.m. - 7:00 p.m.

Coaching 基礎課程 (1)4:00 p.m. - 7:00 p.m.

微電影製作入門證書課程 (5 & 6) (外出)10:30 a.m. - 1:30 p.m. & 2:30 p.m. - 5:30 p.m.



24 48

48

37

52

50

11

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26

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41

41

4

4

4




招聘會

自我防衛機制睇真D7:00 p.m. - 10:00 p.m.

「社創基金」尋夢記 ─ 基金申請簡介會7:00 p.m. - 8:30 p.m.

7

7

7

63

51

13

圖書館助理行業講座11:00 a.m. - 12:30 p.m.司儀訓練班 (第3屆)2:00 p.m. - 6:00 p.m.

23

49

康體教練行業講座2:00 p.m. - 4:00 p.m.食腦˙無有怕！ - 策略思維˙應付萬變4:00 p.m. - 7:00 p.m.

25

14

43

O2O商業模式入門 (1)7:00 p.m. - 9:30 p.m.

20

與「阿里巴巴」的機遇2:30 p.m. - 3:30 p.m.食腦˙無有怕！- 策略思維˙應付萬變4:00 p.m. - 7:00 p.m.O2O商業模式入門 (2)7:00 p.m. - 9:30 p.m.

18

43

20

60秒自我推銷大法 (2)7:00 p.m. - 10:00 p.m.

31

「一take過」拆解大企業招聘程序 (2)7:00 p.m. - 10:00 p.m.

30

「社創基金」尋夢記─成功申請貼士分享12:30 p.m. - 2:00 p.m.

日曆表 30


10

3

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2

9

2

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16

1

8

1

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7

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14

28

FEB 2016TRAINING SCHEDULE CALENDAR2016 年 2 月課堂日程表

初一初二初三

NLP@魔戒力量 (2)7:00 p.m. - 9:00 p.m.

「專業設計基地」系列 - AI (1)4:30 p.m. - 6:30 p.m.

「專業設計基地」系列 - AI (2)4:30 p.m. - 6:30 p.m.


Zentangle體驗之旅7:00 p.m. - 10:00 p.m.

腦筋急轉彎之即席演講訓練班 - 英語篇 (2)7:00 p.m. - 10:00 p.m.「牧羊少年」敢於追夢的旅程7:00 p.m. - 8:30 p.m.

從實務角度處理投訴技巧(第二班) (1)7:00 p.m. - 9:00 p.m.

42

16

16

4

56

44

19

60

圖書館助理入門課程 (3)7:00 p.m. - 10:00 p.m.

圖書館助理入門課程 (4)7:00 p.m. - 10:00 p.m.

3

3

九型人格-職場人際透視法 (1)7:00 p.m. - 10:00 p.m.

59康體教練證書課程 (1)7:00 p.m. - 9:00 p.m.

5

腦筋急轉彎之即席演講訓練班 - 英語篇 (1)7:00 p.m. - 10:00 p.m.

腦筋急轉彎之即席演講訓練班 - 英語篇 (3)7:00 p.m. - 10:00 p.m.

44

44

招聘會63

31 日曆表


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4

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3 4 5

5

12

26

19

6

13

27

20微電影製作入門證書課程 (10)7:00 p.m. - 10:00 p.m.

專業履歷表工作坊 - 「跳槽篇」7:00 p.m. - 9:30 p.m.

4

34

微電影製作入門證書課程(7 & 8) (外出)10:30 a.m. - 1:30 p.m. &2:30 p.m. - 5:30 p.m.Coaching 基礎課程 (3)4:00 p.m. - 7:00 p.m.

新興運動教練–躲避盤及健球運動介紹10:30 a.m. - 12:00 n.n.

城市遊蹤 - 學做舊區規劃師 (外出)10:30 a.m. - 1:30 p.m.

Job Skills@21世紀 - 解難及決策技巧 (1)1:30 p.m. - 4:00 p.m.

Job Skills@21世紀 - 解難及決策技巧 (2)1:30 p.m. - 4:00 p.m.

市場學及店舖管理行業講座5:30 p.m. - 6:45 p.m.

整裝待發‧Ready for Interview4:30 p.m. - 6:30 p.m.

4

41

28

38

61

61

21

39九型人格-職場人際透視法 (2)7:00 p.m. - 10:00 p.m.

59

複製致勝方程式 - 特許經營 (1)7:00 p.m. - 10:00 p.m.

複製致勝方程式 - 特許經營 (2)7:00 p.m. - 10:00 p.m.

9

9

圖書館助理入門課程 (5)7:00 p.m. - 10:00 p.m.

3

新年特備活動–電腦文書處理高手大比併201611:00 a.m. - 12:00 p.m.1對1面試公式2:00 p.m. - 4:30 p.m.

36

背包達人的工作假期與窮遊體驗–日本、韓國篇10:30 a.m. - 1:30 p.m.

29

語言博物館 ─ 藝術修飾篇2:30 p.m. - 5:30 p.m.

53

日曆表 32


9

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16

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1

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14

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6

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MAR 2016TRAINING SCHEDULE CALENDAR2016 年 3 月課堂日程表

60秒自我推銷大法 (1)7:00 p.m. - 10:00 p.m.

市場學及店舖管理入門課程 (1)7:00 p.m. - 10:00 p.m.

生態活動統籌基礎證書課程 (1)7:00 p.m. - 9:00 p.m.




NLP 傳心術 - 銷售推廣秘技大公開 (2)7:00 p.m. - 9:00 p.m.

NLP 傳心術 - 銷售推廣秘技大公開 (1)7:00 p.m. - 9:00 p.m.


31

1

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1

10

10

1

復活節復活節

解構行為事例面試‧展現你的能力素質 (2)7:00 p.m. - 10:00 p.m.

解構行為事例面試‧展現你的能力素質 (1)7:00 p.m. - 10:00 p.m.

自我潛能提升工作坊 (1)7:00 p.m. - 9:30 p.m.

33

33

55

高級麵包烘焙入門 (1)7:00 p.m. - 10:00 p.m.

2

UPGRADE你的「壓彈力」7:00 p.m. - 10:00 p.m.

讀人高手7:00 p.m. - 9:00 p.m.

讀人高手7:00 p.m. - 9:00 p.m.

管理上司Make Easy (1)7:00 p.m. - 10:00 p.m.

47

57

57

45

自我潛能提升工作坊 (2)7:00 p.m. - 9:30 p.m.

55

80後創業分享：怎樣帶起手信潮流7:00 p.m. - 9:00 p.m.

12

康體教練證書課程 (2)7:00 p.m. - 9:00 p.m.

康體教練證書課程 (3)7:00 p.m. - 9:00 p.m.

康體教練證書課程 (4)7:00 p.m. - 9:00 p.m.

5

5

5

招聘會63

招聘會63

招聘會63

招聘會63

33 日曆表


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3

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31 1 2

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11

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18

5

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19

復活節復活節


從實務角度處理投訴技巧 (第二班) (2)7:00 p.m. - 9:00 p.m.


60秒自我推銷大法 (2)7:00 p.m. - 10:00 p.m.

做個職場聰明人 - 危機及衝突管理 (1)4:00 p.m. - 7:00 p.m.

生態活動統籌基礎證書課程戶外實習 (一) 1:30 p.m. - 6:00 p.m.

生態活動統籌基礎證書課程戶外實習 (二)9:00 a.m. - 6:00 p.m.

專業履歷表 - 個人顧問服務2:30 p.m. - 6:30 p.m.

做個職場聰明人 - 危機及衝突管理 (2)4:00 p.m. - 7:00 p.m.

SQ - 助你建立Smart人際關係10:30 a.m. - 1:30 p.m.投身公務員行列– 助理文書主任 /文書助理入職攻略2:00 p.m - 4:00 p.m.MBTI®有效職場溝通法 (1)4:00 p.m. - 6:30 p.m.

MBTI®有效職場溝通法 (2)4:00 p.m. - 6:30 p.m.




1

60

6

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6

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58

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1

高級麵包烘焙入門 (2)7:00 p.m. - 10:00 p.m.

2

進擊網店@Magento (1)7:00 p.m. - 10:00 p.m.



8

8

8

Coaching 基礎課程 (1)10:30 a.m. - 1:30 p.m.

41

Aptitude Test(能力傾向測試)備試攻略4:00 p.m. - 7:00 p.m.

32


高級麵包烘焙行業講座 6:00 p.m. - 7:30 p.m.

41

40

22


41


1

資深專家為你剖析創業成功術 (1)2:00 p.m - 4:00 p.m.

17

資深專家為你剖析創業成功術 (2)2:00 p.m - 4:00 p.m.

17

小組面試實戰班 2:30 p.m. - 5:00 p.m.

日曆表 34

Documents

CONTENT - e-start.gov.hk · 互聯網的崛起，間接掀起了一股微電影熱 潮。雖然微電影在片長、製作時間及規模等 方面均比一齣電影為少，但仍具完整故事情

CONTENT - e-start.gov.hk · 互聯網的崛起，間接掀起了一股微電影熱潮。雖然微電影在片長、製作時間及規模等方面均比一齣電影為少，但仍具完整故事情