Upload
vothuy
View
219
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
1
CONTRATACIÓN DE SERVICIO DE FOTOCOPIADO, IMPRESIÓN Y ESCANEO
SUBSECRETARIA DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS DIRECCIÓN GENERAL DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN
DIRECCIÓN GENERAL DE RECURSOS MATERIALES Y SERVICIOS GENERALES
Lic. Elizabeth Grace Jiménez Vázquez
Subdirectora de Control de Ges2ón y
Encargada de la Subdirección de Administración de Sistemas y Capacitación
Dirección General de Tecnologías de la Información Tel 50621600 Ext. 58715
DATOS DE CONTACTO
3
NORIEGA MEDELLÍN RODRIGO EDUARDO
SOPORTE ADMINISTRATIVO
Dirección General de Tecnologías de la Información [email protected] Tel 50621600 Ext. 58715
LINKS DIRECTOS
5
v Presentación (Impresión y Fotocopiado) v1.0
hPp://apps.salud.gob.mx/unidades/dg2/capacitacion/archivos/reunion_11_12_2013.pptx
v CuesPonario (Impresión y Fotocopiado)
hPp://apps.salud.gob.mx/unidades/dg2/capacitacion/archivos/Cues2onario_Impresion_y_Fotocopiado.xlsx
v PolíPcas de Impresión y Fotocopiado v3.0
hPp://apps.salud.gob.mx/unidades/dg2/capacitacion/archivos/Poli2cas_de_Impresion_y_Fotocopiado_v3.0.docx
• OBJETIVOS
DGRMYSG & DGTI
AUSTERIDAD Y ECONOMÍA
CONTROL
NIVELES DE SERVICIO
ADECUADOS ECOLOGÍA Y
MEDIO AMBIENTE
SEGURIDAD DE LA
INFORMACIÓN
6
• ANÁLISIS
7
La Dirección General de Tecnologías de la Información con la Dirección General de Recursos Materiales y Servicios Generales, realizó el análisis del número de impresoras que se otorgarán a las Unidades Administra2vas y Órganos Administra2vos Desconcentrados. Base: • FOCON-‐03 (Consumibles de cómputo). • Análisis DGTI. • Datos obtenidos de cada área.
• IMPRESORAS
8
Se consideran 4 2pos de impresoras: TIPO DE EQUIPO
A B C D
CAPACIDAD DE IMPRESIÓN
POR CARTUCHO
De 0 a 19,000 (30-‐40 PPM)
De 20,000 a 39,000 (41-‐50 PPM)
De 40,000 a 54,000 (51-‐60 PPM)
De 55,000 o Más (60-‐120 PPM)
• DISTRIBUCIÓN DE EQUIPOS
9
• Representa el 20% de impresiones realizadas.
• Des2nado a centros de impresión.
• Representa el 80% de impresiones realizadas.
• Nivel jerárquico 2po G, H, I, J y K.
Tipo A
Tipo B
Tipo C
Tipo D
• ANÁLISIS DE ASIGNACIÓN DE EQUIPOS
10
ANÁLISIS DE ASIGNACIÓN DE EQUIPOS DE IMPRESIÓN Y FOTOCOPIADO POR ÁREA.
• ETAPAS DEL ANÁLISIS
11
• Análisis del FOCON 03.
Número de Cartuchos. Solicitados por cada
Área.
• Análisis de asignación propuesto por la DGTI.
• Equipos registrados actualmente.
80% = Equipos Tipo B 20% = Equipos Tipo C • Información enviada
por los enlaces informá2cos de cada área.
Número de Equipos. Impresiones por
Equipo. Diagrama Físico.
• Levantamiento de requerimientos por cada área.
Corroboración de información enviada.
Detección de necesidades par2culares.
• Los resultados finales se componen de cuatro etapas:
• FOCON 03
12
a) FOCON O3 (NÚMERO DE CARTUCHOS SOLICITADOS)
Etapa 1
• Número de Cartuchos Solicitados por cada Área.
Etapa 2
• Número de Páginas que imprime cada Cartucho.
Etapa 3
• Es2mación de Impresiones Realizadas.
• ASIGNACIÓN DGTI
13
b) Asignación propuesta por la Dirección General de Tecnologías de la Información.
Equipos Arrendados
80%
Equipos Registrados.
Impresiones por Cartucho.
3 Cartuchos.
Equipos Propios
20% (20% de los Arrendados)
Contadores Fotocopiadoras
• ASIGNACIÓN DGTI
14
CONADIC DGPOP DGTI DGRMYSG DGRH DGDIF
Tipo A 1 1 1 1 1 1
Tipo B 5 13 5 33 28 20
Tipo C 1 2 1 6 5 4
Tipo D A consideración.
Total 7 16 7 40 34 25
b) Asignación propuesta por la Dirección General de Tecnologías de la Información.
• ASIGNACIÓN DGTI
15
0 5 10 15 20 25 30 35 40
CONADIC DGPOP DGTI DGRMYSG DGRH DGDIF Total 7 16 7 40 34 25 Tipo C 1 2 1 6 5 4 Tipo B 5 13 5 33 28 20 Tipo A 1 1 1 1 1 1
NÚMER
O DE EQ
UIPOS Impresoras Requeridas por Área
Reforma 156
• ASIGNACIÓN DGTI
16
• Disminución de Equipos de Impresión por Área
12
23
9
53
37
39
7
16
7
40
34
25
CONADIC
DGPOP
DGTI
DGRMYSG
DGRH
DGDIF
Porcentaje de Ahorro 41.67 %
30.43 %
22.22 %
24.53 %
08.11 %
35.90 %
• ASIGNACIÓN DGTI
17
0
10
20
30
40
50
60
70
CONADIC DGPOP DGTI DGRMYSG DGRH DGDIF Antes 12 23 9 53 37 39 Después 7 16 7 40 34 25 % de Ahorro 41.67 30.43 22.22 24.53 8.11 35.90
NÚMER
O DE EQ
UIPOS
Comparación del Número de Equipos Antes y Después de la Nueva Distribución
• INFORMACIÓN ENLACES INFORMÁTICOS
18
c) Información enviada por los enlaces informáPcos de cada área.
Obje2vo: v Calcular el volumen de impresión y fotocopiado aproximado por cada
área.
v Conocer la distribución psica de los equipos, de los nodos y del personal de cada área.
• INFORMACIÓN ENLACES INFORMATICOS
19
• Listado de equipos de impresión y fotocopiado.
Ubicación (Departamento) Marca Modelo del
Equipo Modelo del
Tóner No. Impresiones por Cartucho
CanPdad (Consumo Mensual)
Costo del Cartucho (M.N.)
CanPdad de Usuarios que uPlizan el Equipo.
Ejemplo Subdirección de Administración de
Sistemas y Capacitación
HP Mul2funcional de Grupo HP M4345 Q 5945 A 18000 5000 $1,800.00 25
2 3 4 5 …
• INFORMACIÓN ENLACES INFORMATICOS
20
• Diagrama de distribución lsica de los equipos de impresión y fotocopiado.
• LEVANTAMIENTO ADICIONAL DE REQUISITOS DEL ÁREA
21
d) Levantamiento de Requerimientos.
Obje2vo: v Determinar necesidades par2culares de cada área.
v Corroborar la información recibida por los enlaces informá2cos.
v Realizar pruebas sobre los equipos de impresión y fotocopiado.
RESULTADOS OBTENIDOS
22
• Los resultados obtenidos del análisis realizado, se representan en las siguientes tablas, las cuales muestran el número de equipos asignados por área.
v Resultados por área (Reforma 156).
• Dirección General de Recursos Materiales y Servicios Generales (DGRMYSG)
26
v Resultados aprobados por el área.
• Dirección General de Desarrollo de la Infraestructura Física (DGDIF)
28
v Resultados Aprobados
por el área.
• RESULTADOS
29
0
5
10
15
20
25
30
CONADIC DGPOP DGTI DGRMYSG DGRH DGDIF Total 8 12 6 12 25 20 Tipo C 2 3 1 3 5 3 Tipo B 3 8 4 8 19 16 Tipo A 3 1 1 1 1 1
NÚMER
O DE EQ
UIPOS
Impresoras Asignadas por Área Reforma 156
• RESULTADOS
30
0
10
20
30
40
50
60
CONADIC DGPOP DGTI DGRMYSG DGRH DGDIF Antes 12 23 9 53 37 39 Después 8 12 6 12 25 20 % de Ahorro 33.33 47.83 33.33 77.36 32.43 48.72
NÚMER
O DE EQ
UIPOS
Comparación del Número de Equipos Antes y Despues de la Nueva Distribución
• COMPARACIÓN DE RESULTADOS
31
CONADIC DGPOP DGTI DGRMYSG DGRH DGDIF Tipo A 1 1 1 1 1 1 Tipo B 5 13 5 33 28 20 Tipo C 1 2 1 6 5 4
Total 7 16 7 40 34 25
CONADIC DGPOP DGTI DGRMYSG DGRH DGDIF Tipo A 3 1 1 1 1 1 Tipo B 3 8 4 8 19 16 Tipo C 2 3 1 3 5 3
Total 8 12 6 12 25 20
• Propuesta DGTI.
• Número de equipos finales.
CUESTIONARIO
32
v Secciones.
• Datos de contacto.
• Información General.
• Preguntas Adicionales.
• Diagrama Físico.
LINKS DIRECTOS
38
v Presentación (Impresión y Fotocopiado) v1.0
hPp://apps.salud.gob.mx/unidades/dg2/capacitacion/archivos/reunion_11_12_2013.pptx
v CuesPonario (Impresión y Fotocopiado)
hPp://apps.salud.gob.mx/unidades/dg2/capacitacion/archivos/Cues2onario_Impresion_y_Fotocopiado.xlsx
v PolíPcas de Impresión y Fotocopiado v3.0
hPp://apps.salud.gob.mx/unidades/dg2/capacitacion/archivos/Poli2cas_de_Impresion_y_Fotocopiado_v3.0.docx
DATOS DE CONTACTO
39
NORIEGA MEDELLÍN RODRIGO EDUARDO
SOPORTE ADMINISTRATIVO
Dirección General de Tecnologías de la Información [email protected] Tel 50621600 Ext. 58715
No. SiPo Unidad
AdministraPva u Órgano
AdministraPvo Fecha AcPvidades Programadas
1 Picacho Centro Nacional de Trasplantes
19 dic 2013 Pruebas ETE 23 dic 2013 Ac2vación del servicio
2 Homero Centro Nacional de Equidad de Género y Salud Reproduc2va
26 dic 2013 Pruebas ETE 30 dic 2013 Entrega de equipo 3 ene 2014 Ac2vación del servicio
3 Mitla Comisión Nacional de Arbitraje Medico
26 dic 2013 Entrega de equipo 30 dic 2013 Implementación de equipo
4 Francisco p. Miranda
Dirección General de Epidemiología
26 dic 2013 Entrega de equipo 30 dic 2013 Implementación de equipo
5 Obrero mundial
Subsecretaría de Prevención y Promoción de
la Salud 26 dic 2013 Entrega de equipo 30 dic 2013 Implementación de equipo
6 Poniente 44 Dirección General de Recursos Materiales y Servicios Generales
26 dic 2013 Entrega de equipo 30 dic 2013 Implementación de equipo
7 Arenal Comisión Nacional de Bioé2ca
26 dic 2013 Entrega de equipo 30 dic 2013 Implementación de equipo
Ac2vidades para la instalación e implementación de Servicios de Telefonía Local
No. SiPo Unidad AdministraPva u Órgano AdministraPvo Fecha AcPvidades Programadas
8 Salvador Díaz Mirón Hospital de la Mujer
2 ene 2014 Ac2vación del servicio
3 ene 2014 Entrega del servicio
9 Guadalajara Coordinación General de Asuntos Jurídicos y Derechos Humanos
26 dic 2013 Entrega de equipo
30 dic 2013 Implementación de equipo
2 ene 2014 Ac2vación del servicio
3 ene 2014 Entrega del servicio
10 Benjamín Franklin
Centro Nacional de Programas Preven2vos y Control de Enfermedades
26 dic 2013 Entrega de equipo
30 dic 2013 Implementación de equipo
11 Herschel Centro Nacional para la prevención y el Control del VIH/SIDA
2 ene 2014 Ac2vación del servicio
3 ene 2014 Entrega del servicio
12 Aniceto Ortega Administración del Patrimonio de la Beneficencia Pública
2 ene 2014 Ac2vación del servicio
3 ene 2014 Entrega del servicio
13 Othón de Mendizábal
Centro Nacional de la Transfusión Sanguínea
2 ene 2014 Ac2vación del servicio
3 ene 2014 Entrega del servicio
14 Chimalpopoca Hospital Homeopá2co 2 ene 2014 Ac2vación del servicio
3 ene 2014 Entrega del servicio
Ac2vidades para la instalación e implementación de Servicios de Telefonía Local
43 SUBSECRETARIA DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS
DIRECCIÓN GENERAL DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN
CONTRATACIÓN DE EQUIPAMIENTO DE CÓMPUTO Y
SERVICIOS DE BACKOFFICE
• Ofrecer a las Unidades Administrativas y Órganos Desconcentrados de la Secretaría de Salud una solución que les permita respaldar sus actividades sustantivas con el apoyo de las Tecnologías de la Información.
• Apoyar el intercambio de información a través de la Secretaría de Salud con el fin de mejorar sus procesos operativos.
• Implantar una plataforma de colaboración que facilite el trabajo en equipo y que permita incrementar la productividad entre empleados de la Secretaría de Salud.
OBJETIVOS GENERALES
44
• La Secretaría de Salud ha suscrito un contrato con OfiStore, S.A. de C.V. para la prestación del Servicio de Administración y Equipamiento de Tecnologías de la Información, Servicios de Cómputo, Almacenamiento y Respaldo 2011-2014 con vigencia del 1 de mayo de 2011 al 30 de abril de 2014.
• Este contrato incluye el arrendamiento de equipos Desktop, Laptops, iMac, MacBook Pro, Impresoras, Plotters, NO-Brakes.
SITUACION ACTUAL
45
• Como parte del contrato del contrato para el Servicio Integral de Telecomunicaciones (SINTEL), la empresa UNINET esta otorgando los Servicios de Directorio Activo y Correo Electrónico Institucional, como un servicio de valor agregado.
• Esta oferta tiene una vigencia de 18 meses a partir de la entrega del servicio la cual fue el Noviembre de 2012, por lo cual vence en Mayo de 2014
SITUACION ACTUAL
46
• Equipo de cómputo • Correo Electrónico • Respaldo de información • Directorio Activo • Mesa de ayuda • Antivirus • Servicios Colaboración
SERVICIOS A INTEGRAR
47
• El equipo de cómputo considerado en éste proyecto es:
• Computadora de escritorio (windows) • Computadora móvil (windows) • iMac • MacBook Pro • MacBook Air • iPad • iPad mini • No-Break • Proyector • Escáner
EQUIPO DE CÓMPUTO
48
• El servicio de correo electrónico contempla: • Servidor de correo MS Exchange Server 2012
(licenciamiento proveído por la secretaría) • Clientes de correo MS Outlook 2012
(licenciamiento proveído por la secretaría) • Servidores de almacenamiento centralizado
(alojamiento proveído por la secretaría) • Acceso vía web • Respaldos de correos electrónicos en base a perfil de usuario • Filtrado de correo malicioso y SPAM
CORREO ELECTRÓNICO
49
• El servicio de respaldo de información contempla: • Respaldo periódico de información sensible en un servidor central
de datos para cada equipo a través de rutinas y directorios compartidos. (alojamiento proveído por la secretaría)
• Cuotas de respaldo por perfil de usuario • Respaldo de información bajo demanda en un disco duro externo. • Restauración de información bajo demanda • Recuperación de disco duro en caso de crash.
RESPALDO DE INFORMACIÓN
50
• El servicio de respaldo de información contempla: • Diseño e implementación de la arquitectura del Bosque • Controlador de dominio y catálogo global ubicados en centro de
datos. (alojamiento proveído por la secretaría) • Servidores de dominio distribuidos en los inmuebles de la
secretaría para ofrecer los servicios: • Autenticación. • DNS • WINS • DHCP
• Distribución de actualizaciones con WSUS • Administración de políticas por Unidad Organizacional
DIRECTORIO ACTIVO
51
• El servicio de mesa de ayuda contempla:
• Soporte vía telefónica en horario hábil para todos los servicios contemplados en el proyecto.
• Soporte vía correo electrónico para todos los servicios contemplados en el proyecto.
• Soporte en sitio por inmueble o grupo de inmuebles dependiendo de la cantidad de usuarios.
• Remplazo de equipo o componentes en situaciones de contingencia.
MESA DE AYUDA
52
• El servicio de Antivirus contempla: • Licenciamiento corporativo de antivirus • Consola central de administración • Clientes ligeros en las estaciones de trabajo • Distribución de actualizaciones vía consola de administración • Biblioteca de vacunas actualizada • Reportes de infecciones por sitio • Escaneo y reparación de archivos de manera local y remota • Sincronización con el sistema de Directorio Activo para el manejo
de usuarios
ANTIVIRUS
53
• Los servicios de colaboración contemplan: • Mensajería Unificada vía Office Communicator/Lync Server de
Microsoft. • Colaboración de forma instantánea vía texto, voz sobre IP y video. • Sincronización con el sistema de Directorio Activo para el manejo
de la seguridad. • Acceso al servicio de mensajería instantánea vía web utilizando
cualquier dispositivo móvil.
CORREO ELECTRÓNICO
54
PERFILES DE EQUIPO
• Computadora de escritorio perfil básico, perfil medio, perfil alto. • Renta entre $ 1,145 y $ 1,420.
• Computadora portátil perfil básico, perfil alto. • Renta entre $ 1,145 y $ 1,250.
• UPS perfil básico, perfil alto. • Renta entre: $ 140 y $ 335.
• Computadora de escritorio iMac perfil básico, perfil alto. • Renta entre $ 1,680 y $ 2,780.
• Computadora laptop Mac Book Air perfil básico, perfil alto. • Renta entre $ 1,725 y $ 1,915
• Proyector perfil básico, perfil medio, perfil alto • Renta entre $ 725 y $ 1,050.
• Tablet iPad perfil estándar. Renta $ 1,350. • Tablet iPad mini perfil estándar. Renta $ 1,250. • Escáner perfil básico, perfil alto. Renta entre: $ 540 y $ 750.