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Apertura y bienvenida

Proyecto HEN’sLcdo. Enrique Baquero Navarro

Logística en las Organizaciones de Servicios de Salud:

Inteligencia Emocional

“Enfrentando un Ambiente Global”

CONVENCIÓNDra. Bonnie Vázquez

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DECIMOTERCERA CONVENCIÓNedición especial | agosto 2013

Mensaje del Presidente

agosto 2013

Asociación de Compradores en Servicios de Salud de Puerto Rico

www.acss-pr.org

Presidente : Dr. Edwin Dávila Aponte

Vice Presidenta: Aurea Santiago

Editora: Marlene Otero

Diseñador Gráfico : Eliezer Hernández

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Inteligencia Emocional

Logística en las Organizaciones de Servicios de Salud: Enfrentando un Ambiente Global”

Proyecto HEN

Juramentación de la Nueva Junta Directiva

CONVENCIÓN 2013

Gracias Compradores y Gerentes de Materiales por haber hecho de esta Convención 2013 una actividad de Excelencia. Nunca habíamos contado con una participación masiva de compradores en las pasadas convenciones y esta vez tú dijiste presente. Gracias, por haber aceptado las muchas invitaciones que te hice para que participaras de esta, tu Convención.

Hoy, dejo la presidencia de la Asociación de Compra-dores en Servicios de Salud de Puerto Rico con una inmensa satisfacción de un trabajo bien realizado y aceptado por la matrícula. Todo ello, justifica los múltiples esfuerzos realizados para llevar a la Aso-ciación a otro nivel y tú así lo reconociste.

A los auspiciadores, mi más sincero agradecimiento. Fueron instrumentales en la realización de esta mag-na actividad. Atesoro cada uno de sus comentarios sobre lo bien realizada que estuvo la convención y su compromiso para continuar patrocinando las activi-dades futuras de la Asociación.

A la Junta Directiva, gracias por permitirme haber realizado todos los cambios que eran necesarios para que el resultado final, que todos inequívocamente

pudieron apreciar y que les vendí hace dos años a través de mi plan de trabajo, fuese una realidad.

A todos, los que de una u otra forma conformaron mi equipo de trabajo y de manera especial a la Sra. Mabel Vélez, Srta. Vanessa Márquez, Sra. Marlene Otero y el gran Eliezer Hernández; Gracias.

A todos y cada uno de ustedes que Dios los llene de bendiciones. Hasta luego.

Dr. Edwin Dávila Aponte, MBA, Ph.DPresidente Asociación de Compradores en Servicios de Salud de Puerto Rico

Mensaje del Presidente

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3EDICIÓN CONVENCIÓN 2013

ACSSPR,INC | www.acss-pr.org

Apertura y bienvenidaViernes 09 de agosto, 2013

Luego del registro a la convención y el desayuno se pasó al protocolo de la ceremonia formal del corte de cinta para dar paso a la entrada formal a los exhibidores. La ceremonia estuvo a cargo de Red Shadow, el cual mantuvo a la audiencia presente informada del acto oficial. El presiden-te actual de la Asociación, el Dr. Edwin Dávila se dirigió a los miembros de la Asociación para in-formarles sobre la dedicación de la convención; la

Sra. Evelyn Oliveras, pasada presidenta de la Aso-ciación, quien falleció en septiembre del 2012. La invocación fue realizada por la Sra. Amarilis Olán.

El Dr. Dávila, se dirigió a la audiencia para agra-decer públicamente el esfuerzo realizado por la junta directiva en el logro de tan magno evento a realizarse en este fin de semana.

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“Logística en las Organizaciones de Servicios de Salud: Enfrentando un Ambiente Global”

Sr. Juan Colón, Gerente de ventas (Cesar Castillo)

El Sr. Juan Colón discutió sobre los retos que enfrenta la industria de la salud y discutió la logística del modelo de la cadena de suminis-tro. El Sr. Colón discutió también cómo la logística de este mo-delo puede ahorrarle al hospital millones y estar a la vanguardia considerando los siguientes facto-res a enfocar: • Rápido crecimiento global• Escrutinio regulatorio (HDA Es-tándares de Calidad)• Cadena de productos fríos (Cold Chain Products)

El Sr. Colón discutió además sobre cómo las estrategias de servicios deben estar alineadas a la visión de la corporación para lograr competitividad en el mercado de servicios de salud.

El Sr. Colón señaló cómo la ali-

neación, el modelo de agilidad y las medidas de evaluación o métricas contribuyen a la competitividad en el mercado. Además expresó que este modelo de competitividad debe considerar seriamente la eval-uación de los servicios para poderlo mejorar basado en la logística de “Lo que no se mide, no se puede mejorar”.

El Sr. Colón presentó y discutió los siguientes puntos a considerar para competir y sobrevivir en un mer-cado global:• Experticia • Modelo “win, win”• Disponibilidad para colaborar• Manejar y evaluar la ejecución• Perspectiva a largo plazo (alian-zas)

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Proyecto del senado #15 sobre servicios de salud de Puerto Rico Lic. José Luis DaLmau, senaDor (PresiDente comisión De saLuD)

La Sra. Mariani discutió las ventajas y soluciones que ofrecen el uso de la tecnología inalámbrica en las empresas de servicios de salud. Entre las ventajas que ofrece el uso de la tec-nología inalámbrica, la Sra. Mariani señaló que éstas reducen sustancialmente los costos de opera-

ciones de las empresas de servicios de salud.

Entre otros, la Sra. Mariani señaló y discutió los siguientes ejemplos en la implementación y uso de la tecnología inalámbrica: • Seguridad• Servicios al paciente • Procesos y tratamiento• Resultados de servicios• Mejora las experiencias de los pacientes• Educación al paciente• Transporte al paciente• Cobro• Cuidado• Movilidad clínica• Manejo del tiempo real de la fuerza laboral• Confiabilidad en la comunicación de seguridad

“Integración de Tecnología Inalámbrica en los Servicios de Salud”Teresita Mariani (NOLA)

El Senador, licenciado Dalmau explicó su proyecto legislativo #15 durante el almuerzo a los miembros de la Asociación y exhortó a la audiencia a promover la prevención y la educación de la salud del puertorriqueño. El licenciado Dalmau, proveyó estadísti-cas de la Organización mundial de la salud donde señala que Puerto Rico tiene el sistema de salud más costoso per cápita y poco efectivo.

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De acuerdo a Gardner, la inteligencia intrapersonal es todo aquello que te capacita para manejar tus propias emociones.

La inteligencia interpersonal es todo lo que te capacita para relacionarte con otros socialmente.

“Inteligencia Emocional”Dra. Bonnie Vázquez, Psicóloga Clínica

La Dra. Vázquez, discutió y presentó modelos de cómo obtener provecho de la inteligencia emocional. La Dra. Vázquez presentó las ventajas de conocer y manejar las emociones para con uno mismo y para con otros. Ella presentó el modelo de Inteligencia Emocional de Howard Gardner y sus ventajas en las relaciones sociales, especialmente para los profesionales que su principal respon-sabilidad es lidiar con todo tipo de personalidad. La inteligencia emocional se compone de dos tipos de inteligencia principalmente, entre ellas se encuentra la Intrapersonal y la Interpersonal. De acuerdo a Gardner, la inteligencia in-trapersonal es todo aquello que te capacita para manejar tus propias emocio-nes. La inteligencia interpersonal es todo lo que te capacita para relacionarte con otros socialmente. Entre las ventajas que el comprador de servicios de salud puede obtener de la Inteligencia Emocional, la Dra. Vázquez señaló las siguientes:• Trabajo en equipo• Resolución de conflictos• Desarrollo de liderato• Empatía• Manejo de emociones al lidiar con personas difíciles• Autoconocimiento• Conciencia social• Inteligencia interpersonal• Autocontrol de impulsos• Automotivación


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La actividad estuvo a cargo del Sr. Carlos Dante, director de la orquesta, el cual puso a bailar a todos los presentes. La comida estuvo exquisita, estilo “buffet”. Todos comentaron sobre la actividad del día y las expresiones de todos los presentes fueron extraordinariamente positivas.

Cena y actividad social

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El licenciado Baquero presentó a la audiencia los nuevos modelos de impacto y transformación de los servicios de salud. El licenciado Baquero mencionó los modelos que garantizan servicios de salud con estándares de excelencia en servicios y prevención al paciente. El licenciado Baquero discutió los siguientes modelos de servicios que garantizan la excelencia:• Proyecto HENS• ACO• CMS• HRET• Obama CareEl licenciado Baquero señaló la importancia de la educación a los centros de prestación de servicios de salud en Puerto Rico. Señaló las ventajas de circunscribirse a los nuevos modelos de avanzada ya que estos persiguen una estandarización de servicios y ahorro de millones en pérdidas por prácticas inadecuadas de prestación de servicios al paciente. Discutió sobre las estrategias que los hospitales deben im-plantar para lograr dicha estandarización de servicios. Entre otras señalo las siguientes estrategias que impactaran positivamente los servicios de salud:• Acelerar el mejoramiento de calidad de servicios• Reducir variaciones injustificadas• Educación e investigación• Desarrollo de un sistema global de redes hospitalarias• Adscribirse a los estándares provistos por la Asociación de Hospitales Internacionales

“Proyecto HEN’s”Lcdo. EnriquE BaquEro navarro


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Juramentación de la Nueva Junta DirectivaPoinsettia Ballroom , Hotel El Conquistador, Fajardo

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Juramentación de Nueva Junta DirectivaEl Dr. Edwin Dávila Aponte se dirigió a la audiencia, para informar sobre el acto oficial de la ceremonia de ju-ramentación. El Dr. Dávila, presentó la junta directiva actual ante los miembros de la Asociación de Com-pradores. El Dr. Dávila hizo mención de la ex-traordinaria labor realizada por la junta directiva responsable de la dé-cimo tercera convención, en la cual la audiencia respondió con una fuerte ovación.El Dr. Enrique Baquero tuvo a cargo el procedimiento protocolar de la ju-ramentación de la nueva junta direc-tiva. Se tomó juramento de todos los miembros de la nueva junta di-rectiva de la ACSSPR de agosto 2013-2015 y ésta quedó oficialmente jura-mentada y presentada formalmente a los miembros de la Asociación.

Nueva junta directiva:• Presidenta: Sra. Aurea Santiago• Vicepresidenta: Sra. Amarilys Olán• Tesorera: Sra. Marisela Molina• Secretaria: Sra. Milka Torres• Subsecretaria: Sra. Magda del Toro

Vocales:• Sr. Juan Carlos Sánchez• Sr. Víctor Vargas • Sr. Frank de Dos

La nueva presidenta, la Sra. Aurea Santiago luego de ser juramentada por el Licenciado Baquero, se dirigió a la audiencia para reconocer al Dr. Dávila por su extraordinaria labor realizada durante los últimos dos años. La vicepresidenta, Sra. Ama-rilis Olán también se dirigió a la au-diencia para expresar a los asociados las gracias por su nominación y con-fianza. También reconoció la extraordinaria participación de todos y en particular a los exhibidores en esta decimoter-cera convención, 2013. El Dr. Dávila tomó la palabra para reconocer la nueva junta directiva y expresarle las gracias a todos por el extraordinario apoyo de la pasada junta durante su administración. El licenciado Baquero, quien tomó el ju-ramento de la nueva junta, reconoció la Asociación como una de gran valor e iniciativa para lograr avances en la gestión de nuevas ideas en pro de los Servicios de Salud de Puerto Rico.

GRACIAS A TODOS


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Conferencia Motivacional Show de Susa y Epifanio

En esta actividad los socios tuvieron la oportunidad de disfrutar un rato agradable de relajación con la participación de Epifanio y Susa, ar-tistas de entretenimiento los cuales hicieron reír tanto a los socios como a los exhibidores los cuales fueron invitados y tuvieron la oportunidad de asistir a esta actividad motiva-

cional. La audiencia recibió a los artistas con una fuerte ovación y de igual manera fue su despedida. Los socios se disfrutaron la actividad de gran manera.

Todos gozaron y rieron

Cena y Actividad Social

Actividad de reconocimiento alos exhibidores.

La actividad fue llevada a cabo en el Gran Atlantic. En esta ocasión la actividad social estuvo a cargo de dos conjuntos musicales los cuales fueron todo un éxito, en cuanto a la calidad y gusto de la música. La participación de la audiencia fue de gran importancia para todos los miembros de la Junta de la Aso-

ciación. La cena y en general todas las actividades estuvieron espec-taculares, de acuerdo a la mayoría de los comentarios de los partici-pantes.

CENA DE GALA

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Pasadía FamiliarLa Asociación planificó un día para socializar con la familia en la piscina del hotel en la Terraza Trellises. Algunas familias fueron a las afueras de las facilidades del hotel, como por ejemplo a la isla de Palomino a través de la transportación provista por el hotel (wáter taxi), otros visitaron los negocios de frituras de los alrededores del hotel en la Palguera y Sardinera. Puede decirse que el día familiar fue todo un éxito, el almuerzo y las facilidades del hotel estu-vieron estupendos con una asistencia de 225 participantes.

P. O . B O X 1 9 2 1 | A I B O N I T O , P . R . 0 0 7 0 5 - 1 9 2 1 | T E L : 9 3 9 - 6 4 2 - 2 6 9 2

Email: [email protected]: www.acss-pr.org

ACSSPR,INC“Co m p r a d o r e s e n s e r v i C i o s d e s a lu d ; e x pa n d i e n d o s u s

H o r i zo n t e s e i n s e r tá n d o s e e n u n a m b i e n t e d e n e g o C i o s g lo b a l”

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