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Cuenta PúblicaInstituto de Salud Pública de Chile
Dra. María Teresa Valenzuela Bravo25 de Mayo 2012
Quiénes Somos?Quiénes Somos?
Institución de excelencia reconocida dentro de los 10 mejores Servicios Públicos en el Premio Anual por Excelencia Institucional (PAEI).680 Funcionarios, pilar fundamental para nuestra gestión.
39% 61%
Funcionarios comprometidos con nuestros valores Institucionales.
Funcionarios altamente especializados y comprometidos con la Salud Pública del país.
Institución científico técnico encargada de la Fiscalización, Vigilancia, Referencia y Calidad de laboratorios de salud pública, clínicos, ambientales, medicamentos, alimentos y demás productos sujetos a control sanitario.
Qué nos Caracteriza?Qué nos Caracteriza?
Tradición – Vocación – Compromiso – Excelencia - LiderazgoValores
Nuestras InstalacionesNuestras Instalaciones
Edificio Central: Avenida Marathon 1.000, en la comuna de Ñuñoa, Santiago.
Laboratorios. Oficinas administrativas. Bodegas. Servicios de apoyo Institucional.
Fundo Chena: Comuna de San Bernardo, Santiago. Centro de producción de reactivos para la investigación.
Nuestra Estructura Orgánica
Nuestra Estructura Orgánica
ANAMED
(143)
Laboratorio Biomédico Nacional
(171)
Salud Ambiental
(118)
SaludOcupacional
(44)
Administración
y Finanzas
(173)
Asesoría Jurídica (8)
Auditoría Interna (4)
Planificación Estratégicay Control de Gestión (6)
Gabinete (1)
DIRECCIÓN
Comunicaciones e Imagen Institucional
(6)
(3)
SALPRI (3)
Gestión FinancieraGestión Financiera
Ejecución Presupuestaria
Presupuesto aprobado
Presupuesto ejecutado
22.056.733.820 20.435.843.208
2010 2011
85,3%
92,7%
Gestión de Recursos Humanos
Gestión de Recursos Humanos
Elaboración de nueva Política de Recursos Humanos.
Actualización del 100% de los Perfiles de Cargos por Competencia.
Realización de Talleres y Charlas para apoyar a los funcionarios.
Cumplimiento con las normas de buenas prácticas laborales: Implementación del Procedimiento Acoso Laboral.
Funcionarios Capacitados
Año 2010 Año 2011
497 604Distribución de Funcionarios capacitados en año 2011:
Directivo Profesional
Técnico Administrativo
Auxiliar
100% 89,3% 87,3% 90,3% 84,4%
Ejecución del Programa de Capacitación.
Gestión Usuarios Gestión Usuarios
Laboratorios clínicos, del ambiente, toxicológicos y centros de radioterapia.
Industria farmacéutica y cosmética.
Centros de estudios de bioequivalencia y de bioexención.
Centro de trasplantes.Universidades y centros
de investigación.Beneficiarios del sistema
público y privado.Instituciones
intersectoriales.Organismos
Internacionales.
Encuestas de satisfacción.
Capacitación.Transferencia
tecnológica.Mesas de trabajo.Talleres
colaborativos.Convenios de
cooperación.Trámites en
línea.Participación Participación
Ciudadana.Ciudadana.
Fiscalización.Referencia.Vigilancia.Investigación
aplicada.
Participación Ciudadana
Participación Ciudadana
Mecanismos de Participación Ciudadana:
1Norma de Aplicación General de Participación Ciudadana del Instituto de Salud Pública de Chile.
2Cuentas Públicas Participativas: presencial/publicación web para consultas relativas.
3Consejo de la Sociedad Civil del Instituto de Salud Pública de Chile.
4Entrega de Información relevante a través de Web ISPCH: www.ispch.cl
Consejo de Sociedad Civil
Consejo de Sociedad Civil
Escuela de Salud Pública de la Universidad de Chile
Escuela de Salud Pública de la Universidad de Valparaíso
Junta de VecinosVilla Olímpica
Reactivación de reuniones durante el año 2011.
Comité de Expertos
Comités
1 Laboratorio Biomédico
2 Enfermedades no transmisibles
3 Salud Ambiental
4 Anamed
Definiciones Estratégicas 2012-2014
Definiciones Estratégicas 2012-2014
Contribuir al cuidado de la Salud Pública del país, siendo la institución científico técnica del Estado que desarrolla de manera oportuna y con calidad sus funciones de Referencia, Vigilancia y Fiscalización.
Seremos la institución científico-técnica de Salud Pública reconocida a nivel nacional e internacional, por los altos estándares de calidad de sus productos y servicios.
Misión Visión
432Asegurar medicamentos de calidad para toda la población.
Ejes Estratégicos
Fortalecer la generación de información epidemiológica.
Mejorar la gestión interna de la institución.
Asegurar la calidad analítica de nuestras mediciones.
1
Resultado de la Gestión año 2011
Resultado de la Gestión año 2011
Asegurar medicamentos de calidad para toda
la población.
1
Asegurar medicamentos de calidad para toda la población
Creación del Departamento Agencia Nacional de Medicamentos de Chile (ANAMED) bajo Resolución N°334/11.
Habilitación de la Agencia a través de: Aumento de un 13% de la dotación. Diagnóstico de sus procesos bajo normativas ISO 9001 y
17025. Fortalecimiento de las relaciones internacionales (Convenio
ANVISA).Diseño de las nuevas dependencias cuenta con la
Recomendación Técnica y Económica (RS) en el Banco Integrado de Proyecto y se da inicio a la construcción.
Asegurar medicamentos de calidad para toda la población
Elaboración de normativas complementarias para la aplicación DS N°79/11 y DS N°3/10.
Realización de eventos nacionales con el fin de lograr la participación de nuestros clientes, usuarios y autoridades sanitarias.
Taller “Farmacovigilancia, una herramienta eficaz en el uso seguro de medicamentos”.
Encuentro con la industria farmacéutica con motivo de la entrada en vigencia del DS N°3/10.
Curso de Radiofármacos.
BIOEQUIVALENCIABIOEQUIVALENCIA:
Avances en el cumplimiento de las disposiciones sobre demostrar equivalencia terapéutica de los productos farmacéuticos al 31 de diciembre del 2011.
Asegurar medicamentos de calidad para toda la población
Total de Productos afectos 635
Productos que han demostrado EQT por exigencias de resoluciones
23
Productos que han demostrado EQT voluntariamente 18
2009
2010 2011
3 14 24
ISP impulsó la autorización de Centros de Estudios de Bioequivalencia tanto a nivel nacional como internacional.
Asegurar medicamentos de calidad para toda la población
Centros de Estudios de Bioequivalencia “in vivo” autorizadosCentros de Estudios de Bioequivalencia “in vivo” autorizados
2008 2009 2010 2011 Total
0 3 0 7 10
Reconocimiento del Ministerio de Economía, Fomento y Turismo por el cumplimiento de los compromisos establecidos en la Agenda del Impulso Competitivo Medida 31, destacando:
Reducción de los tiempos de tramitación de modificaciones de registro de productos farmacéuticos y cosméticos.
Renovación de Productos farmacéuticos 2 meses 7 días hábiles.
Renovación de Productos cosméticos 53 días 13 días hábiles.
Eximición de control de calidad de cosméticos 103 días 8 días hábiles.
Asegurar medicamentos de calidad para toda la población
Asegurar medicamentos de calidad para toda la población
Cumplimiento del 100% del programa de fiscalización de las plantas productoras de medicamentos, que verifica el cumplimiento de las normas de Buenas Prácticas de Manufactura (GMP).Implementación de un sistema computacional que permitirá transmitir electrónicamente la autorización de productos farmacéuticos necesaria para su exportación y control de las importaciones.
Resultado de la Gestión año 2011
Resultado de la Gestión año 2011
Asegurar la calidad analítica de nuestras mediciones.
2
Asegurar la calidad analítica de nuestras medicionesEnsayos Acreditación según Nch-ISO 17025, en las
áreas de:Química para toxinas marinas.Química para residuos peligrosos.Química para alimentos (Residuos de medicamentos
veterinarios).Química para frutas y hortalizas.Físico-Química para aguas y aguas residuales.Bioensayos para toxinas marinas.
Avances en la acreditación en ISO 15189Preparación para acreditar 30 determinaciones en el 2012.Generación de procedimientos transversales y técnicos. Implementación de auditorias de calidad.
Asegurar la calidad analítica de nuestras mediciones
Elaboración y envío a 14 laboratorios de material de referencia en Biotoxinas marinas, permitiendo que los laboratorios cuenten con una herramienta de mejor calidad para el control de sus ensayos.
Convenio INN/ISP : Desarrollo y transferencia de métodos exactos (Metrología) (Metrología) en microbiología de alimentos “Material de referencia certificado”.
El Laboratorio de Metrología ambiental y de alimento fue evaluado internacionalmente por representantes del B.I.P.M, constituyéndose en una entidad líder a nivel internacional en microbiología de alimento y toxinas marinas.
Asegurar la calidad analítica de nuestras mediciones
Certificación ISO 90017 Procesos de apoyo certificados.Implementación del proceso “Producción y venta de sangre y
hemoderivados” (Salud Ambiental).Anamed realizó diagnóstico a todos sus procesos para
preparar certificación 9001 y 17025.Departamento de Salud Ocupacional elaboró las bases para
los procesos de acreditación y Certificación “Programa de erradicación de la silicosis”, “Programa de control de calidad EPP”.
Trabajando para el Reconocimiento de ANAMED, por parte de OPS
Etapa de autoevaluación de las diferentes áreas técnicas de ANAMED, aplicando la herramienta de OPS, permitiendo identificar las brechas que se deben abordar.
Asegurar la calidad analítica de nuestras mediciones
Convenio marco con Superintendencia de Salud: Integración a Comité de Interpretación de Normas de calidad
para la acreditación. Comité de seguimiento. Comité de Evaluación de solicitudes de Autorización de
entidades acreditadoras. Catastro de laboratorios clínicos. Videoconferencias. Apoyo a los laboratorios clínicos para la acreditación.
Asegurar la calidad analítica de nuestras medicionesAdquisición de nuevos equipos de laboratoriosCompra de 265 equipos 265 equipos de laboratorio de última
generación, mejorando la infraestructura institucional. Última gran adquisición fue en 1997.
Ejecución del Subtítulo 29 Ítem 05 de M$ 2.055.656M$ 2.055.656, equivalente al 99,85%, cifra superior al 68,78% promedio de los últimos 6 años.
Implementación de técnicas y métodos de referencia a nivel mundial.Mejorar la sensibilidad de los métodos analíticos, la resolución y especificidad permitiendo dar una respuesta más rápida, confiable y oportuna.
Resultado de la Gestión año 2011
Resultado de la Gestión año 2011
Fortalecer la generación de información epidemiológica.
3
Catastro de los laboratorios clínicos y servicios de sangre del país, para desarrollar la vigilancia en este ámbito, según lo establece el D.S N°158 “Reglamento sobre notificación de enfermedades transmisibles de declaración obligatoria”.
Fortalecer la generación de información epidemiológica
Total: 1.002
El Instituto de Salud Pública, a través del Departamento Laboratorio Biomédico, reactivó la red de laboratorios a nivel regional, para desarrollar la vigilancia de laboratorio, según lo establece el Marco Legal D.S N°158 “Reglamento sobre notificación de enfermedades transmisibles de declaración obligatoria”.
Fortalecer la generación de información epidemiológica
RED de RED de LaboratoriosLaboratorios
Influenza
Coqueluche
Chagas
Tuberculosis
Hanta
14 Videoconferencias 14 Videoconferencias sistemáticas con los sistemáticas con los Laboratorios del país en temas Laboratorios del país en temas de interés público.de interés público.
Modelo Predictivo de brote de influenza: Consultas por ETI en servicios de urgencias (RM). Variables ambientales: Temperatura y Humedad. Podemos generar alertas de brote de influenza como
herramienta para apoyar las decisiones de salud pública.
Fortalecer la generación de información epidemiológica
Fortalecer la generación de información epidemiológica
Generación de información a partir de datos de laboratorio.
Creación del Departamento de Asuntos Departamento de Asuntos Científicos Científicos
En el marco de Vigilancia Nacional en el Departamento de Laboratorio Biomédico se trabajó en:
Caracterización Molecular de brote de Sarampión y Rubéola
Caracterización Molecular VRS, Influenza. Implementación de Tipificación Molecular de Clostridium
difficile. Implementación Vigilancia Meningitis bacteriana con
cultivo negativo. Tipificación molecular de bacterias portadoras de
mecanismo de resistencia con impacto en la Salud Pública: KPC.
Implementación de Nueva Técnica de Tipificación de HPV para mejorar eficiencia en la implementación de una Vigilancia.
Vigilancia entomológica: Elaboración de Atlas entomológico para el estudio Taxonómico de mosquitos existentes en nuestro país.
Fortalecer la generación de información epidemiológica
En el marco de Referencia;
Se reactiva función de Referencia relacionada con la Evaluación de la Calidad de Laboratorios de Citodiagnóstico (PAP).
Actualización en Tecnología para métodos de referencia, especialmente en área Química Clínica y Genética Molecular.
Normalización de las Recomendaciones para la Interpretación del Hemograma.
Se triplicó las actividades de Capacitación a laboratorios de la RED.
Se duplicó las actividades de Supervisión a laboratorios de la RED.
Fortalecer la generación de información epidemiológica
Año 2010Año 2010 Año 2011Año 2011
7 20
Año 2010Año 2010 Año 2011Año 2011
10 20
En el marco de Referencia en el Departamento de Laboratorio Biomédico
Creación de sistema de turno de disponibilidad 24 horas para estudio de donante cadáver.
Aplicación de nuevos protocolos (MELD/PELD) de asignación de órganos (Hígado).
Aplicación de protocolo para definición de urgencias en trasplante pulmonar.
Fortalecer la generación de información epidemiológica
Año 2010 Año 2011
N° de Trasplantes a nivel Nacional
252 330
Apoyo a la autoridad sanitaria con información técnica para el manejo de emergencias y toma de decisiones, implementación de medidas sanitarias inmediatas y a largo plazo :
Volcán Chaitén Cordón Caulle Polimetales Arica Metales en Puchuncaví Derrame de Petcoke
Fortalecer la generación de información epidemiológica
Arica: 8.000 personas , 24.000 8.000 personas , 24.000 análisis.análisis.Puchuncaví: Estudio Caso Control, 720 720 personas, 5 metales, 4.320 personas, 5 metales, 4.320 análisisanálisis.
Convenio SERNAC/ISP para la vigilancia de la seguridad de los productos destinados a niños.
Apoyo en la vigilancia del Minsal a través de análisis de 85 muestras de artículos escolares y/o juguetes para análisis de migración de metales y tolueno.
Fortalecer la generación de información epidemiológica
Muestreo de las 35 margarinas más comercializadas en el mercado nacional, para analizar ácidos grasos trans y sodio (4 no cumplieron con el parámetro de ácidos grasos trans).
Adjudicación de proyecto FONDEF para el desarrollo de un kit inmuno cromatográfico para la detección rápida de Streptococcus agalactiae en mujeres embarazadas.
Rápida aplicaciónBajo costo de producción
Podrá ser aplicado en forma masiva
Fortalecer la generación de información epidemiológica
Detección precoz de madre portadora para evitar sepsis neonatal.
Jornadas Científicas en el ISP: se realizó la décima versión de las Jornadas Científicas del ISP, las cuales no se llevaban a cabo desde hace 13 años.
Fortalecer la generación de información epidemiológicaInauguración del primer laboratorio asociado a la calibración
de los equipamientos utilizados transversalmente en la medición del ruido, tanto ocupacional como ambiental (sonómetros, dosímetros y calibradores de terreno).
Documentación de ReferenciaActualización del Manual Básico de Toma de Muestras en
Salud Ocupacional.Elaboración de Guía de criterios para la elaboración de
informes técnicos de evaluación de puestos de trabajo, relacionado a los factores de riesgo de los trastornos músculo esqueléticos.
Activación de Comités Consultivos.Creación de 2 subprogramas de importancia para la Salud
Pública: Enfermedad Celiaca y Coqueluche. Creación de sistema de adscripción on-line. Informatización 14 subprogramas desde capturas de datos
on- line hasta generación de informes.Actualización de estadígrafos en evaluación PEEC, según ISO
17043.
Programa de Evaluación Externa de la Calidad (PEEC)
Programa de Evaluación Externa de la Calidad (PEEC)
Departamento N° Subprogra
mas
N° de Laboratorios
Adscritos
N° Envíos
Laboratorio Biomédico 39 749 16.890
Salud Ocupacional 9 29 28
Salud Ambiental 10 87 29415.66
617.21
2Año 2010
Año 2011
Resultado de la Gestión año 2011
Resultado de la Gestión año 2011
Fortalecer la generación de información epidemiológica.
34 Mejorar la gestión interna de la institución.
Cumplimiento del 100% del Programa de Mejoramiento Programa de Mejoramiento de la Gestión (PMG)de la Gestión (PMG).
Cumplimiento del 100% de los Indicadores HIndicadores H.
Monitoreo del Desempeño Institucional.Seguridad de la Información.Gobierno Electrónico.Sistema Integral de Información y
Atención Ciudadana.Sistema de Gestión de la Calidad (ISO
9001).
El 100% de los equipos de trabajo logró el tramo máximo de cumplimiento “Metas de Desempeño Colectivo”.“Metas de Desempeño Colectivo”.
Cumplimiento de Metas
Reconocimiento del Consejo para la Transparencia por estar entre los 3 primeros 3 primeros lugares en cumplimiento en Transparencia Pasiva Transparencia Pasiva a nivel nacional.
Durante el año 2011 se resolvieron 620 consultas a través de la Ley Nº 20.285, obteniendo un promedio de respuesta de 5,28 días.
Logros Gestión Interna
Durante el año 2011 el Sistema Integral de Información y Atención Ciudadana Institucional fue evaluado con el 99%99% de cumplimiento de la Ley de Transparencia ActivaTransparencia Activa.
Integración de sistemas de laboratorios Integración de sistemas de laboratorios de Enfermedades Virales, Parasitología y Bacteriología con el Sistema de Gestión de Muestras.
Implementación de Portal de Formulario WebPortal de Formulario Web Virología y Bacteriología.
Logros Gestión Interna
Implementación de Firma Electrónica Avanzada en procesos de registro de medicamentos.
Tecnología de la Información Tecnología de la Información
Levantamiento del parque tecnológico Levantamiento del parque tecnológico del ISP y adquisición e implementación de software para optimizar y controlar la gestión del mantenimiento.
Logros Gestión Interna
Optimización y reestructuración de proceso Optimización y reestructuración de proceso de cobranzas de facturas de años anteriores, Monto de facturas recuperadas M$ 8.637.
70%70% de avance en el levantamiento de las observaciones de la Contraloría.
Noviembre: Jornada de Planificación Estratégica Institucional 2012-2014 "De la Estrategia a la Práctica“"De la Estrategia a la Práctica“, que permitió involucrar al 100% de los funcionarios del Instituto de Salud Pública en la Planificación Estratégica.
Logros Gestión InternaTrabajar con nuestra gente:
Enero: el Consejo Técnico determina los Ejes Estratégicos.
Mayo-Septiembre: Socialización y participación de todos los funcionarios en la elaboración de la Planificación Estratégica por departamento.
Visitas Autoridades Extranjeras
Indicadores de GestiónIndicadores de Gestión
Mejoras en los tiempos de respuestas
Respuesta a denuncias por presuntas fallas a la calidad de los medicamentos
127,8 días 110,2 días2010 2011
Análisis de muestras del Programa de Fortificación de Harinas
11,98 días 10,17 días2010 2011
Análisis de decomisos de drogas provenientes de "listas prioritarias"
4,59 días 4,43 días2010 2011
Respuesta a las consultas de los usuarios bajo la Ley de Transparencia (Nº 20.285)
8,51 días 5,28 días2010 2011
Porcentaje de muestras para confirmación de VIH informadas en el plazo de 14 días hábiles
32,71% 58,46%2010 2011
Porcentaje de Certificados de Historial Dosimétrico entregados en el plazo de 13 días hábiles
91,72% 100%2010 2011
Porcentaje de muestras de Hanta Virus informadas en 72 horas o menos
98,5% 99%2010 2011
Mejoras en cumplimientos de plazos
www.ispch.cl
Comunicación e imagen Institucional
N° de notas publicadas en la webAño 2010:
91Año 2011: 178
Desafíos año 2012Desafíos año 2012
1 432Asegurar medicamentos de calidad para toda la población.
Fortalecer la generación de información epidemiológica.
Mejorar la gestión interna de la institución.
Asegurar la calidad analítica de nuestras mediciones.
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Cuenta Pública 2011
Cuenta PúblicaInstituto de Salud Pública de Chile
Dra. María Teresa Valenzuela Bravo25 de Mayo 2012