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4/26/11 1 EMC ® VNXe3300™ DAE6S LCC(リンク コントロール カード) の交換 はじめる前に 交換手順を開始する前に、障害のあるパーツを正しく識別し、交換用 LCC(リンク コントロー カード)が使用可能であることを確認します。EMC® VNXe™ オンライン ヘルプ([システムの 保守]>[障害ハードウェア コンポーネントの追加または削除]>[障害ハードウェア コンポー ネントの交換])で、障害の識別、新しいパーツの注文、およびハードウェア コンポーネントの 取り扱いの方法に関する説明を参照してください。また、次の説明に従って、保守する DPE (ディ スク プロセッサ エンクロージャ)を準備します。 ディスク プロセッサ エンクロージャのサービスの準備 重要 コンポーネントの取り外しおよび交換の際に VNXe システムを不慮のデータ損失から保護す るには、Unisphere™ を開いて[設定]、[サービス システム]の順に選択します。 サービス パスワードを使用してログインします。 システム コンポーネント]列で、障害があるコンポーネントに関連するストレージ プロ セッサ(A または B)を選択します。LCC A SP ALCC B SP B になるようにします。 サービス アクション]で[サービス モードへ切替]、[サービス アクションの実行]の 順に選択します。 ストレージ プロセッサがサービス モードの状態のまま、ストレージ プロセッサの障害 LED がアンバーと青色で交互に点滅します。 コンテンツ このドキュメントでは、以下の作業の手順について説明します。 タスク 1: 障害 LCC の取り外し  2 ページ) タスク 2: 新しい LCC の取り付け  4 ページ) タスク 3: SP の再起動  5 ページ) タスク 4: 新しい LCC の動作の確認  5 ページ) タスク 5: 障害のある LCC の返送  6 ページ)

DAE6S のLCC(リンク コントロール...2 DAE6S のLCC(リンク コントロール カード)の交換 障害のあるLCC を見つけ、接続されているバックエンド

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Page 1: DAE6S のLCC(リンク コントロール...2 DAE6S のLCC(リンク コントロール カード)の交換 障害のあるLCC を見つけ、接続されているバックエンド

EMC® VNXe3300™

DAE6Sの LCC(リンク コントロール カード)の交換

はじめる前に交換手順を開始する前に、障害のあるパーツを正しく識別し、交換用 LCC(リンク コントロール カード)が使用可能であることを確認します。EMC® VNXe™オンライン ヘルプ([システムの保守]>[障害ハードウェア コンポーネントの追加または削除]>[障害ハードウェア コンポーネントの交換])で、障害の識別、新しいパーツの注文、およびハードウェア コンポーネントの取り扱いの方法に関する説明を参照してください。また、次の説明に従って、保守する DPE(ディスク プロセッサ エンクロージャ)を準備します。

ディスク プロセッサ エンクロージャのサービスの準備

重要

コンポーネントの取り外しおよび交換の際にVNXeシステムを不慮のデータ損失から保護するには、Unisphere™を開いて[設定]、[サービス システム]の順に選択します。

• サービス パスワードを使用してログインします。• [システム コンポーネント]列で、障害があるコンポーネントに関連するストレージ プロセッサ(Aまたは B)を選択します。LCC Aが SP A、LCC Bが SP Bになるようにします。

• [サービス アクション]で[サービス モードへ切替]、[サービス アクションの実行]の順に選択します。ストレージ プロセッサがサービス モードの状態のまま、ストレージ プロセッサの障害 LEDがアンバーと青色で交互に点滅します。

コンテンツこのドキュメントでは、以下の作業の手順について説明します。

タスク 1: 障害 LCCの取り外し ( 2ページ)

タスク 2: 新しい LCCの取り付け ( 4ページ)

タスク 3: SPの再起動 ( 5ページ)

タスク 4: 新しい LCCの動作の確認 ( 5ページ)

タスク 5: 障害のある LCCの返送 ( 6ページ)

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障害のある LCC を見つけ、接続されているバックエンド ケーブルを取り外し、エンクロージャから LCCを取り外します。

1. アンバーの障害 LEDで、障害のある LCCを識別します。

2. 障害のある LCCに接続している SASケーブルを外すときに、コネクタ タブをゆっくりと引き出してリリースします。

重要

ケーブルが LCC のどこに接続されているかに注意します。ケーブルは交換用 LCC に再接続する必要があります。

A

B #

X4

6Gb

SA

S

#

X4

6Gb

SAS

タスク 1: 障害 LCCの取り外し

DAE6Sの LCC(リンク コントロール カード)の交換

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3. キャプティブ スクリューを反時計回りに回して LCC をリリースし、LCC をスロットから取り外します。

4. LCCを清潔で静電気を帯びていない場所に置きます。

5. 次のセクションに進み、交換用 LCCを取り付けます。

CL4572

molex

molex

molex

CL4573

タスク 1 (続き): 障害 LCCの取り外し

タスク 1 (続き): 障害 LCCの取り外し 3

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1. 新しい LCCを開梱します。

注: 障害のある LCCを返送できるように、パッケージは保存しておきます。

2. LCCをそっと挿入します。LCCがエンクロージャに完全に固定されていることを確認します。LCC電源ライトが点灯します。

3. モジュールをキャプティブ スクリューで固定します。4. SASケーブルを取り外したコネクタに元通りに接続します。

5. ESDリストバンドを外して保管します。

CL4574

molex

molex

molex

タスク 2: 新しい LCCの取り付け

DAE6Sの LCC(リンク コントロール カード)の交換

Page 5: DAE6S のLCC(リンク コントロール...2 DAE6S のLCC(リンク コントロール カード)の交換 障害のあるLCC を見つけ、接続されているバックエンド

障害が発生した LCCを交換した後、関連する SPを再起動し、サービス モードのままになっていることを確認します。

1. Unisphereで、[設定]、[サービス システム]の順に選択します。

2. サービス パスワードを使用してログインします。

3. [システム コンポーネント]列で、交換用 LCCに関連するストレージ プロセッサ(Aまたは B)を選択します。

4. [サービス アクション]で[再起動]、[サービス アクションの実行]の順に選択します。

注: システムの再起動が完了して通常モードに戻るまで、数分かかる場合があります。

5. ブラウザを更新するか、画面の手順に従って、ソフトウェアのサービス モードを終了し、フル機能の Unisphereをリストアします。

1. Unisphereで、[システムの稼働状態の表示]をクリックします。

2. コンポーネント一覧またはグラフィカル ビューでリンク コントロール カードを選択します。

• コンポーネント一覧では、[OK]ステータス アイコン が表示されている LCCを選択する必要があります。

• グラフィカル ビューでは、緑でハイライト表示された LCCを選択する必要があります。

注: システム稼働状態モニタに、交換用 LCCに障害があると表示される場合は、サービス プロバイダに連絡してください。

タスク 3: SPの再起動

タスク 4: 新しい LCCの動作の確認

タスク 3: SPの再起動 5

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障害のあるリンク コントロール カードをサービス プロバイダに返送します。

1. 交換用パーツが入っていた出荷用ボックスに、障害のあるパーツを梱包し、封をします。

2. Unisphere で、[サポート]>[さらに支援が必要ですか ?]>[ユーザー交換可能パーツ ]>[ユーザー交換可能パーツの返送]をクリックして EMCオンライン サポートのWebサイトに入ります。このサイトには、障害のあるパーツの返送方法に関する詳細な手順が記載されています。

注:[ユーザー交換可能パーツの返送]オプションが画面に表示されない場合は、サービス プロバイダに問い合わせて、次の手順を確認してください。

3. 画面の指示に従います。Web サイトに、印刷可能な返送ラベルや集荷に関する情報が記載されています。

4. 出荷ラベルを貼付し、適切な担当者に連絡して、障害のあるパーツの集荷を依頼します。

パーツ番号 : 300-012-210 A01

Copyright © 2011 EMC Corporation. All rights reserved.

2011年 1月発行

EMC Corporationは、この資料に記載される情報が、発行日時点で正確であるとみなしています。また情報は予告なく変更されることがあります。

この資料に記載される情報は、「現状有姿」の条件で提供されています。EMC Corporationは、この資料に記載される情報に関する、どのような内容についても表明保証条項を設けず、特に、商品性や特定の目的に対する適応性に対する黙示の保証はいたしません。

このドキュメント中で説明されているいかなる EMCソフトウェアの使用、コピー、配布に関しても、適切なソフトウェア ライセンスが必要です。

製品ラインの最新規制のドキュメントについては、EMC Powerlinkの「Technical Documentation and Advisories」セクションにアクセスしてください。

EMC製品名の最新のリストについては、japan.emc.comサイトの「EMC Corporation Trademarks」を参照してください。

他のすべての名称ならびに製品についての商標は、それぞれの所有者の商標または登録商標です。

タスク 5: 障害のある LCCの返送

DAE6Sの LCC(リンク コントロール カード)の交換