Upload
others
View
3
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Datahub
ajankohtaiswebinaari
15.5.2019
Fingrid Datahub Oy
Esiintyjät:
Lauri Jännes
Fredrik Södö
Kerttu Korpelainen
15.5.20192
Webinaarin eteneminen
• Mahdollisuus esittää kysymyksiä koko
webinaarin ajan
• Webinaarin tallenne ja esitysmateriaali
tullaan julkaisemaan EDIELfi-portaalissa
• kysymyksiä voi lähettää osoitteeseen:
15.5.20193
Agenda 15.5.2019
• Tietokonversion ajankohtaiskatsaus
• Datahub-järjestelmäprojektin eteneminen
• Uuden datahub-tukipalvelun käyttöönotto
15.5.20194
Tietokonversio
Tietokonversion tavoitteet 2019
15.5.20196
Tammi Helmi Maalis Huhti Touko Kesä Heinä Elo Syys Loka Marras Joulu
I Vaihe (95% / 80%)
Palvelusopimus, siirtotiedostot, tietomalli
II Vaihe (98% / 95%)
Osapuolten tietojen eheys, ulkoiset rekisterit,
mittaustiedot
III Vaihe
Tietojen yhdenmukaisuus,
GS1 tunnukset, suorituskyky
Statuspalaverit viikoittain
Suunnitelma hetujen
keräämiseksi
Kysely
rajapisteistä
GS1 ja EIC koodien
tilaus
1. ja 2. tarkastus ulkoisiin
rekistereihin
Titan kehitystyöt
Ulkoisten rekisterien online-tarkastus
Kysely
perustietojen
toimitusajoista
Kysely
perustietojen
toimitusajoista
Puuttuvien hetujen kerääminen
Perustietojen
toimitusajan mittaus
Lauri Jännes
Tietokonversioprojektin tilanne numeroina
175 osapuolta palvelusopimuksen piirissä
83 verkkoyhtiötä
92 myyntiyhtiötä
Puuttuu:
2 myyntiyhtiötä
7
HyväksymistilanneVaiheen 1 laatuvaatimukset täyttyvät
2644
5648
0 %
20 %
40 %
60 %
80 %
100 %
VERKOT MYYJÄT
Hylätty
Hyväksytty
Asiakkaita Käyttöpaikkoja Sopimuksia
5,94
3,61
6,04
DATAN MÄÄRÄ (MILJ.)
8 %
92 %
Verkot
5 %
95 %
Myyjät
Muu
Hetu
Hetujen osuudet
8
70% 75% 80% 85% 90% 95% 100%
Asiakastiedot
Sopimustiedot
Tuotetiedot
Osapuolitiedot
Käyttöpaikkatiedot
Käyttöpaikan_lisäosoitteet
Tuotantoyksikkötiedot
Rajapistetiedot
Mittausaluetiedot
Käyttöpaikan_myyjätiedot
Myyjä, taso 2 Myyjä, taso 1 Verkko, taso 2 Verkko, taso 1
Laatuvaatimus 1-tason virheille Laatuvaatimus 2-tason virheille
Datan laatu siirtotiedostottain
• Jokaisen osapuolen tulee tehdä suunnitelma
puuttuvien hetujen keräämiseksi
• Suunnitelman tekoa seurataan osana
käyttöönottosuunnitelmaa – itse suunnitelmaa ei
tarvitse toimittaa
• Puuttuvien henkilötunnusten selvittämiseksi voi
hyödyntää VRK:n palveluntarjoajia
• Jokainen asiakas tallennetaan datahubiin vain
kerran – jos asiakas voidaan yksilöidä
• Datahubiin tallennetaan vain viimeisintä –
voimassa olon mukaan - myyntisopimusta
vastaavat asiakastiedot jos useammalla
osapuolella on eriävät tiedot samasta
asiakkaasta
EI tehty10 %
Vastaus puuttuu7 %
Tehty83 %
SUUNNITELMA HETUJEN KERÄÄMISEKSI
9
Henkilötunnuksista
• Muille osapuolille "virheilmoitus", että datahubiin
tallennetaan jonkun muun toimittamat
asiakastiedot – ei vaikuta datanlaatuun
• Jos samalla käyttöpaikalla myyjältä puuttuu hetu
ja verkolla on asiakkaan hetu – viedään
molemmat asiakkaat datahubiin.
Rajapisteet
• Mittausvastuullinen vastaa rajapisteistä ja mittausalueista
• Mittausvastuullinen toimittaa rajapistetiedot ja mittausaluetiedot tietokonversioon ja
datahubiin
• rakenteelliset tiedot, osapuolitiedot ja kulutustiedot
• Velvollisuus koskee kaikkia verkkoja, joilla on rajapisteitä datahubin piiriin kuuluviin
verkkoihin – jakeluverkot ja suljetut jakeluverkot (alle 110kV)
15.5.201910 Lauri Jännes
Järjestelmäprojektin eteneminen
Sprint 4Sprint 4
Järjestelmätoteutuksen tilanne
15.5.2019Fredrik Södö12
Osavaihe 1
Sprint 1 Sprint 2 Sprint 3
Osavaihe 2
Osavaihe 3
Osavaihe1 PRE-FAT (CGI)
Osav.1 PRO-FAT
(Fingrid)
Toimialan järjestelmätoimittajien testaus
Sprint 1 Sprint 2 Sprint 3
Osavaihe 2 PRE-FAT (CGI)
Osav. 2 PRO-FAT
(Fingrid)
Sprint 1 Sprint 2 Sprint 3
Osavaihe 3 PRE-FAT (CGI)
Yhteydet Osavaihe 1
2018
KesäTammi Helmi Maalis Touko
2019
Marras Joulu Huhti
Tarkennettu suunnittelu ja toteutusmäärittely
Tuotekehitys ja testaus
Valmistelut
Osavaihe 4
Sprint 5
Osav. 2
1. osavaiheen toiminnallisuudet
• Tiedonvaihdon rajapinta (B2B sanomarajapinta)
• Järjestelmän Web Service (SOAP) -rajapinta
markkinaprosessien käyttöön
• Käyttöpaikan ylläpito
• DH-121 Käyttöpaikan luonti
• DH-122 Käyttöpaikkatietojen päivitys
• DH-123 Käyttöpaikan poisto
• DH-124 Käyttöpaikkatietojen päivityspyyntö
• Käyttöpaikan kytkentä
• DH-411 Toimituksen kytkentäpyyntö
• DH-412 Ilmoitus toimituksen kytkennästä
• DH-413 Ilmoitus kytkennän viivästymisestä
• Sopimusten luonti
• DH-311 Ilmoitus uudesta sopimuksesta
• DH-312 Verkkosopimuksen vahvistaminen
• Kirjautumisen hallinta
Mitä datahub osaa tällä hetkellä?
15.5.2019Fredrik Södö13
2. osavaiheen toiminnallisuudet
• Asiakastietojen ylläpito• DH-111 Asiakastiedon päivitys (myyjä)
• DH-112 Asiakastiedon päivityspyyntö (JVH)
• DH-113 Asiakastiedon päivityspyyntö (3. osapuoli)
• Asiakas- ja käyttöpaikkatiedon haku• DH-131 Käyttöpaikkatunnuksen selvitys
• DH-132 Kp- ja asiakastietojen haku - nykyinen myyjä
• DH-133 Kp- ja asiakastietojen haku - uusi myyjä
• DH-134 Kp- ja asiakastietojen haku - JVH
• DH-135 Kp- ja asiakastietojen haku - 3. osapuoli
• Käyttöpaikan katkaisu• DH-421 Toimituksen katkaisupyyntö
• DH-422 Ilmoitus toimituksen katkaisusta
• DH-423 Ilmoitus katkaisun viivästymisestä
• Asiakkaan valtuutuksen ilmoitus• DH-811 Asiakkaan valtuutuksen ilmoitus - myyjä
• DH-812 Asiakkaan valtuutuksen ilmoitus - 3. osapuoli
• DH-813 Asiakkaan valtuutuksen ilmoitus - JVH
Mitä datahub osaa tällä hetkellä?
15.5.2019Fredrik Södö14
Mitä seuraavaksi?
15.5.2019Fredrik Södö15
3. Osavaiheen toiminnallisuudet
• Sopimustietojen päivitys (osa 1)
• DH-321 Myyntisopimuksen tietojen päivitys
• DH-322 Verkkosopimuksen tietojen päivitys
• Sopimusten päättäminen (osa 1)
• DH-331 Ilmoitus myyntisopimuksen päättymisestä
• DH-333 Ilmoitus verkkosopimuksen päättymisestä
• Sopimusten peruuttaminen (osa 1)
• DH-341 Ilmoitus myyntisopimuksen peruuttamisesta
• DH-342 Ilmoitus verkkosopimuksen peruuttamisesta
• Laskurivitietojen ilmoitus
• DH-731 Laskurivitietojen ilmoitus – myyjä
• DH-732 Laskurivitietojen ilmoitus – JVH
• Perustietojen migraatiotyökalu
• Työkalun rakentaminen (valmistuu osavaiheessa 4)
Järjestelmätoimittajien testaus
• Aloitettiin huhtikuussa
tietoliikenneyhteyksien pystytyksellä ja
testauksella
• Toiminnallinen testaus käynnistyi viime
viikolla
• Virheitä löydetty sekä
järjestelmätoimittajien että datahubin
päässä
• Fingridin hahmottamat testitapaukset
käydään läpi yhteisissä työpajoissa
15.5.2019Fredrik Södö16
Järjestelmätoimittajat
• Data-Mattila, Rejlers, Solteq ja Tieto ovat
muodostaneet tietoliikenneyhteydet datahubin
testiympäristöön
• Toistaiseksi Data-Mattila ja Solteq ovat
onnistuneet lähettämään sanomia datahubiin
• Odotamme vielä ensimmäisen käyttöpaikan
syntymistä!
• Empower ja Hansen aloittavat testauksen
myöhemmin kesällä
• CGI Suomi ja Landis+Gyr ovat myös ilmoittautuneet
testaukseen
15.5.2019Fredrik Södö17
Fingrid Datahub Oy
c/o Fingrid Oyj
Läkkisepäntie 21
00620 Helsinki
PL 530, 00101 Helsinki
Puh. 030 395 5000
Y-tunnus: 2745543-5
Kiitos
Datahub-
tukipalvelun
käyttöönotto
Datahub-ajankohtaiswebinaari
15.5.2019
Miksi?
• Yhteydenotot keskitetysti
• Laadukkaampi asiakaspalvelu
• Raportointi ja seuranta
• Palvelupyyntöjen vasteaikojen seuranta
• Pyynnöt eivät jää odottamaan esim. henkilön paluuta lomalta
• Tukipalvelun käyttöönotto aikaisessa vaiheessa vähentää datahubin
käyttöönottoajankohtaan kohdistuvia toimenpiteitä
• Tietopankki usein kysytyille kysymyksille
• Helpottaa resursointia projektissa
15.5.201820
Datahubin uusi tukipalvelu (ServiceNow)
• Tukipalvelu korvaa [email protected] ja
[email protected] postilaatikot
• Kaksi yhteydenottotapaa
• Markkinatoimijat tekevät palvelupyynnöt
palveluportaalin kautta
• Loppuasiakkaat voivat lähettää kysymyksiä/palautetta
julkisella lomakkeella
• Palvelu kokoaa tietämyskantaan usein kysytyt
kysymykset
• Palvelun käyttöönotto maanantaina 20.5.
• Palvelua tullaan käyttämään myös datahubin
käyttöönoton jälkeen
15.5.2019Kerttu Korpelainen21
Ota Datahub-tukipalvelu käyttöön
• Siirry tukipalveluun EDIELfi-
portaalin etusivulta
1. Ota yhteyttä
2. Datahub tukipalvelu
15.5.201922
1.
2.
Kirjaudu palveluportaaliin
• Fingrid Datahub on luonut
asiakasyhtiöilleen pääkäyttäjätunnukset
tukipalveluun
• Pääkäyttäjä pystyy hyväksymään
yhtiönsä rekisteröityneitä käyttäjiä
• Käyttäjätunnuksena toimii
sähköpostiosoitteesi
15.5.201923
Ota yhteyttä palvelulomakkeella
• Valitse "Ota yhteyttä" ja siirry palvelulomakkeelle
• Fingrid kartuttaa palveluun tietämyskantaa usein kysytyille kysymyksille,
joita voit jatkossa hakea kohdasta "Etsi ohjeita"
15.5.201924
Ota yhteyttä palvelulomakkeella
• Yhteystietosi näkyvät palvelulomakkeella
automaattisesti
• Täytä tähdellä merkatut pakolliset tiedot
lomakkeelle
• Valitse palvelupyynnön tyyppi:
• Palvelupyynnön aihe:
25
Ratkaistu pyyntö
• Kun palvelupyyntö on ratkaistu saat
tiedon sähköpostiisi
• Palveluportaalissa voit hyväksyä
ratkaisun Hyväksy ratkaisu
-painikkeesta tai hylätä ratkaisun
Hylkää ratkaisu -painikkeesta
• Mikäli hylkäät ratkaisun Fingrid saa
tiedon hylkäyksestäsi ja ottaa
pyyntösi uudelleen käsittelyyn
• Jos ongelmasi ratkeaa ennen kuin
pyyntöäsi on käsitelty, voit myös
sulkea pyynnön itse
23.5.201926
Ilmoittaudu mukaan 4.6. ajankohtaisseminaariin
21.5. mennessä!
• Tervetuloa mukaan keskustelemaan datahub-projektin
ajankohtaisista aiheista Helsingin Messukeskuksen
Siipeen 4.6. klo 9.00-15.40
• Ilmoittautumislinkki EDIELfi-portaalissa
• Seminaariin on mahdollista osallistua myös webcastin
kautta
• Lisäämme linkin webcastiin EDIELfi-portaalimme
etusivulle ennen tilaisuutta (Mikäli osallistut
etäyhteyksin ei erillistä ilmoittautumista vaadita)
• Tilaisuus tullaan myös taltioimaan ja se on
katsottavissa jälkikäteen EDIELfi-portaalista
15.5.2019Kerttu Korpelainen27
Fingrid Datahub Oy
c/o Fingrid Oyj
Läkkisepäntie 21
00620 Helsinki
PL 530, 00101 Helsinki
Puh. 030 395 5000
Y-tunnus: 2745543-5
Kiitos!