Upload
stt-viestintaepalvelut
View
613
Download
1
Embed Size (px)
Citation preview
WEB INA A R I :JULK ISUUS A NA LYYS I V I E ST INNÄ N
M ITTA AMISEN VÄ L INEE NÄ
31.5.2016
Keskustelijat:Viestintäjohtaja Anna Jokela, Liikenteen turvallisuusvirasto Trafi
Media-analyytikko Heidi Ekdahl, STT ViestintäpalvelutLiiketoimintajohtaja Mika Roman, STT Viestintäpalvelut
01.05.2023 2
Webinaarin puhujat
STT Viestintäpalvelut
Mika Roman Liiketoimintajohtaja
Heidi Ekdahl Media-analyytikko
Liikenteen turvallisuusvirasto Trafi
Anna JokelaViestintäjohtaja
01.05.2023 3
Osallistuminen webinaariin
• Kysy ja kommentoi webinaarinäkymän chättiboksiin
• Vastaamme kysymyksiin lopuksi
• Twitterissä hashtag #javm
• Kaikki osallistujat saavat esitysmateriaalin sähköpostitse webinaarin jälkeen!
01.05.2023 4
Agenda
• Mikä on julkisuusanalyysi ja miksi johdon pitäisi olla siitä kiinnostunut?
• Mistä liikkeelle julkisuusanalyysiä tehtäessä? Viestinnän tavoitteet & Case Trafi
• Mistä julkisuusanalyysi koostuu? Case Trafin tulosten läpikäynti
• Julkisuusanalyysin tulosten hyödyntäminen
01.05.2023 5
Julkisuusanalyysi & miksi johdon pitäisi olla siitä kiinnostunut? • Yksi viestinnän mittaamisen keino
• Julkisuusanalyysin mittaustulokset kertovat viestinnän vaikutuksesta organisaation tavoitteisiin ja niiden toteutumiseen
• Työkalu maineenhallintaan, vertailutietoa omasta ja kilpailijoiden maineesta
• Analyysi voi paljastaa nousevia teemoja ja mahdollisia kriisin aiheuttajia
01.05.2023 6
Mistä liikkeelle? Tavoitteet
• Liiketoiminnan/ organisaation tavoitteet -> viestinnän tavoitteet
• Julkisuusanalyysi yksi keino mitata tavoitteiden toteutumista
• Trafin viestinnän tavoitteet
Analysoitavat aiheet
• Trafin julkisuuden määrä ja kattavuus suomalaisella mediakentällä (printti ja verkko)
• TOP 10 mediaa näkyvyyden perusteella• Painopisteet eli toimialojen näkyvyydessä, eli tie-, meri- ja
junaliikenteen sekä ilmailun väliset näkyvyyserot julkisuudessa• Keskeisten pääaiheiden määrällinen näkyvyys suomenkielisessä
mediassa• Tieliikenteen keskeisten aiheiden näkyvyyserot suomenkielisessä
mediassa viime vuonna siltä osin kuin Trafi uutisissa esiintyy• Vertailu keskeisten avainhenkilöiden näkyvyydestä mediassa• Määrällinen näkyvyys mediassa verrattuna keskeisiin
sidosorganisaatioihin
Trafin julkisuuden jakautuminen (N=5764)
Sanomalehdet62%
Verkkomedia38%
Trafin julkisuuden painopiste uutismediassa keskittyy painettuihin sanomalehtiin. Verkkomedia kattaa koko suomalaisen journalistisen mediakentän verkkosivut. Sosiaalinen media on tarkastelun ulkopuolella.
Suosituimmat uutiskärjet
Germanwingsin lentoturma 26.3.2015
” – Germanwingsin lentoturma johtaa suuriin muutoksiin i lmailuturval l isuudessa, arvioi l i ikenteen turvall isuusviraston Trafin i lmailujohtaja Pekka Henttu. Hän pitää ranskalaistutki joiden arviota ranskan lentoturmaan johtaneiden tapahtumien kulusta uskottavana. Perämiehen epäil lään lentäneen koneen tahallaan päin vuorta Ranskan Alpeil la. I lmailualal la joudutaan Hentun mukaan nyt pohtimaan monenlaisia keinoja täl laisten tapausten estämiseksi .” (Lapin Kansa 26.3.2015)
Volkswagen-kohu 29.9.2015
” – Huijausohjelmistol la varustettuja autoja l i ikkuu myös Suomen tei l lä. Näin sanoo Li ikenteen turval l isuusvirasto Trafin osastopääll ikkö Toni Pal laspuro. Toistaiseksi asiasta on esitetty vain eriasteisia arvioita. Trafi laskee parhail laan kuinka paljon autoja on. Pal laspuron mukaan tiistaina aamupäivän kuluessa on tarkoitus saada vi itteell isiä arvioita siitä, miten suuria määriä autoja Suomessa on.” (Helsingin Sanomat 29.9.2015)
Romutuspalkkio, katsastuskustannukset ja sähköiset palvelut 4.11.2015
”Liikenteen turval l isuusvirastolta Trafilta on alkanut tulla mielenkiintoisia keskustelunavauksia lähes vi ikoittain. Ei len tiel i ikennejohtaja Marko Si l lanpää ehdotti autojen katsastuksen siirtämistä huollon yhteyteen ja katsastusvälin harventamista. Kaksi vi ikkoa sitten Trafi esitti harjoitteluajokorttia jo 16-vuotiail le. (…) Autoalan keskusli itto ei Trafin ideasta oikopäätä innostu. Uusia avauksia pitäisi kypsytel lä ensin ammattipiireissä. Kuluttajal le kelpaavat kaikki kustannuksia vähentävät ideat.” (Ilkka 4.11.2015)
Suosituimmat lähteet, TOP 10
UutisAalto
Ilta-Sanomat
YLE Uutiset
Helsingin Sanomat
Iltalehti
MTV.fi
Talous Sanomat
Keskisuomalainen
Savon Sanomat
Aamuset
0 50 100 150 200 250
Trafin näkyvyys oli erittäin runsasta maan johtavissa kärkimedioissa. Verkkonäkyvyys painottui UutisAalto-sivustoon, joka nyt on poistunut mediakentältä. Maakuntalehdistä näkyvyys oli suurinta Jyväskylässä julkaistavassa Keskisuomalaisessa ja Kuopion Savon Sanomissa.
Liikennemuodot julkisuudessa (n=5424)
Tieliikenne
Meriliikenne
Rautatieliikenne
Ilmailu ja lennokit
0 500 1000 1500 2000 2500 3000 3500 4000 4500
Tieliikenne painottuu odotetun vahvasti Trafin julkisuudessa verrattuna muihin liikennemuotoihin.
Tieliikenteen aiheet (n= 4209)
Ajokortti
Sähköiset palvelut
Katsastus
Liikenneturvallisuus
Rekisteröinti
Tilastot
Älyliikenne tai älyautot
Romutuspalkkiokokeilu
0 100 200 300 400 500 600 700 800
Ajokortti, liikenneturvallisuus ja tilastot ovat keskeisimmät aiheet Trafin yhteydessä mediassa. Tieliikenteen aiheet-tilaston kokonaisotos on 4209 uutista. Osassa uutisista on saattanut esiintyä useampi eri aihe. Tilasto kuvaa silti hyvin eri aihealueiden välisiä painopisteitä Trafin julkisuudessa.
Asiantuntijat (n=868)
Kari Wihlman Marko Sillanpää Juha Kenraali Mia Nykopp Pekka Henttu Tuomas Routa Olli Lindroos Hanna Hakanen0
50
100
150
200
250
300
350
400
45
246
197
1
353
4 616
• Pääjohtaja Kari Wihlman esiintyi julkisuudessa 45 kertaa Trafia koskevan uutisoinnin yhteydessä suomalaisessa lehdistössä tai verkkomediassa. Eniten julkisuudessa näkyvät henkilöt olivat ilmailujohtaja Pekka Henttu, tieliikennejohtaja Marko Sillanpää ja tietojohtaja Juha Kenraali omilla vastuualueillaan. Muita avainhenkilöitä siteerattiin satunnaisemmin.
01.05.2023 16
Julkisuusanalyysin hyödyt
• Viestinnän systemaattinen ja puolueeton mittaaminen
• Mittaamalla parempaa viestintää: tulosten hyödyntäminen viestinnän suunnitteluun ja kehittämiseen
• Selkeä raportointi ja keino osoittaa johdolle viestinnän vaikutus
• Viestinnän profiilin nostaminen mittaamalla
01.05.2023 18
Kiitos!
Yhteystiedot:
Heidi [email protected]@heidiekdahl050 3540088
www.viestintapalvelut.fi