41
Dell bazna stanica WD19 Thunderbolt Uputstvo za upotrebu Model sa regulacijom: K20A Tip sa regulacijom: K20A001

Dell bazna stanica WD19 Thunderbolt Uputstvo za …...Kompanija Dell vam preporučuje da instalaciju BIOS-a, firmvera, upravljačkih programa i kritičnih ispravki specifičnih za

  • Upload
    others

  • View
    8

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Dell bazna stanica WD19 Thunderbolt Uputstvo za …...Kompanija Dell vam preporučuje da instalaciju BIOS-a, firmvera, upravljačkih programa i kritičnih ispravki specifičnih za

Dell bazna stanica WD19 ThunderboltUputstvo za upotrebu

Model sa regulacijom: K20ATip sa regulacijom: K20A001

Page 2: Dell bazna stanica WD19 Thunderbolt Uputstvo za …...Kompanija Dell vam preporučuje da instalaciju BIOS-a, firmvera, upravljačkih programa i kritičnih ispravki specifičnih za

Napomene, mere opreza i upozorenja

NAPOMENA: NAPOMENA ukazuje na važne informacije koje će vam pomoći da iskoristite proizvod na bolji način.

OPREZ: OPREZ ukazuje na potencijalno oštećenje hardvera ili gubitak podataka i saopštava vam kako da izbegnete problem.

UPOZORENJE: UPOZORENJE ukazuje na potencijalno oštećenje imovine, telesne povrede i smrtni ishod.

© 2019. Dell Inc. ili podružnice. Sva prava zadržana. Dell, EMC, i drugi žigovi su žigovi Dell Inc. ili njegovih podružnica. Drugi žigovi su vlasništvo njihovih vlasnika.

2019 - 04

Pregl. A00

Page 3: Dell bazna stanica WD19 Thunderbolt Uputstvo za …...Kompanija Dell vam preporučuje da instalaciju BIOS-a, firmvera, upravljačkih programa i kritičnih ispravki specifičnih za

Sadržaj

1 Uvod..............................................................................................................................................................4

2 Sadržaj paketa .............................................................................................................................................. 5

3 Hardverski zahtevi......................................................................................................................................... 7

4 Identifikacija delova i funkcija ........................................................................................................................8

5 Važne informacije........................................................................................................................................ 12

6 Brzo podešavanje hardvera ......................................................................................................................... 13

7 Podešavanja Thunderbolt-a i bezbednosne opcije........................................................................................16Podešavanja upravljačkog programa za Thunderbolt..................................................................................................16Konfiguracija Thunderbolt-a........................................................................................................................................... 19Bezbednost Thunderbolt-a.............................................................................................................................................19

8 Podešavanje spoljnih monitora..................................................................................................................... 21Ažuriranje upravljačkih programa za grafiku na računaru............................................................................................21Konfigurisanje monitora...................................................................................................................................................21Propusni opseg prikaza................................................................................................................................................... 22Tabela rezolucije ekrana...................................................................................................................................................23

9 Uklanjanje USB modula kabla tipa C.............................................................................................................26

10 Tehničke specifikacije................................................................................................................................ 30LED indikatori statusa......................................................................................................................................................30

LED adaptera za napajanje....................................................................................................................................... 30Indikator statusa bazne stanice................................................................................................................................30

Specifikacije priključivanja na baznu stanicu.................................................................................................................31Konektori ulazno/izlazne (U/I) ploče............................................................................................................................ 32Pregled funkcija Dell ExpressCharge i ExpressCharge Boost.....................................................................................32

11 Ažuriranje upravljačkog programa za Dell baznu stanicu i firmvera............................................................. 34Uslužni program za ažuriranje firmvera samostalne bazne stanice........................................................................... 34

12 Česta pitanja..............................................................................................................................................35

13 Rešavanje problema sa Dell Thunderbolt baznom stanicom WD19TB ........................................................ 37Simptomi i rešenja............................................................................................................................................................37

14 Dobijanje pomoći....................................................................................................................................... 41Kontaktiranje kompanije Dell...........................................................................................................................................41

Sadržaj 3

Page 4: Dell bazna stanica WD19 Thunderbolt Uputstvo za …...Kompanija Dell vam preporučuje da instalaciju BIOS-a, firmvera, upravljačkih programa i kritičnih ispravki specifičnih za

UvodDell Thunderbolt bazna stanica WD19TB je uređaj koji povezuje sve elektronske uređaje sa računarom pomoću interfejsa kablova: Thunderbolt 3 (tipa C). Povezivanje računara na baznu stanicu vam omogućava pristup svim perifernim uređajima (miš, tastatura, stereo zvučnici, eksterni hard disk i velikim ekranima) bez priključivanja svakog od njih u računar.

OPREZ: Ažurirajte upravljačke programe/firmver za BIOS, upravljačke programe za grafičke kartice za računare, upravljački program za Thunderbolt, Thunderbolt firmver i Dell Thunderbolt baznu stanicu WD19TB računara na najnovije verzije dostupne na www.dell.com/support PRE korišćenja bazne stanice. Ako na računaru imate starije verzije BIOS-a i upravljačkih programa, računar neće prepoznati baznu stanicu ili neće raditi kako je predviđeno. Pogledajte poglavlje važne informacije da biste pronašli detaljnija uputstva i tome kako da ažurirate BIOS i upravljačke programe grafičke kartice pre nego što koristite Dell Thunderbolt baznu stanicu WD19TB .

1

4 Uvod

Page 5: Dell bazna stanica WD19 Thunderbolt Uputstvo za …...Kompanija Dell vam preporučuje da instalaciju BIOS-a, firmvera, upravljačkih programa i kritičnih ispravki specifičnih za

Sadržaj paketa Bazna stanica se isporučuje sa komponentama prikazan ispod. Uverite se da ste dobili sve komponente i kontaktirajte Dell (kontakt informacije potražite u fakturi) ako nešto nedostaje.

Tabela 1. Sadržaj paketa

Sadržaj Specifikacije

1 Bazna stanica sa USB kablom tipa C

2 Adapter za napajanje

3 Kabl za napajanje

Vodič za brzo podešavanje (QSG)

2

Sadržaj paketa 5

Page 6: Dell bazna stanica WD19 Thunderbolt Uputstvo za …...Kompanija Dell vam preporučuje da instalaciju BIOS-a, firmvera, upravljačkih programa i kritičnih ispravki specifičnih za

Sadržaj Specifikacije

Informacije u vezi bezbednosti, životne sredine i propisa

6 Sadržaj paketa

Page 7: Dell bazna stanica WD19 Thunderbolt Uputstvo za …...Kompanija Dell vam preporučuje da instalaciju BIOS-a, firmvera, upravljačkih programa i kritičnih ispravki specifičnih za

Hardverski zahteviPre korišćenja bazne stanice uverite se da laptop ili PC ima DisplayPort (podržan) ili Thunderbolt port (preporučen) preko USB-a tipa C projektovan da podržava baznu stanicu.

Tabela 2. Sistemi koji podržavaju Dell i preporučene bazne stanice

Proizvod Broj modela WD19TB – 180 W sa PowerDelivery portom od 130 W

Latitude 3390 2 u 1, 3400, 3490, 3500 i 3590 Podržano je

Latitude 5280, 5285 2 u 1, 5289, 5290, 5290 2 u 1, 5300 2 u 1, 5300, 5400, 5480, 5490, 5500, 5580 i 5590

Preporučeno

Latitude 5491 i 5591 Preporučeno

Latitude 7200 2 u 1, 7280, 7285, 7290, 7300, 7380, 7389, 7390, 7390 2 u 1, 7400, 7400 2 u 1, 7480 i 7490

Preporučeno

Precision 3520, 3530 i 3540 Preporučeno

Precision 5520, 5530 i 5530 2 u 1 Preporučeno

Precision 7520 i 7720 Preporučeno

Precision 7530 i 7730 Podržano je

Rugged 5420, 5424 i 7420 Podržano je

XPS 9360, 9365, 9370 i 9380 Preporučeno

XPS 9560, 9570 i 9575 Preporučeno

NAPOMENA: Platforme u nastavku podržavaju Ubuntu 18.04:

• Latitude – 5300, 5400, 5500, 7300 i 7400

• Precision – 3530 i 3540

• XPS – 9380

3

Hardverski zahtevi 7

Page 8: Dell bazna stanica WD19 Thunderbolt Uputstvo za …...Kompanija Dell vam preporučuje da instalaciju BIOS-a, firmvera, upravljačkih programa i kritičnih ispravki specifičnih za

Identifikacija delova i funkcija

Slika 1. Prikaz sa gornje strane

1 Dugme za spavanje/buđenje/napajanje

NAPOMENA: Dugme bazne stanice je dizajnirano kao replika dugmeta za napajanje na sistemu. Ako povežete Dell Thunderbolt baznu stanicu WD19TB sa podržanim Dell računarima, dugme bazne stanice funkcioniše kao dugme za napajanje na računaru i možete da ga koristite za uključivanje/spavanje/nametnuto isključivanje računara.

NAPOMENA: Dugme bazne stanice nije funkcionalno kada se poveže sa nepodržanim Dell računarima ili drugim računarima koji nisu Dell.

4

8 Identifikacija delova i funkcija

Page 9: Dell bazna stanica WD19 Thunderbolt Uputstvo za …...Kompanija Dell vam preporučuje da instalaciju BIOS-a, firmvera, upravljačkih programa i kritičnih ispravki specifičnih za

Slika 2. Prikaz sa prednje strane

1 USB 3.1 Gen1/Gen2 port tipa C

2 USB 3.1 Gen1 port sa PowerShare tehnologijom

3 Port za slušalice

Slika 3. Prikaz sa leve strane

1 Wedge slot za zaključavanje

Identifikacija delova i funkcija 9

Page 10: Dell bazna stanica WD19 Thunderbolt Uputstvo za …...Kompanija Dell vam preporučuje da instalaciju BIOS-a, firmvera, upravljačkih programa i kritičnih ispravki specifičnih za

2 Slot za Kensington zaključavanje

Slika 4. Prikaz sa zadnje strane

1 Linijski izlazni port

2 DisplayPort 1.4 (2)

3 HDMI2.0 port

4 USB 3.1 Gen1/Gen2 port tipa C sa DisplayPort 1.4

5 USB 3.1 Gen1 port (2)

6 Mrežni konektor (RJ-45)

7 Konektor za napajanje

10 Identifikacija delova i funkcija

Page 11: Dell bazna stanica WD19 Thunderbolt Uputstvo za …...Kompanija Dell vam preporučuje da instalaciju BIOS-a, firmvera, upravljačkih programa i kritičnih ispravki specifičnih za

8 tipa C sa Thunderbolt 3 portom (povezan sa Thunderbolt 3 hostom)/ USB2.0 port tipa C (povezan sa hostom koji nije Thunderbolt).

Slika 5. Prikaz odozdo

1 Nalepnica sa servisnom oznakom

Identifikacija delova i funkcija 11

Page 12: Dell bazna stanica WD19 Thunderbolt Uputstvo za …...Kompanija Dell vam preporučuje da instalaciju BIOS-a, firmvera, upravljačkih programa i kritičnih ispravki specifičnih za

Važne informacijePre korišćenja bazne stanice morate da ažurirate BIOS i upravljačke programe za Dell Thunderbolt baznu stanicu računara na najnovije verzije dostupne na www.dell.com/support. Ako na računaru imate starije verzije BIOS-a i upravljačkih programa, računar možda neće prepoznati baznu stanicu i ona možda neće raditi kako je predviđeno.

Kompanija Dell vam preporučuje da instalaciju BIOS-a, firmvera, upravljačkih programa i kritičnih ispravki specifičnih za vaš sistem i baznu stanicu automatizujete pomoću aplikacija u nastavku:

• Dell | Update samo za sisteme Dell XPS, Inspiron i Vostro.

• Dell Command | Update za sisteme Dell Latitude, Dell Precision i XPS.

Te aplikacije možete da preuzmete na stranici za vaš proizvod Drivers & Downloads na www.dell.com/support

Izaberite tip sistema na listi ili unesite servisnu oznaku sistema da biste dobili ispravnu verziju za računar.

NAPOMENA: Da bi aplikacija Dell Update preuzela softverske ispravke na matični sistem, Dell WD19TB bazna stanica mora biti priključena na računar.

Aplikacija Dell Command I Update je podržana na notebook-ovima Dell Precision, XPS i Latitude. Nadalje, da bi performanse BIOS-a, firmvera i upravljačkih programa bile optimalne, kompanija Dell vam preporučuje da ih instalirate jedno po jedno navedenim redosledom:

Tražite naziv modela sistema u meniju Select a Product (Izaberite proizvod) ili unesite servisnu oznaku sistema da biste pronašli stranicu Drivers & Downloads (Programi i preuzimanja) na veb-sajtu za podršku kompanije Dell (www.dell.com/support). Promenite opciju Operating System (Operativni sistem) tako da prikažete sve dostupne ispravke sistema.

• Flešujte najnoviji Basic Input/Output System (BIOS) za sistem. To možete da uradite u odeljku „BIOS“.

• Instalirajte najnoviji Intel Thunderbolt Controller Driver za sistem. To možete da uradite u odeljku „Chipset (Čipset)“.

• Instalirajte najnoviji Intel Thunderbolt 3 Firmware Update za sistem. To možete da uradite u odeljku „Chipset (Čipset)“.

• Instalirajte najnoviji Intel HD/nVIDIA/AMD Graphics Driver za sistem. To možete da uradite u odeljku „Video“.

• Instalirajte najnoviji Realtek USB GBE Ethernet Controller Driver for Dell Thunderbolt Dock. To možete da uradite u odeljku „Docks & Stands (Bazna stanica i postolje)“.

• Instalirajte najnoviji Realtek USB Audio Driver za Dell Thunderbolt Dock. To možete da uradite u odeljku „Docks & Stands (Bazna stanica i postolje)“.

• Ponovo pokrenite sistem.

• Kad se proces preuzimanja softverskih ispravki završi, prvo priključite AC adapter na Dell WD19TB baznu stanicu, a zatim i Thunderbolt 3 (tip C) kabl na računar da biste mogli da koristite baznu stanicu.

5

12 Važne informacije

Page 13: Dell bazna stanica WD19 Thunderbolt Uputstvo za …...Kompanija Dell vam preporučuje da instalaciju BIOS-a, firmvera, upravljačkih programa i kritičnih ispravki specifičnih za

Brzo podešavanje hardvera 1 Ažurirajte BIOS, grafiku i upravljačke programe sistema sa adrese www.dell.com/support/drivers.

6

Brzo podešavanje hardvera 13

Page 14: Dell bazna stanica WD19 Thunderbolt Uputstvo za …...Kompanija Dell vam preporučuje da instalaciju BIOS-a, firmvera, upravljačkih programa i kritičnih ispravki specifičnih za

2 Povežite adapter naizmenične struje sa električnom utičnicom. Zatim povežite adapter naizmenične struje sa 7,4 mm DC ulaznim napajanjem na Dell Thunderbolt baznoj stanici WD19TB .

Slika 6. Priključite adapter naizmenične struje

3 Povežite USB konektor tipa C sa računarom.

Ažurirajte firmver Dell Thunderbolt bazne stanice WD19TB sa adrese www.dell.com/support/drivers.

14 Brzo podešavanje hardvera

Page 15: Dell bazna stanica WD19 Thunderbolt Uputstvo za …...Kompanija Dell vam preporučuje da instalaciju BIOS-a, firmvera, upravljačkih programa i kritičnih ispravki specifičnih za

Slika 7. Povezivanje USB konektora tipa C

4 Po potrebi povežite više ekrana sa baznom stanicom.

Slika 8. Povezivanje više ekrana

Brzo podešavanje hardvera 15

Page 16: Dell bazna stanica WD19 Thunderbolt Uputstvo za …...Kompanija Dell vam preporučuje da instalaciju BIOS-a, firmvera, upravljačkih programa i kritičnih ispravki specifičnih za

Podešavanja Thunderbolt-a i bezbednosne opcije

Podešavanja upravljačkog programa za Thunderbolt1 Priključite Thunderbolt uređaj na sistem. Ikona Thunderbolt se pojavljuje na sistemskoj paleti.

2 Prikazuje se prozor Authentication u kom korisnik treba da izabere podešavanje povezivanja.

3 Desnim tasterom miša kliknite na ikonu Thunderbolt da biste prikazali priključene Thunderbolt uređaje.

7

16 Podešavanja Thunderbolt-a i bezbednosne opcije

Page 17: Dell bazna stanica WD19 Thunderbolt Uputstvo za …...Kompanija Dell vam preporučuje da instalaciju BIOS-a, firmvera, upravljačkih programa i kritičnih ispravki specifičnih za

4 Desnim tasterom miša kliknite na ikonu Thunderbolt da biste prikazali podešavanja Thunderbolt-a.

Podešavanja Thunderbolt-a i bezbednosne opcije 17

Page 18: Dell bazna stanica WD19 Thunderbolt Uputstvo za …...Kompanija Dell vam preporučuje da instalaciju BIOS-a, firmvera, upravljačkih programa i kritičnih ispravki specifičnih za

5 Kliknite na Details da biste prikazali informacije o verziji (upravljački program za Thunderbolt/firmver).

18 Podešavanja Thunderbolt-a i bezbednosne opcije

Page 19: Dell bazna stanica WD19 Thunderbolt Uputstvo za …...Kompanija Dell vam preporučuje da instalaciju BIOS-a, firmvera, upravljačkih programa i kritičnih ispravki specifičnih za

Konfiguracija Thunderbolt-aAko na sistemu koristite Dell BIOS, na stranici za konfiguraciju Thunderbolt-a u podešavanjima BIOS-a možete da pronađete kontrolne opcije u nastavku:

1 Enable Thunderbolt Technology Support (podrazumevano je izabrano)

• Kad omogućite tu opciju, aktivirate Thunderbolt tehnologiju i povezane portove i adaptere.

• Kad onemogućite tu opciju, deaktivirate Thunderbolt tehnologiju i nijedan priključeni Thunderbolt adapter neće biti dostupan tokom pretpokretanja i u operativnom sistemu.

2 Enable Thunderbolt Boot Support (podrazumevano je onemogućeno)

• Kad omogućite tu opciju, aktivirate sledeće funkcije Thunderbolt adaptera tokom pretpokretanja: podrška Thunderbolt adaptera za pokretanje, podrška USB uređaja na Thunderbolt adapteru za pokretanje (uključujući podršku za USB pokretanje). Na taj način omogućujete da se periferni uređaji Thunderbolt adaptera i USB uređaji priključeni na Thunderbolt adapter koriste tokom pretpokretanja BIOS-a. Međutim, ako to podešavanje podesite na „Enabled“, premostićete bezbednosne nivoe koji se koriste u operativnom sistemu. Ako je to podešavanje omogućeno, tokom pretpokretanja mogu da se koriste svi periferni uređaji Thunderbolt adatera i USB uređaji priključeni na port Thunderbolt adaptera pre pokretanja sistema. Uređaji će raditi u operativnom sistemu sve dok su priključeni bez obzira na podešeni bezbednosni nivo u BIOS-u.

3 Enable Thunderbolt Adapter Pre-boot Modules (podrazumevano je onemogućeno)

• Kad omogućite tu opciju, podešavanje će dozvoliti PCIe uređajima priključenim na Thunderbolt adapter (npr. PCIe uređaji iza Thunderbolt adaptera) da izvršavaju UEFI opcionalne ROM memorije na PCIe uređaju (ako postoje) tokom pretpokretanja.

• Kad onemogućite tu opciju, podešavanje neće dozvoliti izvršavanje opcionalnih ROM memorija na PCIe uređajima priključenim iza Thunderbolt adaptera tokom pretpokretanja.

NAPOMENA: Ako omogućite opcije „Enable Thunderbolt Adapter Boot Support“ ili „Enable Thunderbolt Adapter Pre-boot Modules“, uređaji priključeni na Thunderbolt adapter tokom pretpokretanja mogu da rade u operativnom sistemu bez obzira na podešeni bezbednosni nivo u BIOS-u. Uređaj će raditi u operativnom sistemu sve dok ga ne isključite iz sistema. Ako želite da ga ponovo priključite dok je u operativnom sistemu, uređaj će se priključiti na osnovu bezbednosnog nivoa i prethodnih ovlašćenja u OS.

Bezbednost Thunderbolt-aPodešavanjima u nastavku konfigurišete podešavanja bezbednosti Thunderbolt adaptera u operativnom sistemu. Bezbednosni nivoi ne mogu da se primenjuju u okruženju pre pokretanja.

Podešavanja Thunderbolt-a i bezbednosne opcije 19

Page 20: Dell bazna stanica WD19 Thunderbolt Uputstvo za …...Kompanija Dell vam preporučuje da instalaciju BIOS-a, firmvera, upravljačkih programa i kritičnih ispravki specifičnih za

• No Security: Automatsko priključivanje na uređaje ubačene u Thunderbolt port.

• User Authorization: Za svaki nov uređaj koji se priključuje u Thunderbolt port potrebno je odobrenje.

• Secure Connect: Port Thunderbolt adaptera će dozvoliti priključivanje samo na uređaje konfigurisane zajedničkim ključem.

NAPOMENA: Kad jedinstveni ID Thunderbolt perifernog uređaja prvi put dobije pristup za PCle uređaje “uvek se povezuj”, bezbedan šifrovani ključ se ispisuje na stalnoj memoriji kontrolera perifernog uređaja i dodaje se na ACL listu matičnog PC. Svaki put kad sistem pronađe jedinstveni ID perifernog uređaja na ACL listi, kontroler PC šalje bezbednosno pitanje i odgovor iz perifernog uređaja se potvrđuje da bi dozvolio priključivanje na PCIe uređaj. Ako je odgovor nevažeći, korisnik dobija upit za dozvolu za priključivanje. Kad je omogućena, ta opcija ne dozvoljava perifernim uređajima sa funkcijom pre-SL2 da se priključe na PC. Na taj način sistem sprečava da neko drugi osim korisnika pristupi hardveru odobrenog uređaja da bi generisao DMA napad (van onoga što se sprečava pomoću SL1).

• DisplayPort Only: Automatsko priključivanje samo na DisplayPort uređaje. Thunderbolt adapteru i PCIe uređajima nije dozvoljeno priključivanje.

U BIOS-u Dell PC na kom je omogućen Thunderbolt možete da konfigurišete podešavanja bezbednosti Thunderbolt povezivanja. Opcije za konfigurisanje možete da pronađete na putanji u BIOS-u: System Configuration (Konfiguracija sistema) > USB / Thunderbolt Configuration (Konfiguracija USB-a/Thunderbolt-a).

Tabela 3. Konfiguracija Thunderbolta

Bezbednosno podešavanje Opis

No security Omogućite starim Thunderbolt uređajima da se automatski priključuju – CM se automatski priključuje kad se ubaci nov uređaj.

User Authorization Omogućite, najmanje, uređaje sa obaveštenjem za korisnika – CM zahteva odobrenje za priključivanje od matičnog softvera i automatsko odobrenje se može dati na osnovu jedinstvenog ID-a uređaja koji se priključuje.

Secure Connect (Bezbedno povezivanje) Omogućite, najmanje, uređaje sa jednokratno sačuvanim ključem – CM zahteva odobrenje za priključivanje od matičnog softvera i automatsko odobrenje se daje samo ako je pitanje matičnog softvera uređaja prihvatljivo.

DisplayPort Only Omogućite priključivanje DisplayPort ciljnog uređaja (re-driver ili DP tunel, bez PCIe tunelovanja).

20 Podešavanja Thunderbolt-a i bezbednosne opcije

Page 21: Dell bazna stanica WD19 Thunderbolt Uputstvo za …...Kompanija Dell vam preporučuje da instalaciju BIOS-a, firmvera, upravljačkih programa i kritičnih ispravki specifičnih za

Podešavanje spoljnih monitora

Ažuriranje upravljačkih programa za grafiku na računaruMicrosoft Windows operativni sistemi sadrže samo upravljačke programe za VGA grafičke kartice. Zato se za optimalne performanse grafičke kartice preporučuje da se upravljački programi za Dell grafičke kartice primenljivi na računar instaliraju sa lokacije dell.com/support u odeljku „Video“

NAPOMENA:

1 Za nVidia Discrete Graphics rešenja na podržanim Dell sistemima:

a Prvo instalirajte na računar upravljački program za Intel adapter za grafiku primenljiv za računar.

b Zatim, instalirajte upravljački program za nVidia Discrete Graphics primenljiv na računar.

2 Za AMD Discrete Graphics rešenja na podržanim Dell sistemima:

a Prvo instalirajte na računar upravljački program za Intel adapter za grafiku primenljiv za računar.

b Zatim, instalirajte upravljački program za AMD Discrete Graphics primenljiv na računar.

Konfigurisanje monitoraAko povezujete dva ekrana, pratite ove korake:

1 Kliknite na dugme Start, a zatim izaberite Podešavanja.

2 Kliknite na Sistem i izaberite Prikaz.

8

Podešavanje spoljnih monitora 21

Page 22: Dell bazna stanica WD19 Thunderbolt Uputstvo za …...Kompanija Dell vam preporučuje da instalaciju BIOS-a, firmvera, upravljačkih programa i kritičnih ispravki specifičnih za

3 U odeljku Više ekrana izaberite Proširi ove ekrane.

Propusni opseg prikazaSpoljni monitori zahtevaju određene propusni opseg za ispravno funkcionisanje. Monitori sa većim rezolucijama zahtevaju veći propusni opseg.

• HBR2 je DP 1.2 (maksimalna brzina veze po liniji je 5,4 Gb/s). Ako je u pitanju DP sa dodatnim resursima (eng. overhead), efektivna brzina podataka po liniji je 4,3 Gb/s.

• HBR3 je DP 1.4 (maksimalna brzina veze po liniji je 8,1 Gb/s). Ako je u pitanju DP sa dodatnim resursima (eng. overhead), efektivna brzina podataka po liniji je 6,5 Gb/s.

Tabela 4. Propusni opseg prikaza

Rezolucija Minimalni obavezni propusni opseg

1 x FHD (1920 x 1080) ekran na 60 Hz 3,2 Gb/s

1 x QHD (2560 x 1440) ekran na 60 Hz 5,6 Gb/s

1 x 4K (3840 x 2160) ekran na 30 Hz 6,2 Gb/s

1 x 4K (3840 x 2160) ekran na 60 Hz 12,5 Gb/s

22 Podešavanje spoljnih monitora

Page 23: Dell bazna stanica WD19 Thunderbolt Uputstvo za …...Kompanija Dell vam preporučuje da instalaciju BIOS-a, firmvera, upravljačkih programa i kritičnih ispravki specifičnih za

Tabela rezolucije ekrana

Tabela 5. WD19TB za sisteme koji nisu Thunderbolt

Dostupan propusni opseg DisplayPort-a

Jedan ekran (maksimalna rezolucija)

Dva ekrana (maksimalna rezolucija)

Tri ekrana (maksimalna rezolucija)

Četiri ekrana (maksimalna rezolucija)

HBR2 (HBR2 x2 linije – 8,6 Gb/s)

DP1.4/HDMI2.0/MFDP tipa C: 4K (3840 x 2160) na 30 Hz

• DP1.4 + DP1.4: FHD (1920 x 1080) na 60 Hz

• DP1.4 + HDMI2.0: FHD (1920 x 1080) na 60 Hz

• DP1.4 + MFDP tipa C: FHD (1920 x 1080) na 60 Hz

• DP1.4 + DP1.4 + HDMI2.0:

– 1 x FHD (1920 x 1080) na 60 Hz

– 2 x HD (1280 x 720) na 60 Hz

• DP1.4 + DP1.4 + MFDP tipa C:

– 1 x FHD (1920 x 1080) na 60 Hz

– 2 x HD (1280 x 720) na 60 Hz

Nije dostupno

HBR3 (HBR3 x2 linije – 12,9 Gb/s)

DP1.4/HDMI2.0/MFDP tipa C: 4K (3840 x 2160) na 60 Hz

• DP1.4 + DP1.4: QHD (2560 x 1440) na 60 Hz

• DP1.4 + HDMI2.0: QHD (2560 x 1440) na 60 Hz

• DP1.4 + MFDP tipa C: QHD (2560 x 1440) na 60 Hz

• DP1.4 + DP1.4 + HDMI2.0: FHD (1920 x 1080) na 60 Hz

• DP1.4 + DP1.4 + MFPD tipa C: FHD (1920 x 1080) na 60 Hz

Nije dostupno

Tabela 6. WD19TB za Thunderbolt sisteme

Dostupan propusni opseg DisplayPort-a

Jedan ekran (maksimalna rezolucija)

Dva ekrana (maksimalna rezolucija)

Tri ekrana (maksimalna rezolucija)

Četiri ekrana (maksimalna rezolucija)

HBR2 (HBR2 x8 linija – 34,5 Gb/s)

DP1.4/HDMI2.0/MFDP tipa C/USB tipa C TB: 4K (3840 x 2160) na 60 Hz

• DP1.4 + DP1.4: QHD (2560 x 1440) na 60 Hz

• DP1.4 + HDMI2.0: QHD (2560 x 1440) na 60 Hz

• DP1.4 + MFDP tipa C: QHD (2560 x 1440) na 60 Hz

• DP1.4 + USB tipa C TB: 4K (3840 x 2160) na 60 Hz

• HDMI2.0 + USB tipa C TB: 4K (3840 x 2160) na 60 Hz

• MFDP tipa C + USB tipa C TB: 4K (3840 x 2160) na 60 Hz

• DP1.4 + DP1.4 + HDMI2.0: 3 x FHD (1920 x 1080) na 60 Hz

• DP1.4 + DP1.4 + MFDP tipa C: 3 x FHD (1920 x 1080) na 60 Hz

• DP1.4 + DP1.4 + USB tipa C TB: 3 x QHD (2560 x 1440) na 60 Hz

• DP1.4 + MFDP tipa C + USB tipa C TB: 3 x QHD (2560 x 1440) na 60 Hz

• DP1.4 + HDMI2.0 + USB tipa C TB: 3 x QHD (2560 x 1440) na 60 Hz

• DP1.4 + DP1.4 + HDMI2.0 + USB tipa C TB: QHD (2560 x 1440) na 60 Hz

• DP1.4 + DP1.4 + MFDP tipa C + USB tipa C TB: QHD (2560 x 1440) na 60 Hz

HBR3 (HBR3 x4 linije + HBR3 x1 – 32,4 Gb/s)

DP1.4/HDMI2.0/MFDP tipa C/USB tipa C TB: • DP1.4 + DP1.4: 4K

(3840 x 2160) na 60 Hz

• DP1.4 + DP1.4 + HDMI2.0:

– 1 x 4K (3840 x 2160) na 60 Hz

• DP1.4 + DP1.4 + HDMI2.0 + USB tipa C TB: QHD (2560 x 1440) na 60 Hz

Podešavanje spoljnih monitora 23

Page 24: Dell bazna stanica WD19 Thunderbolt Uputstvo za …...Kompanija Dell vam preporučuje da instalaciju BIOS-a, firmvera, upravljačkih programa i kritičnih ispravki specifičnih za

Dostupan propusni opseg DisplayPort-a

Jedan ekran (maksimalna rezolucija)

Dva ekrana (maksimalna rezolucija)

Tri ekrana (maksimalna rezolucija)

Četiri ekrana (maksimalna rezolucija)

8K (7689x4320) na 30 Hz • DP1.4 + HDMI2.0:

4K (3840 x 2160) na 60 Hz

• DP1.4 + MFDP tipa C: 4K (3840 x 2160) na 60 Hz

• DP1.4 + USB tipa C TB:

– 1 x 4K (3840 x 2160) na 60 Hz

– 1 x QHD (2560 x 1440) na 60 Hz

• HDMI2.0 + USB tipa C TB:

– 1 x 4K (3840 x 2160) na 60 Hz

– 1 x QHD (2560 x 1440) na 60 Hz

• MFDP tipa C + USB tipa C TB:

– 1 x 4K (3840 x 2160) na 60 Hz

– 1 x QHD (2560 x 1440) na 60 Hz

– 2 x QHD (2560 x 1440) na 60 Hz

• DP1.4 + DP1.4 + MFDP tipa C:

– 1 x 4K (3840 x 2160) na 60 Hz

– 2 x QHD (2560 x 1440) na 60 Hz

• DP1.4 + DP1.4 + USB tipa C TB:

– 2 x 4K (3840 x 2160) na 60 Hz

– 1 x QHD (2560 x 1440) na 60 Hz

• DP1.4 + MFDP tipa C + USB tipa C TB:

– 2 x 4K (3840 x 2160) na 60 Hz

– 1 x QHD (2560 x 1440) na 60 Hz

• DP1.4 + HDMI2.0 + USB tipa C TB:

– 2 x 4K (3840 x 2160) na 60 Hz

– 1 x QHD (2560 x 1440) na 60 Hz

• DP1.4 + DP1.4 + MFDP tipa C + USB tipa C TB: QHD (2560 x 1440) na 60 Hz

NAPOMENA: HDMI2.0 i MFDP (multifunkcionalni DisplayPort) portovi tipa C na zadnjoj strani svih baznih stanica iz porodice WD19 porodici koriste se jedan po jedan. HDMI2.0 i MFDP tipa C ne podržava dvojne ekrane istovremeno. Samo jedan od ovih portova može odjednom da se koristi kao uređaj za prikaz.

NAPOMENA: Ako se koriste monitori sa većom rezolucijom, upravljači program za grafičku karticu odlučuje na osnovu specifikacija monitora i konfiguracija ekrana. Neke rezolucije možda nisu podržane pa će biti uklonjene sa Windows kontrolne table sa prikaz.

NAPOMENA: Linux operativni sistem fizički ne može da isključi ugrađeni ekran, pa će broj spoljnih ekrana biti za jedan broj manji od broja ekrana navedenog u prethodnim tabelama.

Ako je brzina podataka za DisplayPort HBR2, maksimalna rezolucija koju podržava Linux je 8192 x 8192 (obuhvata ugrađeni ekran i spoljni ekran).

WD19TB za Thunderbolt sisteme sa HBR2:

1 Ako je rezolucija ugrađenog ekrana FHD (1920 x 1080 na 60 Hz), podržana su dva spoljna ekrana sa QHD (2560 x 1440) frekvencije 60 Hz.

2 Ako je rezolucija ugrađenog ekrana 4K (3840 x 2160 na 60 Hz), podržan je samo jedan spoljni ekran sa QHD (2560 x 1440) frekvencije 60 Hz.

NAPOMENA: Podržane rezolucije takođe zavise od Extended Display Identification Data (EDID) rezolucije monitora.

NAPOMENA: Podrška za rezoluciju od 5K dostupna je samo pod nekim od sledećih uslova:

1 U režimu samo neintegrisane grafičke kartice ili režimu specijalne grafičke kartice ili

2 Kada se koristi Thunderbolt 3 tipa C za dvojni DisplayPort adapter.

24 Podešavanje spoljnih monitora

Page 25: Dell bazna stanica WD19 Thunderbolt Uputstvo za …...Kompanija Dell vam preporučuje da instalaciju BIOS-a, firmvera, upravljačkih programa i kritičnih ispravki specifičnih za

NAPOMENA: Konfiguracija koja je podržana uz AMD i Nvidia u režimu samo neintegrisane grafičke kartice ili samo specijalne grafičke kartice. Ti režimu su navedeni BIOS-u za Dell Precision mobilne radne stanice serije 7000 i zahtevaju onemogućavanje promenljive grafike za režim samo neintegrisane grafičke kartice odnosno omogućavanje režima specijalne grafičke kartice kada je omogućena opcija Promenljivo. Ako sistem nema te opcije u BIOS-u, onda NIJE podržano korišćenje četiri monitora.

Podešavanje spoljnih monitora 25

Page 26: Dell bazna stanica WD19 Thunderbolt Uputstvo za …...Kompanija Dell vam preporučuje da instalaciju BIOS-a, firmvera, upravljačkih programa i kritičnih ispravki specifičnih za

Uklanjanje USB modula kabla tipa CDell Thunderbolt bazna stanica WD19TB isporučuje se sa priključenim USB kablom tipa C. Da biste uklonili/promenili modul kabla, pratite ove korake:

1 Okrenite baznu stanicu.

9

26 Uklanjanje USB modula kabla tipa C

Page 27: Dell bazna stanica WD19 Thunderbolt Uputstvo za …...Kompanija Dell vam preporučuje da instalaciju BIOS-a, firmvera, upravljačkih programa i kritičnih ispravki specifičnih za

2 Skinite dva M2.5 x 5 zavrtnja [1], i okrenite baznu stanicu [2].

Uklanjanje USB modula kabla tipa C 27

Page 28: Dell bazna stanica WD19 Thunderbolt Uputstvo za …...Kompanija Dell vam preporučuje da instalaciju BIOS-a, firmvera, upravljačkih programa i kritičnih ispravki specifičnih za

3 Blago povucite modul kabla i udaljite ga od bazne stanice.

28 Uklanjanje USB modula kabla tipa C

Page 29: Dell bazna stanica WD19 Thunderbolt Uputstvo za …...Kompanija Dell vam preporučuje da instalaciju BIOS-a, firmvera, upravljačkih programa i kritičnih ispravki specifičnih za

4 Podignite USB kabl tipa C i izvadite ga iz priključka unutar bazne stanice.

Uklanjanje USB modula kabla tipa C 29

Page 30: Dell bazna stanica WD19 Thunderbolt Uputstvo za …...Kompanija Dell vam preporučuje da instalaciju BIOS-a, firmvera, upravljačkih programa i kritičnih ispravki specifičnih za

Tehničke specifikacije

Teme:

• LED indikatori statusa

• Specifikacije priključivanja na baznu stanicu

• Konektori ulazno/izlazne (U/I) ploče

• Pregled funkcija Dell ExpressCharge i ExpressCharge Boost

LED indikatori statusa

LED adaptera za napajanje

Tabela 7. LED indikator adaptera za napajanje

Stanje Ponašanje LED-a

Adapter za napajanje je priključen u zidnu utičnicu Trajno belo svetlo

Indikator statusa bazne stanice

Tabela 8. LED indikatori bazne stanice

Stanje Ponašanje LED-a

Bazna stanica dobija napajanje sa adaptera za napajanje Trajno belo svetlo

Tabela 9. LED indikatori kabla

Stanje Ponašanje LED-a

USB tipa C host podržava video + podatke + napajanje Uključeno

USB tipa C host ne podržava video + podatke + napajanje Isključeno (neće svetleti)

Tabela 10. RJ-45 LED indikatori

Indikator brzine veze Indikator Ethernet aktivnosti

10 Mb = zelena Žuta koja treperi

100 Mb = žuta

1 Gb = zelena + narandžasta

10

30 Tehničke specifikacije

Page 31: Dell bazna stanica WD19 Thunderbolt Uputstvo za …...Kompanija Dell vam preporučuje da instalaciju BIOS-a, firmvera, upravljačkih programa i kritičnih ispravki specifičnih za

Specifikacije priključivanja na baznu stanicu

Tabela 11. Specifikacije priključivanja na baznu stanicu

Funkcije Specifikacije

Standardna Thunderbolt 3 (tipa C)

Video portovi • USB 3.1 Gen1/Gen2 tipa C sa DisplayPort 1.4 ili HDMI2.0 x1 portom

• DisplayPort++ 1.4 x2

• Thunderbolt 3 na zadnjoj strani (tipa C), kada je povezano na Thunderbolt 3 host.

Audio portovi • Prednji konektor za slušalice x1

• Zadnji linijski izlaz x1

Mrežni port • Gigabit Ethernet (RJ-45) x1

USB portovi • Prednji USB 3.1 Gen1 x1

• Prednji USB 3.1 Gen1/Gen2 tipa C

• Zadnji USB 3.1 Gen1 x2

• Zadnji USB 3.1 Gen1/Gen2 tipa C sa DisplayPort 1.4 x1 portom

DC ulazni port • 7.4 mm DC ulazni port x1

Dužina USB kabla tipa C 0,8 m

Funkcija napajanja Dell sistemi

• Mogućnost napajanja od 130 W za Dell sisteme sa adapterom naizmenične struje od 180 W

Sistemi koji nisu Dell

• Maksimalno 90 W za sisteme koji nisu Dell sa adapterom naizmenične struje od 180 W

Dugme • Dugme za spavanje/buđenje/napajanje

Tabela 12. Specifikacije okruženja

Karakteristika Specifikacije

Opseg temperature Rad: od 0 °C do 35 °C

Mirovanje:

• Skladištenje: od -20 °C do 60 °C (od -4 °F do 140 °F)

• Isporuka: od -20 °C do 60 °C (od -4 °F do 140 °F)

Relativna vlažnost Rad: dd 10% do 80% (bez kondenzacije)

Mirovanje:

• Skladištenje: od 5% do 90% (bez kondenzacije)

• Isporuka: od 5% do 90% (bez kondenzacije)

Tehničke specifikacije 31

Page 32: Dell bazna stanica WD19 Thunderbolt Uputstvo za …...Kompanija Dell vam preporučuje da instalaciju BIOS-a, firmvera, upravljačkih programa i kritičnih ispravki specifičnih za

Karakteristika Specifikacije

Dimenzije 205 mm x 90 mm x 29 mm

Težina 450 g (0,99 lb)

VESA opcije montiranja Da – putem kompleta za montiranje Dell bazne stanice

Tabela 13. Dell Thunderbolt 3 bazne stanice – WD19TB adapter za napajanje

Specifikacije adaptera 180 W

Ulazni napon 100 VAC do 240 VAC

Ulazna struja (maks.) 2,34 A

Ulazna frekvencija Od 50 Hz do 60 Hz

Izlazna struja 9,23 A (neprekidna)

Nazivni izlazni napon 19,5 VDC

Konektori ulazno/izlazne (U/I) pločeDell Thunderbolt bazna stanica WD19TB ima sledeće U/I konektore:

Tabela 14. U/I konektori

Portovi Konektori

Video portovi • DisplayPort++ 1.4 x2

• USB 3.1 Gen1/Gen2 koji sadrži DisplayPort 1.4 ili HDMI2.0 x1

• Thunderbolt 3 na zadnjoj strani (tipa C), kada je povezano na Thunderbolt 3 host.

Ulazno/izlazni portovi • USB 3.1 Gen1 x 2

• USB 3.1 Gen1 sa PowerShare tehnologijom x 1

• USB 3.1 Gen1/Gen2 tipa C

• Thunderbolt 3 port tipa C ili USB2.0 port tipa C

• 7,4 mm DC ulazni x 1

• Gigabit Ethernet (RJ–45) x 1

• Konektor za slušalice x 1

• Konektor za linijski izlaz x 1

Pregled funkcija Dell ExpressCharge i ExpressCharge Boost• Dell ExpressCharge omogućava da se prazna baterija napuni do 80% za oko sat vremena dok je sistem isključen i do 100% za oko dva

sata.

• Dell ExpressCharge Boost omogućava da se prazna baterija napuni do35% za 15 minuta.

• Metrika je kreirana za isključen sistem pošto je vreme punjenja sa uključenim sistemom davalo različite rezultate.

• Klijenti moraju da omoguće režim ExpressCharge u BIOS-u ili putem funkcije Dell Power Manager da bi iskoristili ove funkcije.

• Proverite veličinu baterije na svom Dell Latitude ili Dell Precision sistemu pomoću tabele da biste utvrdili kompatibilnost.

32 Tehničke specifikacije

Page 33: Dell bazna stanica WD19 Thunderbolt Uputstvo za …...Kompanija Dell vam preporučuje da instalaciju BIOS-a, firmvera, upravljačkih programa i kritičnih ispravki specifičnih za

Tabela 15. Kompatibilnost sa funkcijom Dell ExpressCharge

Funkcija napajanja sistema Maks. veličina baterije za ExpressCharge

Maks. veličina baterije za ExpressCharge Boost

90 W sa adapterom za 130 W 92 Whr 53 Whr

130 W sa adapterom za 180 W 100 Whr 76 Whr

Tehničke specifikacije 33

Page 34: Dell bazna stanica WD19 Thunderbolt Uputstvo za …...Kompanija Dell vam preporučuje da instalaciju BIOS-a, firmvera, upravljačkih programa i kritičnih ispravki specifičnih za

Ažuriranje upravljačkog programa za Dell baznu stanicu i firmvera

Uslužni program za ažuriranje firmvera samostalne bazne stanicePreuzmite alatku za ažuriranje WD19TB na www.dell.com/support. Priključite baznu stanicu na sistem i pokrenite alatku u administrativnom režimu.

1 Sačekajte da se sve informacije unesu na raznim oknima grafičkog korisničkog interfejsa (GUI).

2 Dugmad Update i Exit su prikazana u donjem desnom uglu. Kliknite na dugme Update.

3 Sačekajte da se završi ažuriranje svih komponenti firmvera. Traka napretka je prikazana u donjem delu ekrana.

4 Status ažuriranja je prikazan iznad informacija o korisnim podacima.

Tabela 16. Opcije na komandnoj liniji

Komandna linija Funkcija

/? ili /h Korišćenje.

/s U pozadini.

/f Prinudno ažuriraj.

/forceit Preskoči proveru napajanja.

/l=<filename> Datoteka evidencije.

/verflashexe Prikazuje verziju uslužnog programa.

/componentsvers Prikazuje aktuelnu verziju svih komponenti firmvera bazne stanice.

11

34 Ažuriranje upravljačkog programa za Dell baznu stanicu i firmvera

Page 35: Dell bazna stanica WD19 Thunderbolt Uputstvo za …...Kompanija Dell vam preporučuje da instalaciju BIOS-a, firmvera, upravljačkih programa i kritičnih ispravki specifičnih za

Česta pitanja1 Ventilator ne radi posle povezivanja sa sistemom.

• Ventilator pokreće temperatura. Ventilator bazne stanice se ne okreće dok se bazna stanica ne zagreje dovoljno da aktivira termalni prag.

• I obratno, ako bazna stanica još nije dovoljno hladna, ventilator neće prestati da radi čak ni ako iskopčate baznu stanicu sa sistema.

2 Bazna stanica ne radi nakon bučnog rada ventilatora pri velikoj brzini.

• Kada začujete bučan rad ventilatora, to je upozorenje da se bazna stanica nalazi u određenom stanju pregrevanja. Na primer, otvor za ventiliranje na baznoj stanici je možda blokiran ili bazna stanica radi u okruženju visoke temperature (> 35 C) i sl. Eliminišite takve neuobičajene uslove iz okruženja bazne stanice. Ako ne eliminišete neuobičajeno stanje, bazna stanica će se u najgorem slučaju isključiti putem mehanizma zaštite od prekomerne temperature. Kada se to dogodi, iskopčajte kabl tipa C iz sistema i uklonite napajanje bazne stanice. Zatim sačekajte 15 sekundi i priključite napajanje bazne stanice da biste ponovo priključili baznu stanicu na mrežu.

3 Čujem šum ventilatora kada priključim adapter naizmenične struje bazne stanice.

• To je normalno stanje. Pri prvom priključivanju adaptera naizmenične struje bazne stanice aktivira okretanje ventilatora, ali on će se potom vrlo brzo isključiti.

4 Čujem glasan šum ventilatora. Šta nije u redu?

• Ventilator bazne stanice je projektovan sa pet različitih brzina okretanja. Bazna stanica obično radi sa sporim okretanjem ventilatora. Ako stavite baznu stanicu pod veće opterećenje ili u okruženje sa visokom radnom temperaturom, ventilator bazne stanice će možda raditi pri većoj brzini. Ali to je normalno i ventilator će raditi sporo/brzo u zavisnosti od radnog opterećenja.

Tabela 17. Status ventilatora

Stanje Naziv stanja Brzina ventilatora (o/min)

0 Ventilator isključen Off (Isključeno)

1 Minimum ventilatora 1900

2 Spor rad ventilatora 2200

3 Srednja brzina ventilatora 2900

4 Srednja/velika brzina ventilatora 3200

5 Velika brzina ventilatora 3600

5 Šta je to funkcija stanice za punjenje?

• Dell Thunderbolt bazna stanica WD19TB može da puni mobilni telefon ili uređaj za napajanje čak i ako nije priključena na sistem. Samo proverite da li je bazna stanica povezana sa spoljnim izvorom napajanja. Ventilator bazne stanice će se automatski pokrenuti ako se bazna stanice pregreje. To je normalno radno stanje.

6 Zašto mi se traži da odobravam Thunderbolt uređaje nakon prijavljivanja na Windows i šta treba da radim?

• To je radi bezbednosti Thunderbolt adaptera. Od vas se traži da odobrite Thunderbolt uređaj zato što je nivo bezbednosti za Thunderbolt na jedinici podešen na „Odobrenje korisnika“ ili „Bezbedno povezivanje“ u Podešavanju BIOS-a. Ovu stranicu nećete videti ako je nivo bezbednosti Thunderbolt adaptera na sistemu podešen na „Nema bezbednosti“ ili „Samo DisplayPort“. Takođe, ako ste u Podešavanju BIOS-a označili „Omogući podršku za Thunderbolt pokretanje sistema“, a sistem dobija napajanje sa povezane WD19TB bazne stanice, nećete videti ovu stranicu zato što je u ovom slučaju bezbednosni nivo zamenjen podešavanje „Nema bezbednosti“. Kada vam bude zatraženo da odobrite Thunderbolt uređaj, možete da izaberete „Uvek povezuj“ ukoliko nemate bezbednosne nedoumice u pogledu dozvole da se Thunderbolt uređaj uvek povezuje sa sistemom. Možete i da izaberete „Poveži samo jednom“ ili „Ne povezuje“ ako imate bezbednosne nedoumice.

7 Zašto je sistemu potrebno tako dugo da prepozna sve periferne uređaje koji su povezani sa baznom stanicom?

• Bezbednost je uvek najviši prioritet kompanije Dell. Svoje sisteme isporučujemo sa podrazumevanim podešavanjem „Nivo bezbednosti – odobrenje korisnika“. To omogućava našim klijentima da pregledaju uslove bezbednosti Thunderbolt adaptera na svojim sistemima i donose odluke u skladu s tim. Ali to takođe znači da Thunderbolt bazna stanica i uređaji povezani sa njom moraju da prođu proveru bezbednosne dozvole za Thunderbolt upravljački program da bi se povezali i pokrenuli. To obično znači da je potrebno malo više vremena pre nego što korisnici mogu da pristupe tim uređajima.

8 Zašto se pojavljuje prozor za instalaciju hardvera kada priključim USB uređaj u portove na baznoj stanici?

12

Česta pitanja 35

Page 36: Dell bazna stanica WD19 Thunderbolt Uputstvo za …...Kompanija Dell vam preporučuje da instalaciju BIOS-a, firmvera, upravljačkih programa i kritičnih ispravki specifičnih za

• Kada se priključi novi uređaj, upravljački program za USB čvorište obaveštava upravljač za Plug and Play (PnP) da je otkriven novi uređaj. PnP upravljač šalje upit upravljačkom programu čvorišta za ID-ove kompletnog hardvera uređaja i potom obaveštava Windows OS da novi uređaj treba da se instalira. U tom slučaju korisnik vidi prozor za instalaciju hardvera.

https://msdn.microsoft.com/en-us/windows/hardware/drivers/install/step-1--the-new-device-is-identified

https://msdn.microsoft.com/en-us/windows/hardware/drivers/install/identifiers-for-usb-devices

9 Zašto periferni uređaji povezani sa baznom stanicom ne reaguju nakon oporavka od gubitka napajanja?

• Naša Dell Thunderbolt bazna stanica je projektovana za rad samo na naizmeničnoj struji i ne podržava vraćanje izvora napajanja sistema (putem porta tipa C na sistemu). Događaj gubitka napajanja dovodi do toga da svi uređaji na baznoj stanici prestanu da rade. Čak i kada vratite napajanje naizmeničnom strujom, bazna stanica i dalje možda neće funkcionisati ispravno zato što i dalje treba da uspostavi ispravan odnos napajanja sa portom sistema tipa C i vezu EC sistema na EC bazne stanice.

36 Česta pitanja

Page 37: Dell bazna stanica WD19 Thunderbolt Uputstvo za …...Kompanija Dell vam preporučuje da instalaciju BIOS-a, firmvera, upravljačkih programa i kritičnih ispravki specifičnih za

Rešavanje problema sa Dell Thunderbolt baznom stanicom WD19TB

Simptomi i rešenja

Tabela 18. Simptomi i rešenja

Simptomi Predložena rešenja

1. Nema video signala na monitorima povezanim sa High Definition Multimedia Interface (HDMI) ili DisplayPort (DP) portom na baznoj stanici.

• Uverite se da na računaru imate instaliran najnoviji BIOS i upravljačke programe za računar i baznu stanicu.

• Uverite se da je računar čvrsto povezan sa baznom stanicom. Probajte da prekinete i ponovo uspostavite vezu bazne stanice sa notebook računarom.

• Iskopčajte oba kraja kabla za video i proverite da li postoje oštećenja ili savijeni pinovi. Čvrsto ponovo priključite kabl u monitor i baznu stanicu.

• Uverite se da je kabl za video (HDMI ili DisplayPort) ispravno povezan sa monitorom i baznom stanicom. Proverite da li ste izabrali ispravan izvor video signala na monitoru (pogledaju dokumentaciju monitora da biste dobili više informacija o promeni izvora video signala).

• Proverite podešavanja rezolucije na računaru. Monitor možda podržava veće rezolucije od onih koje podržava bazna stanica. Pogledajte tabelu sa rezolucijama ekrana da biste dobili više informacija o kapacitetu maksimalne rezolucije.

• Ako je monitor povezan sa baznom stanicom, video izlaz na računaru je možda onemogućen. Video izlaz možete da omogućite pomoću Windows kontrolne table, a možete i da pogledate Vodič za korisnike računara.

• Ako se samo jedan monitor prikazuje, a drugi ne, idite u Windows Svojstva prikaza i u okviru Više ekrana izaberite izlaz za drugi monitor.

• Kada se koriste Intel grafička kartica i LCD ekran sistema podrška je moguća samo za dva dodatna ekrana.

• Za nVIDIA ili AMD neintegrisane grafičke kartice bazna stanica podržava tri eksterna ekrana, pored LCD ekrana sistema.

• Ako je moguće, probajte sa drugim monitorom i kablom koji je pouzdano dobar.

2. Video na povezanom monitoru je izobličen ili treperi. • Vratite monitor na fabrička podrazumevana podešavanja. Pogledajte Vodič za korisnike monitora da biste dobili više informacija o tome kako da vratite monitor na fabrička podrazumevana podešavanja.

• Uverite se da je kabl za video (HDMI ili DisplayPort) čvrsto povezan sa monitorom i baznom stanicom.

• Iskopčajte monitore iz bazne stanice i ponovo ih priključite.

• Prvo isključite napajanje bazne stanice tako što ćete iskopčati kabl tipa C, a zatim izvući adapter za napajanje iz bazne stanice. Zatim uključite napajanje bazne stanice tako što ćete povezati adapter za napajanje sa baznom stanicom pre nego što povežete kabl tipa C sa računarom.

13

Rešavanje problema sa Dell Thunderbolt baznom stanicom WD19TB 37

Page 38: Dell bazna stanica WD19 Thunderbolt Uputstvo za …...Kompanija Dell vam preporučuje da instalaciju BIOS-a, firmvera, upravljačkih programa i kritičnih ispravki specifičnih za

Simptomi Predložena rešenja

• Isključite sistem iz bazne stanice i ponovo ga pokrenite ako prethodni koraci ne rade.

3. Video na povezanom monitoru ne prikazuje se u vidu proširenog monitora. • Uverite se da je upravljački program za Intel HD grafičku karticu

instaliran u Windows upravljaču uređajima.

• Uverite se da je upravljački program za nVidia ili AMD grafičku karticu instaliran u Windows upravljaču uređajima.

• Otvorite Windows Svojstva prikaza i idite do kontrole Više ekrana da biste podesili ekran na prošireni režim.

4. Audio konektor ne funkcioniše ili postoji zastoj u audio signalu. • Uverite se da na računaru imate instaliran najnoviji BIOS i upravljačke programe za računar i baznu stanicu.

• Ako u Podešavanju BIOS-a postoji opcija Audio Enabled/Disabled (Omogućen/onemogućen zvuk), uverite se da je podešena na Enabled (Omogućeno).

• Uverite se da je na notebook računaru izabran odgovarajući uređaj za reprodukciju.

• Probajte da ponovo priključite audio kabl u izlaz spoljnog zvučnika na baznoj stanici.

• Prvo isključite napajanje bazne stanice tako što ćete iskopčati kabl tipa C, a zatim izvući adapter za napajanje iz bazne stanice. Zatim uključite napajanje bazne stanice tako što ćete povezati adapter za napajanje sa baznom stanicom pre nego što povežete kabl tipa C sa računarom.

5. USB portovi ne funkcionišu na baznoj stanici. • Uverite se da na računaru imate instaliran najnoviji BIOS i upravljačke programe za računar i baznu stanicu.

• Ako u Podešavanju BIOS-a postoji opcija USB Enabled/Disabled (Omogućen/onemogućen USB), uverite se da je podešena na Enabled (Omogućeno).

• Proverite da li je uređaj otkriven u Windows upravljaču uređajima i da li su instalirani ispravni upravljački programi za uređaje.

• Uverite se da je bazna stanica čvrsto povezana sa notebook računarom. Probajte da iskopčate baznu stanicu iz računara i ponovo je priključite.

• Proverite USB portove. Probajte da priključite USB uređaj u drugi port.

• Prvo isključite napajanje bazne stanice tako što ćete iskopčati kabl tipa C, a zatim izvući adapter za napajanje iz bazne stanice. Zatim uključite napajanje bazne stanice tako što ćete povezati adapter za napajanje sa baznom stanicom pre nego što povežete kabl tipa C sa računarom.

6. High-Bandwidth Digital Content Protection (HDCP) sadržaj se ne prikazuje na povezanom monitoru. • Dell Thunderbolt bazna stanica podržava HDCP do verzije

HDCP 2.2.

NAPOMENA: Monitor/ekran korisnika mora da podržava HDCP 2.2

7. LAN port ne funkcioniše. • Uverite se da na računaru imate instaliran najnoviji BIOS i upravljačke programe za računar i baznu stanicu.

• Uverite se da je RealTek Gigabit Ethernet kontroler instaliran u Windows upravljaču uređajima.

• Ako u Podešavanju BIOS-a postoji opcija LAN/GBE omogućen/onemogućen, uverite se da je podešena na Enabled (Omogućeno)

• Uverite se da je Ethernet kabl čvrsto priključen u baznu stanicu i čvorište/ruter/zaštitni zid.

38 Rešavanje problema sa Dell Thunderbolt baznom stanicom WD19TB

Page 39: Dell bazna stanica WD19 Thunderbolt Uputstvo za …...Kompanija Dell vam preporučuje da instalaciju BIOS-a, firmvera, upravljačkih programa i kritičnih ispravki specifičnih za

Simptomi Predložena rešenja

• Proverite statusni LED Ethernet kabla da biste potvrdili mogućnost povezivanja. Ponovo povežite oba kraja Ethernet kabla ako LED ne svetli.

• Prvo isključite napajanje bazne stanice tako što ćete iskopčati kabl tipa C, a zatim izvući adapter za napajanje iz bazne stanice. Zatim uključite napajanje bazne stanice tako što ćete povezati adapter za napajanje sa baznom stanicom pre nego što povežete kabl tipa C sa računarom.

8. LED kabla nije UKLJUČEN nakon povezivanja sa hostom. • Uverite se da je WD19TB povezan sa izvorom naizmenične struje.

• Uverite se da je laptop povezan sa baznom stanicom. Probajte da prekinete i ponovo uspostavite vezu sa baznom stanicom.

9. USB port nema funkciju u okruženju pre instaliranja OS. • Ako u BIOS-u postoji stranica konfiguracije za Thunderbolt, uverite se da su označene sledeće opcije:

• 1. Enable USB Boot Support (Omogući podršku za USB pokretanje)

• 2. Enable External USB Port (Omogući eksterni USB port)

• 3. Enable Thunderbolt Boot Support (Omogući podršku za Thunderbolt pokretanje)

10. PXE pokretanje sistema na baznoj stanici ne funkcioniše. • Ako BIOS ima integrisanu NIC stranicu, izaberite Enabled w/PXE (Omogućen sa PXE-om).

• Ako u Podešavanju BIOS-a na računaru postoji stranica za konfiguraciju Thunderbolt porta, uverite se da su označene sledeće opcije:

• 1. Enable USB Boot Support (Omogući podršku za USB pokretanje)

• 2. Enable Thunderbolt Boot Support (Omogući podršku za Thunderbolt pokretanje)

11. USB pokretanje sistema ne funkcioniše. • Ako u BIOS-u postoji stranica konfiguracije za Thunderbolt, uverite se da su označene sledeće opcije:

• 1. Enable USB Boot Support (Omogući podršku za USB pokretanje)

• 2. Enable External USB Port (Omogući eksterni USB port)

• 3. Enable Thunderbolt Boot Support (Omogući podršku za Thunderbolt pokretanje)

12. Adapter naizmenične struje se prikazuje kao „Nije instaliran“ na stranici sa informacija o bateriji u Dell podešavanju BIOS-a kada je Thunderbolt 3 kabl tipa C povezan.

• 1. Uverite se da je Dell Thunderbolt bazna stanica WD19TB ispravno povezana sa svojim adapterom (130 W ili 180 W).

• 2. Uverite se da je LED kabla za baznu stanicu UKLJUČEN.

• 3. Iskopčajte Thunderbolt 3 kabl (tipa C) iz računara i ponovo ga priključite.

13. Periferni uređaji povezani sa baznom stanicom ne funkcionišu u okruženju pre instaliranja OS.

• Podrška za Thunderbolt pokretanje sistema podrazumevano je onemogućena u Podešavanju BIOS-a na Dell računaru. Uz takvo podrazumevano podešavanje bazna stanica i periferni uređaji povezani sa baznom stanicom ne funkcionišu u okruženju pre instaliranja OS.

• Ako u Podešavanju BIOS-a na računaru postoji stranica za konfiguraciju Thunderbolt porta, proverite sledeće opcije da biste omogućili funkcionisanje bazne stanice u okruženju pre instaliranja OS:

• Enable External USB Port

Rešavanje problema sa Dell Thunderbolt baznom stanicom WD19TB 39

Page 40: Dell bazna stanica WD19 Thunderbolt Uputstvo za …...Kompanija Dell vam preporučuje da instalaciju BIOS-a, firmvera, upravljačkih programa i kritičnih ispravki specifičnih za

Simptomi Predložena rešenja

• Enable Thunderbolt Boot Support (Omogući podršku za Thunderbolt pokretanje)

14. Poruka upozorenja „Povezali ste sa sistemom adapter za napajanje nedovoljne veličine“ prikazuje se kada se bazna stanica poveže sa računarom.

• Uverite se da je bazna stanica ispravno povezana sa svojim adapterom za napajanje. Računar kom je potrebno napajanje veće od 130 W moraju biti povezani sa sopstvenim adapterom za napajanje kako bi se punili i radili sa potpunim performansama.

• Prvo isključite napajanje bazne stanice tako što ćete iskopčati kabl tipa C, a zatim izvući adapter za napajanje iz bazne stanice. Zatim uključite napajanje bazne stanice tako što ćete povezati adapter za napajanje sa baznom stanicom pre nego što povežete kabl tipa C sa računarom.

15. Prikazuje se poruka upozorenja o adapteru za napajanje nedovoljne veličine i LED kabla je isključen.

• Konektor za baznu stanicu je isključen iz Thunderbolt portova sistema. Ponovo priključite kabl za priključivanje na baznu stanicu sa sistema, sačekajte 15 sekundi ili više, a zatim ponovo priključite na baznu stanicu.

16. Nema spoljnog ekrana. LED za USB ili podatke i kabl je isključen. • Konektor za baznu stanicu je isključen iz Thunderbolt portova sistema. Ponovo priključite konektor za baznu stanicu.

• Isključite sistem iz bazne stanice i ponovo ga pokrenite ako prethodni koraci ne rade.

17. Kada se sistema ili bazna stanica pomere, LED kabla se gasi. • Izbegavajte premeštanje sistema / bazne stanice dok je kabl za baznu stanicu priključen u sistem.

18. Na Ubuntu 18.04 sistemima Wi-Fi će se isključiti kad se bazna stanica priključi na sistem i Wi-Fi će se ponovo uključiti kad ponovo pokrenete sistem.

• Uklonite oznaku iz polja Control WLAN radio u BIOS sistemu.

• Opcija je dostupna u Settings -> Power Management -> Wireless Radio Control

40 Rešavanje problema sa Dell Thunderbolt baznom stanicom WD19TB

Page 41: Dell bazna stanica WD19 Thunderbolt Uputstvo za …...Kompanija Dell vam preporučuje da instalaciju BIOS-a, firmvera, upravljačkih programa i kritičnih ispravki specifičnih za

Dobijanje pomoći

Kontaktiranje kompanije DellNAPOMENA: Ako nemate aktivnu vezu sa Internetom, kontakt informacije možete pronaći na fakturi, otpremnici, računu ili katalogu Dell proizvoda.

Dell nudi nekoliko opcija za onlajn i telefonsku podršku i servis. Dostupnost zavisi od zemlje i proizvoda, a neke usluge možda neće biti dostupne u vašoj oblasti. Ako želite da kontaktirate Dell u vezi prodaje, tehničke podrške ili pitanja u vezi korisničkih usluga:

1 Idite na Dell.com/support.

2 Izaberite svoju kategoriju podrške.

3 Potvrdite vašu zemlju ili region u padajućem meniju Choose a Country/Region (Izaberite zemlju/region) u donjem delu stranice.

4 Izaberite odgovarajuću uslugu ili vezu za podršku na osnovu vaših potreba.

14

Dobijanje pomoći 41