Des de l’organizació de Giving Tuesday agraïm a totes les ...givingtuesday.cat/wp-content/uploads/2015/11/Presentacio-formaci… · Des de l’organizació de Giving Tuesday agraïm

Des de l’organizació de Giving Tuesday agraïm a totes les entitats col·laboradores

que ens han cedit l’espai per poder realitzar les giving-formacions:

A més, volem agrair a totes les organitzacions promotores del moviment

Giving Tuesday, sense les quals no haguessin estat possible aquestes

jornades de formació:

4. Els recursos humans i tècnics

3. Establir l’objetiu econòmic

1. Què és Giving Tuesday

5. Com comunicar el projecte

6. On están els teus donants: el target i com arribar a ell

2. Què necessitem per captar fons:

El projecte, la proposta de valor i l’impacte

9. Llança la teva campanya

10. Agraeix als teus donants

7. Com implicar a empreses i mitjans de comunicació

11. Evalua la teva campanya i aprèn

8. Com funciona la web de Giving Tuesday

1

Vídeo Giving Tuesday 2016 Què és #GivingTuesday

https://www.youtube.com/watch?v=7IFjJPphOe4

https://www.youtube.com/watch?v=7IFjJPphOe4

Vídeo Giving Tuesday 2016 Què és #GivingTuesday

https://www.youtube.com/watch?v=-2E4bdRjqKk




#GivingTuesday és un moviment global, sense

ànim de lucre, que té com a finalitat promoure la

solidaritat entre persones, organitzacions i

empreses, que se celebra el 29 de novembre. És

un dia per compartir, per pensar en els demés i

actuar.

Què és #GivingTuesday Què és #GivingTuesday

Després de 4 anys, s’ha consolidat com una campanya global que vol ser

una alternativa a les estratègies comercials de les grans empreses en les

vendes de Nadal: el #BlackFriday i el #Cybermonday

Els promotors de la idea són la Fundación de las Naciones Unidas i 92Y, una

organització cultural de Nova York.

Calendari 2016 Què és #GivingTuesday

#GivingTuesday és un moviment global Més de 71 països ja han col·laborat

Països Què és #GivingTuesday

Resultats 2015 Què és #GivingTuesday

Impacte de #GivingTuesday 2015 en donants i recaudació


Impacte de #GivingTuesday Valor publicitari en mitjans


Impacte de #GivingTuesday a xarxes socials

2

Projecte Què necessites per captar fons

1 Un bon projecte ha de tenir…

Claredat

No s’ha de donar peu a les confusions, qualsevol informació dubtosa o que denoti

inseguretat al possible donant, o que faci que el lector no entengui el que es demana,

farà que aquest abandoni el procés de donació.

Un bon títol

És el primer que llegiran els teus possibles donants. Fes que el títol cridi l’atenció dels

usuaris perquè continuïn llegint la descripció del projecte.

Concret

Les primeres frases de la descripció han d’augmentar l’interès del donant perquè no

abandoni la lectura. Sigues concret amb el que vols donar a conèixer sense desviar-te

molt del tema.

Destaca el que sigui important

Descriu el projecte de forma que es pugui llegir i entendre fàcilment. Dividir el text en

paràgrafs o l’ús de negretes facilita la lectura completa del contingut.

Moltes organitzacions ja realitzen concerts, sopars o altres esdeveniments per captar fons durant aquestes dates.

No inventis un més i aprofita #GivingTuesday per tenir més impacte amb la teva campanya de Nadal.

Projecte

Com funciona la web de Giving Tuesday

Médicos del Mundo va publicar el seu projecte amb un títol molt clar i funcional. Els

donants, només llegint el títol, podien saber en què anava destinada la seva aportació.

Exemple de títol

Proyecto

Cómo funciona la web de Giving Tuesday

Exemple

de text


Projecte

Entreculturas va publicar un projecte de captació de fons pels més de 30 milions de

nens refugiats. Per destacar la urgència del projecte, Entreculturas va començar amb

una frase que denotava urgència. A més, per donar visibilitat a la aportació dels

donants, van reflectir imports de donació amb el corresponent benefici que es

generava, fent un exemple de donació de 30€.

Exemple de concreció

Storytelling

Explica el teu projecte a través d’una història per generar més interès. Centra’t en un

cas concret perquè el donant pugui sentir-se més identificat i proper, i empatitzi amb

el teu projecte. Exemple:

El Banc de Sang va explicar la història d’un

cas concret, el del “Petit Bernat”, ajudant en

la difusió de la problemàtica, de la seva

vinculació amb Giving Tuesday i del mètode

de col·laborar. El Banc de Sang va

aconseguir:

Aportar major visibilitat pels mitjans de

comunicació

Generar major interès per l’opinió pública

Incrementar el nombre de col·laboracions

rebudes.


Projecte

Projecte Què necessitem per captar fons

Imatge

Publica el teu projecte juntament amb una fotografia de qualitat i que s’adapti

correctament, horitzontal i centrada. Exemples:

L’ACH va publicar una

fotografia horitzontal i de

qualitat, amb una imatge

acord amb la seva causa

social i explicitant el repte del

projecte. Amb una bona

imatge aconseguim:

Generar major interès

per l’opinió pública.

Generar més visites a

l’entrada de la publicació.

2 Proposta de valor

Proper

Si la causa social del projecte afecta de forma més propera al possible donant,

més probabilitats de que col·labori amb el teu projecte. Haver viscut l’experiència

fa que el usuari pugui sensibilitzar-se i empatitzar més amb la causa.

Rellevant

El tema del projecte ha de ser rellevant pel possible donant, ha de motivar-lo a la

implicació. Per això, escull projectes que realment generin interès i siguin temes

importants per a ells.

Popular Quanta més acceptació tingui la causa del teu projecte, més participació i

implicació.

Proposta de valor Què necessitem per captar fons

Impacte

3 Impacte

Resultat És molt important que el donant estigui informat sobre l’impacte i resultat que

generarà la realització del projecte. Si s’explica el benefici que generarà el projecte

quan es compleixi l’objectiu econòmic marcat, el donant tindrà més ganes de

participar, ja que visualitzarà i justificarà la seva donació.

Què necessitem per captar fons

3

Objetiu

Establir l’objetiu econòmic

1 Marca un objectiu

L’objectiu serà el pilar més visible pel teu projecte i el que marcarà la línia de les teves a

ccions. Per aquest motiu, fes que sigui motivador. Ha de ser suficientment gran i

significatiu com perquè el teu equip humà s’impliqui amb la seva consecució, però a la

vegada ha de ser realista, ja que si no, pot generar frustració.

Si és massa fàcil d’aconseguir, pot donar sensació

d’irrellevància i serà difícil motivar l’equip.

S’ha de trobar un equilibri en el moment de marca

un objectiu.

Realista Establir objetiu econòmic

Planteja un objectiu de recaptació assolible. Sempre dependrà de l’experiència

i capacitat que tinguis com a organització per difondre el projecte.

Organitzacions petites i mitjanes:

Organitzacions grans:

2 On va el meu donatiu?

Explica i justifica la quantitat que vols aconseguir per generar confiança al

donant i coneixement sobre on anirà dirigida la seva aportació econòmica.

Exemples:

Donatiu Establir l’objetiu econòmic

4

Equip Recursos humans i tècnics

1 L’equip humà

Per dur a terme un projecte de captació de fons, necessitaràs uns perfils

professionals concrets (professionals o voluntaris):

Líder: qui liderarà l’equip des de la planificació, passant per

l’execució i fins l’avaluació de la campanya.

Comunicador: la persona encarregada de donar a conèixer el

projecte al seu públic objectiu.

Community manager: qui gestiona les xarxes socials durant la

totalitat de la campanya.

Redactor de continguts per les xarxes socials, la web, el blog,

etc. Els continguts han de seguir un to concret segons els valors

del projecte.

Tècnic informàtic per a la web i base de dades. L’ideal és tenir

una web específica que permeti un apartat per la captació de fons del

projecte. En cas de no poder ser possible, s’ha de recórrer a les

diferents plataformes de captació de fons, com Migranodearena.org.

Relació amb mitjans. És molt important i beneficiosa l’aparició del

projecte als mitjans de comunicació per donar-lo a conèixer. Per

aquest motiu, és aconsellable disposar d’un professional encarregat

de contactar amb la premsa.

Depenent del pressupost, moltes vegades és complicat disposar de

diferents perfils professionals. L’important és abastir aquestes funcions,

encara que l’equip humà sigui petit.

Equip Recursos humans i tècnics

http://www.migranodearena.org/es/



Recursos tècnics Recursos humans i tècnics

2 Eines de gestió

A més de disposar d’un equip concret per les diferents funcions que han

de dur-se a terme per la consecució d’un projecte de captació de fons, és

important disposar d’uns recursos tècnics que facilitaran aconseguir

l’objectiu establert:

Xarxes socials. Els principals perfils utilitzats en aquests casos són:

Facebook, Twitter i Instagram. A més, és recomanable disposar d’un

blog on s’expliqui la situació del projecte i la problemàtica a resoldre.

Web. Sol ser el primer contacte amb el donant. És important

treballar la web perquè sigui clara, funcional i amb un contingut

rellevant.

Recursos tècnics Recursos humans i tècnics

Base de dades. Disposar d’una base de dades facilitarà el contacte

per a futures ocasions, evitant perdre el contacte amb el públic

objectiu.

Publicitat. Encara que moltes vegades depèn del pressupost, és

important que la gent conegui el projecte. En cas contrari, aquest no

rebrà fons. Hi ha eines de publicitat online més econòmiques a tenir

en compte com Facebook Ads, Twitter Ads i Instagram Ads, depenent

del perfil al que ens dirigim.

Imatge gràfica. Tenir una imatge de campanya farà que el projecte

s’identifiqui amb major rapidesa i de forma efectiva.

Gabinet de premsa: notes de premsa, dossier de premsa, contactes

de premsa, etc.

Pressupost

Recursos humans i tècnics

3 El pressupost

Si estàs pensant en organitzar un projecte social de captació de fons amb

alguna iniciativa solidària com Giving Tuesday, pots aprofitar la

comunicació que el propi moviment generarà, pel teu projecte. Així, és

aconsellable destinar un pressupost al voltant del 10% sobre l’objectiu

econòmic marcat per recursos humans i tècnics (community manager,

control i seguiment, difusió, etc.).

En cas de realitzar un projecte independent, el pressupost aconsellable és

del 15 – 20%, ja que tot el pes de la comunicació l’ha de fer un mateix,

sense recolzament d’iniciatives com Giving Tuesday.

Portal web i recursos

Migranodearena.org una plataforma de captació de fons

Campanya de comunicació a les xarxes socials i en premsa.

- Hashtag (pertinença a una comunitat global):

Què aporta Giving Tuesday?

Facebook Twitter YouTube Google + Instagram

Periscope Blog

Visualització de

projectes

a la web 2015

http://givingtuesday.cat/projects/

http://givingtuesday.es/proyectos/

Visualització de

projectes

a la web 2016

http://givingtuesday.cat/projects/

http://givingtuesday.es/proyectos/

Exemples de

recursos

http://givingtuesday.cat/recursos/

Símbol Cartell

Logotip

Agraïment

http://givingtuesday.cat/recursos/

Esdeveniment a migranodearena.org

Exemple d'adaptació dels recursos

Recursos web Els recursos tècnics i humans

Aprofita els recursos i la comunicació que ofereix el moviment Giving Tuesday per moure el teu projecte


Els recursos tècnics i humans







5

Pla de mitjans on/off line

1 Pla de mitjans on/off line

Planifica un pla de xarxes socials, d'aquesta manera

tindràs més possibilitats d'arribar a uns objectius

prèviament plantejats.

Una estratègia de pla de mitjans permet a

l'organització portar un control del que es comunica

al seu al voltant, estar en continu contacte amb els

diferents públics d'interès i permet elaborar

continguts de qualitat, valorats molt positivament

pels usuaris.

A més de les xarxes socials, també és important tenir

una planificació per a aquelles accions que es

desenvolupin off line. Totes les accions que es duguin

a terme podran ser complementades tant física, com

digitalment.

Com comunicar el teu projecte

Plantilles

2 Plantilla: Pla xarxes socials

1. Defineix al teu target (més enllà de la seva edat i

gènere, indaga què li agrada, com li agrada i quan li

agrada)

2. Defineix els objectius

3. Defineix les metes

4. Defineix el tipus de continguts que vols (tipologia)

5. Defineix el pla de continguts

Font: Vilma Núñez (http://vilmanunez.com/plantillas-social-media-marketing/)


http://vilmanunez.com/plantillas-social-media-marketing/







Pla de mitjans on/off line

Exemple pla digital Giving Tuesday


3 Consells i eines

Publica-ho a la teva pàgina web. Si no tens pàgina web, pots utilitzar

plantilles de web gratuïtes amb eines com Wordpress o Weebly.

Envia un Newsletter animant a participar. Una eina fàcil d’utilitzar i gratuïta

és Mailchimp.

Tots els membres de l’entitat han de conèixer la campanya: empleats,

voluntaris, socis, amics, altres entitats, institucions, etc.

Les xarxes socials són les teves aliades. Publica fotos i vídeos relacionats

amb el teu repte. Pots compartir un link de manera més breu i que t’ocupi

menys caràcters amb Google URL Shortener.

Afegeix una firma personalitzada a la direcció del correu, enllaçant el

repte solidari.

Difusió Com comunicar el teu projecte

https://es.wordpress.com/

https://www.weebly.com/es?lang=es

http://www.mailchimp.com/

https://goo.gl/

https://goo.gl/

https://goo.gl/

https://goo.gl/

https://goo.gl/

També pots organitzar accions que vinculin el teu projecte solidari amb la

seva causa social. Així, cridaràs l'atenció de les persones del teu voltant i,

fins i tot, dels mitjans de comunicació.

Mitjans de comunicació local: premsa, ràdio i TV locals

Pots aconseguir que més persones s'uneixin a la teva causa.

Quantes més persones s'involucrin, millor!

Uneix-te a altres projectes de #GivingTuesday del teu municipi i

presenta-ho als líders locals, mitjans de comunicació i al teu

municipi.

Aprofita l’ocasió

Qualsevol esdeveniment o reunió és idoni per promocionar el teu

repte solidari i animar a tots a col·laborar.

Involucra la teva comunitat, escoles, universitats, empreses, etc.


Exemples de difusió de Newsletter



Adapta la teva comunicació i difon!

Exemple: a través del teu Newsletter

Exemple: a través del logotip

6

Donants

1 El target

Per aconseguir una major eficàcia en la campanya de comunicació, has de

seleccionar els públics als quals et dirigiràs:

Els teus donants habituals.

Els teus donants ocasionals.

Persones que tinguis en la base de dades i que no siguin donants.

Equip de l’organizació.

Crea accions per donar-te a conèixer a nous públics.

Mitjans de comunicació locals.

On estan els teus donants

Base de dades

2 Amplia la teva base de dades

És molt important tenir una base de dades actualitzada i activa per poder

comunicar-te amb el teu públic. Per fer que la teva base de dades creixi, pots

seguir aquests consells:

Fes que la Junta o el Patronat de l'organització moguin els seus

contactes.

Anima a l'equip de l'organització perquè impliqui al seu entorn.

¡Surt al carrer!

• Parla amb els comerços de proximitat.

• Explica-li-ho als teus veïns.

• Informa i explica el teu projecte a les escoles del teu municipi.

• Parla amb les empreses i els professionals que coneguis.

• Fes sinèrgies amb les fundacions locals.

On estan els teus donants

Target On estan els teus donants

3 Com arribar a ells

Hi ha innombrables formes d'arribar a contactar amb el teu públic objectiu.

Aquí et nomenem algunes de les més eficaces:

Relacions personals

Presentacions personals

Contacte a través d’emailing o telèfon

Organización y creació d’esdeveniments

Mitjans de comunicació local

Emailing: Referències d'obertura

Eina: Mailchimp

http://mailchimp.com/

7

1 Empreses

Les empreses locals, grans i petites, busquen associar-se a les bones causes

per tenir una millor reputació, sobretot, dins de la seva comunitat. Pots oferir

diferents beneficis a les empreses:

Patrocini. Un patrocini aporta diners per als costos de màrqueting que

genera la difusió i coneixement del projecte. Dóna a conèixer el

patrocinador al teu web i en els teus comunicats i convida'ls als teus

esdeveniments.

Petites empreses. Pot ser que no totes les empreses puguin aportar

diners per al projecte, però hi ha altres formes de suport com les accions

creatives. Per exemple, obsequiar als donants amb productes de

l'empresa, fer galetes solidàries, etc.

Voluntariat. Qualsevol tipus de generositat compta!

Implicació Com implicar empreses i mitjans de comunicació

Implicació Com implicar empreses i mitjans de comunicació

2 Mitjans de

comunicació

No solament les empreses volen i poden donar suport a les bones causes, els

mitjans de comunicació són un excel·lent interlocutor per donar a conèixer de

forma ràpida i nombrosa el teu projecte. A més, els mitjans de comunicació

també tenen interès en estar relacionats amb causes socials.

Patrocini en els mitjans de comunicació. El patrocini d'una televisió o

ràdio local millorarà notablement la notorietat i coneixement del projecte

en la comunitat d'interès. Dóna visibilitat a través de les diferents

plataformes sobre la col·laboració entre el mitjà de comunicació i el

projecte.

8

Anima't a crear un món millor amb Giving Tuesday! És tan fàcil com registrar-te, publicar

el teu projecte i aconseguir allò que necessites per ajudar als altres. Solament necessites

seguir els següents passos per formar part del moviment global més solidari.

1 Registra't a la web

www.givingtuesday.cat Com funciona la web de Giving Tuesday

http://www.givingtuesday.cat/

Emplena tots els camps perquè els altres puguin veure qui ets:

2 Emplena els camps

del teu perfil públic



Per assegurar-nos que podem

contactar bé amb tu, introdueix tots

els camps:

3 Emplena les dades

de contacte



Per assegurar-te que el nom que apareix en la teva publicació del projecte és el que

desitges, introdueix tots els camps:

4 Emplena els camps

del teu projecte i…



Storytelling

Explica-ho com una història per generar interès.

Com va sorgir la idea? Per què vols dur-lo a terme? Quin tipus de col·laboració

demanes? De quina manera l’aportació que la gent dóna ajudarà a complir l’objectiu

solidari del teu projecte? Recordar:

Imatge

Publica el teu projecte juntament amb una fotografia de qualitat. Recomanem que la imatge sigui de 900x 600 píxels (horitzontal).

Text

Escriu un títol que cridi l'atenció. Explica-ho de forma concreta, clara i destacant el més important. Ha de ser rellevant i proper.

5 Descriu el teu projecte

Concreció

Explica quanta ajuda proporciona una donació i determina el grau d'urgència.



6 Publica-ho a una

plataforma de captació de fons

Publica el mateix projecte de Giving Tuesday a Migranodearena.org. T'expliquem què és

Migranodearena.org i com publicar el projecte per rebre donacions:

Migranodearena és la plataforma de captació de fons oficial de #GivingTuesday

És una eina online solidària, fàcil d'utilitzar, transparent i gratuïta.

Migranodearena ha estat creat per la Fundació Real Dreams, que facilita recursos econòmics, de temps i de producte per ajudar a les ONG i va recaudar més d’1.2 M€ a l’any 2015.

www.migranodearena.org


http://www.migranodearena.org/

www.migranodearena.org

7 Registra't a la Web

Per començar a recaptar fons, solament has de publicar el teu projecte en la plataforma.

T'expliquem com fer-ho:

Registra't com ONG beneficiària. Crea el teu repte (projecte). Marca el repte organitzat dins de l'esdeveniment #GivingTuesday. Marca el teu objectiu de recaptació i afegeix el mateix títol i descripció del projecte que vas publicar a www.givingtuesday.es. Penja les fotos o vídeos que vulguis per mostrar millor el teu projecte.


http://www.migranodearena.org/

http://www.givingtuesday.es/

8 Vincula el projecte a

les dues plataformes

Només queda un pas! Vincular el teu projecte de Giving Tuesday a la plataforma de

captació de fons Migranodearena. Només hauràs de copiar el link que t'apareix quan

crees el teu projecte a Migranodearena, a l'apartat “Crowdfunding solidari” que apareix

als camps a emplenar del teu projecte de Giving Tuesday. Copia, enganxa i llest!



Exemple de projecte

a Giving Tuesday

Exemple de projecte a Migranodearena.org

Quan hagis publicat el teu projecte, no tot acaba aquí! Ara queda el més important: donar-ho a conèixer perquè el teu projecte solidari aconsegueixi donacions, voluntaris, material, etc. Ja saps el que diuen… “Si no comuniques, no existeixes”.

Difusió

Difon el teu projecte per les xarxes socials amb el hashtag #GivingTuesday. D'aquesta manera, retuitejarem totes les publicacions que veiem. Com més creatiu siguis, més interès generaràs. Envia emails a les teves llistes amb link al teu projecte.

Accions

Organitza alguna acció que vinculi el teu projecte solidari amb el moviment Giving Tuesday. Així, cridaràs l'atenció de les persones del teu voltant i fins i tot dels mitjans de comunicació.

Implica

Implica a la teva base de dades, influencers, voluntaris i empreses amb qui col·laboreu normalment.

9 Difon el teu projecte

solidari

www.givingtuesday.cat



Exemple de difusió

www.givingtuesday.cat



Exemple de difusió

www.givingtuesday.es


http://www.givingtuesday.es/

Exemple d'adaptació dels recursos i contacte

amb influencers


VHIR va organitzar un esdeveniment a un centre comercial, a través de tallers duts a terme

pel mateix equip VHIR. Així, van aconseguir:

Coneixement de la causa social.

Generar major interès per a l’opinió pública.

Major implicació i recaptació de les persones que estaven al voltant.

Exemple d’acció


9

1 Check list. Calendari

Mes Tasques Fet/

No fet

Setembre

Escull una bona història i imatge

Publica el projecte a givingtuesday.es i

migranodearena.org

Realitza el pla de comunicació (online i offline)

Octubre

Gestió de les xarxes socials

Creació de la base de dades

Contacta amb comerços, veïns, escoles, empreses…

Realització d'accions de comunicació (implicació)

Presentació als mitjans (24/25 d'octubre)

Fases i planificació

Llança la campanya

Mes Tasques Fet/

No Fet

Novembre

Publica fotos, notícies, etc., relacionades amb el teu projecte

Realitza accions amb el teu target (esdeveniment, premsa,

xarxes socials…)

Comunica't amb la teva base de dades – captació (emailing,

cridades, etc.)

29 de novembre Giving Tuesday

Sigues actiu a les xarxes socials

i utilitza el hashtag #GivingTuesday

Agraeix als teus donants

Fes de portaveu amb els mitjans locals


Llança la campanya


Llança la campanya

Mes Tasques Fet/ No Fet

Desembre

Continua la teva campanya de captació de fons

Segueix comunicant a les xarxes socials

Segueix agraint la col·laboració

Desembre -

Gener

Realitza un informe sobre totes les accions realitzades

a la campanya

Comunica els resultats obtinguts a la teva xarxa de contactes (seguidors de les

xarxes socials, base de dades, equip…)

Decideix millores per a la propera campanya


Llança la campanya

2 Gestió de la campanya

En llançar la teva campanya, seguiràs diferents fases del procés que requeriran una

major o menor implicació segons s'apropi #GivingTuesday.

Giving Tuesday

No

ve

mb

re

De

sem

bre

Sept - Oct Gener

10

Giving-gràcies!

Agraeix als teus donants

1 Agraïments

Hi ha tres moments claus per agrair als donants i celebrar el suport rebut amb el

moviment i amb el projecte en concret:

Abans: cada vegada que obtinguis un nou col·laborador, sigui empresa o individu,

agraeix personalment la seva implicació, així com públicament a la teva pàgina web i a

les teves xarxes socials.

Durant el dia Giving Tuesday o al moment en què es realitza la donació:

Per a aquest dia, les xarxes socials són una eina clau per celebrar i agrair. L'agraïment

públic no només fa sentir bé al donant, sinó que li fa sentir que forma part d'una ona

de suport.

Després: en aquest punt és quan has de crear el major impacte i augmentar la

probabilitat de futures aportacions durant l'any. Pensa en una manera

significativa per demostrar un agraïment sincer i original a totes les persones que ha

n format part de la campanya. Com a mínim, fes que el líder de la campanya faci un

comunicat d'agraïment públic.

Exemple d'agraïment

11

Post-campanya

Avalua la teva campanya i aprèn

1 Informe d’avaluació

Idees: Durant la consecució de la campanya hauran sorgit bones idees. Anota-les

totes perquè no s'oblidin i així podràs aprofitar-les per a futures edicions, amb

més temps per planificar-les i amb una major experiència.

Errors i aspectes a millorar: Anota totes les idees en un informe, juntament amb

els errors comesos en la primera edició de la campanya. D'aquesta manera, podràs

millorar la teva campanya per al següent any i evitar els errors comesos anteriorment.

És important que tot l'equip involucrat en la campanya participi en l’elaboració

d'aquest informe on s'expliquin totes i cadascuna de les propostes

de millores a realitzar en un futur, així com les dificultats que hagin pogut sorgir.

Giving Tuesday 2016 ja està en marxa!

Contacte Ricard Valls: [email protected]

Juan Mezo: [email protected]

mailto:[email protected]

mailto:[email protected]

Documents

Des de l’organizació de Giving Tuesday agraïm a totes les ...givingtuesday.cat/wp-content/uploads/2015/11/Presentacio-formaci… · Des de l’organizació de Giving Tuesday agraïm