“Accountants, pak uw kansen!”

Paul Staal (ING):

nr. 01|07|11

SRAadviseurdemagazine

www.facebook.com04Business-model SRA

26Juridisch: social media

14OnderzoekAudit Quality

DE OPVOLGER

VAN SRA-

AKTUEEL!

2 juli 2011SRAadviseurde

BEYOND THE BALANCE

De sprong naar SBR/XBRL is niet zo groot

Dankzij de internationale Standard Business Reporting

(SBR) methode kunnen financiële rapportages voortaan

digitaal, in XBRL-formaat, worden aangeleverd bij over-

heidinstanties en banken. Hiermee bespaart u zelf kost-

bare tijd en uw cliënten administratieve lasten. Dat is

natuurlijk mooi meegenomen, maar het belangrijk-

ste van de elektronische uitwisseling van finan-

ciële rapportages blijft natuurlijk de zekerheid

dat de cijfers kloppen. En dat is de taak van

de accountant. Uw taak. De handige XBRL

Rapportage templates van CaseWare

Nederland helpen u daarbij door u in staat

te stellen uw cijferwerk aan de jaar-

rekening opnieuw te gebruiken. Met

één druk op de knop maakt u finan-

ciële rapportages in XBRL-formaat

op basis van de commerciële-

of fiscale jaarreke-

ning. Er zijn twee

templates verkrijgbaar.

Een template voor de elektro-

nische levering aan de Kamer

van Koophandel en een template voor

de kredietrapportage aan banken. Wilt

u óók de sprong vooruit maken naar

de aanlevering van elektronische

rapportages? En hierbij verzekerd zijn van de juiste hulpmiddelen?

Ga dan snel naar www.caseware.nl.

CaseWare Nederland bv Amersfoortseweg 15F Apeldoorn Tel: +31(0)55-368 10 50

www.caseware.nl

159262 Adv SRA Actueel juni 2011.indd 1 22-06-2011 13:28:28

3www.sra.nl SRAadviseurde

SRA reageerde dan ook gematigd positief. Verbetering van het fiscale ondernemingsklimaat, vereenvoudiging van het stelsel en belasting­drukverlaging zijn prima uitgangspunten. Maar gezien de regels voor begrotingsdiscipline en de huidige budgettaire omstandigheden, ligt het voor de hand dat belastingverlaging mede gefinancierd moet worden met belastingverhogingen op andere terreinen; de verhoging van de btw­tarieven bijvoorbeeld. Alhoewel hogere indirecte belastingen in economische zin minder verstorend zijn en een minder volatiele heffingsgrondslag opleveren, kan de voorgestelde verhoging van het lage omzetbelastingtarief looneisen tot gevolg hebben die per saldo het arbeidsintensieve nationale bedrijfsleven kunnen raken. Ook valt niet uit te sluiten dat de voorgestelde verhoging juist voor sectoren als bouw en metaal nadelig is, omdat deze arbeidsintensieve sectoren voor de consument duurder worden. Neemt niet weg dat de beoogde totstandkoming van één btwtarief daadwerkelijk eenvoudiger is. De vraag is echter of dit binnen de randvoorwaarden van de Europese btw­richtlijn een haalbare kaart is.

BV NederlandIn het kader van ons lidmaatschap heeft SRA ook input gegeven in de brief over de Fiscale Agenda die MKB Nederland samen met VNO­NCW naar de Tweede Kamer stuurde. De werkgeversorganisaties stellen dat de inzet van het Nederlandse fiscale beleid niet alleen gericht moet zijn om bestaande Nederlandse hoofdkantoren te behouden, maar ook om er voor te zorgen dat meer internationaal opererende bedrijven hun hoofdkantoor in Nederland vestigen. In een aanvullende reactie waarin SRA de specifieke mkb­belangen nog eens extra benadrukt,

vragen wij ons af of het gehele mkb baat heeft bij dit beleid. In dat kader vragen we de Tweede Kamer om tot een gedegen afweging te komen tussen stimuleringsmaatregelen gericht op multinationale ondernemingen en die op het mkb of het bedrijfs­leven als geheel. Het is van belang dat wordt gekozen voor juist die maatregelen die uiteindelijk voor de BV Nederland het grootste effect sorteren, waarbij niet te eenzijdig wordt ingezet op Nederland als vestigingsland voor hoofdkantoren.

Positie belastingplichtigenEen ander aandachtspunt betreft de aangekondigde consultatie openbaarheid belastingprocedures. Vanuit het oogpunt van rechtsbescherming vindt SRA dit voorstel bijzonder onwenselijk. Als een belastingplichtige met naam en toenaam in een procedure wordt genoemd, die ook toegankelijk is voor derden ­ongeacht of dat natuurlijke personen of rechtspersonen zijn­, zal huiver bestaan om tot een procedure over te gaan. Dit is niet slechts een vermoeden, maar valt af te leiden uit ervaringen in het Verenigd Koninkrijk. Zeker wanneer het invoeren van openbare procedures gepaard gaat met de ook aangekondigde verhoging van de griffierechten. Komt het toch tot een verhoging van griffierechten, dan zouden belastingplichtigen die in het gelijk worden gesteld, in elk geval recht moeten krijgen op een integrale vergoeding van hun proceskosten. Transparantie wordt er ook niet mee gediend. Op dit moment wordt al recht gesproken zonder aanziens des persoons en uitspraken worden anoniem gepubliceerd. Al deze voorstellen tezamen maken de positie van de belastingplichtigen er bepaald niet beter op.

BEYOND THE BALANCE

De sprong naar SBR/XBRL is niet zo groot

Dankzij de internationale Standard Business Reporting

(SBR) methode kunnen financiële rapportages voortaan

digitaal, in XBRL-formaat, worden aangeleverd bij over-

heidinstanties en banken. Hiermee bespaart u zelf kost-

bare tijd en uw cliënten administratieve lasten. Dat is

natuurlijk mooi meegenomen, maar het belangrijk-

ste van de elektronische uitwisseling van finan-

ciële rapportages blijft natuurlijk de zekerheid

dat de cijfers kloppen. En dat is de taak van

de accountant. Uw taak. De handige XBRL

Rapportage templates van CaseWare

Nederland helpen u daarbij door u in staat

te stellen uw cijferwerk aan de jaar-

rekening opnieuw te gebruiken. Met

één druk op de knop maakt u finan-

ciële rapportages in XBRL-formaat

op basis van de commerciële-

of fiscale jaarreke-

ning. Er zijn twee

templates verkrijgbaar.

Een template voor de elektro-

nische levering aan de Kamer

van Koophandel en een template voor

de kredietrapportage aan banken. Wilt

u óók de sprong vooruit maken naar

de aanlevering van elektronische

rapportages? En hierbij verzekerd zijn van de juiste hulpmiddelen?

Ga dan snel naar www.caseware.nl.

CaseWare Nederland bv Amersfoortseweg 15F Apeldoorn Tel: +31(0)55-368 10 50

www.caseware.nl

159262 Adv SRA Actueel juni 2011.indd 1 22-06-2011 13:28:28

SRA in Den Haag

Eenvoudig en robuust?De laatste maanden stonden in het teken van de langverwachte Fiscale Agenda van staatssecretaris

Weekers van Financiën waarmee hij aan een solide en fraudebestendig belastingstelsel wil werken.

Gezien de voorgaande aanbevelingen van wetenschappers en studiecommissies in het kader van de

Brede Heroverweging, keek fiscaal en ondernemend Nederland er reikhalzend naar uit.

De stippen aan de horizon die Weekers met zijn Agenda zet, deden de nodige (politieke) stof

opwaaien maar maakten de hooggespannen verwachtingen niet waar. De concrete uitwerkingen

voor de korte termijn ontbreken. En de manier waarop Weekers zijn doelen wil bereiken, daar

krijgt hij de handen niet voor op elkaar.

Dit zijn slechts enkele punten uit de reacties die SRA op basis van de Fiscale Agenda naar het Ministerie en de Tweede Kamer stuurde. Op 30 juni jl. debatteerde de Tweede Kamer met staatssecretaris Weekers over zijn Agenda. Dat debat was de opmaat naar het Belastingplan dat Weekers op Prinsjesdag zal presenteren. Voor meer informatie verwijzen we u naar www.sra.nl. Volg ons ook via Twitter @SRAnl.

4 juli 2011SRAadviseurde

Businessmodel SRA:

Van Sluis start het gesprek met een terugblik naar 1996, toen de vereniging SRA voor de keuze stond om de vereniging door te ontwikkelen vanuit contributieopbrengsten of daarvoor een ander model te ontwerpen. “Vanuit de gedachte ‘van ons, door ons, voor ons’, kwamen wij toen tot het zakelijke model onder de vereniging, met SRA­business units zoals we dat nu kennen. SRA levert een range aan betaalde producten en diensten, van hoge kwaliteit en tegen een billijke (leden)prijs.” Zij dekt daarmee 80 procent van de verenigingsbegroting; dus maar 20 procent komt uit contributieheffing. In de wereld van brancheorganisaties een nogal unieke situatie, want vaak ligt die verhouding andersom. Van Sluis schetst de belangrijke voordelen daarvan: “Met ons model voorkom je dat je bij investeringen door de vereniging steeds opnieuw discussie hebt over de hoogte of de systematiek van de contributie. Goede producten en diensten, die in een duidelijke behoefte voorzien, moet je als vereniging rendabel kunnen verkopen.” Daarmee staat het businessmodel: relatief bescheiden contributieheffing, exploitatie voor het leeuwendeel gedragen door verkoopopbrengsten, het principe van ‘de gebruiker betaalt’ en een overhead die erdoor tot het minimum is beperkt.

CollectiefVanuit het collectief van kantoren kan je met meer succes producten ontwikkelen dan individueel. Dat is de ‘backoffice­gedachte’: het gezamenlijk maken van producten en diensten die het optimaal draaien van kantoren ondersteunen. “De verenigingsstructuur versterkt dat, want leden leveren kennis en bestuurlijke ervaring door actief te zijn in besturen en commissies en de kantoren zijn dé kritische klantengroep waarmee we in zeer nauw contact staan. SRA werkt not­for­profit; de vereniging hoeft geen marge te maken. Ik vergelijk SRA wel eens met een supermarkt, waar je, vrij van gedwongen winkelnering die elders wel voorkomt, je keuze maakt. Met een speciaal klantgevoel: je koopt graag uit het ruime SRA­assortiment want de producten zijn prima en je versterkt

met je aankopen je eigen vereniging. Is er geen behoefte aan een product, dan verdwijnt het uit het schap.” Nog een voordeel is dat externe partijen het collectief SRA zien als partner bij uitstek voor interessante samenwerkingen. Tot slot geeft het lidmaatschap toegang tot collectieve regelingen zoals de beroepsaansprakelijkheid­ en de AOV­verzekering.

ContributieDe systematiek van contributieheffing wordt regelmatig door het bestuur geëvalueerd. Vanaf het verenigingsjaar 2011/2012 betaalt een SRA­lid voor de eerste vier professionals € 1130,­ per persoon en € 310,­ voor de overigen. Daardoor betalen grote kantoren optisch weliswaar minder contributie, maar leveren zij door hun forse afname van SRA­producten toch een grote bijdrage aan de vereniging. Ook zorgen zij voor een continue bijdrage aan het belangrijke werk in SRA­commissies. Kleine kantoren steunen daarnaast meer op de backoffice van SRA dan grote kantoren.

Erkende kwaliteitHet SRA­kroonjuweel is de erkende kwaliteit, via het lidmaatschap met bijbehorend keurmerk. Toetssteen voor die kwaliteit is het reviewsysteem, waarvoor genoemd principe van ‘de gebruiker betaalt’ geldt. Door veranderde regelgeving (Wta) liepen de reviewkosten op. Van Sluis vertelt hoe SRA daarmee is omgegaan: “Wij wilden die oplopende kosten niet vertalen in de contributie, maar opvangen met een aanpassing van de reviewsystematiek. Dat is voor het merendeel van de kantoren gelukt, zij gaan naar een lagere reviewfrequentie onder meer omdat zij self assessment inzetten. Voor een beperkte groep kleine kantoren zonder Wta biedt deze aanpassing echter geen soelaas. Inmiddels heeft het bestuur met hen een oplossing besproken, die hen in de kosten voor de eerste reviewdag tegemoet komt. Daarmee moet overigens nog wel door de komende ALV worden ingestemd (zie kader ‘Aanpassing reviewsysteem en toetsingskosten’).”

Met SRA-penning-

meester Wim van Sluis

kijken wij in dit artikel

terug naar het ontstaan

van het zakelijke model

dat onder de

vereniging ligt, lopen we

door het huidige

rijke pallet aan dienst-

verlening en bezien we

de toekomstbestendig-

heid van dit bijzondere

businessmodel.

‘ Van ons, voor ons, door ons’

interview

5www.sra.nl SRAadviseurde

“Vanuit de gedachte ‘van ons, door ons,

voor ons’, kwamen wij tot het zakelijke model

onder de vereniging, met SRA­business units zoals we dat

nu kennen.”

ShortlistDie objectief vastgestelde kwaliteit heeft zeker grote waarde in de marketing van kantoren. Een logisch moment om te vragen naar zijn eigen ervaring met het keurmerk. “Daamen en Van Sluis heeft er dagelijks voordeel van dat de kwaliteit van ons kantoor objectief is onderbouwd. Wij kunnen ons zo presenteren als kwaliteitskantoor dat ‘best of both worlds’ biedt, dus persoonlijk en betrokken én erkend goed. Ik weet zeker dat wij op de shortlist van cliënten en doorverwijzers komen, mede omdát we SRA­lid zijn. Zeker concurrentieversterkend dus”, stelt Van Sluis. “Bovendien geeft die kwaliteit ook efficiencyvoordelen in je eigen kantoorvoering, waarmee je reviewkosten terugverdient.”

Louter voordelen?Om te kunnen voorinvesteren en risico voor projecten te kunnen dragen, heeft SRA wel enig

6 juli 2011SRAadviseurde

In kadertje:

Van Spaendonck Services BV

Reitseplein 1

5037 AA Tilburg

T (013) 59 44 328

info@loket.nl

www.loket.nl

Uw klanten zijn uw toekomst. Natuurlijk zorgt

u ervoor dat de keuzes die u maakt voordeel

opleveren voor uw klanten. En dat doet loket.nl!

Loket.nl is een volledig webbased applicatie voor

salaris- en personeelsadministratie. Geen gedoe

met systeembeheer, updates of nieuwe releases.

Nooit was er meer binding met uw klanten door

beter inzicht in de personeels- en salarisadministratie.

Met loket.nl heeft uw klant stuurinformatie over

zijn personeel. Naast inzicht in salarissen is er

uitgebreid inzage in ziekteverzuim, functioneren

en alle zaken die met HRM te maken hebben.

Bovendien krijgt de werknemer via ESS (Employee

Self Service = werknemerstoegang) inzage in de

eigen salarisstroken, de jaaropgaves en het aantal

beschikbare vakantiedagen. Als klap op de vuurpijl

is ESS ook toegankelijk via internetbankieren. Dit

betekent één keer inloggen bij de bank en meteen

toegang tot de eigen salarisstrook.

Kortom: met loket.nl biedt ú wat úw klant wil!

Zet uw klant op voorsprong, voordat uw concurrent het doet.

7www.sra.nl SRAadviseurde

Aanpassing Reviewsysteem en toetsingskostenIn de ALV van december 2010 presenteerde het SRA­bestuur het nieuwe toetsingssysteem. SRA ontwikkelde een Review­aanpak A en een Review­aanpak B. Deze sluit aan bij de verwachte toetsingssystematiek van de NBA en die van de AFM.

A: kantoren met een self assessmentsysteem Bij deze kantoren, ongeacht of zij een Wta­vergunning hebben, worden eens in de 6 jaar alle domeinen getoetst. Gedurende de periode van 6 jaar wordt bij de Wta­vergunninghouders wel het self assess ment­systeem getoetst. Dit gebeurt in een gesprek met een regiocoördinator, waarbij aangeleverde informatie, zoals o.a. het compliance verslag, als input dient.Voor kantoren > 50 wettelijke controles wordt dit gesprek jaarlijks gevoerd. Voor kantoren < 50 wettelijke controles eens in de 2 jaar.

B: kantoren zonder een self assessmentsysteemVoor deze kantoren blijft de cyclus van eens in de 4 jaar alle domeinen toetsen van kracht.

In dit systeem verviel de gratis eerste dag review. Voor een aantal SRA­kantoren reden om te reageren, omdat kleine kantoren zonder Wta­vergunning extra kosten zouden gaan betalen. Het SRA­bestuur is met hen in overleg getreden en heeft besloten dat aan kleine niet­Wta­kantoren de eerste dag review niet wordt doorberekend. Hoewel dit nog moet worden goedgekeurd in de komende ALV, zal het bestuur vanaf nu al handelen in de lijn van dit voorstel.

Van Spaendonck Services BV

Reitseplein 1

5037 AA Tilburg

T (013) 59 44 328

info@loket.nl

www.loket.nl

Uw klanten zijn uw toekomst. Natuurlijk zorgt

u ervoor dat de keuzes die u maakt voordeel

opleveren voor uw klanten. En dat doet loket.nl!

Loket.nl is een volledig webbased applicatie voor

salaris- en personeelsadministratie. Geen gedoe

met systeembeheer, updates of nieuwe releases.

Nooit was er meer binding met uw klanten door

beter inzicht in de personeels- en salarisadministratie.

Met loket.nl heeft uw klant stuurinformatie over

zijn personeel. Naast inzicht in salarissen is er

uitgebreid inzage in ziekteverzuim, functioneren

en alle zaken die met HRM te maken hebben.

Bovendien krijgt de werknemer via ESS (Employee

Self Service = werknemerstoegang) inzage in de

eigen salarisstroken, de jaaropgaves en het aantal

beschikbare vakantiedagen. Als klap op de vuurpijl

is ESS ook toegankelijk via internetbankieren. Dit

betekent één keer inloggen bij de bank en meteen

toegang tot de eigen salarisstrook.

Kortom: met loket.nl biedt ú wat úw klant wil!

Zet uw klant op voorsprong, voordat uw concurrent het doet.

weerstandsvermogen als buffer nodig, noem het wat vet­op­de­botten. Dat wordt aangelegd uit de verkoopopbrengsten. Daarop heeft de crisis een ongunstige invloed. Van Sluis licht toe: “Zoals het hele mkb, zijn ook kantoren door de economische crisis gedwongen extra kritisch te zijn op kosten en voorzichtiger met investeren. Dat zien wij ook de afgelopen jaren in teruglopende inkomsten uit SRA­producten, bijvoorbeeld bij onze cursussen. Hoewel het goed is dat SRA meeademt met de markt, legt dat door ons financieringsmodel wel druk op de verenigingsexploitatie. Het bestuur heeft daarom voor dit boekjaar tijdig aan de kostenkant ingegrepen. Maar verder snijden zou niet verstandig zijn, want dan kleed je de kwaliteit van de dienstverlening te ver uit. De vereniging heeft wel de armslag nodig om nieuwe dingen op te pakken.

ToekomstJuist nu is het door de strategische veranderingen de komende jaren, wel zeer gewenst om de ontwikkeling van nieuwe adviestools op te pakken. “Van SRA wordt terecht verwacht dat zij in deze dingen voorop loopt. Goede voorbeelden zijn Rating en Benchmarking. Dat kan je alleen met succes ontwikkelen vanuit de vereniging, maar het vergt wel forse (voor)investeringen. Maar voorop lopen, betekent wel risico nemen. Laten we om velerlei redenen hopen dat de economische opleving doorzet, ook voor de financiën van onze vereniging. Anders kom je wellicht ooit toch nog in een contributiediscussie terecht. En dat zou niet goed passen bij het model dat we met succes al jaren hanteren.”

Wim van Sluis

Wim van Sluis RA (1958) is

medeoprichter en vennoot van

Daamen & van Sluis accountants

en belastingadviseurs in Capelle

aan den IJssel. Sinds dit jaar heeft

hij als SRA­bestuurslid de

financiën van de vereniging in

portefeuille. Ook buiten SRA

kan Van Sluis bogen op ruime

bestuurlijke ervaring.

Zo was hij van 2002­2006

wethouder Haven, Economie,

Milieu en Werkgelegenheid in

Rotterdam. Hij is Dagelijks

Bestuurslid van VNO­NCW,

voorzitter van Deltalinqs en

de Rotterdam Port Promotion

Council en maakt deel uit van de

Rotterdam Climate Initiative Board.

Van Sluis startte zijn loopbaan bij

de Rijksaccountantsdienst.

8 juli 2011SRAadviseurde

Naast de meest eenvoudige houdsterstructuur wordt in de praktijk ook regelmatig gewerkt met een tussenhoudster. In die tussenhoudster bevindt zich dan bijvoorbeeld de onroerende zaak die in de onderneming in gebruik is. Op deze manier kan de onderneming eenvoudig worden verkocht door de aandelen in de werkmaatschappij te verkopen, maar kan desgewenst ook de onderneming inclusief de bijbehorende onroerende zaak worden verkocht door de aandelen in de tussenhoudster te verkopen. Als een concernstructuur reeds langer bestaat kunnen ook redenen bestaan voor het opzetten van een houdsterstructuur, bijvoorbeeld doordat in de oorspronkelijke werkmaatschappij inmiddels verschillende activiteiten of vestigingen zijn ontstaan en de wens bestaat om deze in afzonderlijke rechtspersonen onder te brengen.

Fiscale afrekening, enkele overwegingenBij het oprichten van een werkmaatschappij, worden activa en vaak ook passiva overgedragen aan die nieuwe werkmaatschappij. Die overdracht leidt als hoofdregel tot onder meer de heffing van vennootschapsbelasting over de stille en fiscale reserves die op die vermogensbestanddelen betrekking hebben. Als een pand wordt over­gedragen, komt ook de heffing van overdrachts­belasting aan de orde. Het oprichten van een

werkmaatschappij is veelal economisch of organisatorisch wenselijk. Om die reden kent de vennootschapsbelasting al sinds lange tijd de zogenoemde bedrijfsfusiefaciliteit. Ook de fiscale eenheid biedt de mogelijkheid van overdracht zonder fiscale afrekening. Men moet niet alleen oog hebben voor de vennootschapsbelasting, denk ook aan de overdrachtsbelasting en de daarin opgenomen reorganisatievrijstelling en fusievrijstelling. De vraag is vervolgens welke faciliteit in een concreet geval de voorkeur verdient.

VennootschapsbelastingvrijstellingenEen deel van de faciliteiten is expliciet gericht op de inbreng van een onderneming in een dochtermaatschappij, denk aan de bedrijfsfusiefaciliteit. Deze bieden geen uitkomst als de wens bestaat slechts een pand over te dragen. De aandelenfusiefaciliteit is dan evenmin aan de orde. Deze kan alleen worden toegepast als, kort gesteld, een meerderheidspakket aan aandelen wordt overgedragen aan een andere BV en waarbij de tegenprestatie voornamelijk uit aandelen bestaat. Fiscale eenheid en juridische afsplitsing komen echter wel in beeld. De aard van en het aantal vermogensbestanddelen is daardoor medebepalend voor de keuze. Ook moet men bedenken dat de meeste faciliteiten alleen uitkomst

Onder het aloude adagium

“één BV is geen BV” is

meestal sprake van houd-

sterstructuren. Belangrijk

voordeel van een derge-

lijke opzet is uiteraard dat

de winsten die door de

werkmaatschappij worden

behaald, buiten de directe

risicosfeer van de onder-

neming worden gebracht.

Het creëren van een

houdster structuur gaat

gepaard met overdracht

van activa en eventueel

passiva. Een dergelijke

overdracht leidt potentieel

tot verschillende heffings-

momenten, bijvoorbeeld

voor de vennootschaps-

belasting en de over-

drachtsbelasting. Veelal

kunnen deze door gebruik

te maken van verschillende

faciliteiten worden voor-

komen. Uiteraard is het, als

van verschillende facilitei-

ten gebruik kan worden

gemaakt, de vraag welke

dan de voorkeur verdient.

Houdsterstructuur opzetten

fiscaal

9www.sra.nl SRAadviseurde

Flexibiliteit en aard (onderneming of alleen een pand)

bepalen de lastige keuze grotendeels.

CursussenIn het najaar organiseert SRA­Cursusbureau verschillende cursussen over holdingstructuren. Zoals de cursus ‘Holding­structuren’ op 15 november. Kijk voor een overzicht en uitgebreide omschrijving op www.sra.nl (trefwoord: holdingstructuur).

bieden als de vermogensbestanddelen neerwaarts uitzakken. Als om welke reden dan ook de wens bestaat een vermogensbestanddeel aan de moedermaatschappij over te dragen, komt alleen de fiscale eenheid aan de orde. Uit dit voorgaande volgt al dat geen sprake is van een vrije keuze uit alle faciliteiten; de specifieke wensen beperken de keuzemogelijkheden al.

Anti-misbruikbepalingenEen ander aspect dat bij de keuze een rol speelt, ligt bij de anti­misbruikbepalingen. De wetgever heeft, terecht, voorwaarden gesteld aan de diverse faciliteiten. Het is immers niet de bedoeling dat een vennootschap een onderneming aan een willekeurige derde wil overdragen, maar door een simpele tussenstap de heffing over de stille en fiscale reserves kan voorkomen. Daarom kent de vennootschapsbelasting sinds vele jaren een anti­misbruikbepaling (thans art. 15ai van de vennootschapsbelasting). Als binnen zes (en onder voorwaarden drie) jaren na de overdracht van het vermogensbestanddeel de fiscale eenheid wordt verbroken (door de overdracht van de aandelen in de dochtermaatschappij), moet alsnog worden afgerekend over de stille reserves in de desbetreffende activa. Door gebruik te maken van een fiscale eenheid als mogelijkheid voor een belastingvrije overdracht van een vermogensbestanddeel of een onderneming, wordt de flexibiliteit derhalve beperkt. Bijvoorbeeld de bedrijfsfusiefaciliteit en de juridische afsplitsing liggen meer voor de hand als men flexibel wil blijven. Weliswaar kennen die ook anti­misbruikbepalingen, maar die zijn van andere aard. Voor beide geldt namelijk dat de faciliteit niet van toepassing is als het ontgaan of ontwijken van belastingheffing het hoofddoel is om de faciliteit te gebruiken. Of dit het geval is, wordt beoordeeld op het moment van de bedrijfsfusie of splitsing. Als bijvoorbeeld twee jaar na de overdracht van een onderneming aan een dochtermaatschappij een koper opduikt voor de aandelen in de dochtermaatschappij, worden de faciliteiten niet ingetrokken. Als daarentegen gebruik zou zijn gemaakt van het instituut van de fiscale eenheid, zou bij overdracht van de aandelen na twee jaar, wel alsnog afrekening aan de orde komen. Bij dit verschil moet direct een aantal nuanceringen worden gemaakt. De afrekening bij gebruik van de fiscale eenheid, kan worden beperkt tot de stille reserves die ten tijde van de

overdracht aan de dochtermaatschappij aanwezig waren; het gaat dus niet om een afrekening over alle stille reserves die aanwezig zijn bij de verbreking van de fiscale eenheid door de overdracht van de aandelen in de dochtermaatschappij. Dit betekent overigens wel dat het van belang is dan inzicht bestaat in de omvang van dit bedrag. Een andere nuancering is dat bij de bedrijfsfusie­ en splitsingsfaciliteit bij overdracht van de aandelen in de dochtermaatschappij binnen drie jaren wettelijk wordt vermoed dat sprake is geweest van het ontgaan of ontwijken van belastingheffing. Vervolgens kan de belastingplichtige proberen aan te tonen dat dat toch niet het geval is geweest. De bewijslast ligt op basis van de Nederlandse wet derhalve bij de belastingplichtige, een bewijslastverdeling die naar vrijwel iedereens mening in strijd is met Europese regelgeving. De wetgever zou dit wettelijke bewijsvermoeden liefst zo snel mogelijk moeten laten varen en de wet in overeenstemming moeten brengen met de Europese regels.

ConclusieHet creëren van een houdsterstructuur of meer in zijn algemeenheid het overdragen van activa en passiva aan andere concernmaatschappijen cq. dochtermaatschappijen kan plaatsvinden onder toepassing van verschillende faciliteiten uit verschillende belastingen. De keuze daartussen is niet eenvoudig en de gevolgen voor toekomstige transacties moeten altijd in het oog worden gehouden. De adviseur doet er verstandig aan de verschillende voor­ en nadelen goed tegen elkaar af te wegen.

Dit artikel is tot stand gekomen i.s.m. Ruud van den Dool, SRA-Bureau Vaktechniek. Kijk voor meer informatie en praktijkhandreikingen op www.sra.nl of vaktechniek@sra.nl.

10 juli 2011SRAadviseurde

Standard Business Reporting

‘SBR en XBRL komen er dit jaar aan’, zo luidden de openingswoorden tijdens het door SRA georganiseerde congres rond Standard Business Reporting. Dat was januari 2010. Hoe staat het er nu mee? Eerst recapituleren: met SBR kunnen ondernemers (via XBRL = eXtensible Business Reporting Language) op basis van één standaard gegevens aanleveren voor diverse doeleinden. Bijvoorbeeld jaarrekeningen aan de Kamer van Koophandel, aangiftes aan de Belastingdienst, fiscale en statistische gegevens aan het CBS en kredietrapportages aan banken. De kansen die SBR biedt liggen vooral in de verhoging van kwaliteit door standaardisering en procesinfrastructuur, in het meervoudig gebruik van dezelfde cijfers door meerdere partijen en in de samenwerking met betrokken partijen. ABN Amro, Rabobank en de ING, verenigd in het Financiële Rapportages Coöperatief (FRC), steunen dit overheidsinitiatief onder meer door het ontwikkelen

van het gezamenlijke bankenaanleverpunt BIV (Bancaire Infrastructurele Voorzieningen). Dat is sinds april 2010 operationeel.

Stevige basisPaul Staal is naast zijn functie bij ING ook namens zijn bank lid van het dagelijks bestuur van het FRC. Hij vertelt hoe het er momenteel voor staat. ‘Vanaf april 2010 kunnen kleine rechtspersonen en IB­ondernemers hun jaarcijfers via hun accountant of administratiekantoor via de BIV aanleveren. Inmiddels is het met de Banken Taxonomie 2011 ook mogelijk om een samenvatting van de IB aangifte en een kredietrapportage voor middelgrote ondernemingen aan te leveren. Dit jaar heeft het FRC ervoor gekozen om even niet te veel door te ontwikkelen op nieuwe rapportages en pas op de plaats te maken. Het is goed om nu prioriteit te geven aan het volume en de kwaliteit van de aanleverstroom. Uiteraard zijn we wel volop bezig

Standard Business

Reporting, het fenomeen

is allang geen onbeken-

de meer in de wereld van

de accountant, maar het

daadwerkelijk gebruik

ervan is nog mondjes-

maat, ervaart Paul Staal,

XBRL-SBR manager

van ING.

Accountants, pak uw kansen!

interview

11www.sra.nl SRAadviseurde

met nadenken over en ontwikkelen van nieuwe extensies en taxonomieën maar we houden dit beperkt. Nieuwe extensies zijn er altijd op gericht om de aanleverstroom efficiënter te maken en de lastendruk voor de ondernemer te verminderen. Maar voordat we iets lanceren, moet de markt er klaar voor zijn. We kunnen wel van alles ontwikkelen, maar als de ondernemingen en de intermediairs er nog niet aan toe zijn, heb je er niets aan. En ik moet zeggen dat de feitelijke aanleverstroom via SBR wel toeneemt, maar tot nu toe in absolute zin nog gering is. Dat komt vooral omdat de specifieke SBR software nog niet bij iedereen beschikbaar is. Ik verwacht wel een versnelling nu de overheid heeft besloten om per 1 januari 2013 van BAPI over te gaan op SBR. Daarnaast krijgt het generieke deel van de Nederlandse Taxonomie, de database die gedeeld wordt door banken, KvK, CBS en de Belastingdienst, een heel stevige basis. En daardoor wordt het voor alle partijen in de keten nog interessanter om over te gaan op SBR.’

Groter speelveldDe voordelen van SBR voor de banken zijn evident, aldus Staal. ‘Naast een efficiënter proces en kortere doorlooptijden is vooral de kwaliteitsverbetering van de data een sprong voorwaarts. Met die verbeterde informatie kunnen we betere ratingmodellen en risicomodellen maken. Van cruciaal belang nu de kapitaal buffers van de banken omhoog moeten. Maar voor de accountant geldt hetzelfde. Goede gegevens

“We kunnen wel van alles ontwikkelen, maar als de ondernemingen en de intermediairs er nog niet aan toe zijn, heb je er niets aan.”

12 juli 2011SRAadviseurde

leveren goede ratings op. De accountant die namens zijn klant met een doorwrochte SRA­URA Rating naar de bank stapt, kan beter met de bank schakelen; je ontwikkelt een beter begrip voor de denkwijze van de bank. Naast de verbeterde datakwaliteit levert SBR ook voor de accountant proceswinst op. Maar de belangrijkste ontwikkeling is dat de kredietrapportages door SBR niet alleen beter, maar ook vollediger worden. En daar liggen kansen voor nieuwe business modellen. Doordat er veel meer gegevens beschikbaar komen, wordt het veld waarop de accountant zijn klanten kan bijstaan met tips en advies veel groter. Een simpel voorbeeld: met SBR wordt de WOZ­waarde van onderpanden uitgevraagd, dat was voorheen niet het geval. Daar ligt dus een kans voor de accountant om met de ondernemer mee te denken over dit aspect. Met andere woorden: de kredietrapportages via SBR kunnen de backbone vormen voor de adviespraktijk van de accountant. En er zijn meerdere business modellen mogelijk. Bij jonge kantoren, die er al volop mee bezig zijn, zie je dat de digitalisering

zoveel tijd vrijspeelt dat ze daardoor twee keer zoveel klanten kunnen bedienen. Ik denk dat je grofweg een scheiding gaat krijgen tussen kantoren die sterk op advies en kwaliteit gaan zitten (en dus hogere tarieven hanteren) en kantoren die voor efficiency en bulk gaan (en dus lagere tarieven vragen). Een andere mogelijkheid is het toeleggen op een specifieke markt of sector. Dan krijg je bijvoorbeeld een kantoor dat gespecialiseerd is in de bouw of in starters. Ook verwacht ik dat er nieuwe samenwerkingsverbanden ontstaan. Er zullen op den duur nieuwe taxonomieën bijkomen, voor taxatierapporten bijvoorbeeld. Dan kun je je voorstellen dat een accountantskantoor een taxateur in huis haalt als aanvulling op de dienstverlening.’

Opschuiven in de ketenIn het samenspel bank­accountant voorspelt Paul Staal ook een zekere intensivering. ‘Lever je rapportages via SBR aan en voeg er een kredietvoorstel aan toe. Er zullen mogelijk banken zijn waarbij de accountant en accountmanager

“ Doordat er veel meer gegevens beschikbaar komen, wordt het veld waarop de accountant zijn klanten kan bijstaan met tips en advies veel groter.”

interview

13www.sra.nl SRAadviseurde

SRA en SBRSBR-StructuurplanHet SBR­Structuurplan geeft kantoren een concrete leidraad om aan de slag te kunnen met de consequenties van SBR. Het is een flexibele aanpak volgens een ‘liftmodel’: U kunt dus instappen op de verdieping die het beste past bij de fase van SBR­implementatie waarin uw kantoor zich bevindt. Het SBR­Structuurplan begint met het verkrijgen van kennis en inzicht en loopt door via het concreet vertalen hiervan in een strategische en operationele koers voor de komende jaren tot het operationaliseren daarvan in de vorm van implementatie en uitrolondersteuning.

SBR Scan LITE en EXTENDEDDe SBR Scans zijn onderdeel van het Structuurplan. Met de scans brengt u via online self­assessment­toepassingen de huidige positie van uw kantoor in relatie tot SBR in kaart. De SBR Scan EXTENDED biedt een verdieping op de LITE­scan, waarbij ook een onderzoek op locatie wordt uitgevoerd. Waar de SBR Scan LITE bepaalde thema’s nog enigszins generiek in kaart brengt, geeft de EXTENDED­scan inzicht in de specifieke kantoorsituatie vanuit het aangegeven toekomstbeeld. Resultaat is een duidelijke rapportage, waarbij de relevante SBR­aspecten worden door lopen. De invalshoek omvat specifieke bedrijfsdoelstellingen, maar haakt ook nadrukkelijk in op bijvoorbeeld strategische overwegingen. Vanuit de organisatorische opzet en de werkprocessen wordt ingegaan op de impact maar zeker ook op de kansen van SBR.

Themapagina SBRBovenstaande informatie en nog veel meer, vindt u ook op de SBR­themapagina op het SRA­Ledennet.

Aan de slag met SBRAls u met SBR aan de slag wilt, moet u zichzelf tevoren een aantal vragen stellen: Wat weten mijn klanten van SBR? Is mijn software(leverancier) klaar? Wat wordt er uitgevraagd? Welke processen moet ik aanpassen? Moet ik een digitaal Autorisatieregister hebben? Moet ik een PKI certificaat of beroepscertificaat hebben?

Wat wordt mijn (commerciële) propositie?Op www.rapportageportaal.nl leest u meer over SBR. U vindt er ook een stappenplan waarmee u direct met SBR kunt gaan werken.

van de bank meer gaan samenwerken. Al blijven de eigen ratingmodellen van de bank natuurlijk leading. Als bank zullen we altijd om het kwaliteitsstempel van de accountant vragen. De accountant blijft in mijn ogen een sleutelfiguur die toegevoegde waarde blijft leveren. Steeds vaker zelfs, verwacht ik. Bijvoorbeeld bij de kwartaalrapportages die wij vragen van ondernemingen die bij ons in het intensief beheer zitten; de accountant kan dan als adviseur naast de ondernemer gaan staan. Ik denk dat accountants niet alleen maar in de achteruitkijkspiegel moeten kijken, maar naar voren opschuiven in de keten: naast financial accounting ook meer aan strategische marketing en het opleveren van prognosecijfers doen. En nu ze eigen ratingdiensten ontwikkelen, zullen ze ook meer gevoel voor kansen en risico’s vanuit bancair perspectief gaan krijgen. Daar kun je je voordeel mee doen. Als accountant heb je zicht op alle ratings in je portefeuille. Je zou dan als een soort spin in het web een hele keten kunnen bekijken, bijvoorbeeld bedrijf A met toeleverancier B en afnemer C, en daar je advies op loslaten. Kortom, wees scherp en anticipeer op de mogelijkheden die SBR biedt. Natuurlijk kost dat inspanning en investeringen. Dat geldt voor ons ook. ING is een pilot gestart waarin we bij kredietaanvragen tot € 400.000 en tot € 1 miljoen doorlooptijden van

respectievelijk vier en tien werkdagen garanderen. Dat is een flinke stap voorwaarts als je bedenkt dat de behandeling van zulke kredietaanvragen sterk kan variëren en in sommige gevallen enkele weken duurt. Voor ons is dat een inspanning die niet direct geld oplevert, maar wél de tevredenheid van klanten verhoogt. Deze propositie van ING vertaalt het voordeel van SBR direct naar de ondernemer en dat is precies wat SBR momenteel nodig heeft.’

14 juli 2011SRAadviseurde

onderzoek

De invoering van de Wta

Strengere regels, hogere kwaliteit?Het is bijna vijf jaar geleden dat de Wta is ingevoerd. Bij de behandeling van de vergunningaanvragen van accountantsorganisaties bleek dat vooral kleinere accountantsorganisaties moeite hadden met het opzetten van een kwaliteitsysteem dat aan de eisen van deze wet voldoet. Ook blijkt uit recente berichtgeving van de AFM dat de kwaliteit van accountantscontroles (hierna: Audit Quality) ­bij Big4 kantoren­ beter kan.

De Wta is, in navolging van SOX, vooral een reactie op omvangrijke boekhoudschandalen en bedoeld om het vertrouwen te herstellen dat het maatschappelijke verkeer in accountants en de controleverklaring moet kunnen hebben. Uit eerder Amerikaans onderzoek is geen relatie gebleken tussen strengere regelgeving en de door accountantsorganisaties te leveren Audit Quality. Gezien de kosten die zijn gemoeid met het voldoen aan de Wta, waaronder het toezicht, ontstaat dan ook de vraag of de invoering van deze wetgeving zinvol is geweest.

De centrale probleemstelling in dit scriptie­onderzoek luidt dan ook: “Is er in de Nederlandse accountantspraktijk een verbetering waarneembaar van Audit Quality als gevolg van de invoering van de Wta? Zijn hierbij verschillen waarneembaar tussen Audit Quality bij de grote accountantsorganisaties en de kleine en middelgrote accountantsorganisaties en in de mate waarin een eventueel gesignaleerde

kwaliteitsverbetering zich voordoet bij deze onderscheiden accountantsorganisaties?”

Accountantsorganisaties die beschikken over een Wta­vergunning en ook wettelijke controles bij organisaties van openbaar belang (OOB’s) mogen verrichten, worden hierbij aangemerkt als groot.

Audit Quality: definitie en onderzoeksmethodeAudit Quality kan worden gedefinieerd als de mate waarin de uitkomsten van het controleproces hebben geleid tot een juist accountantsoordeel bij de jaarrekening. Om deze Audit Quality te meten, is uitgegaan van eerdere wetenschappelijke studies, waarin wordt verondersteld dat winstmanipulatie in jaarrekeningen lager is naarmate de Audit Quality hoger is. Om vast te stellen of de Wta inderdaad heeft geleid tot hogere Audit Quality, heeft Niels onderzocht of de omvang van winstmanipulatie, in de jaarrekeningen van Nederlandse onder­nemingen, na invoering van de Wta lager is.

Hierbij maakte hij gebruik van een zogenaamd discretionary accruals­model. Dit is een voor dit type onderzoek gebruikelijk model. Hierbij wordt de omvang van winstmanipulatie berekend door de accruals in de jaarrekening van een onderneming (de balansposities die de verschillen veroorzaken tussen het resultaat en de gerealiseerde kas­stromen) te verdelen in te verwachten bedragen. Gezien de aard en omvang van de onderneming, en bedragen die het gevolg zijn van beïnvloeding van het management (discretionary accruals).

Na twee jaar noeste

arbeid verdedigde Niels

van der Wolf eind april

ter afronding van de

RA-opleiding zijn

masterscriptie ten

overstaan van prof.

dr. Barbara Majoor RA

(hoogleraar accountancy

aan Nyenrode Business

Universiteit). Zijn scriptie

werd gewaardeerd met

een eindcijfer acht, zodat

een exemplaar hiervan

wordt opgenomen in

de bibliotheek van

Nyenrode. Niels kreeg

vooral complimenten

voor de toepassing van

een theoretisch

wetenschappelijk

onderzoeksmodel op

onderzoeksgegevens uit

de Nederlandse praktijk.

Hier leest u een

verkorte weergave

van de onderzoeks-

uitkomsten.

Het effect op Audit Quality in de Nederlandse accountantsmarkt

15www.sra.nl SRAadviseurde

Na invoering van de Wta blijkt dat er geen significant verschil meer bestaat in Audit Quality bij grote accountants­organisaties ten opzichte van kleine en middelgrote accountantsorganisaties.

16 juli 2011SRAadviseurde

Met Elsevier Fiscaal

Voorkom dure fouten met de Formeel

Belastingrecht Almanak

• Praktische informatie over procederen

• Administratieve verplichtingen t.o.v. de Belastingdienst

• Aansprakelijkheidsbepalingen en boetes

Ga naar www.elsevierfi scaal.nl/formeel

NIEUW!

17www.sra.nl SRAadviseurde 17

Nederlandse accountantsmarktStudies naar Audit Quality worden veelal uitgevoerd in de Verenigde Staten. De onderzoeksgegevens bestaan hierdoor overwegend uit financiële informatie van beursgenoteerde (Amerikaanse) ondernemingen, waardoor vooral inzicht is in de factoren die van invloed zijn op Audit Quality bij grote accountantsorganisaties.

Vanwege zijn persoonlijke interesse, maar ook doordat een belangrijk deel van de controle­plichtige ondernemingen in Nederland wordt gecontroleerd door een kleine of middelgrote accountantsorganisatie, heeft Niels deze accountantsorganisaties eveneens in zijn onder­zoek opgenomen. Om verstoringen in de onderzoeksuitkomsten, onder andere vanwege de mogelijke effecten van de economische recessie, te beperken, heeft hij de financiële gegevens van één bedrijfssector verzameld. Hij is er daarbij van uitgegaan dat ondernemingen in één bepaalde sector op gelijke wijze invloed ervaren van deze recessie.

Belangrijkste conclusiesDe uitkomsten uit de analyse van de onderzoeks­gegevens van circa 120 jaarrekeningen (nagenoeg gelijk verdeeld over jaren voor en na invoering van de Wta) worden hierna kort behandeld.

Ten eerste blijkt een statistisch zeer significante, positieve relatie tussen de invoering van de Wta en Audit Quality in Nederland. Dit effect is vooral toe te schrijven aan de in de Wta opgenomen straf­ en boetebepalingen, evenals het in deze wetgeving geregelde toezicht. Voor de Wta werden accountants(­organisaties) aangesproken op hun kwaliteit door het tuchtrecht, terwijl zij momenteel beboet en gestraft kunnen worden door de toezichthouder voor gesignaleerde wetsovertredingen.

Voorts blijkt dat de verbetering van Audit Quality bij kleine en middelgrote accountantsorganisaties sterker is dan bij grote accountantsorganisaties. Waarbij de toename van Audit Quality bij de grote accountantsorganisaties toch nog sterk genoemd kan worden. Dit is vooral opvallend omdat de grote

accountantsorganisaties in het onderzoek allen beschikken over een PCAOB­licentie en hierdoor al sinds 2002 moesten voldoen aan de strenge SOX­wetgeving.

Tot slot blijkt dat na invoering van de Wta er geen significant verschil meer bestaat in Audit Quality bij grote accountantsorganisaties ten opzichte van kleine en middelgrote accountantsorganisaties.

Kwaliteitsniveau nu voldoende?Dit artikel begon met de vraag of de invoering van de Wta zinvol is geweest. Deze vraag werd gesteld uitgaande van de Nederlandse accountantsmarkt, die vooral bestaat uit controleopdrachten bij niet­OOB’s (circa 93% van alle wettelijke controles). Het kostenaspect speelt hierbij allicht een belangrijke rol en ook het gegeven dat de fraudezaken, die aanleiding zijn geweest voor deze wetgeving, zich vooral voordeden bij grote internationale beursgenoteerde ondernemingen.

Blijft vooral de vraag of de hogere kwaliteit voorziet in een behoefte. In het bijzonder bij ondernemingen die bestuurd worden door een directeur­grootaandeelhouder en relatief weinig vreemd vermogen kennen. In ieder geval kan op grond van de uitkomsten uit dit onderzoek gesteld worden dat ondernemers in het mkb, die hun keuze voor een accountant baseren op de te verwachten kwaliteit, niet per definitie voor een grote accountantsorganisatie hoeven te kiezen.

Dit artikel is tot stand gekomen i.s.m. Niels van der Wolf, werkzaam bij de Jong & Laan.

CursusSRA­Cursusbureau organiseert op 12 oktober de cursus ‘Voorkomen van aansprakelijkheid voor accountants’. Kijk op www.sra.nl (cursus code: EOCU3948) voor een uitgebreide omschrijving.

onderzoek

18 juli 2011SRAadviseurde

zapp service

In september gaan de nieuwe jaarprogramma’s van start van de kringen voor Compliance officers, Accountants, Juristen respectievelijk Assistenten.

Het programma 2011­2012 voor compliance officers bevat o.m. (kwartaal)bijeenkomsten waarin de Fiscale praktijk, de AFM en de beste practice van een deelnemers centraal staan. In de Accountancy kringen komen o.m. Fusies & Overnames, Juridische aspecten van de accountantspraktijk, Fraude en Actualiteiten Externe verslaggeving aan bod. Traditioneel begint de reeks van 5 bijeenkomsten in september met een kring over de belangrijkste aandachtspunten volgens SRA­Vaktecnhiek.

Bij de Juridische kringen zijn er actualiteiten­bijeenkomsten over Surseance & Faillissement, Arbeidsrecht, Huurrecht en het Personen­ en familierecht (in relatie tot de DGA). Het nieuwe programma voor Assistenten bevat aandachtspunten in de samenstellingspraktijk, BTW­actualiteiten, Loonbelastingactualiteiten en Fraude & WWFT. De bijeenkomsten vinden door het hele land plaats (altijd van 16.00­18.30 uur).

Meer informatie en inschrijven?Kijk op het ledendeel van www.sra.nl (bijeenkomsten) of neem contact op met SRA­Vaktechniek, T 030 656 60 60 of kringen@sra.nl.

Kringprogramma’s 2011-2012 bekend

SRA-HRM heeft een bestand van kandidaten die

op zoek zijn naar een positie bij een SRA-kantoor.

Hieronder enkele kandidaten. Neem voor meer informatie

contact op met Barry de Wilde, T 030 656 60 60.

Senior Accountant (ref 467)Regio: Midden Nederland.

Man, 49 jaar. Heeft vele jaren ervaring opgedaan, waarbij hij onder meer zijn eigen kantoor heeft gehad. Hij zoekt nu een

rol als senior accountant, liefst gericht op klanten (aangevuld met interne zaken, zoals vak­technische ondersteuning en

begeleiden/coachen medewer­kers, productontwikkeling).

Gevorderd Assistent Accountant (ref 463)

Regio: Midden Nederland/ Noord Brabant.

Vrouw, 24 jaar. Werkt nu zo’n 3,5 jaar bij een mkb­kantoor, maar is toe aan een nieuwe

uitdaging. Heeft onvoldoende doorgroeimogelijkheden. Hier­voor heeft ze 2 jaar gewerkt bij

een Big 4­kantoor.

SRA spreekt SOLLICITANTEN

Inkoopafspraken, ook úw voordeelSRA maakt met diverse leveranciers inkoopafspraken. Het doel van deze afspraken is natuurlijk om vanuit kostenbesparend oogpunt zoveel mogelijk voordeel voor de leden te behalen.

Er zijn aantrekkelijke afspraken met diverse verzekeraars gemaakt die voor SRA­leden interessant kunnen zijn. Maar ook afspraken in het kader van autogebruik, automatisering, kantoorbenodigdheden, energie, marketing en communicatie en personeel gerelateerde zaken kunnen veel kostenbesparing opleveren. Binnenkort verwachten we een aantal nieuwe leveranciers te kunnen toevoegen, o.a. voor het verhalen van loonkosten bij bijvoorbeeld een ongeval van een werknemer, ondersteuningssoftware voor officepakketten en relatiegeschenken.

Op internet (http://kennisnet.sra.nl/producten­en­diensten/inkoopafspraken) staat altijd de meest recente versie van de inkoopbrochure; aan het eind van het jaar ontvangen alle leden een papieren versie van de inkoopbrochure. Momenteel worden bestaande afspraken gecontroleeerd en geüpdatet en nieuwe leveranciers toegevoegd. Maar graag horen wij ook waar u als lid behoefte aan heeft, zodat wij hierop in kunnen spelen. Graag ontvangen wij uw vragen, opmerkingen en suggesties via secretariaat­om@sra.nl.

Wilt u uw positie in de markt verbeteren?

Pocket Bedrijfsoverdracht 2011De pocket Bedrijfsoverdracht is een goed middel bij het begeleiden van een bedrijfs­overdracht. Alle fasen van het proces, van analyse en waardebepaling tot de uiteinde­lijke overdracht, worden kort en helder omschreven. Een ideaal hulpmiddel voor al uw cliënten die met bedrijfsoverdracht te makken hebben of krijgen. Nu uit voorraad leverbaar. Prijs: € 13,95. Bestel via marketing@sra.nl.

Uw klanten weten dat u de jaarrekening maakt, belastingaangiften doet en salarisstroken draait. Maar hoe laat u uw toegevoegde waarde zien? Bijvoorbeeld dat u altijd met de klant meedenkt. Of het nou gaat om de ontwikkeling van de onderneming, de persoonlijke financiële planning, bedrijfsoverdracht of het behalen

van fiscaal voordeel. Vraag een kosteloos marketingadviesgesprek aan en laat u inspireren door de vele mogelijkheden om uw positie in de markt te verbeteren. Neem contact op met Judith van der Hulst, T 030 656 60 60 of mail naar marketing@sra.nl.

19www.sra.nl SRAadviseurde

Brochure Auto & Fiscus 2011Geheel geactualiseerde editie 2011, nu uit voorraad leverbaar. Deze brochure van 8 pagina’s helpt uw cliënt bij het maken van de voor hem of haar beste keuze. Prijs: € 4. Bestel via marketing@sra.nl.

nieuw Werkprogramma BeoordelenOp basis van het SRA­Handboek Beoordelingsopdrachten is het elektronisch werkprogramma voor beoordelings­opdrachten ontwikkeld. Dit werkprogramma biedt u de mogelijkheid een beoordelingsopdracht op een vaktechnisch verantwoorde wijze uit te voeren, waarbij volgens een vaste structuur alle noodzakelijke werkzaamheden zo effectief mogelijk worden verricht. Het werkprogramma komt deze zomer beschikbaar via Qubus (bij SRA) en de Beoordelingsmanager van CaseWare.

Meer informatie?Kijk op www.sra.nl (producten&diensten/werkprogramma’s) of neem contact op met Dyonne Langerak, T 030 656 60 60 of dlangerak@sra.nl.

nieuws van Vaktechnisch Bureau

Recent zijn het Handboek Kwaliteit en de hiermee samenhangende praktijkhandreikingen geactualiseerd. De nieuwe versie is terug te vinden op het Kennisnet, tevens hebben alle vennoten een versie in boekvorm ontvangen.

Binnenkort verschijnt ook het nieuwe Handboek Controle waarin het mkb­aspect een meer nadrukkelijke plaats zal krijgen (verwacht eind augustus 2011). Uiteraard zijn ook de werkprogramma’s Controle van SRA geactualiseerd en binnenkort beschikbaar via o.a. CaseWare en Unit 4. Ook de praktijkhandreiking Vastgoedbeleggingen en de praktijkhandreiking Vreemde valuta zijn inmiddels geactualiseerd.

Geplaatst op SRA-kennisnet Recent zijn op SRA­kennisnet geplaatst: Deelnemersverklaring Horizontaal Toezicht Praktijkhandreiking verzuimboete IB en VPB vereisten en mogelijke verweren Praktijkhandreiking cederen van een belastingvordering Praktijkhandreiking bloemlezing jurisprudentie t/m 1e kwartaal 2011 Praktijkhandreiking creëren van een houdsterstructuur door middel van onder meer bedrijfsfusie, aandelenfusie of juridische splitsing Praktijkhandreiking overdracht pensioenverplichtingen (update) Praktijkhandreiking voorbeeld formulieren en procedures IB en VPB Checklist due diligence onderzoeken Checklist aandelenfusie Checklist bedrijfsfusie Checklist Juridische fusie Checklist Juridische splitsing

De volgende projecten worden eind van de zomer verwacht: Adviesbrief bedrijfsopvolging in combinatie met SW en IB Leidraad Horizontaal toezicht Praktijkhandreiking afwaardering vorderingen en onzakelijk debiteurenrisico: stand van zaken Memo afwaardering regresvordering bij borgstelling Praktijkhandreiking bloemlezing jurisprudentie 2e kwartaal 2011.

Vragen en suggestiesNeem contact op met bureau Vaktechniek; vaktechniek@sra.nl of T 030 656 60 60.

20 juli 2011SRAadviseurde20

zapp service

Met het Intern Reviewsysteem (IRS) van SRA kunt u de kwaliteit van de opdrachten beoordelen. U kunt het systeem toepassen bij de complete dossierreview van uw kantoororganisatie. De uitkomsten van de uitgevoerde reviews kunt u vervolgens uitwisselen met de externe reviewers. Dat biedt een forse tijdbesparing door het snelle inzicht in de wijze van kwaliteitsborging van het accountantskantoor.

Self-assessmentHet intern reviewsysteem (ook wel self­assess­mentsysteem genoemd) bevat geautomatiseerde vragenlijsten voor de review van samenstel­ en beoordelingsopdrachten, voor de opdrachtgerichte kwaliteitsbeoordeling en dossierinspectie bij (wettelijke) controleopdrachten én voor de fiscale review. Nadat u de vragen heeft beantwoord, kunt u verschillende rapportages genereren. Zo kunt u bijvoorbeeld vaststellen of alle relevante procedures zijn gevolgd en zijn vastgelegd in het dossier. Kortom, met IRS kunt u vaststellen of uw organisatie voldoet aan de gestelde kwaliteitseisen. Onlangs is een nieuwe versie verschenen.

Nieuwe release De vragenlijsten zijn geactualiseerd en in overleg met de Reviewcommissie is besloten om onder meer volgende aanpassingen te doen:

Vragenlijst voor review van SamenstelopdrachtenEr is nu één vragenlijst voor het dossieronderzoek samenstellen. Binnen deze vragenlijst bestaat nog steeds de mogelijkheid om punten toe te kennen

aan de vragen. Zo kunt u zelf kiezen of u wel of geen punten toekent (de externe reviewers van SRA maken geen gebruik van de puntentelling).

Vragenlijsten voor review van ControleopdrachtenBinnen het systeem is zowel een vragen lijst beschikbaar voor de opdrachtgerichte kwaliteits­beoordeling (voor afgifte accountants verklaring) als voor de kwaliteitsinspectie (na afgifte accountants verklaring). Beide vragenlijsten zijn geactualiseerd volgens de laatste wet­ en regelgeving. De externe reviewers zullen, voor vrijwillige controles, ook gebruik maken van deze vragenlijst.

Meer informatieDe gebruikersvergoeding van het jaarabonnement op SRA­Intern Reviewsysteem is afhankelijk van de omvang van uw kantoor (prijzen zijn excl. BTW). Organisaties met minder dan 50 medewerkers betalen € 595 per jaar. Organisaties met meer dan 50 medewerkers betalen € 745 per jaar. Kijk voor meer informatie op www.sra.nl of neem contact op met Dyonne Langerak T 030 656 60 60 of dlangerak@sra.nl.

nieuwe release IRS

SRA-Handboeken online beheren Vanaf heden zijn de SRA­Handboeken online beschikbaar in Unit4 Actueel, dit is een weboplossing voor het beheren van handboeken. Nadat de SRA­Handboeken kantoorspecifiek zijn gemaakt, kunt u ze eenvoudig en efficiënt onderhouden en distribueren naar uw medewerkers.

Het actualiseren van de digitale handboeken verloopt volledig digitaal. De gebruiker krijgt een melding bij een wijziging, waardoor goed zichtbaar is wat er is gewijzigd. De beheerder van het kantoor kan zelf bepalen of de wijziging wordt overgenomen in het kantoorhandboek. Vervolgens kan de wijziging beschikbaar worden gesteld aan de medewerkers. Kortom, iedereen werkt altijd met de meeste recente versie van de SRA­Handboeken en praktijkhandreikingen. Daarnaast blijft de historie bestaan, zodat altijd terug gevonden kan worden hoe procedures in het verleden waren. Momenteel zijn de handboeken Samenstellen, Beoordelen en Kwaliteit beschikbaar, met de bijbehorende praktijkhandreikingen, voorbeelden en procedures. Het handboek Controle (nieuw) komt in het najaar van 2011 beschikbaar.

Meer informatie?Kijk op het ledennet van SRA of neem contact op met Dyonne Langerak, dlangerak@sra.nl of T 030 656 60 60.

Senior Accountant (ref 462)Regio: Zuid Holland.

Man, 49 jaar. Werkt nu 4,5 jaar bij een mkb­accountants­

kantoor. Heeft hiervoor zo’n 16 jaar relevante ervaring op­gedaan in de branche. Zoekt een mkb­kantoor waarbij hij

zijn vaktechnische kennis goed kan gebruiken/inzetten, waarbij

hij andere medewerkers zou kunnen begeleiden/coachen

en waarbij hij intensief klanten­contact heeft. Verder heeft hij ruime ervaring met controle­opdrachten en met samen­

stelopdrachten.

(Assistent) Aangiftemede-werker (ref 466)

Regio: Groningen. Vrouw, 25 jaar. Werkt nu bijna

2 jaar bij een Big 4­kantoor. Zoekt een passend mkb­kantoor met een rol in de

aangiftepraktijk, waarbij ze bij voorkeur ook vanuit de aangif­tes zou kunnen adviseren. Ze zit in de laatste fase van haar studie Fiscale Economie aan

de universiteit.

Kandidaat (ref 461)Daarnaast zijn wij op zoek voor één van onze kandidaten naar een kleiner kantoor in de regio

Midden Nederland dat zij op korte/middellange termijn over

zou kunnen nemen.

SRA spreekt SOLLICITANTEN

21www.sra.nl SRAadviseurde 21

Van accountants wordt steeds meer verwacht bij controle en advisering. Niet alleen bij het verrichten van cliëntenonderzoek in het kader van de Wwft, maar ook in het adviseren van cliënten over de waarde van hun klanten en hun openstaande debiteurenposten in de samenstelpraktijk. Daarbij groeit het belang van externe informatie.

SRA werkt daarvoor samen met Graydon. Graydon beschikt immers over de meest complete en actuele database van Nederland, met hoogwaardige informatie over meer dan 2 miljoen bedrijven. Deze informatie wordt dagelijks actueel gehouden op basis van 65 bronnen. In samenwerking is het SRA­Graydon Pakket ontwikkeld.

Maak verschil in uw branche als accountant en maak gebruik van het SRA­Graydon Pakket. Als SRA­lid krijgt u korting op de volgende diensten:

Integriteittoets: XSeptionDe online tool ‘XSeption’ brengt de bedrijfsstructuur en mogelijke integriteitrisico’s van uw cliënten in kaart. Hun relatienetwerk wordt grafisch inzichtelijk: wie er achter de schermen meebeslissen en hoe onderlinge relaties liggen. De aan uw cliënten gerelateerde bedrijven en personen worden automatisch getoetst op meer dan 80 integriteit risico’s, zoals aanwezigheid op inter nationale sanctielijsten, het te laat of niet deponeren van jaarrekeningen of betrokkenheid van bestuurders bij faillissementen.

Debiteurenanalyse: RisicomanagerDe online tool Risicomanager maakt de risico’s voor de cashflow van uw cliënten helder en verschillende analyses bieden zicht op risico’s in hun totale debiteurenportefeuille. In een vroeg stadium

kan de accountant zijn advisering zo afstemmen op bijvoorbeeld wanbetalers of een verslechterde cashpositie.

KvK-uittrekselsSRA­Graydon heeft een directe link met de Kamer van Koophandel voor het opvragen van uittreksels. Daarbij worden gegevens die bij de KvK nog missen maar wel bij Graydon bekend zijn, zoals contactgegevens en aantal werknemers, aangevuld.

KredietinformatierapportenDe financiële gezondheid van cliënten en hun belangrijkste debiteuren kan met een helder kredietinformatierapport worden beoordeeld. De rapportage omvat algemene bedrijfsgegevens, financiële gegevens, verwante relaties, jaar ­ rekeningen en ratio’s en een kredietadvies.

Neem voor meer informatie over het SRA­Graydon Pakket contact op met Amida Elmoudni, T 030 656 60 60 of aelmoudni@sra.nl.

nieuwe leidraad WwftHet ministerie van Financiën heeft een nieuwe leidraad voor de uitvoering van wettelijke verplichtingen voor de voorkoming van witwassen en terrorismefinanciering gepubliceerd. De leidraad gaat in op de doelstelling van de Wwft en de Sanctiewet, cliëntenonderzoek op basis van risicogeoriënteerde benadering, melding van ongebruikelijke transacties en sanctiemaatregelen. Het doel van deze leidraad is een handreiking te geven aan instellingen hoe zij de wettelijke verplichtingen in de praktijk kunnen uitleggen en toepassen.

Wilt u weten welke gevolgen deze veranderingen hebben voor de accountantspraktijk? En wat de aandachtspunten zijn binnen de bestaande regelgeving? SRA­Educatie organiseert de cursus ‘Nieuwe regelgeving Wwft & Fraude’ op donderdag 13 oktober van 14:00 uur tot 20:30 uur. Meer informatie: kijk op www.sra.nl/cursussen, cursuscode EOCO4072.

Samenwerking SRA en GraydonOp 7 juni 2011 bezegelden SRA en Graydon een nieuwe samenwerking met de ondertekening van een overeenkomst over het SRA-Graydon Pakket. Daarmee beschikken accountantantskantoren over een hoogwaardige set tools voor integriteitstoetsing, debiteurenanalyse en kredietinformatie.

Sinko Borst, directeur operations

Graydon Nederland BV

(links) en SRA­directeur Cees

Meijer, bezegelen hun nieuwe

samenwerking.

22 juli 2011SRAadviseurde

toekomst

Verregaande digitalisering, sociale media, een nieuwe generatie cliënten en medewerkers, veranderende behoeften van cliënten en uitvragende instanties, maken dat accountants­organisaties zich bezinnen op hun toekomst. Dat vraagt om andere producten, diensten en vaardigheden. En dat zal ook veel vergen van uw interne organisatie, uw medewerkers én –last but not least– van uzelf als beleidsbepaler.

In het accountantskantoor van de toekomst wordt een beroep gedaan op competenties die voorheen wellicht minder essentieel waren en medewerkers werken op nieuwe manieren samen. Ook HRM­instrumenten veranderen daardoor.

WeerstandVerandering wekt weerstand, wordt wel gezegd. Theo Reuters: “Dat idee wil ik wel wat nuanceren. Ja, in enkele gevallen willen mensen écht niet mee in verandering, maar het leeuwendeel van de medewerkers in de branche zien ook deze ontwikkelingen en wil zijn plek daarin graag vinden. Pas als het enkel om ‘moeten’ gaat en een nieuwe rol die totaal niet bij de medewerker past, kunnen de hakken in het zand gaan.”

Simon van der Meer herkent dat, in zijn trainings­werk met kantoren. Hij verzorgt trainingen op het gebied van adviesvaardigheden en klantgerichtheid: “Je kunt weerstand nooit helemaal wegnemen maar wel reduceren door medewerkers zélf

verantwoordelijkheid te geven om mee te bewegen met de ontwikkelingen in de branche. Het moet iets van henzélf worden in plaats van een papieren plan. Ik doe dat appèl ook op cursisten bij de start van een training. Ik vraag dan: waarom zit jij vandaag hier en niet achter je bureau? En is dat jouw keuze of die van je baas?” Daarnaast moet voordat er getraind gaat worden helder zijn welke positie het management zelf inneemt in het veranderproces. Hij geeft een voorbeeld van een trainingstraject waarin hij met alle vennoten en teamleiders eerst vaststelt over welke verandering we precies praten. Meer adviesgerichtheid en meedenken met de klant? Wie moeten dat gaan doen? Welk gedrag verwacht je concreet en hoe wordt hierover met de betreffende medewerkers gecommuniceerd? Wat vraagt deze

Met haar visiedocument “Het accountantskantoor in de toekomst (Blauwdruk)”

besteedt SRA veel aandacht aan de medewerkers als succesfactor bij het

doormaken van de veranderingen die op kantoren afkomen. Dat uw succes daarin

vooral afhangt van uw medewerkers (‘uw menselijk kapitaal’) is evident. In gesprek,

met Simon van der Meer, opleidingsadviseur/trainer bij SRA-Educatie, en Theo

Reuters, hoofd van SRA-HRM, belichten we enkele bijzondere HR-aspecten.

Menselijk kapitaal is succesfactor

Simon van der Meer:

“Voordat getraind wordt, moet helder zijn welke positie het management zélf inneemt in het veranderproces.”

23www.sra.nl SRAadviseurde

verandering van jou als leidinggevende? Dat was de start van een opleidings­ en coachingprogramma voor alle medewerkers en leidinggevenden met als thema ‘Samen meer uit klanten halen’.

Andere rollen medewerkersDe komende jaren zullen we dus segmentering in verschillende type medewerkers zien. Grofweg onderscheiden we dan ‘frontoffice­medewerkers’ en ‘backoffice­medewerkers’. De frontoffice doet acquisitie, onderhoudt de cliëntcontacten en adviseert. Daarvoor biedt IT nieuwe mogelijkheden, zoals prognoses en benchmarking. De backoffice

stelt jaarrekeningen samen en maakt rapportages. Het is duidelijk dat beide type medewerkers van elkaar verschillen en dat zij over andere competenties moeten beschikken. Maar ook nu al geldt dat de ene medewerker veel meer ‘outgoing’ is dan de andere, die achter de schermen diep in de materie blijft. Voor het accountantskantoor blijven de eigen kernwaarden vakmanschap, deskundigheid en betrouwbaarheid. Dat onder­scheidt het van andere bedrijfsadviseurs of administratieve dienstverleners. Maar toegevoegde waarde bestaat niet langer alléén uit perfecte uitvoering van het primaire proces. Met de cliënt

Theo Reuters:

“Het specialisme blijft, maar er komt een zeker

mate van generalismenieuw bij. De professie draait niet meer alléén

om kennis”.

PraktijkvoorbeeldFACET Accountants en Adviseurs, Capelle aan den IJsselCees Jan Kwakernaak, als vennoot verantwoordelijk voor de HRM van FACET, vertelt hoe dit kantoor met bijna 50 medewerkers nu al concreet vorm geeft aan het werken in het ‘accountantskantoor van de toekomst’.“Uit onze klanttevredenheidsonderzoeken leerden we dat onze A-klanten meer contact, meer advies en een proactievere opstelling van ons verwachten. Wij leverden eigenlijk aan alle klanten (ABC) ongeveer dezelfde dienstverlening. In 2010 hebben we daarom intern acht medewerkers vrijgemaakt om als relatiebeheerder/adviseur voor elk 15 klanten hét aanspreekpunt en klankbord te zijn. De openvallende plekken in de ‘fabriek’ vulden we aan met beginnend en beroepsassistenten.

De adviseurs richten zich niet op de jaarrekening (ze maken er geen), maar op advies daaromheen, dus bijvoorbeeld op periodieke rapportages in relatie tot prognoses. De relatiebeheerder onderhoudt ook namens klanten contact met de samenstelafdeling. Zij hebben wel voor het totaal van hun cliënten een omzetverantwoordelijkheid, maar werken niet meer volgens het uurtje-factuurtjemodel. Daardoor kunnen ze ook tijd investeren in de relatie (kop koffie) met de klant en hoeven ze niet direct voor elk adviesje een factuur te sturen. Voor 2011 is de doelstelling om A-klanten een Ondernemers rapport aan te bieden. Dat bevat prognoses, informatie uit hun branche en benchmarkgegevens. We zijn nu drukdoende de technische koppelingen met ons softwarepakket te maken.”

HRM-dienstverlening SRAhelpt u graag met het opstellen van medewerkers­/functieprofielen voor de werving en selectie van nieuwe medewerkers. Ook loopbaanmodellen en carrièrepaden kunnen anders gaan verlopen: hoe ontwikkelt u het in uw kantoor aanwezige talent? Medewerkers worden op andere competenties en output(zoals toegenomen klanttevredenheid) beoordeeld. Voor beloningsdifferentiatie en het extra waarderen van bepaalde competenties kan aanpassing van uw salarissystematiek of uw systeem van bijzondere beloningen nodig zijn.Neem voor meer informatie contact op met SRA­HRMT 030 656 60 60.

24 juli 2011SRAadviseurde

Verder in fiscale kennis

www.rb.nl/opleidingen

Continu een stap verder op het gebied van fiscale kennis

Wilt u in uw werk als accountant uw fiscale kennis en vaardigheden verdiepen? Met RB Opleidingen kunt u de juiste route bepalen en doorstromen via

de opleiding AA-Belastingaccountant naar AA CB-Belastingadviseur. Heeft u de wens om in uw eigen tempo door te stromen naar een fiscale vervolgopleiding

op hbo- of universitair masterniveau? RB Opleidingen maakt dat mogelijk. Kijk op www.vedaa.nl voor startdata en informatie over de opleidingen

AA-Belastingaccountant en AA CB-Belastingadviseur. Ons complete opleidingsaanbod vindt u op www.rb.nl/opleidingen.

aa-belastingaccountant en aa cb-belastingadviseur: kortlopende trajecten van negen maanden in eigen tempo doorstromen naar een fiscale

vervolgopleiding op hbo- of universitair masterniveau speciaal gericht op accountants die extra kennis willen op fiscaal gebied hoge kwaliteit

10522_advertentie_opleidingen_A4.indd 1 11-04-11 16:53

25www.sra.nl SRAadviseurde

Verder in fiscale kennis

www.rb.nl/opleidingen

Continu een stap verder op het gebied van fiscale kennis

Wilt u in uw werk als accountant uw fiscale kennis en vaardigheden verdiepen? Met RB Opleidingen kunt u de juiste route bepalen en doorstromen via

de opleiding AA-Belastingaccountant naar AA CB-Belastingadviseur. Heeft u de wens om in uw eigen tempo door te stromen naar een fiscale vervolgopleiding

op hbo- of universitair masterniveau? RB Opleidingen maakt dat mogelijk. Kijk op www.vedaa.nl voor startdata en informatie over de opleidingen

AA-Belastingaccountant en AA CB-Belastingadviseur. Ons complete opleidingsaanbod vindt u op www.rb.nl/opleidingen.

aa-belastingaccountant en aa cb-belastingadviseur: kortlopende trajecten van negen maanden in eigen tempo doorstromen naar een fiscale

vervolgopleiding op hbo- of universitair masterniveau speciaal gericht op accountants die extra kennis willen op fiscaal gebied hoge kwaliteit

10522_advertentie_opleidingen_A4.indd 1 11-04-11 16:53

Ruim 1.300 tevreden kantoren • Inkomstenbelasting(allebiljetten)• Vennootschapsbelasting• Dividendaangifte• OmzetbelastingenICP(incl.suppletieaangifte)

XBRL en SBR• Ondersteuningverkortewinstaangifte• AanmaakXBRLberichten• AanleveringbijDigipoortviaproviders

Digitale ondertekening en dossier • DigitaalondertekenenmetPrimaSign• Digitaalondertekenenviaproviders• KoppelingmetdigitaaldossierCliëntonline

De beste support! • Snel• Deskundig• Inlogsessies• T:072-5719994• E:info@primaccount.nl

GRATISonlinedemohttp://www.primaccount.nl

Gespecialiseerd infiscale software

toekomst

‘in control’ zijn, meedenken en proactief adviseren worden steeds bepalender. Met klanttevredenheid als dé prestatie­indicator. “Het specialisme blijft, maar er komen nieuwe (advies)vaardigheden bij; de professie draait niet meer alleen om vakkennis”, concludeert Theo.

RevolutieDe geschetste ontwikkelingen voltrekken zich niet als revolutie, maar in gradaties en gedurende een aantal jaren. Dat geeft de gelegenheid om er in een bredere HR­context naar te kijken. Simon: “Vaardigheidstrainingen, bijvoorbeeld adviesvaardigheden, hebben het meeste effect als ook de leidinggevenden sturen, coachen en beoordelen op hetzelfde gewenste gedrag als waarop je traint. Daarom verdient het opleidingsbeleid een serieuze plek in het totale HR­beleid.” Verandering biedt ook kansen om de rijke schakering aan talenten binnen het kantoor in kaart te brengen en mensen in te zetten op waar ze het beste in zijn. Theo wijst op de arbeidsmarktsituatie: “De komende jaren moeten we in een krappe markt

zuinig zijn op alle talent dat je binden kan. Van buiten werven, is immers veel lastiger dan het goed benutten van de talenten van je zittende personeel. Digitalisering neemt een grote vlucht, zoals met cliëntportals. Misschien zit er onder je interne medewerkers wel onvermoed automatiseringstalent. Een daarbij aansluitende langetermijn HR­planning is de komende jaren dus heel belangrijk. Dat geldt ook voor praten met medewerkers over persoonlijke ontwikkeling en carrière: zitten zij nog op de juiste plek?”

KopzorgVraag tot slot: wordt HRM bij alle verandering die op u af komt een ‘hoofdpijn­dossier’? Als u tijdig een strategie uitstippelt die bij uw kantoorsituatie past, hierover helder communiceert met uw medewerkers, planmatig te werk gaat en kantoorbreed met uw menselijk kapitaal aan de slag gaat, hoeft HRM u zeker geen kopzorgen te geven. Dan is het is mooi mensenwerk, waarbij SRA u dus graag ondersteunt.

SRA-Cursusbureau: organiseert verschillende cursussen en trainingen over advisering. Zoals de cursussen ‘Naar een adviesgericht SRA­kantoor’, ‘De assistent­accountant als mkb­adviseur’ en ‘Adviseer uw cliënt over succesvol ondernemen’. Kijk voor een compleet overzicht en een uitgebreide omschrijving op www.sra.nl/cursussen (trefwoord: advisering).

26 juli 2011SRAadviseurde

www.facebook.com

juridisch

Het wereldwijde web is vooral socialer, en soms ook asocialer, geworden door nieuwe vormen van internetgebruik, waarbij we de volgende sociale media kunnen onderscheiden: Micro Blogging, op internet je mening delen zoals op Blogs, Twitter en Yammer

Social Networking, op internet netwerken: zoals MySpace, Hyves, Facebook, Linkedin

Social Collaboration, op internet informatie opbouwen en delen: Wikipedia, Google Docs

Social Multi Media, op internet beeld en geluid plaatsen en delen: You Tube, Flickr, Sound Cloud

Hoewel de sociale media enorme kansen bieden voor het bedrijfsleven is het ook van belang de juridische risico’s ervan te kennen, om succesvol gebruik te borgen in uw organisatie. Hieronder worden diverse juridische risico’s voor het bedrijfs­leven besproken en daarbij oplossingen aangereikt.

Welke risico’s zijn er?Het grote voordeel maar tegelijk ook het grootste nadeel van sociale media is dat meningen, op­komende gedachten en beeld­ en geluid materiaal razendsnel, spontaan en soms ondoor dacht gedeeld worden zonder het besef van de gevolgen. Ook verkeerde, vertrouwelijke of slecht getimede

informatie over uw persoon, positie of bedrijf of over uw (zakelijke) relaties en werknemers kunnen onbedoeld naar buiten lekken. Ook kan betrekkelijk onschuldige informatie snel een eigen leven gaan leiden. Dit kan op allerlei manieren behoorlijke en soms onomkeerbare risico’s en schade veroorzaken. Hierdoor kan uw bedrijf concurrentie­ of reputatieschade lijden of zelfs aansprakelijk worden voor reputatie schade van een ander of schending van geheim houdingverplichtingen.

Verder wordt uw zakelijke netwerk ook steeds zichtbaarder voor andere bedrijven en dus ook kwetsbaarder voor concurrentie. Werknemers worden wellicht minder productief door toenemend privégebruik van sociale media op de werkvloer. Tot slot verschaffen online sociale media extra toegang tot uw interne ICT­netwerk en waardoor virussen, ondanks uw firewalls en virusscanners, soms toch nog de kans krijgen bedrijfsschade aan te richten.

Het probleem van internet en dus ook van sociale media is dat het een beetje een juridisch niemandsland betreft. Er zijn geen internationale en nationale specifiieke wetten voor sociale media. Als schadelijke informatie dus eenmaal door sociale media verspreid wordt is er technisch en vaak ook juridisch gezien weinig aan te doen. Er zijn geen

Sociale media zijn niet

meer weg te denken in

de zakelijke internet-

maatschappij. Sterker

nog, sociale media zijn

het belangrijkste onder-

deel van Web 2.0. en

kunnen dus zakelijk niet

genegeerd worden. Daar

waar versie 1.0. van het

internettijdperk al een

heuse informatierevolutie

teweeg heeft gebracht

door de wereld de toe-

gang te verschaffen tot

alle mogelijk informatie

op websites, klapt 2.0.

daar dubbel overheen

door de toevoeging van

het element van actieve

sociale participatie van

webbezoekers.

Juridische risico’s van social media:

If you can´t beat it, join it!

27www.sra.nl SRAadviseurde

CursussenHoe u social media, zoals LinkedIn en Twitter, kunt inzetten bij het netwerken, komt o.a. aan de orde tijdens de SRA­cursus ‘Resultaat­gericht netwerken’. Kijk voor een uitgebreide cursusomschrijving op www.sra.nl (trefwoord: social media).

SRA en social mediaSRA­Ledennet biedt een speciale themapagina “Social media”. SRA is zelf ook actief op social media: Twitter: www.twitter.com/SRAnl

SRA­Blog: www.sra.nl/blog LinkedIn: www.linkedin.com/groups?gid=1385297

speciale internet­instanties die sancties kunnen treffen om de informatie te verwijderen. Des te meer is het van belang openbaring van risico’s te voorkomen door deze bij de bron te bestrijden.

Risicobestrijding en aanvaardingDe belangrijkste manier om deze risico’s te bestrijden is door sociale media te omarmen! Neem er kennis van, leer ermee te werken op de werkvloer en op PR­vlak want het biedt teveel kansen om het uit te sluiten vanwege risico’s en het damt die risico’s hiermee juist in. Ook op dit vlak zal uw bedrijf met de tijd mee moeten.

Tegelijk ligt daar ook het tweede punt van risico­bestrijding, de bescherming ligt in het reguleren van het gebruik met een voor uw bedrijf op maat gemaakte gedragscode voor uw werknemers. Geef hen de ruimte op de werkvloer om sociale media te gebruiken maar geef richtlijnen over het gebruik. Maak daarin onderscheid tussen de verschillende functies. Begrens het privégebruik in tijd en stimuleer en reguleer het professionele gebruik ervan. Leid je werknemers op tot goede professionele gebruikers en bespreek ook de gedragscode met hen zodat ze weten hoe ze zich moeten gedragen. Als er een internet­ en e­mailprotocol/handleiding is dan kan deze uitgebreid worden met een paragraaf over social media. Daarin zult u ook aanwijzingen willen geven over de juiste instellingen van een account, welke informatie wel en niet verspreid mag worden, de eigendom van de account en informatie, de wijze van inrichting en presentatie van een account, verbod op deelname aan bijvoorbeeld prijsvragen, mate van gebruik, gedragscode, en wat te doen met het account bij uitdiensttreding. Als dit goed gebeurt, kan uw kantoor er een hoop ambassadeurs bij krijgen.

Verder wordt uitbreiding van relatie­ en geheim­houdingsclausules met specifieke sociale media paragraaf in arbeidscontracten aanbevolen om de werknemer aan banden te leggen nadat hij weg is. Zo is het van belang uw relatiebeding uit te breiden met een eventueel verbod of beperking op contacten met relaties uit het social media netwerk gelegd tijdens het dienstverband. Social media zoals LinkedIn zijn in dat opzicht handig, want je zou als werkgever kunnen bijhouden welke relaties er al waren en welke zijn gelegd gedurende het dienstverband.

Ook geheimhoudingsverplichtingen in algemene voorwaarden met boeteclausules ten behoeve van uw bedrijf is raadzaam om ontevreden vertrokken klanten te kunnen stoppen. Gebruik dergelijke clausules ook in samenwerkingsovereenkomsten voor het geval de samenwerking mis gaat.

Tot slot is wellicht voor u ook een garantie in het 2.0. tijdperk om zelf alleen positief gebruik te maken van de nieuwe sociale media en de eeuwenoude wijsheid te volgen “wat gij niet wilt dat u geschiedt, doet dat ook een ander niet.” Op het Web 2.0. back fired alles immers razendsnel.

Dit artikel is tot stand gekomen i.s.m. NEVOA, mevrouw mr H. Vercammen, directeur The Legal Company B.V. Voor meer informatie www.nevoa.nl.

Mr. A.N. Labohm erelid & adviseur NEVOAOp de ledenvergadering van NEVOA,14 juni jongstleden, is Mr. Alexander Labohm afgetreden als bestuurder en tegelijkertijd benoemd tot erelid van de vereniging.

Alexander Labohm is sinds 17 juni 1999 bestuurslid van NEVOA geweest. Alexander heeft zich gedurende vele jaren ingezet voor NEVOA, niet alleen als bestuurder, maar ook als docent bij SRA/NEVOA-cursussen. Door zijn enorme staat van dienst en het netwerk dat hij daarbij heeft opgebouwd, was hij een uiterst waardevol klankbord voor de overige bestuursleden van NEVOA.

Vanwege de zeer grote bijdrage die Alexander Labohm aan NEVOA heeft geleverd, heeft de Algemene Ledenvergadering besloten hem te benoemen tot erelid van de vereniging. Daarnaast heeft het bestuur Alexander verzocht een functie te aanvaarden als adviseur van het bestuur. Dit verzoek is door Alexander aanvaard.

28 juli 2011SRAadviseurde

uitgelicht product

Avant Accountants in OudewaterAvant Accountants heeft ruim veertig medewerkers, waaronder zeven accountants, drie fiscalisten en een pensioenadviseur. Sterk lokaal opererend met cliënten vooral in de Lopikerwaard. Het kantoor hecht grote waarde aan opleiding; momenteel volgen vier medewerkers de opleiding tot accountant. Niels den Outer en Cees Loef zijn, als twee van drie vennoten, verantwoordelijk voor de aansturing van de accountancymedewerkers. Niels heeft ook personeelszaken in portefeuille. Beiden staan als AA dichtbij hun cliënten. Recent deed Avant met SRA­Incompany een traject “Meer uit klanten halen”. “Omdat wij een hechte band met onze cliënten erg belangrijk vinden, willen wij nog proactiever werken en alert met hen meedenken. Daarom wilden wij onze medewerkers met een training bewust maken van de veranderingen in klantcontacten. We gingen in gesprek met SRA omdat we daarvoor geen goede standaardcursus konden vinden. Zij stelden voor ons een maatwerkcursus samen, waarin onze wensen en ideeen uit de voorgesprekken uitstekend vertaald waren. Veel aandacht is genomen om in persoonlijk gesprekken de training in te richten te evalueren. Ook het cursusmateriaal was prima verzorgd.”“De reacties van de medewerkers waren zeer positief. Doordat de training in eigen huis was, konden zij heel makkelijk eigen praktijkvoorbeelden naar voren brengen. Deze zijn vertaald in rollenspelen met een acteur. Best lastig, maar heel leerzaam, zeker door de gebruikte voorbeelden uit eigen praktijksituaties. Iedereen is daardoor nog eens goed gaan nadenken over zijn of haar rol richting de cliënt. Nog een voordeel is dat, wanneer medewerkers in hun eigen vertrouwde omgeving met collega’s zijn, zij opener gaan communiceren. Door de goede afwisseling van praktijk en theorie was het een zeer levendige cursus. En, tot slot, scheelt incompany trainen een hoop reistijd, waarmee je veel kosten bespaart.”

De meesten van u kennen SRA wel als

opleider. En velen onder u hebben zelf

al gebruik gemaakt van onze (op maat

gemaakte) incompany opleidingen en

trainingen. Kantoren kiezen ook voor

incompanycursussen vanwege tal van

voor delen, zoals de mogelijkheden

voor maatwerk, besparing op reistijd en

-kosten en interessante kortingen.

Postieve ervaringen met SRA-Incompany opleidingen

Bij alles wat SRA­Incompany doet, staat kwaliteit voorop. Praktijkgericht, actueel en verzorgd door docenten en trainers die niet alleen vakspecialisten zijn, maar ook directe feeling met uw praktijk hebben. Ondersteund door de vaktechnische uitgaven, checklists en modellen van SRA. Niet voor niets zijn onze cursussen en ons maatwerk al vele jaren Cedeo­erkend. Maar wij steken hier niet graag zelf de loftrompet. Liever laten wij in dit artikel enkele van uw collega’s aan het woord om te vertellen over hún ervaringen.

Wilt u meer weten over de mogelijkheden van een incompany voor uw kantoor? Neem dan contact op met SRA­Educatie op telefoonnummer T 030 656 60 51. Voor meer informatie over SRA­Incompany kunt u terecht op: www.sra.nl/cursussen

Brenda van Oel Account Manager Incompany

Trainingen & Opleidingen E bvanoel@sra.nl

Marjon Groten Manager Incompany

Trainingen & Opleidingen

E mgroten@sra.nl

Simon van der MeerOpleidingsadviseur/trainer

E svandermeer@sra.nl

29www.sra.nl SRAadviseurde

Van der Veen & Kromhout Registeraccountants en BelastingadviseursDrs. Douwe Bergsma RA is directielid van de vestiging Van der Veen & Kromhout in Joure. Bij deze maatschap met drie vestigingen beslissen de vennoten samen over de inkoop van cursussen. Douwe Bergsma is daarvoor verantwoordelijk.

Van der Veen & Kromhout profileert zich met ervaring en toegevoegde waarde, dus op kundige en vaardige mensen. Bergsma: “Investeren in kwaliteit begint bij de medewerkers, als ons belangrijkste bedrijfskapitaal. Wanneer de interne samenwerking goed op de rit staat, heeft dat absoluut positieve externe effecten.”Het kantoor kan, sinds zij vier jaar geleden de functie­inschaling via SRA uitrolden, opleiding ook op functieniveau sturen. Door incompany training krijgen alle medewerkers dezelfde informatie, waarmee de kwaliteit van hun kennis en werk wordt gewaarborgd. “Medewerkers vinden het leuk om op training te gaan; wij investeren er graag in. Het versterkt de samenwerking, zij delen op deze manier meer kennis en ervaring en lopen makkelijker even bij elkaar binnen. Het effect van ‘weet je nog?’ wordt er duidelijk mee gestimuleerd.”Nog een belangrijk argument voor incompany is beheersbaarheid. “Toen de PE­verplichting is ingevoerd, gingen nagenoeg uitsluitend de AA’s en RA’s op cursus. Echter sinds zo’n jaar of vijf kantoorbreed alle medewerkers. Om overzichtelijk en beheersbaar te houden wie welke cursus heeft gevolgd, kozen wij voor incompany. Dat je daarmee ook bespaart op reistijd en scherp zicht houdt op je opleidingenbudget, is een ook een niet onbelangrijk aspect.”Vaktechnische opleidingen worden voor de assistent­accountant tot en met accountant ontwikkeld, met maatwerk afhankelijk van de ontwikkelingen op kantoor, wensen en de verplichtingen. Vaardigheidstrainingen worden gevolgd door alle medewerkers, van secretaresse tot vennoot. Nadruk daarbij ligt op klantgerichtheid, adviesvaardigheid en samenwerken binnen teams. “Medewerkers leren kritisch te kijken naar hun eigen gedrag en echt werk te maken van hun professionele ontwikkeling. Een groot voordeel van een incompany vaardigheidstraining is dat je werkt met voor iedereen direct herkenbare praktijkvoorbeelden.”

30 juli 2011SRAadviseurde

KluwerFiscaal

Fiscaal Memo, Kluwer Belastinggids, artikelen uit het Vakblad Financiële Planning,

Accountancynieuws, Vermogende Particu lieren Bulletin of Tijdschrift Administratie…

Al deze en nog veel meer Kluwer-uitgaven zijn nu voor u beschikbaar in Kluwer

Fiscaal+, dé portal voor de MKB-aangifte- en adviespraktijk. Samenvattingen en

uitleg van jurisprudentie, toelichtingen, tools alsmede wetten en regels; ze zijn

allemaal eenvoudig doorzoekbaar en onderling gekoppeld. En ook nog eens voorzien

van tips van de redactie, vaktechnische artikelen en adviesdossiers. Met recht dus

alles voor aangifte en advies.

Wilt u de ins en outs van Kluwer Fiscaal+ leren kennen? In een demo ervaren

wat u er allemaal mee kunt? Ga naar www.kluwerfi scaalplus.nl

Alles vooraangifte en advies

PERMODULE 495,-

Kluwer | Fiscaal geen vragen meerAdv. Kluwer Fiscaal+ 210x297mm.indd 1 20-05-2011 14:29:09

31www.sra.nl SRAadviseurde

Van Oers Accountancy en AdviesRené Rademakers, directeur van Van Oers Audit en Brenda van der Vinde­de Vlaming, trainingsofficer van Van Oers Accountancy en Advies, over hun ervaringen met SRA­Incompany. Vanuit de Van Oers Academy regelt Brenda centraal alles rondom (incompany) opleidingen.

“Zeker in het accountancyvak maken de medewerkers het verschil in je organisatie. Daarom investeert Van Oers veel in haar medewerkers. Wij kiezen ervoor om cursussen en opleidingen incompany te organiseren, omdat alle medewerkers dan dezelfde informatie krijgen en dezelfde taal spreken. Met een incompany zijn medewerkers van de verschillende vestigingen toch met elkaar in contact. Dat versterkt de onderlinge binding; medewerkers weten elkaar beter te vinden. Ook niet PE­plichtigen en ondersteunend personeel krijgen eigen (vaardigheids)trainingen. Onze summer­ en wintercourses worden op maat gemaakt, waarbij alleen zaken die echt voor Van Oers en de medewerkers van belang zijn worden getraind.

Tot slot zijn besparing op reistijd en flexibiliteit in de keuze voor een eigen locatie (niet op kantoor, maar weg van de werkplek), tijdstippen en data, ook belangrijke factoren om voor incompany te kiezen.”

Van Oers maakt gebruik van de mogelijkheden van e­learning bij de incompanycursussen. “Deze zomer starten wij met SRA­Incompany een pilot voor de medewerkers van Van Oers Audit”, geeft René Rademakers aan. “Dat doen we met een ‘drietrapsraket’: voorbereidende e­learning, klassikale cursus en een e­toets achteraf. Door die toets blijven de deelnemers langer actief bezig met de stof; het is een trigger om met elkaar in gesprek te blijven. De voorbereidende e­learning zorgt ook voor meer interactie tijdens de klassikale cursus. Medewerkers hebben dezelfde achtergrondkennis en komen dus goed voorbereid naar de cursus. Tijdens de cursus is dan minder tijd nodig voor de theorie en meer ruimte voor de praktijk. Van Oers is niet op zoek naar losse e­learningcursussen, maar gelooft in de combinatie met de klassikale cursus.”

KluwerFiscaal

Fiscaal Memo, Kluwer Belastinggids, artikelen uit het Vakblad Financiële Planning,

Accountancynieuws, Vermogende Particu lieren Bulletin of Tijdschrift Administratie…

Al deze en nog veel meer Kluwer-uitgaven zijn nu voor u beschikbaar in Kluwer

Fiscaal+, dé portal voor de MKB-aangifte- en adviespraktijk. Samenvattingen en

uitleg van jurisprudentie, toelichtingen, tools alsmede wetten en regels; ze zijn

allemaal eenvoudig doorzoekbaar en onderling gekoppeld. En ook nog eens voorzien

van tips van de redactie, vaktechnische artikelen en adviesdossiers. Met recht dus

alles voor aangifte en advies.

Wilt u de ins en outs van Kluwer Fiscaal+ leren kennen? In een demo ervaren

wat u er allemaal mee kunt? Ga naar www.kluwerfi scaalplus.nl

Alles vooraangifte en advies

PERMODULE 495,-

Kluwer | Fiscaal geen vragen meerAdv. Kluwer Fiscaal+ 210x297mm.indd 1 20-05-2011 14:29:09

uitgelicht product

“De reacties van de medewerkers waren zeer positief. Doordat de training in eigen huis was, konden zij heel makkelijk eigen praktijk voorbeelden naar voren brengen.”

32 juli 2011SRAadviseurde

1 uit 370

Binnen het kader van dit artikel wil Wim Stuij AA en algemeen directeur van Hoek en Blok best even terugkijken in het verleden. Maar alleen om te verduidelijken waarom Hoek en Blok vandaag de dag het kantoor is zoals het is. En vooral om naar de toekomst te kijken. Want dat is wat Stuij altijd heeft gedaan. “Niet omdat ik voorspellende gaven heb, maar omdat ik ondernemer ben. En een ondernemer kijkt naar de markt, naar z’n klanten, ziet waar de dingen zich naartoe bewegen en anticipeert daarop.” In 1990 begon Stuij met vijf man (‘en werk voor twee’) als zesde vestiging van Van der Hoek en Blok. Het kantoor is verzelfstandigd en kreeg in 2004 de naam Hoek en Blok. “Inmiddels waren we met veertig mensen en nu zitten we op ruim negentig, verdeeld over Sliedrecht en Barendrecht. We groeien nog steeds.” Hoek en Blok dankt het succes aan een bijzondere interne organisatie. Stuij: “Sinds jaar en dag werken wij met jaarplannen, wat in onze wereld nog bijzonder is. Wat willen we dit jaar, met welke mensen, met welk resultaat en via welke route? Daarnaast hebben we een selectief klantenbeleid: een klant moet bij ons concept passen.” Dat concept is een samenstel van type diensten, type mensen en Stuij’s overtuiging dat je met goede service en goede systemen ruimte schept om een organisatie te zijn die z’n kracht vindt in de adviesgerichte dienstverlening. En dat is toch waar de accountantswereld momenteel niet over uitgesproken raakt: om te overleven moeten we weg van de klassieke accountancy en opschuiven richting adviesorganisatie. Wat Stuij betreft is die toekomst twintig jaar geleden al begonnen.

Inzet voor de klant“In onze accountantstak is veel aandacht voor financiële management informatie waarbij we die altijd koppelen aan de toekomstvisie van de klant. Daarom zei ik hiervoor al dat onze klanten bij ons moeten passen. Ondernemers die ons alleen maar willen voor de jaarrekening zijn niet het type klant voor ons. Opvallend is ook de omvang van onze juridische tak: die vertegenwoordigt 15 procent van de omzet. Verder hebben we onder meer een internationale tak, een aparte subsidieadviestak en een

personeelsadviesgroep die zich niet beperkt tot de personeelsadministratie maar die ook het verzuimbeheer oppakt, nadenkt over functiehuizen en beoordelingssystemen en zelfs ingezet wordt voor werving en selectie.” Maar het gaat natuurlijk niet om de labels an sich, het gaat erom hoe Hoek en Blok het gehele spectrum –of onderdelen daarvan– inzet voor de klant. Stuij: “Een voorbeeld: een van onze vele relaties, een flinke onderneming, zat bij een redelijk groot accountantskantoor waarover ze best tevreden waren. Wat de cijfers betreft althans. Maar er vond nooit een adviesgesprek plaats. Wij zijn met deze relatie aan tafel gekomen en kwamen in gesprek over onder andere waar hij met zijn onderneming naartoe wil. Wat zijn je doelstellingen, hoe kun je de organisatie daarop inrichten, hoe bind je je medewerkers aan het bedrijf? Een van de uitkomsten was dat we een participatietraject voor het personeel hebben opgezet. Van idee tot statutenwijziging; alles hebben wij ter hand genomen.”

Rol moet passen“Kennis die je over kunt brengen, moet je overbrengen,” is Wim Stuij’s vaste overtuiging. “Alles wat wij niet strikt noodzakelijk zelf hoeven te doen, vragen we de klant zelf ter hand te nemen en helpen we hem daarbij. Zo hebben wij de Hoek en Blok Personeel en Loonline. Klanten kunnen daarmee eenvoudig zelf zaken rond de salarisadministratie, personeelsaangelegenheden en verzuim via het web regelen. Het is absoluut niet zo dat als je zaken bij de klant zelf neerlegt jouw werk minder wordt. Integendeel, het creëert ruimte om je adviesrol op te pakken. Daarom heb ik me ook nooit zorgen gemaakt over SBR of dat soort ontwikkelingen. Dat gaat puur over een andere vorm van gegevensuitwisseling. Ik vind overigens dat de echte accountant maar een deel van wat hij tijdens zijn toch brede opleiding geleerd heeft daadwerkelijk gebruikt. Cijfers in plaats van financieel management, vooral naar de historie van een bedrijf kijken in plaats van naar volgende week of over twee jaar. De financiële systematiek is bij de klant wel op orde, maar help hem om inzicht te krijgen in wat de cijfers betekenen.”

Driehonderdzeventig

accountantskantoren en

negenhonderd vestigin-

gen die allemaal een-

zelfde stempel dragen:

dat van SRA-Kantoor.

Daarmee verbinden ze

zich stuk voor stuk aan

de kwaliteitsstandaard

die we samen bij SRA

stellen. Maar die stan-

daard maakt bepaald

geen eenheidsworst: elk

kantoor heeft een eigen

identiteit. In deze rubriek

laten we u kennismaken

met verschillende sma-

ken uit het SRA-pallet.

Deze keer Hoek en Blok

accountants, belasting-

adviseurs, juristen.

De juiste klant bij het concept

33www.sra.nl SRAadviseurde

Overigens wil Stuij niet iedereen in de rol van adviseur duwen. “Het moet wel bij je passen. Als leiding moet je heel goed kijken waar je met je kantoor naartoe wil en wat voor mensen je daarbij nodig hebt. Dat kan een mix zijn van mensen die dat adviserende in zich hebben en mensen die liever als de accountant bezig zijn. Afhankelijk van de organisatie die je wilt zijn, stel je je ploeg samen.”

Opleiding en gezelligheidWim Stuij omschrijft zijn organisatie als informeel met professioneel ingerichte systemen.“Want die brengen discipline en geven de ruimte om te ondernemen. Je moet zaken die de organisatie zelf betreffen aan de voorkant goed regelen, want kwaliteit laat zich niet achteraf regelen door allerlei nieuwe regeltjes. Wij hebben als bijzonderheid een goed klantzorgsysteem; niet om onze klanten op gezette tijdens een standaard checklist voor te houden, maar om bij die klant zaken aan de orde te stellen die voor die specifieke klant van belang zijn. En ondanks de omvang van ruim 90 mensen houden we het

klein door in heel zelfstandige, kleine teams te werken.” “Het verloop van personeel bij Hoek en Blok is minimaal en dat is de basis van onze groei. We doen veel aan opleiding, niet alleen voor de vakspecialisten maar voor iedereen, en aan gezelligheid. Sfeer is belangrijk. Onze mensen zijn het belangrijkste aanvoerkanaal voor nieuw talent. Ik ben ervan overtuigd dat je als beginnend accountant meer leert op een kantoor als het onze dan bij de Big 4. Wat ik ook nog wil noemen is ons participatiesysteem waarin we medewerkers voor een stukje laten deelnemen in het bedrijf. Dat zorgt voor een enorme betrokkenheid. Ik ben ervan overtuigd dat wie de goede mensen in huis heeft, uiteindelijk de winnaar is. Mijn advies in een notendop: maak keuzes: wat wil je voor kantoor zijn en welke klanten wil je bedienen? Wat voor type mensen heb je daarvoor nodig? Geef mensen de ruimte voor eigen inbreng; daar word je zelf beter van. En tot slot: neem mensen aan die slimmer zijn dan jij, in elk geval in zaken waar je zelf minder sterk in bent.”

“Als leiding moet je heel goed kijken waar je met je kantoor naartoe wil en wat voor mensen je daarbij nodig hebt.”

34 juli 2011SRAadviseurde

product in ontwikkeling

SBR biedt uitzicht op benchmarking services

SRA is al geruime tijd bezig om de SBR business case voor haar leden te formuleren en te faciliteren. Hierbij zijn drie elementen van belang:1. Standard Business Reporting gaat over

aanlevering van elektronische rapportages, die qua bestandsformaat én inhoud volledig gestandaardiseerd zijn. Dit maakt vergelijking een stuk eenvoudiger.

2. De 370 SRA­kantoren hebben een significant deel van het Nederlandse mkb als cliënt, met bedrijven in alle denkbare branches en sectoren. En voldoende massa is nu precies wat nodig is om te kunnen benchmarken.

3. Accountantskantoren zijn op zoek naar versterking van hun adviesfunctie, waardoor ze nog meer toegevoegde waarde aan hun cliënten kunnen leveren.

Het fenomeen benchmarking is geen noviteit: veel kantoren geven aan cliënten graag te willen voeden met vergelijkende cijfers en overige data, zodat iedere ondernemer betere inzage krijgt in hoe goed men presteert ten opzichte van het branchegemiddelde of specifieke ‘peer groups’. Vanuit zijn kennis en ervaring kan de SRA­adviseur op basis van de vergelijkende cijfers gerichte adviezen aan de ondernemer geven.

Probleem is dat heel veel kantoren te weinig cliënten per branche hebben om tot betekenisvolle benchmarks te komen. Op het geaggregeerde niveau van de vereniging zou SRA wél voldoende massa kunnen mobiliseren in vele verschillende bedrijfstakken. Uit een ledenpeiling bleek dat het draagvlak voor een benchmarkservice groot is: 72% van de respondenten beschouwen benchmarking als een waardevolle inhoudelijke aanvulling op de dienstverlening. En tweederde van de respondenten vindt het een taak voor SRA om een benchmarkplatform te ontwikkelen.

Benchmark FactoryDit heeft ons tot het plan gebracht om een infrastructuur te ontwikkelen waarin SBR­

rapportages kunnen worden opgevangen. De binnenkomende rapportages worden geanonimiseerd en van relevante metadata (bv. branche, bedrijfsomvang, regio) voorzien. Vervolgens belanden ze in een beveiligde Benchmark Factory. Uit deze gegevensbank kunnen vervolgens benchmarkrapporten worden opgevraagd, die aan cliënten ter beschikking kunnen worden gesteld.

Bij het bouwen van de Benchmark Factory wordt uiteraard ook de relatie met de Rating Factory niet vergeten. Veel data die gebruikt worden voor het berekenen van een ratingscore zijn dezelfde als die je in een benchmarkomgeving zou willen verzamelen. En naarmate de hoeveelheid data waaruit geput kan worden toeneemt, zal de betrouwbaarheid van ratingscores en benchmarkinformatie alleen maar toenemen. Het ligt dan ook voor de hand dat we qua infrastructuur zoveel mogelijk aansluiten op de al gebouwde Rating Factory. Het betekent echter niet dat we gedwongen winkelnering gaan toepassen: kantoren houden de volledig vrije keuze om wél voor de ene dienst en níet voor de andere dienst te kiezen.

Voordat een Benchmark Factory volledig operationeel is, inclusief branchespecifieke benchmarks, zal er nog het nodige ontwikkelings­werk verricht moeten worden. Het hangt enerzijds af van de toename van het aantal aangeleverde SBR­rapportages en anderzijds van het vergaren van voldoende kennis over specifieke branches om tot de relevante KPI’s te komen. Toch hopen we in het voorjaar van 2012 al de eerste basale benchmarkrapportages beschikbaar te kunnen stellen. U kunt hierbij denken aan benchmarks op het niveau van balans en verlies­ en winstrekening, inclusief kengetallen.

In de komende tijd blijven wij u uiteraard op de hoogte houden over de voortgang van dit meerjarenproject.

De verplichtstelling van Standard Business Reporting (SBR) komt steeds dichterbij. Met ingang van 1 januari 2013 sluit de Belastingdienst het huidige aanleverings­kanaal voor de aangiftes IB en Vpb, waardoor SBR/XBRL de enig overblijvende optie is. De discussie over nut en noodzaak van SBR, over de vraag wat eigenlijk de business case voor ondernemers en intermediairs is, lijkt daarmee een achter­hoedegevecht. Toch is het wel degelijk interessant om over die business case na te denken. De standaardisatie die SBR met zich meebrengt biedt namelijk aantrekke­lijke perspectieven voor nieuwe dienstverlening, zoals benchmarking.

Uitgave:

de SRAadviseur is een uitgave

van SRA in samenwerking met

Lenthe Publishers. de SRAadviseur

verschijnt vijf keer per jaar.

Redactie SRA:

Patricia Zwijgers

Postbus 335, 3430 AH Nieuwegein

T 030 656 60 60, F 030 656 60 66

E pzwijgers@sra.nl

Uitgever:

Lenthe Publishers, Amstelveen

Advertenties:

Caroline Pierrot

T 06 51 89 03 84

E caroline.pierrot@lenthe.nl

Fotografie:

de Beeldredaktie

Vormgeving:

Adept vormgevers, Haarlem

www.adeptvormgevers.nl

© 2011

Niets uit deze uitgave mag worden

vermenigvuldigd of gekopieerd zonder

uitdrukkelijke toestemming van de uit­

gever. De uitgever heeft bij de samen­

stelling van deze uitgave naar uiterste

betrouwbaarheid en zorgvuldigheid

gestreefd, maar kan niet aanspra­

kelijk worden gesteld voor eventuele

onjuistheden en de gevolgen hiervan.

De redactie draagt geen verantwoor­

delijkheid voor de advertenties. De

advertenties staan niet in verband met

de dienstverlening van SRA.

COLOFON

35www.sra.nl SRAadviseurde

36 juli 2011SRAadviseurde

UNIT4 ActueelAltijd en overal uw actuele SRA-handboeken beschikbaar

Kijk voor meer informatie over online handboeken op www.unit4.nl/unit4-actueel en voor onze totaaloplossing op www.unit4.nl/accountancy

UNIT4 AccountancyMarktleider in accountancysoftware

SRA biedt nu haar handboeken ook via UNIT4 Actueel aan waardoor u de actuele SRA-handboeken online beschikbaar kunt stellen aan al uw medewerkers. Uw medewerkers beschikken hiermee vanaf iedere locatie - bij de cliënt, op kantoor, thuis of onderweg - altijd over actuele vaktechnische informatie van SRA.

UNIT4 Actueel is een gebruiksvriendelijke weboplossing voor het beheren en distribueren van uw kwaliteitshandboeken. Zowel vakorganisaties als kantoororganisaties waarborgen met UNIT4 Actueel een efficiënt en betrouwbaar gebruik van relevante vaktechnische kennis en kantoorprocedures.

UNIT4 Actueel werkt zelfstandig en vormt samen met onze andere softwareproducten een krachtige totaaloplossing.

11587 UNIT4_adv_SRA_actueel.indd 1 08-06-2011 15:22:55