Die Vertrauens- Sieger! · REGAL 1/2012 · Seite 100 Vertrauens-Sieger 2012 Exklusiv für REGAL von market Ing. Gert Planitzer Country Manager Es freut uns, dass wir mit Landliebe

REGAL 1/2012 · Seite 82

MARKEN

Die

Vertrauens-Sieger!

Marken-Ranking

(market-Studie im Auftrag von REGAL)


STUDIENBESCHREIBUNG Marken als Institution des Vertrauens – das ist das Thema der vorliegenden Untersuchung. Die Karten in der Markenwelt des Handels werden ständig neu gemischt. REGAL stellt mit dieser Exklusiv-Studie von market die Vertrauens-Sieger 2012 vor. Ein Auftrag der Konsumenten an den Handel diese Marken entsprechend zu platzieren!

AUFGABENSTELLUNG:Ziel der vorliegenden Untersuchung für die Zeitschrift REGAL war einerseits die Hinterfragung, welche Fak-toren und Kriterien grundsätzlich Vertrauen in eine Marke im Einzelhandel auslösen können. Aufbauend darauf galt es in weiterer Folge für rund 230 Marken aus dem Food- und Non-Food-Bereich (differenziert nach 16 Produktkategorien) die grundsätzliche Kom-munikationswahrnehmung zum Thema Vertrauen so-wie den jeweiligen persönlichen Zugang der Marken-kenner in diesem Zusammenhang zu analysieren. UNTERSUCHUNGSMETHODIK:Repräsentative, österreichweite Erhebung unter der österreichischen Bevölkerung ab 15 Jahre. BEFRAGUNGSZEITRAUM:21. November bis 5. Dezember 2011 AUSWERTUNGSBASIS:face-to-face Interviews mit einer Stichprobe von n=500 Befragten

Ergebnisse finden Sie auch unter www.regal.at.

Und so kam eszu dieser Studie

über

Vertrauens-Sieger

MARKEN


Vertrauens-Sieger 2012 Exklusiv für REGAL von market

68 %

64%

64%

63%

Speiseöle

Quelle: /market

Mag. Wolfgang WachmannLeitung Verkauf und Marketing

Mit unserer klaren Herkunftsgarantie „gewachsen und produziert in der Steier-mark“ differenzieren wir uns eindeutig und es ist uns gelungen, ein nachhaltiges Markenprofi l herauszuarbeiten. Unsere Kunden wissen: Auf Steirerkraft ist zu 100% Verlass. Auch unsere aufklärende, aber humorvolle Kampagne „ehrlich, steirisch, Steirerkraft“ hat sicherlich einen großen Beitrag zu diesem hohen Konsumentenvertrauen geleistet. Letzt-endlich entscheidend ist aber die erlebte Konsumentenzufriedenheit. Und die steigenden Verkaufszahlen zeigen, dass unsere hohe und mehrfach ausgezeichnete Geschmacksqualität honoriert wird.

SteirerkraftEstyria Naturprodukte GmbH

RapsoVOG AG

Vertrauen führt zu Kundenloyalität und Kaufbereitschaft. Der Marke Rapso vertrauen Konsumenten. Kontrollierter Vertragsanbau, öster-reichische Herkunft, Saatgut ohne Gentechnikveränderung und ein Minimum an Pflanzenschutzmittel garantieren die hervorragende Qualität von Rapso. Der erste Platz in der REGAL Studie zum Thema „Wem können Konsumenten voll und ganz vertrauen“ zeigt, dass die Konsumenten unsere Qualitätskriterien schätzen und sich auf die Marke Rapso zu 100% verlassen.

Walter HolznerVorstands-vorsitzender

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86-100_VertrauensSieger.indd 86 27.01.12 12:54



Käse

70 %

82 %

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66 %

73 %

66 %

64 %

72 %

64 %

Fruchtjoghurts

Schoko-Riegel

Quelle: /market

Quelle: /market

Quelle: /market

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87 %

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Marmelade

Quelle: /market

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76 %

76 %

Fruchtsäfte

Quelle: /market

Tee84 %

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Quelle: /market

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Waschmittel

Quelle: /market

83 %

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Tiefkühl

Quelle: /market

Obst &Gemüse86 %

70 %

61 %

Quelle: /market

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74%

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Kaffee

Quelle: /market

Mag. RolandMotschiunigBusiness ManagerCoffee & Beverages

Als Erfi nder der Kategorie „löslicher Bohnenkaffee“ sorgt Nescafé seit mehr als 70 Jahren für Kaffeegenuss, auf den man vertrauen kann. Mit Innovation und Renovation entwickeln wir unsere Marke verläßlich weiter. Vor allem im Bereich Umwelt und Nachhaltigkeit bemühen wir uns ständig dem Vertrauen, das in die Marke Nescafé gesetzt wird, gerecht zu werden. Jede unserer Handlungen hat Auswirkungen auf die Welt um uns herum. Als der weltweit größte Kaffeeverarbeiter sind wir uns unserer besonderen Pfl icht und Verantwortung bewußt.

NescaféNestlé Österreich GmbH

frisch-saftig-steirischOPST Obst Partner Steiermark

Die Liebe der Bauern zum Apfel, der natürliche Ursprung, die charakteristischen Geschmacksnoten und Sorten, die belebenden Eigenschaften unserer Äpfel und die enge Kommunikation mit den Konsumenten stehen hinter dem Erfolg von „frisch-saftig-steirisch. Wir setzen auf unsere kompromisslose Qualitätspolitik durch nationale und internationale Sorgfaltssiegel, sowie hohe Qualitäts-kriterien, nach denen produziert, gelagert und vermarktet wird – damit geben wir dem Kunden die Sicherheit auf ein reines und natürliches Produkt! „frisch-saftig-steirisch“ – Äpfel Ihres Vertrauens.“

DI (FH) Thomas ReiterGeschäftsführer

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Zahnpasta & Mundwasser

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73%

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72%

75%

75%

Babynahrung

Quelle: /market

Quelle: /market

Achtung!Beachten Sie unsere Rubrik Neue Produkte am Ende des Heftes.

Nennen Sie uns Ihre Innovationen auf www.regal.at/produkte.aspREGAL 12/2011 · Seite 99

FOOD Trocken FOOD Frische

R E G A L P R Ä S E N T I E R T N E U E P R O D U K T E · M O N A T L I C H E A U S Z Ü G E I M H E F T · D I E G E S A M T E D A T E N B A N K O N L I N E

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Lorenz Snack-WorldMandeln in Schale

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leicht nussig – einfach typisch nach Emmentaler.

Ob als leckerer Sandwichbelag oder cremig geschmolzen

in einer Toastvariante – einfach g’schmackig.

RuppSandwich Box mit Emmentaler

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den österreichischen Mehlspeishimmel in die Küche

auch nicht so geübter Hobbyköchinnen und -köche.

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Verfärbungen in einer Woche zu entfernen. So

verhindern weder Rotwein, Kaffee noch Zigaretten

ein strahlendes Lächeln mit weißeren Zähnen.

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Pichler VerlagDas große Mehlspeisenkochbuch

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Wollen Sie ohne schlechtem Gewissen Knabber-spass geniessen? Dann greifen Sie zu unseremneuen Mix Max Nuss-Duo Natural Snack! Mix Max Fruits Nuss-Duo ist eine exclusive Mischung aus gerösteten, ungesalzenen Cashewsund braunen Mandeln.Markteinführung: ab sofortInfo: Erich Schenkel & Sohn KG, Tel. 01/3671111

Fangfrischer Edellachs wird noch am Fangtag mildgesalzen und nur zart geräuchert. Danach wirddas saftige Rückenfilet ausgelöst, gänzlich entgrätet und mild geräuchert. Für die neue Sorte wird das Rückenfilet anschließend noch mit Pfeffer und Zitrone gewürzt und mit etwasVodka aromatisiert.

Markteinführung: Jänner 2012Info: LUDWIG SCHOKOLADE VertriebsgmbH, Tel. 02252/209920

Preispositionierung: EVP € 2,99Markteinführung: ab sofort Info: Griesson - DeBeukelaer GmbH & Co KG, Tel. 0049-2654/401-1214

Rondino ist eine verführerische Pralinenkugel in höchster DeBeukelaer Qualität mit ganzer Levantiner Haselnuss, leckerer Nougatcreme, umhüllt von zart schmelzender Milchschokolade. Der feine Genussfür den besonderen Moment. Rondino – Der Kuss der Nuss.

MIX MAXFruits Nuss-Duo

SchenkelZaren-Lachs mit Zitrone, Pfeffer & Vodka

TrumpfSchogetten Mandelkrokant DeBeukelaer

Rondino

Markteinführung: ab sofortInfo: Dr. Breinl LifeScience GmbH, Tel. 0049-69/17297126

Mit dem Mehrfrucht-Koffein-Funktionsgetränk mit 50 % Fruchtanteil ohne Zuckerzusatz ist eineRezeptur gelungen, die nicht nur kurzfristig aufputscht, sondern mit reinen Vitalstoffen die körpereigenen Kräfte sowie das Immunsystemstimuliert. Preispositionierung: EVP € 0,89Markteinführung: ab sofort Info: Radlberger Getränke GesmbH & Co, Tel. 050300/16866

Der niederösterreichische Getränkespezialist Radlbergererweitert sein Sortiment um ein Highlight im Bereich derWellnessgetränke auf Stevia-Basis: Stevita ist ab sofortim Eisteeregal in den Geschmacksrichtungen Schwarztee-Sauerkirsche und Weißtee-Mandarine zu finden.

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REGAL PRÄSENTIERT JEDEN MONAT E INENAUSZUG DER NEUESTENPRODUKTE IM HEFT

D I E GESAMTE DATENBANK ONL INE UNTER WWW.REGAL .AT


Die feine neue Sorte zum 50-Jahre-Jubiläum: Schogetten Mandelkrokant. Naschkatzen werden nicht widerstehen können: Zartschmelzende Alpenvollmilch-Schokolade mit knackigem Mandelkrokantin köstlicher Mandelcrème.

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80%

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Gesichts-pflege

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Quelle: /market

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Deo78%

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Babypflege

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Ing. Gert PlanitzerCountry Manager

Es freut uns, dass wir mit Landliebe in der

Gunst der Verbraucher einen so hohen Stellenwert einnehmen. Vertrauen entsteht durch viele kleine Mosaiksteine und schafft ein gutes Fundament für die Kaufentscheidung am Regal. Die Heraus-forderung besteht nicht nur im Streben nach Produktqualität, sondern darin diese Bemühungen auch glaubwürdig in der Kommunikation zu transportieren.Wir sehen diese Bewertung als Auftrag für die Zukunft und werden uns bemühen dieses Vertrauen weiter zu stärken.

Mag. Martin DarboVorstands-vorsitzender

Vertrauen ist die vielleicht wichtigste Markendimension. In vielen Fällen entwickeln Konsumenten „Freund-schaften“ zu ihren Produkten. Das geht nur, wenn eine intensive Vertrauensbasis vorhanden ist. Dass wir dieses Kriterium – sogar über alle Warengruppen – am besten erfüllen, ist eine ganz besondere Auszeichnung unserer Konsumenten, für die wir sehr dankbar sind.

LandliebeFriesland Campina Austria GmbH

DarboDarbo AG

Penaten® BabypflegeJohnson & Johnson Consumer Healthcare GmbH

Sie finden auf www.regal.at/aktuell.asp interessante Daten & Fakten wie etwa die Studien:

Hits for Kids von market,

Top-Werber von Focus,

Vertrauenssieger 2012 von market.

Vertrauen ist ein wertvolles Gut. Wir freuen uns sehr über diese Auszeichnung für die Marke Penaten®. Sie motiviert uns, dem Anspruch, den wir an uns stellen, treu zu bleiben: eine besonders gute Hautverträg-lichkeit und Milde zu gewährleisten. In jedes unserer Produkte fl ießen die neues-ten wissenschaftlichen Erkenntnisse sowie die Erfahrung von Ärzten, Kinderkranken-schwestern und Hebammen ein. So verbin-det Penaten® seit über 100 Jahren Tradition und Innovation – eine Legende mit Zukunft!

Dipl.-Kfm. Andreas GerberCountry Manager

Info!


MARKEN

DieVertrauens-Sieger!

Marken-Ranking

(market-Studie im Auftrag von REGAL)

REGAL 9/2011 . Seite 120

Ranking

Hitsfor

Kids

StudienbeschreibungZielgruppe:n=500 persönliche Interviews unterKindern zwischen 6 und 14 Jahren.

Umsetzung:Im Rahmen einer repräsentativen Um-frage des Marktforschungsinstitutesmarket wurden die Lieblingsprodukteder Kindern eruiert. In 15 – für Kindertypischen Warengruppen – wurde nachder Bekanntheit und der Kaufbereit-schaft gefragt. Anhand persönlich vor-gelegter Kärtchen mit Produktfotosmußten die Kids innerhalb der ver-schiedenen Produktbereiche ihre dreibeliebtesten Artikel auswählen. Darausergaben sich die nachfolgenden Hits.

Befragungszeitraum:7. bis 20. Juli 2011

Gesamtergebnisse unter www.regal.at


Hochinteressante Ergebnisse lieferte eine im Auftrag von REGAL durchgeführte

Studie zum Vertrauen in die Marke. Geht es um die Kriterien, die zu Ver-trauen führen, zeigt sich: heimische Rohstoffe landen bei den Kriterien ganz oben beim Konsumenten. Das meinen immerhin 70 Prozent der Befragten. Regionalität punktet

ebenfalls mit 64 Prozent Zustim-mung. Garantierte Kontrollen und Kennzeichnung mit Gütesiegel ist 61 Prozent der Befragten wichtig. Auf ähnlichem Niveau landen Bio und ohne Zusätze. Hohe Umwelt-verträglichkeit und geringer Anteil des Verpackungsmaterials liegen im Kriterienkatalog allerdings nur bei knapp der Hälfte der Befragten.

Die gesamten Ergebnisse der Studie sind auf unserer REGAL Homepage www.regal.at einsehbar.

führt zu großem Vertrauen führt auch noch zu Vertrauen trägt wenig zu Vertrauen bei

Verwendung von österreichischen, heimischen Rohstoffen 70 28 2

Regionale Produkte / Rohstoffe 64 32 4Garantierte Kontrollen, Kennzeichnung mit Gütesiegel 61 33 6

Verwendung von Rohstoffen aus natürlichem, biologischem Anbau, ohne Zusätze 60 35 5

Kurze Transportwege, geringe Distanzen von der Herstellung zum Handel 59 33 8

Hohe Nachhaltigkeit der Rohstoffe (kein Ausfi-schen, keine Überdüngung, keine Ausbeutung von Rohstoffen)

58 34 8

Verantwortungsvoller Umgang mit Ressourcen (Fair Trade, Umgang mit Mitarbeitern, mit Liefe-ranten, Aufforstungen,…)

56 36 8

Ausreichend Wissen um die Herkunft der Rohstoffe 53 39 8Ausreichend Wissen über die grundsätzlichen Inhaltsstoffe (frei von Konservierungsmitteln, von Farbstoffen, keine E-Nummern, etc.)

52 39 9

Umweltschonende Verarbeitung der Produkte 47 47 6Hohe Umweltverträglichkeit 46 46 8Geringer Anteil an Verpackungsmaterial 46 39 15Hohe Abbaubarkeit des Verpackungsmaterials, z.B. Vertrieb in Mehrweg-Gebinden usw. 42 44 14

Wenn Sie nun konkret an Marken aus dem Einzelhandel denken:Wie sehr lassen Sie jeweils die Punkte auf dieser Liste – abgesehen von einer allgemeinen Bekanntheit und Erfahrung – grundsätzlich Vertrauen in eine Marke fassen, wie sehr lösen diese Punkte jeweils für Sie Vertrauen in eine Marke aus?(1 = führt zu großem Vertrauen in eine Marke, 2 = führt auch noch zu Vertrauen in eine Marke, 3 = trägt wenig zu Vertrauen bei)

� REGAL-Studie von market über Vertrauen in eine Marke

Was führt zu Vertrauen?Die Marke:

Vertrauens-Sieger 2012Exklusiv für REGAL von market

101_vertrauen umfrage_.indd 101 26.01.12 22:24

REGAL

Vertrauens-Sieger 2012

Vorliegende Untersuchung wurde im Auftrag von

Regal Verlags GesmbH

Florido Tower, Floridsdorfer Haupstraße 1

1210 Wiendurchgeführt.

Urheberrechtlicher Eigentümer dieser Studie ist die REGAL Verlags

GesmbH.

Eine Weitergabe von Daten an betriebsfremde Personen ist erst ab dem 2.

Februar 2012 erlaubt. Werden ab dem 2. Februar 2012 Daten aus dieser Studie

verwendet, so muss die REGAL Verlags GesmbH als Quelle angegeben werden.

DOKUMENTATION DER UMFRAGE

• Ziel der vorliegenden Untersuchung für die Zeitschrift REGAL war einerseits die Hinterfragung, welche Faktoren und Kriterien grundsätzlich Vertrauen in eine Marke im Einzelhandel auslösen können. Aufbauend darauf galt es in weiterer Folge für rund 230 Marken aus dem Food- und Non-Food-Bereich (differenziert nach einzelnen Produktkategorien) die grundsätzliche Kommunikationswahrnehmung zum Thema Vertrauen sowie den jeweiligen persönlichen Zugang der Markenkenner in diesem Zusammenhang zu analysieren.

• UNTERSUCHUNGSMETHODIK: repräsentative, österreichweite Erhebung unter der österreichischen Bevölkerung ab 15 Jahre.

• BEFRAGUNGSZEITRAUM: 21. November bis 5. Dezember 2011

• REPRÄSENTATIVITÄT:Die befragten Personen entsprechen in ihrer Zusammensetzung, in quotierten und nichtquotierten Merkmalen, der österreichischen Bevölkerung ab 15 Jahren. Diese Übereinstimmung im Rahmen der statistischen Genauigkeitsgrenzen ist eine notwendige Voraussetzung dafür, dass die Ergebnisse verallgemeinert werden dürfen.

• AUSWERTUNGSBASIS: face-to-face Interviews mit einer Stichprobe von n=500 Befragten

• FRAGEBOGEN: vom Institut entwickelt/Fragebogenauszug befindet sich im Anhang

• STUDIENLEITUNG: ppa. Birgit Starmayr

• NUMMER DER UMFRAGE: P.BM360.1111.P3.F

• Alle Forschungsprojekte werden in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des ESOMAR-Kodex zur Praxis der Marketing-und Sozialforschung durchgeführt.

Fragestellung – Teil 1

Market - Markt- und MeinungsforschungsgesmbH&CoKG

P.BM360.1111.P3.F

INTERVIEWER ÜBERGIBT LISTE 1 und lässt diese beim Befragten 1. Wenn Sie nun konkret an Marken aus dem Einzelhandel denken: wie sehr lassen Sie jeweils die Punkte auf dieser Liste –

abgesehen von einer allgemeinen Bekanntheit und Erfahrung – grundsätzlich Vertrauen in eine Marke fassen, wie sehr lösen diese Punkte jeweils für Sie Vertrauen in eine Marke aus? (1 = führt zu großem Vertrauen in eine Marke, 2 = führt auch noch zu Vertrauen in eine Marke, 3 = trägt wenig zu Vertrauen bei)

Ausreichend Wissen um die Herkunft der Rohstoffe ............................................................................................... 1 / 2 / 3 Verwendung von österreichischen, heimischen Rohstoffen ..................................................................................... 1 / 2 / 3 Verwendung von Rohstoffen aus natürlichem, biologischem Anbau, ohne Zusätze ................................................ 1 / 2 / 3 Regionale Produkte / Rohstoffe ................................................................................................................................ 1 / 2 / 3 Hohe Nachhaltigkeit der Rohstoffe (kein Ausfischen, keine Überdüngung, keine Ausbeutung von Rohstoffen)..... 1 / 2 / 3 Garantierte Kontrollen, Kennzeichnung mit Gütesiegel ............................................................................................ 1 / 2 / 3 Ausreichend Wissen über die grundsätzlichen Inhaltsstoffe (frei von Konservierungsmitteln, von Farbstoffen, keine E-Nummern, etc.) ............................................................................................................................................ 1 / 2 / 3 Hohe Umweltverträglichkeit .................................................................................................................................... 1 / 2 / 3 Verantwortungsvoller Umgang mit Ressourcen (Fair Trade, Umgang mit Mitarbeitern, mit Lieferanten, Aufforstungen,…) ...................................................................................................................................................... 1 / 2 / 3 Geringer Anteil an Verpackungsmaterial .................................................................................................................. 1 / 2 / 3 Hohe Abbaubarkeit des Verpackungsmaterials, z.B. Vertrieb in Mehrweg-Gebinden usw. ..................................... 1 / 2 / 3 Umweltschonende Verarbeitung der Produkte ........................................................................................................ 1 / 2 / 3 Kurze Transportwege, geringe Distanzen von der Herstellung zum Handel ............................................................. 1 / 2 / 3

Anderes, und zwar:__________________________________________________________________ ................. 1 / 2 / 3

IV-Ausweis-Nr.:......................... Bogen-Nr.: ...........................

Fragestellung – Teil 2 Market - Markt- und MeinungsforschungsgesmbH&CoKG

P.BM360.1111.P3.F

INTERVIEWER ÜBERGIBT ZUSÄTZLICHDIE LISTEN 2a-2c AN DEN BEFRAGTEN UND NOTIERT DIE ANTWORTEN DAZU AUF DEN ANHANGBLÄTTERN A-C! Bitte dazu vorlesen: 1. Auf diesen Blättern finden Sie nun mehrere Marken aus den verschiedensten Bereichen angeführt. Geben Sie bitte pro Marke

jeweils an:

a) wieviel man grundsätzlich von dieser Marke zum Thema Vertrauen und den Punkten auf Liste 1 hört – egal ob positiv oder negativ?(1 = man hört sehr viel Positives, 2 = man hört eher Positives, 3 = man hört eher Negatives, 4 = man hört sehr viel Negatives; 5 = man hört generell

wenig von der Marke, 6 = kenne Marke nicht

Nur NACHFRAGE für die bekannten Marken: (Frage 2a NICHT Punkt 6!) b) inwiefern es sich um eine Marke handelt, die man im Hinblick auf die Kriterien von Liste 1 unbesorgt kaufen kann, der man sozusagen voll und ganz vertrauen kann? (1 = auf jeden Fall, 5 = so gut wie gar nicht)

HINWEISE für Interviewer:

Bitte die 3 Markenblätter A-C immer rotierend abfragen, d.h. einmal mit Teil A beginnen, beim nächsten Interview mit Teil B usw.

Immer eine Marke zuerst für Frage 2a) und dann gleich für Frage 2b) bewerten lassen, erst dann zur nächsten Marke weitergehen!

IV-Ausweis-Nr.:......................... Bogen-Nr.: ...........................

Wenn Sie nun konkret an Marken aus dem Einzelhandel denken: Wie sehr lassen Sie jeweils die Punkte auf dieser Liste – abgesehen von einer allgemeinen Bekanntheit und Erfahrung – grundsätzlich Vertrauen in eine Marke fassen, wie sehr lösen diese Punkte jeweils für Sie Vertrauen in eine Marke aus? (1 = führt zu großem Vertrauen in eine Marke, 2 = führt auch noch zu Vertrauen in eine Marke, 3 = trägt wenig zu Vertrauen bei)

führt zu großem Vertrauenführt auch noch zu

Vertrauenträgt wenig zu Vertrauen

bei

Verwendung von österreichischen, heimischen Rohstoffen 70 28 2

Regionale Produkte / Rohstoffe 64 32 4

Garantierte Kontrollen, Kennzeichnung mit Gütesiegel 61 33 6

Verwendung von Rohstoffen aus natürlichem, biologischem Anbau, ohne Zusätze 60 35 5

Kurze Transportwege, geringe Distanzen von der Herstellung zum Handel 59 33 8

Hohe Nachhaltigkeit der Rohstoffe (kein Ausfischen, keine Überdüngung, keine Ausbeutung von Rohstoffen) 58 34 8

Verantwortungsvoller Umgang mit Ressourcen (Fair Trade, Umgang mit Mitarbeitern, mit Lieferanten, Aufforstungen,…)

56 36 8

Ausreichend Wissen um die Herkunft der Rohstoffe 53 39 8

Ausreichend Wissen über die grundsätzlichen Inhaltsstoffe (frei von Konservierungsmitteln, von Farbstoffen, keine E-Nummern, etc.)

52 39 9

Umweltschonende Verarbeitung der Produkte 47 47 6

Hohe Umweltverträglichkeit 46 46 8

Geringer Anteil an Verpackungsmaterial 46 39 15

Hohe Abbaubarkeit des Verpackungsmaterials, z.B. Vertrieb in Mehrweg-Gebinden usw. 42 44 14

Faktoren, die Vertrauen auslösen

Vertrauens-Sieger bei TEE

Frage 1:

Frage 2:

Auf diesen Blättern finden Sie nun mehrere Marken aus den verschiedensten Bereichen angeführt. Geben Sie bitte pro Marke jeweils an:

a) wieviel man grundsätzlich von dieser Marke zum Thema Vertrauen und den Punkten auf Liste 1 hört – egal ob positiv oder negativ?(1 = man hört sehr viel Positives,

2 = man hört eher Positives, 3 = man hört eher Negatives, 4 = man hört sehr viel Negatives; 5 = man hört generell wenig von der Marke, 6 = kenne Marke nicht

Nur NACHFRAGE für die bekannten Marken:

b) inwiefern es sich um eine Marke handelt, die man im Hinblick auf die Kriterien von Liste 1 unbesorgt kaufen kann, der man sozusagen voll und ganz vertrauen

kann? (1 = auf jeden Fall, 5 = so gut wie gar nicht)

Positives gehört und Vertrauen zur Marke BASIS: Jeweilige Kenner

Vertrauens-Sieger bei KAFFEE

Frage 1:

Frage 2:








76 %

74 %

69 %

Eduscho

Tchibo

Nescafe

Vertrauens-Sieger bei KÄSE

Frage 1:

Frage 2:








82 %

73 %

72 %

Schärdinger

Rupp

Salzburger Land

Vertrauens-Sieger bei FRUCHTJOGHURT

Frage 1:

Frage 2:








70 %

66 %

64 %

Landliebe

Salzburger Land

Fru Fru

Vertrauens-Sieger bei TIEFKÜHL-MARKEN

Frage 1:

Frage 2:








83 %

72 %

58 %

Iglo

Dr. Oetker

Toni Kaiser

Vertrauens-Sieger bei FRUCHTSÄFTE

Frage 1:

Frage 2:








80 %

78 %

76 %

76 %

Pago

Rauch Happy Day

Cappy

Hohes C

Vertrauens-Sieger bei SCHOKO-RIEGEL

Frage 1:

Frage 2:








67 %

66 %

64 %

Milka Lila Pause

Balisto

Duplo

Vertrauens-Sieger bei OBST & GEMÜSE

Frage 1:

Frage 2:








86 %

70 %

61 %

frisch-saftig-steirisch

Chiquita

LGV

Vertrauens-Sieger bei SPEISEÖL

Frage 1:

Frage 2:








Vertrauens-Sieger bei MARMELADE

Frage 1:

Frage 2:








87 %

69 %

65 %

Darbo

Stauds

Landliebe

Vertrauens-Sieger bei BABYNAHRUNG

Frage 1:

Frage 2:








85 %

73 %

72 %

Hipp

Milumil

Aptamil

Vertrauens-Sieger bei BABYPFLEGE

Frage 1:

Frage 2:








84 %

82 %

81 %

Penaten

Pampers

Nivea

Vertrauens-Sieger bei WASCHMITTEL

Frage 1:

Frage 2:








72 %

68 %

65 %

Persil

Ariel

Fewa

Vertrauens-Sieger bei ZAHNPSTA & MUNDWASSER

Frage 1:

Frage 2:








79 %

76 %

75 %

75 %

Elmex

Sensodyne

Blend-a-med

Dr. Best

Vertrauens-Sieger bei GESICHTSPFLEGE

Frage 1:

Frage 2:








80 %

69 %

67 %

Nivea

L´Oreal

Neutrogena

Vertrauens-Sieger bei DEO

Frage 1:

Frage 2:








78 %

76 %

73 %

Nivea

Nivea for Men

Dove

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