DNATA TRAVELGUARD POLICY WORDING...TRAVEL PRODUCT FOR DNATA Page 1 of 47 DNATA TRAVELGUARD POLICY WORDING What to do if You need assistance: Please Contact: The Customer Care Manager

TRAVEL PRODUCT FOR DNATA Page 1 of 47

DNATA TRAVELGUARD POLICY WORDING

What to do if You need assistance: Please Contact: The Customer Care Manager Assistance Department PO Box 2157 Shoreham by Sea West Sussex BN43 9DH Phone: +44 (0) 1273 400 610 E-mail: [email protected]

What to do if You have a claim: Please Contact: The Customer Care Manager American Home Assurance Company (Dubai Br.) Claims Department PO Box : 40569 The H Hotel – Complex, Trade Center First, 27th floor Dubai, United Arab Emirates Phone : +971 4 509 6111 Fax : +971 4 601 4018 E-mail : [email protected]

Click here for Arabic Language

mailto:[email protected]



Table of Benefits The following covers are provided for each insured person. It is important that you refer to the terms and conditions below for full details of cover. Benefit Schedule Travel Section : in USD Benefits Standard

(Worldwide including USA /

Canada)

Comprehensive (Worldwide

including USA / Canada)

Excess

A. Trip Cancellation and Curtailment A1. Trip Cancellation 1,500 15,000 50 A2. Trip Curtailment 1,500 15,000 50 B. Personal belongings and Travel Inconvenience

B.1. Personal Baggage 1,000 5,000 50 Pair or set of items Limit 250 1,250 Valuables Limit 250 1,750 B2. Delayed Baggage $50/hour up to $500

100 per hour, up to

1,500 4 hours

B3. Personal Money $250 1,500 50 B4. Loss of Passport and Travel Documents

450 1,000 50

B.5. Travel Delay and Abandonment $50/hour up to $250 50 per hour , up to 1,250

4 hours

B.6. Missed Departure 500

2,000 Nil

B.7. Hijack and Kidnap $250 / day up to

$1,000

100 per 24 hours, up to 700

24 hours

C. Medical and other expenses C.1. Emergency Medical Expenses 100,000 2,000,000 Nil C.1.3. Emergency Medical Evacuation Included in Medical

Expenses Included in Medical

Expenses

C.1.5 Repatriation of Remains 10,000 25,000 C.2 Hospital Daily Cash Benefit US$ 25/- a day

maximum US$ 500/- US$ 100/- a day

maximum US$ 2,500/-

C.3. Pre-Travel Assistance Benefit Included Included C.4. During Travel Assistance Benefit Included Included C.5. Concierge Service Benefit Included Included 24x7 Worldwide Assistance Department Covered Covered D. Personal Accident


Accidental Death 50,000 but for Insured below 16 and above 65, the limit is 5,000

200,000 but for Insured below 16and above 65, the limit is

20,000

Permanent Total Disability 50,000 but for Insured below 16 and above 65, the limit is 5,000

100,000 but for Insured below 16and above 65, the limit is

10,000

Loss of Limb or Sight / Permanent Partial Disability

As per Percentage Scale based on the

sum insured applicable for Accidental death,

as above

As per Percentage Scale based on the

sum insured applicable for Accidental death,

as above

Other E.1. Personal Liability 100,000 2,000,000

E.2. Legal Fees 10,000 25,000 E.3. Kennel / Cattery Fees Cover Not covered $75/day up to $750 24 hours E. 4. Mugging cover up to 700 up to 1,000 E. 5. Home burglary 10,000 10,000 50 Optional covers F.1. Winter Sports Cover (Covered under Standard Plan if additional premium has been paid. Included without an additional premium under the Comprehensive Plan) - available to persons aged under 65 years

a. Loss of Winter Sports Equipment 3,000 3,000 50

b. Ski Hire 50 per week / up to

750 50 per week / up to

750 Nil c. Ski Pack 500 500 50 d. Piste Closure 50 per day / up to 500 50 per day / up to 500 Nil e. Avalanche and Landslide $75/day up to $500 $75/day up to $500 Nil F.2. Golf Cover (Covered under Standard Plan if additional premium has been paid. Included without an additional premium under the Comprehensive Plan)

a. Golf Equipment 3,000 3,000 50 b. Golf Equipment Hire 85 per day / up to 850 85 per day / up to 850 Nil c. Pre-paid Green Fees 750 750 Nil d. Piste Closure 50 per day / up to 500 50 per day / up to 500 e. Avalanche and Landslide $75/day up to $500 $75/day up to $500 Hazardous Sports as per “Sports and Activities Listing” under page 46

Covered under Standard Plan if

additional premium has been paid.

Included without an

As above


additional premium under the

Comprehensive Plan

F.3. Business Cover (Optional cover) a. Business Equipment 5,000 5,000 100 Pair or set of items Limit 50% 50%

b. Loss of Business Money 750 750 100 c. Business Equipment Hire 1,500 1,500 Nil d. Double Personal Accident Benefits 200,000 200,000 Nil F.4. Wedding Cover (Optional cover) a. Ceremonial Attire 3,500 3,500 50 b. Gifts 2,500 2,500 50 c. Wedding Ring 1,500 1,500 Nil d. Photography / video recordings 1,500 1,500 Nil

F.5. Air Space Closure Cover (Optional cover)

a. Cancellation 6,000 6,000 24 hours b. Additional expense if you are stranded at the point of departure 150 each 24 hours 150 each 24 hours 24 hours

c. Additional costs to reach your destination 250 250 24 hours

d. Additional expense if you are stranded on an international connection

200 each 24 period you are delayed up to a maximum of 1000

200 each 24 period you are delayed up to a maximum of 1000 24 hours

e. Additional expense if you are stranded on your return journey

200 each 24 period you are delayed up to a maximum of 1000

200 each 24 period you are delayed up to a maximum of 1000 24 hours

f. Additional travel expense to get you home 2,000 2000 24 hours

g. Additional car parking costs

50 each 24 hour period you are delayed up to

a maximum of 250


a maximum of 250 24 hours

h. Additional kennel or cattery fees


a maximum of 250


a maximum of 250 24 hours When claiming under certain sections listed in the table above, you have to pay the first part of a claim. The excess will apply to each person claiming and to each incident and to each section of the policy. Collision Damage Excess Waiver : Collision Damage Waiver And Supplemental Liability

Standard Plan

(Worldwide including

USA / Canada)

Comprehensive Plan

Sum Insured WW incl. US/CA

WW excl. US/CA Europe MENA

$300 $500 $300 $300 $300


GENERAL INFORMATION ABOUT THIS INSURANCE Insurance providers This insurance is underwritten by American Home Assurance Company (Dubai Br.) Your travel insurance This policy wording along with your policy schedule forms the basis of your contract of insurance. Together, these documents explain what you are covered for. The policy wording contains conditions and exclusions which you should be aware of. You must keep to all the terms and conditions of the insurance, otherwise any claims you make may not be paid. Please read this policy wording to make sure that the cover meets your needs and please check the details outlined within your policy schedule to make sure that the information shown is correct. Law This insurance will be governed by the law of the United Arab Emirates unless we agree otherwise prior to the insurance starting. Any dispute will be subject to the jurisdiction of the competent courts of Dubai. Data Disclosure By entering into this contract of Insurance, the Insured person consents to us processing data relating to the Insured person for providing insurance products and services, legal, administrative and management purposes and in particular to the processing of any sensitive personal data relating to the Insured person including race, religion, marital status etc. The Insured person consents to us making such information available to third parties including but not limited to any Group Company of AIG, those who provide products or services to us or any Group Company of AIG, and regulatory authorities, within and outside Insured’s country of domicile. To review our privacy policy, go to http://www.aig.com Sanctions Exclusions We will not be liable to provide any coverage or make any payment hereunder if to do so would be in violation of any law or regulation concerning sanctions which would expose Us, our parent company or our ultimate controlling entity to any penalty under such applicable law. If you have any questions If you have any questions about the cover provided under this policy or you would like more information, please contact assistance department on +44 (0)1273 400 610 or e-mail [email protected]. Arabic speaking clients may also contact assistance department on +971 4 509 6111 or email [email protected]. Please note this is for customer service only. Claims are to be submitted according to the information provided in the Important Claim Information section below. IMPORTANT THINGS YOU NEED TO KNOW ABOUT YOUR POLICY BEFORE YOU TRAVEL Health conditions

http://www.aig.com/


This policy contains conditions relating to your health, the health of people traveling with you. In particular, we do not cover medical conditions which you or they had before the cover incepted. If there is a change in the state of health of yourself, and/ or anyone traveling with you, please contact the assistance department on +44 (0)1273 400 610 immediately. By declaring details of the change in health, this will enable us to decide whether we can continue to provide cover for your change in circumstances under the existing terms of the policy. We have the right to add further terms and conditions to your policy or exclude cover for the newly diagnosed condition. If we are no longer able to provide cover for the newly diagnosed condition, you will be entitled to make a cancellation claim or if you do not wish to cancel your trip you will be entitled to cancel your policy. Provided you have not traveled or made a claim we will refund your premium in its entirety. This policy does not cover medical conditions relating to the health of a relative or a business associate if you are aware of circumstances in relation to their health at the time of taking out the policy that are likely to make cancellation of your trip necessary. Sports and activities See page 37 for a full listing of activities and the level of cover that is available. COVER OPTIONS AVAILABLE Trip options and durations Single Trip This gives you cover to travel whether by sea, air or land from and return to your country of residence during the period of insurance shown in your Policy Schedule. Cover ends when you return to your home in your country of residence. Cover cannot be incepted after a trip has commenced. Annual Multi-Trip This gives you cover to travel whether by sea, air or land as many times as you like within the period of insurance provided no single trip lasts longer than 31 days (cover is also provided for up to 17 days in total for winter sports, within the period of insurance). Adults are entitled to travel independently. Children under 18 years of age are only entitled to travel separately to the main insured person if they are travelling with a relative, guardian or person with a legal duty of care except where travelling as an unaccompanied minor in the custody of an airline. One way trips Cover for one way trips ends 5 days after your arrival at your final destination outside of your country of residence. Policy options Individual: One person aged between 18 and 75 at the time of taking out this insurance. Family: An individual and/or his or her spouse and their children (unlimited number of children) up to 18 years of age at the date of buying this policy.


Period of Insurance The period shown under your Policy Schedule. Cover under section A (Cancelling your trip) starts at the time you book the trip or pay the insurance premium, whichever is later. If you have arranged an Annual Multi-Trip policy, cover under section A (Cancelling your trip) starts at the time that you book the trip or the start date shown on your policy schedule, whichever is later. For both types of policy cover under section A (Cancelling your trip) ends as soon as you start your trip. Cover under all other sections starts when you leave your home address in your country of residence or from the start date shown on your policy schedule, whichever is the later. Cover ends when you return to your home address in your country of residence or at the end of the period shown on your policy schedule, whichever is earlier. Cover cannot start after you departed on your trip. Unless you have bought a One-Way policy, each trip must begin and end in your country of residence. Trip extensions If, due to unexpected circumstances beyond your control which fall within the terms and conditions of this cover, your trip cannot be completed within the period of insurance outlined in your policy schedule, cover will be extended for you at no extra cost for up to 30 days. This also applies to one person travelling with you who is authorized to stay with you by Travel Guard if the extension is due to medical reasons. All requests for more than 30 days must be authorized by the assistance department. IMPORTANT CLAIM INFORMATION Medical and other emergencies The assistance department will provide immediate help if you are ill, injured or die during the trip. They provide a 24-hour emergency service 365 days a year. The contact details are as follows: Phone: +44 (0)1273 400 610 Fax: +44 (0)1273 376 935 E-mail: [email protected] Please have the following information available when you contact the assistance department so that your case can be dealt with swiftly and efficiently: • Your name and address; • Your contact phone number abroad; • Your policy number shown on your policy schedule; and • The name, address and contact phone number of your General Practitioner Please note: This is not a private medical insurance. If you go into hospital abroad and you are likely to be kept as an inpatient for more than 24 hours or if your outpatient treatment is likely


to cost more than $500, someone must contact the assistance department for you immediately. If they do not, we may provide no cover or we may reduce the amount we pay for medical expenses. If you have to return to your country of residence under section B (Cutting your trip short) or section E1 (Medical and other expenses) the assistance department, Travel Guard Assistance Services, must authorize this. If they do not, we may provide no cover or we may reduce the amount we pay for your return to your country of residence. If at the time of purchasing this policy your country of residence is not the same as your country of citizenship, for example, you are working on a temporary visa, and do not have automatic rights to re-enter your country of residence, we draw your attention to the following: (1) In the event of your illness or injury resulting in a valid claim under Section C Medical and other expenses, we reserve the right to move you to another medical facility. Also, once the assistance department has determined you are able to be moved, they will arrange necessary and reasonable transportation and decide if the final destination is your country of residence or your country of citizenship. Cover and liability ends under all sections of this policy once you have reached your first destination address in either your country of residence or your country of citizenship. You must follow the assistance departments instructions at all times. All decisions as to the means of transportation and the final destination shall be made by the assistance department. (2) If you are on a trip to your country of citizenship and once you are deemed fit by us or our assistance department to travel , any costs are not covered if you refuse to leave your country of citizenship or if you are refused admittance back to your country of residence. If you need to make a claim You must register a claim by contacting the following company: American Home Assurance Company (Dubai Br.) Claims Department PO Box 40569 The H Hotel – Complex, Trade Center First, 27th floor Dubai, United Arab Emirates Phone: +971 4 509 6111 Fax: +971 4 601 4018 E-mail: [email protected] Please note: All claims must be notified as soon as it is reasonably practical after the event which causes the claim. If our position is prejudiced by the late notification of a claim then this may affect our acceptance of a claim. The claims department is open Sunday to Thursday between 9am to 5pm. A claim form will be sent to you as soon as you tell them about your claim. To help us prevent fraudulent claims, we store your personal details on computer and we may transfer them to a centralized system. We keep this information in line with the conditions of the Data Protection Act.



Fraud This contract of insurance is based on mutual trust. We provide cover and we assume that any claims you make are genuine. Our experience in handling claims enables us to detect many of those which are fraudulent and this includes those which are exaggerated. We investigate every claim and if we believe that a fraudulent claim is being made we will inform the police. This may result in criminal prosecution. Customer service Every effort is made to ensure you receive a high standard of service. If you are not satisfied with the service you have received, please contact: The Customer Care Manager Assistance Department PO Box 2157 Shoreham by Sea West Sussex BN43 9DH Phone: +44 (0)1273 400 610 E-mail: [email protected] To help us deal with your comments quickly, please quote your policy schedule/claim number and the policyholder/insured person’s name. We will do our best to resolve any difficulty directly with you. GENERAL DEFINITIONS Wherever the following words or phrases appear in the policy wording they will always have the meanings shown under them: Air space closure / closure of air space: A recommendation or order by any government or travel authority to close air space. Business associate: Any person you conduct business with and who, if you were both away from work at the same time, would prevent the business from running properly. Child/children: A dependent child or a grandchild (including adopted or foster children) of the policyholder or the policyholder’s spouse who is under 18 years of age at the date of buying this policy. Country of residence: shall mean the country where you are living or located or working at the time of purchasing this policy. Country of citizenship: shall mean the country where you are a citizen or a permanent resident with full rights of entry and return regardless of your medical status. Home: Your usual place of residence within your country of residence Insured person: The person or persons shown on the policy schedule. Manual labour: Work involving physical labour, for example, but not limited to, construction, installation and assembly. This does not include bar and restaurant staff, music and singing, or fruit picking (not involving machinery). Money shall mean coins and banknotes, foreign currency, travelers’ cheques, or any other instruments with a monetary value. Pair or set of items: A number of items associated as being similar or complementary or used together.


Spouse: A legally married spouse. Policy schedule: The document showing the names and other details of all the people insured under this policy and any special conditions that apply. Pre-existing medical condition: A condition for which care, treatment, or advice was recommended by or received from a Physician or which was first manifested or contracted within a period up to 12 months preceding the Insured Person’s Effective Date of coverage. Relative: Your spouse and your or your spouse’s parent, brother, sister, son, daughter, grandparent, grandchild, stepparent, stepchild, stepbrother, stepsister or next of kin, mother-in-law, father-in-law, daughter-in-law, son-in-law, brother-in-law, sister-in-law or the fiancé(e) of a person insured under this Policy. Trip: Your holiday or journey starting from the time that you leave your home in your country of residence or from the start date shown on your policy schedule, whichever is the later, to travel outside of your country of residence until arrival back to your home address in your country of residence. Valuables: Photographic, audio, video and electrical equipment (including cds, dvds, video and audio tapes and electronic games), MP3 players, computer equipment, binoculars, antiques, jewellery, watches, furs, silks, precious stones and articles made of or containing gold, silver or precious metals. War: War, whether declared or not, or any warlike activities, including use of military force by any sovereign nation to achieve economic, geographic, nationalistic, political, racial, religious or other goals. We, us, our: American Home Assurance Company (Dubai Branch). You, your, yourself: Each insured person named on the policy schedule who has paid the appropriate premium. GENERAL CONDITIONS The following conditions apply to all sections of this insurance: 1. You must tell us if you know about anything which may affect our decision to accept your insurance (for example, if you are suffering from a pre-existing medical condition or if you are planning to take part in a sport or activities while you are on holiday). If you are not sure whether to tell us, tell us anyway. 2. You must take all reasonable steps to avoid or reduce any loss which may mean that you have to make a claim under this insurance. 3. You must give claims department all the documents they need to deal with any claim. You will be responsible for the costs involved in doing this. For example, in the event of a cancellation claim you will need to supply proof that you were unable to travel, such as a medical certificate completed by your doctor. 4. You must help us get back any money that we have paid from anyone or from other insurers (including the Department for Work and Pensions) by giving us all the details we need and by filling in any forms. 5. If you try to make a fraudulent claim or if any fraudulent means or devices are used when trying to make a claim, this policy may become void and the premium you have paid may be forfeited. Any benefits already paid to you must be repaid in full. 6. You must agree to have a medical examination if we ask. If you die, we are entitled to have a post-mortem examination. 7. You must pay us back any amounts that we have paid to you which are not covered by the insurance. 8. After a claim has been settled, any salvage you have sent into claims department will become our property.


9. The policy is non-renewable (except in case of Annual Travel policies). 10. This policy can not be cancelled or refund of premium allowed, unless you contact us within 14 days of issuance of the policy and provided you have not already commenced your trip or made a claim under this Policy and in such case, we will cancel this Policy and refund you full premium. However, the Policy can still be cancelled after the above period but no refund of premium would be allowed, unless the Country Regulators mandate otherwise. GENERAL EXCLUSIONS General exclusions apply to all sections of this insurance. We will not cover the following:

1. Any claim where the following apply. a. The claim relates to a pre-existing medical condition or an illness related to

a pre-existing medical condition which you or any person who your trip depends on knew about before you bought this insurance.

You must make sure you tell us about any change in the state of health of yourself, anyone travelling with you, occurring after you have bought this policy but before you travel. Please refer to the Health conditions section of this policy wording for further details. Pre-existing medical conditions of relatives or business associates are not covered if at the time of buying this policy, (or in the case of annual multi trip cover before each trip), you are aware of circumstances relating to their health which are likely to lead to you needing to cancel your trip.

b. You are travelling against the advice of a medical practitioner. c. You are travelling with the purpose of receiving medical treatment abroad. d. You or any person who your trip depends on are receiving or waiting for

hospital investigation or treatment for any undiagnosed condition or set of symptoms.

e. You or any person who your trip depends on has been given a terminal prognosis and which results in claim for medical expenses covered under this Policy.

2. Any claim relating to a set of circumstances which you were aware of at the time you took out this insurance and which could reasonably be expected to lead to a claim.

3. You are not covered under this policy for any trip in, to or through Cuba and Democratic Republic of Congo.

4. You are not covered under this policy if you are on any official government or police database of suspected or actual terrorists, members of terrorist organizations, drug traffickers or illegal suppliers of nuclear, chemical or biological weapons.

5. Any claim arising out of war, civil war, invasion, revolution or any similar event. 6. Any claim arising from civil riots, blockades, strikes or industrial action of any type

(except for strikes or industrial action which were not public knowledge when you booked your trip).

7. Loss or damage to any property, or any loss, expense or liability arising from ionizing radiation or contamination by radioactivity from any nuclear fuel or from any nuclear waste from burning nuclear fuel or the radioactive, toxic, explosive or other dangerous properties of any explosive nuclear equipment or any part of it.

8. Any claim if you already have a more specific insurance covering this (for example, if an item you are claiming for under section B1 (Personal belongings and baggage) is a specified item on your household contents insurance policy).


9. Any claim arising from using a two-wheeled motor vehicle as a driver or passenger if you are not wearing a crash helmet where the engine size of the two-wheeled motor vehicle exceeds 100cc.

10. Any indirect losses, costs, charges or expenses (meaning losses, costs, charges or expenses which are not listed under the headings ‘What you are covered for’ in sections A to F, for example, loss of earnings if you cannot work after you have been injured).

11. Any claim arising from the tour operator, airline or any other company, firm or person becoming insolvent, or being unable or unwilling to fulfill any part of their obligation to you.

12. Any claim resulting from you travelling to a specific country or to an area where an official government agency have advised against all (but essential) travel. This exclusion applies to “Section C – Medical and other expenses” and “Section D – Personal Accident” only.

13. Any claim arising from you flying in any aircraft other than a fully licensed passenger-carrying aircraft.

14. Any claim arising from you being involved in any criminal act. 15. Motor vehicle racing of any kind. 16. Any claim involving you taking part in manual labour or in any sport or activity unless

the activity has been authorised by us. Please see the Sports and activities section on page 46 for a full listing of cover available.

17. Any claim relating to winter sports unless you are covered under Comprehensive plan or have paid additional premium for optional Winter sports cover under Standard plan

18. Any claim arising from i. your suicide or attempted suicide; or ii. you injuring yourself deliberately or putting yourself in danger (unless

you are trying to save a human life). 19. Any claim arising directly from using alcohol, where the treating doctor has confirmed the

level of alcohol in the blood, or using drugs, (unless the drugs have been prescribed by a doctor) or you are affected by any sexually transmitted disease or condition.

20. Any costs which you would have been liable to pay had the reason for the claim not occurred (for example, the cost of food which you would have paid for in any case).

21. Any claim arising as a result of you failing to get the inoculations and vaccinations that you need.

22. Any claim arising from you acting in a way which goes against the advice of a medical practitioner.

23. The costs of making any claim against Emirates, dnata and Dnata World Travel. SECTIONS OF COVER Please note: If you are unable to provide any of claims evidence referred to in the following sections of cover, (for example police reports for lost or stolen items of personal baggage), you may still be eligible to make a claim dependent upon the circumstances which have prevented you from obtaining the necessary documentation. Please contact the Claims Department to discuss why you have been unable to obtain the relevant reports and to obtain a claim form so your claim can be considered.

SECTION A – TRIP CANCELLATION AND TRIP CURTAILMENT A.1. Trip Cancellation


What you are covered for We will pay up to the amount shown in the table of benefits for: • Travel and accommodation expenses which you have paid or have agreed to pay under a contract and which you cannot get back; • The cost of excursions, tours and activities which you have paid for and which you cannot get back; and • The cost of visas which you have paid for and which you cannot get back. Please note: If payment has been made using frequent flyer points, air miles, loyalty card points or the like, settlement of your claim will be based upon the lowest available published flight fare for the flight originally booked if they are non-transferable. We will provide this cover if the cancellation of your trip is necessary and unavoidable as a result of the following: 1. You dying, becoming seriously ill or being injured. 2. The death, serious illness or injury of a relative, business associate, or a person who you have booked to travel with or a relative or friend living abroad who you had planned to stay with. The incident giving rise to the claim must have been unexpected and not something you were aware of when you took out this insurance. 3. You being made redundant, as long as you are entitled to payment under the applicable labor law and that, at the time of booking your trip, you had no reason to believe that you would be made redundant. 4. You or a person who you have booked to travel with being placed in quarantine or called for jury service (and your request to postpone your service has been rejected) or attending court as a witness (but not as an expert witness). 5. If your presence is required or the police or relevant authority needs you to stay in your country of residence after a fire, storm, flood, burglary or vandalism to your home or place of business within fifteen days before you planned to leave on your trip in your country of residence. 6. If you are a member of the armed forces or police, fire, nursing or ambulance services which results in you having to stay in your country of residence due to an unforeseen emergency or if you are posted overseas unexpectedly. 7. If after the time you booked your trip an official government agency advises against all (but essential) travel to your intended destination. 8. If you become pregnant after the date you arranged this insurance cover and you will be more than 26 weeks pregnant at the start of or during your trip. Or, if your doctor advises that you are not fit to travel due to complications in your pregnancy. 9. If you or other persons insured under this Policy are hijacked; What you are not covered for under section A.1 1. The excess as shown in the table of benefits. The excess will apply for each trip that you have booked and for each insured person. 2. Cancelling your trip because of a medical condition or an illness related to a medical condition which you knew about and which could reasonably be expected to lead to a claim. This applies to you, a relative, business associate or a person who you are travelling with, and any person you were depending on for the trip. 3. You not wanting to travel. 4. Any extra costs resulting from you not telling the holiday company as soon as you know you have to cancel your trip.


5. You being unable to travel due to your failure to obtain the passport or visa you need for the trip. 6. Airport taxes and associated administration fees shown in the cost of your flights. 7. Costs which have been paid for on behalf of a person who has not taken out insurance cover with the Insurer. Claims evidence required for section A.1 • Policy schedule • Proof of travel cost (confirmation invoice, travel tickets, unused excursion, tour or activity tickets). • Cancellation invoice or letter confirming whether any refund is due. • A medical certificate which we will supply for the appropriate doctor to complete. • An official letter confirming: redundancy, emergency posting overseas, the need for you to remain in your country of residence. • Your summons for jury service. A.2 Trip Curtailment Please note: If you need to return home to your country of residence or earlier than planned, you must contact the assistance department immediately (please see the Medical and other emergencies section for further details). What you are covered for We will pay up to the amount shown in the table of benefits for: • Travel and accommodation expenses which you have paid or have agreed to pay under a contract and which you cannot get back; • The cost of excursions, tours and activities which you have paid for either before you left your country of residence or those paid for locally upon your arrival overseas and which you cannot get back; and • reasonable additional travel costs to return back to your country of residence if it is necessary and unavoidable for you to cut short your trip. Please note: If payment has been made using frequent flyer points, air miles, loyalty card points or the like, settlement of your claim will be based upon the lowest available published flight fare for the flight originally booked if they are non-transferable. We will provide this cover if the cutting short of your trip is necessary and unavoidable as a result of the following: 1. You dying, becoming seriously ill or being injured. 2. The death, serious illness or injury of a relative, business associate, a person who you are travelling with or a relative or friend living abroad who you are staying with. 3. If your presence is required or the police or relevant authority need you to return home to your country of residence after a fire, storm, flood, burglary or vandalism to your home or place of business. 4. If you are a member of the armed forces or police, fire, nursing or ambulance services which results in you having to return home to your country of residence due to an unforeseen emergency or if you are posted overseas unexpectedly. 5. You being made redundant, as long as you are entitled to payment under the current redundancy payments law and that, at the time of booking your trip, you had no reason to believe that you would be made redundant.


6. You or a person who you have booked to travel with being placed in quarantine or called for jury service (and your request to postpone your service has been rejected) or attending court as a witness (but not as an expert witness). 7. If after the time you booked your trip an official government agency advises against all (but essential) travel to your intended destination. 8. If you become pregnant after the date you arranged this insurance cover and you will be more than 26 weeks pregnant at the start of or during your trip. Or, if your doctor advises that you are not fit to travel due to complications in your pregnancy. 9. If you or other persons insured under this policy are hijacked. What you are not covered for under section A.2 1. The excess as shown in the table of benefits. 2. Cutting short your trip because of a medical condition or an illness related to a medical condition which you knew about and which could reasonably be expected to lead to a claim. This applies to you, a relative, business associate or a person who you are travelling with, and any person you were depending on for the trip. 3. Any claims where assistance department has not been contacted to authorize your early return back to your country of residence 4. You being unable to continue with your travel due to your failure to obtain the passport or visa you need for the trip. 5. The cost of your intended return travel to your country of residence if we have paid additional travel costs for you to cut short your trip. Please note: We will calculate claims for cutting short your trip from the day you return to your country of residence or the day you go into hospital overseas as an inpatient. Your claim will be based solely on the number of complete days you have not used. If you have to cut short your trip and you do not return to your country of residence we will only be liable for the equivalent costs which you would have incurred had you returned to your country of residence. Claims evidence required for section A.2 • Policy schedule • Proof of travel cost (confirmation invoice, flight tickets) • Invoices and receipts for your expenses • An official letter confirming: the need for your return to your country of residence, emergency posting overseas Please note: This is not a full list and we may require other evidence to support your claim. SECTION B – PERSONAL BELONGINGS AND TRAVEL INCONVENIENCE B.1. Personal Baggage What you are covered for We will pay for your personal baggage including items which are usually carried or worn by travelers’ for their individual use during a trip. We will pay up to the amount shown in the table of benefits for items owned (not borrowed or rented) by you which are lost, damaged, stolen or destroyed during your trip. Please note


• Payment will be based on the value of the property at the time it was lost, stolen or damaged. An allowance may need to be made for wear, tear and loss of value depending on the age of the property. • The maximum amount we will pay for any one item, pair or set of items is noted in the table of benefits. Please refer to the definition of ‘pair or set of items’ in the General Definitions Section. • The maximum amount we will pay for valuables in total is noted in the table of benefits. Please refer to the definition of ‘valuables’ in the General Definitions Section. B.2. Delayed Baggage What you are covered for We will pay up to the amount shown in the table of benefits for buying essential items if your baggage is delayed in reaching you on your outward international journey for more than 12 hours. Please note: You must get written confirmation of the length of the delay from the appropriate airline or Transport Company and you must keep all receipts for the essential items you buy. If your baggage is permanently lost we will take any payment we make for delayed baggage from your overall claim for baggage. B.3. Personal Money What you are covered for We will pay up to the amount shown on the table of benefits for loss or theft, if you can provide evidence of their value (this would include receipts, bank statements or cash-withdrawal receipts) of:

• Cash; and • Travelers’ cheques (if these cannot be refunded by the provider).

Please note: The maximum amount we will pay for cash carried by one person whether jointly owned or not is the cash limit as shown on the table of benefits (for children under 16 years of age a limit of $100 applies). B.4. Loss of Passport and Travel Documents What you are covered for We will pay up to the amount shown in the table of benefits for the cost of replacing the following items belonging to you if they are lost, damaged, stolen or destroyed during your trip:

• Passport; • Travel tickets, admission tickets, hotel and other holiday vouchers; • Visas.

Please note: The cost of replacing your passport includes the necessary and reasonable costs you pay overseas associated with getting a replacement passport to allow you to return back to your country of residence (this would include travel costs to the local Embassy as well as the cost of the emergency passport itself). What you are not covered for under sections B1 and B4


1. The excess as shown in the table of benefits (this does not apply if you are claiming under section B2).

2. Property you leave unattended in a public place. 3. Any claim for loss or theft to personal belongings and baggage which you do not report to

the police within 24 hours of discovering it and which you do not get a written police report for.

4. Any claim for loss, theft, damage or delay to personal belongings and baggage which you do not report to the relevant airline or transport company within 24 hours of discovering it and which you do not get a written report for. In the case of an airline, a property irregularity report will be required. If the loss, theft or damage to your property is only noticed after you have left the airport, you must contact the airline in writing with full details of the incident within seven days of leaving the airport and get a written report from them.

5. Any loss or theft of your passport which you do not report to the consular representative of your home country within 24 hours of discovering it and get a written report for.

6. Any loss, theft or damage to valuables which you do not carry in your hand luggage while you are travelling.

7. Claims where you are unable to provide receipts or other reasonable proof of ownership wherever possible for the items being claimed.

8. Breakage of fragile objects or breakage of sports equipment while being used. 9. Damage due to scratching or denting unless the item has become unusable as a result of

this. 10. Shortages due to variations in exchange rates. 11. If your property is delayed or held as a result of Customs, the police or other officials legally

holding it. 12. Losses caused by mechanical or electrical breakdown or damage caused by leaking powder

or fluid carried within your baggage. Claims evidence for sections B1 to B4 • Policy schedule • Loss or theft to property – police report. • Loss, theft or damage by an airline – property irregularity report, flight tickets and baggage

check tags. • Delay by an airline – written confirmation of the length of delay from the airline, flight tickets,

baggage check tags, receipts for emergency purchases. • Loss or theft of a passport – police report, consular report, receipts for additional expenses to

get a replacement passport overseas. • Proof of value and ownership for property. Please note: This is not a full list and we may require other evidence to support your claim. Important information You must act in a reasonable way as if uninsured to look after your property and not leave

it unattended or unsecured in a public place. You must carry valuables, passports and money with you when you are travelling. When

you are not travelling keep them with you or locked in a safety deposit box. You must report all losses, thefts or delays to the relevant authorities and obtain a written

report from them within 24 hours of the incident. You must provide the claims department with all the documents they need to deal with your

claim, including a police report, a property irregularity report, receipts for the items being claimed as applicable.


B.5. Travel Delay and Abandonment What you are covered for We will pay up to the amount shown in the table of benefits if your final international departure from or to your country of residence by aircraft, sea vessel, coach or train or any other mode of conveyance of public transport is delayed for more than 12 hours due to poor weather conditions, a strike, industrial action or mechanical breakdown. We will pay a benefit for each complete 12 hour period that you are delayed. If your outward journey is delayed by a minimum of 24 hours you can abandon your holiday and cancel your trip, you can claim up to the amount shown on the table of benefits under Section A1 Cancellation or under Section A2 Curtailment What you are not covered for under section B.6 1. Any claims where you have not checked in for your trip at the final international departure point at or before the recommended time. 2. Any claims where you have not obtained written confirmation from the appropriate transport company or authority stating the reason for the delay and how long the delay lasted. 3. Delays caused by strike or industrial action which you were aware of at the time of taking out this insurance or booking your trip under a multi trip policy. 4. Any delay caused by air space closure. Claims evidence required for section B.6. • Policy schedule • Proof of travel (confirmation invoice, flight tickets) • An official letter confirming the cause and length of the delay Please note: This is not a full list and we may require other evidence to support your claim. B.6. Missed Departure Specific definition relating to section B.7. Public transport: A bus, coach, ferry, sea-vessel or train operating according to a published timetable or any other mode of conveyance of public transport. What you are covered for We will pay up to the amount shown in the table of benefits for the reasonable extra costs of travel and accommodation you need to arrive at your booked holiday destination if you cannot reach the final international departure point on the outward or return from or to the your country of residence because: • Public transport services (please refer to the definition of 'public transport' above) fail

due to poor weather conditions, a strike, industrial action or mechanical breakdown; or • The vehicle in which you are traveling is directly involved in an accident or suffers a

mechanical breakdown or immobilization. What you are not covered for under section B.7. a. Any claims where you have not allowed enough time to reach your final booked

international departure point at or before the recommended time.


b. Any claims relating to your own vehicle suffering a mechanical breakdown if you are unable to provide evidence that the vehicle was properly serviced and maintained.

c. Any delay caused by air space closure. Claims evidence required for section B.7. Policy schedule Proof of travel (confirmation invoice, flight tickets) Invoices and receipts for your expenses An official letter confirming the reason for your late arrival and the length of the delay Please note: We may require other evidence to support your claim dependent upon the circumstances. B.7. Hijack and Kidnap What you are covered for under this section We will pay up to the amount shown in the table of benefits if the aircraft or sea vessel or any other mode of conveyance in which you are traveling is hijacked or kidnapped. Claims evidence required for section B.8. Policy schedule Proof of travel (confirmation invoice, flight tickets) An official letter confirming the length of the hijack Please note: We may require other evidence to support your claim dependent upon the circumstances. SECTION C – MEDICAL AND OTHER EXPENSES C.1. Emergency Medical Expense Please note: If you are admitted into hospital as an inpatient for more than 24 hours someone must contact the assistance department on your behalf immediately What you are covered for We will pay up to the amount shown in the table of benefits for the necessary and reasonable costs as a result of you becoming ill, being injured or dying during your trip. This includes: 1. Emergency medical, surgical and hospital treatment and ambulance costs. 2. Emergency dental treatment up to $375 as long as it is for the immediate relief of pain only. 3. The cost of your return to your country of residence earlier than planned if this is medically necessary and assistance department approve this. 4. If you cannot return to your country of residence as you originally planned and assistance department approve this, we will pay for: • Extra accommodation and travel expenses (economy class unless a higher grade of travel is confirmed as medically necessary and authorized by the assistance department) including the cost of a medical escort, if necessary to allow you to return to your country of residence ; and • Extra accommodation and travelling costs for someone to stay with you and travel home with you if this is necessary due to medical advice; or • Reasonable expenses for one relative or friend to travel from your country of residence to stay with you (room only) and travel home with you if this is necessary due to medical advice.


5. We will pay up to $10,000 for the cost of returning your body or ashes to your country of residence or to the limit stated in the table of benefits for the cost of the funeral and burial expenses in the country in which you die if this is outside your country of residence. 6. A single journey air ticket to enable a business colleague to replace you abroad if you need to return to your home when recommended by a qualified medical practitioner or if you die during your trip. 7. A competent adult to accompany any of your children insured under this Policy home and any of their additional travelling costs, if no one else to look after them if you sustain accidental bodily injury or death or suffer illness. Please note: If the claim relates to your return travel to your country of residence and you do not hold a return ticket, we will deduct from your claim an amount equal to your original carriers published one way airfare (based on the same class of travel as that paid by you for your outward trip) for the route used for your return. What you are not covered for under section C.1 1. The excess as shown in the table of benefits. 2. Any medical treatment that you receive because of a pre-existing medical condition or an illness related to a pre-existing medical condition which you knew about at the time of taking out this insurance, which could reasonably be expected to lead to a claim. 3. Any costs relating to pregnancy, if you are more than 26 weeks pregnant at the start of or during your trip. 4. Any treatment or surgery which the assistance department thinks is not immediately necessary and can wait until you return to your country of residence. The decision of the assistance department is final. 5. The extra cost of a single or private hospital room unless this is medically necessary. 6. Any search and rescue costs (costs charged to you by a government, regulated authority or private organization connected with finding and rescuing an individual. This does not include medical evacuation costs by the most appropriate transport). 7. Any costs for the following: • Telephone calls (other than the first call to assistance department to notify them of the medical problem); • Taxi fares (unless a taxi is being used in place of an ambulance to take you to or from a hospital); and • Food and drink expenses (unless these form part of your hospital costs if you are kept as an inpatient). 8. Any medical treatment and associated costs you have to pay when you have refused to come back to your country of residence and assistance department considered you were fit to travel. 9. Any treatment or medication of any kind that you receive after you return to your country of residence. In addition please refer to the General Exclusions Section, General Exclusion 1a to 1e. C.2. Hospital Daily Cash Benefit What you are covered for We will pay up to the limit shown in the table of benefits if, after an accident or illness that is covered under section C1 (Medical and other expenses) of this insurance, you go into hospital


overseas as an inpatient. We will pay up to the limit shown in the table of benefits for each complete 24-hour period that you are kept as an inpatient. Please note: This benefit is only payable for the time that you are kept as an inpatient abroad and ceases if you go into hospital upon your return to your country of residence. This amount is meant to help you pay any extra expenses such as taxi fares and phone calls.Claims evidence required for sections C.1 and C.2. • Policy schedule • Proof of travel (confirmation invoice, travel tickets) • Invoices and receipts for your expenses • An official letter from the treating doctor in the resort to confirm the additional expenses were medically necessary • Proof of your hospital admission and discharge dates and times. Please note: This is not a full list and we may require other evidence to support your claim. C.3. Pre Travel Advice We will provide you with advice and information before you travel on: • Current visa and/or entry permit requirements. • Current inoculation or vaccination requirements. • Current World Health Organisation warnings. • Weather conditions. • Languages. • Time zones and differences. • Motoring regulations and restrictions including whether you will need a Green Card. • Other motoring insurance issues. • Main bank opening hours, national or bank holidays. C.4. During Travel Advice The following services are not insurance benefits. Any costs associated will be met by you. Emergency Medical Payments - If a Hospital demands a cash deposit or settlement prior to leaving, Travel Guard will assist in arranging the advancement of funds to cover on-site medical expenses. Prescription Assistance – We can arrange the replacement of lost or stolen medication through a local pharmacy or by special courier. Transportation of Dependents - In the event of hospitalization, arrangements will be made for unattended minors traveling with you to be flown home. Travel Documents Assistance - Travel Guard will help retrieve, report, and reissue lost or stolen travel documents. Emergency Message Center - Transmission of emergency messages to family and business associates. Interpretation Services - Travel Guard Assist provides emergency language support or referral to the appropriate local services. Emergency Cash Transfer - If you need money urgently and access to your normal financial or banking arrangement is not available locally we will transfer emergency funds intended to cover your immediate emergency needs to you if you allow us to debit a credit or charge card, or arrange for funds to be deposited with us in your country of residence. The most we will transfer per trip is US $1,000.


C.5. Concierge Travel Guard can help you with arranging your travel plans. They can assist with booking tickets and making reservations for the following: • Ground transportation coordination • Latest worldwide weather • Rental car reservations • Accommodations (hotel, condo, etc.) reservations • Rail and air reservations • Private car hire arrangements Please note Travel Guard will only assist you in making the above arrangements, any costs associated will be met by you. SECTION D – PERSONAL ACCIDENT What you are covered for We will pay up to the amount shown in the table of benefits to you or your executors or administrators if you are involved in an accident during your trip which solely and independently results in one or more of the following within 12 months of the date of the accident. • Death. • Permanent total disablement (meaning a disability which prevents you from working in any job which you are suitably qualified for and which lasts 12 months from the date of the accident and, at the end of those 12 months, is in our medical advisor’s opinion, not going to improve.) • Complete loss of limb (meaning permanent loss by physical separation at or above the wrist or ankle or permanent and total loss of use of a limb). A limb means an arm, hand, leg or foot. • Loss of sight in one or both eyes (meaning physical loss of an eye or the loss of a substantial part of sight of an eye). A substantial part means the degree of sight after the accident is 3/60 or less on the Snellen scale after correction with spectacles or contact lenses. (At 3/60 on the Snellen scale something can be seen at 3 foot which should be seen at 60 foot.) Please note: An accident is considered to be a sudden, unexpected, unusual, specific and external event which occurs at a specific time during your trip and does not result from illness, sickness or disease. We will only pay for one personal accident benefit for each insured person during the period of insurance shown on your policy schedule. If you are under 16 years of age or over 65, a reduced benefit will apply. Please refer to the table of benefits for full details. What you are not covered for under section D 1. Any claim arising from illness, sickness or disease which develops or worsens during your trip

and results in your death or disablement. Claims advice for section D • Please phone claims department on +44 (0)1273 400 610 to ask for advice


SECTION E – Others E.1. Personal Liability What you are covered for We will pay up to the total amount shown in the table of benefits if, within your trip, you are legally liable for accidentally: • injuring someone; or • damaging or losing someone else’s property. The defense costs and expenses are covered in addition to the limit of liability as stated under the table of benefits. If you die, cover under this Section is automatically transferred to your legal representative provided that such representative follows the terms and conditions of this Policy as far as they can. What you are not covered for under section E.1. 1. The excess as shown in the table of benefits. 2. Any liability arising from an injury or loss or damage to property: owned by you, a member of your family or household or a person you employ; or 3. Any liability for death, disease, illness, injury, loss or damage: a to members of your family or household, or a person you employ; b arising in connection with your trade, profession or business; c arising in connection with a contract you have entered into unless such liability would incur in the absence of such contract; d arising due to you acting as the leader of a group taking part in an activity; e arising due to you owning, possessing, using or living on any land or in buildings, except temporarily for the purposes of the trip; or f arising due to you owning, possessing or using mechanically propelled road-registered passenger-carrying or goods-carrying vehicles, ocean-going vessels watercraft or aircraft of any description, firearms or weapons. Important information • You must give claims department notice of any cause for a legal claim against you as soon as you know about it, and send them any documents relating to a claim • You must help claims department and give them all the information they need to allow them to take action on your behalf • You must not negotiate, pay, settle, admit or deny any claim unless you get claims department permission in writing • We will have complete control over any legal representatives appointed and any proceedings, and we will be entitled to take over and carry out in your name your defense of any claim or to prosecute for our own benefit any claims for indemnity, damages or otherwise against anyone else Claims advice on section E.1 • Do not admit liability, offer or promise compensation • Give details of your name, address and travel insurance • Take photographs and videos, and get details of witnesses if you can • Tell Travel Assist Claims immediately about any claim that is likely to be made against you and send them all the documents that you receive


E.2. Legal Expenses What you are covered for We will pay up to the amount shown in the table of benefits for legal costs and expenses arising as a result of dealing with claims for compensation and damages resulting from your death, illness or injury during your trip. Any extra travelling expenses, up to a maximum of US$ 500/- per person if you have to attend a court outside your country of residence about your claim for compensation.

What you are not covered for under section E.2. 1. The excess as shown in the table of benefits. 2. Any claim which we have not agreed to accept beforehand in writing. 3. Any claim where we or our legal representative believe that an action is not likely to be successful or if we believe that the costs of taking action will be greater than any award. 4. The costs of making any claim against us, Emirates, dnata, Dnata World Travel, our agents or representatives, or against any tour operator, accommodation provider, carrier or any person who you have travelled with or arranged to travel with. 5. Any fines, penalties or damages you have to pay. 6. The costs of following up a claim for bodily injury, loss or damage caused by or in connection with your trade, profession or business, under contract or arising out of you possessing, using or living on any land or in any buildings. 7. Any claims arising out of you owning, possessing or using mechanically propelled road-registered passenger-carrying or goods-carrying vehicles, watercraft or aircraft of any description, firearms or weapons. 8. Any claim reported more than 180 days after the incident leading to the claim took place. Important information • We will have complete control over any legal representatives appointed and any proceedings. • You must follow our advice or that of our agents in handling any claim. • You must get back all of our expenses where possible. You must pay us any expenses you do get back. Claims advice on the section • Please phone claims department on +971 4 509 6111 to ask for advice. E.3. Pet Care -Kennel and Cattery What you are covered for under the section We will pay up to the amount shown in the table of benefits for extra kennel or cattery fees if you are hospitalized for medical treatment which is covered by this policy during your insured trip or any other circumstances outside of your control which results in a delay to your planned return journey to the your country of residence, or if your final booked return international journey by aircraft, sea vessel, coach or train is delayed due to poor weather conditions, a strike, industrial action or mechanical breakdown or any other circumstances outside of your control.


Please note: In the event you should need to submit a claim due to a delay in your return travel due to transport failure, you must get written confirmation from the appropriate transport company or authority stating the reason for the delay and how long the delay lasted. You must keep all receipts for the extra kennel or cattery fees you pay What you are not covered for under section E.3. 1. Any kennel or cattery fees you pay outside your country of residence as a result of

quarantine regulations. 2. Any claims relating to travel delay where you have not checked in for your trip at the final

international departure point at or before the recommended time. Claims evidence required for section E.3. Policy schedule Proof of travel (confirmation invoice, flight tickets) An official letter confirming the cause and length of the delay Invoices and receipts for your extra kennel or cattery fees Please note: We may require other evidence to support your claim dependent upon the circumstances. E.4. Mugging Cover A mugging is a violent, unprovoked attack by someone not insured on this policy which results in physical bodily harm, as shown in the police report. What you are covered for under the section We will pay up to the amount shown in the table of benefits if you are injured as a result of a mugging and you go into hospital overseas as an inpatient for more than 24 hours. Please note: You must report the incident to the local police within 24 hours of the attack and get a written police report. Payment under this section is in addition to the benefit payable under section B3 (Hospital benefit). Claims evidence required for section E.6. Policy schedule Proof of travel (confirmation invoice, travel tickets) Invoices and receipts for your expenses Proof of your hospital admission and discharge dates and times A police report to confirm the incident Please note: We may require other evidence to support your claim dependent upon the circumstances. E.5. Home Burglary What you are covered for under the section What you are covered for under the section We will pay up to the amount shown in the table of benefits for the repair or replacement costs of contents if they are stolen from your home during travel time. Losses you are not covered for under section E.5.


1. To personal or business effects you have carried with you during a trip; 2. Loss by deception, unless it is only entry that is gained by deception. 3. Loss or damage caused by You or Your household. 4. Loss while Your home or any part of it is lent or let unless force is used to gain entry into

or exit from Your home or its outbuildings or garages. 5. Loss of money from Your home unless force is used to gain entry into or exit from Your

home. 6. Loss of money from outbuildings or garages. 7. Loss or damage occurring after Your home has been unoccupied for 45 consecutive days. 8. Damage to Contents or any surroundings resulting from Burglary 9. Loss not reported to Police and any claim not accompanied by a Police Report

Claims evidence required for section E.5. Policy schedule Proof of travel (confirmation invoice, travel tickets) showing that your trip occurred within

the time periods required for coverage under this policy. Official police report regarding the burglary. Original purchase receipt of any item damaged as a result of a burglary or theft, showing the

description of such item and the amount paid at purchase. Dully filled claim form which We will provide you after notification of a loss. E.6. Collision Damage Waiver What you are covered for under this section We will reimburse you for any excess or deductible for which you become legally liable to pay in respect of loss or damage to a motor vehicle rented by you, as the result of an accident during your trip. The Excess means the Excess which would have been waived had you purchased a Collision Damage Waiver option (or similar) when renting the vehicle. The rental vehicle must be rented from a licensed rental agency. As part of the hiring arrangement you must take up all comprehensive motor insurance against loss or damage to rental vehicle during the rental period. In the event of a claim, you are obligated to pay the Rental Vehicle Company Excess in the first instance directly to the hire car company, and it is your responsibility to supply a final Loss/repair account to substantiate your actual financial Loss. What you are not covered for under Section E.6. 1. Loss or damage arising from operation of the rental vehicle in violation of the terms of the rental agreement or loss or damage which occurs beyond the limits of any public roads or in the violation of laws, rules and regulations of the country. 2. Loss or damage arising from wear and tear, gradual deterioration, damage from insects or vermin, inherent vice, latent defect or damage SECTION F – Optional Covers F.1. WINTER SPORTS COVER


Please note: The following sections only apply if you have paid the appropriate premium for winter sports cover and this is shown on your policy schedule. (If you have arranged an Annual Multi-Trip policy, the cover is provided for up to 17 days within the period of insurance.) Winter sports cover under Section F.1. is only available to persons aged under 65 years. Specific Definitions relating to section F1 Winter Sports Winter sports Bigfoot skiing, cat skiing or boarding, cross country skiing, glacier skiing, glacier walking (up to 4,000 metres), heli-skiing, ice hockey, ice skating, kite snowboarding, langlauf, mono skiing, off piste skiing or snowboarding (except in areas considered to be unsafe by resort management), skiing, ski mountaineering, ski randonee, ski touring, snowboarding, speed skating and tobogganing. See pages 37 for a full listing of winter sports that can be covered under this policy. Winter sports equipment Skis and snowboards and their bindings, ski poles and ice skates. F.1. a. Winter Sport Equipment loss What you are covered for under the section We will pay up to the amount shown in the table of benefits for winter sports equipment owned or hired by you which is lost, or stolen during your trip. Please note: An allowance will be made for wear, tear and loss of value on claims made for winter sports equipment owned by you as follows. Up to 12 months old - 90% of the purchase price Up to 24 months old - 70% of the purchase price Up to 36 months old - 50% of the purchase price Up to 48 months old - 30% of the purchase price Up to 60 months old - 20% of the purchase price Over 60 months old - 0% The maximum amount we will pay for any one item, pair or set of items is shown in the table of benefits. Please refer to the definition of 'pair or set of items'. F.1.b. Winter Sports Equipment Hire What you are covered for under the section We will pay up to the amount shown in the table of benefits for the cost of hiring winter sports equipment if winter sports equipment owned by you is: Delayed in reaching you on your outward international journey for more than 12 hours; or lost, stolen or damaged during your trip.


Please note: You must keep all receipts for the winter sports equipment that you hire. You must bring any damaged winter sports equipment back to your country of residence for inspection. F.1.c -Ski-Pack What you are covered for under the section We will pay up to the amount shown in the table of benefits for the loss or theft of your lift pass. Claims would be calculated according to the expiry date of the lift pass - depending upon how many days there were left to run on the original lift pass, an unused pro-rata refund would be made of its original value. What you are not covered for under sections F1- a,b,c, 1. The excess as shown in the table of benefits for each insured person and for each incident 2. Any claim for loss or theft which you do not report to the police within 24 hours of discovering it and which you do not get a written police report for. 3. Any claim for loss, theft, damage or delay to winter sports equipment which you do not report to the relevant airline or transport company within 24 hours of discovering it and which you do not get a written report for. In the case of an airline, a property irregularity report will be required. If the loss, theft or damage to your winter sports equipment is only noticed after you have left the airport, you must contact the airline in writing with full details of the incident within seven days of leaving the airport and get a written report from them. 4. Winter sports equipment you have left unattended in a public place unless the claim relates to skis, poles or snowboards and you have taken all reasonable care to protect them by leaving them in a ski rack between 8am and 6pm. 5. Claims where you are unable to provide receipts or other reasonable proof of ownership wherever possible for the items being claimed. Claims evidence required for sections F.1.a,b,c Policy schedule Loss or theft - police report. Loss, theft or damage by an airline - property irregularity report, flight tickets and baggage

check tags Delay by an airline - written confirmation of the length of delay from the airline, flight tickets,

baggage check tags, receipts for the hire of winter sports equipment Proof of value and ownership Please note: We may require other evidence to support your claim dependent upon the circumstances. F.1. d – Piste Closure Please note: This section only applies between 1 December and 15 April for travel to the Northern hemisphere or between 1 May and 30 September for travel to the Southern hemisphere. What you are covered for under the section


We will pay up to the amount shown in the table of benefits if, as a result of not enough snow, too much snow or high winds in your booked holiday resort, all lift systems are closed for more than 12 hours. We will pay for either: the cost of transport to the nearest resort; or a benefit for each complete 24-hour period that you are not able to ski and there is no other

ski resort available. Please note: You must get written confirmation from the management of the resort stating the reason for the closure and how long the closure lasted. Claims evidence required for section F.1.d • Policy schedule • Proof of travel (confirmation invoice, flight tickets) • An official letter confirming the cause and length of the closure • Receipts for your travel expenses if you travel to the nearest resort Please note: We may require other evidence to support your claim dependent upon the circumstances. F.1. e – Avalanche Cover What you are covered for under the section We will pay up to the amount shown in the table of benefits if you are prevented from arriving at or leaving your booked ski resort for more than 12 hours from the scheduled arrival or departure time because of an avalanche. Please note: you must endeavor to get written confirmation from the appropriate authority stating the reason for the delay and how long the delay lasted. Claims evidence required for section F.1.e Policy schedule Proof of travel (confirmation invoice, flight tickets) An official letter confirming the cause and length of the delay Please note: We may require other evidence to support your claim dependent upon the circumstances. F-2 GOLF COVER Please note: The following sections only apply if you have paid the appropriate premium for golf cover and this is shown on your policy schedule. Specific Definition relating to section F2 Golf Cover Golf equipment Golf clubs, golf bags, non-motorized trolleys and golf shoes. F.2.a – Golf Equipment What you are covered for under the section


We will pay up to the amount shown in the table of benefits for golf equipment owned by you (not borrowed or hired) which is lost, stolen or damaged during your trip. Please note: The maximum amount we will pay for any one item, pair or set of items is shown in the table of benefits. You must bring any damaged golf equipment back to your country of residence or country of citizenship for inspection. Our liability is solely based upon the golf equipment which has been lost, stolen or damaged and would not extend to the replacement of your whole set of woods, or irons in the event of a claim being made for one item. F.2.b – Golf Equipment Hire What you are covered for under the section We will pay up to the amount shown in the table of benefits for the cost of hiring golf equipment if golf equipment owned by you is: delayed in reaching you on your outward international journey for more than 4 hours; or lost, stolen or damaged during your trip. Please note: You must keep all receipts for the golf equipment that you hire. You must bring any damaged golf equipment back to your country of residence for inspection. What you are not covered for under sections F.2.a,b The excess as shown in the table of benefits for each insured person and for each incident

(this only applies if you are claiming under section F.2.a. Golf equipment you leave unattended in a public place. Any claim for loss or theft which you do not report to the police within 24 hours of

discovering it and which you do not get a written police report for. Any claim for loss, theft or damage to golf equipment which you do not report to the

relevant airline or Transport Company within 24 hours of discovering it and which you do not get a written report for. In the case of an airline, a property irregularity report will be required. If the loss, theft or damage to your golf equipment is only noticed after you have left the airport, you must contact the airline in writing with full details of the incident within seven days of leaving the airport and get a written report from them.

Any claims where you are unable to provide receipts or other reasonable proof of ownership wherever possible for the items being claimed.

Claims evidence required for under sections F.2.a,b Policy schedule Loss or theft - police report Loss, theft or damage by an airline - property irregularity report, flight tickets and baggage

check tags Delay by an airline - written confirmation of the length of delay from the airline, flight tickets,

baggage check tags, receipts for the hire of golf equipment Proof of value and ownership.


Please note: We may require other evidence to support your claim dependent upon the circumstances. F.2.c – Green Fees What you are covered for under the section We will pay up to the amount shown in the table of benefits for the unused percentage of your green fees, golf tuition fees or golf equipment hire which you have already paid for and cannot get back if: you become ill or are injured during your trip and cannot take part in the golf activities as

planned; or loss or theft of documents prevents you from taking part in the prepaid golfing activity. Please note: Your claim will be based on the number of complete days you have not used. You must get written confirmation of the nature of your illness or injury from the treating doctor in the resort along with confirmation of how many days you were unable to take part in the golfing activities. You must report the loss or theft of documents to the local police within 24 hours of discovery and get a written police report. Claims evidence required for section F.2.c Policy schedule Proof of travel (confirmation invoice, travel tickets) Invoices and receipts for your prepaid golf expenses An official letter from the treating doctor in the resort to confirm your inability to take part in

the planned golfing activities Loss or theft of documents - police report Please note: We may require other evidence to support your claim dependent upon the circumstances. F.2.d. Under Section B5: Travel Delay We will also pay US$ 300 per insured person for non-refundable prepaid green fees which are lost as a result of a delay, F.3. BUSINESS COVER Please note: The following sections only apply if you have paid the appropriate premium for business cover and this is shown on your policy schedule. Specific definition relating to section F.3 Business Cover Business equipment Mobile Phones, portable personal computers, personal electronic organizers, calculators, Dictaphones, portable facsimile machines, telephone modems, portable overhead projectors, Computer equipment, communication devices and other business-related equipment which you need in the course of your business. F.3.a – Business Equipment


What you are covered for We will pay up to the amount shown in the table of benefits for the following. Business equipment which is lost, damaged, stolen or destroyed during your trip. Please

refer to the table of benefits for the maximum amount we will pay for any one item, pair or set of items (please also refer to the definition of 'pair or set of items' on page 9).

F.3.b – Loss of Business Money What you are covered for under the section We will pay up to the amount shown in the table of benefits for the loss or theft of business money (meaning cash or traveller's cheques) which is the property of you (if self-employed) or your employer while it is being carried with you or it is held in locked safety deposit facilities. F.3.c. Business Equipment Hire What you are covered for under the section We will pay up to the amount shown in the table of benefits for the cost of hiring business equipment if business equipment owned by you or by your employer is: Delayed in reaching you on your outward international journey for more than 24 hours; or lost, stolen or damaged during your trip. Please note: You must keep all receipts for the business equipment that you hire. You must bring any damaged business equipment back to your country of residence or country of citizenship for inspection. You must also provide an official letter from the carrier confirming the length and cause of the delay. F.3.d. Double Personal Accident Benefit What you are covered for We will pay up to the amount shown in the table of benefits to you or your executors or administrators if you are involved in an accident during your trip which solely and independently results in one or more of the following within 12 months of the date of the accident. • Complete loss of limb (meaning permanent loss by physical separation at or above the wrist or ankle or permanent and total loss of use of a limb). A limb means an arm, hand, leg or foot. • Loss of sight in one or both eyes (meaning physical loss of an eye or the loss of a substantial part of sight of an eye). A substantial part means the degree of sight after the accident is 3/60 or less on the Snellen scale after correction with spectacles or contact lenses. (At 3/60 on the Snellen scale something can be seen at 3 foot which should be seen at 60 foot.) • Permanent total disablement (meaning a disability which prevents you from working in any job which you are suitably qualified for and which lasts 12 months from the date of the accident and, at the end of those 12 months, is in our medical advisor’s opinion, not going to improve.) • Death. Please note: An accident is considered to be a sudden, unexpected, unusual, specific and external event which occurs at a specific time during your trip and does not result from illness, sickness or disease.


We will only pay for one personal accident benefit for each insured person during the period of insurance shown on your policy schedule. If you are under 16 years of age a reduced benefit will apply. Please refer to the table of benefits for full details. What you are not covered for under section F.3.d 1. Any claim arising from illness, sickness or disease which develops or worsens during your trip

and results in your death or disablement. Claims advice for section F.3.d • Please phone claims department on +971 4 509 6111 to ask for advice F.4.-WEDDING COVER Please note: The following sections only apply if you have paid the appropriate premium for wedding cover and this is shown on your policy schedule. F.4.a – Ceremonial Attire What you are covered for under the section We will pay up to the amount shown in the table of benefits for clothing, dress, suits, shoes and accessories including cost of make-up, hair styling and flowers paid for or purchased for the wedding which are lost, damaged, stolen or destroyed during your trip. Payment will be based on the value of the attire at the time it was lost, damaged, stolen or destroyed. F.4.b –Wedding Gifts What you are covered for under the section We will pay the insured couple up to the amount shown in the table of benefits for wedding gifts which are lost, damaged, stolen or destroyed during your trip. F.4.c – Wedding Rings What you are covered for under the section We will pay up to the amount shown in the table of benefits for the bride and grooms wedding rings which are lost, damaged, stolen or destroyed during your trip. The maximum amount we will pay for any one ring is shown in the table of benefits. What you are not covered for under the sections F.4.a,b.c The excess as shown in the table of benefits for each insured person and for each incident. Property you leave unattended in a public place.


Any claim for loss or theft of items which you do not report to the police within 24 hours of discovering it and which you do not get a written police report for.

Any claim for loss, theft or damage to items which you do not report to the relevant airline or transport company within 24 hours of discovering it and which you do not get a written report for. In the case of an airline, a property irregularity report will be required. If the loss, theft or damage to your property is only noticed after you have left the airport, you must contact the airline in writing with full details of the incident within seven days of leaving the airport and get a written report from them.

Claims where you are unable to provide receipts or other reasonable proof of ownership wherever possible for the items being claimed.

Losses caused by leakage from items in your luggage. F.4.d – Photography / video recordings What you are covered for under the section The reasonable additional costs incurred to reprint / make a copy of or retake the photographs / video recordings either at a later date during your trip or at any venue if:

a) the photographer who was booked or assigned to take the photographs / video recordings on your wedding day was unable to get to the wedding venue due to accidental bodily injury, illness, unavoidable and/or unforeseen transport problems; or

b) the photographs / video recordings of the wedding day taken by the photographer are

lost, damaged, stolen or destroyed within 14 days after the wedding day and whilst you are still on your trip insured under this Policy.

Claims evidence for the sections F.4 Policy schedule Loss or theft to property - police report. Loss, theft or damage by an airline - property irregularity report, flight tickets and baggage

check tags. Proof of value and ownership for property. Please note: We may require other evidence to support your claim dependent upon the circumstances. F.5 – Air Space Closure Cover Single Trip Purchases - if at the time of purchasing this insurance you are due to depart on your trip within the next 7 days, and you are aware of circumstances that could lead you to an air space closure that will directly disrupt your travel plans (for example a volcanic eruption), the amounts in the table of benefits will be reduced by 75%. Annual Multi Trip Purchases - if at the time of purchasing this insurance or at the point in time you book your trip, whichever is the later, you are due to depart on your trip within the next 7 days, and you are aware of circumstances that could lead you to an air space closure that will directly disrupt your travel plans (for example a volcanic eruption)you are aware of circumstances that could lead you to an air space closure that will directly disrupt your travel plans (for example a volcanic eruption), the amounts in the table of benefits will be reduced by 75%.


Section F.5.a – Cancellation We will pay up to the amount shown in the table of benefits for:

• travel and accommodation expenses which you have paid or have agreed to pay under a contract;

• the cost of excursions, tours and activities which you have paid or agreed to pay under a contract; and

• the cost of visas which you have paid for if your departure is delayed by more than 24 hours due to the occurrence of a closure of air space and it becomes reasonable and necessary for you to cancel your trip. Section F.5.b – Additional expense if you are stranded at the point of departure If you have checked in prior to departure on the outward part of your trip from your country of residence and your departure is delayed by more than 24 hours due to the occurrence of a closure of air space, we will pay you up to the amount shown on the table of benefits for reasonable additional and unexpected costs of:

• Accommodation • Making alternative travel arrangements to return home or to reach your final point for

international departure if you are on a connecting flight within your country of residence. • Food and drink • Necessary emergency purchases

that you may incur for the first 24 hours you are stranded, waiting to depart. If you are still unable to depart on your trip after 24 hours, you may submit a claim under Section F.5.a – Cancellation. Please note: If you are unable to check in, you may still be eligible to make a claim dependent upon the circumstances which have prevented you from checking in. Please contact the claims department to discuss your circumstances and to obtain a claim form so your claim can be considered. Section F.5.c – Additional costs to reach your destination If, after you have been delayed by 24 hours in your country of residence due to the occurrence of a closure of air space, you still decide to go on your trip, we will pay up to the amount shown in the table of benefits, for the additional and unexpected costs you incur re-arranging your outbound travel to reach your original destination. Section F.5.d– Additional expense if you are stranded on an international connection We will pay up to the amount shown in the table of benefits if your international connection is delayed by more than 24 hours due to the occurrence of a closure of air space for reasonable additional and unexpected costs of:

• Accommodation • Travel to an alternative point of departure or to alternative accommodation • Travel from your accommodation to your point of intended departure • Food and drink • Necessary emergency purchases

that you may incur for up to 5 days, whilst you are stranded, waiting to make your international connection. Please note that there is a maximum of 5 days cover throughout the duration of your trip. Section F.5.e – Additional expense if you are stranded on your return journey home


We will pay up to the amount shown in the table of benefits if your return journey home is delayed by more than 24 hours due to the occurrence of a closure of air space for reasonable additional and unexpected costs of:

• Accommodation • Travel to an alternative point of departure or to alternative accommodation • Travel from your accommodation to your point of intended departure • Food and drink • Necessary emergency purchases

that you may incur for up to 5 days whilst you are stranded, waiting to return home. Please note that there is a maximum of 5 days cover throughout the duration of your trip. Section F.5.f – Additional travel expense to get you home If your return journey home is delayed by more than 24 hours due to the occurrence of a closure of air space and the carrier you are booked to travel home with is unable to make arrangements for your return journey within 72 hours of your original date of return, as shown on your policy schedule, we will pay up to amount shown on the table of benefits for alternative travel arrangements to get you home. You must contact the assistance department before making alternative travel arrangements, because if appropriate under the circumstances, they will make these arrangements for you. If your trip involves multiple destinations, cover under this section applies if your onward connection is delayed by more than 24 hours due to a closure of air space. You must contact the assistance department before making alternative travel arrangements, because if appropriate, they will make these arrangements for you. The assistance department will decide under the circumstances whether to bring you home or re arrange your onward journey. Section F.5.g – Additional car parking costs We will pay up to the amount shown on the table of benefits for additional car parking costs you incur if your return to your country of residence is delayed by more than 24 hours due to the occurrence of a closure of air space. Section F.5.h– Additional kennel or cattery fees We will pay up to the amount shown on the table of benefits for additional kennel or cattery fees if your return journey to your country of residence is delayed by more than 24 hours due to the occurrence of a closure of air space. Special conditions which apply to Sections F 1. We will only pay costs which are not recovered from any other source, for example an airline or a tour operator. 2. The insurance under this Section F.5 does not cover any expenses met by the airline under Regulation 261/2004 3. All additional expenses must be reasonable and necessary and incurred as a direct result of an Air space closure. For example, if you live near your departure point, we may deem additional accommodation unnecessary and unreasonable if you could easily return home. 4. We may ask you to provide an official letter from your carrier confirming the cause and length of the delay. 5. You must contact the assistance department before making arrangements to return home.


Claims evidence required by us in support of a claim

• We will require your policy schedule along with proof of your original travel plans (for example, confirmation invoice or travel tickets).

• For claims under section F.5.a we will require cancellation invoices or letters from your tour operator, travel or accommodation provider confirming that you did not use their service and whether any refund is due to you from them.

• You must provide proof of all your additional expenses (for example, receipts for food and drink, invoices detailing additional accommodation, receipts for additional car parking).

• If required by us we may ask you to provide an official letter from your carrier confirming the cause and length of the delay.

Please note: We may request other evidence to support your claim dependent upon your circumstances.

Sports and Activities Listing Where cover is provided in the table below this is on the basis that: • You follow the safety guidelines and where applicable use recommended safety equipment • The activity is not undertaken on a professional basis.

Name of Activity (Activities marked with an * are considered to be Winter Sports)

Activity Covered

Winter Sports Cover

(Covered under

Standard Plan if

additional premium has

been paid. Included

without an additional premium under the

Comprehensive Plan)

Activity Excluded

under Standard

Plan (covered

under Comprehensive Plan

without any

additional premium).

Also, covered under

Standard Plan if

Hazardous Sports

Extension Option is

purchased at an

additional premium Applicable condition

Abseiling + Must be with professional organisers

Adventure Racing +


Aerobics + Air Boarding + Alpine Mountain Biking +

Amateur Athletics +

Cover provided if part of a non professional tournament or competition

American Football + Angling + Archery + Assault Courses + Badminton + Bamboo Rafting + Banana Boating + Base Jumping + Baseball + Basketball +

Battle Re-enactment +

Must be with professional organisers. Excludes the use of live ammunition

Beach Games + Biathlon + Big Game Hunting + Bigfoot Skiing * + Black Water Rafting + BMX Riding - stunt / obstacle + Boardsailing / Windsurfing + Bobsleigh + Body Boarding / Boogie Boarding + Body Flying / Wind Tunnel Flying + Bouldering + Bowling + Bowls + Boxing + Breathing Observation Bubble Diving (to 30 metres) + Bridge Swinging +

Bridge Walking +

Must be adequately supervised and full safety equipment used

Bungee Jumping + Maximum of 3 jumps in any one trip

Camel Riding + Canoeing (river - not white water) + Canopy Walking / Tree-Top Walking + Canyoning + Cascading + Cat Skiing / Boarding * +


Catamaran Sailing + Cave Tubing / River Tubing + Caving / Pot Holing +

Charity Work / Conservation Work + Excludes working with wild animals

Clay Pigeon Shooting + No Personal Liability cover Cliff Jumping + Climbing (indoor) + Climbing / Mountaineering (up to 4,000 metres using guides and ropes) + Coasteering +

Cricket + Cover provided if part of a non professional tournament

Croquet + Cross Country Running + Cross Country Skiing * + Curling +

Cycling + On recognised routes, no racing or mountain biking

Dancing + Must be non professional Darts + Deep Sea Fishing + Dinghy Sailing + Within coastal waters Diving (High Diving) + Dog Sledding + Drag Racing + Dragon Boating + Dry Slope Skiing / Boarding + Dune / Wadi Bashing +

Elephant Trekking + Must be with official organisers

Endurance Tests + Equestrian Events + Expeditions + Fell Running + Fell Walking +

Fencing + Must be wearing appropriate safety equipment

Fishing + Fives +

Flotilla Sailing + Flying as a non-fare-paying passenger in a private aircraft or helicopter + Flying as a pilot or trainee pilot in a private aircraft or helicopter +


Football – American + Cover provided if part of a non professional tournament

Football / Soccer + Cover provided if part of a non professional tournament

Free Mountaineering + Freestyle Skiing * + + Glacier Skiing * + Glacier Walking up to 4,000 metres * + Gliding + No Personal Liability cover Go-Karting + Golf + Gorge Scrambling + Gorge Swinging / Canyon Swinging + Gorge Walking +

Gorilla trekking + Must be with official organisers

Gymnastics + Provided not professional Handball + Hang Gliding + Harness Racing + Heli-skiing * + High Diving + (5 metres or over) Hiking (below 4,000 metres) +

Hockey + Cover provided if part of a non professional tournament

Horse Jumping + Horse Racing + Horse Riding (not polo, jumping or hunting) +

Must be wearing a hard hat if available

Hot Air Ballooning + Organised pleasure rides as fare paying passenger only

Hunting on horse back +

Hurling + Cover provided if part of a non professional tournament

Husky Sledge Rides * +

Organised and non-competitive with an experienced local driver. Insured can drive the dogs themselves if supervised by an experienced local driver

Hydro Speeding +

Ice Climbing * +


Ice Curling * +

Ice Diving * + Must be with official organisers


Ice Hockey * + Ice Skating on a recognised rink * + Ice Speedway + Indoor Rock Climbing + Inline Skating + Jet Boating + No Personal Liability cover Jet Biking + No Personal Liability cover Jet Skiing + No Personal Liability cover Jogging + Jousting + Judo + Karate + Kayaking (up to grade 4 rivers only) +

No cover kayaking in grade 5 waters and above

Kendo + Kite Buggying + No Personal Liability cover Kite Skiing * + No Personal Liability cover Kite Snowboarding * + No Personal Liability cover Kite Surfing (over land) + No Personal Liability cover Kite Surfing (over water) + No Personal Liability cover Kloofing + Korfball + Lacrosse + Langlauf * + Luging/Bobsleigh + Manual work (at ground level involving no machinery) + Marathon Running + Martial Arts + Mono Skiing * + Motocross + Motor Cycle Racing + Motor Racing + Motor Rallies + Mountain Biking (competitive) +

Mountain Biking (recreational) +

Must be on recognised routes. No cover for downhill racing, biking on vertical paths or competitions.

Mountain Boarding + Mountaineering + Mud Buggying + No Personal Liability cover Netball + Off Piste Skiing (within local ski patrol guidelines) * + Off Piste Snowboarding (within local ski patrol guidelines) * +


Orienteering + Ostrich Riding + Outdoor Endurance Events +

Paintballing + Must wear eye protection. No Personal Liability cover

Parachute Jumping (static line) + Parachute Jumping (tandem) + Paragliding +

Parapenting + Must be adequately supervised

Parascending / Para-sailing (over land) + Parascending / parasailing (over water) + Pistol Shooting + Polo +

Pony Trekking + Must wear hard hat if available

Pool + Pot Holing + Powerboat Racing + Power lifting + Professional Sports of any kind + Quad Biking + Racquetball + Rackets + Rafting + Rambling + Rap Jumping + Refereeing + Must be on an amateur basis

Reverse Bungee Jumping + Maximum of 3 jumps in any one trip

Rifle Shooting + Ringos / Doughnuts + River Bugging +

River Tubing (no white water) + Rock Climbing - solo / freestyle / without ropes over 20 foot + Rock Scrambling + Rodeo + Roller Blading / Skating + Roller Hockey + Rounders + Rowing +

Rugby + Cover provided if part of a non professional tournament

Running (not long distance) +


Running with Bulls +

Safari (no guns) + Must be organised by bona fide tour operator

Safari (with guns) +

Safari Trekking in a Vehicle + Must be organised by bona fide tour operator

Safari Trekking on Foot + Must be organised by bona fide tour operator

Sail Boarding + Sailing / Yachting (within territorial waters) + Sand Boarding + Sand Dune Surfing / Skiing + Scuba Diving (up to 30 metres depth if qualified or with an instructor) + Sea Canoeing + Sea Kayaking + Shark Diving (in a cage) + Shooting (not Big Game) + Skate Boarding + Skeletons + Ski Acrobatics / Aerials * + Ski Biking / Snow Biking * + Ski Blading / Snow Blading * + Ski Jumping * +

Ski Racing * +

Excludes Federation Internationale de Ski (or International Federation of Ski)events

Ski Randonee * + Ski Stunting * + Ski Touring * + Ski-Dooing * + No Personal Liability cover Skiing * + Skiing – Off Piste * + Sky Diving + Sledging / Sleighing * + Sleighing as passenger + Small Bore Target Shooting + No Personal Liability cover Snooker + Snorkelling + Snowboarding * + Snowboarding – Off Piste * + Softball + Solo Climbing + Speed Skating * + Speedway +


Squash/ Rackets + Street Dancing +

Street Hockey +

Must wear pads and helmets. Not covered if part of a professional tournament.

Surfing + Swimming + Swimming with Dolphins +

Swimming with Stringrays + Must be with official organisers

Sydney Harbour Bridge Walk +


Table Tennis + Tae Kwon Do + Tall-Ship Crewing + Tennis + Tenpin Bowling + Tobogganing * + Trampolining + Trekking / Walking / Hiking up to 4,000 metres without need for ropes / pulley/ climbing equipment + Triathlon + Tug-of-War + Ultimate Frisbee + Via Ferrata + Volleyball + Wake Boarding + No Personal Liability cover Walking + War Games + Must wear eye protection. Water Polo + Water Skiing no jumping + Water Skiing Jumping + White Water Canoeing / Rafting (Grade 4+) + White Water Canoeing / Rafting (up to Grade 3) + Windsurfing + Wrestling + Yachting + In territorial waters Yoga +

Zip lining +


Zorbing +


COLLISION DAMAGE WAIVER AND SUPPLEMENTAL LIABILITY Terms and Conditions

We will pay for losses to the Rental Motor Vehicle You incur during a covered Trip, caused by Accidental Damage. We will pay for losses up to the lesser of:

a. The excess or deductible amount of any other insurance; or b. The limit stated in the Schedule of Benefits.

Additional Benefits We will pay You for the following charges You become responsible for during a Trip:

a. We will pay no more per day than the daily rental rate of the Rental Motor Vehicle, not to exceed the limit stated in the Schedule of Benefits per Policy Period, for “loss of use”, while the Rental Motor Vehicle is being repaired;

b. Any reasonable and customary charges, not to exceed the limit stated in the Schedule of Benefits per Policy Period, for towing the Rental Motor Vehicle to the nearest Authorized Repair Agent assigned by the Rental Company;

c. Any reasonable and customary drop off charges not to exceed the limit stated in the Schedule of Benefits per Policy Period in the event You are hospitalized, following an accident, and are unable to return the Rental Motor Vehicle to the nearest rental company location;

d. Any reasonable and customary charges, not to exceed the limit stated in the Schedule of Benefits per Policy Period, in the event You unintentionally lock yourself outside of the Rental Motor Vehicle; and / or

e. Any reasonable and customary administrative fees charged, not to exceed the limit stated in the Schedule of Benefits per Policy Period, for the rental company to manage or handle Your claim.

The covers provided under Additional Benefits a., b. and c. will only be eligible if there has been an Accidental Damage loss. Coverage Conditions

a. We will not pay the amount of the indemnity You are entitled to claim from any other insurance.

b. Claims will not be paid for expenses if they are assumed, waived or paid by the rental company or its insurers.

c. Expenses reimbursed by Your employer’s insurer will not be paid. d. No sum payable under this policy shall carry interest unless payment has been

unreasonably delayed following Our receipt of all the required information, documents and / or other evidence necessary to support the claim.

Exclusions Specific to Collision Damage Waiver and Supplemental Liability We will not cover any losses:


a. That do not occur during the Policy Period and a covered rental Trip; b. Arising out of the use of the Rental Motor Vehicle outside of the Territory of this

policy; c. Arising from Bodily Injury or Property Damage to a third party, unless covered by

Supplemental Liability; d. Due to depreciation and diminishment of value of the Rental Motor Vehicle; e. To any equipment that is not permanently installed in or on the Rental Motor Vehicle; f. To Your contents in the Rental Motor Vehicle; g. From stains or other damage to the upholstery or carpet of the Rental Motor Vehicle,

unless the result of a covered loss; h. Occurring to special type Rental Motor Vehicles; i. Arising out of commercial use of the Rental Motor Vehicle; j. Arising from any damage to property transported by You or in Your care, custody or

control; k. Resulting from operation of the Rental Motor Vehicle by any person other than

authorized drivers specified in the rental agreement; l. To Rental Motor Vehicles for which a rental agreement was not signed by You; m. Resulting from Your driving under the influence of alcohol, illegal drugs, narcotics, or,

medicines not prescribed by a Qualified Medical Practitioner; n. Resulting from Your driving against medical advice; o. Arising out of the operation of the Rental Motor Vehicle in violation of the terms of the

rental agreement; p. Resulting from Your driving without a valid driving license; q. To the Rental Motor Vehicle as a result of a Misfueling Event ; r. Caused in whole or part from carrying more than the permitted number of passengers in

the rental Motor Vehicle; s. Occurring while the rental Motor Vehicle is being towed; t. Arising from Your operation of automobiles or other vehicles which are not rental

Motor Vehicles; u. Arising out of the use of the Rental Motor Vehicle in, or training for, racing

competitions, trials, rallies or speed testing; v. Resulting in Bodily Injury or Property Damage arising out of the actual, alleged or

threatened discharge, dispersal, seepage, migration, release or escape of pollutants; w. Occurring while driving off public roads or any unpaved roads; x. For Rental Motor Vehicle tires; y. Due to Natural Catastrophe, an atmospheric or climatic conditions, water, wear and

tear, gradual deterioration, manufacturing defects, mechanical or electrical breakdowns, or inherent vice or vermin or insects, termites, mould, wet or dry rot, bacteria, rust, cleaning or repairs; or

z. Due to, or related to, a nuclear, biological or chemical event.


Duties After a Loss: You shall:

1. Contact Us at within 24 hours of Your discovery of a covered loss to obtain a claim form and instruction on what to do after a loss;

2. File a police report within 24 hours of discovering the loss; 3. Allow Us to survey Your Rental Motor Vehicle, if it is still in Your possession; 4. Complete, sign and return the claim form to Us with the following documents, within 15

days of making the original claim: a. an official police report; and b. a repair estimate or itemized repair bill; and c. Your original rental agreement; and d. a front and back copy of the driver’s license of the person driving the Rental Motor

Vehicle involved in the accident, if applicable; and e. all other relevant documents We may ask You to provide; and

5. Not settle, reject, negotiate or agree to pay any claim without Our written permission.

T021


ترافیل جارددناتا وثیقة التأمین الخاصة بــ

لئ يكى: زئعخبˇ فل ا ل غى حئك حئجةق كك یرجى االتصال:

مدیر العنایة بالعمالء إدارة المساعدة

2157ص.ب. شوریهام باي سي

دي اتش 9، 43ساسك سبي إن ویست 610 400 1273 (0) 44+ هاتف رقم:

[email protected] البرید االلكتروني:

قئم لئ يكى: ةغى حئك بˇ فل ا لضئكا كخيق یرجى االتصال:

مدیر العنایة بالعمالء (فرع دبي) أمیریكان هوم اشورانس كومباني

إدارة المطالبات 40569ص.ب.

27مجمع فندق ذا إتش، المركز التجاري األول، الطابق ات العربیة المتحدة دبي، اإلمار

6111 509 4 971+هاتف: 4018 601 4 971+فاكس:

[email protected]البرید اإللكتروني:

Click here for English Language



T021


جدول المزایا

لرجــــوع إلــــى التغطیــــة التأمینیــــة المــــذكورة أدنــــاه متــــوفرة لكــــل شــــخص مــــؤمن لــــه. مــــن الضــــروري ا لإلطالع على كافة تفاصیل التغطیة التأمینیة.البنود والشروط أدناه

جدول المزایا

القسم الخاص بالسفر

بالدوالر األمریكي (حول العالم/ قیاسیةال المزایا

بما یشمل الوالیات المتحدة/ كندا)

الشاملة (حول العالم/ بما یشمل الوالیات المتحدة/

كندا)

التحمل

إلغاء وقطع الرحلة - أ 50 15,000 1,500 إلغاء الرحلة – 1 50 15,000 1,500 قطع الرحلة -2ـــــــات الشخصـــــــیة -ب الممتلك

وعوائق السفر

األمتعة الشخصیة 1-ب

1,000 5,000 50

الحــــــد الخــــــاص بــــــالقطع التــــــي ـــــــــــى شـــــــــــكل زوج أو ـــــــــــأتي عل ت

طقم

250 1,250

الحــــــــــــــد الخــــــــــــــاص باألشــــــــــــــیاء الثمینة

250 1,750

ساعة لكل دوالر 50 تأخیر الحقائب 2-ب دوالر 500لغایة

لكل ساعة، 100 1,500لغایة

ساعات 4

50 1,500 250 النقود الشخصیة 3-بـــــــــدان 4-ب جـــــــــواز الســـــــــفر فق

ومستندات السفر 450 1,000 50

تـــــأخیر الســـــفر والعـــــدول 5-ب عن السفر

لغایة ساعة لكل 50 دوالر 250

لكل ساعة، 50 1,250لغایة

ساعات 4

ال یوجد 2,000 500 الرحالت الفائتة 6-بالطـــــــــــائرات اختطـــــــــــاف 7-ب

واألشخاصدوالر/ یوم لغایة 250

دوالر 1,000 24لكل 100

700ساعة، لغایة ساعة 24

النفقات الطبیة وغیرها -ج ال یوجد 2,000,000 100,000 النفقات الطبیة الطارئة 1-ج

T021


ـــــــل ا 3-1-ج ـــــــد النق ـــــــي عن لطب الطوارئ

مشمولة بالنفقات مشمولة بالنفقات الطبیة الطبیة

25,000 10,000 نقل الجثمان 5-1-جالنقدیـــــــة الیومیـــــــة المیـــــــزة 2-ج

للمستشفىدوالر/ یوم لحد 25

دوالر 500أقصى دوالر/ یوم 100

لحد أقصى دوالر 2,500

مزایا المساعدة قبل 3-ج السفر

مشمولةالمیزة المیزة مشمولة

مزایــــــا المســــــاعدة خــــــالل 4-ج السفر

المیزة مشمولة المیزة مشمولة

المســـــافرین خدمـــــة مزایـــــا 5-ج(Concierge)

المیزة مشمولة المیزة مشمولة

إدارة المســـــــاعدة حـــــــول العـــــــالم 24×7

مغطاة مغطاة

الحادث الشخصي –د ولكن للمؤمن له 50,000 الوفاة العرضیة

الحد ،65وفوق 16دون 5,000یبلغ

ولكن 200,000للمؤمن له دون

، 65وفوق 16الحد یبلغ 20,000

ولكن للمؤمن له 50,000 ةالدائم ةالكلی اإلعاقة، الحد 65وفوق 16دون

5,000یبلغ

ولكن 100,000للمؤمن له دون

، 65وفوق 16الحد یبلغ 10,000

فقــــــــــــــــد أحــــــــــــــــد األطــــــــــــــــراف أو ةدائم ةجزئی إعاقةالرؤیة/

سب جدول النسب بناًء حعلى المبلغ المؤمن به المطبق للوفاة العرضیة،

كما یرد أعاله

حسب جدول النسب بناًء على المبلغ المؤمن به المطبق للوفاة

العرضیة، كما یرد أعاله

أخرى 2,000,000 100,000 المسؤولیة الشخصیة 1-هـ 25,000 10,000 التكالیف القانونیة 2-هـ

العنایـــــــــــة بالحیوانـــــــــــات 3-هــــــــــــ الكالب والقطط –األلفیة

دوالر/ یوم 75 غیر مغطاة دوالر 750لغایة

ساعة 24

1,000لغایة 700لغایة تغطیة السطو 4-هـ

T021


50 10,000 10,000 السطو على المنزل 5-هـ التغطیة االختیاریة

تغطیـــــــــــة الریاضـــــــــــات 1-والشـــــــــتویة (مغطـــــــــاة تحـــــــــت

)القیاسیةالخطة حــــــــال دفــــــــع قســــــــط فــــــــي

إضــــــــــــافي. مشــــــــــــمولة دون قســــط إضــــافي تحــــت الخطــــة

متاحـــــــــــــــــــة -الشـــــــــــــــــــاملة) سنة 65لألشخاص دون

فقدان معدات الریاضات -أ الشتویة

3,000 3,000 50

لكل أسبوع/ لغایة 50 استئجار أدوات التزحلق -ب750

لكل أسبوع/ 50 750لغایة

ال یوجد

50 500 500 مجموعة التزحلق -جلكل یوم/ 50 500لكل یوم/ لغایة 50 ق مضمار التزحلقإغال -د

500لغایة ال یوجد

انهیار التربة واالنهیار -ه الثلجي

500/ یوم لغایة 75 دوالر

/ یوم لغایة 75 دوالر 500

ال یوجد

ــــــــــــــف 2-و ــــــــــــــة الجول تغطی(مغطــــــــــاة تحــــــــــت الخطــــــــــة

فـــــــي حـــــــال دفـــــــع القیاســـــــیةقســــــــط إضــــــــافي. مشــــــــمولة دون قســـــــط إضـــــــافي تحـــــــت

الشاملة) الخطة

50 3,000 3,000 معدات الجولف -أاســــــــــــــــــــــتئجار معــــــــــــــــــــــدات -ب

الجولف لكل یوم/ 85 850لكل یوم/ لغایة 85

850لغایة ال یوجد

ـــــــــف -ج رســـــــــوم ملعـــــــــب الجول المدفوعة سلفًا

ال یوجد 750 750

لكل یوم/ 50 500لكل یوم/ لغایة 50 إغالق مضمار التزحلق -د 500لغایة

التربـــــــة واالنهیـــــــار انهیـــــــار -ه الثلجي

500/ یوم لغایة 75 دوالر

/ یوم لغایة 75 دوالر 500

حســــــب الریاضــــــات الخطیــــــرة

"قائمــــــــــــــــــــة الریاضــــــــــــــــــــات مغطاة تحت الخطة

في حال دفع القیاسیةحسب المذكور

أعاله

T021


واألنشـــــــطة" فـــــــي الصـــــــفحة 49

قسط إضافي. مشمولة دون قسط إضافي تحت

الخطة الشاملةعمـــــــــــــــال غطـــــــــــــــاء األ 3-و

(غطاء اختیاري) التجاریة

100 5,000 5,000 معدات األعمال -أالحــــد الخـــــاص بـــــالقطع ضـــــمن

زوج أو طقم50% 50%

100 750 750 فقدان أموال األعمال -ب ال یوجد 1,500 1,500 استئجار معدات األعمال -جمزایــــــــــــــــــــــــــــــا الحــــــــــــــــــــــــــــــوادث -د

الشخصیة المضاعفة ال یوجد 200,000 200,000

تغطیة الزفاف 4-و 50 3,500 3,500 مالبس الحفل -أ

50 2,500 2,500 الهدایا -ب ال یوجد 1,500 1,500 خاتم الزفاف -جــــــــــــــــــدیو / -د تســــــــــــــــــجیالت الفی

الصور ال یوجد 1,500 1,500

ــــــــي حــــــــال 5-و ــــــــة ف التغطی إغـــــــــالق المجـــــــــال الجـــــــــوي

(تغطیة اختیاریة)

ساعة 24 6,000 6,000 اإللغاء -ألنفقــــــــات اإلضــــــــافیة فــــــــي ا -ب

حــــــــــــال توقفــــــــــــك فــــــــــــي نقطــــــــــــة المغادرة

24كل 150 ساعة 24كل 150 ساعة

ساعة 24

التكــــــــــــــــــالیف اإلضــــــــــــــــــافیة -ج للوصول إلى وجهتك

ساعة 24 250 250

النفقـــــــــات اإلضـــــــــافیة فـــــــــي -دحــــال توقفــــك فــــي نقطــــة وصــــل

دولیة

ساعة یتم 24كل 200تأخیرك عنها إلى حد

1000

24كل 200تأخیرك ساعة یتم

عنها إلى حد 1000

ساعة 24

ــــــــي -ه ــــــــات اإلضــــــــافیة ف النفق حال توقفك في رحلة العودة


1000

24كل 200ساعة یتم تأخیرك

عنها إلى حد 1000

ساعة 24

مصــــــــــــــــــــــــاریف الســــــــــــــــــــــــفر -واإلضــــــــــــافیة لتوصــــــــــــیلك إلــــــــــــى

ساعة 24 2000 2000

T021


بلدك األمضــــــــــــــــــافیة التكــــــــــــــــــالیف اإل -ز

ألماكن ركن السیارات ساعة یتم 24كل 50

تأخیرك عنها إلى حد 250

ساعة 24كل 50یتم تأخیرك عنها

250إلى حد

ساعة 24

الرســـــوم اإلضـــــافیة لتربیـــــة -ح الكالب والقطط


250

ساعة 24كل 50یتم تأخیرك عنها

250إلى حد

ساعة 24

لمطالبـــــة بموجـــــب أقســـــام معینـــــة مدرجـــــة فـــــي الجـــــدول أعـــــاله، علیـــــك أن تـــــدفع الجـــــزء األول مـــــن عنـــــد ا

المطالبـــــة. ســـــیطبق مبلـــــغ التحمـــــل علـــــى كـــــل شـــــخص یقـــــوم بالمطالبـــــة وعلـــــى كـــــل حادثـــــة وعلـــــى كـــــل قسم من هذه الوثیقة.

:االصطدام لتعویضالتنازل عن مبلغ التحمل بالنسبة

التنــــــــــازل عــــــــــن تعـــــــــــــــــــــــــــــــــــویض االصــــــــــــــــــــــــطدام

لیة والمســـــــــــــــــــــــؤو التكمیلیة

الخطة القیاسیة

(حول العالم/ بما یشمل الوالیات

المتحدة/ كندا)

الخطة الشاملة

حول العالم/ بما یشمل الوالیات

المتحدة/ كندا

حول العالم/ باستثناء الوالیات

المتحدة/ كندا

الشرق أوروبا األوسط

دوالر 300 دوالر 300 دوالر 300 دوالر 500 دوالر 300 مبلغ التأمین

معلومات عامة حول هذا التأمین

مقدمي خدمات التأمین ـــــي). ـــــل شـــــركة أمیریكـــــان هـــــوم أشـــــورانس كومبـــــاني (فـــــرع دب یـــــتم االكتتـــــاب علـــــى هـــــذا التـــــأمین مـــــن قب

تأمین السفر الخاص بك

یشــــكل نــــص هــــذه الوثیقــــة إلــــى جانــــب جــــدول الوثیقــــة أســــاس عقــــد التــــأمین الخــــاص بــــك. وتشــــرح هــــذه األمـــــور التــــــي تـــــتم تغطیتـــــك فیهــــــا. یحتـــــوي نـــــص الوثیقــــــة علـــــى الشـــــروط واالســــــتثناءات الوثـــــائق معـــــاً

التــــي یجــــب أن تكــــون علــــى علــــم بهــــا. كمــــا یجــــب المحافظــــة علــــى جمیــــع بنــــود وشــــروط التــــأمین، وٕاال لن یتم تسدید أیة مطالبات تقدمها.

T021


ویرجـــــى اإلطـــــالع یرجـــــى قـــــراءة نـــــص هـــــذه الوثیقـــــة للتأكـــــد مـــــن أن الغطـــــاء التـــــأمیني یلبـــــي احتیاجاتـــــك على التفاصیل المبینة في جدول الوثیقة للتأكد من أن المعلومات المعروضة صحیحة.

القانون

مـــــــــا لـــــــــم نتفـــــــــق علـــــــــى خـــــــــالف ذلـــــــــك قبـــــــــل بـــــــــدء دولـــــــــة اإلمـــــــــاراتیخضـــــــــع هـــــــــذا التـــــــــأمین لقـــــــــانون فـــــــــــي المختصـــــــــــةمحـــــــــــاكم لل التـــــــــــأمین. یخضـــــــــــع أي نـــــــــــزاع إلـــــــــــى ســـــــــــلطة االختصـــــــــــاص القضـــــــــــائي

.ة المتحدةدولة اإلمارات العربی

البیانات إفصاح

بالمؤمن المتعلقة البیانات التأمین شركة تقدم ان على له المؤمن یوافق هذا، التأمین عقد على بالتوقیع

أیة تقدیم الخصوص وجه وعلى وتنظیمیة وٕاداریة قانونیة وألغراض التأمین وخدمات منتجات لتوفیر له

.الخ الزوجبة والحالة والدین العرق عن معلومات فیها بما له بالمؤمن تتعلق حساسة شخصیة بیانات

لیس و المثال سبیل على اخرى ألطراف المعلومات هذه بإتاحة التأمین شركة تقوم ان له المؤمن یوافق

أي أو التأمین لشركة خدمات أو منتجات توفر التي تلك جي، آي إیه مجموعة من شركة أي الحصر

. الموطن بلد وخارج داخل تنظیمیة، یئاتاوه جي آي إیه مجموعة من شركة

: االقتصادیة العقوبات إستثناء

كان إذا الوثیقة هذه بموجب دفعة أیة سداد او تغطیة أیة توفیر عن مسؤولة التأمین شركة تكون لن

او األم شركتنا او الشركة تعرض شأنها من التي العقوبات بشان قانون أي مع یتعارض بذلك القیام

.المطبق القانون ذلك بموجب لعقوبة علیها مسیطرال الكیان

إذا كانت لدیك أي أسئلة ــــدیك أي أســــئلة حــــول الغطــــاء التــــأمیني المنصــــوص علیــــه فــــي هــــذه الوثیقــــة أو كنــــت ترغــــب إذا كــــان ل

1273(0) 44+ هـــاتففـــي مزیـــد مـــن المعلومـــات، یرجـــى االتصـــال بـــإدارة المســـاعدة علـــى الـــرقم . ویمكــــــــن [email protected]یــــــــد اإللكترونــــــــي أو التواصــــــــل عبــــــــر البر 610 400

للعمالء الذین یتحدثون العربیة أیضا االتصال بإدارة المساعدة على الرقم-servicecenter+ أو التواصــــــــــــــــــــــــــــل عبــــــــــــــــــــــــــــر البریــــــــــــــــــــــــــــد اإللكترونــــــــــــــــــــــــــــي 971 4 5096111

[email protected] ـــــا ـــــات وفق . یرجـــــى مالحظـــــة أن هـــــذا المـــــذكور لخدمـــــة العمـــــالء فقـــــط. تقـــــدم المطالب معلومات الواردة في قسم المعلومات الهامة الخاصة بالمطالبة أدناه. لل

T021


األمور الهامة التي تحتاج إلى معرفتها عن وثیقة التأمین قبل السفر

الصحیة الحاالت

تتضـــــمن هـــــذه الوثیقـــــة الشـــــروط المتعلقـــــة بصـــــحتك، وصـــــحة النـــــاس المـــــرافقین لـــــك فـــــي ســـــفرك. علـــــى ــــي كانــــت لــــدیك أو لــــدیهم قبــــل تفعیــــل الغطــــاء وجــــه الخصــــوص، نحــــن ال نغطــــي الحــــا الت الطبیــــة الت

أو أي شـــــــخص یســـــــافر التـــــــأمیني. وٕاذا كـــــــان هنـــــــاك تغییـــــــر فـــــــي الحالـــــــة الصـــــــحیة الخاصـــــــة بـــــــك، و/علــى الفـــور. 610 400 1273(0) 44+: هــاتفعلـــى معــك، یرجــى االتصـــال بــإدارة المســاعدة

نا مــــــن اتخــــــاذ قــــــرار فیمــــــا إذا كــــــان ألن اإلعــــــالن عــــــن تفاصــــــیل التغیــــــر فــــــي الحالــــــة الصــــــحیة ســــــیمكنـــــي الظـــــروف وفقـــــا للشـــــروط ـــــالتغییر ف ـــــأمیني الخـــــاص ب ـــــوفیر الغطـــــاء الت ـــــي ت باســـــتطاعتنا االســـــتمرار فــــك الحــــق فــــي إضــــافة المزیــــد مــــن البنــــود والشــــروط علــــى وثیقتــــك أو اســــتثناء الحالیــــة للوثیقــــة. كمــــا نمل

. وفــــي حــــال لــــم نعــــد قــــادرین علــــى الحالــــة الصــــحیة التــــي تــــم تشخیصــــها حــــدیثا مــــن التغطیــــة التأمینیــــةتــــــوفیر التغطیــــــة التأمینیــــــة للحالــــــة التــــــي تــــــم تشخیصــــــها حــــــدیثا، ســــــوف تكــــــون مخــــــوًال لتقــــــدیم مطالبــــــة اإللغـــاء أو فـــي حـــال لـــم تكـــن ترغـــب فـــي إلغــــاء رحلتـــك، ســـوف یكـــون لـــدیك الحـــق فـــي إلغـــاء وثیقتــــك.

ـــــأم ـــــوم بـــــرد قســـــط الت ین الخـــــاص بـــــك فـــــيشـــــریطة عـــــدم قیامـــــك بالســـــفر أو تقـــــدیم مطالبـــــة، ســـــوف نق مجمله.

ال تغطــــي هــــذه الوثیقــــة الحــــاالت الطبیــــة المتعلقــــة بصــــحة قریــــب أو زمیــــل عمــــل إذا كنــــت علــــى علــــم ــــــي مــــــن المــــــرجح أن تجعــــــل إلغــــــاء ــــــة والت ــــــت استصــــــدار الوثیق ــــــي وق ــــــة بصــــــحتهم ف ــــــالظروف المتعلق ب

رحلتك ضروریًا.

األنشطة والریاضات ألنشطة ومستوى تغطیة ما هو متاح.للحصول على قائمة كاملة ل 49انظر الصفحات

خیارات التغطیة المتاحة خیارات الرحلة والفترات

رحلة واحدة

یمنحــــك تغطیــــة للســــفر ســــواء عــــن طریــــق الجــــو أو البحــــر أو البــــر مــــن وٕالــــى بلــــد اإلقامــــة الخــــاص بــــك خـــالل مـــدة التـــأمین كمـــا هـــو مبــــین فـــي جـــدول الوثیقـــة الخاصـــة بــــك. ینتهـــي الغطـــاء عنـــد العـــودة إلــــى

منزلك في بلد إقامتك. ال یمكن البدء بالغطاء بعد أن بدأت رحلة. الرحالت السنویة المتعددةف

یمنحــــك تغطیــــة للســــفر ســــواء عــــن طریــــق الجــــو أو البحــــر أو البــــر عــــدة مــــرات كمــــا تشــــاء خــــالل مــــدة ــــدم ــــأمین وتق ــــة بشــــرط أن ال تســــتمر الالت ــــر مــــن الرحل ــــوفیر الغطــــاء 31واحــــدة تســــتمر ألكث ــــتم ت ــــوم (ی ی

یومًا كإجمالي لممارسة الریاضات الشتویة، ضمن مدة التأمین). 17یضًا لمدة تصل إلى أ

T021


بشــــكل الســــفر همســــنة فإنــــه یتعــــین علــــی 18یحــــق للبــــالغین الســــفر بشــــكل مســــتقل. واألطفــــال دون ســــن إلــــى الشـــــخص المــــؤمن لـــــه الرئیســــي إذا كـــــانوا یســــافرون مـــــع أحــــد األقـــــارب أو الوصـــــي فقـــــط منفصــــل

یحمـــــل مســـــؤولیة قانونیـــــة للرعایـــــة باســــتثناء إذا كـــــان الســـــفر باعتبـــــاره قاصـــــر بـــــدون أو الشــــخص الـــــذي مرافقة في عهدة شركة طیران.

رحالت في اتجاه واحد

مــــن وصــــولك إلــــى وجهتــــك النهائیــــة خــــارج بلـــــد أیــــام 5غطــــاء لــــرحالت فــــي اتجــــاه واحــــد ینتهــــي بعــــد إقامتك.

خیارات الوثیقة

فـــــي الوقـــــت الـــــذي تـــــم فیـــــه الحصـــــول علـــــى هـــــذا 75و 18ن : شـــــخص واحـــــد یتـــــراوح عمـــــره بـــــیالفـــــرد

التأمین.

ـــــه أو زوجاألســـــرة ـــــرد و/ أو زوجت ـــــراوح أعمـــــارهم هـــــا : الف ـــــد العـــــدد) التـــــي تت ـــــالهم ( مـــــن دون تحدی وأطف تاریخ شراء هذه الوثیقة. عند سنة 75إلى 18 من

مدة التأمین المدة المبینة في جدول الوثیقة الخاصة بك.

القســـــم أ (إلغـــــاء رحلتـــــك) یبـــــدأ فـــــي الوقـــــت الـــــذي تحجـــــز فیـــــه الرحلـــــة أو تـــــدفع قســـــط تغطیـــــة بموجـــــب

التــــــأمین، أیهمــــــا أبعــــــد. إذا كنــــــت قــــــد رتبــــــت وثیقــــــة ســــــنویة متعــــــددة الــــــرحالت، یــــــتم تغطیتهــــــا بموجــــــب القســـم أ (إلغــــاء رحلتـــك) یبــــدأ فـــي الوقــــت الـــذي تحجــــز فـــي الرحلــــة أو تـــاریخ البــــدء كمـــا هــــو مبـــین فــــي

ا أبعــــد. یــــتم تغطیــــة كــــال نــــوعي الوثیقــــة بموجــــب القســــم أ (إلغــــاء رحلتــــك) وینتهــــي جــــدول الوثیقــــة، أیهمــــ بمجرد بدء رحلتك.

یبــــدأ الغطــــاء فــــي جمیــــع األقســــام األخــــرى عنــــد مغادرتــــك لعنــــوان منزلــــك فــــي بلــــد إقامتــــك أو مــــن تــــاریخ

البدء كما هو مبین في جدول الوثیقة الخاص بك، أیهما یأتي الحقًا.

ــــد ــــین ینتهــــي الغطــــاء عن ــــة المــــدة كمــــا هــــو مب ــــك أو فــــي نهای ــــد إقامت ــــي بل ــــك ف ــــى عنــــوان منزل العــــودة إل في جدول الوثیقة الخاص بك، أیهما أسبق.

ال یمكن أن یبدأ الغطاء بعد مغادرتك في رحلتك.

تبـــــدأ وتنتهـــــي أي رحلـــــة فـــــي بلـــــد أنواحـــــد، ینبغـــــي اتجـــــاهمـــــا لـــــم تكـــــن قـــــد قمـــــت بشـــــراء وثیقـــــة لرحلـــــة

إقامتك.

حلةتمدیدات الر

T021


فــــي حــــال عــــدم إمكانــــك مواصــــلة رحلتــــك بســــبب ظــــروف غیــــر متوقعــــة خارجــــة عــــن إرادتــــك والتــــي تقــــع ضـــــمن أحكـــــام وشـــــروط هـــــذا الغطـــــاء ضـــــمن مـــــدة التـــــأمین المبینـــــة فـــــي جـــــدول الوثیقـــــة الخاصـــــة بـــــك،

. ینطبــــق یــــوم 30ســــیتم توســــیع نطــــاق الغطــــاء بالنســــبة لــــك دون أي تكلفــــة إضــــافیة لمــــدة تصــــل إلــــى فــــي حـــــال بموجــــب ترافـــــل جــــاردص واحــــد یســـــافر معــــك والمخــــول للبقـــــاء معــــك هــــذا أیضــــا علـــــى شــــخ

التـــــي لكافـــــة الطلبـــــات إدارة المســـــاعدةیجـــــب الحصـــــول علـــــى موافقـــــة كـــــان التمدیـــــد ألســـــباب طبیـــــة. یومًا. 30 تزید عن

معلومات هامة تتعلق بالمطالبات

حاالت الطوارئ الطبیة وحاالت الطوارئ األخرى

ـــــدیم إدارة المســـــاعدة ســـــتقوم ـــــك بتق ـــــد موت ـــــت مریضـــــًا أو جریحـــــًا أو عن ـــــي حـــــال كن ـــــة ف المســـــاعدة الفورییـــــوم فـــــي الســـــنة. تفاصـــــیل 365ســـــاعة و 24أثنـــــاء الرحلـــــة. أنهـــــا تـــــوفر خدمـــــة الطـــــوارئ علـــــى مـــــدار

االتصال هي كما یلي:

+44) 0(1273 400 610هاتف: +44 1273 376 935فاكس:

[email protected]البرید اإللكتروني: أن تكــــــون المعلومـــــــات التالیــــــة متــــــوفرة لـــــــدیك عنــــــد االتصــــــال بـــــــإدارة المســــــاعدة بحیــــــث یمكـــــــن جــــــبی

التعامل مع قضیتك بسرعة وبكفاءة: االسم والعنوان؛• رقم هاتف االتصال الخاص بك في الخارج؛• رقم الوثیقة الخاصة بك كما هو مبین في جدول الوثیقة الخاصة بك؛ و• قم الهاتف للممارس العام الخاصة بك.االسم والعنوان و ر •

: ال تعتبــــر هــــذه كوثیقــــة تــــأمین طبــــي خاصــــة. إذا ذهبــــت إلــــى المستشــــفى فــــي الخــــارج یرجــــى مالحظــــةســـــــاعة أو إذا تلقیـــــــت العـــــــالج فـــــــي 24مـــــــریض مقـــــــیم ألكثـــــــر مـــــــن ك و كـــــــان مـــــــن المحتمـــــــل ابقائـــــــك

ین علــــى شـــــخص مـــــا دوالر، یتعـــــ 500المــــرجح أن تكلـــــف أكثـــــر مــــن و كــــان مـــــنالعیــــادات الخارجیـــــة ـــــن نقـــــدم أي غطـــــاء أو ـــــك، ل ـــــوا ذل ـــــم یفعل ـــــى الفـــــور. إذا ل ـــــك عل ـــــإدارة المســـــاعدة الخاصـــــة ب االتصـــــال ب

ندفع مبلغ أقل للنفقات الطبیة. یمكن أن

ــــي ــــك بموجــــب القســــم حــــال كــــان مــــن المتوجــــب علیــــك العــــودةف (جعــــل مــــدة الرحلــــة ب إلــــى بلــــد إقامتلنفقـــــــــات األخـــــــــرى) یجـــــــــب أن یـــــــــأذن بــــــــــذلك إدارة (النفقـــــــــات الطبیـــــــــة وا 1 -هــــــــــقصـــــــــیرة) أو القســـــــــم

. إذا لـــــم یفعلـــــوا ذلـــــك لـــــن نقـــــدم أي غطـــــاء أو ، خـــــدمات المســـــاعدة الخاصـــــة بــــــ ترفـــــل جـــــاردالمســـــاعدة یمكن أن نقدم خصم على المبلغ الذي ندفعه مقابل عودتك إلى بلد إقامتك.

T021


ن تكــــــون تعمــــــل ، مثــــــل أمواطنتــــــكإذا كانـــــت بلــــــد إقامتــــــك فــــــي وقــــــت شــــــراء هــــــذه الوثیقـــــة غیــــــر بلــــــدك ـــــة، ـــــةبموجـــــب تأشـــــیرة مؤقت ـــــا نلفـــــت انتباهـــــك إلعـــــادة دخـــــول بلـــــد إقامتـــــك، وال تتمتـــــع بحقـــــوق تلقائی فإنن

إلى ما یلي: ـــــــى مطالبـــــــة ســـــــلیمة بموجـــــــب القســـــــم ج ض أو إصـــــــابةفـــــــي حـــــــال إصـــــــابتك بمـــــــر -1 ممـــــــا یـــــــؤدي إل

ــــــة وغیرهــــــا)، ــــــات الطبی ــــــور تحدیــــــ (النفق ــــــة أخــــــرى. وف ــــــى أي منشــــــأة طبی ــــــك إل د إدارة نحــــــتفظ بحــــــق نقلــــة النقــــل الضــــروري والمعقــــول ــــل، ســــیرتبون عملی ــــادر علــــى النق ــــررون نقلــــك إلــــى المســــاعدة بأنــــك ق ویق

ــــد إقامتــــك أو كافــــة تنتهــــي التغطیــــة والمســــؤولیة بموجــــب .كتــــطنامو بلــــد الوجــــه النهائیــــة التــــي تكــــون بل .كتـــــطنامو أقســـــام هـــــذه الوثیقـــــة فـــــور وصـــــولك إلـــــى عنـــــوان وجهتـــــك األولـــــى فـــــي بلـــــد إقامتـــــك أو بلـــــدك

تتخـــــذ كافـــــة القـــــرارات المتعلقـــــة كمـــــا یجـــــب علیـــــك إتبـــــاع تعلیمـــــات إدارة المســـــاعدة فـــــي كافـــــة األوقـــــات. بوسائل النقل والوجهة النهائیة من قبل إدارة المساعدة.

ـــــى -2 ـــــت فـــــي رحلـــــة إل ـــــا أو مـــــن قبـــــل إدارة المســـــاعدة بلـــــد المواطنـــــة إذا كن ـــــور اعتبـــــارك مـــــن قبلن وف

رفضـــــت أو إذا بلـــــد المواطنـــــةمغـــــادرة أي تكـــــالیف فـــــي حـــــال رفضـــــتقـــــادرًا علـــــى الســـــفر، لـــــن تغطـــــى إقامتك. بلدك العودة إلى

إذا كنت بحاجة إلى تقدیم مطالبة یجب علیك تسجیل المطالبة عن طریق االتصال بالشركة التالیة:

( فرع دبي) امیریكان هوم أشورانس كومباني إدارة المطالبات

40569ص. ب 27لمركز التجاري األول، الطابق مجمع فندق ذا إتش، ا

دبي، اإلمارات العربیة المتحدة 6111 509 4 971+هاتف:

4018 601 4 971+فاكس: [email protected]البرید اإللكتروني:

ـــــي ـــــایرجـــــى مالحظـــــة مـــــا یل ـــــتم اإلخطـــــار بجمیـــــع المطالب ممكـــــن و ت فـــــي أقـــــرب وقـــــت : یجـــــب أن ی

بموجـــــب اإلخطـــــار بموقفنـــــا بعـــــد وقـــــوع الحـــــدث الـــــذي یتســـــبب فـــــي المطالبـــــة. إذا تـــــم المســـــاسمعقـــــول األخیر من المطالبة عندها قد یؤثر هذا على قبولنا لهذه المطالبة.

05:00صـــــــباحًا حتــــــــى 09:00تعمـــــــل إدارة المطالبـــــــات مــــــــن األحـــــــد إلــــــــى الخمـــــــیس مـــــــن الســــــــاعة

رسال استمارة المطالبة إلیك في أقرب وقت تخبرهم عن مطالبتك.مساء. سوف یتم إ


T021


ـــــى ـــــك عل ـــــوم بتخـــــزین التفاصـــــیل الشخصـــــیة الخاصـــــة ب ـــــال، نق ـــــات االحتی ـــــع مطالب ـــــى من لمســـــاعدتنا علجهـــــاز الكمبیـــــوتر وقـــــد نقـــــوم بنقلهـــــا إلـــــى نظـــــام مركـــــزي. ونحـــــافظ علـــــى هـــــذه المعلومـــــات بمـــــا یتماشـــــى

دولة.مع شروط قانون حمایة البیانات في ال

االحتیالیســــتند عقـــــد التــــأمین هـــــذا علـــــى الثقــــة المتبادلـــــة. نقــــدم غطـــــاء ونفتـــــرض أن أي مطالبــــات تقـــــدمها هـــــي حقیقیــــة. تمكننــــا خبرتنــــا فــــي التعامــــل مــــع المطالبــــات مــــن الكشــــف عــــن العدیــــد مــــن عملیــــات االحتیــــال

ـــــك العملیـــــات المبـــــالغ فیهـــــا. نقـــــوم بـــــالتحقیق فـــــي كـــــل مطالبـــــة وفـــــي حـــــال شـــــكنا فـــــي ویشـــــتمل هـــــذا تل القیام بأي محاولة احتیال سوف نبلغ الشرطة. قد یؤدي هذا إلى المالحقة الجنائیة.

خدمة العمالء

یـــــتم بـــــذل قصـــــارى الجهـــــد لضـــــمان حصـــــولك علـــــى مســـــتوى عـــــال مـــــن الخدمـــــة. إذا كنـــــت غیـــــر راٍض عن الخدمة التي تلقیتها، یرجى االتصال بـ:

مدیر العنایة بالعمالء

إدارة المساعدة 2157ب ص.

شوریهام باي سي دي اتش 9، 43ویست ساسك سبي إن

610 400 1273 (0) 44+هاتف رقم: [email protected]البرید االلكتروني:

لمســــــاعدتنا فــــــي التعامــــــل مــــــع التعلیقــــــات الخاصــــــة بــــــك بســــــرعة، یرجــــــى ذكــــــر جــــــدول الوثیقــــــة / رقــــــم

لبــــة واســــم حامــــل الوثیقــــة/ اســــم الشــــخص المــــؤمن لــــه. ســــنبذل قصــــارى جهــــدنا مــــن أجــــل حــــل أي المطا صعوبة مباشرة معكم.

تعریفات عامة

أینمــــــا تظهـــــــر الكلمــــــات أو العبـــــــارات التالیــــــة فـــــــي صـــــــیاغة الوثیقــــــة ســـــــتحمل دائمــــــا المعـــــــاني المبینـــــــة

تحتها:

ـــــة حكومـــــة أو ســـــلطة ســـــإغـــــالق المجـــــال الجـــــوي ـــــى إغـــــالق المجـــــال : توصـــــیة أو أمـــــر مـــــن أی فر إل الجوي.

ــــو كنتو : أي شــــخص تجــــري معــــه العمــــل، شــــریك تجــــاري ــــدین مــــال ــــس الوقــــت، بعی ــــي نف عــــن العمــــل ف

من شأنه أن یمنع سیر العمل بشكل صحیح.فذلك


T021


: طفــــــل معــــــال أو الحفیــــــد (بمــــــا فــــــي ذلــــــك األطفــــــال الــــــذین تــــــم تبنــــــیهم أو األخــــــوة الطفــــــل / األطفــــــالســــــنة مــــــن 18مین أو زوج حامــــــل وثیقــــــة التــــــأمین لمــــــا دون ســــــن بالرضــــــاعة) مــــــن حامــــــل وثیقــــــة التــــــأ

العمر عند تاریخ شراء هذه الوثیقة.

: تعني البلد الذي یعیشون أو یعملون فیه عند تاریخ شراء هذه الوثیقة.بلد اإلقامة

دائــــــم مــــــع تمتعــــــك بكامــــــل حقــــــوق : تعنــــــي البلــــــد الــــــذي كنــــــت مواطنــــــًا أو مقیمــــــًا فیــــــه بشــــــكل المــــــوطن ودة بصرف النظر عن حالتك الطبیة.الدخول والع

: المكان المعتاد إلقامتك داخل بلد إقامتك .بلد األم

: الشخص أو األشخاص الواردین في جدول الوثیقة.الشخص المؤمن له

: العمـــــــل التـــــــي یتضـــــــمن مجهـــــــود بـــــــدني، علـــــــى ســـــــبیل المثـــــــال ال الحصـــــــر، البنـــــــاء العمـــــــل الیـــــــدوي

ي عمـــــــل البـــــــار والمطعـــــــم والموســـــــیقى والغنـــــــاء أو قطـــــــف والتركیـــــــب والتجمیـــــــع. وهـــــــذا ال یشـــــــمل فـــــــر الفاكهة (ال تشمل اآلالت).

یعنــــــي النقــــــود واألوراق النقدیــــــة والعمــــــالت األجنبیــــــة وشــــــیكات المســــــافرین أو أي أدوات أخــــــرى المــــــال

ذات قیمة نقدیة.

أو مــــن القطــــع المرتبطــــة بكونهــــا متشــــابهة أو مكملــــة عــــدد: (الطقــــم) الــــزوج أو مجموعــــة مــــن القطــــع .یتم استخدامها معاً

: الزوج أو الزوجة بشكل قانوني.الزوجین

: تبــــین هــــذه الوثیقــــة أســــماء وتفاصــــیل أخــــرى لكافــــة المــــؤمن لهــــم بموجــــب هــــذه الوثیقــــة جــــدول الوثیقــــة

وأیة شروط خاصة یتم تطبیقها.

ـــــة موجـــــودة مســـــبقًا: ـــــة طبی ـــــة التـــــي تمـــــت التوصـــــیة بــــــ أو تقـــــدیم الرعایـــــة والعـــــالج حال أو وهـــــي حالاالستشـــــارة بشـــــأنها مـــــن الطبیـــــب أو التـــــي ظهـــــرت أوًال أو تـــــم التعاقـــــد علیهـــــا فـــــي غضـــــون مـــــدة تصـــــل

شهرًا تسبق تاریخ تفعیل التغطیة الخاصة بالمؤمن له. 12إلى

ـــــارب ـــــك/األق ـــــدي زوجت ـــــك/ زوجـــــك و/أو وال ـــــة والجـــــد : زوجت ـــــن واالبن زوجـــــك واألم واألخ واألخـــــت واالبـــــاء والحفیـــــد وزوجـــــة األب/األم وابـــــن الـــــزوج واألخ غیـــــر الشـــــقیق واألخـــــت غیـــــر الشـــــقیقة أو أحـــــد األقرب

وأخ الـــــزوج/ الزوجـــــة وأخـــــت زوج البنـــــت / زوجـــــة اإلبـــــن وأم الـــــزوج/ الزوجـــــة ووالـــــد الـــــزوج/ الزوجـــــة الزوج/ الزوجة أو خطیب (خطیبة) الشخص المؤمن له بموجب هذه الوثیقة.

T021


ــــة ــــذي تغــــادررحل ــــك مــــن الوقــــت ال ــــك أو رحلت ــــه : تبــــدأ عطلت ــــكفی ــــاریخ منزل ــــك أو مــــن ت ــــد إقامت فــــي بلــــى عودتــــك ــــك حت ــــد إقامت ــــي الســــفر خــــارج بل ــــة، أیهمــــا أبعــــد، ف ــــي جــــدول الوثیق ــــین ف ــــدء كمــــا هــــو مب الب

إلى عنوانك منزلك في بلد إقامتك.

: التصـــــــویر والصــــــوت والفیـــــــدیو والمعـــــــدات الكهربائیـــــــة (بمــــــا فـــــــي ذلـــــــك األقـــــــراص األشـــــــیاء الثمینـــــــةالرقمیـــــة والفیـــــدیو واألشـــــرطة الســـــمعیة واأللعـــــاب اإللكترونیـــــة)، ومشـــــغالت المدمجـــــة وأقـــــراص الفیـــــدیو

MP3 وأجهـــــــزة الحاســـــــوب ومنـــــــاظیر والتحـــــــف والمجـــــــوهرات والســـــــاعات والفـــــــراء والحریـــــــر واألحجـــــــار ، الكریمة والمواد المصنوعة من الذهب والفضة أو المعادن الثمینة.

شــــطة حربیــــة بمــــا فــــي ذلــــك اســــتخدام القــــوة : الحــــرب، ســــواء كانــــت معلنــــة أو لــــم تكــــن، أو أي أنالحــــرب

ـــــــــة ـــــــــة والقومی ـــــــــق األهـــــــــداف االقتصـــــــــادیة والجغرافی ـــــــــة ذات ســـــــــیادة لتحقی العســـــــــكریة بواســـــــــطة أي دول والسیاسیة والعرقیة والدینیة أو غیرها.

: شركة أمریكیان هوم أشورانس كومباني (فرع دبي).نحن وما یخصنا

ســـمه فــــي جـــدول الوثیقـــة والــــذي دفـــع قســــط : كـــل شــــخص مـــؤمن لـــه یــــرد اأنـــت ومــــا یخصـــكم، نفســــك

التأمین المناسب.

الشروط العامة

تنطبق الشروط التالیة على كافة أقسام هذا التأمین : . ینبغــــــي علیــــــك أن تخبرنــــــا إذا كنــــــت تعــــــرف أي شــــــيء قــــــد یــــــؤثر علــــــى قرارنــــــا فــــــي قبــــــول التــــــأمین 1

ــــة طبیــــة موجــــود ــــى ســــبیل المثــــال، إذا كنــــت تعــــاني مــــن حال ــــت الخــــاص بــــك (عل ة مــــن قبــــل، أو إذا كنــــة). إذا كنــــت غیــــر متأكــــد مــــن ــــى عطل ــــاء وجــــودك عل تخطــــط للمشــــاركة فــــي الریاضــــة أو األنشــــطة أثن

إخبارنا، یتعین علیك إخبارنا على أي حال.ــــــب أو التقلیــــــل مــــــن أي خســــــارة 2 ــــــي قــــــد . یجــــــب علیــــــك اتخــــــاذ جمیــــــع الخطــــــوات المعقولــــــة لتجن الت

تأمین.تقدیم مطالبة بموجب هذا ال یترتب علیها. یتعـــــــین علیـــــــك تقـــــــدیم جمیـــــــع الوثـــــــائق إلـــــــى إدارة المطالبـــــــات التـــــــي یحتاجونهـــــــا للتعامـــــــل مـــــــع أي 3

مطالبــــة. وتعتبــــر مســــؤوًال عــــن التكــــالیف المترتبــــة علــــى القیــــام بــــذلك. علــــى ســــبیل المثــــال، فــــي حالــــة ة إلغـــاء مطالبــــة یتعــــین علیــــك تـــوفیر دلیــــل علــــى أنــــك كنـــت غیــــر قــــادر علــــى الســـفر، مثــــل شــــهادة طبیــــ

أنجزت بواسطة الطبیب.. یتعـــــــین علیـــــــك أن تســـــــاعدنا فـــــــي اســـــــترداد أي مبلـــــــغ دفعنـــــــاه مـــــــن أي شـــــــخص أو مـــــــن شـــــــركات 4

التــــأمین األخــــرى (بمــــا فـــــي ذلــــك وزارة العمــــل والمعاشـــــات) مــــن خــــالل إعطائنـــــا كافــــة التفاصــــیل التـــــي نحتاجها وعن طریق ملئها في أي استمارة.

و فــــي حــــال تــــم اســــتخدام أیــــة وســــیلة أو وســــائل احتیالیــــة . فــــي حــــال قیامــــك بتقــــدیم دعــــوة احتیــــال أ5عنــــد تقــــدیم المطالبــــة قــــد تصــــبح هــــذه الوثیقــــة باطلــــة وقــــد یــــتم مصــــادرة القســــط الــــذي ســــددته. أي فوائــــد

تم سدادها لك مسبقًا یجب أن یتم سدادها بالكامل.

T021


. یجــــب أن توافــــق علــــى إجــــراءك فحــــص طبــــي فــــي حــــال طلبنــــا منــــك ذلــــك. فــــي حــــال وفاتــــك، یحــــق6 لنا إجراء الفحص بعد الوفاة.

. یتعین علیك أن إعادة أي مبالغ قمنا بسدادها لك والتي ال یشملها التأمین.7تقــــــــوم بإرســــــــالها إلــــــــى إدارة المطالبــــــــات یصــــــــبح مــــــــن حطــــــــام. بعــــــــد تســــــــویة المطالبــــــــة، فــــــــإن أي 8

ممتلكاتنا. السنویة).. تعتبر الوثیقة غیر قابلة للتجدید (باستثناء في حالة سیاسات السفر 9

ــــا فــــي 10 ــــة أو اســــترداد القســــط المســــموح بهــــا، إال إذا قمــــت باالتصــــال بن . ال یمكــــن إلغــــاء هــــذه الوثیقــــــة 14غضــــــون ــــــدم بمطالب ــــــم تق ــــــم تبــــــدأ بعــــــد أو ل ــــــك ل ــــــأن رحلت یومــــــا مــــــن صــــــدور الوثیقــــــة وقــــــدمت ب

ط. بموجـــــب هـــــذه الوثیقـــــة، وفـــــي مثـــــل هـــــذه الحالـــــة، ســـــنقوم بإلغـــــاء هـــــذه الوثیقـــــة وٕاعـــــادة كامـــــل األقســـــاومــــع ذلــــك، ال زال مــــن الممكــــن إلغــــاء هــــذه الوثیقــــة بعــــد المــــدة المــــذكورة أعــــاله ولكــــن لــــن یــــتم اســــترداد

قسط السماح ما لم یعتمده منظمون البلد خالفًا ذلك.

االستثناءات العامة

تطبق كافة االستثناءات العامة على كافة أقسام هذا التأمین. ولن نغطي اآلتي: تطبیق اآلتي: . أي مطالبة حیث یتم1

بحالــــة صـــــحیة ، أو مــــرض یتعلـــــق بحالـــــة صــــحیة موجـــــودة مســــبقاً المطالبــــة التــــي تتعلــــق . أ، تكـــــون أنـــــت أو أي شـــــخص تعتمـــــد علیـــــه رحلتـــــك، علـــــى درایـــــة بـــــه قبـــــل مســـــبقاً موجـــــودة

شرائك لهذا التأمین.

ــــة أي شــــخص یســــافر ــــى حالتــــك الصــــحیة، أو حال ــــر یطــــرأ عل ــــا عــــن أي تغیی ــــك التأكــــد مــــن إخبارن علیعــــــك، تحصــــــل بعــــــد شــــــرائك لهــــــذه الوثیقــــــة، لكــــــن قبــــــل الســــــفر. یرجــــــى الرجــــــوع إلــــــى قســــــم الحــــــاالت م

الصحیة في هذه الوثیقة، والذي ینص على مزید من التفاصیل. لألقـــــارب أو زمـــــالء العمـــــل إذا كنـــــتم وقـــــت شـــــراء هـــــذه الحـــــاالت الصـــــحیة المســـــبقةال یـــــتم تغطیـــــة

ــــــة الوثیقــــــة (أو فــــــي حــــــال تغطیــــــة ــــــةالمتعــــــددة قبــــــل كــــــل الســــــنویةالرحل )، علــــــى علــــــم بــــــاألحوال رحل . رحلتكمالمتعلقة بحالتهم الصحیة التي من المحتمل أن تؤدي إلى احتیاجكم إلى إلغاء

كنتم تسافرون و كان السفر مخالفًا لنصیحة الطبیب -أ

كنتم تسافرون بغرض تلقي معالجة طبیة في الخارج. -بــــتم أو أي شــــخص تعتمــــد علیــــه -ج ــــتكمكنــــتم أن تتلقــــون أو تنتظــــرون فحصــــًا فــــي مستشــــفى أو رحل

معالجة ألي حالة غیر مشخصة أو مجموعة أعراض. ــــتكمتــــم إعطــــائكم أنــــتم أو أي شــــخص تعتمــــد علیــــه -د ، تخمــــین نهــــائي، والــــذي تــــؤدي نتیجتــــه رحل

إلى المطالبة بمصاریف طبیة تغطیها الوثیقة.

T021


ــــأمین . أي مطالبــــة تتعلــــق بمجموعــــة الظــــروف التــــي كنــــتم 2 علــــى درایــــة بهــــا وقــــت حصــــولكم علــــى الت والتي من المعقول أن تؤدي إلى مطالبة.

إلـــــــــى أو عبـــــــــر دولتـــــــــي كوبـــــــــا وجمهوریـــــــــة الكونغـــــــــو رحلـــــــــة. ال تغطـــــــــیكم هـــــــــذه الوثیقـــــــــة فـــــــــي أي 3 الدیمقراطیة.

. ال تغطـــــیكم هـــــذه الوثیقـــــة، إذا كنـــــتم تعـــــدون فعلیـــــًا أو یشـــــتبه بـــــأنكم فـــــي بیانـــــات رســـــمیة حكومیـــــة أو 4رطة إرهـــــابیین أو أعضـــــاء فـــــي منظمـــــة إرهابیـــــه أو تجـــــار مخـــــدرات أو مـــــوردین غیـــــر شـــــرعیین للشـــــ

ألسلحة نوویة أو بیولوجیة أو كیمیائیة. أهلیة أو غزو أو ثورة أو أي حدث مشابه. حربأو حرب. أي مطالبة ناشئة عن 5مــــــن . أي مطالبــــــة ناشــــــئة عــــــن أعمــــــال شــــــغب مدنیــــــة أو حصــــــار أو إضــــــراب أو أعمــــــال صــــــناعیة 6

أي نــــــوع كانــــــت (باســــــتثناء اإلضـــــــرابات أو األعمــــــال الصــــــناعیة التــــــي لـــــــم تكــــــن معروفــــــة للعامـــــــة ). الرحلةأثناء الحجز لهذه

ــــــزام ناشــــــئ 7 ــــــأي ممتلكــــــات أو أي خســــــارة أو مصــــــاریف أو الت ــــــذي یلحــــــق ب . الخســــــارة أو الضــــــرر الوي، أو مـــــن عــــن اإلشـــــعاعات المؤینـــــة، أو التلـــــوث بواســـــطة النشـــــاط اإلشـــــعاعي مـــــن أي وقـــــود نـــــو

ـــــــــود النـــــــــووي، أو الخصـــــــــائص اإلشـــــــــعاعیة أو الســـــــــامة أو ـــــــــات نوویـــــــــة مـــــــــن حـــــــــرق الوق أي نفای االنفجاریة أو غیرها للمعدات النوویة المتفجرة أو جزء منها.

ــــت 8 ــــى ســــبیل المثــــال، إذا كان ــــأمین یغطیهــــا وبتحدیــــد أكثــــر (عل ــــدیكم بالفعــــل ت . أي مطالبــــة إذا كــــان ل) (الممتلكــــــــات واألمتعــــــــة الشخصــــــــیة)، مــــــــادة 1وجــــــــب القســــــــم (بالمــــــــادة التــــــــي تطــــــــالبون بهــــــــا بم

مفصلة في وثیقة التأمین الخاصة بمحتویات المنزل). . أي مطالبــــة ناشــــئة عــــن اســــتخدام مركبــــة بعجلتــــین، كســــائق أو راكــــب، إذا لــــم ترتــــدوا خــــوذة، وكــــان 9

. CC 100حجم محرك المركبة یتجاوز ـــــــــر مباشـــــــــرة أو تكـــــــــالیف أو ر 10 ـــــــــات (أي، الخســـــــــائر أو التكـــــــــالیف أو . أي خســـــــــارة غی ســـــــــوم أو نفق

الرســـــوم أو األجـــــور غیـــــر المدرجـــــة تحـــــت عنــــــوان " األمـــــور التـــــي تغطیهـــــا األقســـــام مـــــن (أ) إلــــــى (و)، على سبیل المثال، خسارة اإلیرادات إذا لم یكن بوسعكم العمل بعد إصابتكم).

ــــــــران أو11 ــــــــة ناشــــــــئة مــــــــن الشــــــــركات الســــــــیاحیة أو شــــــــركات الطی أي شــــــــركة أخــــــــرى أو . أي مطالبمكتــــــب أو شــــــخص ، أصــــــبحت معســــــرة أو غیــــــر قــــــادرة أو غیــــــر راغبــــــة فــــــي تلبیــــــة أي جــــــزء مــــــن

التزاماتها لكم. . أي مطالبــــــة ناتجــــــة عــــــن ســــــفركم إلــــــى بلــــــدان معینــــــة أو مكــــــان حیــــــث نصــــــحت وكالــــــة حكومیــــــة 12

اریف المصـــــ -رســـــمیة بعـــــدم الســـــفر إلیهـــــا (إال للضـــــرورة). ویطبـــــق هـــــذا االســـــتثناء علـــــى "القســـــم ج الحوادث الشخصیة" فقط. -الطبیة وغیرها" و "القسم د

ـــــــة ناشـــــــئة عـــــــن ركـــــــوبكم طـــــــائرات خـــــــالف الطـــــــائرات المـــــــرخص لهـــــــا بالكامـــــــل لنقـــــــل 13 . أي مطالب الركاب.

. أي مطالبة ناشئة عن تورطكم في أي أعمال جنائیة. 14 . سباقات المركبات بمحركات من أي نوع كانت. 15ـــــم یكـــــن هـــــذا . أي مطالبـــــة تشـــــمل مســـــ16 اهمتكم فـــــي أي عمـــــل یـــــدوي أو أي ریاضـــــة أو نشـــــاط مـــــا ل

ـــــا. نرجـــــو مراجعـــــة قســـــم الریاضـــــات واألنشـــــطة فـــــي الصـــــفحة ـــــه مـــــن قبلن ) (49العمـــــل مســـــموح ب للحصول على القائمة الكاملة للتغطیة المتوفرة.

T021


كنـــــــــت مشـــــــــموًال بالتغطیـــــــــة بموجـــــــــب الخطـــــــــة إال إذا . أي مطالبـــــــــة تتعلـــــــــق بالریاضـــــــــات الشـــــــــتویة 17ـــــة لشـــــاملةا ـــــأمین إضـــــافي لتغطیـــــة الریاضـــــات الشـــــتویة االختیاری أو أن تكـــــون قـــــد دفعـــــت قســـــط ت

بموجب الخطة القیاسیة. . أي مطالبة ناشئة عن 18

انتحاركم أو محاولة االنتحار، أو •إصـــــــابتكم المقصـــــــودة أو تعـــــــریض أنفســـــــكم للخطـــــــر ( مـــــــا لـــــــم تكونـــــــوا تحـــــــاولون إنقـــــــاذ روح •

بشریة) شـــــكل مباشــــر عـــــن اســـــتخدام الكحــــول، حیـــــث أكـــــد الطبیــــب المعـــــالج المســـــتوى . أي مطالبــــة تنشـــــأ ب19

ــــدواء بواســــطة ــــتم وصــــف ال ــــم ی ــــة (مــــا ل ــــدم، أو اســــتخدام األدوی ــــي ال ــــه لكــــم للكحــــول ف المســــموح ب الطبیب)، أو تأثركم بأمراض أو حالة منقولة جنسیًا.

ـــــى ســـــ20 ـــــم تحـــــدث (عل ـــــة ل ـــــون مســـــؤولیة ســـــدادها، لهـــــا ســـــبب مطالب ـــــال، . أي تكـــــالیف تتحمل بیل المث تكلفة المواد الغذائیة التي علیكم تسدید ثمنها في أي حالة).

. أي مطالبة ناشئة عن إخفاقكم في الحصول على التطعیم واللقاح الذي تحتاجون له. 21 . أي مطالبة ناشئة عن تصرفكم بأي طریقة تخالف نصیحة الطبیب. 22 ناتا ودناتا وورلد ترفل.ود . تكالیف رفع أي مطالبة ضد طیران اإلمارات23

أقسام التغطیة

: فـــي حـــال كنــــتم غیـــر قـــادرین علـــى تقــــدیم أي دلیـــل لمطالبـــة مشـــار إلیــــه فـــي أقســـام التغطیــــة مالحظـــة

ــــــاریر الشــــــرطة لضــــــیاع أو ســــــرقة مــــــواد األمتعــــــة الشخصــــــیة)، قــــــد ــــــال، تق ــــــى ســــــبیل المث ــــــة، (عل التالیــــــاًء علــــــى الظــــــروف التــــــي ــــــدیم مطالبــــــة بن ــــــون مــــــؤهلین بتق منعــــــتكم مــــــن الحصــــــول علــــــى الوثــــــائق تبق

المطلوبــــــة. نرجــــــو االتصــــــال بــــــإدارة المطالبــــــات لمناقشــــــة أســــــباب عــــــدم تمكــــــنكم مــــــن الحصــــــول علــــــى التقاریر المعنیة، وحصولكم على نموذج المطالبة حتى نتمكن من دراسة مطالبتكم.

القسم أ إلغاء وقطع الرحلة . إلغاء الرحلة 1

لتأمینياألمور التي یشملها غطاؤك ا سنقوم بدفع المبلغ المبین في جدول المزایا لقاء:

مصـــــــاریف الســـــــفر والســـــــكن التـــــــي دفعتموهـــــــا أو المتفـــــــق علـــــــى دفعهـــــــا بموجـــــــب العقـــــــد والتـــــــي ال •

یمكنكم استرجاعها؛ تكلفـــــة أنشـــــطة الــــــرحالت والجـــــوالت الســــــیاحیة واألنشـــــطة التــــــي دفعـــــتم لقاءهــــــا والتـــــي ال یمكــــــنكم •

استرجاعها؛ و أشیرات التي دفعتم لقائها، والتي ال یمكنكم استرجاعها. تكلفة الت •

T021


: إذا تـــــم التســـــدید باســـــتخدام نقـــــاط المســـــافر الـــــدائم، أو البریـــــد الجـــــوي أو نقـــــاط بطاقـــــة الـــــوالء مالحظـــــةـــــــوفر للـــــــرحالت، ـــــــى األجـــــــر األدنـــــــى المت للرحلـــــــة أو مـــــــا شـــــــابه ذلـــــــك، ســـــــوف تســـــــتند مطـــــــالبتكم عل

لتحویل. المحجوزة أصًال إذا كانت غیر قابلة ل

ضروري جدًا، وتعذر تجنبه نتیجة لآلتي: الرحلة سوف نقدم هذه التغطیة إذا كان إلغاء . وفاتكم، أو تعرضتم لحالة مرضیة خطیرة أو إصابة. 1ــــــاة أو تعــــــرض 2 ــــــم. وف ــــــب لك ــــــلأو قری شــــــخص أو شــــــخص حجــــــزتم للســــــفر معــــــه، أو شــــــریك عم

كنـــــتم قـــــد خططـــــتم للعـــــیش معـــــه لحالـــــة الخـــــارج یعـــــیش فـــــيصــــدیق او قریـــــبحجــــزتم للســـــفر معـــــه أو مرضــــــیة خطیــــــرة. وینبغــــــي أن یكــــــون الحــــــادث الــــــذي نشــــــأت عنــــــه المطالبــــــة غیــــــر متوقــــــع، ولــــــم تكــــــن

على علم به عند حصولكم على هذا التأمین. ـــــك فـــــائض عـــــن حاجـــــة الشـــــركة طالمـــــا أنكـــــم تســـــتحقون .3 ـــــار وظیفت ـــــى دفعـــــة تـــــم اعتب الحصـــــول عل

، لـــــم یكـــــن للرحلـــــة، وأنـــــه، وقـــــت حجـــــزكم ن العمـــــل المطبـــــق/ قـــــانو البطالـــــةتعویضـــــات بموجـــــب قـــــانون . یتم اعتبار وظیفتكم فائض عن الحاجة لدیكم سبب لالعتقاد بأنكم سوف

. تــــــم حجــــــزكم أنــــــتم أو أي شــــــخص حجــــــزتم للســــــفر معــــــه فــــــي الحجــــــز الصــــــحي، أو تمــــــت دعــــــوتكم 4ــــــین ــــــیس( لخدمــــــة المحلف ــــــل خــــــدمتكم) أو حضــــــور محكمــــــة كشــــــاهد (ولكــــــن ل ــــــب تأجی ــــــض طل ــــــم رف وت

كشاهد خبیر. ــــــد . إذا كــــــان حضــــــوركم مطلوبــــــًا، أو طلبــــــت مــــــنكم الشــــــرطة أو أي ســــــلطة مختصــــــة البقــــــاء فــــــي 5 بل

بعـــــــد نشـــــــوب حریـــــــق، أو حـــــــدوث عاصـــــــفة أو فیضـــــــان أو ســـــــرقة أو أعمـــــــال تخریـــــــب فـــــــي إقـــــــامتكم . بلد إقامتكم من حلتكمر لالمغادرة یوم قبل عزمكم على 15أو في مكان عملكم خالل منزلكم

ــــق . فــــي حــــ6 ــــاء الحری ــــي خــــدمات إطف ــــوات المســــلحة أو الشــــرطة، أو تعمــــل ف ــــي الق ــــت عضــــوًا ف ال كنبســــــبب حالــــــة بلــــــد إقامتــــــكأو التمــــــریض أو اإلســــــعاف، ممــــــا أدى إلــــــى اضــــــطرارك إلــــــى البقــــــاء فــــــي

طوارئ غیر متوقعة، أو اضطرت للسفر سریعًا إلى الخارج بشكل غیر متوقع. بعــــدم الســــفر (إال للضــــرورة) إلــــى للرحلــــةحجــــزك بعــــد . فــــي حــــال نصــــحت وكالــــة حكومیــــة رســــمیة 7

وجهة سفرك المقصودة. ـــــة، وســـــوف تصـــــبحین حامـــــل 8 ـــــة التأمینی ـــــذ هـــــذه التغطی ـــــاریخ تنفی . فـــــي حـــــال أصـــــبحت حامـــــل بعـــــد ت

الئقــــــة. أو. فــــــي حــــــال نصــــــحك الطبیــــــب بأنــــــك غیــــــر الرحلــــــةفــــــي بدایــــــة أو أثنــــــاء 26فــــــي األســــــبوع للسفر بسبب مضاعفات الحمل.

عرضتم أنتم أو األشخاص اآلخرین المؤمن لهم في هذه الوثیقة لالختطاف. . في حال ت9

) 1األمور التي ال یشملها غطاؤك التأمیني بموجب هذا القسم أ. (ـــــة. التحمـــــل حســـــب المبـــــین فـــــي جـــــدول المزایـــــا. یـــــتم تطبیـــــق التحمـــــل علـــــى كـــــل 1 حجـــــزتم لهـــــا، رحل

. شخص مؤمن لهولكل أو مــــــرض یتعلـــــق بحالـــــة صــــــحیة تعرفونهـــــا، ویمكـــــن توقعهــــــا . إلغـــــاء رحلتـــــك بســــــبب حالـــــة صـــــحیة2

وزمیــــل عملــــك أو الشــــخص أقاربــــك بشــــكل معقــــول بأنهــــا ســــتؤدي لمطالبــــة. ونطبــــق هــــذا علیــــك وعلــــى . رحلتكمالذي تسافرون معه، أو أي شخص تعتمدون علیه في

. عدم رغبتكم في السفر 3

T021


ـــــاركم شـــــركة الســـــفر 4 یات فـــــي أقـــــرب وقـــــت ممكـــــن مـــــن . أي تكـــــالیف إضـــــافیة ناتجـــــة عـــــن عـــــدم إخب . الرحلةمعرفتكم بأن علیكم إلغاء

. الرحلة. عدم قدرتكم على السفر بسبب إخفاقكم في الحصول على جواز السفر أو تأشیرة 5 . رحلتكم. ضرائب المطار والرسوم اإلداریة المرافقة المبینة في تكلفة 6 تغطیة تأمینیة مع التأمین. . التكلفة التي تم دفعها نیابة عن شخص لم یحصل على 7

1إثبات المطالبة المطلوب للقسم أ.

جدول الوثیقة •أو الجولـــــة أو األنشـــــطة الرحلـــــة (فـــــاتورة التأكیـــــد، وتـــــذكرة الســـــفر، أو تـــــذكرة الرحلـــــة إثبـــــات تكلفـــــة •

غیر المستخدمة). إشعار اإللغاء أو خطاب التأكید إذا كان أي استرداد للمال مستحق. • یة التي سنقدمها إلى الطبیب المناسب إلكمالها. الشهادة الطب •ــــي • ــــاء ف ــــیكم للبق ــــد، أو نشــــر الطــــوارئ فــــي الخــــارج أو الحاجــــة إل ــــدفع الزائ خطــــاب رســــمي یؤكــــد: ال

. بلد إقامتكم اجتماعاتكم لخدمة المحلفین. •

قطع الرحلة 2أ. ــــد إقــــامتكمأو بلــــد األم مالحظــــة: إذا اضــــطررتم إلــــى العــــودة إلــــى دكم المقــــرر، یتعــــین أو قبــــل موعــــ بل

علـــــیكم االتصـــــال بـــــإدارة المســـــاعدة فـــــورًا (نرجـــــو اإلطـــــالع علـــــى القســـــم الطبـــــي وقســـــم الطـــــوارئ اآلخـــــر لمزید من التفاصیل).

األمور التي یشملها غطاؤك التأمیني

سنقوم بدفع المبلغ المبین في جدول المنافع لقاء: دفعهـــــــا بموجـــــــب العقـــــــد والتـــــــي ال مصـــــــاریف الســـــــفر والســـــــكن التـــــــي دفعتموهـــــــا أو المتفـــــــق علـــــــى •

یمكنكم استرجاعها. تكلفــــــــة أنشــــــــطة الــــــــرحالت والجــــــــوالت الســــــــیاحیة واألنشــــــــطة التــــــــي دفعــــــــتم أجورهــــــــا ســــــــواء قبــــــــل •

أو تلـــــك المـــــدفوع أجرهـــــا محلیـــــًا عنـــــد وصـــــولكم لخـــــارج الـــــبالد، والتـــــي ال بلـــــد إقـــــامتكممغـــــادرتكم یمكنكم استرجاعها.

، إذا كانـــــــت ضـــــــروریة وال مفـــــــر بلـــــــد إقـــــــامتكمودة إلـــــــى تكلفـــــــة الســـــــفر اإلضـــــــافیة المعقولـــــــة للعـــــــ • . رحلتكمبالنسبة لكم من قطع

: إذا تــــم التســــدید باســــتخدام نقــــاط المســــافر الــــدائم، والبریــــد الجــــوي أو نقــــاط بطاقــــة الــــوالء أو مالحظــــة

المحجـــــوزة للرحلـــــة مـــــا شـــــابه ذلـــــك، ســـــوف تســـــتند مطـــــالبتكم علـــــى األجـــــر األدنـــــى المتـــــوفر للـــــرحالت، ا كانت غیر قابلة للتحویل. أصًال إذ

ضروري، وتعذر تجنبه نتیجة لآلتي: الرحلة سوف نقدم هذه التغطیة إذا كان قطع

. وفاتكم، أو تعرضتم لحالة مرضیة خطیرة أو إصابة. 1

T021


ـــــل عمـــــل. وفـــــاة أو تعـــــرض 2 ـــــب لكـــــم أو زمی أو صـــــدیق قریـــــب أو شـــــخص تســـــافرون معـــــه، أو قری یش معه، لحالة مرضیة خطیرة.عیش في الخارج كنتم قد خططتم للعیــــــد . إذا كــــــان حضــــــوركم مطلوبــــــًا، أو طلبــــــت مــــــنكم الشــــــرطة أو أي ســــــلطة مختصــــــة البقــــــاء فــــــي 3 بل

بعــــد نشــــوب حریــــق، أو حــــدوث عاصـــــفة أو فیضــــان أو ســــرقة أو أعمــــال تخریــــب فــــي بیـــــتكم إقــــامتكم أو في مكان عملكم.

ــــوات المســــلحة أو الشــــرطة، أو ت4 ــــي الق ــــت عضــــوًا ف ــــق . فــــي حــــال كن ــــاء الحری ــــي خــــدمات إطف عمــــل ففـــــي بلـــــد إقامتـــــك بســـــبب حالـــــة للعـــــودة للمنـــــزل أو التمـــــریض أو اإلســـــعاف، ممـــــا أدى إلـــــى اضـــــطرارك

طوارئ غیر متوقعة، أو اضطرت للسفر سریعًا إلى الخارج بشكل غیر متوقع. الحصـــــول علـــــى دفعــــــة تـــــم اعتبـــــار وظیفتـــــك فـــــائض عــــــن حاجـــــة الشـــــركة طالمـــــا أنكــــــم تســـــتحقون 5

، لـــــم یكـــــن للرحلـــــة، وأنـــــه، وقـــــت حجـــــزكم تعویضـــــات البطالـــــة/ قـــــانون العمـــــل المطبـــــق قـــــانون بموجـــــب .یتم اعتبار وظیفتكم فائض عن الحاجة لدیكم سبب لالعتقاد بأنكم سوف

. تــــــم حجــــــزكم أنـــــــتم أو أي شــــــخص حجـــــــزتم للســــــفر معــــــه فـــــــي الحجــــــز الصـــــــحي، أو تــــــم دعـــــــوتكم 6و حضــــــور محكمــــــة كشـــــاهد (ولكــــــن لــــــیس لخدمـــــة المحلفــــــین ( وتــــــم رفـــــض طلــــــب تأجیــــــل خـــــدمتكم) أ

كشاهد خبیر. . فــــي حـــــال نصـــــحت وكالــــة حكومیـــــة رســـــمیة بعــــدم الســـــفر إلـــــى (باســــتثناء األساســـــي) وجهـــــة ســـــفرك 7

. لرحلتكمالمقصودة بعد حجزكم ـــــة، وســـــوف تصـــــبحین 8 ـــــذ هـــــذه التغطیـــــة التأمینی ـــــي حـــــال أصـــــبحت المـــــرأة حامـــــل بعـــــد تـــــاریخ تنفی . ف

. أو. فــــــي حــــــال نصــــــحك الطبیـــــب بأنــــــك غیــــــر الئقــــــة الرحلــــــةثنــــــاء فــــــي بدایـــــة أو أ 26بعـــــد األســــــبوع للسفر بسبب مضاعفات الحمل.

. في حال تعرضتم أنتم أو األشخاص اآلخرین المؤمن لهم في هذه الوثیقة لالختطاف. 9

) 2( -األمور التي ال یشملها غطاؤك التأمیني بموجب هذا القسم أ . التحمل حسب المبین في جدول المزایا.1. قطــــــع رحلتــــــك بســــــبب حالــــــة صــــــحیة أو مــــــرض یتعلــــــق بحالــــــة صــــــحیة تعرفونهــــــا، ویمكــــــن توقعهــــــا 2

أو وشـــــــریك عملـــــــك أقاربـــــــك بشــــــكل معقـــــــول بأنهـــــــا ســـــــتؤدي لمطالبـــــــة. ونطبـــــــق هـــــــذا علیـــــــك وعلـــــــى . رحلتكمالشخص الذي تسافرون معه، أو أي شخص تعتمدون علیه في

بلـــــــد ة لتخـــــــویلكم بـــــــالعودة المبكــــــرة إلـــــــى . أي مطالبــــــات حیـــــــث لــــــم یـــــــتم االتصــــــال بـــــــإدارة المســــــاعد3 . إقامتكم

ــــى متابعــــة 4 ــــادرین عل ــــر ق ــــوا غی ــــتكم. أن تكون ــــى جــــواز الســــفر رحل ــــي الحصــــول عل ــــاقكم ف بســــبب إخف . للرحلةأو التأشیرة المطلوبة

ـــــى 5 ـــــى العـــــودة إل ـــــامتكم. أي تكلفـــــة ناتجـــــة عـــــن عـــــزمكم عل ـــــد إق ـــــا تكلفـــــة ســـــفر إضـــــافیة بل ، إذا دفعن . لرحلتكملقطعكم

أو بلــــد إقــــامتكممـــن یــــوم عـــودتكم إلــــى رحلــــتكم: ســــوف نعمـــل علــــى حســــاب مطالبـــات قطــــع مالحظـــة

الیـــــوم الـــــذي تـــــذهبون فیـــــه إلـــــى المستشـــــفى فـــــي الخـــــارج كمـــــریض. وتســـــتند مطـــــالبتكم فقـــــط علـــــى عـــــدد األیام الكاملة التي لم یتم استخدامها.

T021


ـــــى قطـــــع ـــــى رحلـــــتكمإذا اضـــــطررتم إل ـــــط مســـــؤولیة ، ســـــبلـــــد إقـــــامتكم، ولـــــم ترجعـــــوا إل وف نتحمـــــل فق . بلد إقامتكمالتكلفة المساویة للتكالیف المتكبدة لدى عودتكم إلى

2إثبات المطالبة المطلوب للقسم أ. جدول الوثیقة • (فاتورة التأكید، وتذكرة السفر)الرحلة إثبات تكلفة • فواتیر وٕایصاالت مصاریفك • ، أو وضع الطوارئ الخارجي.تكمبلد إقامخطاب رسمي یؤكد: الحاجة إلى عودتكم إلى •

: هذه لیست قائمة كاملة، وقد نطلب منكم إثبات آخر لدعم مطالبتكم. مالحظة

القسم ب: الممتلكات الشخصیة وعوائق السفر

. األمتعة الشخصیة 1ب.

األمور التي یشملها غطاؤك التأمینيتــــي یحملهــــا أو یرتــــدیها المســــافرین ســــنقوم بالــــدفع لكــــم ثمــــن األمتعــــة الشخصــــیة بمــــا فــــي ذلــــك المــــواد ال

ــــین فــــي جــــدول المزایــــا . الرحلــــةعــــادة الســــتخدامهم الشخصــــي خــــالل ــــغ المب ــــدفع لغایــــة المبل ســــنقوم بللمــــــواد المملوكــــــة (غیــــــر المقترضــــــة أو المســــــتأجرة) مــــــن قــــــبلكم التــــــي تضــــــیع أو تضــــــرر أو تســــــرق أو

. رحلتكمتتلف أثناء

: مالحظةــــى قیمــــة الملكیــــة • ــــب األمــــر تســــتند الدفعــــة عل ــــاء أي بــــدالً وقــــت ضــــیاعها أو تضــــررها. قــــد یتطل لق

إهالك والتلف الطبیعي وخسارة القیمة اعتمادًا على عمر الملكیة. الحـــــد األقصـــــى مـــــن المبلـــــغ الـــــذي ســـــنقوم بدفعـــــه لقـــــاء مـــــادة، أو زوج أو مجموعـــــة أشـــــیاء مـــــذكورة •

" فـــــي قســــــم (طقـــــم) ریـــــف "زوج أو مجموعـــــة األشـــــیاءتعفـــــي جـــــدول المزایـــــا. یرجـــــى الرجـــــوع إلـــــى العامة. التعریفات

مـــــذكور فـــــي البـــــالمجموع الثمینـــــةالحـــــد األقصـــــى مـــــن المبلـــــغ الـــــذي ســـــنقوم بدفعـــــه لقـــــاء األشـــــیاء • " في قسم التعریفات العامة. الثمینةجدول المزایا. یرجى الرجوع إلى تعریف " األشیاء

تأخر األمتعة 2ب.


ع المبلـــــغ المبـــــین فـــــي جـــــدول المزایـــــا لشـــــراء المـــــواد األساســـــیة، إذا تـــــأخر وصـــــول أمتعـــــتكم ســـــنقوم بـــــدف ساعة. 12الدولیة ألكثر من الرحلة إلیكم في

T021


: یتعــــین علــــیكم الحصــــول علــــى تأكیــــد خطــــي عــــن طــــول مــــدة التــــأخیر مــــن شــــركة الطیــــران مالحظــــةالمــــــــواد األساســــــــیة التــــــــي المناســــــــبة أو شــــــــركة النقــــــــل، وینبغــــــــي علــــــــیكم االحتفــــــــاظ بكافــــــــة إیصــــــــاالت

تشترونها. فــــــي حـــــــال ضـــــــیاع أمتعـــــــتكم بشـــــــكل دائـــــــم، ســــــوف نأخـــــــذ أي دفعـــــــة نســـــــددها لألمتعـــــــة المتـــــــأخرة مـــــــن

مطالبتكم الكلیة بخصوص األمتعة.

األموال الشخصیة 3ب.

األمور التي یشملها غطاؤك التأمینيي حـــــال خســـــارة أو الســـــرقة، فـــــســـــنقوم بـــــدفع لغایـــــة المبلـــــغ المـــــذكور فـــــي جـــــدول المزایـــــا فیمـــــا یخـــــص ال

قیمتهــــــــا (ویشـــــــــمل هـــــــــذا إیصـــــــــاالت، أو بیانـــــــــات مصـــــــــرفیة، أو لـــــــــىكــــــــان بإمكـــــــــانكم تقـــــــــدیم دلیـــــــــل ع إیصاالت سحب مصرفي) من :

النقد، و • الشیكات السیاحیة (إذا لم یكن باإلمكان استردادها من قبل المزود). •

ــــذي ســــنقوم بدفعــــه لقــــاء الممالحظــــة ــــغ ال ــــذي : الحــــد األقصــــى مــــن المبل ــــدي ال ــــغ النق ــــهبل شــــخص یحمل

ــــا واحــــد ســــواء كــــان مملوكــــًا بشــــكل مشــــترك أو ال، وهــــو الحــــد النقــــدي حســــب المبــــین فــــي جــــدول المزای دوالر) 100سنة یطبق حد 16(لألطفال تحت سن

خسارة جواز السفر ووثائق السفر 4ب.


المزایـــــا بخصـــــوص تكلفـــــة اســـــتبدال المـــــواد التالیـــــة التـــــي تعـــــود ســــنقوم بـــــدفع المبلـــــغ المبـــــین فـــــي جـــــدول . رحلتكمملكیتها لكم إذا ضاعت، أو تضررت أو سرقت أو تلفت أثناء

جواز السفر • تذاكر الطیران، وتذاكر الدخول وقسائم الفنادق والعطل األخرى • التأشیرات •

لمعقولـــــة التـــــي دفعتموهـــــا فـــــي : تشـــــمل تكلفـــــة اســـــتبدال جـــــواز ســـــفركم التكـــــالیف الضـــــروریة وامالحظـــــة

ـــدیل للســـماح لكـــم بـــالعودة إلـــى ـــامتكمالخـــارج فـــي الحصـــول علـــى جـــواز الســـفر الب ـــد إق (ویشـــمل هـــذا بل تكالیف السفر إلى السفارة المحلیة إضافة إلى تكلفة جواز سفر الطوارئ نفسه).

4-و ب 1-ب األقساماألمور التي ال یشملها غطاؤك التأمیني بموجب

ل حســــــب المبــــــین فــــــي جــــــدول المزایــــــا (وال ینطبــــــق هــــــذا إذا كانــــــت مطــــــالبتكم تحــــــت القســــــم . التحمــــــ1

) 2ب <. الممتلكات التي تركتموها بدون مراقبة في أماكن عامة2

T021


ــــــــم تبلغــــــــوا 3 ــــــــة بخصــــــــوص خســــــــارة أو ســــــــرقة الممتلكــــــــات واألمتعــــــــة الشخصــــــــیة التــــــــي ل . أي مطالبتــــــي لــــــم تحصــــــلوا علــــــى تقریــــــر شــــــرطة ســــــاعة مــــــن اكتشــــــاف ذلــــــك، وال 24الشــــــرطة عنهــــــا خــــــالل

بخصوصها. . أي مطالبـــــــة بخصـــــــوص خســـــــارة أو ســـــــرقة أو تـــــــأخر الممتلكـــــــات واألمتعـــــــة الشخصـــــــیة التـــــــي لـــــــم 4

ســـــاعة مـــــن اكتشـــــاف ذلـــــك، والتـــــي لـــــم 24النقـــــل المعنیـــــة بهـــــا خـــــالل الطیـــــران أو تبلغـــــوا شـــــركة ریــــر المخالفــــة. وفــــي تحصــــلوا علــــى تقریــــر خطــــي بــــذلك. وفــــي حالــــة شــــركات الطیــــران، یلــــزمكم تق

حـــــال تمــــــت مالحظــــــة الخســـــارة أو الســــــرقة أو الضــــــرر بــــــأمتعتكم فقـــــط بعــــــد مغــــــادرتكم للمطــــــار، یترتــــب علــــیكم مراســــلة شــــركة الطیـــــران خطیــــًا مــــع ذكــــر تفاصــــیل الحـــــادث خــــالل ســــبعة أیــــام مـــــن

مغادرة المطار، الحصول على تقریر خطي منهم. 24تبلـــــغ عنهـــــا ممثـــــل القنصـــــل فـــــي بـــــالدك خـــــالل . أي خســـــارة أو ســـــرقة لجـــــواز ســـــفرك والتـــــي لـــــم 5

ساعة من اكتشاف ذلك، والحصول على تقریر خطي. التـــــي ال تحملهـــــا فـــــي حقیبـــــة محمولـــــة الثمینـــــة. أي خســـــارة أو ســـــرقة أو ضـــــرر یلحـــــق بالممتلكـــــات 6

بالید أثناء سفرك. ا حیــــث یكــــون . المطالبــــات حیــــث تكــــون غیــــر قــــادر علــــى تقــــدیم إیصــــال أو األدلــــة األخــــرى لملكیتهــــ7

ذلك ممكنًا للمواد المطالب بها. . كسر المواد القابلة للكسر أو المعدات الریاضیة أثناء استخدامها. 8 . تضرر بسبب الحك أو البعج ما لم تصبح المادة غیر قابلة لالستخدام نتیجة لذلك. 9

. عدم الكفایة بسبب التغییرات في أسعار الصرف 10ــــًا أو مــــن قبــــل . فــــي حــــال تــــأخر الممتل11 كــــات أو تــــم حجزهــــا نتیجــــة حجزهــــا بموجــــب القــــانون جمركی

الشرطة أو المسؤولین اآلخرین. المســـــحوق تســـــرب . الخســـــائر نتیجـــــة التعطـــــل المیكـــــانیكي أو الكهربـــــائي أو التضـــــرر النـــــاتج عـــــن 12

أو السوائل المحمولة في حقائبكم.

4إلى ب 1دلیل المطالبات لألقسام من ب جدول الوثیقة • تقریر شرطة -خسارة أو سرقة الممتلكات •تقریــــر مخالفــــة الممتلكــــات، تــــذاكر الطیــــران -خســــارة أو ســــرقة أو تضــــرر مــــن قبــــل شــــركة طیــــران •

وملصق التحقق من األمتعة. تأكیــــد خطــــي بطــــول فتــــرة التــــأخر مــــن شــــركة الطیــــران، تــــذاكر -التــــأخر مــــن قبــــل شــــركة الطیــــران •

إیصاالت المشتریات الطارئة. الطیران، وشریط التحقق من األمتعة، تقریـــــــــر الشــــــــرطة، تقریــــــــر القنصـــــــــل، إیصــــــــال المصـــــــــاریف -خســــــــارة أو ســــــــرقة جـــــــــواز الســــــــفر •

اإلضافیة للحصول على جواز سفر بدیل في الخارج. إثبات قیمة وملكیة الممتلكات. •

: هذا لیست قائمة كاملة، وقد یطلب دلیل آخر لدعم مطالبتكم. مالحظة

معلومات هامة

T021


كم التصــــــرف بشــــــكل معقــــــول كمــــــا لــــــو أنــــــه غیــــــر مــــــؤمن علــــــیكم للعنایــــــة بممتلكــــــاتكم، وعــــــدم علــــــی تركها بدون مراقبة أو غیر مؤمنة في األماكن العامة.

وجــــــواز الســــــفر واألمــــــوال معكــــــم، عنــــــد تجــــــوالكم. وعنــــــد الثمینــــــةیجــــــب علــــــیكم حمــــــل ممتلكــــــاتكم داع اآلمنة. عدم تجوالكم، علیكم إبقائها معكم أو حفظها في صنادیق اإلی

علــــــیكم اإلبــــــالغ عــــــن كافــــــة الخســــــائر والســــــرقات أو التــــــأخیر إلــــــى الســــــلطات المعنیــــــة والحصــــــول ساعة من الحادث. 24على تقریر خطي منهم خالل

علـــــیكم تزویـــــد إدارة المطالبـــــات بكافـــــة الوثـــــائق التـــــي یحتاجونهـــــا للتعامـــــل مـــــع مطـــــالبتكم بمـــــا فـــــيلكـــــات، واإلیصـــــاالت بخصـــــوص المـــــواد المطالـــــب بهـــــا ذلـــــك تقریـــــر الشـــــرطة وتقریـــــر مخالفـــــة الممت

حسب المنطبق.

تأخر السفر والعدول عن السفر 6ب. األمور التي یشملها غطاؤك التأمیني

ــــى ــــا إذا كانــــت مغــــادرتكم األخیــــرة الدولیــــة مــــن أو إل ــــغ المبــــین فــــي جــــدول المزای ــــد ســــنقوم بــــدفع المبل بلـــــــامتكم ـــــــة أإق ـــــــل الجـــــــوي أو ســـــــفینة أو حافل ـــــــر النق ـــــــل أخـــــــرى عامـــــــة، ، عب ـــــــة نق و قطـــــــار أو أي طریق

ســــــاعة بســــــبب ســــــوء األحــــــوال الجویــــــة، واإلضــــــرابات واألعمــــــال الصــــــناعیة 12وتــــــأخرت ألكثــــــر مــــــن ساعة مكتملة تأخرتموها. 12أو التعطل المیكانیكي. وسندفع لكم مزایا عن كل فترة

ــــــأخرت ــــــل عــــــن رحلــــــتكمإذا ت ــــــة مــــــا ال یق لســــــفر وٕالغــــــاء ســــــاعة، یمكــــــنكم العــــــدول عــــــن ا 24الخارجی

ــــــتكم ــــــا بموجــــــب القســــــم أرحل ــــــي جــــــدول المزای ــــــین ف ــــــغ المب ــــــة المبل ــــــغ لغای ــــــة بمبل 1-، ویمكــــــنكم المطالب . الرحلةقطع 2-اإللغاء أو بموجب القسم أ

6األمور التي ال یشملها غطاؤك التأمیني بموجب القسم ب.

ـــــدخول إلـــــى 1 ـــــات لـــــم تقومـــــوا بـــــإجراءات ال ـــــي نقطـــــة مغـــــادرتك رحلـــــتكم. أي مطالب م األخیـــــرة فـــــي أو ف قبل الوقت الموصى به.

ــــل المناســــبة أو الســــلطة یبــــین 2 ــــد خطــــي مــــن شــــركة النق ــــث لــــم تحصــــلوا علــــى تأكی ــــات حی . أي مطالب أسباب التأخیر ومدة استمراره.

. التــــــــأخیر النــــــــاتج عــــــــن اإلضــــــــرابات أو األعمــــــــال الصــــــــناعة التــــــــي كنــــــــتم علــــــــى علــــــــم بهــــــــا وقــــــــت 3 في وثیقة الرحالت المتعددة. لتكمرححصولكم على هذا التأمین أو حجز

. أي تأخیر ناتج عن إغالق المجال الجوي.4

6دلیل المطالبات المطلوبة للقسم ب. جدول الوثیقة • إثبات السفر (إیصال تأكید الحجز، تذاكر الطیران) • خطاب رسمي یؤكد سبب وطول مدة التأخیر •

لدعم مطالبتكم. : هذه لیست قائمة كاملة، قد نطلب أدلة أخره مالحظة

التأخر عن المغادرة 7-ب

T021


7-التعریف المحدد المتعلق بالقسم ب

التـــــي تعمـــــل وفقـــــًا القطـــــار: الحافلـــــة أو حافلـــــة الســـــكة أو المركـــــب النهـــــري أو الســـــفینة أو النقـــــل العـــــام للساعات العمل المعلنة أو أي طریقة أخرى للنقل العام.

األمور التي یشملها غطاؤك التأمینينقوم بــــــدفع المبلــــــغ المبــــــین فــــــي جــــــدول المزایــــــا بخصــــــوص التكــــــالیف اإلضــــــافیة المعقولــــــة للســــــفر ســــــ

ــــزمكم للوصــــول إلــــى مكــــان ــــتكموالســــكن التــــي تل ــــى رحل المقصــــودة، وٕاذا لــــم یكــــن بإمكــــانكم الوصــــول إل بسبب: بلد إقامتكمنقطة المغادرة الدولیة األخیرة في الخروج أو الدخول من أو إلى

ــــل ا • ــــاق بســــبب ســــوء خــــدمات النق ــــل العــــام أعــــاله). واإلخف ــــى تعریفــــات النق لعــــام (یرجــــى الرجــــوع إل

األحوال الجویة، أو اإلضرابات أو األعمال الصناعیة أو التعطل المیكانیكي، أو ـــــــي تســـــــافرون بهـــــــا بشـــــــكل مباشـــــــر لحـــــــادث أو عطـــــــل میكـــــــانیكي أو شـــــــلل • تعـــــــرض الوســـــــیلة الت

حركة).

7یني بموجب القسم ب.األمور التي ال یشملها غطاؤك التأمـــــــات ـــــــم تقومـــــــوا أ. أي مطالب ـــــــي بموجبهـــــــا ل ـــــــة بوقـــــــت كـــــــافي بالســـــــماح و الت للوصـــــــول للنقطـــــــة النهائی

دولیة في أو قبل الوقت المستحسن. المغادرة المحجوزة للـــــات تتعلـــــق بمـــــركبتكم التـــــي تعرضـــــت لتعطـــــل میكـــــانیكي، إذا كنـــــتم غیـــــر قـــــادرین علـــــى ب. أي مطالب

ة تم إصالحها وصیانتها كما ینبغي. تقدیم دلیل بأن المركب ج. أي تأخیر ناتج عن إغالق المجال الجوي.

7دلیل المطالبات المطلوب للقسم ب.

جدول الوثیقة • إثبات السفر (إیصال تأكید الحجز، تذكرة الرحلة) • فواتیر وٕایصاالت مصاریفكم • خطاب رسمي یؤكد سبب وصولكم المتأخر وطول فترة التأخیر •

حسب الظروف.: قد نطلب أدلة أخرى لدعم مطالبتكم وذلك مالحظة

الطائرات أو األشخاص اختطاف 8ب.

األمور التي یشملها غطاؤك التأمیني بموجب هذا القسمــــا فــــي حــــال تــــم ســــنقوم ــــغ المبــــین فــــي جــــدول المزای الســــفینة اختطــــافالطــــائرة أو اختطــــافبــــدفع المبل

.أو أي وسیلة توصیل تسافر عبرها

8-المطالبات المطلوبة للقسم بأدلة

T021


جدول الوثیقة (إیصال تأكید الحجز، تذاكر الطیران) دلیل سفر (خطاب رسمي یؤكد طول مدة اختطاف الطائرة)

وذلك حسب الظروف. مطالبتكأدلة أخرى لدعم نطلبمالحظة: قد

النفقات الطبیة والنفقات األخرى -القسم ج

. نفقة الطوارئ الطبیة1ج.

24المالحظـــة: فـــي حـــال تـــم قبولـــك فـــي مستشـــفى بصـــفتك مریضـــًا مقـــیم لمـــدة تزیـــد علـــى یرجـــى ساعة، یجب على شخص ما أن یتواصل مع إدارة المساعدة فورًا بالنیابة عنك.

األمور التي یشملها غطاؤك التأمیني:

ــــــد ســــــنقوم ــــــة عن ــــــا للتكــــــالیف الضــــــروریة المعقول ــــــي جــــــدول المزای ــــــین ف ــــــغ المب ــــــدفع المبل و أ مرضــــــكب

، ویتضمن هذا:رحلتكإصابتك أو وفاتك خالل . العالج الطارئ الطبي والجراحي وعالج المستشفى وتكالیف سیارة اإلسعاف.1ــــف الفــــوري 375. العــــالج الطــــارئ الســــني لحــــد أقصــــى وقــــدره 2 دوالر طالمــــا أنــــه یعمــــل علــــى التخفی

لأللم وحسب.فـــــي حـــــال كـــــان هـــــذا ضـــــرورة طبیـــــة قبـــــل الوقـــــت المخطـــــط لـــــه بلـــــد إقامتـــــكإلـــــى عودتـــــك. تكلفـــــة 3

ووافقت إدارة المساعدة علیه.باألســـــاس ووافقـــــت إدارة المســـــاعدة خططـــــتكمـــــا بلـــــد إقامتـــــكالعـــــودة إلـــــى بإمكانـــــك. إن لـــــم یكـــــن 4

بدفع: فسنقومعلى هذا، نفقــــات الســــكن والســــفر اإلضــــافیة (الدرجــــة الســــیاحیة إال فــــي حــــال تأكیــــد فئــــة ســــفر أعلــــى ألنهــــا •

قــــــت علیهــــــا إدارة المســــــاعدة) بمــــــا فــــــي ذلــــــك تكلفــــــة المرافقــــــة الطبیــــــة عنــــــد ضــــــروریة طبیــــــًا وواف ؛ وبلد إقامتكبالعودة إلى لكحاجتها للسماح

ـــــد األم إلـــــى معـــــكویســـــافر یرافقـــــكالتكـــــالیف اإلضـــــافیة للســـــكن والســـــفر لشـــــخص • فـــــي حـــــال بل كان هذا ضروریًا حسب النصیحة الطبیة؛ أو

ــــــات المعقولــــــة لقریــــــب • (الغرفــــــة معــــــكللبقــــــاء بلــــــد إقامتــــــكســــــافر مــــــن أو لصــــــدیق ی واحــــــدالنفق في حال كان هذا ضروریًا حسب النصیحة الطبیة. بلد األم إلى معكوحسب) ویسافر

بلــــد إقامتــــكإلــــى رمــــادكأو جثمانــــكدوالر لنفقــــات إعــــادة 10,000بــــدفع مــــا یصــــل إلــــى ســــنقوم. 5والــــدفن فــــي البلــــد التــــي أو مــــا یصــــل إلــــى الحــــد المبــــین فــــي جــــدول المزایــــا مــــن أجــــل نفقــــات الجنــــازة

.بلد إقامتكخارج كانت الوفاةفیها في حال تتوفى حاجتــــكخــــارج الـــبالد فــــي حــــال مكانــــكلتمكــــین زمیــــل فــــي العمــــل مـــن الحلــــول واحــــدةرحلــــة تـــذكرة. 6

.رحلتك أثناءوفاتك إن أوصى بذلك مزاول خبیر للعمل الطبي أو في حال دیاركالعودة إلى

T021


بلــــد المــــؤمن لهــــم بموجــــب هــــذه الوثیقــــة إلــــى أطفالــــكلمرافقــــة أي مــــن . شــــخص بــــالغ كامــــل األهلیــــة7 عانیــــتو أي نفقــــات ســــفر إضــــافیة فــــي حــــال لــــم یتــــوافر أي شــــخص آخــــر للعنایــــة بهــــم فــــي حــــال األم

من إصابة جسدیة عابرة أو في حال الوفاة أو حال عانیت من المرض.

ـــق بســـفر یرجـــى المالحظـــة ـــة یتعل ـــد إقامتـــكإلـــى عودتـــك: فـــي حـــال كانـــت المطالب تملـــكو أنـــت ال بلــــغ المــــدفوع ســــنقومتــــذكرة العــــودة، ــــغ مســــاو للمبل ــــكباقتطــــاع مبل ــــل لناقل األساســــي مســــاویًا ألجــــور النق

ــــى فئــــة الســــفر نفســــها المدفوعــــة ــــي بواســــطتكالجــــوي باتجــــاه واحــــد (بنــــاًء عل عنــــد الخــــروج) رحلتــــكف .لعودتكللمسار المستخدم

1أمیني بموجب القسم ج.األمور التي ال یشملها غطاؤك الت

. التحمل كما هو مبین في جدول المزایا.1متعلــــق بحالــــة صــــحیة أو مــــرض حالــــة صــــحیة موجــــودة مســــبقاً . أي عــــالج طبــــي تتلقــــاه بســــبب 2

ـــي مـــن المعقـــول التوقـــع أنهـــا موجـــودة مســـبقاً ـــأمین والت ـــى هـــذا الت وكنـــت تعـــرف بهـــا عنـــد حصـــولك عل قد تؤدي إلى مطالبة.

ـــــات متعلقـــــ3 ـــــد علـــــى . أي نفق أســـــبوعًا فـــــي بدایـــــة أو 26ة بالحمـــــل فـــــي حـــــال كنـــــت حـــــامًال لمـــــدة تزی خالل رحلتك.

. أي عــــــــالج أو عملیــــــــة ال تحســــــــبها إدارة المســــــــاعدة ضــــــــروریة فــــــــورًا وباإلمكــــــــان أن تنتظــــــــر حتــــــــى 4 عودتك إلى بلد إقامتك، ویكون قرار إدارة المساعدة نهائیًا.

مستشفى ما لم یكن هذا ضروریًا طبیًا. . التكلفة اإلضافیة لغرفة خاصة أو مفردة في5الحكومــــــــة أو الســــــــلطة المنظمــــــــة أو مــــــــن محملــــــــة علیــــــــك . أي تكــــــــالیف بحــــــــث وٕانقــــــــاذ (التكــــــــالیف 6

منظمــــــة خاصــــــة مرتبطــــــة بإیجــــــاد وٕانقــــــاذ األفــــــراد، وال یتضــــــمن هــــــذا نفقــــــات اإلخــــــالء الطبــــــي بواســــــطة وسیط النقل المالئم).

یلي: . أي تكالیف لما7 فیة (عدا المكالمة األولى مع إدارة المساعدة إلخطارهم بالمشكلة الطبیة)؛المكالمات الهات •أجـــــور التاكســـــي (عـــــدا التاكســـــي المســـــتخدم بـــــدل ســـــیارة اإلســـــعاف لنقلـــــك مـــــن أو إلـــــى المستشـــــفى)؛ •

وفـــــي حـــــال االحتفـــــاظ بـــــك المستشـــــفىنفقـــــات الطعـــــام أو الشـــــراب (مـــــا لـــــم تكـــــن جـــــزءًا مـــــن تكـــــالیف •

كمریض مقیم).للعـــــالج الطبـــــي أو التكـــــالیف المتعلقـــــة بـــــه یتوجـــــب علیـــــك دفعهـــــا عنـــــد رفضـــــك العـــــودة . أي تكـــــالیف 8

إلى بلد إقامتك وقد اعتبرتك إدارة المساعدة قادرًا على السفر. . أي عالج أو دواء من أي نوع تتلقاه بعد عودتك إلى بلد إقامتك.9

هـ.-أ إلى ا-العام ا إضافة إلى ذلك یرجى العودة إلى قسم االستثناءات العامة، االستثناء

المیزة النقدیة الیومیة للمستشفى 2ج.

T021



بعــــــد حــــــادث أو مــــــرض مشــــــمول -بالــــــدفع إلــــــى الحــــــد المبــــــین فــــــي جــــــدول المزایــــــا فــــــي حــــــال ســــــنقومالمستشـــــــفى فـــــــي دخلـــــــت -(نفقـــــــات طبیــــــة ونفقـــــــات أخـــــــرى) مـــــــن هــــــذا التـــــــأمین 1بموجــــــب القســـــــم ج.

ــــي جــــدول المزایــــا لكــــل فتــــرة كاملــــة بمــــدة ســــنقومقــــیم. كمــــریض م الخــــارج ــــى الحــــد المبــــین ف بالــــدفع إل ساعة یتم فیها االحتفاظ بك كمریض مقیم. 24

فیــــه كمــــریض بــــك: تكــــون هــــذه اإلعانــــة مســــتحقة الــــدفع للوقــــت الــــذي تــــم االحتفــــاظ یرجــــى المالحظــــة

. والقصــــد مــــن متــــكبلــــد إقاإلــــى رجوعــــكإلــــى مستشــــفى عنــــد دخلــــتمقــــیم خارجــــًا ویتوقــــف فــــي حــــال على دفع أي تكالیف إضافیة مثل أجور التاكسي والمكالمات الهاتفیة. مساعدتكهذا المبلغ

2و ج. 1أدلة المطالبة المطلوبة لألقسام ج.

جدول الوثیقة • دلیل سفر (إیصال تأكید الحجز وتذاكر السفر) • لنفقاتكفواتیر ووصول استالم •ـــــــي الم • ـــــــب المعـــــــالج ف ـــــــأن النفقـــــــات اإلضـــــــافیة كانـــــــت خطـــــــاب رســـــــمي مـــــــن الطبی نتجـــــــع للتأكیـــــــد ب

ضروریة طبیًا. في المستشفى وتواریخ وأوقات التخریج. قبولكدلیل •

.مطالبتكأدلة أخرى لدعم نطلب: بأن هذه لیست الئحة كاملة وقد یرجى المالحظة

نصائح ما قبل السفر 3ج.

عن: سفركبنصائح ومعلومات قبل بتزویدك سنقوم رة و/أو تصریح الدخول الحالیة.متطلبات التأشی • متطلبات التطعیم أو التلقیح الحالیة. • منظمة الصحة العالمیة.لالتحذیرات الحالیة • ة.الجویاألحوال • اللغات. • المناطق الزمنیة واالختالفات. • لوائح القیادة والقیود بما في ذلك إن كنت بحاجة إلى جرین كارد أم ال. • مسائل أخرى عن تأمین القیادة. • ساعات عمل البنوك الكبیرة والعطل الوطنیة وعطل البنوك. •

نصائح أثناء السفر 4ج.

.قبلكإن الخدمات التالیة لیست مزایا تأمینیة، وأي تكالیف مرتبطة سیتم دفعها من

T021


ب إ ئكضايغغغغغ ة ئكضغغغغغهئذ ـــــل المغـــــادرة، -لغغغغغخغهعئ ـــــًة أو تســـــویة قب ـــــب المستشـــــفى ودیعـــــًة نقدی ـــــي حـــــال طل ف رتیب الدفعات المقدمة من األموال لتغطیة النفقات الطبیة في الموقع.في ت ترفل جاردستساعد

ب ب ئكضايغغغغغغ شغغغغغف زغغغغغئعخب غغغغغغغى ئكه ل بإمكانـــــك ترتیــــــب اســـــتبدال الـــــدواء المفقــــــود أو المســـــروق عــــــن -ئك طریق صیدلیة محلیة أو ساعي خاص.

م لعغغغغغئكي فـــــي حـــــال دخـــــول المستشـــــفى فســـــیتم عمـــــل الترتیبـــــات إلرســـــال القاصـــــرین المســـــافرین -مقغغغغغك ئك .بلد األمدون مرافق جوًا إلى معك

زغغغغئعخب غغغغغى هتغغغغئئف ئكزغغغغفذ ل باســــتعادة وتبلیــــغ وٕاعــــادة إصــــدار وثــــائق الســــفر ترفــــل جــــاردستســــاعد -ئك المفقودة أو المسروقة.إ ذقر ذزئئك ئكضهئذ إیصال رسائل الطوارئ إلى العائلة وشركاء العمل -ل

ب ب ئكفهذيغغغغ لغغغغ ة ئكةذج لئ أو اإلحالــــة إلــــى ةعــــم اللغــــة الطارئــــفــــي المســــاعد د ترفــــل جــــاردستســــاعد -خغغغغخ الخدمات المحلیة المناسبة.

إ ذ ـــتإن -ةحهيغغغك ئكمقغغغهخ ئكضغغغئ ـــودفـــي حاجـــة طارئـــة كن ـــة للنق ـــك المالی ـــى ترتیبات ـــم یكـــن الوصـــول إل ولــــــا، ــــــة االعتیادیــــــة متــــــوافرًا محلی ــــــك الهــــــدف منهــــــا تغطیــــــة فســــــنقومأو البنكی ــــــل أمــــــوال طارئــــــة ل بتحوی

ســـــمحت لنـــــا بخصـــــم رصـــــید أو شـــــحن بطاقـــــة أو ترتیـــــب مـــــن أجـــــل احتیاجاتـــــك الفوریـــــة الطارئـــــة لـــــو ــــة ــــي كــــل رحل ــــه ف ــــا تحویل ــــذین یمكنن ــــى ال ــــغ األعل ــــك. والمبل ــــد إقامت ــــا فــــي بل 1,000إیــــداع األمــــوال معن

دوالر أمریكي.

)Conciergeخدمات المسافرین ( 5ج.

اكر أن تســـــاعدك فــــي ترتیــــب خطــــط الســــفر، ویكمـــــن أن تســــاعد فــــي حجــــز التـــــذلـــــ ترفــــل جــــارد یمكــــن :وعمل الحجوزات من التالي

تنسیق النقل البري • أحدث الطقوس الدولیة • حجوزات سیارات األجرة • حجوزات المساكن (فندق، سكن مشترك، وما إلیه) • حجوزات القطار والجو • ترتیبات تأجیر السیارات الخاصة •

أي فـــــي عمـــــل الترتیبـــــات أعـــــاله وحســـــب وســـــیتم دفـــــع ستســـــاعدك ترفـــــل جـــــاردیرجـــــى المالحظـــــة بـــــأن .قبلكتكالیف مرافقة من

الحادث الشخصي-القسم د


إن حــــدث لــــك منفــــذي الوصــــیةأو ألوصــــیائكأو لــــكبــــدفع المبــــالغ المبینــــة فــــي جــــدول المزایــــا ســــنقومــــرده وبصــــورة مســــتقلة خــــالل ــــك تســــبب بمف ــــاء رحلت ــــاریخ الحــــادث بواحــــد أو 12حــــادث أثن شــــهرًا مــــن ت

ن األمور التالیة:أكثر م الوفاة •

T021


مـــن العمـــل فـــي أي عمـــل أنـــت مؤهـــل بصـــورة مناســـبة لـــه تمنعـــكإعاقـــة كلیـــة دائمـــة (وتعنـــي إعاقـــة •وتكــــون غیــــر قابلــــة -12فــــي نهایــــة األشــــهر الـــــ-شــــهرًا مــــن تــــاریخ الحــــادث 12والتــــي تــــدوم لمــــدة

الطبي). مستشارناللتحسن من وجهة نظر دائمـــــًا عــــــن طریــــــق الفصــــــل الجســــــدي فــــــي أو أعلــــــى فقـــــدان كامــــــل ألحــــــد األطــــــراف (ویعنــــــي فقــــــداً •

ـــــي الطـــــرف ذراعـــــًا أو یـــــدًا المعصـــــم أو الكاحـــــل أو فقـــــدًا كـــــامًال الســـــتعمال أحـــــد األطـــــراف) ویعن أو ساقًا أو قدمًا.

ـــــین أو كالهمـــــا ( • ـــــي فقـــــدان البصـــــر بإحـــــدى العین ـــــي لعـــــین أو فقـــــد مـــــادي لجـــــزء مـــــن ویعن الفقـــــد الفعلـــــــل علـــــــى 3/60درجـــــــة اإلبصـــــــار بعـــــــد الحـــــــادث هـــــــي الجـــــــزء األساســـــــي أن إبصـــــــار العـــــــین). أو أق

علـــــى 3/60مقیــــاس ســـــنیلین بعـــــد التصـــــحیح بواســـــطة النظـــــارات أو العدســـــات الالصـــــقة. (عنـــــد درجـــــة قدمًا) 60أقدام یجب أن تتم رؤیته على بعد 3مقیاس سنیلین أي شي یمكن رؤیته على بعد

ع وغیــــــر اعتیــــــادي ومحــــــددًا وخارجیــــــًا : یعتبــــــر الحــــــادث حــــــدثًا مفاجئــــــًا وغیــــــر متوقــــــیرجــــــى المالحظــــــة

وال ینتج عن علة أو سقم أو آفة. رحلتكیحدث في وقت محدد خالل

ـــة حـــادث شخصـــي واحـــد لكـــل ســـنقوم ـــدفع إعان ـــؤمن لـــهفقـــط ب ـــة شـــخص م ـــأمین المبین ـــرة الت خـــالل فت .وثیقتك التأمینیةفي برنامج

ســـــیتم تطبیـــــق إعانـــــة مخفضـــــة. یرجـــــى 65عامـــــًا أو أكثـــــر مــــن 16أقـــــل مـــــن عمـــــركفــــي حـــــال كـــــان

الرجوع إلى جدول المزایا لمعرفة كامل التفاصیل.

األمور التي ال یشملها غطاؤك التأمیني بموجب القسم د: ــــة تتطــــور أو تســــوء خــــالل1 ــــة أو ســــقم أو آف وفاتــــكوتنــــتج عنهــــا رحلتــــك . أي مطالبــــة ینشــــأ عــــن عل

أو إعاقتك.

ئح المطالبات للقسم د:نصاــــب 610 400 1273(0) 44+یرجــــى االتصــــال بــــإدارة المطالبــــات علــــى الــــرقم • لطل

النصح.

أمور أخرى-القسم هـ

المسؤولیة الشخصیة 1هـ.


ـــین فـــي جـــدول المزایـــا فـــي حـــال ســـنقوم ـــاء -بـــدفع المبلـــغ الكلـــي المب رة مســـؤوًال بصـــو كنـــت -رحلتـــكأثن قانونیة ومصادفة عن:

T021


أو ؛إصابة شخص ما • إلحاق الضرر بـ أو خسارة أمالك شخص ما •

یـــــتم تغطیـــــة تكـــــالیف ونفقـــــات الـــــدفاع باإلضـــــافة إلـــــى حـــــد المســـــؤولیة كمـــــا هـــــو مبـــــین بموجـــــب جـــــدول المزایا.

فــــي حــــال وفاتــــك یتحــــول غطــــاؤك التــــأمیني تلقائیــــًا إلــــى ممثلــــك القــــانوني بشــــرط أن یلتــــزم هــــذا الممثــــل

بأحكام وشروط هذه الوثیقة قدر استطاعته.

1ما ال یشمله غطاؤك التأمیني بموجب القسم هـ. . التحمل كما هو مبین في جدول المزایا.1أو أنــــــت. أي مســــــؤولیة تنشــــــأ عــــــن إصــــــابة أو فقــــــد أو إلحــــــاق الضــــــرر بالممتلكــــــات: التــــــي تملكهــــــا 2

بتوظیفه؛ أو قمتأو أسرتك أو شخص عائلتك الضرر:لوفاة أو آفة أو علة أو إصابة أو خسارة أو إلحاق . أي مسؤولیة3

بتوظیفه؛ قمتأو أسرتك أو شخص عائلتكأ. بأحد أفراد أو مهنتك أو أعمالك؛ بتجارتكب. تنشأ فیما له عالقة

ج. تنشأ فیما له عالقة بعقد أبرمته ما لم تتوجب هذه المسؤولیة في غیاب هذا العقد؛ كقائد لمجموعة مشاركة في نشاط ما؛ تصرفت أنكد. تنشأ بسبب

أو تحــــــوز أو تســــــتخدم أو تعــــــیش فــــــي أي أرض أو فــــــي مبــــــاني ماعــــــدا تملــــــك أنــــــكهــــــ. تنشــــــأ بســــــبب ؛ أو الرحلةمؤقتًا ألغراض

ـــــكو. تنشـــــأ بســـــبب ـــــى الطـــــرق أن ـــــة مســـــجلة للســـــیر عل ـــــات میكانیكی ـــــك أو تحـــــوز أو تســـــتخدم مركب تملمركبـــــة بحریـــــة أو مركبـــــة جویـــــة المحـــــیط أوبحـــــرة فـــــي لنقـــــل المســـــافرین أو لنقـــــل البضـــــائع، أو ســـــفن م

مهما كان نوعها، أو أسلحة ناریة أو أسلحة.

معلومات هامةـــــأي ســـــبب لرفـــــع مطالبـــــة قـــــانوني ضـــــدك فـــــور یجـــــب • ـــــه وأن علمـــــكأن تخطـــــر إدارة المطالبـــــات ب ب

ترسل لهم أي وثائق ذات صلة بالمطالبة.علومــــــات التــــــي یحتاجونهــــــا للســــــماح لهـــــــم أن تســــــاعد إدارة المطالبــــــات وتعطــــــیهم جمیـــــــع المیجــــــب •

.عنكباتخاذ إجراء بالنیابة علـــــى تصـــــریح تحصـــــلتفـــــاوض أو تـــــدفع أو تســـــوي أو تعتـــــرف أو تنكـــــر أي مطالبـــــة مـــــا یجـــــب أال •

مكتوب من إدارة المطالبات.لــــــدینا الســــــیطرة الكاملــــــة علــــــى الممثلــــــین القــــــانونیین المعینــــــین وعلــــــى أي إجــــــراء وســــــنكون ســــــتكون •

ضــــــد أي مطالبــــــة أو بالمالحقــــــة القضــــــائیة ألي باســــــمك و عنــــــكوتنفیــــــذ الــــــدفاع مخــــــولین بتــــــولي الخاصة أو غیر ذلك ضد أي شخص آخر. لمصلحتنامطالبة للضمان أو األضرار

1نصائح المطالبات حول القسم هـ.

ال تعترف بالمسؤولیة وال تقدم أو تتعهد بالتعویض •

T021


وعنوانك وتأمین سفرك اسمكأعط تفاصیل عن • صورًا وفیدیوهات واحصل على تفاصیل الشهود إن استطعت.التقط •ـــــد رفعـــــت • ـــــورًا عـــــن أي مطالبـــــة مـــــن المحتمـــــل أن تكـــــون ق ـــــات الســـــفر ف ـــــر إدارة المطالب ضـــــدكأخب

.تلقیتهاوأرسل لهم جمیع الوثائق التي

النفقات القانونیة 2هـ.

األمور التي یشملها غطاؤك التأمینيل المزایــــــا للتكــــــالیف والنفقــــــات القانونیــــــة التــــــي تنشــــــأ نتیجــــــة بــــــدفع المبلــــــغ المبــــــین فــــــي جــــــدو ســــــنقوم

ــــــات للتعــــــویض واألضــــــرار الناتجــــــة عــــــن ــــــك التعامــــــل مــــــع المطالب ــــــاء وفات أو مرضــــــك أو إصــــــابتك أثن رحلتك.

للشــــــخص فــــــي حــــــال توجــــــب دوالر 500أي نفقــــــات ســــــفر إضــــــافیة وصــــــوًال إلــــــى حــــــد أقصــــــى وقــــــدره

ول مطالبتك للتعویض.ح بلد إقامتكعلیك المثول أمام المحكمة خارج

2األمور التي ال یشملها غطاؤك التأمیني بموجب القسم هـ. . التحمل كما هو مبین في جدول المزایا1 بالموافقة على قبوله خطیًا ومسبقًا. نقم. أي مطالبة لم 2القــــــانوني أن أي إجــــــراء لــــــن یكــــــون ناجحــــــًا أو إن كنــــــا ممثلنــــــافیــــــه أو یعتقــــــد نعتقــــــدي مطالبــــــة أ. 3

قد بأن تكالیف اتخاذ اإلجراء ستكون أكبر من أي حكم.نعتـــــا أو أو دناتـــــا أو دناتـــــا وورلـــــد ترفـــــلأو طیـــــران اإلمـــــارات ضـــــدنا. تكـــــالیف رفـــــع أي مطالبـــــة 4 وكالئن

ـــــا أو ضـــــد أي منقـــــذ جـــــوالت أو مـــــزود ســـــكن أو ناقـــــل أو أي شـــــخص قـــــد أو معـــــه أو ســـــافرتممثلین قمت بالترتیب للسفر معه.

دفعها. علیكوبات أو أضرار یتوجب . أي غرامات أو عق5. تكـــــــالیف متابعـــــــة مطالبـــــــة لإلصـــــــابة الجســـــــدیة أو خســـــــارة أو ضـــــــرر نـــــــاتج عـــــــن أو فیمـــــــا یتعلـــــــق 6

ـــــك ـــــك أو أعمالـــــك بموجـــــب عقـــــد أو ناشـــــئة عـــــن بتجارت أو اســـــتخدام أو عیشـــــك فـــــي امتالكـــــكأو مهنت أي أرض أو في أي مباٍن.

ـــــات تنشـــــأ بســـــبب 7 ـــــك. أي مطالب ـــــك أو تحـــــوز أو أن ـــــة مســـــجلة للســـــیر تمل ـــــات میكانیكی تســـــتخدم مركبمركبـــــة بحریـــــة أو المحـــــیط أوعلـــــى الطـــــرق لنقـــــل المســـــافرین أو لنقـــــل البضـــــائع، أو ســـــفن مبحـــــرة فـــــي

مركبة جویة مهما كان نوعها، أو أسلحة ناریة أو أسلحة. لبة.یومًا یعد الحادثة المؤدیة لرفع المطا 180. أي مطالبة تم التبلیغ عنها بعد ما یزید على 8

معلومات هامة ستكون لنا السیطرة الكاملة على الممثلین القانونیین المعینین وعلى أي إجراءات. • أن تستمع لنصائحنا أو لنصائح عمالئك في التعامل مع المطالبة. یجب • أي تكالیف تستعیدها. لناأن تدفع یجباستعادة جمیع تكالیفنا عند اإلمكان. یجب •

ا القسمنصائح المطالبات حول هذ

T021


لطلب النصح. 6111 509 4 971+یرجى االتصال بإدارة المطالبات على الرقم •

مربي الكالب والقطط -العنایة بالحیوانات األلیفة 3هـ.


بــــدفع المبلــــغ المبــــین فــــي جــــدول المزایــــا للنفقــــات اإلضــــافیة لمربــــى الكــــالب والقطــــط فــــي حــــال ســــنقومــــي ــــة كنــــت ف ــــة هــــذه الوثیق ــــذي تغطی ــــي ال ــــي العــــالج الطب ــــك أثنــــاءالمستشــــفى لتلق المــــؤمن علیهــــا رحلت

المخطــــط لهــــا إلــــى عودتــــكأو أي ظـــروف أخــــرى خــــارج ســــیطرتك والتــــي ینــــتج عنهــــا تــــأخیر فــــي رحلـــة الدولیـــــة األخیـــــرة المحجــــــوزة بواســـــطة الطـــــائرة أو الســــــفینة عودتــــــكأو إن كانــــــت رحلـــــة ،بلـــــد إقامتـــــك

أو قطـــــــار قــــــــد تــــــــأخرت بســـــــبب األحــــــــوال الجویــــــــة الســـــــیئة أو إضــــــــراب أو إجــــــــراء البحریـــــــة أو عربــــــــة صناعي أو عطل میكانیكي أو أي ظروف أخرى خارج سیطرتك.

نتیجــــة فشـــــل عودتــــكتــــأخیر فــــي ســـــفر بلرفــــع مطالبـــــة بســــب احتیاجــــكیرجــــى المالحظــــة: فــــي حـــــال

ـــــي المواصـــــالت، فعلیـــــك الحصـــــول علـــــى تأكیـــــد خطـــــي مـــــن شـــــركة أو هیئـــــة المواصـــــال ت المناســـــبة فبوصــــــول االســــــتالم للرســــــوم اإلضــــــافیة التــــــي تحــــــتفظتبــــــین فیهــــــا ســــــبب التــــــأخیر ومدتــــــه. ویجــــــب أن

تدفعها لمربي الكالب أو القطط.

3األمور التي ال یشملها غطاؤك التأمیني بموجب القسم هـ.نتیجـــــــة تشـــــــریعات الحجـــــــر بلـــــــد إقامتـــــــكخـــــــارج تـــــــدفعها. أي رســـــــوم لتربیـــــــة الكـــــــالب أو القطـــــــط 1

ي.الصحفــــي نقطــــة الســــفر الدولیــــة األخیــــرة لرحلتــــك وصــــولك. أي مطالبـــات متعلقــــة بتــــأخر الســــفر عنــــد عــــدم 2

أو قبل الوقت الموصى به.

3أدلة المطالبات المطلوبة للقسم هـ. جدول الوثیقة (إیصال تأكید الحجز، تذاكر الرحلة) دلیل سفر خطاب رسمي یؤكد سبب وطول مدة التأخیر اإلضافیة المدفوعة لمربي الكالب أو القطط لرسومكالم فواتیر ووصول است

الظروف. حسب مطالبتكأدلة أخرى لدعم نطلبیرجى المالحظة: قد

الغطاء التأمیني في حالة السطو: 4-هـ

الســـطو هـــو، الهجـــوم العنیـــف غیـــر المبـــرر مـــن قبــــل شـــخص غیـــر مـــؤمن بموجـــب هـــذه الوثیقـــة یــــؤدي الشرطة.تقریر إلى أذى جسدي، كما هو مبین في

یشمل غطاؤك التأمیني بموجب هذا القسم ما یلي:

T021


نســــــدد المبلــــــغ المبــــــین فــــــي جــــــدول المزایــــــا إذا كنــــــت قــــــد أصــــــبت بجــــــروح نتیجــــــة لســــــطو واضــــــطررت ساعة. 24للسفر إلى مستشفى في الخارج واإلقامة فیه كمریض مقیم ألكثر من

ســـــاعة مــــن الهجـــــوم 24غضــــون یجـــــب اإلبــــالغ عـــــن الحــــادث إلــــى الشـــــرطة المحلیــــة فـــــي مالحظــــة:

بموجــــــب هــــــذا القســــــم باإلضــــــافة إلــــــى ویــــــتم التســــــدیدتقریــــــر مكتــــــوب مــــــن الشــــــرطة. والحصــــــول علــــــى ).(میزة المستشفیات 3-بالفائدة مستحقة الدفع بموجب الفقرة

4-ـهأدلة المطالبات المطلوبة في الفقرة

جدول الوثیقة • الطیران) تذاكر-الحجزإثبات السفر (إیصال تأكید • الخاصة بك وٕایصاالت النفقاتفواتیر • إثبات دخول المستشفى والخروج منها بالتواریخ واألوقات • تقریر الشرطة الذي یؤكد وقوع الحادث •

مالحظـــــة: نرجـــــو أن تكونـــــوا علـــــى علـــــم بأنـــــه قـــــد یطلـــــب مـــــنكم تـــــوفیر المزیـــــد مـــــن األدلـــــة التـــــي تـــــدعم اعتمادا على الظروف. مطالبتك

السطو على المنازل 5-هـ

یشمل غطاؤك التأمیني بموجب هذا القسم ما یلي:ــــــــا ــــــــي جــــــــدول المزای ــــــــغ الظــــــــاهر ف ــــــــة المبل ــــــــدفع لغای ــــــــل تكــــــــالیف إصــــــــالح أو اســــــــتبدال ســــــــوف ن مقاب

المحتویات إذا تعرضت للسرقة من منزلك أثناء سفرك.

5-الخسائر غیر المغطاة بموجب القسم هـ والتي كنت تحملها أثناء الرحلة؛ متلكات الشخصیة أو الخاصة باألعمالم. التي تقع لل1 . الخسارة بفعل الخداع، إال إذا تم الدخول بالخداع فقط؛2 . الخسارة أو الضرر الناجم عنك أو عن أفراد أسرتك؛3ـــــك مـــــؤجر أو معـــــار إال إذا اســـــتخدمت .4 ـــــك أو جـــــزء مـــــن منزل ـــــاء كـــــون منزل ـــــي تقـــــع أثن الخســـــارة الت

نوة أو من المباني أو المواقف التابعة له.القوة للدخول إلى منزلك أو الخروج منه ع خسارة األموال من منزلك إال إذا استخدمت القوة للدخول إلى منزلك أو الخروج منه عنوة. .5 . خسارة األموال من المباني أو المواقف.6 یومًا متتالیًا. 45لمدة خالٍ بعد ترك منزل الضرر الذي یقع أو خسارةال. 7 محتویات أو ألي مناطق محیطة نتیجة السطو.. الضرر الحاصل لل8 . الخسارة التي ال یتم تبلیغ الشرطة بها وأي مطالبة غیر مرفقة بتقریر شرطة.9

5-ـهأدلة المطالبات المطلوبة في الفقرة جدول الوثیقة •

T021


الــــــذي یظهـــــر بــــــأن رحلتـــــك كانــــــت فــــــي الطیـــــران) تــــــذاكر-الحجـــــزإثبـــــات الســــــفر (إیصـــــال تأكیــــــد • .ة المطلوبة للتغطیة بموجب الوثیقةالفترات الزمنی

إیصــــاالت الشــــراء األصــــلیة ألي قطعــــة متضــــررة نتیجــــة الســــطو أو الســــرقة، والتــــي تبــــین وصــــف • تلك القطعة والمبلغ المدفوع لشرائها.

نموذج مطالبة معبأ حسب األصول. سنزودك به بعد اإلشعار بالمطالبة. • :التنازل عن تعویض االصطدام 6-هـ

تأمیني بموجب هذا القسم ما یلي:یشمل غطاؤك الســــوف نعوضــــك عــــن أي نفقــــات إضــــافیة أو خصــــم تصــــبح مســــؤوال بصــــورة قانونیــــة عــــن تســــدیده فیمــــا

یتعلق بخسارة أو ضرر على السیارات المستأجرة من قبلك، نتیجة وقوع حادث أثناء رحلتك.

شــــراء خیــــار التنــــازل عــــن النفقــــات اإلضــــافیة تعنــــي النفقــــات التــــي كــــان قــــد تــــم التنــــازل عنهــــا قــــد قمــــت ب الضرر عند التصادم (أو ما شابه) لدى استئجار السیارة.

یجــــب أن تكــــون الســـــیارة مســــتأجرة مـــــن وكالــــة تـــــأجیر مرخصــــة. كجـــــزء مــــن ترتیبـــــات االســــتخدام التـــــي ــــى الســــیارات شــــاملة الخســــارة أو األضــــرار التــــي لحقــــت یجــــب أن تأخــــذ فــــي جمیــــع حــــاالت التــــأمین عل

اإلیجار.خالل فترة بالسیارة المستأجرة

فـــــي حالـــــة المطالبـــــة، أنـــــت ملـــــزم بـــــدفع النفقـــــات للشـــــركة فـــــي المقـــــام األول مباشـــــرة إلـــــى شـــــركة تـــــأجیر وأنـــــــه مـــــــن مســـــــؤولیتكم حســـــــاب الخســـــــارة وتكـــــــالیف اإلصـــــــالح النهائیـــــــة إلثبـــــــات الخســـــــارة الســـــــیارات،

المالیة الفعلیة الخاصة بك.

ا یلي:م 6-ال یشمل غطاؤك التأمیني بموجب الفقرة هـ. الخســــــــارة أو الضــــــــرر النــــــــاجم عــــــــن تشــــــــغیل الســــــــیارة المســــــــتأجرة بطریقــــــــة تنتهــــــــك شــــــــروط عقــــــــد 1

اإلیجـــــار أو الخســـــارة أو الضـــــرر الـــــذي یحـــــدث خـــــارج حـــــدود أي مـــــن الطـــــرق العامـــــة أو عنـــــد انتهـــــاك بها في البالد. واألنظمة المعمولالقوانین والقواعد

والتلــــــــف، التــــــــدهور التــــــــدریجي، والضــــــــرر مــــــــن . الخســــــــارة أو الضــــــــرر النــــــــاتج عــــــــن االســــــــتخدام 2

العیوب األصلیة أو العیوب أو األضرار غیر الظاهرة. الهوام،الحشرات أو

القسم و. الغطاء التأمیني االختیاري . تغطیة الریاضات الشتویة1و

ــــــد دفعــــــت قســــــط التــــــأمین ــــــق إال إذا كنــــــت ق ــــــة ال تطب ــــــى أن البنــــــود التالی مالحظــــــة: نرجــــــو االنتبــــــاه إلمناســـــب لتغطیـــــة الریاضـــــات الشـــــتویة وهـــــذا مـــــا هـــــو مبـــــین فـــــي جـــــدول الوثیقـــــة. (إذا كنـــــت قـــــد رتبـــــت ال

یومـــــــا خـــــــالل فتـــــــرة 17وثیقـــــــة الـــــــرحالت المتعـــــــددة الســـــــنویة، یـــــــتم تـــــــوفیر غطـــــــاء لمـــــــدة تصـــــــل إلـــــــى التأمین.)

T021


سنة فقط. 65لألشخاص تحت سن متاحة 1-تغطیة الریاضات الشتویة بموجب القسم ه

الخاص بالریاضات الشتویة: 1-تتعلق بالقسم ومحددة تعریفات

الریاضات الشتویة

ـــــزلج ـــــزلج الریفـــــي والت ـــــثلج والت ـــــألواح ال ـــــق ب ـــــق المنحـــــدرات أو التزحل ـــــرة وتزحل ـــــواح الكبی ـــــى األل ـــــزلج عل الت

متـــــرا) والتـــــزلج 4000علــــى الجلیـــــد (باســـــتخدام الزحلوقـــــة) والمشـــــي علـــــى الجلیـــــد (لمســـــافة تصـــــل إلـــــى وهــــــوكي الجلیــــــد والتــــــزلج علــــــى الجلیــــــد (بحــــــذاء التــــــزلج)، والتزحلــــــق بــــــألواح مــــــن طــــــائرات الهلیكــــــوبتر

الــــــثلج مــــــع طــــــائرة شــــــراعیة، التــــــزلج عبــــــر الضــــــواحي، التــــــزلج بمــــــزالج واحــــــد والتــــــزلج مــــــع الزحلقــــــة أو ــــــة مــــــن قبــــــل إدارة المنتجــــــع) ــــــاطق التــــــي تعتبــــــر غیــــــر آمن التزحلــــــق بــــــألواح الــــــثلج (مــــــا عــــــدا فــــــي المن

تزلج، والمشــــي الســــریع أثنــــاء التــــزلج ، جولــــة التــــزلج علــــى الجلیــــد، التــــزلج والتزحلــــق وتســــلق الجبــــال بــــال السریع واالنزالق.

للحصــــول علــــى قائمــــة كاملــــة مــــن الریاضــــات الشــــتویة التــــي یمكــــن تغطیتهــــا 49انظــــر الصــــفحة

.بموجب هذه الوثیقة

المعدات الریاضیة للریاضات الشتویة

.تزلج والزالجاتالزحافات وألواح التزلج واألحزمة، عصي ال معدات الریاضات الشتویة: أ فقدان-1و


الخـــــاص بمعـــــدات الریاضـــــات الشـــــتویة المملوكـــــة أو م بـــــدفع المبلـــــغ المبـــــین فـــــي جـــــدول المزایـــــا ســـــنقو المستأجرة من قبلك والتي فقدت أو سرقت أثناء رحلتك.

یرجى مالحظة ما یلي:

ــــــات المقدمــــــة بخصــــــوص مــــــنحتم ســــــی ــــــدان القیمــــــة علــــــى المطالب ــــــل االســــــتخدام والتلــــــف وفق بــــــدل مقاب

معدات الریاضات الشتویة التي تملكها أنت على النحو التالي.

٪ من سعر الشراء90-شهرا 12لمدة االستخدام ٪ من سعر الشراء70-شهرا 24لمدة االستخدام راء٪ من سعر الش50-شهرا 36لمدة االستخدام ٪ من سعر الشراء30-شهرا 48لمدة االستخدام

T021


٪ من سعر الشراء20-شهرا 60لمدة االستخدام ٪0-شهرا 60تتجاوز االستخدام لمدة

ـــــغ األقصـــــى الـــــذي ســـــنقوم بتســـــدیده مقابـــــل مـــــن المعـــــدات موضـــــح طقـــــمأي غـــــرض أو زوج أو المبل

عدات)(زوج أو طقم من المفي جدول المزایا. نرجو العودة إلى تعریف

.ب تأجیر معدات ریاضات الشتاء 1و. یشمل غطاؤك التأمیني بموجب هذا القسم ما یلي:

ـــــة تكـــــالیف اســـــتئجار المعـــــدات الریاضـــــیة فـــــي ـــــین فـــــي جـــــدول المزایـــــا لتغطی ـــــغ المب ـــــدفع المبل ســـــوف ن

فصل الشتاء إذا كانت معدات الریاضات الشتویة التي تملكها قد:

ـــأخرت فـــي الوصـــول إلیـــك فـــي حـــال ك ســـاعة، 12نـــت فـــي رحلـــة دولیـــة إلـــى الخـــارج لمـــدة أكثـــر مـــن ت فقدت أو سرقت أو تضررت خالل رحلتك. أو

مالحظـــــة: یجـــــب االحتفـــــاظ بجمیـــــع اإلیصـــــاالت الخاصـــــة بمعـــــدات فصـــــل الشـــــتاء الریاضـــــیة التـــــي تـــــم ـــــى ـــــة مـــــرة أخـــــرى إل ـــــك أن تحضـــــر أي معـــــدات للریاضـــــات الشـــــتویة التالف ـــــد اســـــتخدامها. یجـــــب علی بل

حقق منها.للت إقامتك

التزلج .ج مجموعة1و.


الرفـــــعســـــوف نـــــدفع مـــــا یقـــــارب المبلـــــغ المبـــــین فـــــي جـــــدول المزایـــــا تعویضـــــا عـــــن فقـــــدان أو ســـــرقة إذن ـــــاریخ انتهـــــاء اإلذن ـــــة اعتمـــــادا-الخـــــاص بـــــك. ستحســـــب المطالبـــــات وفقـــــا لت ـــــى عـــــدد األیـــــام المتبقی عل

ذن األصـــــــلي، ویـــــــتم تقـــــــدیر قیمـــــــة األیـــــــام غیـــــــر المســـــــتخدمة وتعـــــــوض مـــــــن قیمتـــــــه قـــــــي اســـــــتخدام اإل األصلیة.

ما یلي: أ،ب،ج 1ال یشمل غطاؤك التأمیني بموجب الفقرة و

ولكل حادث مؤمن له. التحمل المبین في جدول المزایا لكل شخص 1 24فـــــي غضـــــون . أي مطالبـــــة بـــــالتعویض عـــــن فقـــــدان أو ســـــرقة دون التقـــــدم بـــــبالغ إلـــــى الشـــــرطة 2

المرفق بتقریر الشرطة. والطلب غیرساعة من اكتشاف ذلك . أي مطالبــــــة بــــــالتعویض عــــــن فقــــــدان أو ســــــرقة أو تلــــــف أو تــــــأخیر لمعــــــدات الریاضــــــات الشــــــتویة 3

ــــك 24الــــذي ال یقــــدم إلــــى شــــركة الطیــــران أو النقــــل ذات الصــــلة فــــي غضــــون ســــاعة مــــن اكتشــــاف ذلـــــم ـــــي ل ـــــوب. فـــــي والت ـــــر مكت ـــــى تقری ـــــران، تحصـــــل عل ـــــة وجـــــود شـــــركات الطی ـــــاك وســـــوف تكـــــونحال هن

حاجــــة إلـــــى تقریــــر مخالفـــــة الممتلكــــات. إذا الحظـــــت فقــــدان أو ســـــرقة أو تلــــف المعـــــدات الخاصــــة بـــــك ـــــك التواصـــــل مـــــع ـــــت قـــــد غـــــادرت المطـــــار، یجـــــب علی المتعلقـــــة بالریاضـــــات الشـــــتویة فقـــــط بعـــــد أن كن

T021


ــــة للحــــادث مــــع اإلبــــالغشــــركة الطیــــران كتابــــة ــــام مــــن مغــــادرة بالتفاصــــیل الكامل فــــي غضــــون ســــبعة أی منهم.المطار والحصول على تقریر مكتوب

. المعـــــدات الریاضـــــیة الشـــــتویة التـــــي تركـــــت دون مراقبـــــة فـــــي مكـــــان عـــــام إال إذا كانـــــت المطالبـــــات 4اتخــــــذت كــــــل عنایــــــة معقولــــــة لحمایتهــــــا مــــــن وكنــــــت قــــــدتتعلــــــق بالزحافــــــات، وأعمــــــدة أو ألــــــواح التــــــزلج

مساءً 6:00صباحًا حتى 8:00ج من الساعة خالل تركها في رفوف للتزلــــة 5 ــــة أخــــرى معقول ــــدیم إیصــــاالت أو إثبــــات ملكی ــــى تق . المطالبــــات التــــي تكــــون غیــــر قــــادر معهــــا عل

كلما كان ذلك ممكنا لألغراض التي تطالب بتعویضها.

أ ب ج 1أدلة المطالبة المطلوبة في الفقرات و جدول الوثیقة • عتقریر الشرطة بالسرقة أو الضیا •ــــــران • ــــــل شــــــركات الطی ــــــف مــــــن قب ــــــدان أو ســــــرقة أو تل ــــــر-وفق ــــــذاكر تقری ــــــة الممتلكــــــات، وت مخالف

األمتعة وعالمات فحصالطیران تأكیــــدا علــــى مــــدة التــــأخیر مــــن شــــركة الطیــــران، تــــذاكر –تقریــــر مكتــــوب بتــــأخیر شــــركة الطیــــران •

الطیران، عالمات األمتعة وٕایصاالت الستئجار المعدات الریاضیة الشتویة ت القیمة والملكیةإثبا •

نرجـــــو أن تكونـــــوا علـــــي علـــــم بأنـــــه قـــــد یطلـــــب مـــــنكم تـــــوفیر المزیـــــد مـــــن األدلـــــة التـــــي تـــــدعم مالحظـــــة: المطالبة اعتمادا على الظروف.

.د إغالق ساحة التزلج1و.

للســــفر إلــــى نصــــف أبریــــل 15ودیســــمبر 1یرجــــى المالحظــــة بــــأن هــــذا القســــم ال یطبــــق إال بــــین للسفر إلى نصف الكرة الجنوبي. سبتمبر 30ومایو 1الكرة الشمالي أو بین


فــــي حــــال تــــم إغــــالق كافــــة أنظمــــة الرفــــع ألكثــــر مــــن م بــــدفع المبلــــغ المبــــین فــــي جــــدول المزایــــا ســــنقو

ــــي ال 12 ــــة ف ــــثلج أو الریــــاح العاتی ــــة، أو الكثیــــر مــــن ال ــــوج الكافی منتجــــع ســــاعة نتیجــــة لعــــدم هطــــول الثل إما: وندفع مقابل فیه.الذي حجزت عطلتك

أو منتجع،تكلفة النقل إلى أقرب ـــــرة ـــــة لكـــــل "فت ـــــزة كامل ـــــاك منتجعـــــات 24می ـــــیس هن ـــــزلج ول ـــــى الت ـــــادرا عل ـــــم تكـــــن فیهـــــا ق ســـــاعة" ل

أخرى متاحة للتزلج.

یرجــــى مالحظـــــة أنـــــه یجـــــب الحصـــــول علـــــى تأكیــــد خطـــــي مـــــن إدارة المنتجـــــع یوضـــــح ســـــبب اإلغـــــالق اإلغالق. مرارومدة است

T021


.د:1أدلة المطالبة المطلوبة للفقرة و. جدول الوثیقة• إثبات السفر (إیصال تأكید الحجز، تذاكر طیران)• ومدة اإلغالقكتاب رسمي یؤكد سبب • إیصاالت نفقات السفر إذا سافرت إلى أقرب منتجع•

د مـــــن األدلـــــة التـــــي تـــــدعم مالحظـــــة: نرجـــــو أن تكونـــــوا علـــــى علـــــم بأنـــــه قـــــد یطلـــــب مـــــنكم تـــــوفیر المزیـــــ طلب المطالبة اعتمادا على الظروف.

تغطیة االنهیار الجلیدي: –.هـ 1و.


إذا تــــم منعــــك مــــن الوصــــول أو مغــــادرة منتجــــع التــــزلج م بــــدفع المبلــــغ المبــــین فــــي جــــدول المزایــــا ســــنقووعــــد الوصــــول أو المغــــادرة فــــي الوقــــت المحــــدد بســــبب ســــاعة مــــن م 12الــــذي حجــــزت فیــــه ألكثــــر مــــن

انهیار جلیدي.

یرجـــــى مالحظــــــة مــــــا یلــــــي: یجــــــب أن تســــــعى للحصــــــول علــــــى تأكیــــــد كتــــــابي مــــــن الســــــلطة المختصــــــة یوضح سبب التأخیر والى متى استمر التأخیر.

ه 1أدلة المطالبة المطلوبة في الفقرة و

جدول الوثیقة • طیران)تذاكر إثبات السفر (إیصال تأكید الحجز، • كتاب رسمي یؤكد سبب ومدة التأخیر •

مالحظـــــة: نرجـــــو أن تكونـــــوا علـــــي علـــــم بأنـــــه قـــــد یطلـــــب مـــــنكم تـــــوفیر المزیـــــد مـــــن األدلـــــة التـــــي تـــــدعم طلب المطالبة اعتمادا على الظروف.

ریاضة الجولف: تغطیة-2و

ــــــد دف ــــــق إال إذا كنــــــت ق ــــــة ال تطب ــــــى أن البنــــــود التالی عــــــت قســــــط التــــــأمین مالحظــــــة: نرجــــــو االنتبــــــاه إل مبین في جدول الوثیقة.المناسب لتغطیة ریاضة الجولف وهذا ما هو

تغطیة لعبة الجولف: 2تعریف محدد متعلق بالقسم و

معدات الجولف

نوادي الجولف، حقائب الجولف، وعربات غیر مزودة بمحركات وأحذیة الجولف.

T021


أ معدات الجولف: 2و

القسم ما یلي: یشمل غطاؤك التأمیني بموجب هذا

ــــت (ولــــیس ــــي تملكهــــا أن ــــف الت ــــي جــــدول المزایــــا الخــــاص بمعــــدات الجول ــــین ف ــــغ المب ــــدفع المبل ســــوف ن المعدات المستعارة أو المستأجرة) والتي فقدت أو سرقت أو تضررت خالل رحلتك.

یرجى مالحظة ما یلي:

عــــــــدات وفــــــــق یبلــــــــغ الحــــــــد األقصــــــــى للمبلــــــــغ الــــــــذي ســــــــندفعه ألي قطعــــــــة، زوج أو مجموعــــــــة مــــــــن الم المذكور في جدول المزایا.

بلــــد مواطنتــــكأوإلــــى بلــــد إقامتــــك یجــــب علیــــك إحضــــار كــــل معــــدات الجولــــف المتضــــررة مــــرة أخــــرى

للمعاینة.

نحـــــــن مســـــــؤولون فقـــــــط عـــــــن معـــــــدات الجولـــــــف المفقـــــــودة أو المســـــــروقة أو التالفـــــــة ولـــــــن یشـــــــمل ذلـــــــك ـــــــة مـــــــن المضـــــــارب الخشـــــــبیة أو الحد ـــــــك الخاصـــــــة كامل ـــــــة اســـــــتبدال مجموعت ـــــــة المطالب ـــــــة فـــــــي حال یدی

باستبدال قطعة واحدة. ب معدات الجولف المستأجرة: 2و


ــــا لتغطیــــة تكــــالیف اســــتئجار معــــدات الجولــــف فــــي حــــال ســــوف ــــغ المبــــین فــــي جــــدول المزای نــــدفع المبل كانت معدات الجولف التي تملكها أنت قد:

4لیـــــك فـــــي حـــــال كنـــــت فـــــي رحلـــــة دولیـــــة إلـــــى الخـــــارج لمـــــدة أكثـــــر مـــــن تـــــأخرت فـــــي الوصـــــول إ • ، أواتساع

رحلتك.فقدت أو سرقت أو تضررت خالل •االحتفـــــاظ بجمیـــــع اإلیصـــــاالت الخاصـــــة بمعـــــدات الجولـــــف التـــــي قمـــــت باســـــتئجارها. مالحظـــــة: یجـــــب

للمعاینة. بلد إقامتكإرجاع أیة معدات تالفة مرة أخرى إلى ویجب علیك

أ ب ما یلي: 2ؤك التأمیني بموجب الفقرات وال یشمل غطا(یــــتم تطبیـــق هــــذا فقــــط ولكــــل حـــادث مــــؤمن لــــهالتحمـــل المبینــــة فـــي جــــدول المزایـــا لكــــل شـــخص •

.أ)2في حال قدمت مطالبتك بموجب الفقرة و. معدات الجولف التي تركتها دون مراقبة في مكان عام. • 24غ إلـــــى الشـــــرطة فـــــي غضـــــون أي مطالبـــــة بـــــالتعویض عـــــن فقـــــدان أو ســـــرقة دون التقـــــدم بـــــبال •

ساعة من اكتشاف ذلك ودون استالم تقریر مكتوب بذلك من الشرطة.أي مطالبــــــــة بــــــــالتعویض عــــــــن فقــــــــدان أو ســــــــرقة أو تلــــــــف أو تــــــــأخیر لمعــــــــدات الجولــــــــف ال یــــــــتم •

ســـــاعة مـــــن اكتشـــــاف ذلـــــك 24تقدیمـــــه إلـــــى شـــــركة الطیـــــران أو النقـــــل ذات الصـــــلة فـــــي غضـــــون

T021


ب بــــــذلك. فــــــي حالــــــة شــــــركة الطیــــــران، ســــــوف تحتــــــاج إلــــــى دون أن تحصــــــل علــــــى تقریــــــر مكتــــــو تقریــــــــر مخالفــــــــة الممتلكــــــــات. إذا الحظــــــــت فقــــــــدان أو ســــــــرقة أو تلــــــــف المعــــــــدات الخاصــــــــة بــــــــك ــــة بریاضــــة الجولــــف فقــــط بعــــد أن كنــــت قــــد غــــادرت المطــــار، یجــــب علیــــك التواصــــل مــــع المتعلق

ـــــة ـــــران كتاب ـــــالغشـــــركة الطی ـــــي غضـــــون ســـــ مـــــع اإلب ـــــة للحـــــادث ف ـــــام مـــــن بالتفاصـــــیل الكامل بعة أی .مغادرة المطار والحصول على تقریر مكتوب منهم

المطالبــــات عنــــدما تكــــون غیــــر قــــادر فیهــــا علــــى تقــــدیم إیصــــاالت أو إثبــــات ملكیــــة أخــــرى معقولــــة • كلما كان ذلك ممكنا للعناصر التي تطالب بتعویضها.

أ، ب 2 -أدلة المطالبات المطلوبة بموجب الفقرات و جدول الوثیقة • شرطة بالسرقة أو الفقدانتقریر ال •تقریــــــر مخالفــــــة الممتلكــــــات، وتــــــذاكر -فقــــــدان أو ســــــرقة أو تلــــــف مــــــن قبــــــل شــــــركات الطیــــــران و •

الطیران و عالمات األمتعةتأكیــــدا علــــى مــــدة التــــأخیر مــــن شــــركة الطیــــران، تــــذاكر –تقریــــر مكتــــوب بتــــأخیر شــــركة الطیــــران •

ریاضة الجولف الطیران، بطاقات فحص األمتعة وٕایصاالت الستئجار معدات إثبات القیمة والملكیة •

مالحظـــــة: نرجـــــو أن تكونـــــوا علـــــي علـــــم بأنـــــه قـــــد یطلـــــب مـــــنكم تـــــوفیر المزیـــــد مـــــن األدلـــــة التـــــي تـــــدعم مطالبتكم اعتمادا على الظروف.

.ج. تغطیة مالعب الجولف:2و.


ــــغ المبــــین فــــي جــــدول الم ــــا مقابــــل النســــبة غیــــر المســــتخدمة مــــن الرســــوم الخاصــــة ســــوف نــــدفع المبل زایبــــك فیمــــا یتعلــــق بملعــــب الجولــــف، ورســــوم تعلــــم الجولــــف أو اســــتئجار معــــدات الجولــــف التــــي كنــــت قــــد

:في حال دفعت لها مسبقًا، وال یمكنك استرجاعها ـــــاء أصـــــبت ـــــكبمـــــرض أو إصـــــابة أثن ـــــم یعـــــدرحلت ـــــك ، ول ـــــف بإمكان ـــــي أنشـــــطة الجول المشـــــاركة ف

مخطط لها، أو كما هو .فقدان أو سرقة وثائقك مما یمنعك من المشاركة في نشاطات الجولف المدفوعة مسبقا

ســــوف یســــتند المطالبــــة الخــــاص بــــك علــــى عــــدد األیــــام الكاملــــة التــــي لــــم تــــتمكن مــــن یرجــــى مالحظــــة:

ـــــب ـــــك مـــــن الطبی ـــــد لطبیعـــــة المـــــرض أو اإلصـــــابة الخاصـــــة ب ـــــى تأكی اســـــتخدامها. یجـــــب الحصـــــول علمكتــــوب بعــــدد األیــــام التــــي لــــم تــــتمكن خاللهــــا مــــن المشــــاركة فــــي المنتجــــع إضــــافة إلــــى تأكیــــدالمعــــالج

T021


ـــــة فـــــي غضـــــون ـــــائق للشـــــرطة المحلی ـــــالغ عـــــن فقـــــدان أو ســـــرقة الوث ـــــف. یجـــــب اإلب فـــــي أنشـــــطة الجول ساعة من اكتشاف ذلك والحصول على تقریر شرطة مكتوب. 24

.ج2.وأدلة المطالبة المطلوبة في الفقرة

وثیقةجدول ال• إثبات السفر (إیصال تأكید الحجز، تذاكر الطیران)• وٕایصاالت الدفع المسبق لنفقات الجولف الفواتیر• خطـــــــاب رســـــــمي مـــــــن الطبیـــــــب المعـــــــالج فـــــــي المنتجـــــــع لتأكیـــــــد عـــــــدم قـــــــدرتك علـــــــى المشـــــــاركة فـــــــي •

األنشطة المخططة للجولف تقریر الشرطة بفقدان أو سرقة الوثائق•

ونـــــوا علـــــي علـــــم بأنـــــه قـــــد یطلـــــب مـــــنكم تـــــوفیر المزیـــــد مـــــن األدلـــــة التـــــي تـــــدعم مالحظـــــة: نرجـــــو أن تك طلب غطاء التأمین اعتمادا على الظروف.

: تأخر السفر5-د تحت القسم ب-2-و

مقابـــــل رســـــوم ملعــــــب الجولـــــف المدفوعـــــة مســــــبقًا دوالر لكــــــل شـــــخص مـــــؤمن لــــــه 300ســـــندفع أیضـــــًا نتیجة التأخیر. وغیر المستردة والتي یتم فقدها

تغطیة األعمال التجاریة 3-و

مالحظــــة: نرجــــو االنتبــــاه إلــــى أن البنــــود التالیــــة ال تطبــــق إال إذا كنــــت قــــد دفعــــت قســــط التــــأمین المناسب لتغطیة األعمال التجاریة وهذا ما هو مبین في جدول الوثیقة.

3-تعریفات محددة متعلقة بقسم غطاء األعمال التجاریة و

المعدات التجاریة

النقالــــــــة، وأجهــــــــزة الكمبیــــــــوتر الشخصــــــــیة المحمولــــــــة، والمنظمــــــــات اإللكترونیــــــــة الشخصــــــــیة، الهواتــــــــفواآلالت الحاســــــــــبة، مســــــــــجالت الصــــــــــوت، وآالت الفــــــــــاكس المحمولــــــــــة، وأجهــــــــــزة المــــــــــودم والهــــــــــاتف، وأجهـــــزة العـــــرض المحمولـــــة، وأجهـــــزة الكمبیـــــوتر، وأجهـــــزة االتصـــــاالت وغیرهـــــا مـــــن المعـــــدات المتعلقـــــة

والتي تحتاجها في أثناء عملك.باألعمال التجاریة

. أ معدات األعمال التجاریة:3و.

یشمل غطاؤك التأمیني بموجب هذا القسم ما یلي: سوف ندفع ما یصل إلى المبلغ المبین في جدول المزایا مقابل ما یلي:

T021


خــــــالل رحلتــــــك. یرجــــــى الرجـــــــوع المفقــــــودة أو التالفــــــة أو المســـــــروقة أو متضــــــررةالمعــــــدات التجاریــــــة الــــا للنظــــر فــــي الحــــد األقصــــى للمبلــــغ. ســــندفع مقابــــل قطعــــة مــــن المعــــدات أو زوج أو إلــــى جــــدول المزای

).12'على الصفحة "الزوج أو الطقم مجموعة منها (یرجى الرجوع أیضا إلى تعریف

األموال في األعمال التجاریة: فقدان-.ب 3و.

یشمل غطاؤك التأمیني بموجب هذا القسم ما یلي:ــــــدفع ــــــة ســــــوف ن ــــــدان أو ســــــرقة أمــــــوال األعمــــــال التجاری ــــــدى فق ــــــا ل ــــــین فــــــي جــــــدول المزای ــــــغ المب المبل

(بمعنــــــى النقدیــــــة أو شــــــیكات المســــــافر) الخاصــــــة بــــــك (إذا كــــــان لحســــــابك الخــــــاص) أو لــــــرب عملــــــك وكنت تحتفظ بها أو كانت مؤمنة في الخزنة أو األمانات.

.ج استئجار معدات األعمال التجاریة:3و.

میني بموجب هذا القسم ما یلي:یشمل غطاؤك التأ

ــــــي جــــــدول المزایــــــا لتغطیــــــة تكــــــالیف اســــــتئجار المعــــــدات التجاریــــــة إذا ســــــوف نــــــدفع المبلــــــغ المبــــــین ف كانت المعدات التجاریة التي تملكها أنت أو رب عملك قد:

ســــــاعة، أو فقــــــدت أو 24تــــــأخرت فــــــي الوصــــــول أثنــــــاء رحلــــــة دولیــــــة إلــــــى الخــــــارج لمــــــدة أكثــــــر مــــــن

خالل رحلتك. سرقت أو تضررت

ـــــي اســـــتأجرتها. یجـــــب یرجـــــى مالحظـــــة ـــــع معـــــدات األعمـــــال الت ـــــه یجـــــب االحتفـــــاظ بإیصـــــاالت جمی أنللمعاینـــــة. یجــــب أیضـــــا تقــــدیم خطـــــاب إلـــــى بلــــد إقامتـــــكعلیــــك أن تحضــــر معـــــدات األعمــــال التالفـــــة

رسمي من الناقل یؤكد مدة وسبب التأخیر.

المضاعفة عن الحوادث الشخصیة: المزایا.د 3و.

مل غطاؤك التأمیني بموجب هذا القسم ما یلي:یش

ــــك أو ــــا ل ــــي جــــدول المزای ــــغ المبــــین ف ــــدفع المبل ــــا ألوصــــیائك أو منفــــذي الوصــــیةســــوف ن ــــت طرف إذا كنفـــي حــــادث خــــالل رحلتــــك الــــذي ینــــتج فقــــط وبشــــكل مســــتقل فــــي واحــــد أو أكثــــر مــــن اإلجــــراءات التالیــــة

شهرا من تاریخ الحادث: 12في غضون د األطـــــراف (ویعنـــــي فقـــــدان دائـــــم عـــــن طریـــــق الفصـــــل الجســـــدي فـــــي أو أعلـــــى فقـــــدان كامـــــل ألحـــــ •

المعصـــــم أو الكاحـــــل أو فقـــــدان كامـــــل الســـــتعمال أحـــــد األطـــــراف) ویعنـــــي الطـــــرف ذراعـــــًا أو یـــــدًا أو ساقًا أو قدمًا.

فقـــــدان البصـــــر فـــــي إحـــــدى أو كـــــال العینـــــین (ویعنـــــي الفقـــــدان الـــــدائم لعـــــین أو لجـــــزء أساســـــي مـــــن •ــــــى الب صــــــر) ویعنــــــي الجــــــزء األساســــــي أن درجــــــة اإلبصــــــار بعــــــد الحــــــادث هــــــي العــــــین یــــــؤثر عل

T021


أو أقــــــــــل علــــــــــى مقیــــــــــاس ســــــــــنیلین بعــــــــــد التصــــــــــحیح بواســــــــــطة النظــــــــــارات أو العدســــــــــات 3/60أقـــــدام 3علـــــى مقیـــــاس ســـــنیلین أي شـــــي یمكـــــن رؤیتـــــه علـــــى بعـــــد 3/60الالصــــقة. (عنـــــد درجـــــة

.قدماً 60یجب أن تتم رؤیته على بعد العجــــز الــــذي یمنعــــك مـــن العمــــل فــــي أي وظیفــــة التــــي كنــــت مــــؤهال العجـــز الكلــــي الــــدائم (بمعنــــى •

شــــهرا مـــن تــــاریخ وقـــوع الحــــادث، ولـــن تتحســــن 12تـــأهیال مناســــبا للقیـــام بهــــا والـــذي یســــتمر لمـــدة ، برأي المستشار الطبي لدینا)12ال بعد نهایة تلك األشهر

الوفاة. •

ر اعتیــــــادي ومحــــــددًا وخارجیــــــًا یعتبــــــر الحــــــادث حــــــدثًا مفاجئــــــًا وغیــــــر متوقــــــع وغیــــــ یرجــــــى المالحظــــــة: .وال ینتج عن علة أو سقم أو آفة خالل رحلتكیحدث في وقت محدد

ــــأمین المبینــــة ســــنقوم فقــــط بــــدفع إعانــــة حــــادث شخصــــي واحــــد لكــــل شــــخص مــــؤمن لــــه خــــالل فتــــرة الت .برنامج وثیقتك التأمینیةفي

جــــــى الرجــــــوع إلــــــى عامــــــًا ســــــیتم تطبیــــــق المزیــــــة المخفضــــــة. یر 16فــــــي حــــــال كــــــان عمــــــرك أقــــــل مــــــن .جدول المزایا لمعرفة كامل التفاصیل

:ما یلي د-3-و ال یشمل غطاؤك التأمیني بموجب الفقرة

أي مطالبـــــة تنشـــــأ عـــــن علـــــة أو ســـــقم أو آفـــــة تتطـــــور أو تســـــوء خـــــالل رحلتـــــك وتنـــــتج عنهـــــا وفاتـــــك أو

إعاقتك.

د: 3نصائح المطالبات للقسم و .لطلب النصح 6111 509 4 971+رقم یرجى االتصال بإدارة المطالبات على ال

. تغطیة الزفاف4و

مالحظـــة: نرجــــو االنتبــــاه إلــــى أن الفقـــرات التالیــــة ال تطبــــق إال إذا كنــــت قـــد دفعــــت قســــط التــــأمین المناسب لتغطیة نفقات الزفاف وهذا ما هو مبین في جدول الوثیقة.

الحفل: مالبس-.أ 4و.

ما یلي:یشمل غطاؤك التأمیني بموجب هذا القسم

، واألحذیــــة وملحقاتهــــا بمــــا بــــدالتســــوف نــــدفع المبلــــغ المبــــین فــــي جــــدول المزایــــا للمالبــــس، والفســــتان، هــــا أو تــــم شــــراءهافــــي ذلــــك تكلفــــة الماكیــــاج، تصــــفیف الشــــعر والزهــــور التــــي دفعــــت مبــــالغ مالیــــة مقابل

T021


ـــــي فقـــــدت أو أتلفـــــت أو تـــــم ســـــرقتها خـــــالل حفـــــل الزفـــــافل ـــــةالت قیمـــــة ســـــب، وســـــتقدر الدفعـــــة بحالرحل المالبس وقت فقدانها أو تلفها أو سرقتها

.ب هدایا الزفاف:4و.


ســـــوف نــــــدفع للــــــزوجین المــــــؤمنین المبلــــــغ الموضــــــح فــــــي جــــــدول المزایــــــا لهــــــدایا الزفــــــاف التــــــي فقــــــدت، .رحلتكتضررت أو سرقت أو دمرت خالل

.ج خواتم الزفاف4و.

ل غطاؤك التأمیني بموجب هذا القسم ما یلي:یشم

ــــا للعــــروس والعــــریس مقابــــل خــــواتم الزفــــاف التــــي فقــــدت، ــــغ المبــــین فــــي جــــدول المزای ســــوف نــــدفع المبلـــــغ رحلتـــــكخـــــالل أتلفـــــتتضـــــررت أو ســـــرقت أو ســـــندفعه مقابـــــل الـــــذي . یظهـــــر الحـــــد األقصـــــى للمبل

الخاتم الواحد في جدول المزایا.

موجب هذا القسم ما یلي:یشمل غطاؤك التأمیني ب

ـــــي ـــــزوجین المـــــؤمنین المبلـــــغ الموضـــــح فـــــي جـــــدول المزایـــــا الخـــــاص بهـــــدایا الزفـــــاف الت ـــــدفع لل ســـــوف ن خالل رحلتك. أتلفتفقدت، تضررت أو سرقت أو

أ ب ج ما یلي: 4ال یشمل غطاؤك التأمیني بموجب الفقرة و

.لكل حادثو شخص مؤمن كما هو مبین في جدول المزایا لكل التحملمبالغ • إذا تركت الممتلكات دون مراقبة في مكان عام. •ــــــغ عنهــــــا للشــــــرطة فــــــي • ــــــي ال یبل ــــــدان أو ســــــرقة الممتلكــــــات الت ــــــالتعویض عــــــن فق ــــــة ب أي مطالب

ساعة من اكتشاف ذلك والتي ال تحصل على تقریر شرطة مكتوب. 24غضون إلــــــى شــــــركة أي مطالبــــــة بــــــالتعویض عــــــن فقــــــدان أو ســــــرقة أو تلــــــف الممتلكــــــات التــــــي ال تقــــــدم •

ســــاعة مــــن اكتشــــاف ذلــــك والتــــي لــــم تحصـــــل 24الطیــــران أو النقــــل ذات الصــــلة فــــي غضــــون علــــــى تقریــــــر مكتــــــوب. فــــــي حالــــــة شــــــركات الطیــــــران، تكــــــون هنــــــاك حاجــــــة إلــــــى وجــــــود تقریــــــر مخالفـــــــــة الممتلكـــــــــات. فـــــــــي حـــــــــال الحظـــــــــت الفقـــــــــدان أو الســـــــــرقة أو األضـــــــــرار التـــــــــي لحقـــــــــت

ــــــك مباشــــــرة بعــــــد مغــــــادر ــــــا مــــــع الممتلكــــــات الخاصــــــة ب ــــــك التواصــــــل كتابی ة المطــــــار، یجــــــب علیشــــركة الطیــــران مــــع التفاصــــیل الكاملـــــة للحــــادث فــــي غضــــون ســـــبعة أیــــام مــــن مغــــادرة المطـــــار

والحصول على تقریر مكتوب من قبلهم.

T021


المطالبــــات التــــي لــــم تــــتمكن مــــن إرفاقهـــــا بإیصــــاالت أو أیــــة إثباتــــات معقولــــة أخــــرى لألغـــــراض • التي تطالب بتعویضها.

لناجمة عن تسرب من األغراض الموجودة في أمتعتك.الخسائر ا •

تسجیل الفیدیو –التصویر الفوتوغرافي –.د 4و.


ــــــة إعــــــادة طباعــــــة / نســــــخ أو إعــــــادة التقــــــاط ــــــدة خــــــالل عملی ــــــة المتكب إن التكــــــالیف اإلضــــــافیة المعقول یخ الحق خالل الرحلة أو في أي مكان آخر في حال:الصور/ تسجیالت الفیدیو سواء في تار

عــــدم تمكــــن المصــــور الــــذي تــــم حجــــزه أو تعیینــــه اللتقــــاط الصــــور / تســــجیل الفیــــدیو فــــي ) أ

یــــوم زفافــــك علــــى الوصــــول إلــــى مكــــان الزفــــاف نتیجــــة إصــــابة جســــدیة بســــبب حــــادث أو المرض أو مشاكل المواصالت غیر المتوقعة أو التي ال یمكن تجنبها؛ أو

ي حــــال ضــــیاع الصــــور/ تســــجیالت الفیــــدیو التــــي التقطهــــا المصــــور فــــي یــــوم الزفــــاف فــــ ) ب

یــــوم مـــــن یــــوم الزفــــاف وكنــــت ال تــــزال فـــــي 14أو تضــــررها أو ســــرقتها أو تلفهــــا خــــالل رحلتك ومؤمنًا بموجب وثیقة التأمین هذه.

4-أدلة المطالبات الخاصة بالفقرات و

جدول وثیقة التأمین • بالغ الشرطة. –یة الضیاع أو السرقة للملك • –تقریــــــــر مخالفــــــــة الملكیــــــــة –الضــــــــیاع أو الســــــــرقة أو الضــــــــرر بواســــــــطة الخطــــــــوط الجویــــــــة •

تذاكر الطیران وبطاقات فحص األمتعة. إثبات قیمة وملكیة األمالك. •

یلي: قد نطلب منكم دلیًال آخر لدعم مطالبتكم استنادًا إلى الظروف. یرجى مالحظة ما

الق المجال الجوي:في حال إغ التغطیة-5و.

فــــــي حـــــال صــــــادف وقــــــت شــــــرائك هـــــذا التــــــأمین التزامــــــك بالســــــفر علــــــى –مشـــــتریات الرحلــــــة الواحــــــدة إغــــالق المجــــال الجــــويأیــــام القادمــــة وكنــــت مــــدركًا لظــــروف قــــد تــــودي إلــــى 7رحلتـــك خــــالل الســــبعة

یض الـــــذي سیتســـــبب مباشـــــرة بعرقلـــــة خططـــــك فـــــي الســـــفر (مثـــــل الثـــــوران البركـــــاني)، یـــــتم عنـــــدها تخفـــــ .%75المبالغ المذكورة في جدول المزایا بنسبة

ــــة المتعــــددة خــــالل الســــنة الواحــــدة فــــي حــــال صــــادف وقــــت شــــرائك هــــذا التــــأمین أو –مشــــتریات الرحل

ــــام 7الســــفر علــــى رحلتــــك خــــالل الســــبعة وكــــان یجــــب علیــــك -أبعــــدأیهمــــا -لحظــــة حجــــزك للرحلــــة أیـــودي إلـــى الـــذي سیتســـبب مباشـــرة بعرقلـــة لمجـــال الجـــويإغـــالق االقادمـــة وكنـــت مـــدركًا لظـــروف قـــد ت

خططــــــك فــــــي الســــــفر (مثــــــل الثــــــوران البركــــــاني)، یــــــتم عنــــــدها تخفــــــیض المبــــــالغ المــــــذكورة فــــــي جــــــدول

T021


. %75المزایا بنسبة

اإللغاء: –أ -5-الفقرة و سوف نقوم بسداد المبلغ المذكور في جدول المزایا مقابل اآلتي:

وافقت على تسدیدها بموجب العقد؛ مصاریف السفر واإلقامة التي قمت أو •ـــــــي • ـــــــرحالت والنشـــــــاطات الت ـــــــى تســـــــدیدها بموجـــــــب تكـــــــالیف النزهـــــــات وال ـــــــت عل قمـــــــت أو وافق

العقد؛ تكلفة التأشیرات التي قمت بتسدیدها؛ •

إغــــــالق المجــــــال الجــــــويســــــاعة نتیجــــــة حـــــدوث 24فـــــي حــــــال تــــــم تـــــأخیر مغادرتــــــك لمــــــدة تتجـــــاوز

. حلتكر إلغاء لك وأصبح من المعقول والضروري

المصاریف اإلضافیة في حال توقفك في نقطة المغادرة: –ب -5-الفقرة وبلـــد اإلقامــــة مـــن مـــن رحلتـــكفـــي حـــال تســـجیل وصـــولك قبـــل المغـــادرة فیمـــا یتعلـــق بـــالجزء الخـــارجي

، ســــوف نســــدد حــــدوث إغــــالق المجــــال الجــــويســــاعة نتیجــــة 24لمــــدة تتجــــاوز مغادرتــــك وتــــم تــــأخیر ــــــا مقابــــــل التكــــــالیف المعقولــــــة اإلضــــــافیة وغیــــــر المتوقعــــــة لــــــك المبلــــــغ الــــــوارد ذكــــــره فــــــي جــــــدول المزای

الخاصة باآلتي: اإلقامة •أو الوصــــول إلــــى النقطــــة النهائیــــة للمغــــادرة األم البلــــدإیجــــاد ترتیبــــات ســــفر بدیلــــة للعــــودة إلــــى •

الدولیة في حال كانت رحلتك متصلة (تبدیل الطیارة) داخل بلد اإلقامة. الطعام والشراب • ات الطوارئ الضروریةمشتری •

فیها متوقفًا في انتظار المغادرة. تكون التي قد تتكبدها خالل األربع وعشرین ساعة التي

لــــك یجــــوز ســــاعة، 24بعــــد مــــرور رحلتــــك علــــىال تــــزال غیــــر قــــادر علــــى المغــــادرة كنــــتفــــي حــــال

اإللغاء. –أ -5-تقدیم مطالبة بموجب الفقرة و

، تبقـــــى مــــؤهًال علـــــى تقـــــدیم مطالبـــــة اســـــتنادًا الـــــدخولتســـــجیل فــــي حـــــال عـــــدم قـــــدرتك علــــىمالحظـــــة: ـــــك مـــــن تســـــجیل ـــــي منعت ـــــى الظـــــروف الت ـــــدخول إل ـــــات لمناقشـــــة ال . یرجـــــى التواصـــــل مـــــع إدارة المطالب

الظروف والحصول على استمارة المطالبة لیتم أخذ مطالبتك بعین االعتبار.

التكالیف اإلضافیة للوصول إلى وجهتك –ج -5-الفقرة و

ـــــك ســـــاعة فـــــي 24حـــــال، بعـــــد أن تـــــم تـــــأخیرك لمـــــدة تتجـــــاوز فـــــي إغـــــالق نتیجـــــة حـــــدوث بلـــــد إقامتـــذهاب فـــي المجـــال الجـــوي، ـــین فـــي جـــدول رحلتـــكوال زلـــت مصـــممًا علـــى ال ـــدفع المبلـــغ المب ، ســـنقوم ب

ـــــى ـــــب ســـــفرك إل ـــــدها خـــــالل إعـــــادة ترتی ـــــي تتكب ـــــر المتوقعـــــة الت ـــــل التكـــــالیف اإلضـــــافیة وغی ـــــا مقاب المزای لى وجهتك األساسیة. الخارج للوصول إ

T021


في حال توقفك في نقطة وصل دولیة: المصاریف اإلضافیة –د-5-الفقرة و

ــــا ــــي جــــدول المزای ــــوارد ذكــــره ف ــــغ ال ــــك المبل ــــة ســــوف نســــدد ل ــــم تــــأخیر نقطــــة الوصــــل الدولی ــــي حــــال ت ف

مقابــــل التكــــالیف المعقولــــة اإلضــــافیة حــــدوث إغــــالق المجــــال الجــــويســــاعة نتیجــــة 24لمــــدة تتجــــاوز المتوقعة الخاصة باآلتي: وغیر اإلقامة • السفر إلى نقطة مغادرة بدیلة أو مكان إقامة بدیل • السفر من مكان إقامتك إلى نقطة المغادرة المعنیة • الطعام والشراب • مشتریات الطوارئ الضروریة •

ــــة ــــد تتكبــــده لغای ــــى مــــا ق ــــي 5باإلضــــافة إل ــــًا ف ــــي تكــــون فیهــــا متوقف ــــرة الت ــــام كحــــد أقصــــى خــــالل الفت أی

أیـــــام كحـــــد 5یرجـــــى العلـــــم أنـــــه هنـــــاك تغطیـــــة انتظـــــار القیـــــام بالمغـــــادرة عبـــــر نقطـــــة الوصـــــل الدولیـــــة. أقصى خالل فترة رحلتك.

لبلد األم: في حال توقفك في رحلة عودتك المصاریف اإلضافیة –ه-5-الفقرة و

البلــــد ى فـــي حـــال تـــم تـــأخیر رحلــــة عودتـــك إلـــســـوف نســـدد لـــك المبلـــغ الــــوارد ذكـــره فـــي جـــدول المزایــــا

مقابــــــل التكــــــالیف المعقولــــــة حــــــدوث إغــــــالق المجــــــال الجــــــويســــــاعة نتیجــــــة 24لمــــــدة تتجــــــاوز األم اإلضافیة وغیر المتوقعة الخاصة باآلتي:

اإلقامة • السفر إلى نقطة مغادرة بدیلة أو مكان إقامة بدیل • السفر من مكان إقامتك إلى نقطة المغادرة المعنیة • الطعام والشراب • ارئ الضروریةمشتریات الطو •

ـــام مـــا قـــد تتكبـــده لغایـــة خمســـة أیـــام كحـــد أقصـــى خـــالل الفتـــرة التـــي تكـــون فیهـــا متوقفـــًا فـــي انتظـــار القی

فتـــــرة أقصــــــاها خمســــــة أیـــــام لتغطیتــــــك خــــــالل یوجــــــد ه. یرجــــــى المالحظــــــة بأنـــــبلـــــد األمبالمغـــــادرة إلــــــى المدة التي تستغرقها رحلتك.

صول إلى البلد األم:للسفر للو المصاریف اإلضافیة –و-5-الفقرة و

ــــى ــــك للعــــودة إل ــــأخیر رحلت ــــم ت ــــد األمفــــي حــــال ت إغــــالق ســــاعة نتیجــــة حــــدوث 24لمــــدة تتجــــاوز البلـــى المجـــال الجـــوي، ـــة عودتـــك إل ـــه رحل ـــذي حجـــزت لدی ـــم یكـــن الناقـــل ال ـــد األم ول ـــى إعـــداد البل قـــادرًا عل

جــــدول الوثیقــــة ســــاعة مــــن التــــاریخ األصــــلي لعودتــــك، وفــــق المــــذكور فــــي 72ترتیبــــات لرحلتــــك خــــالل ـــــة إلیصـــــالك ـــــات ســـــفر بدیل ـــــوفیر ترتیب ـــــا لت ـــــغ المـــــذكور بجـــــدول المزای ـــــدفع المبل ـــــك، ســـــنقوم ب الخـــــاص ب

. بلدك األمإلى

T021


یجـــب علیـــك االتصـــال بمكتـــب المســـاعدة قبـــل القیـــام بـــأي ترتیبـــات ســـفر بدیلـــة، ألنـــه إذا كـــان ذلـــك یبات لك. مالئمًا استنادًا إلى الظروف، فإنهم سیقومون بإجراء تلك الترت

ـــــأمیني المـــــذكور بموجـــــب هـــــذه ـــــق الغطـــــاء الت ـــــتم تطبی ـــــك وجهـــــات متعـــــددة، ی ـــــي حـــــال تضـــــمنت رحلت ف

ــــى نقطــــة الوصــــول الداخلیــــة لمــــدة تتجــــاوز ســــاعة نتیجــــة 24الفقــــرة فــــي حــــال تمــــت تأجیــــل رحلتــــك علیجـــــب علیـــــك االتصـــــال بمكتـــــب المســـــاعدة قبـــــل القیـــــام بـــــأي ترتیبـــــات ســـــفر إغـــــالق المجـــــال الجـــــوي.

ـــــة، ـــــات بدیل ـــــك الترتیب ـــــإجراء تل ـــــإنهم ســـــیقومون ب ـــــى الظـــــروف، ف ـــــك مالئمـــــًا اســـــتنادًا إل ـــــه إذا كـــــان ذل ألنترتیـــــــب رحلتــــــــك إعـــــــادةأو بلــــــــدك األمإلـــــــى ســـــــیتم ارســـــــالكفیمــــــــا إذا ســـــــتقرر ادارة المســـــــاعدةلـــــــك.

الداخلیة استنادًا إلى الظروف.

:تكالیف أماكن ركن السیارات اإلضافیة –ز-5-الفقرة وــــــك ــــــل تكــــــالیف أمــــــاكن ركــــــن الســــــیارات ســــــوف نســــــدد ل ــــــا مقاب ــــــوارد ذكــــــره فــــــي جــــــدول المزای ــــــغ ال المبل

ـــــك ـــــة عودت ـــــد تـــــأخیر رحل ـــــدة عن ـــــةاإلضـــــافیة المتكب ـــــد اإلقام ـــــى بل ســـــاعة نتیجـــــة 24لمـــــدة تتجـــــاوز إل إغالق المجال الجوي.حدوث

اإلضافیة لتربیة الكالب والقطط: الرسوم-ح-5-الفقرة و

ـــــوارد ذكـــــره ـــــك المبلـــــغ ال ـــــل الرســـــوم اإلضـــــافیة لتربیـــــة الكـــــالب ســـــوف نســـــدد ل فـــــي جـــــدول المزایـــــا مقابســـاعة نتیجـــة حــــدوث 24لمـــدة تتجـــاوز إلــــى بلـــد اإلقامـــة والقطـــط فـــي حـــال تـــم تـــأخیر رحلـــة عودتـــك

إغالق المجال الجوي.

الشروط الخاصة المطبقة على الفقرات (و)المثـــال شـــركة ســـوف نقـــوم فقـــط بـــدفع التكـــالیف غیـــر المســـتردة مـــن أي مصـــدر، علـــى ســـبیل .1

الطیران أو دلیل الرحالت. ) أیــــة مصــــاریف مســــددة بواســــطة شــــركة الطیــــران 5-. ال یغطــــي التــــأمین بموجــــب الفقــــرة (و2

261/2004بموجب الالئحة ــــدة كنتیجــــة مباشــــرة 3 ــــة وضــــروریة ومتكب ــــة المصــــاریف اإلضــــافیة معقول . یجــــب أن تكــــون كاف

حـــال كنـــت تعـــیش بـــالقرب مـــن نقطـــة نتیجـــة إغـــالق المجـــال الجـــوي. علـــى ســـبیل المثـــال، فـــيــــت ــــة فــــي حــــال كان ــــر معقول ــــر بعــــض اإلقامــــة اإلضــــافیة غیــــر ضــــروریة وغی المغــــادرة، قــــد نعتب

عودتك إلى منزلك سهلة. . قد نطلب منك تقدیم خطاب رسمي من ناقلك یؤكد بموجبه سبب ومدة التأخیر.4فر للعـــودة إلـــى بلــــدك . یجـــب علیـــك االتصـــال بمكتــــب المســـاعدة قبـــل القیــــام بـــأي ترتیبـــات ســــ5

األم.

أدلة المطالبة المطلوبة من طرفنا لدعم المطالبة: باإلضــــافة إلــــى إثبــــات بخصــــوص خطــــط جــــدول وثیقــــة التــــأمین الخــــاص بــــكســــوف نطلــــب •

سفرك األصلیة (على سبیل المثال: إیصال التأكید أو تذاكر السفر).

T021


اء اإلیصـــــــــــاالت أو ســـــــــــوف نطلـــــــــــب إلغـــــــــــ.أ) 5و.للمطالبـــــــــــات المـــــــــــذكورة بموجـــــــــــب الفقـــــــــــرة ( •ـــــم تســـــتخدم ـــــك ل ـــــي تؤكـــــد بأن ـــــك أو مـــــزود الســـــفر أو اإلقامـــــة والت ـــــات مـــــن مشـــــغل جولت الخطاب

الخدمات الخاصة بهم وسواء كنت تستحق أیة أموال مرتجعة منهم.یجــــــب علیـــــــك تقـــــــدیم دلیــــــل بكافـــــــة المصـــــــاریف اإلضـــــــافیة (علــــــى ســـــــبیل المثـــــــال، إیصـــــــاالت •

اإلضــــــافیة وٕایصــــــاالت أمــــــاكن ركــــــن الســــــیارات الطعــــــام والشــــــراب وفــــــواتیر تفاصــــــیل اإلقامــــــة اإلضافیة).

ـــــب منـــــك تقـــــدیم خطـــــاب رســـــمي مـــــن ناقلـــــك یؤكـــــد بموجبـــــه • إذا كـــــان ذلـــــك ضـــــروریًا، قـــــد نطل سبب ومدة التأخیر.

: قد نطلب منكم دلیًال آخر لدعم مطالبتكم استنادًا إلى الظروف. یلي یرجى مالحظة ما

قائمة الریاضات والنشاطات

قدیم الغطاء التأمیني وفق الجدول أدناه، یكون ذلك وفق األسس التالیة: حیثما یتم ت إتباع توجیهات السالمة واستخدام معدات السالمة الالزمة حیثما أمكن ذلك. • عدم القیام بالنشاط على أساس مهني. •

ــــــر اســــــم النشــــــاط (تعتبالنشـــــــاطات الموســـــــومة بعالمــــــــــة * ریاضــــــــــات

شتویة)

النشــــــــــاط المغطــــــــى

بالتأمین

طــــــــــاء الریاضــــــــــات غالشــــــــــتویة (مغطــــــــــاة بموجــــــــــــب الخطــــــــــــة القیاســــــیة فــــــي حــــــال دفـــــع قســـــط إضـــــافي. ومشــــمولة دون قســــط إضـــــافي فـــــي الخطـــــة

الشاملة)

النشـــــــــــــــــــــــــــاط المســــــــــــــــــــتثنى

بموجـــب الخطـــة القیاســــــــــــــــــــــیة (مغطـــــــــــى دون قســـــط إضــــــافي فـــــــــي الخطـــــــــة

).الشــــــــــــــــــــاملومغطـــــــــــــــــــــــــى بموجـــب الخطـــة

إذا القیاســــــــــــیةتـــم شـــراء خیـــار شــــــــــــــــــــــــــــمول الریاضـــــــــــــــــــات

ل الخطیـــرة مقابـــ قسط إضافي)

الشرط المطبق

الهبـــــــوط مـــــــن الجبـــــــال بالحبل

ــــــــتم + یجــــــــب أن تمـــــــــع منظمـــــــــین

محترفین + سباق المغامرة + األیروبیكس

+ التزلج في الهواء

T021


ــــــي ــــــدراجات ف ــــــوب ال رك جبال األلب

+

ـــــــوفر الغطـــــــاء + ریاضات الهواة یتالتــــــــأمیني فـــــــــي ـــت جـــزء حـــال كانمـــــن مســـــابقة أو

ـــــــــــــــــــر دورات غی محترفة

+ كرة القدم األمریكیة + الصید بالصنارة + الرمي بالسهام + دورات الهجوم + تنس الریشة

ركـــوب الرمـــث المصـــنوع من الخیزران

+

ركــــــــــــــــــوب القــــــــــــــــــارب المطــــــــــــــاطي (قــــــــــــــارب

الموزة)

+

+ قفز القاعدةكــــــــــــــــــــرة القاعــــــــــــــــــــدة

(البیسبول) +

+ كرة السلةیجـــب القیـــام بهـــا + إعادة تمثیل المعارك

مـــــــــع منظمـــــــــین محتـــــــــــــــــــــــرفین. باســــــــــــــــــــــــــتثناء اســـــــــــــــــــــــــــتخدام

الذخیرة الحیة + ألعاب الشاطئ

بیــــــــــــــاثلون (ثنائیـــــــــــــــة الرمایـــــــــــــــــة وتـــــــــــــــــزلج

المسافات البعیدة)

+

+ صید اللعبة الكبرى ـــــــــــــــاأللواح ـــــــــــــــزلج ب الت

الكبیرة* +

ركـــــــــوب الرمـــــــــث فـــــــــي المیاه السوداء

+

T021


ركـــــــــــــــوب الـــــــــــــــدراجات BMXالهوائیة

–ألعــــــــــــاب بهلوانیــــــــــــة حواجز

+

ــــالمزالج/ركوب اإلبحــــار ب األمواج مع الریح

+

+ ركوب المزالجــــــزلج بالجســــــد/التزلج الت

على الموسیقى +

الطیـــــــــــــران بالجســـــــــــــد/ ــــــــــــــــاق ــــــــــــــــران األنف طی

الهوائیة

+

+ تسلق الصخور + البولینغ

+ كرات البولینغ + المالكمة

الغطـــــــس مـــــــع مراقبـــــــة التــــنفس مــــن الفقاعــــات

م) 30(لعمق

+

+ التأرجح من الجسور یجـــــب أن تكـــــون + المشي على الجسور

تحــــــــت إشــــــــراف ـــــــــــــع كامـــــــــــــل مـــدات اســـتخدام معالســــــــــــــــــــــــــــالمة

الضروریة 3الحـــــد األعلـــــى + قفز البنجي

قفـــــــزات فـــــــي أي رحلة

+ ركوب الجمل –النهــــر ركــــوب الكنــــو (

ولیس المیاه البیضاء)+

المشــــــــي فــــــــي الظــــــــل/ المشـــــي تحـــــت الشـــــجر

العالي

+

+ التجدیف في الجداول + التجدیف في الشالالت

T021


ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــق تزحل المنحدرات/التزحلق*

+

+ اإلبحار بالطوافمرســـاة الكهـــف/ مرســـاة

النهر+

الكهـــــــــــوف/ اكتشـــــــــــاف المغارات

+

ریــــــــــــة/ األعمــــــــــــال الخی أعمال الصیانة

ــــل + باســــتثناء العممـــــــع الحیوانـــــــات

البریةإطــــــــالق النــــــــار علــــــــى

األقراص الفخاریةال یوجـــــــــــــــــــد أي +

غطـــــــاء تـــــــأمیني ـــى المســـؤولیة عل

الشخصیة + القفز من الجرف

+ التسلق (الداخلي)ــــــال التسلق/تســــــلق الجب

متـــــر 4.000(الرتفـــــاع باســــــــتخدام المرشــــــــدین

والحبال)

+

+ استكشاف السواحل + الكریكیت + الكروكي

+ الركض الریفي + التزلج الریفي*

التجعیـــــــــــــــــد (لعبـــــــــــــــــة اسكتلندیة على الثلج)

+

علـــــــــى الطـــــــــرق + ركوب الدراجاتالموصــــــــى بهــــــــا ــــــدون ســــــباقات بأو ركــــــــــــــــــــــــــوب ــــــــى دراجــــــــات عل

الجبالیجـــــب أن تكـــــون + الرقص

غیر احترافیة + لسهام المریشةلعبة ا

+صـــــــید األســـــــماك فـــــــي

T021


المیاه العمیقةــــــــــــــزوارق اإلبحــــــــــــــار ب

التجدیف ــــــــاه + ضــــــــمن المی

الساحلیةالغطــــــــــــس (الغطــــــــــــس

المرتفع) +

ـــــــــــــزلج باســـــــــــــتخدام الت الكالب

+

+ سباق الدراجات (دراغ) + ركوب قوارب التنین

ــــق علــــى ــــزلج/ التزحل الت المنحدرات

+

ـــــــــــــــــــــاد ـــــــــــــــــــــي القی ة فــــــــان ــــــــوادي/على الكثب ال

الرملیة

+

تكـــــون أنیجـــــب + الرحلة على الفیلةمـــــــــع منظمـــــــــین

رسمیین + اختبارات التحمل

+ مسابقات الفروسیة + الرحالت االستكشافیة + الركض على الهضاب + المشي على الهضاب

ـــــــــداء + المبارزة بالسیوف یجـــــــــب ارتمعــــدات الســــالمة

لالزمةا + صید األسماك

+ لعبة ضرب الكرة بالید + اإلبحار باإلسطول

ــــران بصــــفتك راكــــب الطیــــــدفع أجــــــر الســــــفر ال یفـــي الطـــائرة الخاصـــة أو

الهیلكوبتر

+

ــــار ــــران بصــــفتك طی الطیأو طیــــــار متــــــدرب فــــــي طــــــــــــــائرة خاصــــــــــــــة أو

هیلكوبتر

+

یـــــــــــــتم تقـــــــــــــدیم + كرة القدم األمریكیة

T021


ـــأمیني الغطـــا ء التــــت ــــي حــــال كان فجــــــــــــــزء مــــــــــــــن مســــــــابقة غیــــــــر

احترافیةیـــــــــــــتم تقـــــــــــــدیم + كرة القدم

ـــأمیني الغطـــاء التــــت ــــي حــــال كان فجــــــــــــــزء مــــــــــــــن مســــــــابقة غیــــــــر

احترافیة + تسلق الجبال الحر

+ التزحلق الحر* + التزلج على الجلید*

ــــــد ــــــى الجلی المشــــــي عل(لمســـــــافة تصـــــــل إلـــــــى

* متر) 4.000

+

ال یوجـــــد غطـــــاء + زالق االنتــــــــأمیني علـــــــــى المســـــــــــــــــــــؤولیة

الشخصیةســــــــــــــباق الســــــــــــــیارات

الصغیرة+

+ الجولف + تسلق الممرات الضیقة

ـــــي الممـــــرات ـــــأرجح ف التالضــــیقة/ التـــــأرجح فـــــي

الودیان الضیقة

+

المشــــــي فــــــي الممــــــرات الضیقة

+

یجـــب القیـــام بهـــا + الرحالت مع الغوریالین مـــــــــع منظمـــــــــ

رسمیینشـــــــــــــــــــــریطة أن + الجمباز

تكـــــــــــون غیـــــــــــر احترافیة

+ كرة الید

T021


االنــــــزالق المعلــــــق فــــــي الهواء

+

+ سباق الفرســــوبتر ــــزلج مــــن الهیلك الت

* +

أمتــــــــــــــــار أو 5( + الغطس من المرتفعات أكثر)

التنـــــــزه علـــــــى األقـــــــدام (لمســــــــافة اقــــــــل مــــــــن

متر) 4.000

+

یم یـــــــــــــتم تقـــــــــــــد + الهوكي ـــأمیني الغطـــاء التــــت ــــي حــــال كان فجــــــــــــــزء مــــــــــــــن مســــــــابقة غیــــــــر

احترافیةقفــــــــــز الخیــــــــــل علــــــــــى

الحواجز +

+ سباق الخیلركــــــوب الخیــــــل (لـــــــیس ـــــــــــــز أو ـــــــــــــو، القف البول

الصید)

ـــــــــداء + یجـــــــــب ارتــــة إن خــــوذة متین

أمكن ذلكیــــــــــــتم ترتیــــــــــــب + ركوب مناطید الهواء

جـــــوالت ترفیهیـــــة بصـــــــفتك راكـــــــب مــــــــدفوع األجــــــــر

طفقــــــــى ظهــــــــر الصــــــــید عل الخیل

+

یـــــــــــــتم تقـــــــــــــدیم + الرمي ـــأمیني الغطـــاء التــــت ــــي حــــال كان فجــــــــــــــزء مــــــــــــــن مســــــــابقة غیــــــــر

احترافیةجــوالت علـــى مــزالج مـــع

الهسكي*منظمـــــــة وغیــــــــر +

تنافســـــــــیة مـــــــــع ــــــــي ســــــــائق محل

T021


مؤهــــــــل. یمكــــــــن للشــــــــــــــــــــــــــخص المـــــــــــؤمن لـــــــــــه ــــــــادة الكــــــــالب قیفـــــــي حـــــــال تـــــــم توجیهـــــــــــــــــــــــــــــه بواســـطة الســـائق

المحليرعة فـــــــي ســـــــباق الســـــــ

المیاه +

یجـــب أن تخضـــع + تسلق الجلید*لإلشـــراف بصـــورة كاملـــــــة وینبغـــــــي ـــدات اســـتخدام معالســــــــــــــــــــــــــــالمة

الضروریة + التجعید على الجلید*یجــــب القیــــام بــــه + الغطس في الجلید*

مـــــــــع منظمـــــــــین محترفین

+ هوكي الجلید*التـــزلج علـــى الجلیـــد فـــي

الحلبة* +

علـــــى الســـــباق الســـــریع الجلید

+

ــــــال داخــــــل تســــــلق الجب *الصاالت المغلقة

+

التـــــــــزلج وفـــــــــق خـــــــــط مستقیم

+

ال یوجـــــد غطـــــاء + ركوب القوارب المائیةتــــــــأمیني علـــــــــى المســـــــــــــــــــــؤولیة

الشخصیةركـــــــــــــــوب الـــــــــــــــدراجات

المائیةال یوجـــــد غطـــــاء +

تــــــــأمیني علـــــــــى المســـــــــــــــــــــؤولیة

الشخصیةطـــــاء ال یوجـــــد غ + ركوب الزالجات المائیة

T021



الشخصیة –ریاضــــــــــــــة العــــــــــــــدو

الهرولة+

+ المثاقفة (بالسیف) + الجودو + الكاراتیه

التجـــــــــــدیف بـــــــــــالقوارب أنهار فقط) 4(لدرجة

ال یوجـــــد غطـــــاء +تــــــــأمیني علـــــــــى

5میـــــاه الدرجـــــة وما فوق

+ الكیندو ســــــــباق العربـــــــــة مـــــــــع

الطائرة الورقیة یوجـــــد غطـــــاء ال +


الشخصیةالتــــــــزلج مــــــــع الطــــــــائرة

الورقیة*ال یوجـــــد غطـــــاء +


الشخصیةالتزحلـــــق بـــــألواح الـــــثلج

مع الطائرة الورقیة*ال یوجـــــد غطـــــاء +


الشخصیةالتــــــــزلج مــــــــع الطــــــــائرة

الورقیة (على البر)ء ال یوجـــــد غطـــــا +


الشخصیةركـــــــوب األمـــــــواج مـــــــع ــــى ــــة (عل الطــــائرة الورقی

الماء)

ال یوجـــــد غطـــــاء +تــــــــأمیني علـــــــــى المســـــــــــــــــــــؤولیة الشخصیة

ـــــــان ـــــــي الودی ـــــــزلج ف الت الضیقة

+

+ كرة الكورف + اللكروس

T021


+ التزلج الریفي*ریاضــــــــــة الزحافــــــــــات /

الزالجة الجماعیة +

(علــــــى یــــــدويالعمــــــل الالمســـــــــــتوى األرضـــــــــــي

الذي ال یتضمن اآلت)

+

+ سباق الماراثون + الفنون القتالیة

+ التزلج بمزلجة واحدة*ســــــــــــــباق الــــــــــــــدراجات

الریفي +

ســــــــــــــباق الــــــــــــــدراجات الناریة

+

+ سباق السیارات + رالي السیارات

تســــــــــــــــــلق الجبــــــــــــــــــال بالدراجات (تنافسیة)

+

لق الجبــــــــــــــــــال تســــــــــــــــــ (ترفیهیة)

یجـــــب ان تكـــــون +الطرقــــــــــــــــــــــــــــات ـــــــــــــــــــة. وال مألوفیوجـــــــــد تغطیـــــــــة ـــــة لســـــباق تأمینیالمنحـــــــــــــدرات أو ــــوب الــــدراجات ركعلـــــــــــى الطـــــــــــر ـــــــــــــــــة أو العمودی

المنافسات) + صعود الجبال + تسلق الجبال

ســـــــــباق العربـــــــــة فـــــــــي الطین

ال یوجـــــد غطـــــاء +تــــــــأمیني علـــــــــى المســـــــــــــــــــــؤولیة

الشخصیة + كرة الشبكة

التـــــــــزلج بعیـــــــــدًا عـــــــــن ـــزلج (ضـــمن مســـارات التــــر التــــزلج ــــات خف توجیه

+

T021


المحلي)*التزحلـــــق بـــــألواح الـــــثلج ـــــــدًا عـــــــن مســـــــارات بعیالتـــــــــــــــــزلج (ضـــــــــــــــــمن ــــر التــــزلج ــــات خف توجیه

المحلي)*

+

+ السباق الموجه + ركوب النعامة

مســــــــــــابقات التحمــــــــــــل الخارجیة

+

البینتبـــــــــــــــول (لعبـــــــــــــــة باســــــــــــتخدام الرمایــــــــــــة

خراطیش االلوان)

ـــــــــداء + یجـــــــــب ارتــــین. ــــة للعین حمایال یوجـــــد غطـــــاء تــــــــــــــــــــــــــــــــأمیني للمســـــــــــــــــــــؤولیة

الشخصیة.ــــــــــــز بالباراشــــــــــــوت القف

(ثابت) +

ــــــــــــز بالباراشــــــــــــوت القف (التندم)

+

النــــــــــــــزول بالمظلــــــــــــــة الهوائیة

+

یجـــب أن تخضـــع + الطیران الشراعي لإلشراف

الهبــــــــــــوط بالحبــــــــــــال / ـــوق اإلبحـــار ب ـــة (ف المظل

البر)

+

الهبــــــــــــوط بالحبــــــــــــال / ـــوق ـــة (ف اإلبحـــار بالمظل

البحر)

+

+ الرمایة بالمسدس + البولوینبغــــــــي ارتــــــــداء + الفرس الصغیرركوب

ــــة إن خــــوذة متین أمكن

+ البلیارد + اكتشاف المغارات

T021


+ سباق الزوارق اآللیة + رفع األثقال االحترافیـــــــة الریاضـــــــات

أیًا كان نوعها +

+ ركوب الكواد + كرة المضرب

+ المضارب + ركوب الطوافات

+ التجوال + القفز العكسي

یجـــــب أن تكـــــون + التحكیم ــــــــــق أســــــــــس وف

هواةقفـــــــــــــــــــــــــــزات 3 + قفز البنجي المعكوس

كأقصـــى حـــد فـــي واحدة أي رحلة

+ الرمایة بالبندقیة ریاضـــــــــــة الرنغـــــــــــوس/

الدونتس+

ـــــر ـــــي النه المصـــــارعة فــــــــــــالقوارب ریفیــــــــــــر ( )ب

)باجیج

+

ركـــــــــــــــــوب األنهـــــــــــــــــار فــــــي لــــــیس باألنابیــــــب (

المیاه البیضاء)

+

–تســـــــــــلق الصـــــــــــخور ــــــــدون -حــــــــر-فــــــــردي ب

قدم 20حبال الرتفاع

+

ــــــــــــــى المصــــــــــــــارعة عل الصخور

+

+ الرودیو ـــــــــــــــــى ـــــــــــــــــدحرج عل الت

بمزلجــــــــة الثلج/التــــــــزلج عجالت

+

+ الهوكي بالعجالت + الراوندر (لعبة الكرة)

+ التجدیف

T021


ـــــــوفر الغطـــــــاء + الرجبي یتالتــــــــأمیني فـــــــــي ـــت جـــزء حـــال كانمـــــــــن مســـــــــابقة

غیر احترافیةالـــــــــــركض (لمســـــــــــافات

غیر طویلة)+

+ الركض مع الثیرانـــنص) ـــة ق الســـفاري (رحل

(بدون مسدسات)تكـــــون یجـــــب أن +

منظمــــة بواســــطة مشـــــــغل جـــــــوالت

مؤهلـــنص) ـــة ق الســـفاري (رحل

(مع مسدسات) +

رحلـــــــــة ســـــــــفاري فـــــــــي مركبة

یجـــــب أن تكـــــون +منظمــــة بواســــطة مشـــــــغل جـــــــوالت

مؤهلرحلـــــــة ســـــــفاري علـــــــى

األقدامیجـــــب أن تكـــــون +

منظمــــة بواســــطة مشـــــــغل جـــــــوالت

مؤهل + اإلبحار على مزالج

اإلبحـــــــــــــار/ اإلبحـــــــــــــار (داخـــــل المیـــــاه بالیخـــــت اإلقلیمیة)

+

ــــــى ــــــزالج عل ــــــوب الم رك الرمل

+

ــــق علــــى ــــزلج /التزحل الت الكثبان الرملیة

+

الغــــــــــــــوص بالقنــــــــــــــاع وجهــــــاز التــــــنفس ورداء

30الغــــــــوص (لعمـــــــــق متــــــر فــــــي حــــــال كنــــــت

مؤهًال أو مع موجه)

+

ریاضـــــــــــــــة تجـــــــــــــــدیف القوارب البحریة

+

T021


ریاضـــــــــــــــة تجـــــــــــــــدیف الزوارق البحریة

+

الغطــــــس مـــــــع القـــــــرش (في قفص)

+

ــة ــي لعب ــیس ف ــة (ل الرمای كبیرة)

+

+ التزحلق بالمزالج + الهیاكل العظمیة

بهلوانیـــــــــات التزحلـــــــــق/ في الهواء*

+

التزحلـــــــــــق باســـــــــــتخدام ركــــــــــــوب الــــــــــــدراجات / ركـــــوب الـــــدراجات علـــــى

الثلج*

+

التزحلــــــــــــق بالحــــــــــــذاء/ ــــــــثلج التــــــــزلج علــــــــى ال

بالحذاء*

+

+ القفز التزلجي*باســــــــــــــــــــــــــتثناء + السباق التزلجي*

مســـــــــــــــــــــــــابقات ـــــدولي االتحـــــاد ال

للتزلج + المشي التزلجي*

ــــرة خــــالل األعمــــال المثی التزلج*

+

+ جوالت خالل التزلج*ال یوجـــــد غطـــــاء + الدوران التزلجي*

تــــــــــــــــــــــــــــــــأمیني للمســـــــــــــــــــــؤولیة

الشخصیة + التزلج*

+ بة*التزلج خارج الحل + القفز بالمظالت

التـــــزلج بالمزلجة/مركبـــــة الجلید*

+

التـــــزلج بمركبـــــة الجلیـــــد كراكب

+

T021


رمایـــــة الهـــــدف بالعیـــــار الصغیر

ال یوجـــــد غطـــــاء +تــــــــــــــــــــــــــــــــأمیني للمســـــــــــــــــــــؤولیة

الشخصیة + السنوكر

ریاضـــــــــــــــة الغـــــــــــــــوص الســــــــطحي (باســــــــتخدام

أنبوب التنفس)

+

+ التزحلق بألواح الثلج*التزحلـــــق بـــــألواح الـــــثلج

خارج الحلبة* +

ــــــــــــرة الســــــــــــوفتبول (الك اللینة)

+

+ التسلق المنفردالتــــــزلج الســــــریع علــــــى

الجلید* +

ســــــــــــــباق الســــــــــــــیارات السریع

+

+ اإلسكواش/الراكیت + رقص الشارعـــــــــداء + هوكي الشارع یجـــــــــب ارت

الخــــــــــــــــــــــــــــــــوذة والبطانـــات. غیـــر مشــــــــــــــــــــــــــــمولة

غطـــــــــــــــــــــــــــــاء بالالتـــــــــــــــــأمیني إذا كانــــت جــــزء مــــن مســـــــــــــــــــــــــــــابقة

احترافیة.الركمجــــــــــــــة (ركــــــــــــــوب

األمواج)+

+ السباحة + السباحة مع الدالفین

الســـــــباحة مـــــــع ســـــــمك الراي الالسع

یجــــــــــب القیــــــــــام بـــــــــــــذلك مــــــــــــــع منظمــــــــــــــــــــــــــــین

محترفین

T021


ـــــى هـــــاربور المشـــــي عل بریدج سیدني

یجـــب ان تخضـــع +لإلشـــراف الكامــــل وأن یـــــــــــــــــــــــــــــتم

ـــدات اســـتخد ام مع السالمة

+ تنس الطاولة + التایكواندو

العمــل فــي طــاقم الســفن الطویلة

+

+ التنس + لعبة البولینغ العشریة

ــــــــــــــــــــى التــــــــــــــــــــزلج عل *المنحدرات

+

+ ألعاب الترامبولینالــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــرحالت الجماعیة/المشــــــــــــــــــــي/ ـــــــى ـــــــة عل ـــــــزه الطویل النـــــــــــــــدام لمســـــــــــــــافة األق

ـــــــــــــــــــر دون 4.000 متة إلــــــــــــــــــــى الحاجــــــــــــــــــــ

الحبــــــــــــــــــــــال/البكرات او معدات التسلق

+

التریثلـــــــــــون (ثالثیــــــــــــة تشــــــــــــــــمل الــــــــــــــــركض ـــــــــــــوب والســـــــــــــباق ورك

الدراجات)

+

+ شد الحبل + الفریسبي

+ التسلق بالحبالالفولیبــــــــــــــول (الكــــــــــــــرة

الطائرة)+

ال یوجـــــد غطـــــاء + التزلج على الماءتــــــــــــــــــــــــــــــــأمیني للمســـــــــــــــــــــؤولیة

الشخصیة + المشي

ـــــــــداء + ألعاب الحرب یجـــــــــب ارت

T021


حمایة للعینین + البولو المائي

التــــــــزلج علــــــــى المــــــــاء بدون قفز

+

ـــى المـــاء مـــع ـــزلج عل الت القفز

+

تجــــــدیف القــــــوارب فــــــي المیــــــــــــــاه البیضــــــــــــــاء/ الطوافـــــــــــات (الدرجـــــــــــة

)4فوق

+

تجــــــدیف القــــــوارب فــــــي المیــــــــــــــاه البیضــــــــــــــاء/ الطوافــــــــــــــات (لغایــــــــــــــة

)3الدرجة

+

+ لركمجة مع الریاحا + المصارعة

ــــــــــــاه + ركوب الیخت فــــــــــــي المی اإلقلیمیة

+ الیوغایجـــب ان تخضـــع + االنزالق بالحبل

لإلشـــراف الكامــــل وأن یـــــــــــــــــــــــــــــتم ـــدات اســـتخدام مع

السالمة + فقاعة الكرة

التنازل عن تعویض االصطدام والمسؤولیة التكمیلیة الشروط واألحكام

التـــــي تقـــــع للمركبـــــة المـــــزودة بمحـــــرك والمســـــتأجرة والتـــــي تتحملهـــــا خـــــالل مقابـــــل الخســـــائر دفعســـــوف نـــــ

مقابل الخسائر لغایة األقل من بین: رحلة مغطاة، بسبب ضرر عرضي. سوف ندفع مبلغ الفائض أو التحمل الخاص بأي تأمین آخر؛ أو - أ

الحد المبین في جدول المزایا. - ب

المزایا اإلضافیة الرسوم التالیة والتي تصبح مسؤوًال عنها خالل رحلة: مقابل سوف ندفع

T021


للیــــــوم الواحــــــد مــــــا ال یزیــــــد عــــــن ســــــعر اإلیجــــــار الیــــــومي للمركبــــــة ذات المحــــــرك نــــــدفع ســــــوف - أـــــــل "خســـــــارة المســـــــتأجر، ـــــــة؛ مقاب ـــــــا لمـــــــدة الوثیق ـــــــي جـــــــدول المزای ـــــــین ف دون تجـــــــاوز الحـــــــد المب

تصلیح المركبة ذات المحرك المستأجرة؛ االستخدام"، أثناءــــــا لمــــــدة -ب ــــــي جــــــدول المزای ــــــین ف ــــــة ومتعــــــارف علیهــــــا، دون تجــــــاوز الحــــــد المب أي رســــــوم معقول

ــــــل قطــــــر ــــــة؛ مقاب ــــــل تصــــــلیح معتمــــــد الوثیق ــــــى أقــــــرب وكی ــــــة ذات المحــــــرك المســــــتأجرة إل المركب ؛شركة التأجیرتعینه

أي رســـــوم معقولـــــة ومتعـــــارف علیهـــــا لإلزاحـــــة، دون تجـــــاوز الحـــــد المبـــــین فـــــي جـــــدول المزایـــــا -جعلــــى إعــــادة و كنــــت غیــــر قــــادردخلــــت المستشــــفى بعــــد الحــــادث [ فــــي حــــال ثیقــــةلمــــدة الو

المركبة ذات المحرك المستأجرة إلى أقرب موقع لشركة التأجیر؛أي رســـــــوم معقولـــــــة ومتعـــــــارف علیهـــــــا، دون تجـــــــاوز الحـــــــد المبـــــــین فـــــــي جـــــــدول المزایـــــــا لمـــــــدة -د

ـــــة ذات ال فـــــي حـــــالالوثیقـــــة؛ ـــــى نفســـــك خـــــارج المركب ـــــت دون قصـــــد عل محـــــرك المســـــتأجرة؛ أقفل و/أو

، دون تجـــــاوز الحـــــد المبـــــین فـــــي جـــــدول المزایــــــا رســـــوم إداریـــــة معقولـــــة ومتعـــــارف علیهـــــا أي -هــــــ إدارة أو التعامل مع مطالبتك. لمدة الوثیقة، لشركة التأجیر مقابل

ـــــــوع ـــــــي حـــــــال وق ـــــــط ف ـــــــة فق ـــــــا اإلضـــــــافیة أ و ب و ج تكـــــــون مؤهل ـــــــات المقدمـــــــة بموجـــــــب المزای التغطی

خسارة ضرر عرضي.

شروط التغطیة لن ندفع مبلغ التعویض الذي یحق لك المطالبة به من أي تأمین آخر. -أ

نفقــــات فــــي حـــــال تحملهــــا أو التنــــازل عنهــــا أو دفعهــــا مــــن قبـــــل لــــن تــــدفع المطالبــــات مقابــــل -ب شركة التأجیر أو شركات تأمینها.

عملك.لن تدفع النفقات التي تعوض من قبل شركة التأمین الخاصة برب -جهـــــذه الوثیقـــــة إال إذا تـــــأخرت عملیـــــة ال تترتـــــب فائـــــدة علـــــى أي مبلـــــغ واجـــــب الـــــدفع بموجـــــب -د

و/أو اإلثباتــــــات الــــــدفع بصــــــورة غیــــــر معقولــــــة بعــــــد اســــــتالمنا لكافــــــة المعلومــــــات والمســــــتندات لدعم المطالبة. المطلوبةاألخرى

لتكمیلیة االستثناءات الخاصة بالتنازل عن تعویض االصطدام والمسؤولیة ا

لن نغطي أي خسارة: ال تقع خالل مدة الوثیقة ورحلة مستأجرة مغطاة؛ -أ

الناشئة عن استخدام مركبة بمحرك مستأجرة خارج منطقة هذه الوثیقة؛ -بإال إذا كانــــــــت مغطــــــــاة إصــــــــابة بدنیــــــــة أو تضــــــــرر ملكیــــــــة فیمــــــــا یخــــــــص الغیــــــــر، الناشــــــــئة عــــــــن -ج

بالمسؤولیة التكمیلیة؛ المركبة ذات المحرك المستأجرة؛ وانخفاض قیمة بسبب االستهالك -د تقع ألي معدات غیر مركبة بشكل ثابت في أو على المركبة ذات المحرك المستأجرة؛ -هـ تقع لمحتویاتك الموجودة في المركبة ذات المحرك المستأجرة؛ -و إذا مـــــــن بقـــــــع أو أضـــــــرار أخـــــــرى تقـــــــع لتنجیـــــــد أو ســـــــجاد المركبـــــــة ذات المحـــــــرك المســـــــتأجرة، إال -ز

كانت ناجمة عن خسارة مغطاة؛

T021


التي تقع لنوع خاص من المركبات ذات المحركات المستأجرة؛ -ح الناجمة عن االستخدام التجاري للمركبة ذات المحرك المستأجرة؛ -طـــــك أو عهـــــدتك أو الناجمـــــة عـــــن -ي ـــــك أو تحـــــت عنایت ـــــة مـــــن قبل أي ضـــــرر یحصـــــل للملكیـــــة المنقول

سیطرتك؛غیــــــر الســــــائقین المركبــــــة ذات المحــــــرك المســــــتأجرة مــــــن قبــــــل أي شــــــخص الناجمــــــة عــــــن تشــــــغیل -ك

المرخصین في اتفاقیة االستئجار؛ للمركبات ذات المحركات المستأجرة التي وقعت اتفاقیة التأجیر من قبلك بخصوصها؛ -لالناجمـــــة عـــــن قیادتـــــك تحـــــت تـــــأثیر الكحـــــول أو العقـــــاقیر غیـــــر القانونیـــــة أو المخـــــدرات أو األدویـــــة -م

الموصوفة من قبل طبیب مؤهل؛ غیر الطبیب؛ لنصیحةالناجمة عن قیادتك خالفًا -نـــــــة ذات المحـــــــرك المســـــــتأجرة -س ـــــــة الناجمـــــــة عـــــــن تشـــــــغیل المركب ـــــــى نحـــــــو یخـــــــل بشـــــــروط اتفاقی عل

التأجیر؛ الناجمة عن قیادتك دون امتالك رخصة قیادة ساریة المفعول؛ -ع ؛للمركبة ذات المحرك المستأجرة بسوء الوقود -فـــــه-ص ـــــًا أو جزئیـــــًا عـــــن ركـــــوب أكثـــــر مـــــن العـــــدد المســـــموح ب ـــــة الناجمـــــة كلی مـــــن الركـــــاب فـــــي المركب

ذات المحرك المستأجرة؛ المستأجرة؛التي تحدث أثناء قطر المركبة ذات المحرك -ع تشغیل سیارات أو مركبات أخرى ال تكون مركبات ذات محركات مستأجرة؛ الناجمة عن -فـــــــى، أو الناجمـــــــة عـــــــن اســـــــتخدام -ص ـــــــة ذات المحـــــــرك المســـــــتأجرة فـــــــي، أو فـــــــي التـــــــدریب عل المركب

منافسات أو سباقات أو مسابقات أو اختبارات سرعة؛أو خـــــروج فعلـــــي الناجمــــة عـــــن إصـــــابة بدنیـــــة أو ضــــرر ملكیـــــات نـــــاجم عـــــن تســــریب أو تصـــــریف -ق

لمواد ملوثة؛ أو محتمل أو مزعوم طرق غیر ممهدة؛ القیادة في شوارع عامة أو أي أثناء التي تحدث -ر

ذات المحرك المستأجرة؛إلطارات المركبة -شأو ظــــــروف مناخیــــــة أو جویــــــة أو المیــــــاه أو التلــــــف والبلــــــى أو التراجــــــع كــــــوارث طبیعیــــــة، بســــــبب -ت

أو العیـــــــب المتأصـــــــل أو العفـــــــن التـــــــدریجي أو عیـــــــوب مصـــــــنعیة أو خلـــــــل میكـــــــانیكي أو كهربـــــــائيــــــف أو أو البكتیریــــــا أو الصــــــدأ أو الرطــــــب أو الحشــــــرات أو الفطریــــــات أو العفــــــن الجــــــاف أو التنظی

التصلیح؛ أو أو فیما یخص حدث نووي أو بیولوجي أو كیماوي. بسبب -ث

الواجبات بعد وقوع الخسارة:

یجب علیك ما یلي:ــــــا -1 ــــــى اســــــتمارة 24خــــــالل االتصــــــال بن ســــــاعة مــــــن اكتشــــــافك لخســــــارة مغطــــــاة للحصــــــول عل

خسارة؛مطالبة وتعلیمات حول ما تقوم به بعد ال ساعة من اكتشاف الخسارة؛ 24تقریر الشرطة خالل تقدیم -2 بالبحث في مركبتك ذات المحرك المستأجرة، إذا كانت ال تزال معك؛ لنا السماح -3ـــــة -4 ـــــة، خـــــالل تعبئ ـــــا مـــــع المســـــتندات التالی ـــــة إلین ـــــع وٕاعـــــادة نمـــــوذج المطالب ـــــوم مـــــن 15وتوقی ی

تقدیم المطالبة األصلیة؛

T021


تقریر شرطة رسمي؛ و-أ التصلیح المقدر أو تصلیح القطع؛ و اتورةف-ب و التأجیر األصلیة؛ اتفاقیة-جمــــن الجهــــة األمامیــــة والخلفیــــة لرخصــــة قیــــادة الشــــخص الــــذي كــــان یقــــود المركبــــة صــــورة-د المحرك المستأجرة المتعلقة بالحادث، إن وجد؛ ذات-هـ كافة المستندات األخرى ذات الصلة التي نطلب تقدیمها؛ ة-د

ة أو رفض أو التفاوض أو الموافقة حول أي مطالبة دون إذن كتابي مناعدم تسوی -5